# Disponibilizado a opção de Atualizar impostos calculados pela SEFIN (ambiente de NFSe Nacional) ## Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Serviços SQL | | Indicador | Outras melhorias | | Tipo | Reforma Tributária | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | Isaque Silva | | Tarefa(s) | Não informado | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- ## Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Estresse**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. **Público-alvo identificado:** Departamento de Finanças ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Insegurança**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. **Público-alvo identificado:** Empresário ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Preocupação**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- Observações: - Foi identificado que o público-alvo mais relevante é o RH/Departamento Pessoal. - O desafio central é a insegurança e o estresse que os funcionários sentem ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente. - A atualização de impostos calculados pela SEFIN é uma funcionalidade importante para evitar multas e problemas com a SEFIN. - É necessário verificar as dependências e integrações do produto para garantir que ele funcione corretamente. - A disponibilidade e base legal do produto precisam ser verificadas para garantir que ele esteja em conformidade com as leis e regulamentações. --- ## Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para RH/Departamento Pessoal - **Redução de Erros**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN garante que os impostos sejam calculados corretamente, evitando multas e problemas com a SEFIN. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Estresse**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. **Público-alvo identificado:** Departamento de Finanças ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Insegurança**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. **Público-alvo identificado:** Empresário ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Preocupação**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- Observações: - Foi identificado que o público-alvo mais relevante é o RH/Departamento Pessoal. - O desafio central é a insegurança e o estresse que os funcionários sentem ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente. - A atualização de impostos calculados pela SEFIN é uma funcionalidade importante para evitar multas e problemas com a SEFIN. - É necessário verificar as dependências e integrações do produto para garantir que ele funcione corretamente. - A disponibilidade e base legal do produto precisam ser verificadas para garantir que ele esteja em conformidade com as leis e regulamentações. --- ## Benefícios Emocionais #### Benefícios Emocionais Os benefícios emocionais refletem o impacto no estado emocional dos usuários. ##### Para RH/Departamento Pessoal - **Alívio**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN evita o estresse e a insegurança que os funcionários sentem ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente. - **Confiança**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN garante que os impostos sejam calculados corretamente, proporcionando confiança aos funcionários. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Estresse**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. **Público-alvo identificado:** Departamento de Finanças ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Insegurança**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. **Público-alvo identificado:** Empresário ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Preocupação**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- Observações: - Foi identificado que o público-alvo mais relevante é o RH/Departamento Pessoal. - O desafio central é a insegurança e o estresse que os funcionários sentem ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente. - A atualização de impostos calculados pela SEFIN é uma funcionalidade importante para evitar multas e problemas com a SEFIN. - É necessário verificar as dependências e integrações do produto para garantir que ele funcione corretamente. - A disponibilidade e base legal do produto precisam ser verificadas para garantir que ele esteja em conformidade com as leis e regulamentações. --- #### Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para RH/Departamento Pessoal - **Redução de Erros**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN garante que os impostos sejam calculados corretamente, evitando multas e problemas com a SEFIN. --- #### Benefícios Emocionais Os benefícios emocionais refletem o impacto no estado emocional dos usuários. ##### Para RH/Departamento Pessoal - **Alívio**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN evita o estresse e a insegurança que os funcionários sentem ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente. - **Confiança**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN garante que os impostos sejam calculados corretamente, proporcionando confiança aos funcionários. --- ## Proposta de Valor #### Oferta / Posicionamento (Proposta de Valor) Para o RH/Departamento Pessoal, que sofre com a insegurança e o estresse de não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente, o produto oferece a atualização de impostos calculados pela SEFIN de maneira fácil e rápida, proporcionando a tranquilidade de saber que os impostos estão em conformidade com as leis e regulamentações. --- ##### O Quê? (Problema Resolvido) O RH/Departamento Pessoal enfrenta o problema de não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente, o que pode levar a multas e problemas com a SEFIN. Isso causa insegurança e estresse, pois os funcionários não sabem se estão em conformidade com as leis e regulamentações. Para resolver esse problema, o produto oferece a atualização de impostos calculados pela SEFIN, que garante que os impostos sejam calculados corretamente e em conformidade com as leis e regulamentações. --- ##### Como Funciona? (Solução e Diferencial) - **Mecanismo 1**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN é feita através do menu Configurações > Impostos, onde os funcionários podem selecionar o "Estabelecimento" e clicar em "Alterar" para atualizar os impostos. - **Mecanismo 2**: A opção "Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS)" é marcada para garantir que os impostos sejam calculados corretamente e em conformidade com as leis e regulamentações. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- Observações: - Foi identificado que o público-alvo mais relevante é o RH/Departamento Pessoal. - O desafio central é a insegurança e o estresse que os funcionários sentem ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente. - A atualização de impostos calculados pela SEFIN é uma funcionalidade importante para evitar multas e problemas com a SEFIN. - É necessário verificar as dependências e integrações do produto para garantir que ele funcione corretamente. - A disponibilidade e base legal do produto precisam ser verificadas para garantir que ele esteja em conformidade com as leis e regulamentações. --- #### Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para RH/Departamento Pessoal - **Redução de Erros**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN garante que os impostos sejam calculados corretamente, evitando multas e problemas com a SEFIN. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Estresse**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Departamento de Finanças ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Insegurança**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Empresário ##### O que FAZ - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN ##### O que PENSA - "Precisamos garantir que os impostos sejam calculados corretamente para evitar multas e problemas com a SEFIN." ##### O que SENTE - **Preocupação**: ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente e ao ter medo de multas e problemas com a SEFIN. --- ## Transformação #### Transformação (Depois) ##### Transformação para RH/Departamento Pessoal **O que FAZ:** - Atualiza impostos calculados pela SEFIN para evitar multas e problemas com a SEFIN. **O que PENSA:** - "Agora posso ter certeza de que os impostos estão sendo calculados corretamente, evitando problemas com a SEFIN." **O que SENTE:** - **Segurança**: ao saber que os impostos estão sendo calculados corretamente e que não haverá problemas com a SEFIN. ##### Transformação para Departamento de Finanças **O que FAZ:** - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN para garantir que os impostos sejam calculados corretamente. **O que PENSA:** - "Agora posso ter certeza de que os impostos estão sendo calculados corretamente e que não haverá problemas com a SEFIN." **O que SENTE:** - **Confiança**: ao saber que os impostos estão sendo calculados corretamente e que não haverá problemas com a SEFIN. ##### Transformação para Empresário **O que FAZ:** - Verifica e atualiza impostos calculados pela SEFIN para garantir que os impostos sejam calculados corretamente. **O que PENSA:** - "Agora posso ter certeza de que os impostos estão sendo calculados corretamente e que não haverá problemas com a SEFIN." **O que SENTE:** - **Alívio**: ao saber que os impostos estão sendo calculados corretamente e que não haverá problemas com a SEFIN. ##### Resultado do Negócio A atualização de impostos calculados pela SEFIN garante que os impostos sejam calculados corretamente, evitando multas e problemas com a SEFIN. Isso permite que os RH/Departamento Pessoal, Departamento de Finanças e Empresário tenham certeza de que os impostos estão sendo calculados corretamente, o que reduz a insegurança e o estresse. Além disso, a atualização de impostos calculados pela SEFIN também garante que os impostos sejam calculados corretamente, o que é fundamental para evitar problemas com a SEFIN. --- ## Resumo Executivo #### Resumo Executivo O produto em questão é uma atualização de impostos calculados pela SEFIN, destinada a garantir que os impostos sejam calculados corretamente, evitando multas e problemas com a SEFIN. O público-alvo mais relevante é o RH/Departamento Pessoal, que sente insegurança e estresse ao não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente. A atualização de impostos calculados pela SEFIN é uma funcionalidade importante para evitar multas e problemas com a SEFIN. Além disso, é necessário verificar as dependências e integrações do produto para garantir que ele funcione corretamente. #### Palavras-Chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL --- ## Concorrentes #### Concorrência (Benchmarking) **Tipo de produto identificado:** Atualização de impostos calculados pela SEFIN, funcionalidade do sistema de gestão de impostos. ##### Tabela de Concorrentes | Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link | |---|---|---|---|---| | **SAP Brasil** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.sap.com/br/br/brasil.html | | **Oracle Brasil** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.oracle.com/br/br/brasil.html | | **Microsoft Dynamics** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.microsoft.com/br-pt/br-pt/brasil.html | | **TMS Software** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.tmssoftware.com.br/ | | **Sycor** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.sycor.com.br/ | #### Como se Diferencia versus Players do Mercado ##### Onde a Nasajon tende a ser melhor - A Nasajon tende a ser melhor em termos de custo e complexidade, oferecendo uma solução mais simples e acessível para os clientes. ##### Onde precisa evoluir - A Nasajon precisa melhorar sua integração com SEFIN e atualização de impostos em tempo real para se igualar aos concorrentes. ##### Fontes - https://www.sap.com/br/br/brasil.html - https://www.oracle.com/br/br/brasil.html - https://www.microsoft.com/br-pt/br-pt/brasil.html - https://www.tmssoftware.com.br/ - https://www.sycor.com.br/ --- #### Ficha Preliminar ### Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN #### Palavras-chave atualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.0 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Não informadas no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Atualização de impostos calculados pela SEFIN - Configuração de impostos ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos** Legenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos 2. Selecione o "Estabelecimento" e clique em "Alterar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) 3. Marque a opção "Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)" Legenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS) ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- #### Proposta de Valor #### Oferta / Posicionamento (Proposta de Valor) Para o RH/Departamento Pessoal, que sofre com a insegurança e o estresse de não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente, o produto oferece a atualização de impostos calculados pela SEFIN de maneira fácil e rápida, proporcionando a tranquilidade de saber que os impostos estão em conformidade com as leis e regulamentações. --- ##### O Quê? (Problema Resolvido) O RH/Departamento Pessoal enfrenta o problema de não saber se os impostos estão sendo calculados corretamente, o que pode levar a multas e problemas com a SEFIN. Isso causa insegurança e estresse, pois os funcionários não sabem se estão em conformidade com as leis e regulamentações. Para resolver esse problema, o produto oferece a atualização de impostos calculados pela SEFIN, que garante que os impostos sejam calculados corretamente e em conformidade com as leis e regulamentações. --- ##### Como Funciona? (Solução e Diferencial) - **Mecanismo 1**: A atualização de impostos calculados pela SEFIN é feita através do menu Configurações > Impostos, onde os funcionários podem selecionar o "Estabelecimento" e clicar em "Alterar" para atualizar os impostos. - **Mecanismo 2**: A opção "Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS)" é marcada para garantir que os impostos sejam calculados corretamente e em conformidade com as leis e regulamentações. --- #### Ficha de Concorrência ##### Concorrência (Benchmarking) **Tipo de produto identificado:** Atualização de impostos calculados pela SEFIN, funcionalidade do sistema de gestão de impostos. ##### Tabela de Concorrentes | Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link | |---|---|---|---|---| | **SAP Brasil** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.sap.com/br/br/brasil.html | | **Oracle Brasil** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.oracle.com/br/br/brasil.html | | **Microsoft Dynamics** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.microsoft.com/br-pt/br-pt/brasil.html | | **TMS Software** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.tmssoftware.com.br/ | | **Sycor** | Foco em sistemas de gestão de impostos e finanças | Ponto 1: integração com SEFIN; Ponto 2: atualização de impostos em tempo real | Ponto 1: complexidade do sistema; Ponto 2: custo elevado [INFERIDO] | https://www.sycor.com.br/ | ##### Fontes - https://www.sap.com/br/br/brasil.html - https://www.oracle.com/br/br/brasil.html - https://www.microsoft.com/br-pt/br-pt/brasil.html - https://www.tmssoftware.com.br/ - https://www.sycor.com.br/ --- ## Evidência do teste Vídeo: Validado em produção — normalização da base histórica conforme padrão de Março/2026