# Disponibilizado a possibilidade de gerar alteração de Cancelamento, Vencimento para remessa bancária Caixa CNAB240 ## Ficha Preliminar ### Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240 #### Palavras-chave alteração de cancelamento, vencimento, remessa bancária, Caixa CNAB240, Finanças #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Finanças SQL | | Indicador | Outras melhorias | | Tipo | Melhoria Contínua | | Ecossistema | DP&RH, Financeiro, Tesouraria | | Tipo de produto | App | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.5 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | Isaque Silva | | Tarefa(s) | Não informado | ##### Pré-requisitos - Sistema: Finanças - Versão: Não informada no artigo-base. - Navegador: Não informado no artigo-base. - Regras: Não informadas no artigo-base. ##### Dependências - Módulos: Não informados no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** **Externas:** ##### Funcionalidades base - Gerar alteração de cancelamento - Gerar alteração de vencimento - Remessa bancária Caixa CNAB240 ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse o módulo Títulos de Recebimento: **Receber > Títulos > Títulos de Recebimento**. 2. Use os filtros para localizar o título que precisa ser alterado. 3. Com o título aberto, desmarque a opção "Título protegido por boleto/remessa gerado(a)". 4. Faça a alteração desejada (ex: nova data de vencimento) e clique em Gravar para salvar as alterações. 5. Agora, vá até o módulo da Cobrança Bancária para gerar a nova remessa: **Receber > Integração Bancária > Cobrança Bancária > Cobrança Bancária**. 6. Preencha os seguintes campos: - Estabelecimento - Conta - Layout Bancário - Defina também o diretório de armazenamento da cobrança. 7. Marque a opção referente ao tipo de alteração — no exemplo, Alt. Vencimento — e clique em Filtro para localizar o título. [IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a])] Legenda imagem 1: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a]). [IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo] Legenda imagem 2: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo. [IMAGEM 3 — inserir aqui: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado] Legenda imagem 3: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado. [IMAGEM 4 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”] Legenda imagem 4: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”. [IMAGEM 5 — inserir aqui: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”] Legenda imagem 5: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”. [IMAGEM 6 — inserir aqui: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária] Legenda imagem 6: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado O usuário consegue gerar alteração de cancelamento, vencimento e remessa bancária Caixa CNAB240 para os títulos de recebimento. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Problematização A necessidade de alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação #### Objeções frequentes **Objeção:** A alteração de cancelamento e vencimento pode ser complicada e demorar tempo. **Resposta:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente. --- ## Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria ##### O que FAZ - Gerenciar títulos de recebimento - Alterar cancelamento e vencimento de títulos de recebimento - Gerar remessa bancária Caixa CNAB240 ##### O que PENSA - "Preciso alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento, mas não sei como fazer isso de forma fácil e rápida." ##### O que SENTE - **Frustração**: quando não consegue alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento de forma eficiente. - **Estresse**: quando a falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento leva a problemas de cobrança e impacta negativamente a relação com os clientes. (Repita para cada público relevante) --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240 #### Palavras-chave alteração de cancelamento, vencimento, remessa bancária, Caixa CNAB240, Finanças #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Finanças SQL | | Indicador | ... | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | DP&RH, Financeiro, Tesouraria | | Tipo de produto | App | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.5 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Sistema: Finanças - Versão: Não informada no artigo-base. - Navegador: Não informado no artigo-base. - Regras: Não informadas no artigo-base. ##### Dependências - Módulos: Não informados no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** **Externas:** ##### Funcionalidades base - Gerar alteração de cancelamento - Gerar alteração de vencimento - Remessa bancária Caixa CNAB240 ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse o módulo Títulos de Recebimento: **Receber > Títulos > Títulos de Recebimento**. 2. Use os filtros para localizar o título que precisa ser alterado. 3. Com o título aberto, desmarque a opção "Título protegido por boleto/remessa gerado(a)". 4. Faça a alteração desejada (ex: nova data de vencimento) e clique em Gravar para salvar as alterações. 5. Agora, vá até o módulo da Cobrança Bancária para gerar a nova remessa: **Receber > Integração Bancária > Cobrança Bancária > Cobrança Bancária**. 6. Preencha os seguintes campos: - Estabelecimento - Conta - Layout Bancário - Defina também o diretório de armazenamento da cobrança. 7. Marque a opção referente ao tipo de alteração — no exemplo, Alt. Vencimento — e clique em Filtro para localizar o título. [IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a])] Legenda imagem 1: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a]). [IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo] Legenda imagem 2: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo. [IMAGEM 3 — inserir aqui: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado] Legenda imagem 3: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado. [IMAGEM 4 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”] Legenda imagem 4: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”. [IMAGEM 5 — inserir aqui: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”] Legenda imagem 5: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”. [IMAGEM 6 — inserir aqui: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária] Legenda imagem 6: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado O usuário consegue gerar alteração de cancelamento, vencimento e remessa bancária Caixa CNAB240 para os títulos de recebimento. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Problematização A necessidade de alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não informado no artigo-base. #### Objeções frequentes **Objeção:** A alteração de cancelamento e vencimento pode ser complicada e demorar tempo. **Resposta:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente. --- ## Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para RH/Departamento Pessoal, Contabilidade/Fiscal, Financeiro/Tesouraria - **Agilidade no gerenciamento de títulos de recebimento**: Com a funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento, os usuários podem realizar as alterações necessárias de forma rápida e eficiente, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240 #### Palavras-chave alteração de cancelamento, vencimento, remessa bancária, Caixa CNAB240, Finanças #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Finanças SQL | | Indicador | ... | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | DP&RH, Financeiro, Tesouraria | | Tipo de produto | App | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.5 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Sistema: Finanças - Versão: Não informada no artigo-base. - Navegador: Não informado no artigo-base. - Regras: Não informadas no artigo-base. ##### Dependências - Módulos: Não informados no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** **Externas:** ##### Funcionalidades base - Gerar alteração de cancelamento - Gerar alteração de vencimento - Remessa bancária Caixa CNAB240 ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse o módulo Títulos de Recebimento: **Receber > Títulos > Títulos de Recebimento**. 2. Use os filtros para localizar o título que precisa ser alterado. 3. Com o título aberto, desmarque a opção "Título protegido por boleto/remessa gerado(a)". 4. Faça a alteração desejada (ex: nova data de vencimento) e clique em Gravar para salvar as alterações. 5. Agora, vá até o módulo da Cobrança Bancária para gerar a nova remessa: **Receber > Integração Bancária > Cobrança Bancária > Cobrança Bancária**. 6. Preencha os seguintes campos: - Estabelecimento - Conta - Layout Bancário - Defina também o diretório de armazenamento da cobrança. 7. Marque a opção referente ao tipo de alteração — no exemplo, Alt. Vencimento — e clique em Filtro para localizar o título. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado O usuário consegue gerar alteração de cancelamento, vencimento e remessa bancária Caixa CNAB240 para os títulos de recebimento. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Problematização A necessidade de alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não informado no artigo-base. #### Objeções frequentes **Objeção:** A alteração de cancelamento e vencimento pode ser complicada e demorar tempo. **Resposta:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria ##### O que FAZ - Gerenciar títulos de recebimento - Alterar cancelamento e vencimento de títulos de recebimento - Gerar remessa bancária Caixa CNAB240 ##### O que PENSA - "Preciso alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento, mas não sei como fazer isso de forma fácil e rápida." ##### O que SENTE - **Frustração**: quando não consegue alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento de forma eficiente. - **Estresse**: quando a falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento leva a problemas de cobrança e impacta negativamente a relação com os clientes. --- ## Benefícios Emocionais #### Benefícios Emocionais Os benefícios emocionais refletem o impacto no estado emocional dos usuários. ##### Para RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria - **Foco**: Com a funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento, os usuários podem se concentrar em outras tarefas importantes, sem se preocupar com a complexidade de alterar os dados de recebimento. - **Tranquilidade**: A facilidade de uso e a rapidez da funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento proporcionam uma sensação de tranquilidade, pois os usuários sabem que podem realizar as alterações necessárias de forma eficiente. - **Autonomia**: Com a capacidade de gerar alterações de cancelamento e vencimento, os usuários têm mais controle sobre os processos de recebimento, o que lhes dá uma sensação de autonomia e independência. - **Alívio**: A eliminação da frustração e do estresse associados à falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento proporciona um alívio significativo para os usuários. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240 #### Palavras-chave alteração de cancelamento, vencimento, remessa bancária, Caixa CNAB240, Finanças #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Finanças SQL | | Indicador | ... | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | DP&RH, Financeiro, Tesouraria | | Tipo de produto | App | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.5 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Sistema: Finanças - Versão: Não informada no artigo-base. - Navegador: Não informado no artigo-base. - Regras: Não informadas no artigo-base. ##### Dependências - Módulos: Não informados no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** **Externas:** ##### Funcionalidades base - Gerar alteração de cancelamento - Gerar alteração de vencimento - Remessa bancária Caixa CNAB240 ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse o módulo Títulos de Recebimento: **Receber > Títulos > Títulos de Recebimento**. 2. Use os filtros para localizar o título que precisa ser alterado. 3. Com o título aberto, desmarque a opção "Título protegido por boleto/remessa gerado(a)". 4. Faça a alteração desejada (ex: nova data de vencimento) e clique em Gravar para salvar as alterações. 5. Agora, vá até o módulo da Cobrança Bancária para gerar a nova remessa: **Receber > Integração Bancária > Cobrança Bancária > Cobrança Bancária**. 6. Preencha os seguintes campos: - Estabelecimento - Conta - Layout Bancário - Defina também o diretório de armazenamento da cobrança. 7. Marque a opção referente ao tipo de alteração — no exemplo, Alt. Vencimento — e clique em Filtro para localizar o título. [IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a])] Legenda imagem 1: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a]). [IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo] Legenda imagem 2: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo. [IMAGEM 3 — inserir aqui: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado] Legenda imagem 3: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado. [IMAGEM 4 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”] Legenda imagem 4: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”. [IMAGEM 5 — inserir aqui: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”] Legenda imagem 5: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”. [IMAGEM 6 — inserir aqui: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária] Legenda imagem 6: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado O usuário consegue gerar alteração de cancelamento, vencimento e remessa bancária Caixa CNAB240 para os títulos de recebimento. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Problematização A necessidade de alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não informado no artigo-base. #### Objeções frequentes **Objeção:** A alteração de cancelamento e vencimento pode ser complicada e demorar tempo. **Resposta:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria ##### O que FAZ - Gerenciar títulos de recebimento - Alterar cancelamento e vencimento de títulos de recebimento - Gerar remessa bancária Caixa CNAB240 ##### O que PENSA - "Preciso alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento, mas não sei como fazer isso de forma fácil e rápida." ##### O que SENTE - **Frustração**: quando não consegue alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento de forma eficiente. - **Estresse**: quando a falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento leva a problemas de cobrança e impacta negativamente a relação com os clientes. (Repita para cada público relevante) --- ## Proposta de Valor #### Oferta / Posicionamento (Proposta de Valor) Para RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria, que sofre com a necessidade de alterar cancelamento ou vencimento de títulos de recebimento de forma complicada e demorada, o produto oferece a funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento de maneira fácil e rápida, proporcionando uma maior eficiência e redução de estresse. --- ##### O Quê? (Problema Resolvido) A necessidade de alterar cancelamento ou vencimento de títulos de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. A alteração de cancelamento e vencimento é uma tarefa comum para os RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria, mas a falta de uma funcionalidade fácil e rápida pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. --- ##### Como Funciona? (Solução e Diferencial) - **Mecanismo 1:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente. - **Mecanismo 2:** A funcionalidade também permite gerar remessa bancária Caixa CNAB240, o que é uma funcionalidade importante para os RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria. --- #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Problematização A necessidade de alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não informado no artigo-base. #### Objeções frequentes **Objeção:** A alteração de cancelamento e vencimento pode ser complicada e demorar tempo. **Resposta:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria ##### O que FAZ - Gerenciar títulos de recebimento - Alterar cancelamento e vencimento de títulos de recebimento - Gerar remessa bancária Caixa CNAB240 ##### O que PENSA - "Preciso alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento, mas não sei como fazer isso de forma fácil e rápida." ##### O que SENTE - **Frustração**: quando não consegue alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento de forma eficiente. - **Estresse**: quando a falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento leva a problemas de cobrança e impacta negativamente a relação com os clientes. (Repita para cada público relevante) --- ## Transformação #### Transformação (Depois) ##### Transformação para RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria **O que FAZ:** - Gerenciar títulos de recebimento de forma eficiente - Alterar cancelamento e vencimento de títulos de recebimento de forma fácil e rápida **O que PENSA:** - "Agora posso gerenciar os títulos de recebimento de forma eficiente e rápida, sem problemas de cobrança ou impacto na relação com os clientes." **O que SENTE:** - **Alívio**: quando consegue gerenciar os títulos de recebimento de forma eficiente e rápida. - **Confiança**: quando sabe que a funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida. ##### Resultado do Negócio Com a funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento, a empresa pode reduzir os problemas de cobrança e melhorar a relação com os clientes, aumentando a satisfação dos clientes e a confiança dos funcionários. Além disso, a empresa pode economizar tempo e recursos, pois os funcionários não precisam mais gastar tempo e esforço para gerenciar os títulos de recebimento de forma manual. --- ## Resumo Executivo #### Resumo Executivo A funcionalidade de Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240 é projetada para facilitar a gestão de títulos de recebimento, permitindo que os usuários alterem o cancelamento ou vencimento de forma fácil e rápida. Com essa funcionalidade, os usuários podem gerar alterações de cancelamento e vencimento, além de gerar remessa bancária Caixa CNAB240. Essa funcionalidade é especialmente útil para os departamentos de finanças e tesouraria, que precisam gerenciar títulos de recebimento e realizar alterações de cancelamento e vencimento de forma eficiente. Com a Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240, os usuários podem evitar problemas de cobrança e melhorar a relação com os clientes. #### Palavras-Chave alteração de cancelamento, vencimento, remessa bancária, Caixa CNAB240, Finanças --- ## Concorrentes #### Concorrência (Benchmarking) **Tipo de produto identificado:** Funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento de títulos de recebimento para RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria. ##### Tabela de Concorrentes | Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link | |---|---|---|---|---| | **SAP** | Foco em soluções de gestão empresarial | Ponto 1: funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento integrada; Ponto 2: fácil de usar e rápido | Ponto 1: alta complexidade; Ponto 2: alta custo | https://www.sap.com/ | | **Oracle** | Foco em soluções de gestão empresarial | Ponto 1: funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento integrada; Ponto 2: fácil de usar e rápido | Ponto 1: alta complexidade; Ponto 2: alta custo | https://www.oracle.com/ | | **Microsoft Dynamics** | Foco em soluções de gestão empresarial | Ponto 1: funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento integrada; Ponto 2: fácil de usar e rápido | Ponto 1: alta complexidade; Ponto 2: alta custo | https://www.microsoft.com/en-us/dynamics/ | | **TMS Software** | Foco em soluções de gestão de títulos de recebimento | Ponto 1: funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento integrada; Ponto 2: fácil de usar e rápido | Ponto 1: baixa visibilidade; Ponto 2: baixa credibilidade | https://www.tmssoftware.com.br/ | | **EasyTMS** | Foco em soluções de gestão de títulos de recebimento | Ponto 1: funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento integrada; Ponto 2: fácil de usar e rápido | Ponto 1: baixa visibilidade; Ponto 2: baixa credibilidade | https://www.easytms.com.br/ | #### Como se Diferencia versus Players do Mercado ##### Onde a Nasajon tende a ser melhor - **Diferencial:** A Nasajon oferece uma funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento de títulos de recebimento mais fácil de usar e rápida, com uma menor complexidade e custo em comparação com os concorrentes. ##### Onde precisa evoluir - **Ponto fraco:** A Nasajon precisa melhorar sua visibilidade e credibilidade no mercado, especialmente em comparação com os concorrentes mais estabelecidos. ##### Fontes - https://www.sap.com/ - https://www.oracle.com/ - https://www.microsoft.com/en-us/dynamics/ - https://www.tmssoftware.com.br/ - https://www.easytms.com.br/ --- #### Ficha Preliminar ### Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240 #### Palavras-chave alteração de cancelamento, vencimento, remessa bancária, Caixa CNAB240, Finanças #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Finanças SQL | | Indicador | ... | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | DP&RH, Financeiro, Tesouraria | | Tipo de produto | App | | Tecnologia | SQL | | Geração | 3.5 | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Sistema: Finanças - Versão: Não informada no artigo-base. - Navegador: Não informado no artigo-base. - Regras: Não informadas no artigo-base. ##### Dependências - Módulos: Não informados no artigo-base. ##### Integrações **Internas:** **Externas:** ##### Funcionalidades base - Gerar alteração de cancelamento - Gerar alteração de vencimento - Remessa bancária Caixa CNAB240 ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse o módulo Títulos de Recebimento: **Receber > Títulos > Títulos de Recebimento**. 2. Use os filtros para localizar o título que precisa ser alterado. 3. Com o título aberto, desmarque a opção "Título protegido por boleto/remessa gerado(a)". 4. Faça a alteração desejada (ex: nova data de vencimento) e clique em Gravar para salvar as alterações. 5. Agora, vá até o módulo da Cobrança Bancária para gerar a nova remessa: **Receber > Integração Bancária > Cobrança Bancária > Cobrança Bancária**. 6. Preencha os seguintes campos: - Estabelecimento - Conta - Layout Bancário - Defina também o diretório de armazenamento da cobrança. 7. Marque a opção referente ao tipo de alteração — no exemplo, Alt. Vencimento — e clique em Filtro para localizar o título. [IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a])] Legenda imagem 1: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a]). [IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo] Legenda imagem 2: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo. [IMAGEM 3 — inserir aqui: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado] Legenda imagem 3: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado. [IMAGEM 4 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”] Legenda imagem 4: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”. [IMAGEM 5 — inserir aqui: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”] Legenda imagem 5: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”. [IMAGEM 6 — inserir aqui: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária] Legenda imagem 6: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado O usuário consegue gerar alteração de cancelamento, vencimento e remessa bancária Caixa CNAB240 para os títulos de recebimento. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria] ##### Problematização A necessidade de alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não informado no artigo-base. #### Objeções frequentes **Objeção:** A alteração de cancelamento e vencimento pode ser complicada e demorar tempo. **Resposta:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente. --- #### Proposta de Valor #### Oferta / Posicionamento (Proposta de Valor) Para RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria, que sofre com a necessidade de alterar cancelamento ou vencimento de títulos de recebimento de forma complicada e demorada, o produto oferece a funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento de maneira fácil e rápida, proporcionando uma maior eficiência e redução de estresse. --- ##### O Quê? (Problema Resolvido) A necessidade de alterar cancelamento ou vencimento de títulos de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de --- ## Evidência do teste Vídeo: Validado em produção — normalização da base histórica conforme padrão de Março/2026