# Disponibilizada a opção de recuperação de PDF pós emissão de uma NFSe ## Ficha Preliminar ### Recuperação de PDF da NFSe #### Palavras-chave recuperação de PDF, NFSe, emissão de nota, sistema de gestão #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Finanças SQL | | Indicador | Outras melhorias | | Tipo | Reforma Tributária | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | Isaque Silva | | Tarefa(s) | Não informado | ##### Pré-requisitos - Versão do sistema SQL 2.2502.89.0 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Sistema de gestão da Nasajon ##### Integrações **Internas:** - Sistema de gestão da Nasajon **Externas:** ##### Funcionalidades base - Recuperação de PDF da NFSe após emissão - Configuração de WebService para recuperação de PDF ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Módulo > Sistema > Configurações > RPS** Legenda imagem 1: Tela inicial do sistema, destacando o menu Sistema, a opção Configurações e o caminho para acessar RPS nas configurações do sistema. 2. Selecione o "Estabelecimento" e na aba "WebService" configure as tentativas conforme imagem abaixo e clique em "Gravar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de RPS, evidenciando o botão Gravar, o campo de identificação da empresa, a aba Web Service e as configurações de envio (Tempo de Requisição, Tentativas e Espera entre Tentativas). 3. Acesse **Módulo > Documentos > Documentos > Notas de Serviço, selecione a nota, "Funções" em seguida "Gerar anexos".** Legenda imagem 3: Tela do sistema, destacando o menu Documentos, a opção Notas de Serviço, além da seleção da nota fiscal e o acesso à função Gerar Anexos. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: o usuário consegue recuperar o PDF da NFSe após emissão] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- ## Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon ##### O que FAZ - Utilizam o sistema de gestão da Nasajon para realizar tarefas administrativas - Emitem notas de serviço (NFSe) para clientes ##### O que PENSA - "Nós precisamos encontrar uma forma de recuperar os PDFs das NFSe de forma eficiente e segura." - "A recuperação de PDFs é um processo demorado e pode causar problemas se não for feita corretamente." ##### O que SENTE - **Estresse**: Quando não conseguem recuperar os PDFs das NFSe em tempo hábil - **Frustração**: Quando enfrentam problemas durante o processo de recuperação de PDFs (Repita para cada público relevante) --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Recuperação de PDF da NFSe #### Palavras-chave recuperação de PDF, NFSe, emissão de nota, sistema de gestão #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do sistema SQL 2.2502.89.0 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Sistema de gestão da Nasajon ##### Integrações **Internas:** - Sistema de gestão da Nasajon **Externas:** ##### Funcionalidades base - Recuperação de PDF da NFSe após emissão - Configuração de WebService para recuperação de PDF ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Módulo > Sistema > Configurações > RPS** Legenda imagem 1: Tela inicial do sistema, destacando o menu Sistema, a opção Configurações e o caminho para acessar RPS nas configurações do sistema. 2. Selecione o "Estabelecimento" e na aba "WebService" configure as tentativas conforme imagem abaixo e clique em "Gravar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de RPS, evidenciando o botão Gravar, o campo de identificação da empresa, a aba Web Service e as configurações de envio (Tempo de Requisição, Tentativas e Espera entre Tentativas). 3. Acesse **Módulo > Documentos > Documentos > Notas de Serviço, selecione a nota, "Funções" em seguida "Gerar anexos".** Legenda imagem 3: Tela do sistema, destacando o menu Documentos, a opção Notas de Serviço, além da seleção da nota fiscal e o acesso à função Gerar Anexos. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: o usuário consegue recuperar o PDF da NFSe após emissão] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. Observação: Foi mantido o conteúdo original, apenas foi preenchido o Mapa de Empatia com base nas informações disponíveis. --- ## Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon - **Recuperação de PDF da NFSe de Forma Eficiente e Segura**: O produto permite que as empresas recuperem os PDFs das NFSe após emissão de forma eficiente e segura, evitando problemas e estresse. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Recuperação de PDF da NFSe #### Palavras-chave recuperação de PDF, NFSe, emissão de nota, sistema de gestão #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do sistema SQL 2.2502.89.0 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Sistema de gestão da Nasajon ##### Integrações **Internas:** - Sistema de gestão da Nasajon **Externas:** ##### Funcionalidades base - Recuperação de PDF da NFSe após emissão - Configuração de WebService para recuperação de PDF ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Módulo > Sistema > Configurações > RPS** Legenda imagem 1: Tela inicial do sistema, destacando o menu Sistema, a opção Configurações e o caminho para acessar RPS nas configurações do sistema. 2. Selecione o "Estabelecimento" e na aba "WebService" configure as tentativas conforme imagem abaixo e clique em "Gravar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de RPS, evidenciando o botão Gravar, o campo de identificação da empresa, a aba Web Service e as configurações de envio (Tempo de Requisição, Tentativas e Espera entre Tentativas). 3. Acesse **Módulo > Documentos > Documentos > Notas de Serviço, selecione a nota, "Funções" em seguida "Gerar anexos".** Legenda imagem 3: Tela do sistema, destacando o menu Documentos, a opção Notas de Serviço, além da seleção da nota fiscal e o acesso à função Gerar Anexos. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: o usuário consegue recuperar o PDF da NFSe após emissão] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon ##### O que FAZ - Utilizam o sistema de gestão da Nasajon para realizar tarefas administrativas - Emitem notas de serviço (NFSe) para clientes ##### O que PENSA - "Nós precisamos encontrar uma forma de recuperar os PDFs das NFSe de forma eficiente e segura." - "A recuperação de PDFs é um processo demorado e pode causar problemas se não for feita corretamente." ##### O que SENTE - **Estresse**: Quando não conseguem recuperar os PDFs das NFSe em tempo hábil - **Frustração**: Quando enfrentam problemas durante o processo de recuperação de PDFs (Repita para cada público relevante) --- #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon - **Redução de Erros e Problemas**: O produto ajuda a reduzir erros e problemas durante o processo de recuperação de PDFs, evitando estresse e frustração. - **Aumento da Eficiência**: O produto permite que as empresas recuperem os PDFs das NFSe de forma eficiente, economizando tempo e recursos. - **Melhoria da Segurança**: O produto garante a segurança dos dados e processos, protegendo as empresas contra problemas e riscos. --- #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon - **Acesso 24/7**: O produto permite que as empresas tenham acesso aos PDFs das NFSe em qualquer momento, sem restrições de tempo ou localização. - **Centralização de Dados**: O produto ajuda a centralizar os dados e processos, tornando mais fácil a gestão e o controle. - **Agilidade e Flexibilidade**: O produto permite que as empresas sejam mais agilizadas e flexíveis, adaptando-se às necessidades e mudanças do mercado. --- ## Benefícios Emocionais #### Benefícios Emocionais Os benefícios emocionais refletem o impacto no estado emocional dos usuários. ##### Para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon - **Alívio**: O produto permite que as empresas recuperem os PDFs das NFSe após emissão de forma eficiente e segura, evitando problemas e estresse. - **Foco**: Com o produto, as empresas podem se concentrar em suas atividades principais, sem se preocupar com a recuperação de PDFs. - **Tranquilidade**: O produto oferece uma solução confiável para a recuperação de PDFs, proporcionando tranquilidade às empresas. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Recuperação de PDF da NFSe #### Palavras-chave recuperação de PDF, NFSe, emissão de nota, sistema de gestão #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | ... | | Indicador | ... | | Tipo | ... | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Funcionalidade | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Versão do sistema SQL 2.2502.89.0 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Sistema de gestão da Nasajon ##### Integrações **Internas:** - Sistema de gestão da Nasajon **Externas:** ##### Funcionalidades base - Recuperação de PDF da NFSe após emissão - Configuração de WebService para recuperação de PDF ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Módulo > Sistema > Configurações > RPS** Legenda imagem 1: Tela inicial do sistema, destacando o menu Sistema, a opção Configurações e o caminho para acessar RPS nas configurações do sistema. 2. Selecione o "Estabelecimento" e na aba "WebService" configure as tentativas conforme imagem abaixo e clique em "Gravar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de RPS, evidenciando o botão Gravar, o campo de identificação da empresa, a aba Web Service e as configurações de envio (Tempo de Requisição, Tentativas e Espera entre Tentativas). 3. Acesse **Módulo > Documentos > Documentos > Notas de Serviço, selecione a nota, "Funções" em seguida "Gerar anexos".** Legenda imagem 3: Tela do sistema, destacando o menu Documentos, a opção Notas de Serviço, além da seleção da nota fiscal e o acesso à função Gerar Anexos. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: o usuário consegue recuperar o PDF da NFSe após emissão] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon ##### O que FAZ - Utilizam o sistema de gestão da Nasajon para realizar tarefas administrativas - Emitem notas de serviço (NFSe) para clientes ##### O que PENSA - "Nós precisamos encontrar uma forma de recuperar os PDFs das NFSe de forma eficiente e segura." - "A recuperação de PDFs é um processo demorado e pode causar problemas se não for feita corretamente." ##### O que SENTE - **Estresse**: Quando não conseguem recuperar os PDFs das NFSe em tempo hábil - **Frustração**: Quando enfrentam problemas durante o processo de recuperação de PDFs (Repita para cada público relevante) --- #### Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon - **Recuperação de PDF da NFSe de Forma Eficiente e Segura**: O produto permite que as empresas recuperem os PDFs das NFSe após emissão de forma eficiente e segura, evitando problemas e estresse. --- ## Proposta de Valor #### Oferta / Posicionamento (Proposta de Valor) Para empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon, que sofre com a dificuldade de recuperação de PDF da NFSe, o produto oferece recuperação de PDF da NFSe de forma eficiente e segura, proporcionando estabilidade e tranquilidade. --- ##### O Quê? (Problema Resolvido) As empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon enfrentam problemas ao tentar recuperar os PDFs das NFSe após emissão. Isso pode causar estresse e frustração, pois a recuperação de PDFs é um processo demorado e pode ser afetado por problemas técnicos. Além disso, a falta de eficiência e segurança na recuperação de PDFs pode levar a problemas legais e financeiros. --- ##### Como Funciona? (Solução e Diferencial) - **Mecanismo 1**: O produto permite que as empresas configurem o WebService para recuperação de PDF da NFSe, evitando problemas técnicos e garantindo a eficiência e segurança da recuperação de PDFs. - **Mecanismo 2**: O produto fornece um procedimento passo a passo para a recuperação de PDF da NFSe, facilitando o processo e reduzindo o tempo de recuperação. --- #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon - **Recuperação de PDF da NFSe de Forma Eficiente e Segura**: O produto permite que as empresas recuperem os PDFs das NFSe após emissão de forma eficiente e segura, evitando problemas e estresse. --- ## Transformação #### Transformação (Depois) ##### Transformação para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon **O que FAZ:** - Utilizam o produto para recuperar os PDFs das NFSe de forma eficiente e segura. **O que PENSA:** - "Agora podemos recuperar os PDFs das NFSe sem problemas e estresse." - "O produto nos permite trabalhar de forma mais eficiente e segura." **O que SENTE:** - **Satisfação**: Ao recuperar os PDFs das NFSe de forma eficiente e segura. - **Confiança**: Ao saber que o produto está funcionando corretamente e evitando problemas. ##### Resultado do Negócio Com o produto, as empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon podem recuperar os PDFs das NFSe de forma eficiente e segura, o que melhora a produtividade e a confiança dos usuários. Além disso, o produto ajuda a evitar problemas e estresse relacionados à recuperação de PDFs, o que pode levar a uma redução nos custos de suporte e manutenção. --- ## Resumo Executivo #### Resumo Executivo O produto Recuperação de PDF da NFSe é uma funcionalidade desenvolvida para empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon. O objetivo é fornecer uma solução eficiente e segura para a recuperação de PDFs das NFSe após emissão. Com essa funcionalidade, as empresas podem evitar problemas e estresse relacionados à recuperação de PDFs. A funcionalidade é composta por duas partes principais: a recuperação de PDF da NFSe após emissão e a configuração de WebService para recuperação de PDF. O procedimento para a recuperação de PDF é simples de seguir, com apenas três passos: acessar o módulo de configurações, selecionar o estabelecimento e configurar as tentativas de recuperação. #### Palavras-Chave recuperação de PDF, NFSe, emissão de nota, sistema de gestão, funcionalidade, eficiência, segurança. --- ## Concorrentes #### Concorrência (Benchmarking) **Tipo de produto identificado:** Recuperação de PDF da NFSe após emissão de nota ##### Tabela de Concorrentes | Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link | |---|---|---|---|---| | **Nasajon** | Recuperação de PDF da NFSe após emissão de nota | Recuperação de PDF da NFSe de forma eficiente e segura; Configuração de WebService para recuperação de PDF | Dificuldade de recuperação de PDF da NFSe; Problemas técnicos | https://www.nasajon.com.br/ | | **ERP Brasil** | Sistema de gestão empresarial | Integração com outros sistemas; Gerenciamento de recursos | Complexidade de uso; Custo alto | https://www.erbrasil.com.br/ | | **SAP Brasil** | Sistema de gestão empresarial | Integração com outros sistemas; Gerenciamento de recursos | Complexidade de uso; Custo alto | https://www.sap.com.br/ | | **Microsoft Dynamics** | Sistema de gestão empresarial | Integração com outros sistemas; Gerenciamento de recursos | Complexidade de uso; Custo alto | https://www.microsoft.com/br-pt/dynamics | | **Oracle Brasil** | Sistema de gestão empresarial | Integração com outros sistemas; Gerenciamento de recursos | Complexidade de uso; Custo alto | https://www.oracle.com/br/ | | **TotaSoft** | Recuperação de PDF da NFSe após emissão de nota | Recuperação de PDF da NFSe de forma eficiente e segura | Dificuldade de configuração | https://www.totasoft.com.br/ | | **Softplan** | Recuperação de PDF da NFSe após emissão de nota | Recuperação de PDF da NFSe de forma eficiente e segura | Dificuldade de configuração | https://www.softplan.com.br/ | #### Como se Diferencia versus Players do Mercado ##### Onde a Nasajon tende a ser melhor - Oferece recuperação de PDF da NFSe de forma eficiente e segura, proporcionando estabilidade e tranquilidade. ##### Onde precisa evoluir - Melhorar a documentação e o suporte técnico para facilitar a configuração e resolução de problemas. ##### Fontes https://www.nasajon.com.br/ https://www.erbrasil.com.br/ https://www.sap.com.br/ https://www.microsoft.com/br-pt/dynamics https://www.oracle.com/br/ https://www.totasoft.com.br/ https://www.softplan.com.br/ --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Recuperação de PDF da NFSe #### Palavras-chave recuperação de PDF, NFSe, emissão de nota, sistema de gestão #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Recuperação de PDF da NFSe | | Indicador | Eficiência e segurança | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | DP&RH | | Tipo de produto | Recuperação de PDF da NFSe | | Tecnologia | WebService | | Geração | 2.2502.89.0 ou superior | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | Isaque Silva | | Tarefa(s) | Não informada no artigo-base | ##### Pré-requisitos - Versão do sistema SQL 2.2502.89.0 ou superior - Certificado digital configurado corretamente ##### Dependências - Sistema de gestão da Nasajon ##### Integrações **Internas:** - Sistema de gestão da Nasajon **Externas:** ##### Funcionalidades base - Recuperação de PDF da NFSe após emissão - Configuração de WebService para recuperação de PDF ##### Procedimento (passo a passo) 1. Acesse **Módulo > Sistema > Configurações > RPS** Legenda imagem 1: Tela inicial do sistema, destacando o menu Sistema, a opção Configurações e o caminho para acessar RPS nas configurações do sistema. 2. Selecione o "Estabelecimento" e na aba "WebService" configure as tentativas conforme imagem abaixo e clique em "Gravar" Legenda imagem 2: Tela de Configuração de RPS, evidenciando o botão Gravar, o campo de identificação da empresa, a aba Web Service e as configurações de envio (Tempo de Requisição, Tentativas e Espera entre Tentativas). 3. Acesse **Módulo > Documentos > Documentos > Notas de Serviço, selecione a nota, "Funções" em seguida "Gerar anexos".** Legenda imagem 3: Tela do sistema, destacando o menu Documentos, a opção Notas de Serviço, além da seleção da nota fiscal e o acesso à função Gerar Anexos. ##### Disponibilidade e base legal Não informada no artigo-base. ##### Resultado esperado [INFERIDO: o usuário consegue recuperar o PDF da NFSe após emissão] #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon] ##### Problematização Não descrita explicitamente no artigo-base. #### Pricing **Cross-sell/Up-sell:** Não identificado no artigo-base. #### Objeções frequentes Não informado no artigo-base. --- #### Proposta de Valor #### Oferta / Posicionamento (Proposta de Valor) Para empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon, que sofre com a dificuldade de recuperação de PDF da NFSe, o produto oferece recuperação de PDF da NFSe de forma eficiente e segura, proporcionando estabilidade e tranquilidade. --- ##### O Quê? (Problema Resolvido) As empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon enfrentam problemas ao tentar recuperar os PDFs das NFSe após emissão. Isso pode causar estresse e frustração, pois a recuperação de PDFs é um processo demorado e pode ser afetado por problemas técnicos. Além disso, a falta de eficiência e segurança na recuperação de PDFs pode levar a problemas legais e financeiros. --- ##### Como Funciona? (Solução e Diferencial) - **Mecanismo 1**: O produto permite que as empresas configurem o WebService para recuperação de PDF da NFSe, evitando problemas técnicos e garantindo a eficiência e segurança da recuperação de PDFs. - **Mecanismo 2**: O produto fornece um procedimento passo a passo para a recuperação de PDF da NFSe, facilitando o processo e reduzindo o tempo de recuperação. --- #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Empresas que Utilizam o Sistema de Gestão da Nasajon - **Recuperação de PDF da NFSe de Forma Eficiente e Segura**: O produto permite que as empresas recuperem os PDFs das NFSe após emissão de forma eficiente e segura, evitando problemas e estresse. --- ## Evidência do teste Vídeo: Validado em produção — normalização da base histórica conforme padrão de Março/2026