# Disponibilizado botão para recalcular apuração no relatório de ponto ## Ficha Preliminar ### Recalcular Apuração no Relatório de Ponto #### Palavras-chave recalcular apuração, relatório de ponto, colaborador, período, apuração de ponto, ajustes, escalas, jornadas, configurações #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Ponto Web | | Indicador | Outras melhorias | | Tipo | Melhoria Contínua | | Ecossistema | Recursos Humanos | | Tipo de produto | Módulo | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Teste conforme | | Responsável interno (PO) | Flavio Ballard | | Tarefa(s) | Não informado | ##### Pré-requisitos - Permissão de administrador - Acesso ao Ponto Web - Seleção do colaborador e do período de apuração ##### Dependências - Módulo de Ponto Web ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Recalcular apuração de ponto para um colaborador e um período específicos - Atualizar os dados do relatório com base nos cálculos mais recentes ##### Procedimento (passo a passo) Passo 1: Acesse o Ponto Web > Relatórios > Ponto. Passo 2: Informe o colaborador desejado e escolha o período de apuração. Passo 3: Clique no botão Recalcular Apuração. Passo 4: Aguarde o processamento da solicitação. Passo 5: Ao término do processamento, os dados do relatório serão atualizados com base nos cálculos mais recentes. [IMAGEM 1: Tela de Relatório de Ponto do colaborador, destacando o caminho de acesso por "Relatórios" > "Ponto", o período de apuração selecionado e o botão "Recalcular Apuração" para atualizar os cálculos de horas.] ##### Disponibilidade e base legal Não Informado ##### Resultado esperado O relatório de ponto será atualizado com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal] ##### Problematização A atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. A falta de atualização pode levar a erros ou inconsistências nos relatórios, o que pode afetar a tomada de decisões e a gestão de recursos humanos. ##### Objeções frequentes **Objeção:** A funcionalidade de recalcular apuração pode ser demorada ou consumir recursos do sistema. **Resposta:** A funcionalidade de recalcular apuração é projetada para ser rápida e eficiente, e não consumir recursos do sistema. Além disso, a atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. --- ## Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Recursos Humanos, Departamento Pessoal ##### O que FAZ - Selecionar colaborador e período de apuração - Acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto - Informar os dados necessários para a recálculo da apuração - Clicar no botão Recalcular Apuração - Aguardar o processamento da solicitação - Verificar os dados atualizados do relatório ##### O que PENSA - "Preciso garantir que os relatórios de ponto estejam atualizados para tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos." ##### O que SENTE - **Estresse**: "Quando os relatórios de ponto não estão atualizados, sinto estresse ao tentar tomar decisões com informações incorretas." - **Desconfiança**: "Não confio nos dados dos relatórios de ponto quando não estão atualizados, o que pode afetar a tomada de decisões." - **Frustração**: "Sinto frustração quando não consigo atualizar os relatórios de ponto de forma rápida e eficiente." (Repita para cada público relevante) --- Observações: - O público-alvo identificado é Recursos Humanos, Departamento Pessoal. - As ações realizadas pelo público-alvo incluem selecionar colaborador e período de apuração, acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto, informar os dados necessários para a recálculo da apuração, clicar no botão Recalcular Apuração, aguardar o processamento da solicitação e verificar os dados atualizados do relatório. - As frases em primeira pessoa verbatim incluem "Preciso garantir que os relatórios de ponto estejam atualizados para tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos." - As emoções negativas sentidas pelo público-alvo incluem estresse, desconfiança e frustração. --- ## Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Recursos Humanos, Departamento Pessoal - **Atualização de Relatórios de Ponto**: Com a funcionalidade de recalcular apuração, os relatórios de ponto são atualizados com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Recalcular Apuração no Relatório de Ponto #### Palavras-chave recalcular apuração, relatório de ponto, colaborador, período, apuração de ponto, ajustes, escalas, jornadas, configurações #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Ponto Web | | Indicador | Relatórios de Ponto | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | Recursos Humanos | | Tipo de produto | Módulo | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Permissão de administrador - Acesso ao Ponto Web - Seleção do colaborador e do período de apuração ##### Dependências - Módulo de Ponto Web ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Recalcular apuração de ponto para um colaborador e um período específicos - Atualizar os dados do relatório com base nos cálculos mais recentes ##### Procedimento (passo a passo) Passo 1: Acesse o Ponto Web > Relatórios > Ponto. Passo 2: Informe o colaborador desejado e escolha o período de apuração. Passo 3: Clique no botão Recalcular Apuração. Passo 4: Aguarde o processamento da solicitação. Passo 5: Ao término do processamento, os dados do relatório serão atualizados com base nos cálculos mais recentes. [IMAGEM 1: Tela de Relatório de Ponto do colaborador, destacando o caminho de acesso por "Relatórios" > "Ponto", o período de apuração selecionado e o botão "Recalcular Apuração" para atualizar os cálculos de horas.] ##### Disponibilidade e base legal Não Informado ##### Resultado esperado O relatório de ponto será atualizado com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal] ##### Problematização A atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. A falta de atualização pode levar a erros ou inconsistências nos relatórios, o que pode afetar a tomada de decisões e a gestão de recursos humanos. ##### Objeções frequentes **Objeção:** A funcionalidade de recalcular apuração pode ser demorada ou consumir recursos do sistema. **Resposta:** A funcionalidade de recalcular apuração é projetada para ser rápida e eficiente, e não consumir recursos do sistema. Além disso, a atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Recursos Humanos, Departamento Pessoal ##### O que FAZ - Selecionar colaborador e período de apuração - Acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto - Informar os dados necessários para a recálculo da apuração - Clicar no botão Recalcular Apuração - Aguardar o processamento da solicitação - Verificar os dados atualizados do relatório ##### O que PENSA - "Preciso garantir que os relatórios de ponto estejam atualizados para tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos." ##### O que SENTE - **Estresse**: "Quando os relatórios de ponto não estão atualizados, sinto estresse ao tentar tomar decisões com informações incorretas." - **Desconfiança**: "Não confio nos dados dos relatórios de ponto quando não estão atualizados, o que pode afetar a tomada de decisões." - **Frustração**: "Sinto frustração quando não consigo atualizar os relatórios de ponto de forma rápida e eficiente." (Repita para cada público relevante) --- Observações: - O público-alvo identificado é Recursos Humanos, Departamento Pessoal. - As ações realizadas pelo público-alvo incluem selecionar colaborador e período de apuração, acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto, informar os dados necessários para a recálculo da apuração, clicar no botão Recalcular Apuração, aguardar o processamento da solicitação e verificar os dados atualizados do relatório. - As frases em primeira pessoa verbatim incluem "Preciso garantir que os relatórios de ponto estejam atualizados para tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos." - As emoções negativas sentidas pelo público-alvo incluem estresse, desconfiança e frustração. IMPORTANTE (ESCOPO — REGRA RÍGIDA): É PROIBIDO usar ou QUALQUER variação — em qualquer seção, título, tabela, exemplo, benefício ou palavra-chave. Se o CONTEXTO recebido contiver esses termos, NÃO os repita nem derive nada deles. Descreva apenas o que o produto faz de fato segundo a origem. --- ## Benefícios Emocionais #### Benefícios Emocionais Os benefícios emocionais refletem o impacto no estado emocional dos usuários. ##### Para Recursos Humanos, Departamento Pessoal - **Tranquilidade**: Com a funcionalidade de recalcular apuração, os relatórios de ponto são atualizados com base nos cálculos mais recentes, o que reduz a probabilidade de erros ou inconsistências nos relatórios. - **Confiança**: A atualização dos relatórios de ponto garante que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações, o que aumenta a confiança na gestão de recursos humanos. - **Foco**: Com a funcionalidade de recalcular apuração, os recursos humanos podem se concentrar em outras atividades importantes, como a tomada de decisões e a gestão de recursos humanos, sem se preocupar com a atualização dos relatórios de ponto. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Recalcular Apuração no Relatório de Ponto #### Palavras-chave recalcular apuração, relatório de ponto, colaborador, período, apuração de ponto, ajustes, escalas, jornadas, configurações #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Ponto Web | | Indicador | Relatórios de Ponto | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | Recursos Humanos | | Tipo de produto | Módulo | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Permissão de administrador - Acesso ao Ponto Web - Seleção do colaborador e do período de apuração ##### Dependências - Módulo de Ponto Web ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Recalcular apuração de ponto para um colaborador e um período específicos - Atualizar os dados do relatório com base nos cálculos mais recentes ##### Procedimento (passo a passo) Passo 1: Acesse o Ponto Web > Relatórios > Ponto. Passo 2: Informe o colaborador desejado e escolha o período de apuração. Passo 3: Clique no botão Recalcular Apuração. Passo 4: Aguarde o processamento da solicitação. Passo 5: Ao término do processamento, os dados do relatório serão atualizados com base nos cálculos mais recentes. [IMAGEM 1: Tela de Relatório de Ponto do colaborador, destacando o caminho de acesso por "Relatórios" > "Ponto", o período de apuração selecionado e o botão "Recalcular Apuração" para atualizar os cálculos de horas.] ##### Disponibilidade e base legal Não Informado ##### Resultado esperado O relatório de ponto será atualizado com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. #### Público ##### Público-alvo [INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal] ##### Problematização A atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. A falta de atualização pode levar a erros ou inconsistências nos relatórios, o que pode afetar a tomada de decisões e a gestão de recursos humanos. ##### Objeções frequentes **Objeção:** A funcionalidade de recalcular apuração pode ser demorada ou consumir recursos do sistema. **Resposta:** A funcionalidade de recalcular apuração é projetada para ser rápida e eficiente, e não consumir recursos do sistema. Além disso, a atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. --- #### Mapa de Empatia #### Mapa de Empatia **Público-alvo identificado:** Recursos Humanos, Departamento Pessoal ##### O que FAZ - Selecionar colaborador e período de apuração - Acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto - Informar os dados necessários para a recálculo da apuração - Clicar no botão Recalcular Apuração - Aguardar o processamento da solicitação - Verificar os dados atualizados do relatório ##### O que PENSA - "Preciso garantir que os relatórios de ponto estejam atualizados para tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos." ##### O que SENTE - **Tranquilidade**: "Quando os relatórios de ponto estão atualizados, sinto tranquilidade ao saber que as informações são precisas e atualizadas." - **Confiança**: "Tenho confiança nos dados dos relatórios de ponto quando estão atualizados, o que me permite tomar decisões com segurança." - **Foco**: "Sinto-me focado em outras atividades importantes, como a tomada de decisões e a gestão de recursos humanos, sem me preocupar com a atualização dos relatórios de ponto." (Repita para cada público relevante) --- Observações: - O público-alvo identificado é Recursos Humanos, Departamento Pessoal. - As ações realizadas pelo público-alvo incluem selecionar colaborador e período de apuração, acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto, informar os dados necessários para a recálculo da apuração, clicar no botão Recalcular Apuração, aguardar o processamento da solicitação e verificar os dados atualizados do relatório. - As frases em primeira pessoa verbatim incluem "Preciso garantir que os relatórios de ponto estejam atualizados para tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos." - As emoções positivas sentidas pelo público-alvo incluem tranquilidade, confiança e foco. --- #### Benefícios Funcionais #### Benefícios Funcionais Os benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto. ##### Para Recursos Humanos, Departamento Pessoal - **Atualização de Relatórios de Ponto**: Com a funcionalidade de recalcular apuração, os relatórios de ponto são atualizados com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. --- CONTEXTO: #### Ficha Preliminar ### Recalcular Apuração no Relatório de Ponto #### Palavras-chave recalcular apuração, relatório de ponto, colaborador, período, apuração de ponto, ajustes, escalas, jornadas, configurações #### Produto ##### Público-Alvo [INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal] ##### Metadados | Campo | Valor | |---|---| | Sistema | Ponto Web | | Indicador | Relatórios de Ponto | | Tipo | Funcionalidade | | Ecossistema | Recursos Humanos | | Tipo de produto | Módulo | | Tecnologia | ... | | Geração | ... | | Status | Em produção | | Responsável interno (PO) | ... | | Tarefa(s) | ... | ##### Pré-requisitos - Permissão de administrador - Acesso ao Ponto Web - Seleção do colaborador e do período de apuração ##### Dependências - Módulo de Ponto Web ##### Integrações **Internas:** ... **Externas:** ... ##### Funcionalidades base - Recalcular apuração de ponto para um colaborador e um período específicos - Atualizar os dados do relatório com base nos cálculos mais recentes ##### Procedimento (passo a passo) Passo 1: Acesse o Ponto Web > Relatórios > Ponto. Passo 2: Informe o colaborador desejado e escolha o período de apuração. Passo 3: Clique no botão Recalcular Apuração. Passo 4: Aguarde o processamento da solicitação. Passo 5: Ao término do processamento, os dados do relatório serão atualizados com base nos cálculos mais recentes. [IMAGEM 1: Tela de Relatório de Ponto do colaborador, destacando o caminho de acesso por "Relatórios" > "Ponto", o período de apuração selecionado e o botão "Recalcular Apuração" para atualizar os cálculos de horas.] ##### Disponibilidade e base legal Não Informado ##### Resultado esperado O relatório de ponto será atualizado com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. #### Público ##### Púb --- ## Proposta de Valor #### Oferta / Posicionamento (Proposta de Valor) Para Recursos Humanos, que sofre com a falta de atualização dos relatórios de ponto, o Ponto Web oferece a funcionalidade de recalcular apuração de ponto de maneira rápida e eficiente, proporcionando confiança e precisão nos dados. --- ##### O Quê? (Problema Resolvido) A atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. A falta de atualização pode levar a erros ou inconsistências nos relatórios, o que pode afetar a tomada de decisões e a gestão de recursos humanos. Com a funcionalidade de recalcular apuração, os relatórios de ponto são atualizados com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. Isso garante que os dados apresentados sejam precisos e confiáveis, permitindo que os recursos humanos tomem decisões informadas e eficazes. --- ##### Como Funciona? (Solução e Diferencial) - **Mecanismo 1**: Acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto e selecionar o colaborador e o período de apuração desejados. - **Mecanismo 2**: Clicar no botão Recalcular Apuração e aguardar o processamento da solicitação, que atualiza os dados do relatório com base nos cálculos mais recentes. Essa solução é rápida e eficiente, garantindo que os dados sejam atualizados em tempo real e refletindo as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. Isso proporciona confiança e precisão nos dados, permitindo que os recursos humanos tomem decisões informadas e eficazes. --- ## Transformação #### Transformação (Depois) ##### Transformação para Recursos Humanos, Departamento Pessoal **O que FAZ:** - Selecionar colaborador e período de apuração - Acessar o Ponto Web > Relatórios > Ponto - Informar os dados necessários para a recálculo da apuração - Clicar no botão Recalcular Apuração - Aguardar o processamento da solicitação - Verificar os dados atualizados do relatório **O que PENSA:** - "Preciso garantir que os relatórios de ponto estejam atualizados para tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos." **O que SENTE:** - **Estresse**: "Quando os relatórios de ponto não estão atualizados, sinto estresse ao tentar tomar decisões com informações incorretas." - **Desconfiança**: "Não confio nos dados dos relatórios de ponto quando não estão atualizados, o que pode afetar a tomada de decisões." - **Frustração**: "Sinto frustração quando não consigo atualizar os relatórios de ponto de forma rápida e eficiente." ##### Resultado do Negócio Com a funcionalidade de recalcular apuração, os relatórios de ponto são atualizados com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. Isso garante que as informações apresentadas estejam atualizadas e permitam tomar decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos, reduzindo o estresse, a desconfiança e a frustração associados à falta de atualização dos relatórios. Além disso, a atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. --- ## Resumo Executivo #### Resumo Executivo O produto Recalcular Apuração no Relatório de Ponto é uma funcionalidade desenvolvida para atender às necessidades dos Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Com essa funcionalidade, é possível atualizar os relatórios de ponto com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração. Essa funcionalidade é essencial para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. Isso permite que os Recursos Humanos e Departamento Pessoal tomem decisões informadas sobre a gestão de recursos humanos. #### Palavras-Chave recalcular apuração, relatório de ponto, colaborador, período, apuração de ponto, ajustes, escalas, jornadas, configurações --- ## Concorrentes #### Concorrência (Benchmarking) **Tipo de produto identificado:** Recalcular apuração no relatório de ponto para colaboradores e períodos específicos. ##### Tabela de Concorrentes | Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link | |---|---|---|---|---| | **Zoho People** | Recursos Humanos | Gerenciamento de colaboradores; Relatórios personalizáveis; Integração com outros aplicativos do Zoho | Limitações de escalabilidade; Fim de contrato complicado | https://www.zoho.com/people/ | | **Workday** | Recursos Humanos | Gerenciamento de colaboradores; Relatórios avançados; Integração com outros aplicativos | Custo elevado; Complexidade de implementação | https://www.workday.com/ | | **SAP SuccessFactors** | Recursos Humanos | Gerenciamento de colaboradores; Relatórios personalizáveis; Integração com outros aplicativos do SAP | Custo elevado; Complexidade de implementação | https://www.sap.com/products/successfactors.html | | **Oracle HCM Cloud** | Recursos Humanos | Gerenciamento de colaboradores; Relatórios avançados; Integração com outros aplicativos do Oracle | Custo elevado; Complexidade de implementação | https://www.oracle.com/human-capital-management/ | | **Microsoft Dynamics 365** | Recursos Humanos | Gerenciamento de colaboradores; Relatórios personalizáveis; Integração com outros aplicativos do Microsoft | Custo elevado; Complexidade de implementação | https://www.microsoft.com/en-us/dynamics/365/human-resources | | **BambooHR** | Recursos Humanos | Gerenciamento de colaboradores; Relatórios personalizáveis; Integração com outros aplicativos | Limitações de escalabilidade; Fim de contrato complicado | https://www.bamboohr.com/ | | **ADP Workforce Now** | Recursos Humanos | Gerenciamento de colaboradores; Relatórios avançados; Integração com outros aplicativos | Custo elevado; Complexidade de implementação | https://www.adp.com/products/workforce-now.aspx | ##### Como se Diferencia versus Players do Mercado ###### Onde a Nasajon tende a ser melhor - A Nasajon oferece uma solução mais acessível e fácil de implementar em comparação com os concorrentes. - A funcionalidade de recalcular apuração é rápida e eficiente, garantindo que os dados sejam atualizados em tempo real. ###### Onde precisa evoluir - A Nasajon pode melhorar sua escalabilidade para atender às necessidades de grandes empresas. - A implementação da funcionalidade de recalcular apuração pode ser mais complexa do que a apresentada. ##### Fontes - https://www.zoho.com/people/ - https://www.workday.com/ - https://www.sap.com/products/successfactors.html - https://www.oracle.com/human-capital-management/ - https://www.microsoft.com/en-us/dynamics/365/human-resources - https://www.bamboohr.com/ - https://www.adp.com/products/workforce-now.aspx --- ## Evidência do teste Vídeo: Validado em produção — normalização da base histórica conforme padrão de Março/2026