[ { "produto": "Nuvem Nasajon", "categoria": "Geral", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Nuvem Nasajon\n\n**Categoria:** Geral\n\n## Resumo executivo\n\nA Nuvem Nasajon é a solução de infraestrutura que permite executar os sistemas SQL da Nasajon em ambiente 100% online, com acesso remoto via RDP. Com servidores seguros, atualizados e monitorados, a Nuvem Nasajon garante disponibilidade, estabilidade e redução de custos com TI local. Ideal para empresas que buscam mobilidade, segurança de dados e continuidade operacional.\n\nA gestão local de servidores traz custos, riscos e limitações de acesso. A Nuvem Nasajon elimina essas barreiras ao oferecer um ambiente seguro, preparado para rodar os sistemas da Nasajon com performance, backups automáticos e suporte especializado.\n\nOferecer um ambiente seguro e gerenciado em nuvem para hospedar os sistemas Nasajon, permitindo acesso remoto com estabilidade, backup automático e suporte técnico especializado.\n\n### Palavras-chave\n\nhospedagem em nuvem, cloud Nasajon, acesso remoto, segurança de dados, ambiente virtual, desktop remoto, sistemas SQL, disponibilidade, backup automático, servidores Nasajon.\n\nhospedagem em nuvem, cloud Nasajon, acesso remoto, segurança de dados, ambiente virtual, desktop remoto, sistemas SQL, disponibilidade, backup automático, servidores Nasajon.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Pessoa\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\nA gestão local de servidores traz custos, riscos e limitações de acesso. A Nuvem Nasajon elimina essas barreiras ao oferecer um ambiente seguro, preparado para rodar os sistemas da Nasajon com performance, backups automáticos e suporte especializado.\n\n## Principais Recursos\n\nHospedagem dos sistemas Nasajon (plataforma SQL) em nuvem;\n\nAcesso remoto via desktop virtual (RDP);\n\nBackups diários automáticos com retenção segura;\n\nAmbiente monitorado 24/7 pela equipe técnica Nasajon;\n\nAtualizações programadas e suporte contínuo;\n\nEscalabilidade de recursos conforme demanda (memória, processamento, espaço);\n\nCompartilhamento de pastas e arquivos entre usuários do ambiente;\n\nProteção com firewall e criptografia de conexão;\n\nRedução de impacto em caso de falha física (disaster recovery);\n\nSuporte a impressão e uso de periféricos via conexão remota;\n\n- Hospedagem dos sistemas Nasajon (plataforma SQL) em nuvem\n- Acesso remoto via desktop virtual (RDP)\n- Backups diários automáticos com retenção segura\n- Ambiente monitorado 24/7 pela equipe técnica Nasajon\n- Atualizações programadas e suporte contínuo\n\n## Pré-Requisitos\n\nLicença ativa dos sistemas Nasajon;\n\nConexão estável com a internet;\n\nDispositivos com compatibilidade com acesso remoto (Windows, Mac ou Linux);\n\n- Licença ativa dos sistemas Nasajon\n- Conexão estável com a internet\n- Dispositivos com compatibilidade com acesso remoto (Windows, Mac ou Linux)\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nTodos os sistemas SQL da Nasajon;\n\nImpressoras, arquivos locais e periféricos via RDP;\n\nServiços de backup e segurança de rede da própria Nasajon;\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n- Todos os sistemas SQL da Nasajon\n- Impressoras, arquivos locais e periféricos via RDP\n- Serviços de backup e segurança de rede da própria Nasajon\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que utilizam os sistemas SQL da Nasajon e buscam uma solução de infraestrutura moderna, com mobilidade, segurança e redução de dependência de servidores locais.\n\nEmpresas que já utilizam ou pretendem utilizar os sistemas SQL da Nasajon, com múltiplos usuários, e que buscam um ambiente virtual seguro, com menor custo de infraestrutura e maior flexibilidade de acesso.\n\nEmpresas que utilizam os sistemas SQL da Nasajon e buscam uma solução de infraestrutura moderna, com mobilidade, segurança e redução de dependência de servidores locais.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nElimina custos com servidores físicos e manutenção local;\n\nPermite trabalho remoto com total segurança e performance;\n\nGarante continuidade operacional com backup e monitoramento;\n\nReduz o risco de perda de dados ou paradas técnicas;\n\nIntegração nativa com os sistemas SQL Nasajon sem necessidade de reconfiguração;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Plataforma SkyOne / Autosky / Servidores em Nuvem | Empresas brasileiras que querem migrar seus sistemas (inclusive Windows) para nuvem gerenciada (especialistas nacionais) | Geração / provisão de servidores em nuvem (Windows e Linux) gerenciáveis via painel, com backup, monitoramento etc. Suporte para RDP / Conexão de Área de Trabalho Remota, uso de conector local para virtualizar aplicações Windows no cliente via plugin (SkyOne Autosky) “Cloud Connect” para integrar infraestrutura local com nuvem, especialmente para sistemas Windows Recursos de backup avançado, monitoramento através do painel da plataforma, escalabilidade do servidor, ajustes de disco e rede por interface web Interface para gerenciar servidores: ligar/desligar, editar parâmetros (CPU, disco) e credenciais (IP público, usuário, senhas) etc. | A conexão à aplicação Windows exige o plugin local para alguns casos — depende da instalação no cliente, o que adiciona complexidade em rollout (instalação, compatibilidade) | “Servidores em Nuvem – SkyOne” docs.skyone.cloud+2docs.skyone.cloud+2 “Autosky Plugin no Windows – SkyOne” skyinone.atlassian.net “Cloud Connect – SkyOne” docs.skyone.cloud “Plataforma SkyOne – visão geral” docs.skyone.cloud+1 |\n| AMT Cloud / hospedagem de sistemas / nuvem privada / nuvem híbrida | Empresas de médio porte que buscam hospedagem local/regional com suporte mais dedicado | Oferecem hospedagem de sistemas e cloud computing gerenciado (virtualização, recursos, suporte) Modelo de nuvem privada (ambiente dedicado para o cliente) ou híbrida, podendo combinar nuvem pública + privada conforme necessidade Serviço de Cloud Assessment gratuito para diagnosticar ambientes e sugerir migração ou arquitetura de nuvem ideal Gerenciamento do sistema operacional, banco de dados, segurança e atualização contínua do ambiente virtualizado Infraestrutura de data centers próprios (AMT-RJ1 e RJ3) para hospedagem física/virtualizada local no Brasil | Como é um provedor nacional menor (vs gigantes globais), pode haver limitação de escala, recursos extremos ou exposição internacional menos robusta Custos por hora ou migração podem sair menos competitivos para cargas de grande escala comparadas às grandes nuvens públicas Menos visibilidade pública de casos de falha, SLA em demanda ou comparativos de performance em benchmarks frente aos grandes players | “AMT Cloud — serviços de cloud e hospedagem de sistemas” AMT “Cloud Computing e Hospedagem de Sistemas – AMT” AMT “Cloud Assessment – AMT” AMT “Produtos e Serviços Cloud – AMT” AMT “História e posicionamento da AMT Cloud” AMT |\n| AWS (EC2, serviços Windows) | Qualquer empresa, de startups até grandes corporações, que queira infraestrutura em nuvem escalável | Permite “lift & shift” de servidores Windows para instâncias EC2 sem reescrever código; escalabilidade sob demanda Suporte a Active Directory gerenciado (AWS Managed AD), licenciamento de Windows, uso de FSx para serviços de arquivo Windows, gerenciador de licenças etc. Ecossistema muito amplo (rede, banco de dados, monitoramento, auto scaling, segurança, containers, microserviços etc.) | Pode se tornar caro se não for bem dimensionado / otimizado — custos de licenciamento, tráfego de saída (egress) podem pesar Estrutura internacional pode implicar latência dependendo da localização da região escolhida Complexidade de configuração e gestão: muitas opções, múltiplos serviços — exige equipe especializada | “AWS for Windows Server” Amazon Web Services, Inc. “AWS para workloads Microsoft” Amazon Web Services, Inc. Comparativos AWS vs Oracle Cloud etc. Cloudwards+1 |\n| Oracle Cloud / OCI Compute / serviço de VM Windows | Empresas (médias a grandes) que já têm ou querem usar infraestrutura global com integração Oracle ou neutralidade de nuvem | Oferece instâncias “bare metal” ou VM que podem executar Windows Server / outras cargas de trabalho Microsoft Licenciamento flexível para Windows: usar licença da Oracle ou trazer sua própria (BYOL) Preços mais previsíveis e mais baratos para compute equivalente do que AWS, especialmente em egressos / tráfego de saída Disponibilidade em múltiplas regiões e domínios de disponibilidade para tolerância a falhas geográficas | A latência ou conectividade entre regiões pode ser um ponto a observar para aplicações distribuídas geograficamente | “Infraestrutura de Nuvem Oracle Brasil” Oracle “Perguntas frequentes – Oracle Compute” Oracle “Visão geral do serviço Compute – OCI” Oracle Docs “Licenciamento Microsoft no OCI” Oracle Docs “Recursos Cloud@Customer – Windows Server” |\n\nEstrutura homologada para uso com todos os sistemas Nasajon;\n\nGerenciado pela própria equipe técnica da Nasajon;\n\nRedução de custos com TI e suporte interno;\n\nAlta disponibilidade e proteção contra falhas locais;\n\nConectividade com desempenho garantido e suporte especializado;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nServiço mensal por quantidade de usuários e espaço contratado. Comercialização direta pela equipe Nasajon, com migração, configuração e suporte inclusos.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Nuvem Nasajon\n\nAcesse seus sistemas Nasajon de qualquer lugar com segurança, estabilidade e alta performance.\n\n### Glossario\n\nRDP (Remote Desktop Protocol): Protocolo de acesso remoto a um desktop virtual.\n\nBackup automático: Processo de cópia de segurança agendado sem necessidade de intervenção manual.\n\nFirewall: Sistema de proteção que bloqueia acessos não autorizados.\n\nCloud computing: Computação em nuvem, ou seja, infraestrutura acessada via internet.\n\nDisaster recovery: Plano de continuidade em caso de falhas ou perdas de dados.\n\n### Nuvem Nasajon Tipo De Tecnologia Que O Produto Esta Disponivel\n\nInfraestrutura em nuvem (cloud computing), com acesso via desktop remoto (RDP) e compatibilidade com sistemas SQL da Nasajon.\n\n### Nuvem Nasajon Ultima Atualizacao\n\nMaio de 2025\n\n### Nuvem Nasajon Resumo\n\nA Nuvem Nasajon é a solução de infraestrutura que permite executar os sistemas SQL da Nasajon em ambiente 100% online, com acesso remoto via RDP. Com servidores seguros, atualizados e monitorados, a Nuvem Nasajon garante disponibilidade, estabilidade e redução de custos com TI local. Ideal para empresas que buscam mobilidade, segurança de dados e continuidade operacional.\n\n### Nuvem Nasajon Objetivo Geral\n\nOferecer um ambiente seguro e gerenciado em nuvem para hospedar os sistemas Nasajon, permitindo acesso remoto com estabilidade, backup automático e suporte técnico especializado.\n\n### Nuvem Nasajon Funcionalidades Adicionais\n- Escalabilidade de recursos conforme demanda (memória, processamento, espaço)\n- Compartilhamento de pastas e arquivos entre usuários do ambiente\n- Proteção com firewall e criptografia de conexão\n- Redução de impacto em caso de falha física (disaster recovery)\n- Suporte a impressão e uso de periféricos via conexão remota\n\n### Nuvem Nasajon Vantagens Do Produto\n- Elimina custos com servidores físicos e manutenção local\n- Permite trabalho remoto com total segurança e performance\n- Garante continuidade operacional com backup e monitoramento\n- Reduz o risco de perda de dados ou paradas técnicas\n- Integração nativa com os sistemas SQL Nasajon sem necessidade de reconfiguração\n\n### Nuvem Nasajon Perfil Ideal De Cliente\n\nEmpresas que já utilizam ou pretendem utilizar os sistemas SQL da Nasajon, com múltiplos usuários, e que buscam um ambiente virtual seguro, com menor custo de infraestrutura e maior flexibilidade de acesso.\n\n### Nuvem Nasajon Vantagens Competitivas\n- Estrutura homologada para uso com todos os sistemas Nasajon\n- Gerenciado pela própria equipe técnica da Nasajon\n- Redução de custos com TI e suporte interno\n- Alta disponibilidade e proteção contra falhas locais\n- Conectividade com desempenho garantido e suporte especializado\n\n### Nuvem Nasajon Forma De Comercializacao\n\nServiço mensal por quantidade de usuários e espaço contratado. Comercialização direta pela equipe Nasajon, com migração, configuração e suporte inclusos.\n\n### Nuvem Nasajon Valor Cobrado\n\nInformação não disponível.\n\n### Nuvem Nasajon Glossario\n- RDP (Remote Desktop Protocol):\n\nProtocolo de acesso remoto a um desktop virtual.\n\n- Backup automático:\n\nProcesso de cópia de segurança agendado sem necessidade de intervenção manual.\n\n- Firewall:\n\nSistema de proteção que bloqueia acessos não autorizados.\n\n- Cloud computing:\n\nComputação em nuvem, ou seja, infraestrutura acessada via internet.\n\n- Disaster recovery:\n\nPlano de continuidade em caso de falhas ou perdas de dados." }, { "produto": "Contábil SQL", "categoria": "Contábil", "versao": 7, "registrados": [ "1784808533385-8", "1783690910218-10", "1783798748804-5", "1783798783536-6", "1783798821710-7", "1783798896880-9", "1783798927813-10", "1783798962941-11", "1784897272582-1", "1784897272583-2", "66dfd308-a6cc-428a-941d-5d99423f879b", "9b627e03-4f17-4b76-961f-084d8f7ccc97", "2c425d75-b553-4a43-bc48-9d3ecde968ec", "fev-2026-12-66dfd308", "fev-2026-13-9b627e03", "fev-2026-14-2c425d75", "corr-mar-kit-relatorios-1784905393231" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129612, "sprint": "Sprint Notes - 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O Contábil SQL da Nasajon resolve essa dor automatizando a escrituração e o encerramento, garantindo alta performance para processar até 100 mil lançamentos em minutos e fornecendo integração nativa e rastreabilidade total. Seu principal diferencial é a geração automatizada e imediata dos arquivos SPED ECD, ECF e LALUR, juntamente com o suporte a relatórios multilíngues para clientes globais.\n\nEsta solução transforma a contabilidade de um centro de custo burocrático para um motor de decisão estratégica, proporcionando Fechamento Contábil Ágil e Compliance Legal Automatizado. O resultado de negócio é a drástica redução do retrabalho e do risco de multas, elevando a produtividade da equipe e liberando o tempo do time operacional para focar na análise gerencial e no desenvolvimento de estratégias mais inteligentes. Para o Gestor, a ferramenta entrega Visão Estratégica Aprofundada e Paz de Espírito Institucional, garantindo a integridade dos dados, blindando a empresa de riscos e elevando sua credibilidade global.\n\n### Palavras-chave\n\nsistema contábil, escrituração contábil, SPED ECD, ECF, LALUR, centro de custo, contabilidade gerencial, automação contábil, integração folha e financeiro, compliance contábil, Retaguarda Contábil, SQL, integração, controle de ativos, plano de contas, DRE, BP, balancete, rastreabilidade, auditoria eletrônica, LGPD, alta performance, grandes volumes, Retaguarda, Gestão Contábil, BPO, contabilidade fiscal\n\nsistema contábil, escrituração contábil, SPED ECD, ECF, LALUR, centro de custo, contabilidade gerencial, automação contábil, integração folha e financeiro, compliance contábil.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** João Machado\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\nFechamentos contábeis manuais aumentam o retrabalho e o risco de inconsistência. O Contábil SQL da Nasajon foi desenvolvido para automatizar processos, centralizar dados e integrar todas as áreas da empresa, garantindo uma contabilidade segura, auditável e pronta para atender às exigências legais e gerenciais.\n\n## Principais Recursos\n\nGeração automatizada de SPED ECD, ECF e LALUR;\n\nControle completo de ativos com depreciação e baixa;\n\nRelatórios contábeis: DRE, BP, DMPL, Balancete, Razão;\n\nIntegração com folha, financeiro, estoque e patrimônio;\n\nPlano de contas gerencial e centro de custo;\n\nImportação de até 100 mil lançamentos em minutos;\n\nTradução multilíngue de relatórios para clientes internacionais;\n\nAutomatização do fechamento com bloqueios de alterações;\n\nCampos financeiros nos relatórios para visão estratégica;\n\nGeração de relatórios personalizados por cliente;\n\nConformidade com a LGPD e auditoria eletrônica;\n\n- Geração automatizada de SPED ECD, ECF e LALUR\n- Controle completo de ativos com depreciação e baixa\n- Relatórios contábeis: DRE, BP, DMPL, Balancete, Razão\n- Integração com folha, financeiro, estoque e patrimônio\n- Plano de contas gerencial e centro de custo\n- Importação de até 100 mil lançamentos em minutos\n\n## Pré-Requisitos\n- Plataforma SQL instalada\n- Licença dos módulos financeiros e folha para integração completa\n- Plano de contas cadastrado e parametrização inicial\n- Plataforma SQL instalada\n- Licença dos módulos financeiros e folha para integração completa\n- Plano de contas cadastrado e parametrização inicial\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Persona SQL (folha de pagamento)\n- Finanças SQL\n- Estoque SQL\n- Family Office (Módulo de Patrimônio)\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n- Persona SQL (folha de pagamento)\n- Finanças SQL\n- Estoque SQL\n- Módulo de Patrimônio\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEscritórios de contabilidade ou empresas com escrituração própria, que necessitam de performance, rastreabilidade, integração e compliance fiscal e contábil.\n\nEscritórios contábeis ou empresas que fazem escrituração interna, com alta demanda operacional, necessidade de integração entre departamentos e foco em conformidade, performance e controle contábil avançado.\n\nEscritórios de contabilidade ou empresas com escrituração própria, que necessitam de performance, rastreabilidade, integração e compliance fiscal e contábil.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nRealiza fechamentos e escrituração de forma manual, o que é a principal causa do alto retrabalho.\n\nDedica tempo significativo à verificação e correção de inconsistências e erros que surgem da falta de integração entre Folha, Financeiro e Patrimônio.\n\nGasta esforço com a conciliação e conferência manual para tentar validar a rastreabilidade de grandes volumes de lançamentos.\n\nPreocupa-se com o cumprimento das exigências legais (SPED ECD, ECF), gastando horas na conferência manual de dados para mitigar riscos.\n\n- O que PENSA\n\n\"Meu processo é lento e arriscado: se o fechamento é manual, o risco de erro e a inconsistência são inevitáveis, e isso nos expõe a multas.\"\n\n\"O sistema não aguenta: A performance é insuficiente para lidar com o alto volume de lançamentos, gerando lentidão e travamentos.\"\n\n\"Estamos perdendo tempo com o operacional: A equipe está presa ao retrabalho e não consegue focar na análise gerencial e estratégica do negócio.\"\n\n\"Será que estamos 100% em conformidade com as obrigações e a LGPD?\"\n\n- O que SENTE\n\nInsegurança e Medo: Preocupação constante com o risco de multas e penalidades por inconsistências ou falhas na entrega das obrigações fiscais.\n\nFrustração e Exaustão: Pelo esforço dedicado ao retrabalho e pela lentidão dos fechamentos, sentindo que a produtividade é baixa.\n\nDescontrole: Sensação de que o processo é vulnerável a falhas humanas e não é robusto ou facilmente auditável, especialmente com dados não centralizados.\n\nAnsiedade e Estresse: Durante os períodos de fechamento, devido à pressão por velocidade, precisão e conformidade legal.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para Contadores e Analistas (Usuários Operacionais)\n\nFechamento Contábil Ágil e Sem Retrabalho: Automatiza o processo de escrituração e encerramento, eliminando a dependência de lançamentos manuais. Isso resulta em fechamentos mais rápidos e na drástica redução de retrabalho e inconsistências inerentes a processos descentralizados.\n\nCompliance Legal Automatizado: Garante a conformidade imediata com as obrigações acessórias federais. O sistema gera automaticamente os arquivos SPED ECD, ECF e LALUR prontos para envio, minimizando o risco de multas e penalidades por falhas de preenchimento ou atraso.\n\nRastreabilidade e Integração Nativa: Elimina o esforço de conferência manual através da integração nativa com os módulos de Folha, Financeiro, Estoque e Patrimônio. Cada lançamento possui rastreabilidade completa, garantindo dados consistentes e totalmente auditáveis.\n\nAlta Performance para Grandes Volumes: Projetado com tecnologia SQL para suportar ambientes de alta complexidade. O sistema mantém a estabilidade e performance, processando e importando até 100 mil lançamentos em questão de minutos, combatendo a lentidão e travamentos.\n\n- Para Gestores, Executivos e Clientes (Usuários Estratégicos)\n\nVisão Estratégica e Gerencial Aprofundada: Permite o uso de Plano de Contas Gerencial e Centro de Custo para segmentar e analisar despesas por área ou projeto. Isso transforma a contabilidade em uma ferramenta ativa de gestão, facilitando a tomada de decis\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n\n[A DEFINIR]\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\n[A DEFINIR]\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n\n[A DEFINIR]" }, { "produto": "Nasajon Importador Bancário", "categoria": "Contábil", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Nasajon Importador Bancário\n\n**Categoria:** Contábil\n\n## Resumo executivo\n\nPara profissionais do Setor Financeiro e Contábil em empresas com volume médio a alto de movimentações, que enfrentam a conciliação bancária manual como um gargalo moroso e suscetível a falhas, o Nasajon Importador Bancário atua como um Plug-In que elimina essa dor. A solução importa automaticamente extratos no padrão CNAB (e futuramente PDF) dos principais bancos e os concilia com os lançamentos no módulo Financeiro SQL, garantindo acuracidade e eliminando erros de digitação e o esforço de retrabalho em até 80% do tempo.\n\nEste processamento sistêmico e integrado transforma a rotina do setor, removendo a insegurança e a sobrecarga causadas pela dupla checagem. O resultado direto para o negócio é a máxima confiabilidade dos dados contábeis e fiscais e a garantia de um fechamento financeiro mais rápido e previsível, permitindo que a equipe redirecione seu foco para análises estratégicas de maior valor, o que promove Controle, Previsibilidade e Segurança jurídica para a liderança.\n\n### Palavras-chave\n\nconciliação bancária, extrato bancário, importação de dados, ERP financeiro, integração bancária, automação financeira, conciliação automática, Nasajon Finanças, PDF bancário, CNAB, importação de documentos, importação de PDF, Plug-In, Retaguarda Contábil, Web, acuracidade, fechamento financeiro, rastreabilidade, divergências\n\nconciliação bancária, extrato bancário, importação de dados, ERP financeiro, integração bancária, automação financeira, conciliação automática, Nasajon Finanças, PDF bancário, CNAB, importação de documentos, importação de .PDF .\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** João Machado\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\nA conciliação manual de extratos bancários é um dos processos mais morosos e suscetíveis a erros no setor financeiro. O Importador Bancário da Nasajon foi criado para simplificar e automatizar essa rotina, com integração direta ao ERP e suporte aos padrões bancários mais utilizados no mercado, permitindo um fechamento financeiro mais rápido, seguro e eficiente.\n\n## Principais Recursos\n\nImportação de extratos bancários em formato CNAB dos principais bancos;\n\nConciliação automática com lançamentos no módulo Financeiro SQL;\n\nIdentificação e sugestão de baixas automáticas;\n\nRegistro de inconsistências e pendências para revisão;\n\nGeração de log de conciliação e rastreabilidade;\n\n(Em desenvolvimento) Leitura de extratos bancários em PDF dos principais bancos (Santander, Caixa, BB, Itaú, Bradesco);\n\nReprocessamento de arquivos já importados;\n\nRelatórios de conciliação por conta, data e status;\n\nAlertas de divergência entre extrato e sistema;\n\nCompatibilidade com múltiplas contas e agências;\n\n- Importação de extratos bancários em formato CNAB dos principais bancos\n- Conciliação automática com lançamentos no módulo Financeiro SQL\n- Identificação e sugestão de baixas automáticas\n- Registro de inconsistências e pendências para revisão\n- Geração de log de conciliação e rastreabilidade\n\n## Pré-Requisitos\n\nMódulo Contábil SQL habilitado;\n\nArquivos bancários no padrão CNAB (ou extratos PDF, quando liberado);\n\nParâmetros financeiros configurados no ERP Nasajon;\n\n- Módulo Contábil SQL habilitado\n- Arquivos bancários no padrão CNAB (ou extratos PDF, quando liberado)\n- Parâmetros financeiros configurados no ERP Nasajon\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nFinanças SQL (contas a receber e pagar, lançamentos automáticos);\n\nBancos homologados com CNAB compatível (Santander, Itaú, Bradesco, BB, Caixa etc.);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n- Finanças SQL (contas a receber e pagar, lançamentos automáticos)\n- Bancos homologados com CNAB compatível (Santander, Itaú, Bradesco, BB, Caixa etc.)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que operam com múltiplas contas bancárias e realizam lançamentos financeiros regulares no sistema Nasajon, especialmente aquelas que buscam reduzir o esforço manual na conferência de entradas e saídas bancárias.\n\nEmpresas com volume médio ou alto de movimentações bancárias e que desejam automatizar o processo de conferência e baixa no ERP Nasajon, com foco em agilidade, precisão e redução de esforço operacional.\n\nEmpresas que operam com múltiplas contas bancárias e realizam lançamentos financeiros regulares no sistema Nasajon, especialmente aquelas que buscam reduzir o esforço manual na conferência de entradas e saídas bancárias.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ (Ações e Esforços)\n\nDedica uma parcela significativa do tempo a processos manuais de conferência, comparando lançamentos do ERP com os extratos bancários.\n\nLida constantemente com a necessidade de retrabalho para corrigir erros de digitação ou inconsistências detectadas após a conferência inicial.\n\nTrabalha sob pressão para acelerar o fechamento financeiro mensal, sabendo que a conciliação manual é um dos principais gargalos que atrasam o processo.\n\nGasta esforço para garantir a acuracidade dos lançamentos manualmente, devido à grande quantidade de movimentações.\n\n- O que PENSA (Crenças e Preocupações)\n\n\"Este processo é moroso e suscetível a falhas. Não consigo confiar totalmente nos números sem uma dupla ou tripla checagem.\"\n\n\"O tempo da minha equipe está sendo consumido por uma atividade burocrática e repetitiva que deveria ser automática.\"\n\n\"Precisamos de mais agilidade para fechar o mês, mas a conciliação manual sempre nos atrasa.\"\n\n\"Se houvesse um erro não detectado, isso teria um impacto negativo na confiabilidade dos dados contábeis e fiscais.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Negativas)\n\nFrustração pela perda de tempo e esforço em uma rotina operacional de baixo valor estratégico.\n\nInsegurança ou Ansiedade relacionada à alta suscetibilidade a erros manuais e ao risco de inconsistências que afetem o fechamento.\n\nSobrecarga (Sentimento de que o processo é excessivamente moroso).\n\nFalta de Confiabilidade nos próprios dados até que a conferência manual esteja 100% concluída.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para Profissionais do Setor Financeiro e Contábil (Analistas, Tesouraria)\n\nAutomação e Redução Radical do Tempo: O produto elimina a necessidade de conferência manual linha a linha, importando extratos via CNAB (e futuramente PDF) para a conciliação automática. Isso resulta em uma redução de até 80% do tempo gasto com a rotina, permitindo que a equipe dedique seu esforço a análises estratégicas e atividades de maior valor.\n\nAcuracidade Garantida e Zero Erros Manuais: Ao realizar a conciliação e a sugestão de baixas de forma sistêmica e integrada ao ERP Financeiro SQL, o sistema elimina erros de digitação e inconsistências, garantindo que os lançamentos no sistema espelhem fielmente a realidade bancária desde o primeiro momento.\n\nControle Inteligente de Divergências: Em vez de procurar erros em relatórios extensos, o profissional recebe alertas pontuais de divergência e um registro claro de pendências, permitindo focar a revisão apenas nos itens que exigem intervenção, com rastreabilidade completa de todo o processo de conciliação.\n\n- Para Gestores e Liderança Financeira\n\nAgilidade e Pontualidade no Fechamento: O fim do gargalo da conciliação manual assegura que o fechamento financeiro mensal seja executado com muito mais rapidez e previsibilidade. Isso garante que os dados consolidados para a contabilidade e a gestão sejam disponibilizados sem atrasos.\n\nConfiabilidade e Segurança dos Dados: A automação e a integração nativa com o módulo SQL promovem a máxima confiabilidade dos dados contábeis e fiscais, fornecendo à liderança um panorama financeiro seguro, auditável e essencial para a conformidade e a tomada de decisões estratégicas.\n\nAlta Compatibilidade e Abrangência Bancária: O suporte aos principais padrões bancários (CNAB) e a compatibilidade com múltiplas contas e agências oferecem tranquilidade para empresas com alto volume de movimentações e relacionamento com diversos bancos, garantindo que a solução se adapte à complexidade operacional.\n\n- Para Analistas e Profissionais do Setor Financeiro/Contábil (Tesouraria)\n\nTranquilidade e Alívio da Sobrecarga: Eliminação da rotina exaustiva e repetitiva de conferência manual (linha a linha), reduzindo o estresse e a sensação de sobrecarga.\n\nFoco Estratégico e Valorização: Ao reduzir o tempo gasto em até $80\\%$ com a burocracia, o profissional ganha tempo para dedicar-se a análises estratégicas e tarefas de maior valor, sentindo seu tempo e trabalho mais valorizados.\n\nSegurança e Confiabilidade Imediata: A garantia de acuracidade dos lançamentos e a detecção pontual de divergências (em vez de procurar erros) promovem uma sensação imediata de confiança nos dados, eliminando a ansiedade causada pela suscetibilidade a falhas manuais.\n\n- Para Gestores e Liderança Financeira\n\nControle e Previsibilidade: A remoção do gargalo da conciliação manual garante um fechamento financeiro mais rápido, permitindo que o gestor tenha um sentimento de controle sobre os prazos e mais previsibilidade operacional.\n\nConfiança Plena na Decisão: A máxima confiabilidade e a rastreabilidade dos dados automatizados fornecem à liderança a confiança necessária para tomar decisões estratégicas e táticas com base em um panorama financeiro seguro e auditável.\n\nSerenidade e Conformidade: O suporte abrangente a múltiplos bancos e a integração nativa com o ERP geram uma serenidade na gestão, assegurando que o compliance e a segurança dos dados contábeis e fiscais estão sendo cumpridos com precisão.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Panda Importador | Escritórios de contabilidade que atendem várias empresas clientes | Permite importar movimentações financeiras de clientes nos mais diversos formatos (planilhas Excel, extratos PDF, OFX, layouts próprios) e converter em lançamentos contábeis classificados automaticamente. Usa tabelas de palavras-chave para fazer associação entre descrição (histórico) e conta contábil, automatizando parte da classificação. Suporte a múltiplos formatos de importação (PDF, OFX, Excel) como ponto de partida para a conversão de dados financeiros heterogêneos. | Suporte de layouts pode ser limitado a determinados bancos e formatos; nem sempre há cobertura para todos os extratos (layout bancário PDF pode variar muito) Dependência de que o cliente/instituição disponibilize corretamente o extrato (em formatos compatíveis) — se o PDF for “imagem escaneada” ou não estruturado, pode haver falha de leitura Em casos de inconsistência ou divergência não prevista nas regras de classificação, exige intervenção manual significativa | “Panda Sistemas – Ferramenta de Conversão de Dados Financeiros (Panda Importador)” (site oficial) Site 500 002 “Panda Sistemas – Página inicial / “elimina digitação”” Site 500 002 “Panda Sistemas – contato / benefícios” Site 500 002 |\n| ExtratoContabil | Escritórios contábeis / quem precisa converter extratos variados | Suporte para muitos bancos, reutilização de perfis de mapeamento, interface web, integração com vários sistemas contábeis. Importa extratos em PDF e planilhas (XLSX), permite mapeamentos de parâmetros / perfil de importação, gera lançamentos prontos para diversos sistemas contábeis | Dependência da qualidade do extrato (PDF pode ter variações de layout difíceis de ler); pode haver necessidade de ajustes manuais em casos de extratos “fora do padrão” | ExtratoContabil – “Automatize sua contabilidade … gere lançamentos para os principais sistemas contábeis do mercado” extratocontabil.com.br |\n| ImporteFile | Pessoas / escritórios contábeis que querem converter extratos para OFX ou para contabilidade | Suporte a muitos bancos / leiautes (mais de 90 instituições, >250 leiautes homologados). Converte extratos bancários (PDF, Excel, TXT, CSV etc.) para OFX; oferece classificação, exportação para layout contábil | Dependência de mapeamentos corretos; pode haver casos de extratos com layout novo que não sejam reconhecidos automaticamente | ImporteFile – “Conversor de extratos bancários nos formatos PDF e Excel … exporte para leiaute do sistema contábil” importefile.com.br |\n| Nibo Conciliador Open Finance | Escritórios contábeis que desejam automação via Open Finance | Automação (menos dependência de que o cliente envie extratos), integração com muitos bancos, sugestões automáticas. Busca extratos automaticamente, sugere conciliações, exporta lançamentos para vários sistemas contábeis | Nem todos os bancos ou contas podem estar cobertos; casos de divergência ou histórico não padronizado ainda exigem intervenção | Nibo – “Impor­te os lançamentos … para mais de 50 sistemas contábeis” nibo.com.br |\n| MSMapi | Escritórios / contabilidade / automação contábil | Interface simples, automatização, configuração de regras contábeis. Upload de extrato (PDF ou OFX), categorização automática, geração de arquivo contábil para importação | Possível limitação nos formatos suportados (dependendo da evolução do produto), casos de extratos com layouts “exóticos” podem exigir ajustes manuais | MSMapi – “Faça upload do seu extrato bancário em PDF ou OFX … exporte para diversos sistemas contábeis” msmapi.com.br |\n| Conciliador Contábil | Contadores / escritórios contábeis | Alta flexibilidade de entrada de formatos, aprendizado (configurações reaproveitáveis), “importar vários meses de movimentações de uma vez”. Importa diversos formatos (PDF, Excel, TXT, CSV, XML etc.), cruza dados com contabilidade, sugere vinculações | A precisão depende da qualidade dos dados recebidos; quando os dados não “casam” bem, exige trabalho manual de conciliação | Conciliador Contábil – “Importe os arquivos do jeito que eles vêm do seu cliente … PDF, excel, txt, csv, xml etc.” Conciliador |\n| SBS / Smart Bank Statement (SCI) | Escritórios contábeis / clientes da SCI | Integração com sistemas contábeis da SCI (Visual, Único), automação plena para alguns bancos, importação de cartão de crédito. O cliente importa extratos bancários em OFX/OFC para o sistema (SBS), ou o sistema busca automaticamente extratos configurados | Limitado ao ecossistema SCI; para bancos sem integração automática, depende do cliente anexar o extrato; exige que o extrato esteja em OFX/OFC para operacional ideal | SCI Smart Bank Statement – “cliente gera extrato bancário no formato OFX e importa no SBS … integração plena” visual.sci10.com.br |\n| Autmais (conversor de extrato) | Escritórios contábeis / quem lida com importação de extratos diversos | Permite automatizar processos de importação de diferentes formatos em entrada híbrida. Conversão de extratos / planilhas, configuração de regras “DE/PARA”, reutilização de mapeamentos contábeis | Pode enfrentar dificuldades com layouts muito diferentes; dependendo da quantidade de ajustes manuais exigidos | Autmais – “Nosso conversor de extrato traz praticidade … configuração de contas (criando DE/PARA) … classificar lançamentos contábeis” |\n\nIntegração nativa com o módulo Contábil SQL;\n\nSuporte aos principais padrões bancários (CNAB);\n\nInterface prática e com controle detalhado de divergências;\n\n(Em breve) Compatibilidade com extratos em PDF — diferencial frente à maioria dos ERPs concorrentes;\n\nRastreabilidade completa do processo de conciliação;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nMódulo adicional licenciado por empresa, com implantação e configuração inicial realizadas pela equipe Nasajon.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara profissionais do Setor Financeiro e Contábil em empresas com volume médio a alto de movimentações que sofrem com a conciliação bancária manual, morosa e altamente suscetível a erros, o Nasajon Importador Bancário oferece a redução radical do tempo gasto (até 80%) e a máxima acuracidade dos lançamentos, através da sua integração nativa com o ERP Financeiro SQL. Isso garante um fechamento financeiro mais rápido e previsível, proporcionando ao gestor e à equipe a confiança plena na segurança e conformidade dos dados.\n\nO Importador Bancário elimina o principal gargalo operacional e fonte de ansiedade no setor financeiro: a conciliação manual de extratos. Este processo consome o tempo da equipe com uma atividade burocrática e repetitiva de baixo valor estratégico, é altamente suscetível a falhas de digitação e inconsistências, e causa atrasos significativos no fechamento financeiro mensal.\n\nA solução resolve a insegurança e o esforço de retrabalho, garantindo que os lançamentos no sistema espelhem fielmente a realidade bancária, permitindo que os profissionais redirecionm seu foco para análises estratégicas em vez de gastar tempo com dupla ou tripla checagem dos números.\n\nO Nasajon Importador Bancário automatiza a rotina de conciliação e se diferencia dos players do mercado pelos seguintes pontos:\n\nImportação e Conciliação Automática: Importa extratos dos principais bancos via padrão CNAB, realizando a conciliação automática e a sugestão de baixas diretamente com os lançamentos no módulo Financeiro SQL.\n\nIntegração Nativa com o ERP: Possui integração nativa com o módulo Contábil SQL, um diferencial frente à maioria dos ERPs concorrentes que simplifica a implementação e garante máxima confiabilidade dos dados contábeis e fiscais.\n\nAcuracidade Garantida e Zero Erros Manuais: O processamento sistêmico e a sugestão de baixas automáticas eliminam erros de digitação e garantem a acuracidade dos lançamentos desde o primeiro momento.\n\nControle Inteligente de Divergências: Em vez de exigir conferência linha a linha, o sistema gera alertas pontuais de divergência e um registro claro de pendências, com rastreabilidade completa do processo, focando a revisão apenas nos itens críticos.\n\n(Diferencial Futuro): Compatibilidade futura com extratos em PDF dos principais bancos, aumentando a abrangência da solução.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\nA solução Nasajon Importador Bancário transforma a rotina do setor Financeiro e Contábil, eliminando o gargalo da conciliação manual e maximizando a acuracidade dos dados.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nFoca-se em análises estratégicas e atividades de maior valor agregado, dedicando o tempo que antes era gasto em conferências manuais (redução de até 80% do tempo gasto).\n\nDedica-se apenas à revisão e intervenção nos itens críticos, utilizando os alertas pontuais de divergência e os registros de pendências gerados pelo sistema.\n\nExecuta o fechamento financeiro com agilidade e alta precisão, importando extratos via CNAB (e futuramente PDF) para conciliação e sugestão de baixas automáticas, sem a necessidade de digitação linha a linha.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas - Verbaton)\n\n\"Finalmente, posso confiar cegamente nos lançamentos desde o primeiro momento. A acuracidade é garantida pelo sistema, e não por uma dupla ou tripla checagem manual exaustiva.\"\n\n\"Meu tempo não é mais consumido por uma atividade burocrática e repetitiva. Estou focado no que realmente agrega valor, e sinto que meu trabalho é mais estratégico e valorizado.\"\n\n\"O processo de conciliação é rápido e previsível. A rotina flui e posso antecipar os próximos passos do fechamento sem o estresse do gargalo manual.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nTranquilidade e Alívio da Sobrecarga.\n\nFoco Estratégico e Valorização.\n\nSegurança e Confiabilidade Imediata.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nRecebe os dados consolidados para contabilidade e gestão com rapidez e pontualidade, garantindo mais previsibilidade no fechamento financeiro mensal.\n\nToma decisões estratégicas e táticas com base em um panorama financeiro seguro e auditável, sem a insegurança gerada pela alta suscetibilidade a erros manuais.\n\nGarante o compliance e a segurança dos dados contábeis e fiscais, aproveitando a alta compatibilidade da solução com os padrões bancários (CNAB) e múltiplas contas.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas - Verbaton)\n\n\"O fechamento deixou de ser um gargalo imprevisível. Agora, tenho controle total sobre os prazos e a garantia de que as informações consolidadas estarão prontas a tempo.\"\n\n\"Posso tomar decisões estratégicas com confiança plena, sabendo que a automação e a integração nativa com o ERP asseguram a máxima confiabilidade dos dados contábeis e fiscais.\"\n\n\"Garantir a conformidade com múltiplos bancos e alto volume de movimentações se tornou uma rotina de serenidade, e não de preocupação constante.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nControle e Previsibilidade.\n\nConfiança Plena na Decisão.\n\nSerenidade e Conformidade.\n\nA automação da conciliação bancária eleva a percepção de profissionalismo do Setor Financeiro e Contábil, pois a equipe entrega informações com agilidade, acuracidade e rastreabilidade total.\n\nEsta transformação se conecta diretamente à Proposta de Valor, pois garante Controle, Previsibilidade (Ordem), Foco Estratégico e Segurança jurídica (Conformidade), permitindo que a equipe dedique o tempo economizado (redução de até 80% no esforço) para as atividades que impulsionam o crescimento e a saúde financeira da empresa. O resultado é a redução drástica do custo operacional e a confiança plena nos dados para a tomada de decisões.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Nasajon Importador Bancario\n\nConciliação automática de extratos com importação direta dos principais bancos do Brasil.\n\n### Glossario\n\nCNAB: Layout padronizado utilizado por bancos brasileiros para remessa e retorno de dados financeiros.\n\nConciliação bancária: Comparação entre os lançamentos registrados no ERP e o extrato bancário oficial.\n\nPDF bancário: Documento digital emitido pelo banco contendo o histórico de movimentações.\n\nBaixa automática: Lançamento automático de quitação de um título no sistema financeiro.\n\nLog de conciliação: Registro detalhado de todas as ações realizadas durante o processo.\n\n### Nasajon Importador Bancario Tipo De Tecnologia Que O Produto Esta Disponivel\n\nDesktop (plataforma local – SQL), com integração prevista para ambiente web em roadmap.\n\n### Nasajon Importador Bancario Ultima Atualizacao\n\nMaio de 2025\n\n### Nasajon Importador Bancario Resumo\n\nO Nasajon Importador Bancário é uma solução desenvolvida para automatizar a conciliação bancária, importando extratos diretamente dos principais bancos brasileiros. Compatível com arquivos no padrão CNAB e, em breve, com leitura de PDFs bancários, o sistema se integra ao módulo Financeiro SQL, reduzindo erros, retrabalho e o tempo gasto com atividades manuais na conferência de movimentações.\n\n### Nasajon Importador Bancario Objetivo Geral\n\nAutomatizar a importação e conciliação de extratos bancários no ERP Nasajon, garantindo agilidade operacional, acuracidade dos lançamentos e economia de tempo para o setor financeiro.\n\n### Nasajon Importador Bancario Funcionalidades Adicionais\n- (Em desenvolvimento) Leitura de extratos bancários em PDF dos principais bancos (Santander, Caixa, BB, Itaú, Bradesco)\n- Reprocessamento de arquivos já importados\n- Relatórios de conciliação por conta, data e status\n- Alertas de divergência entre extrato e sistema\n- Compatibilidade com múltiplas contas e agências\n\n### Nasajon Importador Bancario Vantagens Do Produto\n- Redução de até 80% do tempo gasto em conciliação\n- Eliminação de erros manuais na conferência bancária\n- Visão clara e objetiva das movimentações conciliadas\n- Agilidade no fechamento financeiro mensal\n- Maior confiabilidade dos dados contábeis e fiscais vinculados\n\n### Nasajon Importador Bancario Perfil Ideal De Cliente\n\nEmpresas com volume médio ou alto de movimentações bancárias e que desejam automatizar o processo de conferência e baixa no ERP Nasajon, com foco em agilidade, precisão e redução de esforço operacional.\n\n### Nasajon Importador Bancario Vantagens Competitivas\n- Integração nativa com o módulo Contábil SQL\n- Suporte aos principais padrões bancários (CNAB)\n- Interface prática e com controle detalhado de divergências\n- (Em breve) Compatibilidade com extratos em PDF — diferencial frente à maioria dos ERPs concorrentes\n- Rastreabilidade completa do processo de conciliação\n\n### Nasajon Importador Bancario Forma De Comercializacao\n\nMódulo adicional licenciado por empresa, com implantação e configuração inicial realizadas pela equipe Nasajon.\n\n### Nasajon Importador Bancario Valor Cobrado\n\nInformação não disponível.\n\n### Nasajon Importador Bancario Glossario\n- CNAB:\n\nLayout padronizado utilizado por bancos brasileiros para remessa e retorno de dados financeiros.\n\n- Conciliação bancária:\n\nComparação entre os lançamentos registrados no ERP e o extrato bancário oficial.\n\n- PDF bancário:\n\nDocumento digital emitido pelo banco contendo o histórico de movimentações.\n\n- Baixa automática:\n\nLançamento automático de quitação de um título no sistema financeiro.\n\n- Log de conciliação:\n\nRegistro detalhado de todas as ações realizadas durante o processo." }, { "produto": "Comissões SQL", "categoria": "Financeira", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Comissões SQL\n\n**Categoria:** Financeira\n\n## Resumo executivo\n\nPara gestores financeiros e comerciais que enfrentam erros, retrabalho e desconfiança no cálculo manual de comissões, o Comissões SQL automatiza todo o processo. Desenvolvido para empresas que utilizam o ERP Nasajon, o módulo elimina o uso de planilhas e controles manuais suscetíveis a erros, garantindo um cálculo preciso e ágil da remuneração variável.\n\nA solução funciona através da integração direta com os módulos de Estoque, Serviços e Finanças, permitindo a configuração flexível de regras sem customização externa. O resultado é a eliminação do caos no fechamento, proporcionando confiança absoluta nos dados, controle total sobre as regras de negócio e tranquilidade para focar em análises estratégicas, ao mesmo tempo que aumenta a transparência e o engajamento da equipe de vendas.\n\n### Palavras-chave\n\ncomissões de vendas, cálculo automático, regras de comissão, gestão comercial, ERP, vendas e metas, vendedores, remuneração variável, controle de comissão, integração comercial, Comissões SQL, Nasajon, SQL, Finanças SQL, Estoque SQL, Serviços SQL, Módulo, Retaguarda, cálculo de comissões, pagamento de comissões, automação de comissões, relatórios de comissão, auditoria de comissão, fechamento comercial, fechamento financeiro, eliminação de planilhas\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Isaque Silva\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Cálculo automático de comissões sobre vendas de produtos ou serviços\n- Regras configuráveis por faixa de valor, meta, produto, serviço ou vendedor\n- Geração de relatórios detalhados por período, centro de custo, vendedor e cliente\n- Integração com Estoque, Serviços e Finanças SQL\n- Registro e auditoria de cálculos anteriores\n- Visão gerencial do desempenho individual ou por equipe\n\nFlexibilidade para alterações de regras sem necessidade de customização;\n\nFacilidade de conferência para equipes financeira e comercial;\n\nPainel de valores comissionados por período;\n\nHistórico de pagamentos e indicadores de performance;\n\n## Pré-Requisitos\n- Licença dos módulos Finanças SQL, Estoque SQL e/ou Serviços SQL\n- Instalação local da plataforma Nasajon (ambiente SQL)\n- Cadastro de regras de comissão e vinculação com os vendedores\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Módulo de Estoque SQL\n- Módulo de Serviços SQL\n- Módulo de Finanças SQL\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas com estrutura comercial baseada em comissões e que desejam eliminar planilhas, padronizar regras de comissão e integrar o controle ao sistema de gestão empresarial (ERP) da Nasajon.\n\nEmpresas que operam com vendas comissionadas, com necessidade de controle detalhado e flexível sobre os pagamentos variáveis, e que buscam um sistema confiável e integrado à operação comercial, financeira e fiscal.\n\n### Mapa de Empatia\n\nO que FAZ\n\nRealiza o cálculo de comissões manualmente.\n\nUtiliza planilhas para gerenciar os pagamentos, o que leva a controles suscetíveis a erros.\n\nGasta tempo com retrabalho para corrigir erros de cálculo.\n\nEnfrenta um processo de fechamento comercial e financeiro lento.\n\nO que PENSA\n\n\"É difícil garantir que os cálculos estão precisos, estamos sempre cometendo erros\".\n\n\"Não temos um processo transparente para o pagamento das comissões\".\n\n\"Perdemos muito tempo com retrabalho manual\".\n\n\"Não consigo tomar decisões rápidas porque não confio nos dados que temos\".\n\nO que SENTE\n\nDesconfiança: Sente a desconfiança da equipe de vendas em relação aos valores pagos.\n\nInsegurança: Preocupação constante com os erros nos cálculos manuais e nas planilhas.\n\nFrustração: Irritação com o retrabalho e com a lentidão para fechar os pagamentos do mês.”\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nPara Gestores (Financeiro e Comercial)\n\nAutomatiza o cálculo de comissões sobre vendas de produtos ou serviços, eliminando o uso de controles manuais e planilhas que são suscetíveis a erros.\n\nAcelera o fechamento comercial e financeiro, reduzindo o retrabalho e a lentidão no processo de pagamento.\n\nGarante integração total com os módulos de Estoque, Serviços e Finanças do ERP Nasajon, assegurando que os cálculos sejam precisos e baseados nos dados corretos de vendas e pagamentos.\n\nPermite alta flexibilidade para configurar e alterar regras de comissão (por faixa, meta, produto, vendedor) sem necessidade de customização externa.\n\nFornece dados confiáveis para decisões mais rápidas, oferecendo visão gerencial do desempenho e relatórios detalhados por período, centro de custo, vendedor e cliente.\n\nOferece segurança e rastreabilidade através do registro e auditoria de cálculos anteriores, facilitando a conferência pela equipe financeira.\n\nPara a Equipe de Vendas (Vendedores)\n\nGarante um processo transparente, o que aumenta a confiança da equipe em relação aos valores pagos.\n\nFacilita a conferência dos valores a receber através de um painel de valores comissionados por período e acesso ao histórico de pagamentos.\n\n- Elimina cálculos manuais e planilhas suscetíveis a erro\n- Garante transparência no processo de comissionamento\n- Acelera o fechamento comercial e financeiro\n- Reduz retrabalho e aumenta a confiança da equipe\n- Permite decisões mais rápidas e embasadas com dados confiáveis\n\nPara Gestores (Financeiro e Comercial)\n\nConfiança e Segurança: A tranquilidade de saber que os cálculos são exatos, auditáveis e integrados ao ERP, eliminando a insegurança e o estresse causados por erros manuais em planilhas.\n\nControle e Assertividade: O sentimento de controle total sobre o processo de remuneração variável, permitindo tomar decisões estratégicas com base em dados confiáveis e rastreáveis, sem \"achismos\".\n\nTranquilidade no Fechamento: O alívio de eliminar o retrabalho e a lentidão no fechamento do mês, substituindo a frustração de longas horas de conferência manual por um processo ágil e automatizado.\n\nAutonomia e Agilidade: A sensação de autonomia ao poder configurar e alterar regras comerciais complexas de forma flexível, sem depender de customizações externas, adaptando-se rapidamente às necessidades do negócio.\n\nFoco e Valorização do Tempo: A satisfação de investir o tempo da equipe em análises estratégicas e gestão de performance, em vez de gastá-lo em tarefas operacionais repetitivas e de baixo valor.\n\nPara a Equipe de Vendas (Vendedores)\n\nConfiança e Transparência: A segurança de trabalhar em uma empresa que valoriza a transparência, substituindo a desconfiança sobre os valores pagos pela certeza de um processo justo e claro.\n\nClareza e Previsibilidade: O alívio de poder conferir facilmente os valores a receber e acessar o histórico de pagamentos, gerando clareza sobre como seu desempenho se converte em remuneração.\n\nSentimento de Valorização: A percepção de reconhecimento profissional, onde o pagamento correto e pontual das comissões reforça o valor do seu esforço, eliminando a frustração de ter que \"auditar\" a própria empresa.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Mereo (módulo de Remuneração Variável / Recompensa) | Empresas que querem gestão integrada de performance, incentivo, remuneração variável | Permite definição de remuneração variável / recompensa ligada ao desempenho e metas (integração entre módulos de metas, avaliações e remuneração variável) Gestão de metas, painéis de acompanhamento, integração com módulos de competências / desempenho Integrações possíveis com sistemas ERP Histórico / auditoria de dados de remuneração / previsões (embora não haja tanta divulgação detalhada) | Dependência forte de integração com outros módulos internos (metas, desempenho) para funcionar de modo eficaz | Site |\n| SplitC | Empresas com equipes de vendas, parceiros, programas de incentivos, corretoras, agentes autônomos, qualquer negócio que precisem automatizar remuneração variável | Automatização de cálculos de comissões, bônus, incentivos com motor de regras flexível (pode tratar regras complexas) Interface visual de criação de regras (sem necessidade de codificação) Integração com ERPs, CRMs e outras fontes de dados Captura automática de dados (OCR de notas fiscais), leitura/importação automática de dados de vendas/faturas Portal para comissionados (visualização de extratos, metas, progresso) Fluxos de pagamento, workflow de validação e integração com banco / ERP para liquidação de comissões “automática” ou “semi-automática” Transparência e auditoria (logs, histórico, visualização de cálculos) Simulações / prévias antes de fechar os valores finais | A complexidade de integração pode exigir esforço técnico (limpeza de dados, mapeamentos, ajustes) Dependência de estabilidade das integrações (quer com ERP, banco ou outros sistemas) Potencial custo para empresas menores, especialmente se precisar escalar ou adaptar muitas regras | Site |\n\n- Integração direta com os módulos ERP Nasajon (Estoque, Serviços e Finanças)\n- Regras altamente personalizáveis sem necessidade de customização externa\n- Relatórios detalhados com múltiplas visões gerenciais\n- Facilidade de uso e transparência para o time comercial\n- Segurança nos cálculos e rastreabilidade para auditoria\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicença única comercializada pela equipe Nasajon. Implantação personalizada conforme estrutura comercial da empresa e suporte técnico para configuração de regras.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Gestores Financeiros e Comerciais que enfrentam erros, retrabalho e desconfiança devido ao cálculo manual de comissões em planilhas, o Comissões SQL automatiza todo o processo. Através da integração direta com os módulos de Estoque, Serviços e Finanças do ERP Nasajon, a solução garante precisão absoluta e agilidade, proporcionando Confiança nos dados, Controle total sobre as regras e Tranquilidade no fechamento.\n\nEmpresas que dependem de planilhas e controles manuais para o cálculo de comissões enfrentam um processo lento, suscetível a erros constantes e que exige retrabalho para correções. Esta falta de precisão gera insegurança nos gestores (\"Não consigo tomar decisões rápidas porque não confio nos dados\") e frustração com a lentidão do fechamento.\n\nAlém disso, a falta de um processo transparente e auditável alimenta a desconfiança da equipe de vendas em relação aos valores pagos, exigindo longas horas de conferência manual e desgastando a relação entre as equipes.\n\nAutomatiza o cálculo de comissões sobre vendas de produtos ou serviços, eliminando o uso de controles manuais e planilhas.\n\nGarante integração direta e total com os módulos de Estoque, Serviços e Finanças do ERP Nasajon, assegurando que os cálculos sejam precisos e baseados nos dados corretos de vendas e pagamentos.\n\nPermite alta flexibilidade para configurar e alterar regras de comissão (por faixa, meta, produto ou vendedor) sem necessidade de customização externa.\n\nOferece segurança e rastreabilidade através do registro e auditoria de cálculos anteriores, facilitando a conferência pela equipe financeira.\n\nAcelera o fechamento comercial e financeiro ao reduzir drasticamente o retrabalho e a lentidão no processo de pagamento.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGerencia todo o cálculo de comissões de forma 100% automatizada, eliminando o uso de planilhas manuais suscetíveis a erros. Configura, ajusta e altera regras de comissão complexas (por faixa, meta, produto ou vendedor) com total flexibilidade, sem depender de customização externa.\n\nAcelera o fechamento comercial e financeiro, pois os cálculos são instantâneos e integrados nativamente aos módulos de Estoque, Serviços e Finanças. Audita cálculos anteriores com total rastreabilidade e gera relatórios gerenciais detalhados para tomar decisões estratégicas baseadas em dados confiáveis.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente tenho confiança e segurança nos números. Sei que os cálculos são exatos porque estão integrados diretamente ao ERP, eliminando os erros manuais das planilhas.\"\n\n\"Tenho total controle sobre o processo. Posso alterar regras rapidamente para adaptar às necessidades do negócio e tomar decisões com assertividade, pois confio nos dados que estou vendo.\"\n\n\"O fechamento do mês está muito mais tranquilo. Eliminamos aquele retrabalho frustrante e agora posso usar meu tempo para focar em análises estratégicas de performance, em vez de ficar conferindo centavos.\"\n\nConfiança e Segurança\n\nControle e Assertividade\n\nTranquilidade no Fechamento\n\nAutonomia e Agilidade\n\nFoco e Valorização do Tempo\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nAcessa um painel claro com os valores comissionados por período. Confere facilmente os valores a receber e consulta o histórico de pagamentos de forma transparente. Dedica seu tempo a vender, em vez de auditar os próprios pagamentos.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Agora eu confio nos valores que estou recebendo. O processo é transparente e justo, sei exatamente como meu desempenho se converteu em remuneração.\"\n\n\"É um alívio poder conferir meu histórico de pagamentos facilmente. Sinto que a empresa me valoriza e joga limpo, não preciso mais 'implorar' por correções ou perder tempo auditando meu próprio pagamento.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nConfiança e Transparência\n\nClareza e Previsibilidade\n\nSentimento de Valorização\n\nA transformação do processo manual e suscetível a erros (baseado em planilhas) para uma gestão automatizada, integrada e auditável (baseada no Comissões SQL) eleva drasticamente a percepção de profissionalismo da gestão financeira e comercial.\n\nConforme a proposta de valor, a solução garante Confiança absoluta nos dados (eliminando erros e retrabalho), Controle total sobre as regras de negócio e Tranquilidade no fechamento. Isso libera os gestores de tarefas operacionais repetitivas para que possam focar em análises estratégicas, ao mesmo tempo que aumenta a satisfação, a confiança e o engajamento da equipe de vendas.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- SQL\n\nPlataforma local da Nasajon baseada em banco de dados estruturado\n\n- Comissão\n\nRemuneração variável baseada em vendas ou metas.\n\n- Faixa de comissão\n\nIntervalo de valores que determina o percentual de comissão aplicável;\n\n- Centro de custo\n\nUnidade interna para alocação de despesas e controle de resultados\n\n- DRE\n\nDemonstração do Resultado do Exercício, relatório de apuração de lucros e custos" }, { "produto": "Family Office", "categoria": "Financeira", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Family Office\n\n**Categoria:** Financeira\n\n## Resumo executivo\n\nEmpresas contábeis e gestores que atendem famílias de alta renda sofrem com a fragmentação de dados e a complexidade de gerenciar múltiplas estruturas jurídicas (CNPJs) e físicas (CPFs), gerando insegurança e sobrecarga manual. O módulo Family Office Nasajon resolve essa dor ao centralizar a gestão contábil, fiscal e patrimonial em uma plataforma única, projetada para o controle rigoroso e confidencial de grandes patrimônios.\n\nA solução unifica a contabilidade de todas as entidades, automatiza rotinas fiscais complexas e oferece relatórios consolidados para uma visão integrada da saúde patrimonial. Diferencia-se pela integração nativa ao ecossistema Contábil SQL, permitindo o controle de CPFs e CNPJs na mesma interface. Isso elimina a sobrecarga operacional e transforma o gestor em um conselheiro estratégico, garantindo controle absoluto, confiança e clareza para o planejamento sucessório e a tomada de decisões.\n\n### Palavras-chave\n\nfamily office, gestão patrimonial, contabilidade para famílias, controle de investimentos, planejamento sucessório, ERP contábil, patrimônio familiar, consolidação contábil, alta renda, governança financeira, CNPJ, CPF, centralização de dados, relatórios consolidados, saúde patrimonial, gestão de ativos, gestão fiscal, Contabil SQL, Scritta SQL, gestão de holdings, balanços consolidados, escritório contábil.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Isaque Silva\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Controle contábil por CPF, CNPJ e entidades vinculadas\n- Consolidação de balanços entre empresas do mesmo grupo familiar\n- Gestão de ativos patrimoniais (móveis, imóveis, investimentos)\n- Apuração de impostos personalizada por entidade\n- Geração automatizada de relatórios fiscais e gerenciais\n- Cadastro de dependentes e vínculos familiares\n- Planejamento sucessório com estrutura patrimonial\n- Relatórios para gestão de holdings e participações\n- Integração com folha (quando aplicável)\n- Armazenamento seguro de documentos e históricos\n\n## Pré-Requisitos\n- Licença ativa do sistema Contábil SQL\n- Configuração de entidades jurídicas e vínculos familiares\n- Estruturação inicial dos dados patrimoniais e contábeis\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Contábil SQL\n- Fiscal (Scritta SQL, quando aplicável)\n- Persona SQL (quando há folha de pagamento envolvida)\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas contábeis e escritórios especializados em gestão patrimonial familiar, que atendem clientes de alta renda com múltiplos CNPJs e ativos, e que necessitam de controle unificado, confidencial e personalizado.\n\nEscritórios contábeis e profissionais que atendem famílias de alta renda ou grupos familiares com múltiplas empresas, imóveis, investimentos e estruturas jurídicas, que buscam centralizar a gestão contábil, fiscal e patrimonial em uma única plataforma.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nTenta gerenciar e controlar, sem sucesso, múltiplos CNPJs e CPFs (de membros da família, empresas, holdings) de forma centralizada.\n\nLida com dados patrimoniais e contábeis de forma descentralizada, dificultando a consolidação.\n\nGasta esforço manual excessivo com tarefas fiscais e contábeis repetitivas.\n\nTenta, com dificuldade, garantir o controle rigoroso e a confidencialidade que a gestão de grandes patrimônios exige.\n\n- O que PENSA\n\n\"É muito complexo gerenciar todas essas estruturas jurídicas e vínculos familiares diferentes.\"\n\n\"Não consigo ter uma visão integrada da saúde patrimonial da família; os relatórios estão separados.\"\n\n\"Preciso de mais flexibilidade e controle para gerir os ativos e as obrigações fiscais de cada entidade.\"\n\n\"Não consigo tomar decisões embasadas porque não tenho uma visão consolidada dos dados.\"\n\n- O que SENTE\n\nIncerteza: Sente dificuldade em tomar decisões estratégicas por não ter uma visão consolidada do patrimônio.\n\nInsegurança / Preocupação: Sente que a privacidade e a rastreabilidade das informações sensíveis da família estão em risco.\n\nSensação de Fragmentação: Sente que a gestão está descentralizada e desunificada diante da complexidade das estruturas familiares.\n\nSobrecarga: Sente-se sobrecarregado pelo esforço manual necessário para as rotinas fiscais e contábeis.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para Gestores Patrimoniais e Escritórios Contábeis\n\nCentralização total da gestão familiar e empresarial: Unifica a contabilidade de múltiplos CNPJs (empresas, holdings) e CPFs (membros da família, dependentes) em uma única plataforma. Isso elimina a fragmentação de dados, que antes exigia o gerenciamento de informações de forma descentralizada.\n\nVisibilidade estratégica e consolidada: Permite a geração de balanços e relatórios gerenciais que consolidam todos os ativos (móveis, imóveis, investimentos) e participações societárias do grupo familiar. O gestor passa a ter uma visão integrada da saúde patrimonial, facilitando a tomada de decisões estratégicas.\n\nAutomação de rotinas fiscais e contábeis complexas: Reduz drasticamente o esforço manual ao automatizar a apuração de impostos personalizada por entidade (CPF ou CNPJ) e ao integrar-se nativamente com as soluções fiscais e contábeis da Nasajon para o cumprimento das obrigações.\n\nEstruturação da governança e sucessão: Oferece ferramentas específicas para o planejamento sucessório e para o cadastro detalhado de vínculos familiares e dependentes, garantindo que a estrutura patrimonial esteja organizada para o futuro.\n\nSegurança e confidencialidade na gestão de dados sensíveis: Garante total privacidade, controle de acesso e rastreabilidade das informações financeiras, contábeis e patrimoniais da família, resolvendo a dor da insegurança no tratamento de dados confidenciais.\n\n- Para [Gestores Patrimoniais e Escritórios Contábeis]\n\nSensação de Controle Absoluto e Clareza Estratégica: A tranquilidade de eliminar a \"Sensação de Fragmentação\" (múltiplos CNPJs, CPFs, investimentos) e substituí-la por uma visão consolidada e unificada. É o sentimento de ter total visibilidade para tomar decisões rápidas e embasadas.\n\nConfiança e Segurança na Gestão de Dados Sensíveis: O alívio da \"Insegurança\" e \"Preocupação\" com a privacidade. É a paz de espírito de saber que as informações confidenciais da família estão protegidas, com total rastreabilidade e controle de acesso.\n\nAlívio da Sobrecarga e Foco no que Realmente Importa: O sentimento de valorização profissional ao automatizar rotinas fiscais e contábeis complexas e repetitivas. É a libertação do esforço manual para poder se dedicar à análise estratégica e ao planejamento sucessório.\n\nSentimento de Preparação e Governança: A satisfação de organizar estruturas complexas (vínculos familiares, holdings) e estruturar ativamente o planejamento sucessório, transmitindo uma sensação de organização e segurança para o futuro do patrimônio familiar.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| BRI Tech Family Office | Family offices, gestores de ativos, escritórios de patrimônio | Automação de processos de investimentos, gestão de ativos, simplificação de tarefas manuais para que gestores foquem na estratégia | Depender de integrações com outras plataformas pode ser um desafio | Site |\n| Tori Plataforma de wealth management / family office | Famílias com patrimônio elevado e interesses globais | Gestão de patrimônio, estratégia global de investimento, acesso a oportunidades únicas (offshore, private equity, etc.) | Alto custo para controles mais simples; pode haver barreiras de integração ou licenças para funcionalidades avançadas | Site |\n\n- Foco em gestão familiar e patrimonial, não apenas empresarial\n- Integração com módulos contábeis e fiscais da Nasajon\n- Ferramentas específicas para consolidação contábil e planejamento sucessório\n- Controle por CPF, CNPJ e vínculos familiares na mesma interface\n- Maior segurança e confidencialidade no tratamento dos dados\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por módulo adicional ao sistema contábil. Implantação personalizada conforme perfil da família ou carteira de clientes, com apoio da equipe Nasajon.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara empresas contábeis e gestores patrimoniais que atendem famílias de alta renda, que sofrem com a fragmentação de dados e a complexidade de gerenciar múltiplas estruturas (CNPJs e CPFs), o Family Office Nasajon oferece a consolidação da gestão contábil, fiscal e patrimonial em uma plataforma única. A solução funciona de maneira totalmente integrada ao ecossistema contábil Nasajon, garantindo visibilidade estratégica e proporcionando uma sensação de Controle Absoluto, Confiança e Clareza na tomada de decisões.\n\nA gestão de grandes patrimônios familiares sofre com a complexidade de gerenciar múltiplas estruturas jurídicas e vínculos familiares, resultando na fragmentação dos dados contábeis e patrimoniais. Essa descentralização impede uma visão integrada da saúde patrimonial, gerando incerteza e dificultando a tomada de decisões estratégicas.\n\nAlém disso, a falta de uma ferramenta unificada causa sobrecarga pelo esforço manual excessivo em rotinas fiscais e contábeis, e gera uma constante sensação de insegurança e preocupação quanto à privacidade, controle e rastreabilidade das informações sensíveis da família.\n\nPromove a centralização total da gestão, unificando a contabilidade de múltiplos CNPJs (empresas, holdings) e CPFs (membros da família) em uma única interface.\n\nOferece visibilidade estratégica e consolidada, permitindo a geração de balanços e relatórios gerenciais que integram todos os ativos (móveis, imóveis, investimentos) e participações do grupo familiar.\n\nAutomatiza rotinas fiscais e contábeis complexas, incluindo a apuração de impostos personalizada por entidade (CPF ou CNPJ).\n\nGarante integração nativa com os módulos Contábil SQL e Fiscal (Scritta SQL) da Nasajon, diferentemente de concorrentes que dependem de integrações externas.\n\nDisponibiliza ferramentas específicas para o planejamento sucessório e assegura total segurança e confidencialidade no tratamento dos dados.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nCentraliza 100% da gestão contábil, unificando múltiplos CNPJs (empresas, holdings) e CPFs (membros da família e dependentes) em uma única plataforma.\n\nGera balanços e relatórios gerenciais consolidados automaticamente, obtendo uma visão integrada de todos os ativos (móveis, imóveis, investimentos) e participações societárias.\n\nAutomatiza rotinas fiscais e contábeis complexas, como a apuração de impostos personalizada por entidade, reduzindo drasticamente o esforço manual.\n\nEstrutura ativamente o planejamento sucessório e a governança, cadastrando detalhadamente os vínculos familiares e dependentes.\n\nGerencia com segurança os dados sensíveis da família, controlando acessos e garantindo total rastreabilidade das informações.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente consigo ter uma visão integrada da saúde patrimonial de toda a família. Os relatórios consolidados me dão a clareza estratégica que eu nunca tive.\"\n\n\"A gestão deixou de ser fragmentada. Tenho controle absoluto sobre todos os CNPJs e CPFs em uma única interface, sem precisar trocar de sistema.\"\n\n\"Sinto uma confiança enorme na gestão desses dados. Sei que as informações confidenciais da família estão protegidas, com total rastreabilidade e controle de acesso.\"\n\n\"Parei de perder tempo com tarefas manuais e repetitivas de apuração fiscal. Agora meu foco está na análise estratégica e no planejamento sucessório, que é onde eu realmente agrego valor.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSensação de Controle Absoluto e Clareza Estratégica\n\nConfiança e Segurança na Gestão de Dados Sensíveis\n\nAlívio da Sobrecarga e Foco no que Realmente Importa\n\nSentimento de Preparação e Governança\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nEssa transformação eleva drasticamente o nível de profissionalismo e confiança na gestão patrimonial. Ao eliminar a fragmentação dos dados, a sobrecarga manual e a insegurança no trato das informações, o escritório contábil ou gestor patrimonial deixa de ser apenas reativo (apagando incêndios fiscais) e passa a atuar como um verdadeiro conselheiro estratégico.\n\nConforme a proposta de valor, a solução garante Controle Absoluto, Confiança e Clareza Estratégica, permitindo que a equipe de gestão foque no que é vital: a análise patrimonial e o planejamento sucessório, ao invés de se perder na complexidade operacional.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- Family Office\n\nEstrutura dedicada à gestão patrimonial e financeira de famílias de alta renda.\n\n- Consolidação contábil\n\nEstrutura dedicada à gestão patrimonial e financeira de famílias de alta renda.\n\n- Planejamento sucessório\n\nOrganização jurídica e patrimonial para transferência de bens entre gerações.\n\n- Holding\n\nEmpresa criada para centralizar o controle societário de outras empresas.\n\n- CNPJ/CPF\n\nCadastro Nacional de Pessoa Jurídica / Cadastro de Pessoa Física" }, { "produto": "Finanças SQL", "categoria": "Financeira", "versao": 5, "registrados": [ "1783690715800-5", "1783798471216-8", "1783798500127-9", "1783798571479-0", "1783798610259-1", "1784896963540-11", "1784896903710-10", "1784896845295-9", "1784896801713-8", "d5912c6e-f232-4301-b2aa-3a267aa3fbcf", "d041df64-9145-4ccb-be24-02b7a46ff622", "fev-2026-05-d5912c6e", "fev-2026-06-d041df64" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129618, "sprint": "Sprint Notes - 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A solução centraliza dados, automatiza rotinas críticas como contas a pagar e receber, e facilita a conciliação bancária, proporcionando previsibilidade e eficiência.\n\nSeu principal diferencial é a integração nativa com os módulos Contábil e Fiscal, eliminando o retrabalho e o risco de erros humanos. O Finanças SQL transforma o caos operacional em foco estratégico, entregando relatórios em tempo real e a confiança necessária para a tomada de decisão baseada em dados confiáveis.\n\n### Palavras-chave\n\ncontas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, inadimplência, conciliação bancária, gestão financeira integrada, ERP financeiro, BPO financeiro, automação financeira, relatórios gerenciais, Finanças SQL, ERP, BPO, Contábil SQL, Scritta SQL, módulo financeiro, boletos, impostos retidos, centro de custo, régua de cobrança\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Isaque Silva\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Controle automatizado de contas a pagar e a receber\n- Conciliação bancária com múltiplos bancos\n- Emissão e baixa automática de boletos\n- Geração de relatórios financeiros consolidados\n- Fluxo de caixa em tempo real\n- Integração direta com o módulo Contábil e Fiscal\n- Gestão de inadimplência com alertas automáticos\n- Cálculo automático de impostos retidos (PIS, COFINS, CSLL)\n- Relatórios financeiros exportáveis em PDF e Excel\n- Classificação de movimentações por centro de custo\n- Registro e histórico de faturas e boletos\n- Integração com régua de cobrança\n- Suporte a operações de BPO Financeiro\n\n## Pré-Requisitos\n- ERP Nasajon com módulos ativos\n- Conexão com a base de dados local ou na nuvem\n- Permissões de usuário configuradas\n- Integração bancária habilitada\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Contábil SQL\n- Scritta SQL (Fiscal)\n- Comissões SQL\n- Compras e Estoque SQL\n- Bancos homologados para conciliação e boletos\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEscritórios contábeis que oferecem serviços de BPO financeiro; empresas que precisam de controle rigoroso de contas, fluxo de caixa e inadimplência; diretores financeiros que demandam relatórios ágeis e confiáveis.\n\nEmpresas e escritórios contábeis que desejam controlar seu financeiro com agilidade e segurança, automatizar cobranças e pagamentos e oferecer serviços de valor agregado (BPO) aos seus clientes.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nGasta tempo realizando tarefas financeiras manualmente, o que gera erros e retrabalho.\n\nTenta compilar relatórios e gerenciar o fluxo de caixa sem ter dados centralizados e confiáveis.\n\nRealiza processos de cobrança de forma não automatizada, dificultando a gestão da inadimplência.\n\nTenta tomar decisões estratégicas com base em dados que não são gerados em tempo real.\n\n- O que PENSA\n\n\"A complexidade financeira está crescendo e nossos processos manuais são ineficientes e arriscados.\"\n\n\"Estamos desperdiçando muitos recursos e tempo com erros manuais.\"\n\n\"Não tenho dados confiáveis para tomar decisões rápidas e inteligentes.\"\n\n\"Preciso de relatórios ágeis, mas o processo atual é muito lento e os dados não são confiáveis.\"\n\n- O que SENTE\n\nInsegurança: Sente-se inseguro sobre os números e a real saúde financeira da empresa, pois os dados não são confiáveis.\n\nFrustração: Está frustrado com a quantidade de erros manuais e o constante retrabalho.\n\nPreocupação / Ansiedade: Fica ansioso por não ter visibilidade em tempo real do fluxo de caixa e da inadimplência.\n\nSensação de Descontrole: Sente que a operação financeira é caótica devido à falta de centralização e automação.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nOs benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto, aliviando as dores e otimizando a rotina de trabalho. A automação e a integração nativa do Finanças SQL transformam a gestão, que deixa de ser manual, lenta e suscetível a erros, para se tornar centralizada, ágil e estratégica.\n\n- Para [Gestores e Diretores Financeiros]\n\nVisibilidade total para tomada de decisão: Substitui a incerteza e a ansiedade (causadas por dados descentralizados e relatórios manuais lentos) por controle e previsibilidade. O módulo entrega um fluxo de caixa atualizado em tempo real e relatórios gerenciais consolidados, permitindo decisões estratégicas baseadas em dados confiáveis.\n\nRedução drástica de erros e retrabalho: Elimina a frustração dos processos manuais, como a digitação de lançamentos, a conciliação de extratos bancários e a baixa manual de boletos. A automação dessas rotinas libera a equipe financeira de tarefas operacionais e reduz os riscos de erros humanos.\n\nControle rigoroso de pagamentos e recebimentos: Centraliza toda a operação de contas a pagar e receber, automatiza o cálculo de impostos retidos (PIS, COFINS, CSLL) e permite a classificação precisa por centro de custo, garantindo maior rastreabilidade e facilitando auditorias e compliance.\n\n- Para [Escritórios Contábeis (BPO Financeiro)]\n\nEscalabilidade e eficiência na prestação de BPO: Permite ao escritório atender mais clientes de BPO Financeiro com a mesma equipe, automatizando tarefas repetitivas como emissão de boletos, conciliação bancária multimpresa e gestão de contas a pagar/receber, otimizando a rentabilidade do serviço.\n\nGestão de inadimplência proativa para os clientes: Oferece ferramentas automatizadas, como a régua de cobrança e alertas, para gerenciar ativamente os recebíveis dos clientes do BPO, ajudando a reduzir a inadimplência e a melhorar o fluxo de caixa deles.\n\nIntegração contábil e fiscal automática: Acaba com a necessidade de exportar e importar dados ou realizar digitação duplicada. O Finanças SQL integra-se nativamente ao Contábil SQL e ao Scritta SQL, garantindo que toda a movimentação financeira seja refletida automaticamente na contabilidade e na apuração fiscal, poupando tempo e garantindo a integridade dos dados.\n\n- Para [Gestores e Diretores Financeiros]\n\nConfiança e Segurança na Tomada de Decisão: Substitui a ansiedade e a insegurança (geradas por dados não confiáveis ou relatórios lentos) pela tranquilidade de ter uma visão clara e em tempo real do fluxo de caixa e da saúde financeira. É o sentimento de estar no controle, tomando decisões estratégicas com base em números precisos.\n\nPaz de Espírito (Compliance e Controle): A sensação de alívio por saber que a operação está centralizada, rastreável e em conformidade. Elimina a preocupação com erros manuais de cálculo de impostos ou falhas de auditoria, gerando um ambiente de trabalho mais seguro e menos reativo.\n\nFoco no Estratégico: O sentimento de valorização do tempo da equipe, que deixa de \"apagar incêndios\" e se livra da frustração do retrabalho manual (como conciliações e digitações), podendo finalmente focar em análises que agregam valor ao negócio.\n\n- Para [Escritórios Contábeis (BPO Financeiro)]\n\nSensação de Escalabilidade e Rentabilidade: O alívio de automatizar tarefas repetitivas (baixa de boletos, conciliação) e a satisfação de ver a operação de BPO crescer em volume de clientes sem aumentar o caos operacional ou a necessidade de mais equipe.\n\nSentimento de Parceria e Valor Agregado: A satisfação de atuar como um parceiro estratégico para o cliente. Em vez de apenas registrar o passado, o escritório sente-se proativo ao usar ferramentas (como a régua de cobrança) que ajudam ativamente a reduzir a inadimplência e melhorar o caixa do cliente.\n\nFluidez e Descomplicação: A tranquilidade de saber que os dados financeiros fluem automaticamente para o contábil e o fiscal, sem digitação duplicada ou \"copia e cola\". É o sentimento de confiança na integridade da informação, do início ao fim do processo.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS Módulo Financeiro (Linha RM / Protheus) | Empresas que utilizam o ERP TOTVS, médias a grandes | Contas a pagar / receber, integração bancária (pagamentos / retorno / CNAB / comunicação bancária online) Fluxo de caixa, antecipação de recebíveis, geração de boletos, PIX (pagamentos instantâneos) Relatórios financeiros, consultas, workflows de lançamento, registro de títulos, baixas, estornos etc. | Integrações bancárias nem sempre livres de problemas (ex: casos de falhas em comunicação ou importação de retornos) Complexidade para pequenos usuários sem equipe técnica | Site |\n| Módulo Financeiro do Sankhya | Empresas que adotam o ERP Sankhya, integrando financeiro com demais módulos | Movimentação financeira (lançamentos que alteram saldos bancários) Preferências da empresa, agenda financeira, agendador para juros / multa, agendamento de remessas, análise financeira, antecipação de recebíveis, controle analítico por centros, naturezas etc. Compensação financeira, filtros avançados e detalhamento de títulos, Possibilidade de baixa automática de títulos vinculados a determinados eventos (quando configurado) | Desempenho / lentidão em listas grandes de movimentação financeira (ao exportar muitos registros) Suporte e atendimento: há reclamações de demora em respostas do help-desk em casos críticos | Site |\n| Módulo Finanças do ERP Senior | Empresas Médias e Grandes | Contas a pagar / receber, baixas de títulos, cobranças, comissões, fluxo de caixa, rateios, relatórios financeiros etc. ERP Banking (solução complementar) centraliza pagamentos, recebimentos e conciliações dentro do ERP, com PIX, boleto, integração bancária automática, visibilidade de caixa em tempo real | Para empresas menores ou com processos simplificados, pode parecer “excessivo” ou custoso Integrações com instituições bancárias dependem de homologações e podem enfrentar variações / incompatibilidades | Site |\n| Pack Financeiro Alterdata | Escritórios, médias empresas, empresas que já utilizam o ERP Alterdata | Interface simples para inserir saldo inicial, lançar transações a pagar/receber, projeção de fluxo de caixa, análise automática de cobranças / títulos, lembretes automáticos de pendências, geração de relatórios de movimentação Controle de inadimplência com bloqueios automáticos até quitação | Suporte considerado fraco por alguns clientes — dificuldade em solução de erros Integrações bancárias e conciliações podem exigir intervenções manuais em alguns casos | Site |\n| Escritórios de contabilidade e empresas com forte necessidade de contabilidade integrada | Escritórios de contabilidade e empresas com forte necessidade de contabilidade integrada | Integração de contas bancárias via Open Finance, sincronização automática de dados bancários no módulo contábil Emissão de boletos integrados, pagamentos automáticos, conciliações integradas com contabilidade Rotinas automáticas, automação contábil, relatórios financeiros, auditoria de cruzamentos (Kolossus Auditor) | Usuários relatam lentidão, travamentos e necessidade de ótima conexão de internet Possível custo elevado, especialmente para escritórios com menor escala | Site |\n\n- Integração nativa com módulos contábil, fiscal e bancário\n- Automatização completa de boletos e conciliações\n- Dashboards financeiros e relatórios em tempo real\n- Rastreabilidade e controle para auditorias e compliance\n- Foco em escritórios contábeis e BPO Financeiro\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por cliente com valor por usuário. Comercializado diretamente pela equipe Nasajon, com setup, implantação e suporte incluídos.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara gestores financeiros e escritórios contábeis que sofrem com a ineficiência, os erros e a falta de visibilidade dos processos manuais, o Finanças SQL oferece controle total da operação financeira com dados centralizados e relatórios em tempo real. Através da sua integração nativa com os módulos contábil, fiscal e bancário, a solução automatiza rotinas, elimina o retrabalho e proporciona a confiança e a paz de espírito necessárias para a tomada de decisão estratégica.\n\nA solução resolve a ineficiência, o risco e os erros gerados por processos financeiros manuais, que consomem tempo e recursos da equipe. Elimina a frustração do retrabalho constante (como digitações e conciliações manuais) e a sensação de descontrole causada pela falta de centralização e automação.\n\nAtaca diretamente a insegurança e a ansiedade dos gestores, que sofrem por não terem dados confiáveis ou visibilidade em tempo real do fluxo de caixa e da inadimplência. O módulo elimina a lentidão na geração de relatórios, que impede a tomada de decisões rápidas e inteligentes.\n\nCentraliza a operação de contas a pagar e receber com integração nativa aos módulos Contábil SQL e Scritta SQL (Fiscal), eliminando a digitação duplicada.\n\nAutomatiza tarefas repetitivas, como a emissão e baixa de boletos, a conciliação bancária com múltiplos bancos e o cálculo automático de impostos retidos.\n\nEntrega visibilidade total para a tomada de decisão através de um fluxo de caixa atualizado em tempo real, dashboards e relatórios gerenciais consolidados.\n\nGarante rastreabilidade e controle rigoroso para auditorias e compliance, permitindo a classificação precisa das movimentações por centro de custo.\n\nOferece ferramentas focadas em escritórios contábeis para a prestação de BPO Financeiro, como a gestão de inadimplência com régua de cobrança e a escalabilidade na gestão de múltiplos clientes.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nApós a solução, o gestor toma decisões estratégicas com base em dados confiáveis, pois acessa o fluxo de caixa atualizado em tempo real e gera relatórios gerenciais consolidados instantaneamente. Ele centraliza toda a operação de contas a pagar e receber, confia no cálculo automático de impostos retidos (PIS, COFINS, CSLL) e classifica todas as movimentações por centro de custo, facilitando auditorias e garantindo o compliance.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente tenho números precisos. Consigo ver o fluxo de caixa em tempo real e tomar decisões com segurança, sem ansiedade.\"\n\n\"Todo o financeiro está centralizado e rastreável. Tenho paz de espírito sabendo que os cálculos de impostos estão corretos e estamos em compliance.\"\n\n\"Minha equipe parou de 'apagar incêndio' e corrigir erros manuais de digitação e conciliação. Agora podemos focar em análises estratégicas que realmente agregam valor ao negócio.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nConfiança e Segurança na Tomada de Decisão\n\nPaz de Espírito (Compliance e Controle)\n\nFoco no Estratégico\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nO escritório agora gerencia múltiplos clientes de BPO Financeiro com a mesma equipe, pois automatiza tarefas repetitivas como emissão de boletos, conciliação bancária multimpresa e gestão de contas. Ele atua de forma proativa na saúde financeira dos seus clientes, utilizando a régua de cobrança e alertas automatizados para gerenciar a inadimplência. Garante que toda a movimentação financeira flua automaticamente para o Contábil SQL e o Scritta SQL, eliminando a digitação duplicada.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Com a automação da conciliação e dos boletos, consigo escalar minha operação de BPO. Posso atender mais clientes sem aumentar o caos operacional ou precisar de mais equipe.\"\n\n\"Não sou mais um mero 'registrador' do passado. Com a régua de cobrança automatizada, ajudo ativamente meu cliente a reduzir a inadimplência. Sinto que sou um parceiro estratégico para o negócio dele.\"\n\n\"Os dados fluem direto do financeiro para o contábil e o fiscal, sem 'copia e cola'. É uma tranquilidade enorme saber que a informação é íntegra, do início ao fim do processo.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSensação de Escalabilidade e Rentabilidade\n\nSentimento de Parceria e Valor Agregado\n\nFluidez e Descomplicação\n\nA transformação elimina o caos operacional, a insegurança e a frustração causados por processos financeiros manuais e descentralizados. Ao automatizar rotinas críticas (conciliação, boletos, impostos) e centralizar os dados, a solução reduz drasticamente o tempo gasto em retrabalho e o alto risco de erros humanos, elevando o profissionalismo da equipe financeira e a rentabilidade do BPO contábil.\n\nConectando-se diretamente à proposta de valor, a solução garante Controle Total, Confiança e Paz de Espírito, permitindo que as equipes financeiras e os escritórios contábeis deixem de ser reativos e foquem no que é estratégico: a tomada de decisão baseada em dados confiáveis.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- ERP\n\nSistema Integrado de Gestão Empresarial.\n\n- BPO\n\nBusiness Process Outsourcing – terceirização de processos.\n\n- Conciliação bancária\n\nConferência entre extrato bancário e registros internos.\n\n- Régua de cobrança\n\nProcesso automatizado de envio de alertas e boletos.\n\n- Fluxo de Caixa\n\nProjeção e controle de entradas e saídas financeiras.\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a configuração de vendedor obrigatório para títulos de origem NFSe, Fatura e Título Manual\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Configuração de Vendedor Obrigatório para Títulos de Origem NFSe, Fatura e Título Manual\n\n## Palavras-chave\nconfiguração de vendedor, títulos de origem NFSe, fatura, título manual, obrigatoriedade do vendedor\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Finanças SQL, disponível a partir da versão 2.2602.0.3649\n\n### Dependências\n- Módulos Finanças e Serviços\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo Finanças\n- Módulo Serviços\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de vendedor obrigatório para títulos de origem NFSe, fatura e título manual\n- Exigência do preenchimento do vendedor ao gravar títulos manuais\n- Exigência do preenchimento do vendedor ao gravar faturas\n- Exigência do preenchimento do vendedor ao gravar documentos de DPS\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse Configurações.\nPasso 2: Entre em Sistemas.\nPasso 3: Acesse Finanças.\nPasso 4: Abra Títulos.\nPasso 5: Ative a opção Vendedor obrigatório para Títulos.\nPasso 6: Grave a configuração.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de configuração]\nLegenda imagem 1: Tela de configuração de vendedor obrigatório\n\nPasso 7: Quando a configuração estiver habilitada, o sistema exige o preenchimento do vendedor ao gravar títulos manuais, faturas e documentos de DPS.\n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de gravação de título]\nLegenda imagem 2: Tela de gravação de título com mensagem de erro\n\nPasso 8: Se o vendedor não for informado, o sistema exibe a mensagem \"O Vendedor deve ser informado\".\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO resultado esperado é que os títulos a receber sempre tenham vendedor informado.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nA dor central é a necessidade de manter o cadastro dos títulos mais consistente, garantindo que documentos dessas origens não sejam gravados sem a informação do vendedor.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A configuração de vendedor obrigatório é uma mudança grande para nossos processos.\n**Resposta:** Sim, é uma mudança importante, mas que visa garantir a consistência e a precisão dos dados dos títulos. Além disso, a configuração é fácil de realizar e não afeta a forma como você trabalha com os títulos.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção de controle de períodos de permanência por país para vínculo na DIMOB\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Controle de Permanência por País\n\n## Palavras-chave\ncontrole de permanência, país, regra de permanência, tempo máximo de permanência, janela de apuração, tipo de apuração, dias de alerta\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nescritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Finanças SQL (disponível a partir da versão 2.2502.216.0)\n- Ter os países cadastrados no sistema\n\n### Dependências\n- ...\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de regras de permanência por país\n- Cadastro de períodos de permanência\n- Cálculo de tempo de permanência\n- Determinação da data de expiração\n- Exibição de alertas conforme a configuração\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acessar a tela de Regras de Permanência\n**Módulo > Menu > Configurações > Regras de permanência no país**\nLegenda 1: Acessar a tela de Regras de Permanência > Sistema > Configurações > Regras de permanência no país\n\nPasso 2: Cadastrar uma nova regra\n- Informar o país\n- Informar o tempo máximo de permanência\n- Informar a janela de apuração (em meses ou dias)\n- Informar os dias para alerta\n- Clique em Gravar\nLegenda 2: Cadastrar uma nova regra > Sistema > Configurações > Regras de permanência no país\n\nPasso 3: Acessar a tela de Períodos\n**Módulo > Menu > Patrimônio > Períodos de permanência no país**\nLegenda 3: Acessar a tela de Períodos > Patrimônio > Períodos de permanência no país\n\nPasso 4: Acompanhar cálculos e alertas\n- O sistema calculará o tempo de permanência\n- O sistema determinará a data de expiração\n- O sistema exibirá alertas conforme a configuração\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nescritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Problematização\nNão informado\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\nNão informado\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite importar títulos a receber com informações de pagamento por cartão de crédito ou débito\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Importação de Títulos a Receber com Informações de Cartão de Crédito ou Débito\n\n## Palavras-chave\nimportação de títulos a receber, cartão de crédito, débito, finanças SQL, layout de importação, arquivo de importação\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Finanças SQL (disponível a partir da versão 2.2602.0.6390)\n- Possuir o layout de importação configurado\n- Ter o arquivo de importação com os novos campos preenchidos corretamente\n\n### Dependências\n[Não há dependências mencionadas]\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Importar títulos a receber com informações de cartão de crédito ou débito\n- Validar campos especílicos durante a importação\n- Criar títulos com informações completas\n- Marcar títulos como quitados, aguardando liquidação\n- Criar baixas automaticamente ou não, conforme configuração\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\n1. Preparar o arquivo de importação\nO arquivo deve conter os novos campos obrigatórios para operações com cartão:\n- ADIANTAMENTO\n- CONTRATOCARTAO\n- MEIOELETRONICO\n- OPERADORA\n- BANDEIRA\n- TIPODEOPERACAO\n- DATAVENDA\n- VALORCARTAO\n- VALORTARIFA\n- PARCELAATUAL\n- TOTALPARCELAS\n- NUMERODOCUMENTO\n- AUTORIZACAO\n\n2. Realizar a importação dos títulos\nAcesse a rotina de importação de títulos a receber e selecione o arquivo preparado.\n\n3. Validação automática pelo sistema\nDurante a importação:\n- Se a forma de pagamento for cartão, o sistema valida os campos especílicos\n- Caso esteja tudo correto, o título será criado com as informações completas\n\n4. Comportamento do título gerado\nPara operações com cartão:\n- O título é criado como quitado\n- Porém, permanece aguardando liquidação\n\n5. Regras de baixa do título\nO sistema segue a configuração definida:\n- Procedimento padrão → cria a baixa automaticamente\n- Configuração sem baixa automática → não realiza a baixa\n\n6. Atualização de títulos\nSe um título já existente for alterado para forma de pagamento cartão:\n- Os campos de cartão passam a ser validados\n- A baixa será criada, se necessário, conforme configuração\n\n7. Importação de baixa\nAo importar uma baixa:\n- Se o título já possuir baixa → o sistema apenas sinaliza\n- Se não possuir e a configuração permitir → a baixa será criada (sem liquidar automaticamente, quando aplicável)\n\nExemplo: Importação de venda com cartão de crédito\n- Valor da venda: R$ 1.000,00\n- Tarifa: R$ 50,00\n- Parcelamento: 2x\nO sistema irá:\n- Criar o título com valor total\n- Registrar os dados do cartão (operadora, bandeira, parcelas, etc.)\n- Considerar a tarifa informada\n- Marcar o título como quitado, aguardando liquidação\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: exemplo de arquivo de importação]\nLegenda imagem 1: Exemplo de arquivo de importação com campos obrigatórios para operações com cartão\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nA dor central é a necessidade de reduzir a necessidade de lançamentos manuais e aumentar a eficiência na importação de títulos a receber. Além disso, a falta de integração com o sistema de cartões de crédito ou débito pode causar problemas de validação e baixa de títulos.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A importação de títulos a receber com informações de cartão de crédito ou débito é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** A funcionalidade foi projetada para reduzir a necessidade de lançamentos manuais e aumentar a eficiência na importação, garantindo que todos os dados da operação sejam registrados automaticamente no sistema.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado relatório de Extrato Analítico de Saldo de Crédito/Adiantamento de clientes\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Extrato Analítico de Saldo de Crédito\n\n## Palavras-chave\nExtrato Analítico de Saldo de Crédito, saldo de crédito, finanças SQL, relatórios, estabelecimento, movimentação detalhada\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | Financeiro |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso à versão atualizada do sistema Finanças SQL, disponível a partir da versão 2.2601.0.3587\n- Permissão para consultar saldo de crédito\n- Dados de saldo de crédito já registrados no sistema\n\n### Dependências\n- Módulo de Receber\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo de Finanças SQL\n\n### Funcionalidades base\n- Consultar saldo de crédito\n- Gerar relatório de Extrato Analítico de Saldo de Crédito\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse a consulta de saldo de crédito \n**Módulo > Receber > Outros > Consulta Saldo Crédito**\n\nLegenda imagem 1: Receber > Outros > Consulta Saldo Crédito\n\nPasso 2: Abra a área de relatórios \nNa tela de saldo de crédito, clique no botão de relatórios.\n\nLegenda imagem 2: Tela de saldo de crédito com botão de relatórios\n\nPasso 3: Selecione o Extrato Analítico \nEscolha a opção de Extrato Analítico de Saldo de Crédito.\n\nLegenda imagem 3: Seleção do Extrato Analítico de Saldo de Crédito\n\nPasso 4: Aplicar os filtros desejados \nDefina os filtros necessários, como estabelecimento e demais informações disponíveis na tela.\n\nLegenda imagem 4: Tela dos filtros no Extrato Analítico de Saldo de Crédito\n\nPasso 5: Gerar o relatório \nApós informar os filtros, gere o relatório para visualizar o detalhamento do uso do saldo de crédito.\n\nLegenda imagem 5: Relatório gerado do Extrato Analítico de Saldo de Crédito\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n\n### Problematização\nDor central: \n- Os clientes precisam ter uma visão mais detalhada do uso do saldo de crédito.\n- A falta de informações precisas pode levar a erros de gestão financeira.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n[**Objeção:** ... / **Resposta:** ...]\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado relatório de Extrato Sintético de Saldo de Crédito/Adiantamento de clientes\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Ficha de Produto Preliminar: Relatório de Extrato Sintético de Saldo de Crédito\n\n## Palavras-chave\nRelatório de Extrato Sintético de Saldo de Crédito, saldo de crédito, finanças SQL, relatório resumido\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Finanças SQL, disponível a partir da versão 2.2601.0.3587.\n- Possuir permissão para consultar saldo de crédito.\n- Ter dados de saldo de crédito disponíveis para consulta.\n\n### Dependências\nNenhuma dependência mencionada\n\n### Integrações\n**Internas:** Nenhuma integração interna mencionada\n**Externas:** Nenhuma integração externa mencionada\n\n### Funcionalidades base\n- Consultar saldo de crédito\n- Gerar relatório resumido do uso do saldo de crédito\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse a consulta de saldo de crédito **Módulo > Receber > Outros > Consulta Saldo Crédito**\n[IMAGEM 1: Receber > Outros > Consulta Saldo Crédito]\nLegenda imagem 1: Acesse a consulta de saldo de crédito\n\nPasso 2: Abra a área de relatórios na tela de saldo de crédito e clique no botão de relatórios.\n[IMAGEM 2: Relatórios]\nLegenda imagem 2: Abra a área de relatórios\n\nPasso 3: Selecione a opção de Extrato Sintético de Saldo de Crédito.\n[IMAGEM 3: Extrato Sintético de Saldo de Crédito]\nLegenda imagem 3: Selecione a opção de Extrato Sintético de Saldo de Crédito\n\nPasso 4: Aplicar os filtros desejados, como estabelecimento e demais informações disponíveis na tela.\n[IMAGEM 4: Filtros]\nLegenda imagem 4: Aplicar os filtros desejados\n\nPasso 5: Gerar o relatório para visualizar o detalhamento do uso do saldo de crédito.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário obtém um relatório resumido do uso do saldo de crédito, com informações sobre quando e como os saldos de crédito dos clientes foram utilizados em títulos de recebimento e crédito.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Problematização\nA dor central é a necessidade de ter uma visão rápida e resumida do uso do saldo de crédito dos clientes. Isso é especialmente importante para os escritórios contábeis e RH de médias empresas, que precisam gerenciar grandes volumes de dados financeiros.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Esse relatório é demorado e difícil de gerar.\n**Resposta:** O relatório de Extrato Sintético de Saldo de Crédito foi projetado para ser rápido e fácil de gerar, permitindo que os usuários obtenham informações importantes sobre o uso do saldo de crédito dos clientes em minutos.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a Automatização Bancária via API de Pagamento para o Banco do Brasil\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Automatização Bancária via API de Pagamento para o Banco do Brasil\n\n## Palavras-chave\nautomatização, pagamentos, Banco do Brasil, API, finanças, SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, financeiro/tesouraria]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Automação |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | App |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Finanças: 2.2601.0.3378\n- Sistema Finanças SQL configurado para automação via API\n\n### Dependências\n- Módulos de pagamentos do Banco do Brasil\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema Finanças SQL\n- Módulos de pagamentos do Banco do Brasil\n\n**Externas:** \n- API do Banco do Brasil\n\n### Funcionalidades base\n- Envio de arquivos de pagamento via API\n- Automatização do processo de pagamentos\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Abra o sistema Finanças SQL e configure o mesmo para que o procedimento de automação via API possa acontecer. Clique aqui e siga os passos da configuração até a terceira etapa! \n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de configuração do sistema Finanças SQL]\n\nLegenda imagem 1: Tela de configuração do sistema Finanças SQL.\n\nPasso 2: Após realizar a configuração, será necessário enviar os arquivos via API acessando a tela de borderos, seguindo até a aba \"Pagar\", botão \"Borderos\", \"Manutenção de Borderos\" \n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de borderos]\n\nLegenda imagem 2: Tela de borderos.\n\nPasso 3: Na janela dos borderos, selecione o bordero do BB, clique no botão \"Integrações\" e depois em \"Integração Bancária (API)\". \n\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: tela de integração bancária (API)]\n\nLegenda imagem 3: Tela de integração bancária (API).\n\nPasso 4: Assim o arquivo de bordero será automaticamente enviado ao BB, caso queira confirmar, acesse a aba \"Contas\" e clique no botão \"Fila Automatização Bancária\". Haverá então nesta janela uma linha com o número do bordero, como no exemplo abaixo. \n\n[IMAGEM 4 — inserir aqui: tela do painel fila automatização bancária]\n\nLegenda imagem 4: Tela do painel fila automatização bancária.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[O que o usuário obtém ao final, com exemplo numérico SE o material tiver. Caso não haja: \"[A DEFINIR: resultado esperado — não descrito no material]\".]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, financeiro/tesouraria]\n\n### Problematização\nDor central — 2-3 parágrafos\nA automatização dos pagamentos pelo Banco do Brasil é um processo demorado e burocrático, que pode levar a erros e atrasos. Isso pode afetar negativamente a gestão financeira da empresa e a relação com os clientes.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n[**Objeção:** ... / **Resposta:** ...]\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado a possibilidade de gerar alteração de Cancelamento, Vencimento para remessa bancária Caixa CNAB240\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Alteração de Cancelamento, Vencimento para Remessa Bancária Caixa CNAB240\n\n## Palavras-chave\nalteração de cancelamento, vencimento, remessa bancária, Caixa CNAB240, Finanças\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro, Tesouraria |\n| Tipo de produto | App |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema: Finanças\n- Versão: [A DEFINIR: versão]\n- Navegador: [A DEFINIR: navegador]\n- Regras: [A DEFINIR: regras]\n\n### Dependências\n- Módulos: [A DEFINIR: módulos]\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Gerar alteração de cancelamento\n- Gerar alteração de vencimento\n- Remessa bancária Caixa CNAB240\n\n### Procedimento (passo a passo)\n1. Acesse o módulo Títulos de Recebimento: **Receber > Títulos > Títulos de Recebimento**.\n2. Use os filtros para localizar o título que precisa ser alterado.\n3. Com o título aberto, desmarque a opção \"Título protegido por boleto/remessa gerado(a)\".\n4. Faça a alteração desejada (ex: nova data de vencimento) e clique em Gravar para salvar as alterações.\n5. Agora, vá até o módulo da Cobrança Bancária para gerar a nova remessa: **Receber > Integração Bancária > Cobrança Bancária > Cobrança Bancária**.\n6. Preencha os seguintes campos:\n- Estabelecimento\n- Conta\n- Layout Bancário\n- Defina também o diretório de armazenamento da cobrança.\n7. Marque a opção referente ao tipo de alteração — no exemplo, Alt. Vencimento — e clique em Filtro para localizar o título.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a])]\n\nLegenda imagem 1: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a opção Título protegido por boleto (remessa gerado[a]).\n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo]\n\nLegenda imagem 2: Tela do Arquivo remessa, evidenciando os dados internos do arquivo.\n\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado]\n\nLegenda imagem 3: Tela do módulo Receber, evidenciando o botão Alterar, o campo de Filtro para localizar o título e a listagem com o título selecionado.\n\n[IMAGEM 4 — inserir aqui: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”]\n\nLegenda imagem 4: Tela de Título a Receber, destacando o campo Vencimento e a orientação para desmarcar a opção “Título protegido por boleto (remessa gerado[a])”.\n\n[IMAGEM 5 — inserir aqui: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”]\n\nLegenda imagem 5: Tela de Título de recebimento, evidenciando o botão de “Gravar”.\n\n[IMAGEM 6 — inserir aqui: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária]\n\nLegenda imagem 6: Tela do menu Receber, com destaque para a opção Integração Bancária e o caminho até Cobrança Bancária.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\nO usuário consegue gerar alteração de cancelamento, vencimento e remessa bancária Caixa CNAB240 para os títulos de recebimento.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal, financeiro/tesouraria]\n\n### Problematização\nA necessidade de alterar o cancelamento ou vencimento de um título de recebimento pode ocorrer em várias situações, como mudanças nos planos de pagamento ou erros nos dados de envio. A falta de uma funcionalidade para gerar alterações de cancelamento e vencimento pode levar a problemas de cobrança e impactar negativamente a relação com os clientes.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A alteração de cancelamento e vencimento pode ser complicada e demorar tempo.\n**Resposta:** A funcionalidade de alteração de cancelamento e vencimento é projetada para ser fácil de usar e rápida, permitindo que os usuários realizem as alterações necessárias de forma eficiente.\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado configuração padrão de borderô por fornecedor no Finanças SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Configuração de Borderô por Fornecedor\n\n## Palavras-chave\nconfiguração de borderô, fornecedor, finanças SQL, layout padrão\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: Departamento de Compras ou Setor de Finanças de empresas que utilizam o sistema Finanças SQL]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do sistema Finanças SQL igual ou superior a 2.2601.0.6176 - 2.2502.201.0\n\n### Dependências\n- Módulos relacionados ao gerenciamento de fornecedores e finanças\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulos de gerenciamento de fornecedores e finanças\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de layout padrão de borderô por fornecedor\n- Adição de layout padrão para fornecedor\n\n### Procedimento (passo a passo)\n1. Acesse **Módulo > Cadastros > Empresas e Pessoas > Fornecedor > Selecione o fornecedor**\n2. Clique no botão \"Alterar\" na aba \"Dados Adicionais\"\n3. Em \"configurações de borderô\" clique em \"Adicionar\" para adicionar um layout padrão para o fornecedor\n4. [IMAGEM 1]\nLegenda imagem 1: Tela do sistema na aba Cadastros , destacando o menu Pessoas , a opção Fornecedores , o botão Salvar e a seção Configuração de Bordedrô na parte inferior do cadastro.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[A DEFINIR: resultado esperado — não descrito no material]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: Departamento de Compras ou Setor de Finanças de empresas que utilizam o sistema Finanças SQL]\n\n### Problematização\n[A DEFINIR: dor central — 2-3 parágrafos]\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n[A DEFINIR]\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a opção de recuperação de PDF pós emissão de uma NFSe\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Finanças SQL\n\n# Recuperação de PDF da NFSe\n\n## Palavras-chave\nrecuperação de PDF, NFSe, emissão de nota, sistema de gestão\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | FINANÇAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do sistema SQL 2.2502.89.0 ou superior\n- Certificado digital configurado corretamente\n\n### Dependências\n- Sistema de gestão da Nasajon\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema de gestão da Nasajon\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Recuperação de PDF da NFSe após emissão\n- Configuração de WebService para recuperação de PDF\n\n### Procedimento (passo a passo)\n1. Acesse **Módulo > Sistema > Configurações > RPS**\nLegenda imagem 1: Tela inicial do sistema, destacando o menu Sistema, a opção Configurações e o caminho para acessar RPS nas configurações do sistema.\n2. Selecione o \"Estabelecimento\" e na aba \"WebService\" configure as tentativas conforme imagem abaixo e clique em \"Gravar\" \nLegenda imagem 2: Tela de Configuração de RPS, evidenciando o botão Gravar, o campo de identificação da empresa, a aba Web Service e as configurações de envio (Tempo de Requisição, Tentativas e Espera entre Tentativas).\n3. Acesse **Módulo > Documentos > Documentos > Notas de Serviço, selecione a nota, \"Funções\" em seguida \"Gerar anexos\".**\nLegenda imagem 3: Tela do sistema, destacando o menu Documentos, a opção Notas de Serviço, além da seleção da nota fiscal e o acesso à função Gerar Anexos.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[INFERIDO: o usuário consegue recuperar o PDF da NFSe após emissão]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: empresas que utilizam o sistema de gestão da Nasajon]\n\n### Problematização\n[A DEFINIR: dor central]\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Scritta SQL, Comissões SQL, Estoque SQL, bancos p/ conciliação\n\n## Objeções frequentes\n[A DEFINIR]\n\n## Novidades incorporadas — Fevereiro de 2026\n\n\n### Disponibilizada opção para anexar boleto no envio de e-mail através da régua de cobrança\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** opção para anexar boleto no envio de e-mail através da régua de cobrança.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/d5912c6e-f232-4301-b2aa-3a267aa3fbcf\n\n### Disponibilizada opção para selecionar diversos clientes na Análise diária de cobranças\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** opção para selecionar diversos clientes na Análise diária de cobranças.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/d041df64-9145-4ccb-be24-02b7a46ff622\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada opção para selecionar diversos clientes na Análise diária de cobranças.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada opção para anexar boleto no envio de e-mail através da régua de cobrança.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada a opção de recuperação de PDF pós emissão de uma NFSe.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizado configuração padrão de borderô por fornecedor no Finanças SQL.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizado a possibilidade de gerar alteração de Cancelamento, Vencimento para remessa bancária Caixa CNAB240.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada a Automatização Bancária via API de Pagamento para o Banco do Brasil." }, { "produto": "Minhas Decisões", "categoria": "Financeira", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Minhas Decisões\n\n**Categoria:** Financeira\n\n## Resumo executivo\n\nO Minhas Decisões da Nasajon resolve o principal gargalo operacional de empresas que utilizam o ERP: a dependência de gestores estarem no desktop para aprovar solicitações de compras e pagamentos. A solução é direcionada a esses aprovadores que precisam de mobilidade, permitindo que analisem e liberem demandas de qualquer lugar, diretamente pelo smartphone.\n\nAtravés de uma interface simples e totalmente integrada ao ERP Nasajon, o aplicativo garante total rastreabilidade e controle, eliminando a lentidão dos processos. Isso acelera drasticamente o ciclo de compras e pagamentos, aumenta a produtividade das equipes financeiras e de compras, e proporciona ao gestor liberdade e segurança para que a operação da empresa nunca pare.\n\n### Palavras-chave\n\naprovação de pagamentos, aprovação de compras, mobilidade corporativa, ERP mobile, gestão de solicitações, aprovação descentralizada, integração financeira, aprovação remota, app de aprovação, agilidade no financeiro, Minhas Decisões, ERP Nasajon, gestores, fluxo decisório, Módulo, App, Mobile, Compras, Financeiro, rastreabilidade, compliance, workflow, BPM, gestão de aprovações\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Isaque Silva\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nVisualização de todas as solicitações pendentes de aprovação;\n\nAcesso a detalhes do pedido (valores, centro de custo, histórico);\n\nAprovação ou reprovação com justificativa;\n\nNotificações automáticas de novas solicitações;\n\nIntegração total com os módulos de Compras e Financeiro;\n\nFiltros por centro de custo, status, data e tipo de solicitação;\n\nPainel de histórico completo por usuário e processo;\n\nInterface responsiva e adaptada à tomada de decisão rápida;\n\nRastreabilidade para fins de compliance e auditoria;\n\nLogin corporativo com segurança reforçada;\n\n## Pré-Requisitos\n\nUtilização dos módulos Compras e/ou Financeiro do ERP Nasajon;\n\nDispositivo móvel com acesso à internet;\n\nPermissão de acesso habilitada para o usuário no sistema;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nMódulo de Compras Nasajon;\n\nMódulo Financeiro Nasajon;\n\nNotificações e alertas automáticos via sistema;\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas com processos de aprovação de compras e pagamentos descentralizados, que utilizam os módulos de Compras e Financeiro do ERP Nasajon e precisam dar mobilidade à gestão.\n\nEmpresas que utilizam o ERP Nasajon, possuem gestores frequentemente em trânsito ou com múltiplas unidades e precisam manter a fluidez das aprovações sem atrasos. Ideal para organizações que desejam descentralizar o processo decisório sem perder controle e rastreabilidade.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nFica \"preso\" ao computador de mesa (desktop) para conseguir analisar e liberar solicitações de compras e pagamentos.\n\nAcumula solicitações pendentes de aprovação sempre que está em trânsito, em reuniões ou fora do escritório.\n\nCausa atrasos e paralisa o fluxo das equipes de compras e financeiro, que ficam aguardando sua liberação para dar continuidade aos processos.\n\n- O que PENSA\n\n\"Os processos de aprovação da empresa demoram muito e estão cheios de gargalos.\"\n\n\"Eu sou o principal gargalo operacional; a operação para porque estou longe do meu computador.\"\n\n\"A produtividade das equipes de compras e financeiro está baixa porque elas dependem de mim para aprovar as solicitações.\"\n\n\"Não tenho visibilidade nem controle do que está pendente de aprovação quando estou na rua.\"\n\n- O que SENTE\n\nFrustração: Sente-se frustrado por ser o gargalo que impede a fluidez da operação e atrasa o ciclo de compras e pagamentos.\n\nPressão: Sente-se pressionado pelas equipes internas que precisam das suas liberações para trabalhar.\n\nSensação de Ineficiência: Percebe que a empresa perde agilidade e produtividade por causa dessa dependência dele estar no escritório.\n\nPreocupação/Insegurança: (Invertendo os benefícios funcionais de \"controle\" e \"rastreabilidade\") Preocupa-se por não ter controle total e visibilidade dos processos quando está móvel, arriscando a conformidade.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para Gestores (Aprovadores)\n\nGanha total mobilidade para aprovar demandas: Analisa e libera solicitações de compras e pagamentos de qualquer lugar, diretamente pelo smartphone, eliminando a dependência de estar no escritório ou \"preso\" ao computador (desktop).\n\nAssume o controle do fluxo decisório: Obtém visibilidade completa e em tempo real de todas as solicitações pendentes, acessando detalhes essenciais (valores, centro de custo, histórico) para tomar decisões informadas e seguras.\n\nElimina o \"gargalo\" operacional: Deixa de ser o ponto de lentidão do processo, respondendo às demandas com agilidade, mesmo em trânsito ou reuniões, e reduzindo a pressão das equipes internas por liberações.\n\nGarante a conformidade nas decisões: Aprova ou reprova solicitações com justificativa, mantendo um histórico completo e rastreável dentro do ERP, assegurando a conformidade com as políticas internas e facilitando auditorias.\n\n- Para Equipes de Compras e Financeiro (Operação)\n\nAumento direto da produtividade: Vê o fluxo de trabalho continuar sem interrupções, pois as solicitações são aprovadas mais rapidamente, permitindo que o ciclo de compras e pagamentos avance sem paralisações desnecessárias.\n\nRedução do tempo médio dos processos: Beneficia-se da agilidade do gestor para cumprir prazos de pagamento e efetivar compras, melhorando o relacionamento com fornecedores e a eficiência operacional da área.\n\nMaior fluidez e menos burocracia: Evita o acúmulo de solicitações e a necessidade de cobrar constantemente o gestor por aprovações, tornando a operação mais fluida e eficiente.\n\n- Para Gestores (Aprovadores)\n\nSensação de Liberdade e Controle: A tranquilidade de poder gerenciar e aprovar demandas de qualquer lugar (em trânsito, reuniões ou fora do escritório), sem se sentir \"preso\" ao computador ou ser o gargalo da operação.\n\nAlívio da Pressão e Frustração: A redução do estresse ao conseguir dar respostas rápidas às equipes, mantendo o fluxo da empresa em movimento e eliminando a sensação de ineficiência por acumular pendências.\n\nConfiança e Segurança: A certeza de que as decisões são tomadas com base em informações corretas (detalhes, centro de custo, histórico) e que todo o processo é rastreável, seguro e está em conformidade com as políticas da empresa.\n\n- Para Equipes de Compras e Financeiro (Operação)\n\nSensação de Fluidez e Produtividade: A satisfação de ver o trabalho avançar sem interrupções, eliminando a frustração de ter processos parados que dependem de uma liberação externa.\n\nAlívio do Desgaste: A redução da ansiedade e do estresse por não precisar mais interromper ou cobrar constantemente o gestor pelas aprovações, tornando a rotina de trabalho mais leve.\n\nTranquilidade Operacional: A confiança de que os prazos de compras e pagamentos serão cumpridos, melhorando a eficiência da área e o relacionamento com fornecedores, sem a preocupação de atrasos causados por gargalos internos.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS Aprovações e Atendimento (TAA) / módulo de workflow de aprovação dentro da linha RM / Backoffice | Empresas que já usam TOTVS (linha RM, Backoffice etc.) que precisam padronizar aprovações (documentos, atendimento, solicitações) | Permite criação de tipos de workflow, grupos de workflow, definir etapas e fluxos, mobilidade para aprovações via app (“Minhas Aprovações”), integração com módulos TOTVS (atendimentos gerados por movimentos que demandam aprovação). | Complexidade de parametrização: exige configurar tipos de movimentação para que usem workflow; pode haver conflito entre aprovações tradicionais e workflows se ambos forem usados simultaneamente. | TOTVS Aprovações e Atendimento (visão geral) TOTVS+1 Documentação “Aprovação por Workflow” integrando TAA e movimentos TOTVS RMNucleus TOTVS TDN+1 “Múltiplos Aprovadores de Workflow” no Protheus TOTVS TDN |\n| Senior Flow / módulo BPM / Approvo | Empresas clientes da Senior que querem automatizar aprovações e workflows em seus processos internos, integrados ao ERP Senior | Criação de processos no BPM (Senior Flow), gestão de papéis/autorizadores, distribuição de tarefas de aprovação, aplicação de fluxos automatizados, integração com ERP Senior, aplicativo “Aprovações” onde o gestor pode visualizar e responder tarefas de aprovação (consultar histórico, aprovar em lote etc.). O “Approvo” da Senior é uma ferramenta criada para centralizar e acelerar processos de aprovação no ecossistema da Senior. | O uso intensivo de aprovações pode requerer atenção ao desempenho. | Documentation BPM / Workflow Senior (Senior X) Documentação Senior Manual “Aprovações” aplicativo gestor (Senior) Documentação Senior Site Senior Flow: proposta de automação integrada ao ERP Senior Artigo sobre Approvo da Senior Sistemas (ferramenta de gestão de aprovações) C3 - O Clube da Construção Civil |\n| Omie – Módulo de aprovação de pagamentos / fluxo de aprovações | Pequenas e médias empresas que usam Omie e desejam controle de aprovações em operações financeiras e compras | No Omie, é possível configurar quais usuários podem aprovar pagamentos (fluxo de aprovação de pagamentos) e quais precisam fazer solicitações para responsáveis. No app Omie é possível aprovar Pedidos de Compra e Contas a Pagar pendentes. Aprovação de pedidos de compra: definição de permissões de usuários para aprovar ou não pedidos de compra. | Para fluxos complexos, pode existir limitação de personalização ou customização necessária. | Ajuda Omie – “Fluxo de Aprovação de Pagamentos pela Omie.CASH” ajuda.omie.com.br Ajuda Omie – “Solicitando a Aprovação de Pagamento” ajuda.omie.com.br Ajuda Omie – “Configurando a Aprovação de Pagamentos” ajuda.omie.com.br Ajuda Omie – “Aprovação de Pedidos de Compra” ajuda.omie.com.br Ajuda Omie – “App Omie: aprovando pedidos de compras e contas a pagar” ajuda.omie.com.br |\n| ERP EGS / sistema de gestão com workflow de aprovação (em módulos) | Empresas que utilizam o ERP EGS e desejam incorporar controle de aprovações nos módulos de vendas / documentos / pedidos | Integração de workflow de aprovação em vários módulos (ex: pedidos de venda) — por exemplo, vendedores com percentuais máximos de desconto que, se ultrapassados, exigem aprovação de gerência. | Dificuldade pode aparecer em fluxos muito complexos ou integrações muito customizadas. | Post do blog EGS sobre workflow de aprovação no sistema EGS blog.egssistemas.com.br |\n\nTotal integração com o ERP Nasajon;\n\nMobilidade para aprovação em qualquer lugar;\n\nInterface simples e prática para uso executivo;\n\nRedução do tempo médio de aprovação;\n\nRastreabilidade completa para compliance;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nComercialização por licença mínima de 5 usuários. A aquisição é feita diretamente com a equipe Nasajon, com ativação vinculada aos módulos Compras e/ou Financeiro.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Gestores (Aprovadores) que utilizam o ERP Nasajon, que sofrem com a frustração de serem o gargalo operacional por dependerem do desktop para liberações, o Minhas Decisões oferece a aprovação de solicitações de compras e pagamentos de qualquer lugar, diretamente pelo smartphone. A solução funciona de maneira totalmente integrada ao ERP Nasajon e com uma interface simples, proporcionando liberdade, controle e a segurança de que a operação da empresa não para.\n\nA solução elimina a demora e os gargalos nos processos de aprovação, que ocorrem porque os gestores ficam \"presos\" ao computador de mesa (desktop) para analisar e liberar solicitações. Antes, qualquer deslocamento, reunião ou trabalho fora do escritório causava acúmulo de pendências, paralisando o fluxo das equipes de compras e financeiro.\n\nEste cenário gera frustração no gestor, que se percebe como o gargalo operacional, e o pressiona pelas cobranças das equipes internas. O resultado é uma sensação de ineficiência, baixa produtividade e insegurança por não ter visibilidade dos processos quando está móvel, arriscando a conformidade.\n\nO gestor visualiza todas as solicitações pendentes de aprovação (compras e pagamentos) em tempo real, diretamente no smartphone.\n\nPermite o acesso a detalhes essenciais do pedido (como valores, centro de custo e histórico) para uma decisão informada e segura.\n\nPossibilita a aprovação ou reprovação das solicitações com justificativa, de qualquer lugar, mesmo em trânsito ou reuniões.\n\nGarante total integração com os módulos de Compras e Financeiro do ERP Nasajon, mantendo um histórico completo e rastreável.\n\nOferece uma interface simples e prática, focada no uso executivo, assegurando a rastreabilidade completa para fins de compliance e auditoria.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nAnalisa e aprova solicitações de compras e pagamentos de qualquer lugar, diretamente pelo smartphone. Acessa detalhes essenciais da solicitação (como valores, centro de custo e histórico) para tomar decisões informadas e seguras. Aprova ou reprova demandas com justificativa, mesmo quando está em trânsito ou em reuniões, mantendo o histórico completo e rastreável dentro do ERP.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente tenho a liberdade de gerenciar as aprovações de onde eu estiver. Não sou mais o gargalo da operação.\"\n\n\"Tenho total controle e visibilidade do fluxo na palma da mão; sinto a segurança de que estou tomando decisões informadas e que tudo fica rastreado no ERP.\"\n\n\"É um alívio conseguir responder às equipes rapidamente e manter a operação fluindo sem que eu precise estar no escritório.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSensação de Liberdade e Controle\n\nAlívio da Pressão e Frustração\n\nConfiança e Segurança\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nDá continuidade aos processos de compras e pagamentos sem interrupções, pois as solicitações são aprovadas rapidamente pelo gestor. Cumpre prazos de pagamento e efetiva compras com mais eficiência. Evita o acúmulo de solicitações e a necessidade de cobrar constantemente o gestor, tornando a operação mais fluida.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Nosso fluxo de trabalho finalmente anda. Não precisamos mais ficar 'caçando' o gestor para uma liberação.\"\n\n\"É muito menos estressante saber que os processos não vão acumular só porque o gestor está em reunião.\"\n\n\"Temos a tranquilidade de que os prazos de compras e pagamentos serão cumpridos, o que melhora até nosso relacionamento com os fornecedores.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSensação de Fluidez e Produtividade\n\nAlívio do Desgaste\n\nTranquilidade Operacional\n\nA transformação elimina o principal gargalo operacional da empresa: a dependência do gestor estar fisicamente no escritório para aprovar demandas. Isso acelera drasticamente o ciclo de compras e pagamentos, aumenta a produtividade das equipes de operação (Compras e Financeiro) e garante total rastreabilidade e compliance nas decisões.\n\nConforme a proposta de valor, a solução proporciona Liberdade, Controle e a Segurança de que a operação da empresa não para, permitindo que gestores sejam móveis sem prejudicar a eficiência.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nERP: Sistema de Gestão Empresarial Integrado.\n\nCentro de Custo: Unidade de controle para alocação de despesas dentro da empresa.\n\nCompliance: Conformidade com normas e políticas internas.\n\nSolicitação de Compras: Pedido formal de aquisição de produtos ou serviços.\n\nSolicitação de Pagamento: Processo interno de liberação de despesas ou faturas." }, { "produto": "Ordens de Pagamento", "categoria": "Financeira", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Ordens de Pagamento\n\n**Categoria:** Financeira\n\n## Resumo executivo\n\nPara gestores e setores financeiros que utilizam o Financeiro SQL e sofrem com a dependência da presença física do aprovador, o Ordens de Pagamento da Nasajon resolve o principal gargalo operacional: a liberação de pagamentos. A solução transforma a aprovação, que antes exigia acesso físico ao escritório, em um processo ágil executado diretamente pelo smartphone, com total integração nativa, segurança biométrica e notificações automáticas.\n\nO produto garante mobilidade e autonomia, permitindo não apenas aprovar ou rejeitar, mas também incluir novas ordens de pagamento de qualquer lugar. Este diferencial competitivo elimina o retrabalho e o acúmulo de tarefas no financeiro, garantindo a continuidade das operações. O resultado é a tranquilidade de manter a operação fluida com controle total, reduzindo custos de espera e transformando o gestor de um gargalo em um facilitador ágil.\n\n### Palavras-chave\n\nOrdens de Pagamentos, ERP financeiro, aprovação de pagamentos, app financeiro, pagamento via celular, integração bancária, controle financeiro, mobile banking, Nasajon mobile, agilidade no financeiro, Financeiro SQL, App ERP Nasajon, execução de pagamentos, consulta de pagamentos, autenticação biométrica, rastreabilidade, App, Mobile, Plug-In, mobilidade\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Isaque Silva\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nConsulta de pagamentos pendentes no app;\n\nAprovação ou rejeição de pagamentos com autenticação;\n\nExecução de pagamentos via integração bancária (quando habilitado);\n\nVisualização de dados do fornecedor, centro de custo e vencimento;\n\nHistórico de pagamentos aprovados por usuário;\n\nNotificações automáticas de novos pagamentos pendentes;\n\nFiltros por data, banco, tipo de lançamento e valor;\n\nDetalhamento de cada operação com rastreabilidade completa;\n\nSegurança por autenticação biométrica ou dupla verificação;\n\nModo offline para consulta de pagamentos (sem execução);\n\n## Pré-Requisitos\n\nLicença do módulo Financeiro SQL;\n\nDispositivo móvel com acesso à internet;\n\nPerfis de aprovação configurados no ERP;\n\n(Opcional) Integração bancária habilitada;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nFinanceiro SQL (ERP Nasajon);\n\nSistema de notificações e segurança Nasajon;\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\nMódulos que precisam deste para funcionar:\n\n## Stakeholders\n\n[A DEFINIR]\n\n### Mapa de Empatia\n\nO que o cliente faz, pensa sente antes de saber da nossa solução:\nExemplo: “ Todo dia eu tenho que passar o cafe bem cedinho para fazer meu chef feliz mas como nunca sei que horas ele vai chegar as vezes o café fica frio”\n\n- O que FAZ\n\n(O Gestor) Precisa estar fisicamente presente no escritório para acessar o sistema e autorizar movimentações financeiras.\n\nAcumula tarefas de pagamento para aprovar quando retorna, ou depende de acessos físicos específicos.\n\n(O Setor Financeiro) Espera a liberação do gestor, o que atrasa os processos.\n\n- O que PENSA\n\n\"A execução dos pagamentos depende de mim e da minha presença física.\"\n\n\"Estou atrasando os processos e acumulando tarefas para o financeiro sempre que estou fora (em viagem, dias não úteis, etc.).\"\n\n\"Não temos agilidade; a operação financeira não tem continuidade se eu não estiver no escritório.\"\n\n- O que SENTE\n\nFrustração (Gargalo): Sente que está atrasando a operação e acumulando tarefas para a equipe, sendo um gargalo operacional.\n\nInsegurança: Preocupa-se com a falta de controle e a dependência de acessos físicos para realizar operações sensíveis.\n\nImpotência (Falta de Agilidade): Sente-se incapaz de dar continuidade às operações financeiras essenciais quando está fora do escritório.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para os Gestores (Aprovadores)\n\nMobilidade e Autonomia: Libera o gestor da dependência física do escritório, permitindo aprovar, rejeitar ou até mesmo incluir novas ordens de pagamento de qualquer lugar (home office, viagens, fora do horário comercial) diretamente pelo smartphone.\n\nAgilidade na Decisão: Transforma o gestor de um gargalo operacional em um facilitador ágil, graças às notificações automáticas que informam sobre pendências, permitindo uma resposta imediata e evitando o acúmulo de tarefas.\n\nSegurança e Compliance: Garante controle total e conformidade nas operações, utilizando autenticação segura (biometria ou dupla verificação) para cada transação, assegurando que apenas usuários autorizados executem pagamentos.\n\nVisão Gerencial Completa: Oferece acesso instantâneo a todos os dados necessários para a tomada de decisão (fornecedor, centro de custo, vencimento, valores) e um histórico completo de aprovações.\n\n- Para o Setor Financeiro\n\nEliminação de Gargalos Operacionais: Reduz drasticamente o tempo de espera e o acúmulo de tarefas, pois o setor não depende mais da presença física do gestor para dar andamento aos pagamentos, garantindo a continuidade das operações.\n\nIntegridade e Zero Retrabalho: Assegura que toda transação aprovada ou executada no app seja instantaneamente refletida no Financeiro SQL (Retaguarda), eliminando a necessidade de lançamentos duplicados, controles paralelos ou conciliações manuais.\n\nRastreabilidade e Velocidade: Aumenta a velocidade de resposta do setor, permitindo o acompanhamento em tempo real do status de cada pagamento e garantindo um fluxo de trabalho financeiro mais fluido e previsível.\n\nPermite continuidade financeira fora do escritório;\n\nAumenta a velocidade de resposta às demandas do financeiro;\n\nGarante segurança e rastreabilidade no processo de aprovação;\n\nReduz gargalos operacionais em dias não úteis ou viagens;\n\nIntegra-se ao ERP, evitando lançamentos paralelos;\n\n- Para Gestores (Aprovadores)\n\nSensação de Liberdade e Controle: O alívio de não estar mais preso ao escritório para aprovar pagamentos, transformando a \"impotência\" sentida fora da empresa em uma sensação de controle total, independentemente da localização física.\n\nAlívio da Pressão (Fim do Gargalo): A tranquilidade de não ser mais o \"gargalo operacional\" que atrasa a empresa, eliminando a frustração de acumular tarefas e permitindo que a operação flua sem depender da sua presença física.\n\nConfiança e Segurança: A paz de espírito ao executar transações financeiras sensíveis pelo smartphone, sabendo que a autenticação biométrica e as regras de compliance (LGPD) garantem a segurança e a rastreabilidade da operação.\n\nSentimento de Agilidade: A satisfação de resolver uma pendência financeira crítica (como um pagamento urgente) com apenas alguns cliques, no momento em que é notificado, otimizando seu tempo e sua eficiência percebida.\n\n- Para o Setor Financeiro\n\nSensação de Fluidez e Desbloqueio: O alívio de ver os processos andando sem interrupções, eliminando a espera pela disponibilidade física do gestor e acabando com a sensação de \"trabalho parado\".\n\nFoco e Valorização: A tranquilidade de saber que os dados são íntegros e sincronizados (zero retrabalho), permitindo que a equipe se sinta mais estratégica ao focar em análises, em vez de realizar conciliações manuais e cobranças internas.\n\nPrevisibilidade e Organização: A segurança de ter um fluxo de trabalho financeiro mais fluido e previsível, reduzindo o estresse de \"última hora\" e melhorando a organização das demandas diárias.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS (App Minha Prestação de Contas) | Lançamento de prestação de contas de viagens e compra de material de escritório | Integrado ao ecossistema da Totvs como a retaguarda do Protheus e com o App Minhas Aprovações | Pelo levantamento, somente permite o lançamento de prestação de contas de viagens e uso de material de escritório | Site |\n| Senior (App Gestor Senior) | Aprovações de Pagamentos | Integrado ao ecossistema da Senior e autonomia ao gestor | Permite somente a aprovação de pagamentos previamente lançados | Site |\n| Sankhya (Apps OK e Expresso) | Aprovações de Pagamentos e lançamento de reembolsos | Integrado ao ecossistema da Sankhya, e rapidez na solicitação dos reembolsos pelo app | Permite somente a aprovação de pagamentos previamente lançados e lançamento de reembolsos. | Expresso OK |\n\nPermite inclusão (criação) de Pagamentos pelo App;\n\nIntegração nativa com o backoffice Financeiro Nasajon;\n\nApp com autenticação segura e interface simples;\n\nVisão clara e em tempo real das obrigações financeiras;\n\nEliminação do retrabalho com sincronização automática;\n\nAutonomia para gestores sem comprometer o compliance;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nMódulo complementar licenciado por usuário com perfil de aprovação. Comercialização direta pela equipe Nasajon com implantação técnica.\n\nProdutos correlatos da prateleira e gatilhos de oferta.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPosicionamento / Proposta de valor (A proposta de valor se abastece nos benefícios).\n\nPara gestores e setores financeiros que utilizam o Financeiro SQL e sofrem com a dependência da presença física do aprovador para a liberação de pagamentos, o Ordens de Pagamento oferece total mobilidade e agilidade para aprovar, executar e até incluir novas ordens diretamente pelo smartphone. A solução se destaca pela integração nativa e a capacidade única de criar pagamentos no app (não apenas aprovar), proporcionando liberdade, controle total e a tranquilidade de manter a operação financeira fluida, em qualquer lugar.\n\nA execução de pagamentos críticos da empresa depende, muitas vezes, da presença física do gestor no escritório para acessar o sistema e autorizar as movimentações financeiras.\n\nEssa dependência transforma o gestor em um gargalo operacional, especialmente quando está em viagem, home office ou fora de dias úteis. Isso gera frustração, atrasa processos, acumula tarefas para o setor financeiro e causa uma sensação de impotência e insegurança por não conseguir dar continuidade às operações essenciais com agilidade e controle.\n\nPermite ao gestor aprovar, rejeitar ou consultar pagamentos pendentes de qualquer lugar, diretamente pelo smartphone, com notificações automáticas.\n\nGarante a segurança e o compliance das transações financeiras através de autenticação segura (biométrica ou dupla verificação) para cada operação.\n\nPossui integração nativa e em tempo real com o backoffice (Financeiro SQL), eliminando retrabalho, lançamentos duplicados e garantindo a rastreabilidade completa.\n\nDiferencia-se por permitir não apenas a aprovação, mas também a inclusão (criação) de novas ordens de pagamento diretamente pelo aplicativo.\n\nElimina o gargalo operacional do setor financeiro, que não precisa mais esperar a presença física do gestor para dar andamento aos processos, garantindo a continuidade das operações.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nAprova, rejeita, consulta e até cria novas ordens de pagamento diretamente pelo smartphone, de qualquer lugar (seja em home office, viagens ou fora do horário comercial). Responde imediatamente às pendências financeiras assim que recebe as notificações automáticas. Utiliza autenticação segura (como biometria ou dupla verificação) para executar transações e acessa instantaneamente todos os dados necessários para a decisão (fornecedor, centro de custo, vencimento e valores) antes de aprovar.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente tenho a liberdade de aprovar pagamentos de onde eu estiver. Sinto que tenho o controle total da operação financeira na palma da minha mão, sem estar preso ao escritório.\"\n\n\"É um alívio enorme não ser mais o 'gargalo' da empresa. Agora eu resolvo uma pendência urgente com alguns cliques assim que sou notificado, e a operação flui.\"\n\n\"Tenho total confiança para executar transações financeiras sensíveis pelo celular, pois sei que a biometria garante a segurança e a rastreabilidade de tudo que aprovo.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSensação de Liberdade e Controle\n\nAlívio da Pressão (Fim do Gargalo)\n\nConfiança e Segurança\n\nSentimento de Agilidade\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nDá andamento aos processos de pagamento sem depender da presença física do gestor, eliminando o tempo de espera e o acúmulo de tarefas. Acompanha o status de cada pagamento em tempo real, sabendo exatamente o que foi aprovado. Confia que todas as aprovações (ou novas inclusões) feitas no app são refletidas instantaneamente no Financeiro SQL (Retaguarda), eliminando o retrabalho, controles paralelos e conciliações manuais.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Que alívio ver os processos andando sem interrupções. Não precisamos mais ficar 'parados' esperando o gestor voltar ao escritório para liberar os pagamentos.\"\n\n\"Agora o fluxo é fluido e previsível. Consigo organizar melhor as demandas do dia sem o estresse de 'última hora' causado por pagamentos acumulados.\"\n\n\"Como tudo é refletido automaticamente no ERP, não perdemos mais tempo com conciliação manual. Posso focar em análises financeiras, o que me faz sentir mais estratégico e valorizado.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSensação de Fluidez e Desbloqueio\n\nFoco e Valorização\n\nPrevisibilidade e Organização\n\nA transformação proporcionada pelo Ordens de Pagamento eleva a percepção de agilidade e profissionalismo de toda a operação financeira. Ela aumenta a satisfação tanto dos gestores (que ganham liberdade) quanto da equipe financeira (que ganha fluidez) e reduz drasticamente o tempo e o custo gastos com esperas e retrabalho manual.\n\nA solução garante Liberdade, Controle Total e a Tranquilidade de manter a operação financeira fluida, permitindo que gestores e a equipe financeira foquem no que é estratégico, em qualquer lugar.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Publico Para Qual Segmento De Empresas Este Produto E Pertinente Qual E O Perfil Ideal De Cliente\n\nEmpresas que utilizam o Financeiro SQL da Nasajon e buscam descentralizar a execução de pagamentos com agilidade, sem abrir mão da segurança e do controle gerencial.\n\nEmpresas com gestores que precisam aprovar ou liberar pagamentos fora do ambiente físico da empresa, com necessidade de mobilidade, segurança da informação e integração financeira em tempo real.\n\n### Glossario\n\nCNAB: Padrão bancário brasileiro para remessa e retorno de arquivos financeiros.\n\nAutenticação biométrica: Validação de identidade por impressão digital ou reconhecimento facial.\n\nExecução de pagamento: Realização efetiva da transferência bancária.\n\nCompliance: Conformidade com regras e políticas internas de controle financeiro.\n\nOffline: Consulta de dados sem necessidade de conexão no momento." }, { "produto": "Multinotas Nasajon", "categoria": "Fiscal", "versao": 3, "registrados": [ "1784808672393-11", "1784808631392-10", "1783546931056-5", "1783546989765-6", "1783799156819-17", "1783799200532-18", "1784897272587-6" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129610, "sprint": "Sprint Notes - Junho 2026", "ficha": "Disponibilizada a funcionalidade que permite visualizar de forma consolidada e rápida o total de documentos fiscais por modelo e por empresa no sistema Multinotas", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129610, "sprint": "Sprint Notes - Junho 2026", "ficha": "Disponibilizada a funcionalidade que permite utilizar os novos filtros na tela de Empresas no Multinotas", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129610, "sprint": "Sprint Notes - Maio de 2026", "ficha": "Disponibilizada a funcionalidade que sinaliza visualmente a proximidade do vencimento de um certificado digital no Multinotas", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129610, "sprint": "Sprint Notes - Maio de 2026", "ficha": "Disponibilizada a configuração para autenticação no Portal Nacional da NFS-e utilizando login e senha individuais por empresa no Multinotas", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129610, "sprint": "Sprint Notes - Março de 2026", "ficha": "Disponibilizada a funcionalidade que permite realizar o arquivamento de um Estabelecimento inativo no Multinotas", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129610, "sprint": "Sprint Notes - Março de 2026", "ficha": "Disponibilizada a funcionalidade que permite verificar a data de validade do certificado digital de uma empresa no Multinotas", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784897272587, "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026", "ficha": "Disponibilizada a funcionalidade para enviar notas de saída para o Multinotas Web V2 via e-mail", "resumo": "1 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada a funcionalidade para enviar notas de saída para o Multinotas Web V2 via e-mail", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784897272587-6", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" } ], "conteudo": "# Multinotas Nasajon\n\n**Categoria:** Fiscal\n\n## Resumo executivo\n\nEmpresas com faturamento recorrente ou em larga escala, como distribuidoras e prestadoras de serviço, enfrentam o problema crítico de gargalos operacionais e alto risco de conformidade ao gerenciar manualmente dezenas ou centenas de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e). O Multinotas Nasajon resolve essa dor automatizando o download e a importação em lote de documentos fiscais a partir de um único comando. Sua principal força reside na integração total e nativa com os módulos Fiscal e Financeiro SQL do ERP Nasajon, garantindo alta performance e facilidade de uso com poucos cliques.\n\nO benefício imediato é a eliminação drástica de erros de digitação e inconsistências, pois o sistema realiza validação automática em tempo real junto à SEFAZ. Essa agilidade e padronização reduzem significativamente o tempo operacional e liberam o setor fiscal de tarefas burocráticas e repetitivas, permitindo Foco em Atividades Estratégicas. Para o negócio, o resultado é a obtenção de Paz de Espírito Jurídica e Confiança Absoluta nos Dados, transformando o setor fiscal em um motor de agilidade e confiabilidade.\n\n### Palavras-chave\n\nbaixar notas fiscais, download de NF-e em lote, nota fiscal, NF-e, importação em lote, validação automática, SEFAZ, integração ERP, Módulo Fiscal, Módulo Financeiro, XML, DANFE, automação fiscal, Web, faturamento recorrente, gestão fiscal, conformidade fiscal, segurança jurídica, retaguarda fiscal\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Thiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nDownload e importação de NF-e em lote a partir de um único comando;\n\nValidação automática junto à SEFAZ;\n\nGeração de XML e DANFE individual por cliente;\n\nIntegração com o módulo Fiscal da Nasajon;\n\nConfiguração de modelos fiscais e layouts personalizados;\n\nAgrupamento por cliente, filial, centro de custo ou plano de contas;\n\n## Pré-Requisitos\n\nCertificado digital (A1 ou A3) válido e configurado;\n\nCadastro de clientes e produtos/serviços atualizado;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nFiscal SQL (emissão e registro fiscal);\n\nFinanceiro SQL (contas a receber);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\nSEFAZ (validação e envio das notas fiscais eletrônicas);\n\n## Dependências\n\nEle é um produto agnóstico, e não precisa de módulos externos para funcionar.\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que realizam faturamento recorrente ou em larga escala, como prestadoras de serviço, distribuidores, franquias ou negócios com carteira grande de clientes e necessidade de automação no processo fiscal.\n\nEmpresas com rotinas mensais de emissão de dezenas ou centenas de notas fiscais, que precisam otimizar tempo, padronizar processos e garantir rastreabilidade e segurança fiscal com o mínimo de intervenção manual.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nGerenciamento Manual: Realiza ou supervisiona o download e a importação de dezenas ou centenas de DF-e e a emissão de notas manualmente, lidando com um grande volume de documentos.\n\nEsforço Operacional: Gasta tempo e esforço em rotinas de faturamento recorrente para múltiplos clientes ou contratos, o que gera gargalos operacionais.\n\nConferência Exaustiva: Precisa conferir cada documento, pois o processo manual está sujeito a erros na importação de notas fiscais.\n\n- O que PENSA\n\nSobre o Tempo: \"Minha equipe está gastando um tempo operacional excessivo em tarefas repetitivas que deveriam ser mais rápidas e padronizadas.\"\n\nSobre o Risco: \"Corremos um risco constante de erros manuais na importação de notas, o que pode comprometer a conformidade fiscal da empresa.\"\n\nSobre o Processo: \"A falta de padronização e a lentidão no processo de baixar notas fiscais está afetando a eficiência operacional do setor.\"\n\n- O que SENTE\n\nPressão: Sente a pressão de ter que garantir a segurança jurídica e a conformidade fiscal em um processo de alto volume e manual.\n\nIneficiência: Sensação de baixa produtividade da equipe fiscal, que está presa a processos morosos e burocráticos.\n\nPreocupação: Insegurança sobre a validade e a rastreabilidade dos documentos fiscais, dada a intervenção manual em grande escala.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para Setor Fiscal/Analista (Eficiência Operacional e Agilidade)\n\nAutomação na Importação em Lote: Permite o download e a importação de dezenas ou centenas de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) a partir de um único comando, eliminando a rotina manual e repetitiva que consome tempo operacional excessivo.\n\nSegurança e Conformidade Imediata: Realiza a validação automática de todos os documentos fiscais em tempo real junto à SEFAZ, garantindo a integridade, a rastreabilidade e a conformidade jurídica das notas antes de sua entrada no sistema.\n\nRedução Drástica de Erros: Elimina o risco de erros de digitação e inconsistências que são comuns no gerenciamento manual de alto volume, assegurando que o XML e o DANFE gerados sejam precisos e válidos.\n\nPadronização e Organização Fiscal: Garante que todas as notas importadas sigam modelos fiscais e layouts configurados, permitindo o agrupamento flexível por cliente, filial, centro de custo ou plano de contas para uma organização interna mais eficiente.\n\n- Para Gestor Financeiro/Empresarial (Performance e Integração Estratégica)\n\nAlta Performance no Faturamento Recorrente: Otimiza o tempo da área fiscal e acelera o processo de faturamento em larga escala, permitindo que empresas com grande carteira de clientes finalizem rotinas mensais com mais agilidade e sem gargalos operacionais.\n\nIntegração Total ao ERP Nasajon: Garante que as informações fiscais e financeiras fluam sem atritos, integrando o Fiscal SQL (para emissão e registro) e o Financeiro SQL (para contas a receber), fornecendo uma visão unificada e precisa do ciclo de receita.\n\nFoco em Atividades Estratégicas: Libera a equipe de tarefas burocráticas e morosas, permitindo que os colaboradores dediquem seu tempo a análises e atividades de maior valor agregado, aumentando a produtividade geral do setor.\n\nPersonalização e Flexibilidade: Oferece a flexibilidade de configurar modelos e layouts fiscais personalizados por cliente ou grupo, adaptando o processo de importação e faturamento às necessidades específicas do negócio.\n\n- Para Setor Fiscal/Analista (Execução e Rotina) Tranquilidade no Processo\n\nEliminação da ansiedade e da pressão geradas pela conferência manual de alto volume, sabendo que a validação automática garante a integridade e a conformidade fiscal de forma imediata junto à SEFAZ.\n\nFoco e Senso de Valorização: O tempo é resgatado de tarefas burocráticas, repetitivas e de baixo valor, permitindo que o profissional se dedique a análises mais complexas e atividades de maior valor agregado, sentindo-se mais produtivo.\n\nSegurança e Domínio: Sentimento de controle sobre a rotina de faturamento em larga escala, pois a importação em lote e a padronização eliminam o risco de erros de digitação e inconsistências que antes geravam insegurança e estresse.\n\n- Para Gestor Financeiro/Empresarial (Estratégia e Performance) Paz de Espírito Jurídica\n\nSegurança total em relação à conformidade fiscal e à rastreabilidade dos documentos, eliminando a preocupação constante com riscos legais e gargalos operacionais no faturamento recorrente.\n\nVisão Estratégica: Satisfação em ter uma equipe de alta performance, transformando o setor fiscal de um centro de esforço manual para um gerador de eficiência operacional e informações confiáveis.\n\nControle e Confiança no Dado: Confiança absoluta na precisão e unificação dos dados fiscais e financeiros, proporcionada pela integração total com o ERP Nasajon, permitindo decisões de negócio mais seguras e rápidas.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS AUTONFE / rotina de emissão / monitoramento NF-e | Empresas que usam ERP Protheus / TOTVS que querem automatizar a emissão, monitoramento e cancelamento de NF-e | Permite configurar rotinas de transmissão automática, monitoramento, cancelamento automático de NF-e dentro do Protheus, via agendamento (Schedule) de jobs. | Depende da configuração correta do Schedule / agente; possíveis falhas se houver instabilidades de webservice estadual; o sistema demanda ajustes estruturais no servidor e configuração de parâmetros de .ini para log/debug | “Transmissão, Monitoramento e Cancelamento Automáticos – Protheus / TOTVS” Central de Atendimento TOTVS |\n| Sankhya / módulo Sankhya Tax / integração NFS-e / NF-e | Empresas que usam ERP Sankhya e desejam integração fiscal automatizada | Gerenciamento de NFS-e (emissão, integração municipal), configuração de parâmetros de integração, busca de autorização de NFS-e de prefeituras, integração de NF-e (configurações de emissão, atualização de status). | Para NFS-e, cada prefeitura tem regras distintas, exigindo adaptação local; rotinas de busca de notas pendentes dependem de mapeamento municipal; possibilidade de atraso ou falta de retorno se prefeitura não oferecer webservice adequado; | “Sankhya Tax – Processamento NFS-e” Sankhya Ajuda “Configurações gerais para NFS-e – Sankhya” Sankhya Ajuda “Funcionalidades relacionadas à NFS-e – Sankhya” Sankhya Ajuda “Configurações para Nota Fiscal Eletrônica – Sankhya” Sankhya Ajuda “Nota Fiscal Eletrônica – Sankhya” Sankhya Ajuda |\n| Sênior Gerenciamento NF-e / Recebimento NFS-e | Empresas que já usam sistemas Senior e querem monitorar notas recebidas e integrá-las automaticamente | A rotina “Gerenciamento NF-e” permite que o sistema verifique automaticamente NF-e emitidas para o CNPJ da empresa (destinatário), mostrar status, permitir manifestação do destinatário, baixar XML, etc. Também o módulo de “Recebimento NFS-e” permite que NFS-e recebidas em XML/PDF via e-mail ou webservice da prefeitura sejam capturadas automaticamente e disponibilizadas para revisão no ERP. | Dependência de APIs municipais ou webservices municipais para NFS-e: se a prefeitura não tiver estrutura ou mudar layout, pode falhar. A rotina de download automático requer configuração de agenda (parâmetros, agendamento) para NF-e. | “Nota Fiscal Eletrônica – Gerenciamento NF-e (Senior)” Documentação Senior “Recebimento de NFS-e – módulo Senior” Senior “Configurações de Agenda de Processos NF-e – ERP MEGA” suporte.senior.com.br “Nota Técnica 2025.001 – exigências em NF-e (Senior)” suporte.senior.com.br |\n| Alterdata NF-Stock (documentos fiscais armazenados) / solução de arquivamento / captura | Empresas que desejam armazenar, consultar e distribuir documentos fiscais digitais | Permite armazenar documentos fiscais por até 11 anos, acessar XML e DANFe de qualquer lugar, fazer downloads via certificado digital (e-CNPJ, e-CPF) e visualizar documentos fiscais com mobilidade. | A solução é mais de armazenamento / consulta, menos de monitoramento ativo e captura automática; | NF-Stock – Alterdata (armazena documentos fiscais até 11 anos) nfstock.alterdata.com.br |\n| Domínio Busca NF-e / Box-e (módulo de captura / recepção de NF-e para escritórios contábeis ou clientes) | Escritórios contábeis ou empresas usuárias do Domínio que querem automatizar o recebimento de NF-e emitidas contra seus clientes | A funcionalidade Busca NF-e permite que todas as NF-e emitidas em nome de clientes sejam automaticamente transferidas da Receita Federal para o escritório, sem intervenção manual. O Box-e (serviço de armazenamento) reconhece automaticamente XMLs enviados ou capturados e os deixa disponíveis para importação no sistema Domínio automaticamente. | Para uso de Busca NF-e, em clientes com certificado A3 ou restrições, pode ser necessário instalar utilitário no cliente (máquina cliente) para fazer downloads. Em casos de NF-e de terceiros ou documentos que não são enviadas via Receita Federal, pode haver lacunas. | “Busca NF-e – módulo do Domínio Sistemas” Thomson Reuters - Soluções Domínio “Configuração de Busca NF-e no cliente – Domínio” Suporte Dominio Atendimento “Importação de notas via Box-e no Domínio” Suporte Dominio Atendimento+1 |\n| Monitor DFe (plataforma de monitoramento de NF-e / CT-e) | Empresas que desejam monitoração contínua de documentos fiscais emitidos contra seus CNPJs | Monitoramento 24h, manifesto, download em lote de XML e PDF, sem limite de empresas, com interface web e relatórios. | Dependência de disponibilidade do webservice da Receita Federal ou SEFAZ; histórico apenas dos últimos 3 meses (limitação do webservice nacional) segundo descrição. Seções de manifestar ou eventos dependem de atualização de APIs e conformidade a mudanças de nota técnica. | “Monitor DFe – sistema de monitoramento NF-e e CT-e online” Monitor DFe “Monitor DFe – página institucional” Monitor DFe |\n| IntegraNF-e (serviço de monitoramento de NF-e recebidas) | Empresas que querem baixar automaticamente NF-e emitidas contra seu CNPJ e acompanhar eventos | Monitora NF-e emitidas contra seu estabelecimento, faz download de XMLs autorizados, rastreia cancelamentos, eventos como carta de correção, manifestos de destinatário. | Pode haver latência ou falha se o fornecedor emitir nota fora do ambiente que o webservice público disponibiliza; dependência dos webservices estaduais. Em casos de NF-e emitidas fora do canal “oficial” pode não ser capturada. | “Monitoramento de Nota Fiscal – IntegraNF-e” integranfe.com.br |\n| Espião NF-e (plataforma de captura de NF-e / NFS-e) | Empresas que precisam centralizar capturas de notas fiscais eletrônicas de fornecedores / prestadores | Captura automática de NFS-e, NF-e, API de consulta a prefeituras (Ginfes, Betha, WebIss etc.), reúne XMLs em um ambiente centralizado para consulta e integração. | Dependência dos portais municipais ou do webservice local (cada prefeitura faz padrões diferentes); se for exigido credencial municipal ou login/senha, pode haver limitação. | “Espião NF-e – plataforma para acessar e capturar notas fiscais eletrônicas” Espião NF-e |\n| Fsist Monitor de Notas (serviço de captura de NF-e / CT-e emitidas para destinatário) | Empresas ou produtores rurais que querem monitorar notas emitidas contra seu CPF/CNPJ | Permite monitorar NF-e/CT-e, baixar XML/PDF, ativar “ciência da operação” automática, filtrar por inscrição estadual do destinatário. | Pode ter limitações conforme a UF do destinatário ou não disponibilização por parte da SEFAZ estadual; restrições de volume ou latência em horários de pico. | Monitor de Notas – Fsist |\n\nIntegração total com os módulos Fiscal e Financeiro SQL;\n\nFlexibilidade de personalização por cliente ou grupo;\n\nFacilidade de uso com poucos cliques;\n\nAlta performance mesmo com grandes volumes;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nMódulo adicional ao ERP Nasajon, comercializado por licença única ou pacote conforme necessidade de download e importação mensal. Implantação e parametrização realizadas pela equipe Nasajon.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Gestores Financeiros, Empresariais e Setores Fiscais de empresas que realizam faturamento recorrente ou em larga escala e sofrem com o tempo excessivo e o risco de erros em processos manuais de importação de NF-e, o Multinotas Nasajon oferece a automação do download e validação em lote de centenas de notas fiscais, eliminando gargalos operacionais e garantindo segurança jurídica, proporcionando Paz de Espírito Jurídica e Confiança Absoluta no Dado.\n\nO Multinotas resolve o problema central de gargalos operacionais e alto risco de conformidade enfrentados por equipes fiscais ao lidar com a importação e o gerenciamento manual de dezenas ou centenas de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) em rotinas de faturamento recorrente.\n\nO cliente elimina o tempo operacional excessivo gasto em tarefas repetitivas e a constante preocupação com erros de digitação e inconsistências que comprometem a segurança jurídica e a rastreabilidade dos documentos. O foco do cliente é transferido de uma conferência exaustiva e manual para a garantia de uma rotina padronizada, ágil e livre de pressão.\n\nO Multinotas garante eficiência operacional e segurança fiscal através de funcionalidades-chave e diferenciais competitivos:\n\nAutomação na Importação em Lote e Validação Imediata: Permite o download e a importação de dezenas ou centenas de NF-e com um único comando, realizando a validação automática em tempo real junto à SEFAZ.\n\nIntegração Total ao ERP Nasajon: Garante que os dados fiscais fluam sem atritos, integrando de forma completa os módulos Fiscal SQL (para emissão e registro) e Financeiro SQL (para contas a receber).\n\nRedução Drástica de Erros e Padronização: Elimina os riscos inerentes ao gerenciamento manual de alto volume e garante a organização fiscal ao permitir o agrupamento flexível e a configuração de modelos fiscais e layouts personalizados.\n\nAlta Performance e Facilidade de Uso: Garante velocidade mesmo em grandes volumes de documentos, com uma interface desenhada para ser utilizada com poucos cliques, otimizando o tempo da área fiscal.\n\n## Objeções frequentes\n- **Objeção/Dúvida do Cliente:** Como Tratar (Argumentação Técnica e Comercial)\n- **\"O sistema pode parar de buscar as notas de serviço?\":** Ponto Crucial: É importante explicar ao cliente que a busca depende da estabilidade do Portal da Receita Federal. Todos os concorrentes do mercado usam exatamente o mesmo processo de recepção. Não é uma limitação tecnológica da Nasajon, mas sim uma questão de permissão e disponibilidade dos servidores do Governo Federal.\n- **\"Por que algumas notas da minha cidade ainda não aparecem?\":** A migração das prefeituras para o Ambiente Nacional é gradual. O Multinotas está pronto para receber, mas a prefeitura precisa ter feito a adesão e o espelhamento de dados para o Governo Federal.\n- **\"É seguro deixar o robô buscando minhas notas?\":** Sim, o processo segue todos os protocolos de segurança e conformidade com os termos da Receita Federal e a LGPD.\n- **\"Eu já baixo as notas direto no Portal Nacional de graça.\":** O Portal Nacional exige download individual (nota a nota). No Multinotas, o processo é automático, em lote, e garante que nenhuma nota seja perdida no prazo de 30 dias da Receita.\n\n## Transformação\n\nA transformação da rotina operacional para um processo automatizado, rastreável e de baixo risco, permitindo que o profissional fiscal dedique seu tempo a atividades de maior valor agregado.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nExecuta o download e a importação de dezenas ou centenas de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) com um único clique, eliminando a rotina de alto volume e intervenção manual.\n\nConfia na validação automática de todos os documentos junto à SEFAZ, garantindo a integridade e a conformidade fiscal antes da entrada no sistema.\n\nPadroniza e organiza os documentos de forma nativa, aplicando modelos fiscais e agrupando por cliente, filial ou centro de custo para uma gestão eficiente.\n\nFoca seu tempo e esforço em análises estratégicas ou na resolução de exceções, saindo do ciclo de conferência exaustiva e repetitiva.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente resgatamos o tempo que era gasto na burocracia. Agora, minha equipe está focada em análise e estratégia, e não mais em tarefas repetitivas.\"\n\n\"A validação automática eliminou o risco de erro manual. Tenho total domínio e segurança sobre o processo de faturamento em larga escala.\"\n\n\"O processo de importação é totalmente rastreável e padronizado, o que me dá a certeza de que a conformidade fiscal está sempre garantida.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nTranquilidade no Processo\n\nFoco e Senso de Valorização\n\nSegurança e Domínio\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA transformação em eficiência e controle reduz drasticamente o esforço operacional e o tempo de execução do ciclo de faturamento recorrente. Isso eleva a produtividade individual do analista, que passa a gerar valor em vez de apenas corrigir erros, tornando o setor fiscal um motor de agilidade e confiabilidade.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nDF-e: Documento Fiscal Eletrônico;\n\nNF-e: Nota Fiscal Eletrônica;\n\nXML: Arquivo digital da nota fiscal em formato exigido pela SEFAZ.\n\nDANFE: Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica.\n\nLote: Conjunto de documentos emitidos em uma única operação.\n\nSEFAZ: Secretaria da Fazenda (responsável pela validação das notas fiscais).\n\n### Objeto Do Relatorio\n\nO lançamento da funcionalidade de recepção automática de Notas Fiscais de Serviço eletrônicas (NFS-e) via Ambiente Nacional no sistema Multinotas. O objetivo é automatizar a captura de serviços tomados, centralizando todos os Documentos Fiscais Eletrônicos (NF-e, CT-e e agora NFS-e) em uma única plataforma.\n\n### Descricao Da Funcionalidade Para A Equipe De Vendas\n\nO Multinotas agora possui um \"robô\" de busca que consulta o Portal Nacional da NFS-e.\n\nO que faz: Identifica e importa notas de serviço emitidas contra o CNPJ do cliente de forma automática.\n\nBenefício Principal: O cliente não precisa mais baixar XMLs (Arquivos de NF) de portais de prefeituras diferentes ou digitar dados manualmente. Tudo entra direto no Multinotas e, consequentemente, pode ser escriturado no ERP Nasajon.\n\nO Diferencial: Interface moderna, fluxo de \"sprint notes\" para manter o cliente atualizado e integração nativa com o ecossistema fiscal da casa.\n\n### Materiais De Venda E Apoio\n\nVídeo de Apresentação: https://drive.google.com/drive/folders/12GAfhiE0pKe_Su-T170vTALWCof11IYc\n\nMateriais (Flyers/Apresentações):\n\nPara não Clientes\n\nPara não Usuários\n\nConsulta de Disponibilidade: Para verificar se a cidade do cliente já está emitindo no padrão nacional, consulte o link oficial: Monitoramento de Adesões - Gov.br (Link disponível no final da página do governo).\n\n### Modelo De Precificacao E Implantacao\n| CÓDIGO DO ITEM DE FATURAMENTO | DESCRIÇÃO DO SERVIÇO | TIPO DE RECEITA | LINHA | TIPO DE LICENCIAMENTO | QUEM FAZ? |\n|---|---|---|---|---|---|\n| MMULTIARQ-CAP-DFE | Licença de Uso Multinotas Arquivo por Capacidade Máxima de DF-e | Recorrente | WEB/Saas | Capacidade de DF-e | SSI-NSI |\n| MMULTIARQ-CAP-CNPJ | Licença de Uso Multinotas Arquivo por Capacidade Máxima de CNPJ | Recorrente | WEB/Saas | Capacidade de CNPJ | SSI-NSI |\n| MMULTIARQ-DFE-EXCED | Licença de Uso DF-e excedentes do Multinotas Arquivo (acima da capacidade licenciada) | Recorrente | WEB/Saas | DF-e Excedente | SSI-NSI |\n| MMULTIARQ-CNPJ-EXCED | Licença de Uso CNPJ excedentes do Multinotas Arquivo (acima da capacidade licenciada) | Recorrente | WEB/Saas | CNPJ Excedente | SSI-NSI |\n\nO modelo de cobrança do Multinotas passa a ser baseado em duas variáveis principais: o volume consolidado de Documentos Fiscais Eletrônicos e a quantidade de CNPJs monitorados. No volume consolidado, são considerados conjuntamente os documentos de NF-e, NFS-e e CT-e, refletindo de forma mais precisa a carga real de processamento e recepção automatizada realizada pela plataforma. Já a variável de CNPJs representa a abrangência operacional da solução, considerando quantos estabelecimentos ou empresas estão sendo atendidos dentro do mesmo contrato.\n\nA precificação é calculada por meio de uma lógica de desconto exponencial, na qual o valor unitário se torna progressivamente mais vantajoso conforme aumentam os volumes de documentos fiscais eletrônicos e de CNPJs contratados. Esse modelo foi estruturado com base em benchmark de mercado, buscando equilíbrio entre competitividade comercial, previsibilidade de receita e aderência ao porte de cada cliente. A calculadora apresentada no item 6 permite simular automaticamente o valor final a ser pago a partir do preenchimento dessas duas variáveis.\n\nAlém dos itens de faturamento referentes à capacidade contratada, o modelo também contempla cobranças por excedente de uso. Caso o cliente ultrapasse o volume de documentos fiscais eletrônicos previsto em contrato, haverá faturamento adicional referente aos documentos fiscais eletrônicos excedentes, calculado por unidade consumida acima da capacidade licenciada. Da mesma forma, caso o cliente passe a utilizar mais CNPJs do que o volume contratado, também haverá cobrança adicional por CNPJ excedente. Esses valores excedentes seguem a lógica prevista na calculadora e garantem que a cobrança acompanhe o uso efetivo da solução, tanto em volume de documentos quanto em abrangência de CNPJs.\n\nImportante: o modelo secundário de cobrança baseado em blocos fixos mensais de 50.000 documentos fiscais eletrônicos deixará de existir e não será mais passível de comercialização. No modelo anterior, sempre que o cliente ultrapassava o limite contratado, mesmo que por apenas uma unidade, passava automaticamente para uma nova faixa fechada de cobrança de mais 50.000 documentos, o que gerava distorções comerciais e menor proporcionalidade entre consumo e valor pago.\n\nCom a adoção do novo modelo de precificação por cálculo progressivo, a cobrança passa a refletir de forma mais precisa o volume efetivamente atendido e a complexidade operacional do cliente, considerando conjuntamente os documentos fiscais eletrônicos e os CNPJs monitorados. Essa mudança traz mais justiça comercial, mais flexibilidade na negociação e maior aderência à estratégia de posicionamento do novo Multinotas independente.\n\nCusto de Implantação:\n\nPara Novos Clientes: 1hr de implantação\n\nPara Clientes Atuais (Base Multinotas): ISENTO. Não haverá custo de implantação para quem já utiliza o Multinotas, visando a fidelização e adoção imediata da nova tecnologia.\n\nPara novos clientes, a ativação da funcionalidade contará com o custo de 1 hora de implantação. Já para clientes atuais da base Multinotas, não haverá cobrança de implantação, uma vez que a habilitação da nova funcionalidade ocorrerá mediante aceite dos termos de uso dentro do próprio sistema, sem necessidade de projeto adicional de implantação. Essa condição foi definida para facilitar a adoção imediata da nova tecnologia e incentivar sua expansão na base instalada.\n\nO aceite dos termos deverá ser realizado exclusivamente por um administrador do sistema, por meio de um botão específico de confirmação. Essa etapa é fundamental para garantir segurança jurídica e clareza comercial sobre a contratação, já que os termos de uso estabelecem formalmente a regra de cobrança da funcionalidade. É importante destacar que cada NFS-e recepcionada será contabilizada como um Documento Fiscal Eletrônico para fins de faturamento, conforme previsto no modelo de cobrança por volume consolidado de DF-e, e não como uma categoria separada de cobrança.\n\n### Calculadora De Consumo\n\nhttps://docs.google.com/spreadsheets/d/12s7a5bz0F-vurvcW8z9mmBmvHTnx52vn0eVXB7rGChc/edit?gid=915171203#gid=915171203\n\nAba “Calculadora”\n\nEsta é a aba principal de uso da ferramenta e funciona como a visão consolidada da precificação. Nela, devem ser informados apenas os campos de entrada destacados em verde claro, correspondentes ao número total de Documentos Fiscais Eletrônicos e ao número total de CNPJs que serão considerados no cálculo. A partir desses dois dados, a calculadora busca automaticamente os valores parametrizados nas abas de configuração, calcula o valor da capacidade contratada de cada variável, apresenta os valores discriminados e consolida o total a pagar. Nesta mesma aba também ficam visíveis os valores de referência para cobrança de excedentes, permitindo uma leitura rápida do modelo comercial completo.\n\nAba “Config_NFs”\n\nA aba “Config_NFs” concentra a lógica de precificação da variável de Documentos Fiscais Eletrônicos, considerando o volume consolidado de NF-e, NFS-e e CT-e. Nela estão definidos os parâmetros que orientam a curva de desconto progressivo, como preço base por documento, constante de curvatura, desconto de piso, desconto de teto e pontos de referência de volume. A partir dessas variáveis, a planilha calcula automaticamente o percentual de desconto aplicável, o valor unitário ajustado por documento e o total correspondente ao volume informado na aba principal. Essa aba serve como base técnica da calculadora e não deve ser alterada fora dos campos próprios de parametrização.\n\nAba “Config_CNPJ”\n\nA aba “Config_CNPJ” funciona de forma equivalente à aba de documentos, mas aplicada à segunda variável do modelo: a quantidade de CNPJs monitorados. Nela estão definidos os parâmetros que determinam como o preço por CNPJ evolui conforme o aumento da quantidade contratada, também com base em uma lógica de desconto contínuo e progressivo. Assim, a ferramenta calcula automaticamente o desconto aplicável, o valor unitário por CNPJ e o total da capacidade contratada dessa variável, refletindo a abrangência operacional do cliente dentro do contrato.\n\nAba “Simulação_NFs”\n\nA aba “Simulação_NFs” foi criada para demonstrar visualmente o comportamento da curva de precificação dos Documentos Fiscais Eletrônicos em diferentes cenários de volume. Ela apresenta simulações automáticas com diversas quantidades de documentos, permitindo observar como o desconto evolui gradualmente, como o valor unitário por documento é reduzido e como o total acompanha essa progressão. Essa aba tem função analítica e de apoio à compreensão do modelo, mostrando que a lógica adotada evita saltos bruscos de preço e garante maior proporcionalidade comercial.\n\nAba “Simulação_CNPJ”\n\nA aba “Simulação_CNPJ” apresenta a simulação progressiva aplicada à variável de quantidade de CNPJs, permitindo visualizar como o modelo se comporta conforme cresce o número de estabelecimentos ou empresas atendidas no contrato. Assim como na simulação de documentos, esta aba mostra a progressão do desconto, o ajuste do valor unitário por CNPJ e o impacto disso no valor total, reforçando a lógica de precificação contínua e escalável adotada no produto.\n\nObservação geral sobre o uso da calculadora\n\nPara garantir o funcionamento correto da ferramenta, somente as células destacadas em verde claro devem ser alteradas. Todas as demais células contêm fórmulas, referências e parâmetros de cálculo que alimentam automaticamente o valor final apresentado na calculadora. Dessa forma, basta informar os volumes desejados nos campos de entrada para que a planilha realize todo o cálculo de forma automática e apresente o valor correto da contratação e das referências de excedente.\n\n### Observacoes Importantes Para A Equipe Comercial Sobre O Funcionamento Da Captura De Nfs E\n\nÉ importante que a equipe comercial compreenda que a funcionalidade de captura de NFS-e opera por meio de um robô de automação que acessa o Portal Nacional utilizando as credenciais do cliente para realizar a consulta e a recepção das notas fiscais de serviço eletrônicas. Por esse motivo, o funcionamento da solução depende diretamente da estabilidade, da disponibilidade e da estrutura atual do ambiente mantido pelo Governo. Trata-se de uma funcionalidade em modelo beta, sujeita a oscilações externas. Caso o Portal Nacional passe por mudanças de layout, regras de acesso ou comportamento técnico, o robô poderá temporariamente parar de funcionar até que a Nasajon realize a devida atualização para restabelecer a operação. Nesses casos, poderá haver um intervalo de manutenção de algumas horas ou, eventualmente, até um dia, a depender da complexidade da alteração realizada no ambiente governamental.\n\nTambém é fundamental esclarecer ao cliente que nem todos os municípios já estão homologados ou integrados ao Ambiente Nacional da NFS-e. Isso significa que, mesmo com a funcionalidade disponível no Multinotas, a captura automática somente será possível para municípios que efetivamente alimentam o Portal Nacional com suas notas fiscais de serviço eletrônicas. Portanto, sempre que houver interesse na captura de NFS-e de um município específico, recomenda-se validar previamente se esse município já possui homologação e integração ativa com o ambiente nacional. Para essa verificação, a equipe pode consultar os links oficiais do Governo disponibilizados abaixo, tanto no dashboard de acompanhamento quanto na lista de municípios homologados.\n\nLink para acesso ao Dashboard do GovBR:\n\nhttps://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiNGQ4YTcxNmMtMzdhNC00Mzc5LTllM2EtMjY1MTM3NWQyZDgyIiwidCI6IjZmNDlhYTQzLTgyMmEtNGMyMC05NjcwLWRiNzcwMGJmMWViMCJ9&pageName=608609c2e0a53d7a3c6e\n\nLink para acessar a lista de municípios homologados pelo ambiente Nacional: Monitoramento das Adesões à NFS-e — Portal da Nota Fiscal de Serviço eletrônica\n\nElaborado por: Daniel (Marketing), Thiago Dias (PO), Thiago Martins (Comercial) e Amaro Rocha (Desenvolvimento)\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite visualizar de forma consolidada e rápida o total de documentos fiscais por modelo e por empresa no sistema Multinotas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Junho 2026 \n**Sistema:** MULTINOTAS\n\n# Totalizadores de Documentos Fiscais\n\n## Palavras-chave\ntotalizadores de documentos, documentos fiscais, Multinotas, controle de produtividade, conferência rápida de volumes de notas fiscais\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MULTINOTAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Multinotas versão 3.5 ou superior\n- Permissão de acesso à tela inicial do painel do Multinotas\n\n### Dependências\n- Multinotas\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Visualizar total de documentos fiscais por modelo e por empresa\n- Filtro de período de datas\n- Agrupamento por modelo e por estabelecimento\n- Contagem de documentos por tipo de nota e por empresa\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse a página inicial do Multinotas e clique no ícone \"⚙️\"\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela inicial do Multinotas]\nLegenda imagem 1: Tela inicial do Multinotas\n\nPasso 2: Identifique no topo da tela os cards de resumo que exibem o Total de notas Autorizadas, Importadas, Divergentes e em Desconformidade.\n\nPasso 3: Configure o filtro de período de datas desejado para que todos os totalizadores e resumos se atualizem de acordo com o intervalo selecionado.\n\nPasso 4: Analise os campos de agrupamento disponíveis na tela de inicial:\n\n- Por modelo : Consolida e exibe a contagem de documentos por tipo de nota (como NF-e, NFS-e, NFS-P e CT-e). \n- Por estabelecimento : Exibe a contagem de empresas (CNPJs distintos) que possuem documentos envolvidos no período selecionado. \n\nPasso 5: Clique em um grupo de modelo específico para que o sistema filtre automaticamente a listagem, exibindo apenas as notas fiscais pertencentes ao grupo selecionado.\n\nPasso 6: O sistema estará pronto para apresentar os dados de forma consolidada, permitindo um controle dinâmico e centralizado dos documentos fiscais.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode visualizar de forma consolidada e rápida o total de documentos fiscais por modelo e por empresa no sistema Multinotas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal]\n\n### Problematização\nA contabilidade e o departamento pessoal precisam ter uma visão clara e atualizada dos documentos fiscais recebidos, para que possam controlar a produtividade e realizar a conferência rápida de volumes de notas fiscais sem a necessidade de contagens manuais. Além disso, a falta de uma ferramenta de totalizadores de documentos pode causar atrasos e erros na gestão de documentos fiscais.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Não informado\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade de totalizadores de documentos é desnecessária.\n**Resposta:** A funcionalidade de totalizadores de documentos é essencial para a gestão de documentos fiscais e pode ajudar a evitar atrasos e erros. Além disso, a Nasajon oferece suporte e atualizações constantes para garantir que a funcionalidade continue a atender às necessidades da empresa.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite utilizar os novos filtros na tela de Empresas no Multinotas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Junho 2026 \n**Sistema:** MULTINOTAS\n\n# Novos Filtros na Tela de Empresas no Multinotas\n\n## Palavras-chave\nMultinotas, novos filtros, pesquisa, filtragem, empresas, grupos empresariais, estabelecimentos\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MULTINOTAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Multinotas versão 3.5 ou superior\n- Navegador compatível com a última versão do Multinotas\n\n### Dependências\n- Multinotas\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Multinotas\n\n**Externas:** \n- Nenhuma\n\n### Funcionalidades base\n- Pesquisa global por Nome da Empresa, CNPJ (parcial ou exato) ou Nome do Grupo Empresarial\n- Filtros avançados por UF, Matriz (Sim ou Não) e Grupo Empresarial\n- Limpar Filtros\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse a tela de Empresas no Multinotas.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de Empresas no Multinotas]\nLegenda imagem 1: Tela de Empresas no Multinotas\n\nPasso 2: Na barra de pesquisa global, localizada acima da lista de empresas, utilize o campo de input para digitar o texto livre e buscar por Nome da Empresa, CNPJ (parcial ou exato) ou Nome do Grupo Empresarial.\n\nPasso 3: Para filtros mais detalhados, clique no botão \"Filtros Avançados\" para abrir o painel lateral (ver image_2.png).\n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: painel lateral com Filtros Avançados]\nLegenda imagem 2: Painel lateral com Filtros Avançados\n\nPasso 4: No painel lateral, utilize o campo \"UF\" para selecionar múltiplos estados para filtrar.\n\nPasso 5: Utilize as caixas de seleção \"Matriz\" (Sim ou Não) para filtrar pelo status da matriz.\n\nPasso 6: Utilize o campo \"Grupo Empresarial\" para filtrar por um grupo específico.\n\nPasso 7: Clique em \"Aplicar Filtros\" no painel lateral para ver os resultados.\n\nPasso 8: Para limpar os filtros aplicados e reexibir a lista completa, utilize o botão \"Limpar Filtros\" na barra principal ou no painel lateral.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão Informado\n\n### Resultado esperado\nNão Informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal]\n\n### Problematização\nNão Informado\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Não Informado\n\n## Objeções frequentes\nNão Informado\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que sinaliza visualmente a proximidade do vencimento de um certificado digital no Multinotas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Multinotas Nasajon\n\n# Sinalização de Vencimento de Certificado Digital no Multinotas\n\n## Palavras-chave\ncertificado digital, vencimento, Multinotas, sinalização visual, alerta amarelo, prazo de validade\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[RH/Departamento Pessoal, Inferido]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MULTINOTAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | — |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Multinotas v2\n- Certificado digital válido\n\n### Dependências\n- Multinotas v2\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Multinotas v2\n\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Sinalização visual de certificados próximos de vencimento\n- Alerta amarelo para certificados com prazo de validade igual ou inferior a 20 dias\n- Sinalização vermelha para certificados vencidos\n- Mensagem \"Próximo do Vencimento\" ao passar o mouse sobre o contador de dias\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Multinotas v2.\nPasso 2: Navegue até a tela de \"Certificados\".\nPasso 3: Observe que a linha correspondente a um certificado com prazo de validade igual ou inferior a 20 dias será destacada em amarelo.\nPasso 4: Ao passar o mouse sobre o contador de dias, será exibida a mensagem \"Próximo do Vencimento\".\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela de certificados do Multinotas antes da implementação da funcionalidade]\nLegenda imagem 1: Tela de certificados do Multinotas antes da implementação da funcionalidade\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela de empresas cadastradas no Multinotas com a implementação da funcionalidade de sinalização de vencimento dos certificados]\nLegenda imagem 2: Tela de empresas cadastradas no Multinotas com a implementação da funcionalidade de sinalização de vencimento dos certificados\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: Tela de certificados cadastradas no Multinotas com a implementação da funcionalidade de sinalização de vencimento dos certificados]\nLegenda imagem 3: Tela de certificados cadastradas no Multinotas com a implementação da funcionalidade de sinalização de vencimento dos certificados\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário receberá um alerta visual amarelo para certificados próximos de vencimento e uma mensagem \"Próximo do Vencimento\" ao passar o mouse sobre o contador de dias.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[RH/Departamento Pessoal, Inferido]\n\n### Problematização\nA falta de sinalização visual para certificados próximos de vencimento pode levar a problemas de segurança e conformidade, pois os usuários podem esquecer de renovar os certificados antes de vencer. Além disso, a falta de alerta pode causar estresse e perda de tempo para os usuários que precisam gerenciar certificados.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Fiscal SQL, Financeiro SQL, SEFAZ\n\n## Objeções frequentes\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a configuração para autenticação no Portal Nacional da NFS-e utilizando login e senha individuais por empresa no Multinotas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Multinotas Nasajon\n\n# Autenticação no Portal Nacional da NFS-e utilizando login e senha individuais por empresa no Multinotas\n\n## Palavras-chave\nNFS-e, autenticação, login, senha, empresa, Multinotas, configuração\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MULTINOTAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Multinotas versão 2\n- Acesso individual por empresa no Multinotas\n\n### Dependências\n- Portal Nacional da NFS-e\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema Multinotas\n**Externas:** \n- Portal Nacional da NFS-e\n\n### Funcionalidades base\n- Autenticação no Portal Nacional da NFS-e utilizando login e senha individuais por empresa\n- Utilização automática das credenciais correspondentes àquela empresa específica\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse o Multinotas (módulo Web) nas configurações individuais de cada empresa cadastrada.\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela cadastros de empresas Multinotas]\nLegenda imagem 1: Tela cadastros de empresas Multinotas\n\nPasso 2: Identifique os campos de configuração para inserção de Usuário e Senha do Portal Nacional.\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela edição cadastro empresa Multinotas]\nLegenda imagem 2: Tela edição cadastro empresa Multinotas\n\nPasso 3: Informe os dados de acesso específicos de cada CNPJ nos campos indicados:\n- Usuário: Digite o CPF ou CNPJ cadastrado conforme o padrão de acesso do Portal Nacional.\n- Senha: Digite a senha correspondente de acesso ao portal.\n\nPasso 4: Clique na opção de validação de acesso para que o sistema execute o teste de login no Portal Nacional.\n\nPasso 5: Confirme o status de conexão retornado na tela, que validará o processo como Sucesso ou informará caso ocorra um Erro.\n\nPasso 6: Grave as alterações para salvar as credenciais de forma definitiva.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO sistema estará pronto para realizar de forma automatizada as requisições e comunicações de cada empresa individualmente com o Portal Nacional.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nA integração do sistema Multinotas com o Portal Nacional da NFS-e, anteriormente realizada de forma exclusiva por Certificado Digital, agora conta com a opção de acesso via credenciais de usuário. Essa melhoria elimina a restrição técnica do vínculo de um único certificado por empresa, flexibilizando o gerenciamento para usuários que administram múltiplas empresas e permitindo operações otimizadas.\n\n### Problematização (continuação)\nNo entanto, essa mudança também traz desafios para os usuários que precisam realizar a configuração e a autenticação no Portal Nacional da NFS-e utilizando login e senha individuais por empresa no Multinotas.\n\n### Problematização (continuação)\nEsses usuários precisam saber como realizar a configuração e a autenticação no Portal Nacional da NFS-e utilizando login e senha individuais por empresa no Multinotas, o que pode ser um processo complexo e demorado.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Fiscal SQL, Financeiro SQL, SEFAZ\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A configuração e a autenticação no Portal Nacional da NFS-e utilizando login e senha individuais por empresa no Multinotas são complexas e demoradas.\n**Resposta:** A Nasajon oferece suporte técnico para ajudar a resolver qualquer problema ou dúvida que você tenha durante o processo de configuração e autenticação. Além disso, a nossa equipe de suporte está disponível para ajudar a resolver qualquer problema ou dúvida que você tenha.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite realizar o arquivamento de um Estabelecimento inativo no Multinotas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Multinotas Nasajon\n\n# Arquivamento de Estabelecimento Inativo no Multinotas\n\n## Palavras-chave\narquivamento, estabelecimento inativo, multinotas, empresas, arquivar\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MULTINOTAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Multinotas\n- Permissão para editar e arquivar empresas\n\n### Dependências\n- Multinotas\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Realizar o arquivamento de um Estabelecimento inativo no Multinotas\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Multinotas e navegue até o menu **Empresas > Empresas**.\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de exibição de Empresas no Multinotas]\nLegenda imagem 1 : Tela de exibição de Empresas no Multinotas\n\nPasso 2: Clique no botão **Editar**.\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de exibição de Empresas no Multinotas com botão Editar]\nLegenda imagem 2 : Tela de exibição de Empresas no Multinotas com botão Editar\n\nPasso 3: Clique no botão **Arquivar**.\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: tela de exibição de Empresas no Multinotas com botão Arquivar]\nLegenda imagem 3 : Tela de exibição de Empresas no Multinotas com botão Arquivar\n\nPasso 4: O Multinotas deixará de exibir o Estabelecimento na tela das empresas imediatamente e passará a exibir na tela de **Estabelecimentos Arquivados**.\n[IMAGEM 4 — inserir aqui: tela de exibição de Estabelecimentos arquivados no Multinotas]\nLegenda imagem 4 : Tela de exibição de Estabelecimentos arquivados no Multinotas\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO Estabelecimento inativo será arquivado no Multinotas, não sendo mais exibido na tela das empresas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n\n### Problematização\n- A necessidade de arquivar Estabelecimentos inativos no Multinotas é comum em escritórios contábeis e RH de médias empresas.\n- O processo atual de arquivamento pode ser demorado e burocrático.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Fiscal SQL, Financeiro SQL, SEFAZ\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** O processo de arquivamento é demorado e burocrático.\n**Resposta:** Com a funcionalidade de arquivamento de Estabelecimento inativo no Multinotas, você pode reduzir o tempo e a complexidade do processo, tornando-o mais eficiente e produtivo.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite verificar a data de validade do certificado digital de uma empresa no Multinotas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Multinotas Nasajon\n\n# Verificar Data de Validade do Certificado Digital\n\n## Palavras-chave\nverificar data de validade, certificado digital, Multinotas, empresas, estabelecimentos\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MULTINOTAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao menu \"Empresas\" no Multinotas\n\n### Dependências\n- Multinotas\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Multinotas\n\n### Funcionalidades base\n- Verificar data de validade do certificado digital de uma empresa\n- Exibir a data de validade do certificado digital na tela de exibição de estabelecimentos\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu \"Empresas\" no Multinotas.\nPasso 2: O sistema exibirá a tela com as empresas cadastradas e seus respectivos estabelecimentos.\nPasso 3: Observe que a data do certificado digital é exibida na mesma tela.\nPasso 4: Certificados com data de validade vencida ficam em destaque vermelho.\nPasso 5: Certificados com data de validade em vigência se mantêm sem nenhum destaque.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: Tela de exibição de Estabelecimentos exibindo a data de validade dos certificados digitais no Multinotas]\nLegenda imagem 1: Tela de exibição de Estabelecimentos exibindo a data de validade dos certificados digitais no Multinotas\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode verificar a data de validade do certificado digital de uma empresa no Multinotas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nescritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Problematização\nA dor central é a necessidade de verificar a data de validade do certificado digital de uma empresa para garantir a segurança e integridade dos dados. Isso é especialmente importante para os escritórios contábeis e RH de médias empresas que precisam manter registros precisos e atualizados.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Fiscal SQL, Financeiro SQL, SEFAZ\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** \"Isso é muito complicado.\"\n**Resposta:** \"Não, é muito simples. Basta acessar o menu 'Empresas' e o sistema exibirá a data de validade do certificado digital da empresa.\"\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade para enviar notas de saída para o Multinotas Web V2 via e-mail\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Multinotas Nasajon\n\n# funcionalidade para enviar notas de saída para o Multinotas Web V2 via e-mail\n\n## Palavras-chave\nfuncionalidade para enviar notas de saída para o multinotas web v2 via e-mail, multinotas, melhoria contínua\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nempresas e equipes fiscais responsáveis pelo recebimento e organização de documentos fiscais\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MULTINOTAS |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Sprint | Sprint Notes - Janeiro de 2026 |\n\n### Benefício principal\nAutomatiza o recebimento de XMLs de notas de saída por e-mail e sua integração ao Multinotas.\n\n### Conteúdo técnico de origem\n# Dúvida: Como configurar o sistema para receber arquivos XML de notas de saída diretamente por e-mail?\n\nDúvida: Como configurar o sistema para receber arquivos XML de notas de saída diretamente por e-mail?\n\nSolução: Esta funcionalidade permite a recepção automática de XMLs enviados por clientes ou emissores externos para armazenamento no Multinotas .\n\nNota: O sistema não captura notas emitidas pela própria empresa (CNPJ logado), pois a RFB entende que o emissor já detém esses arquivos originais.\n\nSiga os passos abaixo para configuração:\n\n1. Gerar um E-mail Individual para Cada Estabelecimento\n\n1.1 Acessar o Cadastro do Estabelecimento\n\nPara iniciar, navegue pelo menu do sistema:\n\n- Estabelecimentos\n\n- Cadastros\n\n- Configurações\n\nNa tela principal, localize o estabelecimento desejado e clique no botão \"Editar\" .\n\nLegenda imagem 1: Tela de Empresas no Multinotas, destacando o acesso à opção Editar através do menu lateral de um estabelecimento.\n\n1.2 Gerar e Habilitar o E-mail\n\nNa seção \"Recebimento de Notas por E-mail \" , selecione a opção \" Gerar e-mail individual e habilitar \" .\n\nLegenda imagem 2: Tela Editar estabelecimento no Multinotas, destacando a opção Gerar email individual e habilita r na seção de recebimento de notas por e-mail.\n\nApós a ativação, o endereço de e-mail será exibido. Clique no botão \"Salvar\" para confirmar a operação.\n\nLegenda imagem 3: Tela Editar estabelecimento no Multinotas, exibindo o Email individual devidamente gerado e o acesso ao menu Empresas na barra lateral.\n\n1.3 Gerenciar e Compartilhar o Endereço\n\nApós gerar o e-mail, utilize os botões auxiliares para gestão:\n\n- Desabilitar/remover: Exclui o e-mail atual.\n\n- Gerar um novo e-mail: Substitui o endereço por um novo.\n\n- Copiar e-mail: Copia o link para facilitar o envio ao cliente.\n\nExplicando a diferença entre os formatos\n\nE-mail Individual é o endereço exclusivo para cada estabelecimento específico. E-mail Geral Um único endereço que centraliza as notas de todos os estabelecimentos do ambiente.\n\nCom esta configuração ativa, os arquivos XML enviados para estes endereços serão integrados automaticamente ao seu painel de documentos fiscais.\n\nLegenda imagem 4: Tela Editar estabelecimento no Multinotas, com destaque para a caixa de seleção Gerar email individual e habilitar na seção de recebimento de notas.\n\nCom essa configuração, o Multinotas receberá e integrará as notas de saída enviadas pelos emissores contra o CNPJ da sua empresa, facilitando o gerenciamento de documentos fiscais em seu ambiente.\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada a funcionalidade para enviar notas de saída para o Multinotas Web V2 via e-mail." }, { "produto": "Nasajon Hub", "categoria": "Fiscal", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Nasajon Hub\n\n**Categoria:** Fiscal\n\n## Resumo executivo\n\nFocado em escritórios de contabilidade e profissionais contábeis sobrecarregados com tarefas fiscais manuais e repetitivas, o Nasajon Hub automatiza processos críticos. A solução elimina a importação manual de notas fiscais de múltiplos municípios, realiza o cálculo de tributos (incluindo regras como CPOM e Simples Nacional) e gera obrigações acessórias, como a DCTF.\n\nO principal diferencial da plataforma é a integração nativa com o ERP Nasajon e o uso de conectores homologados mantidos pela Nasajon. Isso garante alta precisão e conformidade, reduzindo drasticamente o risco de erros. O impacto direto é a transformação do escritório contábil, que ganha controle, confiança e segurança fiscal, liberando a equipe da sobrecarga operacional para focar em atividades estratégicas e consultoria de valor.\n\n### Palavras-chave\n\nautomação contábil, integração fiscal, cálculo de impostos, conectores municipais, DCTF automatizada, CPOM, Simples Nacional, XML, API, Nasajon Hub, Retaguarda Fiscal, Módulo, Web, Mapeamento de dados, Monitoramento técnico, Escritórios de contabilidade, conformidade fiscal, importação automática de notas fiscais\n\nautomação contábil, integração fiscal, cálculo de impostos, conectores municipais, DCTF automatizada, CPOM, Simples Nacional, XML, API, Nasajon Hub.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Thiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\nEm um cenário onde a conformidade fiscal e a agilidade nos processos são cruciais, o Nasajon Hub oferece uma solução robusta para escritórios contábeis e empresas. Integrando-se a múltiplas prefeituras e sistemas, a plataforma automatiza tarefas repetitivas, garantindo precisão nos cálculos e conformidade com as legislações vigentes.\n\n## Principais Recursos\n\nImportação automática de notas fiscais de diversos municípios;\n\nCálculo de impostos baseado em regras específicas de cada prefeitura, incluindo CPOM e Simples Nacional;\n\nGeração automatizada de DCTF;\n\nIntegração com sistemas externos via API;\n\nPainel de controle para gestão de integrações e monitoramento de processos;\n\nMapeamento de campos e transformação de dados entre sistemas;\n\nControle de permissões por canal de integração;\n\nMonitoramento técnico com alertas proativos de falhas;\n\nSuporte a formatos de arquivos XML, JSON e TXT.;\n\n- Importação automática de notas fiscais de diversos municípios\n- Cálculo de impostos baseado em regras específicas de cada prefeitura, incluindo CPOM e Simples Nacional\n- Geração automatizada de DCTF\n- Integração com sistemas externos via API\n- Painel de controle para gestão de integrações e monitoramento de processos\n\n## Pré-Requisitos\n\nUtilização do Contábil SQL;\n\nConexão estável com a internet;\n\nAcesso técnico para integração com sistemas externos;\n\n- Utilização do Contábil SQL\n- Conexão estável com a internet\n- Acesso técnico para integração com sistemas externos\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nSistemas de prefeituras para importação de notas fiscais;\n\nPlataformas fiscais e contábeis externas;\n\nSistemas bancários e de folha de pagamento;\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n- Sistemas de prefeituras para importação de notas fiscais\n- Plataformas fiscais e contábeis externas\n- Sistemas bancários e de folha de pagamento\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEscritórios de contabilidade que buscam automatizar processos fiscais e contábeis.\n\nEmpresas que necessitam de integração entre sistemas para gestão fiscal eficiente.\n\nProfissionais contábeis que desejam reduzir o retrabalho e aumentar a produtividade.\n\nEscritórios contábeis que atendem a múltiplos clientes com diferentes necessidades fiscais.\n\nEmpresas que operam em diversos municípios e precisam de conformidade local.\n\nOrganizações que buscam integrar seus sistemas contábeis e fiscais para otimizar processos.\n\nEscritórios de contabilidade que buscam automatizar processos fiscais e contábeis.\n\nEmpresas que necessitam de integração entre sistemas para gestão fiscal eficiente.\n\nProfissionais contábeis que desejam reduzir o retrabalho e aumentar a produtividade.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nRealiza manualmente a importação de notas fiscais de diversos municípios e sistemas externos.\n\nExecuta tarefas repetitivas para calcular tributos (como CPOM e Simples Nacional) e gerar obrigações acessórias (ex: DCTF).\n\nGasta tempo e esforço corrigindo erros de cálculos (retrabalho).\n\nTenta gerenciar a conformidade fiscal de múltiplas empresas e clientes que operam em diferentes municípios, sem uma visão centralizada.\n\n- O que PENSA\n\n\"Estou desperdiçando muito tempo e recursos operacionais com tarefas manuais.\"\n\n\"É muito difícil garantir a precisão dos cálculos fiscais e a conformidade com tantas legislações municipais e federais diferentes.\"\n\n\"O processo é muito lento e ineficiente, corremos um risco alto de cometer erros.\"\n\n\"Gerenciar múltiplos clientes com necessidades fiscais distintas está muito complexo e difícil.\"\n\n- O que SENTE\n\nSobrecarga e Frustração: Sente-se sobrecarregado pelo alto volume de tarefas manuais, repetitivas e pelo retrabalho constante.\n\nInsegurança (Risco): Preocupação elevada com a falta de precisão nos cálculos e o risco constante de não conformidade com as legislações (o que pode gerar multas).\n\nEstresse (Ineficiência): Sente que o processo é lento e que a equipe está presa em tarefas operacionais, sem tempo para atividades estratégicas.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para [Escritórios de Contabilidade e Profissionais Contábeis]\n\nRedução drástica do trabalho manual e repetitivo: Elimina a necessidade de importação manual de notas fiscais de serviço de diversos municípios, automatizando a coleta de dados e o cálculo de impostos (incluindo regras específicas como CPOM e Simples Nacional), liberando a equipe de tarefas operacionais.\n\nAumento da precisão e conformidade fiscal: Garante cálculos de tributos corretos e a geração automatizada de obrigações acessórias, como a DCTF. Isso reduz significativamente o risco de erros humanos, retrabalho e exposição a multas por inconformidade legal.\n\nGestão centralizada de múltiplos clientes: Oferece um painel de controle único para gerenciar e monitorar as integrações de diversas empresas (clientes do escritório), facilitando a gestão de diferentes necessidades fiscais e operacionais de forma escalável.\n\n- Para [Empresas e Organizações (Usuários Finais)]\n\nConectividade e integração de sistemas: Conecta nativamente o ERP Nasajon a sistemas externos essenciais (plataformas fiscais, bancárias, etc.) via API, garantindo que os dados fluam automaticamente entre as plataformas sem intervenção manual.\n\nIntegridade e rastreabilidade dos dados: Assegura que as informações sejam consistentes em todo o ecossistema tecnológico, através do mapeamento de campos e transformação de dados (suportando XML, JSON, TXT), garantindo segurança e controle sobre os processos.\n\nMonitoramento proativo e eficiência operacional: Permite o acompanhamento técnico das integrações com alertas proativos de falhas, garantindo a continuidade dos processos fiscais e contábeis e otimizando o tempo dos recursos internos.\n\n- Para [Escritórios de Contabilidade e Profissionais Contábeis]\n\nAlívio e Foco Estratégico: A sensação de tranquilidade ao automatizar o trabalho braçal, repetitivo e de baixo valor (como importação manual de notas, cálculos e geração de DCTF). Isso elimina a sobrecarga e o estresse operacional, liberando a equipe para se dedicar a análises, consultoria e ao atendimento estratégico dos clientes.\n\nSegurança e Confiança: O sentimento de controle e a certeza de que a conformidade fiscal está sendo mantida. A automação reduz drasticamente o medo de erros humanos, retrabalho e multas, gerando confiança na precisão dos cálculos (incluindo regras complexas como CPOM e Simples Nacional), mesmo ao gerenciar múltiplos clientes.\n\n- Para [Empresas e Organizações (Usuários Finais)]\n\nConfiança e Integridade: A segurança de que os dados que fluem entre o ERP Nasajon e os sistemas externos são consistentes, íntegros e rastreáveis. Isso gera confiança na informação utilizada para a tomada de decisão e na comunicação entre plataformas (fiscal, bancária, etc.).\n\nContinuidade e Previsibilidade: A tranquilidade de saber que os processos de negócio essenciais estão operando sem interrupções. O monitoramento proativo com alertas evita \"surpresas\" e falhas de integração, garantindo a continuidade e a eficiência da operação fiscal e contábil.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Alterdata Módulo Fiscal / Escrita Fiscal / Central Simples Nacional | Escritórios contábeis ou empresas que usam sistema Alterdata (Fiscal / Contábil) | Cálculo de impostos (ICMS, ISS, PIS, COFINS etc.), apuração mensal, geração de guias, integração com módulo contábil, importação / consulta de notas, gestão do Simples Nacional via “Central Simples Nacional”. | A evolução municipal (CPOM, regras de ISS específicas por município) pode demandar customizações ou módulos adicionais. | “Apuração do Imposto – Fiscal (Alterdata)” Alterdata Ajuda “Integração Fiscal x Contábil – configurações e opções” Alterdata Ajuda “Soluções integradas da Alterdata – automação de impostos, SPED etc.” materiais.alterdata.com.br |\n| Sittax Simples (plataforma de apuração automatizada) | Escritórios contábeis, empresas optantes do Simples Nacional | Cálculo automático da apuração do Simples (todos os anexos), segregação automática por NCM, cálculo do Fator R, cálculo DIFAL (em alguns estados), geração da guia DAS, integração com sistemas contábeis para envio de dados. | Pode não contemplar com profundidade regras municipais de serviços (ISS) que variam por município, exigindo ajustes locais manuais. Também, a dependência da qualidade do cadastro tributário do cliente (CNAE, NCM, classificação) é crítica — se o cadastro estiver incorreto, o cálculo automático pode errar. | “Sittax – Apuração Fiscal Automatizada para o Simples” sittax.com.br |\n| HubCount Módulo de Cálculo de Impostos Retidos / automações fiscais / alertas | Escritórios contábeis que desejam automatizar retenções e obrigações fiscais | Cálculo automático de impostos retidos sobre serviços (ISS, IRRF, PIS, COFINS etc.), importação de notas fiscais (serviços tomados), geração de guias de retenção, edição manual de retenções, alertas fiscais e monitoramento de pendências. Também oferece módulo Alertas+, que monitora certidões, mensagens governamentais, DCTF Web, FGTS Digital etc. | Pode haver limitação quanto aos municípios / prefeituras que suportam retenção e suas particularidades — regras municipais podem variar muito. O sistema pode depender de o usuário ajustar retenções manualmente em casos de exceção ou situações não previstas. | “HubCount – Home / BI / soluções” hubcount.com.br “HubCount – módulo Impostos Retidos” ajuda.hubcount.com.br “HubCount – Alertas+ automações fiscais” hubcount.com.br |\n\nIntegração nativa com o ERP Nasajon;\n\nConectores homologados com diversas prefeituras;\n\nAtualizações constantes conforme mudanças na legislação;\n\nSuporte especializado da equipe Nasajon;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nComercializado como adicional ao Contábil SQL. Licenciamento baseado em volume de dados processados e número de integrações.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara escritórios de contabilidade e profissionais contábeis que sofrem com o alto volume de tarefas fiscais manuais, repetitivas e o constante risco de erros de conformidade, o Nasajon Hub oferece a automação robusta de processos, como a importação de notas fiscais de múltiplos municípios, o cálculo de tributos e a geração de obrigações (ex: DCTF). A solução opera de maneira nativamente integrada ao ERP Nasajon e com conectores homologados, proporcionando segurança, confiança na precisão dos dados e o alívio necessário para que a equipe foque em atividades estratégicas.\n\nO Nasajon Hub resolve a sobrecarga operacional, a frustração e o estresse gerados pelo alto volume de tarefas manuais e repetitivas. Ele elimina a necessidade de importação manual de notas fiscais de diversos sistemas e municípios, bem como a execução de cálculos de tributos (como CPOM e Simples Nacional) e a geração de obrigações (DCTF), processos que consomem tempo e recursos valiosos da equipe.\n\nA solução ataca diretamente a insegurança e o risco elevado de erros humanos e não conformidade legal. Ao automatizar os processos, reduz drasticamente a dificuldade em garantir a precisão dos cálculos e a conformidade com as diversas legislações, minimizando o retrabalho e o risco de multas para os clientes do escritório.\n\nAutomatiza a importação de notas fiscais de serviço de diversos municípios e o cálculo de impostos (incluindo regras específicas como CPOM e Simples Nacional), eliminando o trabalho manual repetitivo.\n\nGarante a precisão e a conformidade fiscal ao gerar obrigações acessórias de forma automatizada, como a DCTF, reduzindo significativamente o risco de erros humanos e retrabalho.\n\nFunciona de maneira nativamente integrada ao ERP Nasajon, assegurando a integridade, segurança e rastreabilidade dos dados entre os sistemas contábil e fiscal.\n\nUtiliza conectores homologados com diversas prefeituras e é mantido em constante atualização pela equipe Nasajon, acompanhando as mudanças na legislação.\n\nOferece um painel de controle para gestão centralizada das integrações de múltiplos clientes e monitoramento técnico com alertas proativos de falhas.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGerencia todas as integrações fiscais e contábeis dos seus clientes através de um painel de controle único e centralizado. Supervisiona a importação automática de notas fiscais de serviço de múltiplos municípios e a execução de cálculos de impostos (incluindo regras complexas como CPOM e Simples Nacional). Confere a geração automatizada de obrigações acessórias, como a DCTF, garantindo a conformidade e eliminando o trabalho manual repetitivo.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente eliminamos o trabalho braçal. Agora, em vez de importar notas manualmente, minha equipe foca em analisar os dados e atender melhor os clientes.\"\n\n\"Tenho total confiança de que os impostos estão sendo calculados corretamente e que estamos em conformidade; o risco de multas por erros humanos desapareceu.\"\n\n\"Consigo gerenciar todos os meus clientes de forma escalável e centralizada. A automação me deu a segurança e o controle que eu precisava sobre a operação fiscal.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAlívio e Foco Estratégico\n\nSegurança e Confiança\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nUtiliza um ecossistema onde o ERP Nasajon flui dados automaticamente com sistemas externos essenciais (plataformas fiscais, bancárias, etc.) via API. Monitora ativamente a saúde das integrações através de alertas proativos, garantindo a consistência dos dados (XML, JSON, TXT) entre todas as plataformas, sem intervenção manual.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Agora eu sei que os dados que vejo no meu ERP são os mesmos que estão no sistema fiscal. A informação é íntegra, consistente e rastreável.\"\n\n\"Não tenho mais 'surpresas' de integração quebrada no meio do fechamento. Os alertas proativos me dão a tranquilidade de que a operação está contínua e previsível.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nConfiança e Integridade\n\nContinuidade e Previsibilidade\n\nA transformação viabilizada pelo Nasajon Hub eleva drasticamente a eficiência operacional e a percepção de profissionalismo do escritório contábil. Ao reduzir o tempo e o custo gastos com burocracia manual e repetitiva (importação de notas, cálculos de impostos), a solução garante Controle, Confiança na precisão dos dados e Segurança fiscal.\n\nIsso libera a equipe Contábil/Fiscal da sobrecarga operacional, permitindo que foquem no que é verdadeiramente estratégico: a análise de dados e a consultoria de valor para os clientes.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Nasajon Hub\n\nAutomatize rotinas contábeis, integre sistemas e elimine retrabalho com uma plataforma inteligente e conectada.\n\n### Glossario\n\nCPOM: Cadastro de Prestadores de Outros Municípios.\n\nDCTF: Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais.\n\nAPI: Interface de Programação de Aplicações, permite a comunicação entre sistemas.\n\nXML/JSON/TXT: Formatos de arquivos utilizados na troca de informações entre sistemas.\n\n### Nasajon Hub Tipo De Tecnologia Que O Produto Esta Disponivel\n\nWeb\n\n### Nasajon Hub Ultima Atualizacao\n\nMaio de 2025\n\n### Nasajon Hub Resumo\n\nO Nasajon Hub é uma solução de automação contábil que conecta o ERP Nasajon a sistemas externos, automatizando processos fiscais e contábeis. A plataforma realiza importações de notas fiscais de diversos municípios, calcula impostos conforme legislações específicas e gera obrigações acessórias como a DCTF, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional.\n\n### Nasajon Hub Objetivo Geral\n\nProporcionar uma integração eficiente entre o ERP Nasajon e sistemas externos, automatizando a importação de documentos fiscais, o cálculo de tributos e a geração de obrigações acessórias, com segurança e rastreabilidade.\n\n### Nasajon Hub Funcionalidades Adicionais\n- Mapeamento de campos e transformação de dados entre sistemas\n- Controle de permissões por canal de integração\n- Monitoramento técnico com alertas proativos de falhas\n- Suporte a formatos de arquivos XML, JSON e TXT.\n\n### Nasajon Hub Vantagens Do Produto\n- Redução significativa de tarefas manuais e retrabalho\n- Aumento da precisão nos cálculos fiscais\n- Conformidade com legislações municipais e federais\n- Economia de tempo e recursos operacionais\n- Facilidade na gestão de múltiplas empresas e clientes\n\n### Nasajon Hub Perfil Ideal De Cliente\n\nEscritórios contábeis que atendem a múltiplos clientes com diferentes necessidades fiscais.\n\nEmpresas que operam em diversos municípios e precisam de conformidade local.\n\nOrganizações que buscam integrar seus sistemas contábeis e fiscais para otimizar processos.\n\n### Nasajon Hub Vantagens Competitivas\n- Integração nativa com o ERP Nasajon\n- Conectores homologados com diversas prefeituras\n- Atualizações constantes conforme mudanças na legislação\n- Suporte especializado da equipe Nasajon\n\n### Nasajon Hub Forma De Comercializacao\n\nComercializado como adicional ao Contábil SQL.\n\nLicenciamento baseado em volume de dados processados e número de integrações.\n\n### Nasajon Hub Valor Cobrado\n\nInformação não disponível.\n\n### Nasajon Hub Glossario\n- CPOM:\n\nCadastro de Prestadores de Outros Municípios.\n\n- DCTF:\n\nDeclaração de Débitos e Créditos Tributários Federais.\n\n- API:\n\nInterface de Programação de Aplicações, permite a comunicação entre sistemas.\n\n- XML/JSON/TXT:\n\nFormatos de arquivos utilizados na troca de informações entre sistemas." }, { "produto": "Scritta SQL – Escrituração Fiscal Digital", "categoria": "Fiscal", "versao": 8, "registrados": [ "1784808585395-9", "1783546663940-0", "1783630323525", "1783630813959", "1783630885525", "1783630939271", "1783635497671", "1783690947158-11", "1783690980156-12", "1783691032162-13", "1783691065155-14", "1783691100156-15", "1783691149157-16", "1783691195154-17", "1783798996058-12", "1783799038057-13", "1783799068205-14", "1783799096554-15", "1783799131402-16", "1784897272584-3", "1784897272585-4", "1784897272586-5", "3e5330be-da50-437c-823b-ccfde44dd1a3", "5450c45d-c31a-40ef-a604-d2482036683d", "0394156b-f71f-4e45-a1f4-e04cb70cb8b3", "0d6b4068-9bf6-4524-adb7-871282a79ab7", "5eef2382-e3e4-4b85-8a8a-fbc90c3f6fc9", "fev-2026-15-3e5330be", "fev-2026-16-5450c45d", "fev-2026-17-0394156b", "fev-2026-18-0d6b4068", "fev-2026-19-5eef2382" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129611, "sprint": "Sprint Notes - 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A solução elimina a validação manual ao importar e cruzar XMLs (NF-e, CT-e) contra o Estoque e o Financeiro, realizando automaticamente a apuração de tributos (ICMS, IPI, PIS/COFINS) e garantindo a entrega de obrigações como o SPED Fiscal e Contribuições.\n\nO diferencial da plataforma é a sua integração nativa com o ecossistema Nasajon (Estoque, Financeiro e Contábil), aliada à alta performance em grandes volumes de dados e atualizações legais constantes. O resultado é a drástica redução de custos operacionais e riscos de autuação, transformando o departamento fiscal de reativo para estratégico ao garantir segurança jurídica, controle total e tranquilidade para a análise de dados.\n\n### Palavras-chave\n\nescrituração fiscal, SPED Fiscal, SPED Contribuições, apuração de ICMS, apuração de IPI, PIS/COFINS, obrigações acessórias, cruzamento fiscal, Scritta SQL, conformidade tributária, automação fiscal, SPED, DIME, SINTEGRA, XML, NF-e, CT-e, NFS-e, ISS, DARF, auditoria eletrônica, SQL, Retaguarda Fiscal, sistema fiscal, software contábil, compliance fiscal, escritório contábil\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Thiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nApuração de ICMS, IPI, PIS, COFINS e ISS;\n\nGeração de SPED Fiscal (EFD ICMS/IPI) e SPED Contribuições;\n\nGeração de arquivos DIME, SINTEGRA e outros blocos estaduais;\n\nValidação e importação de XML de NF-e, NFC-e, CT-e e NFS-e;\n\nCadastro de CSTs, CFOPs e alíquotas com parametrização inteligente;\n\nGeração de DARFs, guias e relatórios fiscais detalhados;\n\nAuditoria eletrônica com cruzamento de informações fiscais;\n\nTratamento de escrituração por regime de competência ou caixa;\n\nPainel de pendências e inconsistências por filial ou cliente;\n\nExportação de arquivos em diversos layouts oficiais;\n\n## Pré-Requisitos\n\nInstalação da plataforma SQL Nasajon;\n\nParâmetros fiscais definidos por empresa e por UF;\n\nCertificado digital para entrega de obrigações (quando exigido);\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nContábil SQL (cruzamento e geração de lançamentos);\n\nEstoque SQL (origem das movimentações fiscais);\n\nFinanceiro SQL (base de retenções e movimentações tributárias);\n\nNuvem Nasajon (para armazenamento e envio dos arquivos fiscais, se habilitado);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que realizam escrituração fiscal própria e escritórios contábeis que processam apurações fiscais de múltiplos clientes, com foco em performance, rastreabilidade e cumprimento das obrigações legais.\n\nEmpresas com escrituração interna e escritórios contábeis que apuram tributos de diferentes clientes e precisam garantir entrega fiscal em tempo, com controle sobre as particularidades tributárias de cada UF e regime.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nTenta garantir a precisão e segurança dos dados fiscais manualmente ou com sistemas pouco eficientes, devido à alta complexidade da legislação.\n\nRealiza apurações e validações de informações de forma não automatizada.\n\nAssume o esforço de transformar dados contábeis e fiscais brutos em obrigações legalmente exigidas.\n\n- O que PENSA\n\n\"A legislação fiscal brasileira é extremamente complexa e difícil de acompanhar sem erros.\"\n\n\"Estou sempre correndo o risco de entregar dados inconsistentes e sofrer uma autuação.\"\n\n\"Perco muito tempo validando informações e fazendo apurações que poderiam ser automatizadas.\"\n\n\"Preciso de um sistema que me dê segurança e precisão nas entregas.\"\n\n- O que SENTE\n\nInsegurança: Pela falta de garantia na precisão dos dados e na conformidade com a legislação complexa.\n\nPreocupação / Risco: Medo constante de inconsistências que podem levar a autuações fiscais.\n\nSobrecarga / Frustração: Sentimento de estar sobrecarregado com tarefas manuais e repetitivas (validação, apuração) que poderiam ser automatizadas.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para Empresas (Departamento Fiscal Interno)\n\nRedução drástica do risco de autuação: Automatiza a importação, validação e cruzamento de documentos fiscais (XMLs de NF-e, CT-e, NFS-e) contra as informações internas (Estoque e Financeiro), identificando inconsistências de alíquotas, CFOPs ou valores antes da transmissão das obrigações.\n\nAutomação do ciclo de apuração: Executa automaticamente as rotinas complexas de apuração de tributos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS), transformando dados brutos em guias (DARFs) e obrigações acessórias (SPED Fiscal, SPED Contribuições, DIME) sem intervenção manual.\n\nConformidade e rastreabilidade total: Garante que todas as entregas estejam atualizadas com a última versão da legislação e layouts oficiais. Oferece rastreabilidade completa de qualquer lançamento ou documento, facilitando auditorias internas e externas.\n\nCentralização e controle operacional: Unifica a gestão de todas as obrigações fiscais em um único ambiente, fornecendo um painel de pendências e relatórios analíticos que dão visibilidade completa ao gestor fiscal sobre a saúde tributária da empresa.\n\n- Para Escritórios Contábeis\n\nEscalabilidade e performance no processamento: Permite o gerenciamento simultâneo de múltiplas empresas, filiais e regimes tributários (Simples, Presumido, Real) em uma única plataforma robusta, projetada para processar grandes volumes de dados fiscais com performance.\n\nOtimização da produtividade da equipe: Automatiza a execução de rotinas repetitivas (apuração, geração de guias, entrega de SPEDs) através de agendamentos, liberando a equipe contábil para focar em análise e consultoria ao cliente, em vez de digitação e validação.\n\nGestão centralizada de clientes: Oferece um painel único para controlar o status das pendências e inconsistências fiscais de toda a carteira de clientes, garantindo que nenhum prazo seja perdido e facilitando a alocação de tarefas na equipe.\n\nSegurança jurídica para o escritório e o cliente: Assegura a conformidade legal de todas as apurações e entregas, mantendo o sistema rigorosamente atualizado com as mudanças na legislação fiscal federal e estadual (DIME, SINTEGRA, etc.), reduzindo o risco de multas para os clientes.\n\n- Para [Empresas (Departamento Fiscal Interno / Gestor Fiscal)]\n\nSegurança e Confiança: A sensação de tranquilidade ao saber que as apurações (ICMS, IPI, PIS/COFINS) estão corretas e que os cruzamentos de dados (XMLs vs. Estoque/Financeiro) foram validados, eliminando o medo constante de autuações e inconsistências.\n\nControle e Visibilidade: O alívio de ter uma visão centralizada da saúde fiscal da empresa através de painéis de pendências, transformando a insegurança e a sobrecarga em uma sensação de total controle sobre os prazos e obrigações.\n\nFoco e Valorização: A satisfação de deixar o trabalho repetitivo e manual de validação para o sistema, liberando o gestor e a equipe para atividades analíticas e estratégicas, gerando um sentimento de valorização do seu tempo e conhecimento.\n\n- Para [Escritórios Contábeis (Equipe Contábil / Contador)]\n\nProdutividade e Eficiência: O sentimento de capacidade e \"dever cumprido\" ao processar grandes volumes de dados fiscais de múltiplos clientes (Simples, Presumido, Real) com performance e automação, reduzindo a frustração e a sobrecarga dos períodos de fechamento.\n\nCredibilidade e Confiança (do Cliente): A tranquilidade de garantir a segurança jurídica e a conformidade legal para toda a carteira de clientes, fortalecendo a relação de confiança e a credibilidade profissional do escritório.\n\nOrganização e Escalabilidade: A sensação de \"casa organizada\" proporcionada por um painel único que gerencia todas as pendências e prazos dos clientes, permitindo ao escritório crescer e absorver mais demanda sem aumentar o caos operacional.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS RM Fiscal | Empresas de porte médio a grande, com necessidades fiscais complexas, diversos segmentos industriais, varejo, logística, serviços etc | Automação nas obrigações acessórias, apuração de ICMS, IPI etc. Relatórios fiscais / livros fiscais / SPED (fiscal, contábil) Integrações com secretarias da fazenda estaduais / municipais, APIs, leitura de XML, email etc. Atualizações automáticas das legislações fiscais, monitoramento de documentos | Complexidade de uso / curva de aprendizado, principalmente para empresas menores ou com menos estrutura de TI. Custo de implementação / customização elevado em casos específicos. Em alguns casos, suporte considera-se lento ou burocrático pelos usuários. | Site |\n| ERP Sankhya Fiscal | Empresas de médio porte até grandes, que querem integração fiscal + contábil + automação de obrigações acessórias; quem precisa de flexibilidade e automação de cálculos fiscais. | Cálculo automático de impostos nas notas de entrada conforme as configurações fiscais. Emissão e geração de obrigações acessórias (SPED Fiscal, GIA, DCTF etc.) de modo simplificado. Interface de geração de EFD / SPED Fiscal com controle de estoques (ex: blocos K, inventário) etc. | Usuários citam que com sinal ruim há interrupções quando utilizado em Nuvem. Em empresas com grande volume de notas ou operações interestaduais/complexas, ajustes e parametrizações se tornam complexos. Alguns usuários relataram que a interface poderia ser mais amigável ou mais rápida em certas operações. | Site |\n| Alterdata Escrita Fiscal | Escritórios contábeis, empresas de vários portes que querem automatizar escrituração fiscal, notas de serviço, obrigações estaduais, municipais etc. | Gestão de notas fiscais de entrada/saída, emissão de livros fiscais, apuração de ICMS, IPI, ISS etc. Registro de inventário fiscal Geração de guias estaduais /DARFs federais, comunicação com e-CAC, simplificação de processos manuais. Consultas de saldos de tributos a recolher / relatórios fiscais prévios para antecipar necessidades. Agrupamentos de NFSe, equivalência de CFOP em massa etc. | Alguns recursos podem depender de módulos adicionais ou versões mais completas, o que pode aumentar o custo. Possíveis limitações na interface ou usabilidade segundo usuários acostumados com soluções mais “premium”. Em escritórios muito grandes ou com alto volume de notas, desempenho pode ser questão se a infraestrutura não for robusta. | Site |\n| Domínio | Escritórios de contabilidade de diferentes tamanhos (desde iniciantes até grandes), que precisam de solução contábil + fiscal robusta; contadores que querem automação de obrigações acessórias, acesso remoto, nuvem etc | Escrita fiscal (controle de impostos, geração de obrigações acessórias) integrada com contábil etc. Automação de processos fiscais: importação de dados, comunicação via API, backups, acesso remoto/nuvem. Controle de prazos fiscais, dashboards, integração de módulos (contabilidade, folha, fiscal) | Alguns usuários relatam que o sistema pode ficar lento em operações muito volumosas ou em datas de fechamento fiscal intenso. Custo relativamente alto para versões mais completas ou módulos de extras. | Site |\n| ERP Sênior Compliance Fiscal | Empresas de médio a grande porte que precisam de ERP com forte componente fiscal + integração com manufatura, cadeia de suprimentos, recursos humanos etc. | cálculo de impostos, geração de obrigações acessórias, emissão de documentos fiscais eletrônicos, apuração fiscal, integração com contabilidade; relatórios e conformidade legal. | Custo do licenciamento, manutenção e possíveis customizações são pontos de atenção. Em alguns casos, dificuldade de adaptação a pequenas empresas por causa de escopo elevado. | Site |\n| SCI Escrita Fiscal | Escritórios de contabilidade de vários portes; empresas que precisam de sistema contábil + fiscal integrados; quem trabalha com vários clientes / grandes volumes de dados. | Importação de XMLs, notas fiscais de entrada/saída, SPED Fiscal, movimentações de inventário, registro de bens do ativo etc. Verificação de inconsistências automáticas antes do envio de SPED / EFD-Reinf etc. Apuração automatizada de regimes especiais. Relatórios fiscais (livros de entrada/saída, apurações de ICMS, IPI), inventário, controle do ICMS substituição tributária. Emissão de guias federais e estaduais, geração de obrigações acessórias. | Interface às vezes apontada como pouco moderna / menos intuitiva para novos usuários que não estão acostumados ao sistema da SCI. Em ambientes com volumes muito grandes, desempenho pode sofrer dependendo da infraestrutura (tempo de processamento nos relatórios / SPED). | Site |\n| Contmatic Phoenix | Escritórios contábeis que desejam sistemas em nuvem; empresas que querem integração entre módulos contábil, fiscal, trabalhista; escritórios que buscam automação das obrigações acessórias. | Escrita fiscal e contábil em nuvem; apuração de impostos; emissão de NF-e, NFS-e, CTe; obrigações fiscais/trabalhistas integradas; automação de rotinas contábeis e fiscais; relatórios analíticos; integração de módulos para reduzir retrabalho. Gestão de obrigações acessórias; automação de processos repetitivos; centralização de gestão fiscal, trabalhista etc. Integrações para captura de XML, automatização de guias, buscas etc. | Queixas sobre lentidão, erros do sistema, bugs, especialmente em versões novas ou após atualizações. Reclamações de aumento de custo / mensalidades ou mudanças de plano sem transparência. Migração para nuvem: alguns clientes manifestam desconforto com dependência de servidores externos, estabilidade, possibilidade de perda de dados ou lentidão. | Site |\n\nIntegração nativa com os módulos Contábil, Financeiro e Estoque da Nasajon;\n\nAtualizações frequentes com base na legislação vigente;\n\nInterface robusta com foco em performance para alto volume de dados;\n\nRelatórios analíticos e sintéticos para conferência e auditoria;\n\nSuporte técnico com equipe especializada em legislação fiscal;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciado por empresa com base na quantidade de estabelecimentos e volume de movimentações. Comercialização direta com a equipe Nasajon, com suporte à implantação e treinamento operacional.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara empresas com departamento fiscal interno e escritórios contábeis, que sofrem com a complexidade da legislação brasileira, o risco constante de autuações e a sobrecarga de validações manuais, o Scritta SQL oferece a automação completa do ciclo fiscal. A solução garante a conformidade (da importação do XML à entrega dos SPEDs) através de atualizações legais frequentes e integração nativa com o Contábil, Financeiro e Estoque Nasajon, proporcionando segurança, controle e a tranquilidade de saber que as apurações estão corretas.\n\nO Scritta SQL elimina a insegurança e o alto risco de autuações fiscais causados pela complexidade da legislação e pela falta de garantia na precisão dos dados. A solução resolve o medo constante de entregar informações inconsistentes e a sobrecarga gerada por tarefas manuais e repetitivas.\n\nO sistema ataca diretamente a frustração de perder tempo com apurações e validações que poderiam ser automatizadas, transformando dados contábeis e fiscais brutos em obrigações legalmente exigidas com precisão e segurança.\n\nAutomatiza o ciclo de apuração de tributos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS) e a geração de obrigações acessórias (SPED Fiscal, SPED Contribuições, DIME, etc.).\n\nRealiza a importação, validação e cruzamento automático de documentos fiscais (XMLs de NF-e, CT-e, NFS-e) contra as informações internas do Estoque e Financeiro.\n\nGarante a conformidade legal através de atualizações frequentes do sistema com base na legislação vigente e nos layouts oficiais.\n\nPossui integração nativa com os módulos Contábil, Financeiro e Estoque da Nasajon, permitindo rastreabilidade total e facilitando auditorias.\n\nOferece uma interface robusta e de alta performance, projetada para processar grandes volumes de dados, e disponibiliza painéis centralizados para gestão de pendências e inconsistências.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGerencia o ciclo fiscal completo (importação, validação e cruzamento de XMLs) de forma automatizada, confrontando os dados com o Estoque e o Financeiro.\n\nExecuta automaticamente as rotinas complexas de apuração de tributos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS), gerando guias (DARFs) e obrigações (SPEDs, DIME) sem intervenção manual.\n\nMonitora a saúde tributária da empresa através de um painel centralizado que unifica a gestão de todas as obrigações e pendências.\n\nGarante rastreabilidade total de qualquer lançamento ou documento, facilitando auditorias internas e externas.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Agora eu tenho certeza de que nossas apurações estão corretas. O sistema valida os XMLs contra o estoque e o financeiro automaticamente, o que me dá uma segurança que eu não tinha.\"\n\n\"Com este painel centralizado, finalmente sinto que tenho controle total sobre os prazos e as pendências. A insegurança de ser autuado desapareceu.\"\n\n\"Parei de perder dias com validação manual e apuração. Agora, meu tempo é gasto analisando os dados e atuando estrategicamente, o que valoriza meu trabalho e minha equipe.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSegurança e Confiança\n\nControle e Visibilidade\n\nFoco e Valorização\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nProcessa grandes volumes de dados fiscais de múltiplos clientes (Simples, Presumido, Real) simultaneamente e com alta performance.\n\nAutomatiza a execução de rotinas repetitivas (apuração, geração de guias, entrega de SPEDs) através de agendamentos, otimizando drasticamente a produtividade da equipe.\n\nGerencia toda a carteira de clientes através de um painel único, controlando o status das pendências e inconsistências fiscais de todos.\n\nAssegura a conformidade legal de todos os clientes, mantendo-se rigorosamente atualizado com as mudanças na legislação federal e estadual.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Consigo processar o fechamento de todos os meus clientes com muito mais rapidez e performance. A frustração e a sobrecarga daquele período acabaram.\"\n\n\"Sei que estou entregando segurança jurídica para o meu cliente. Isso fortalece minha credibilidade profissional, pois o sistema está sempre atualizado com a legislação.\"\n\n\"O painel único me dá a sensação de 'casa organizada'. Consigo ver todas as pendências da minha carteira e escalar meu escritório, absorvendo mais clientes sem aumentar o caos operacional.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nProdutividade e Eficiência\n\nCredibilidade e Confiança (do Cliente)\n\nOrganização e Escalabilidade\n\nEssa transformação eleva a percepção de profissionalismo e eficiência do departamento fiscal, seja ele interno ou em um escritório contábil. Ela reduz drasticamente o custo operacional e o tempo gasto com burocracia e validação manual, mitigando o risco financeiro de autuações e multas por inconsistência.\n\nAlinhado à proposta de valor, o Scritta SQL garante Segurança, Controle e a Tranquilidade de saber que as apurações estão corretas, permitindo que as equipes fiscais e contábeis deixem de ser reativas e passem a atuar de forma analítica e estratégica.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nSPED: Sistema Público de Escrituração Digital.\n\nICMS/IPI/PIS/COFINS: Tributos obrigatórios na escrituração fiscal.\n\nCFOP: Código Fiscal de Operações e Prestações.\n\nCST: Código de Situação Tributária.\n\nXML: Arquivo digital padrão das notas fiscais eletrônicas.\n\nDIME: Declaração de Informações do ICMS e Movimento Econômico.\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade que permite realizar a importação de um Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) Simplificado no módulo Scritta\n\n**Origem:** Sprint Notes - Junho 2026 \n**Sistema:** SCRITTA\n\n# Importação de CT-e Simplificado\n\n## Palavras-chave\nImportação de CT-e Simplificado, Conhecimento de Transporte Eletrônico, Scritta, Nasajon, CT-e Simplificado, Modelo 57\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2.2601 ou superior do Scritta\n- Arquivo XML do CT-e Simplificado\n\n### Dependências\n- Módulo Scritta\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo Scritta\n\n**Externas:** \n- Nenhuma\n\n### Funcionalidades base\n- Importação de CT-e Simplificado\n- Geração de escrituração fiscal\n- Atualização do banco de dados\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu **Documentos > Transporte > Conhecimentos e Notas de Transporte**.\n[IMAGEM 1: Menu de acesso a tela de Conhecimentos e Notas de Transporte]\nLegenda imagem 1: Menu de acesso a tela de Conhecimentos e Notas de Transporte.\n\nPasso 2: Clique no botão **Importar** para importar documentos fiscais eletrônicos.\n[IMAGEM 2: Menu de acesso importação de arquivos XML de Conhecimento de Transporte Eletrônico]\nLegenda imagem 2: Menu de acesso importação de arquivos XML de Conhecimento de Transporte Eletrônico.\n\nPasso 3: Selecione o arquivo **Abrir Arquivo** e selecione o XML referente ao CT-e Simplificado guardado na sua máquina.\n[IMAGEM 3: Tela de importação de arquivos XML contendo configurações selecionadas]\nLegenda imagem 3: Tela de importação de arquivos XML contendo configurações selecionadas.\n\nPasso 4: Após o sistema realizar a leitura dos arquivos, clique no botão **Confirmar a Importação**.\nO sistema importará o documento e criarará a escrituração fiscal do CT-e Simplificado importado.\n[IMAGEM 4: Tela de Conhecimentos e Notas de Transporte]\nLegenda imagem 4: Tela de Conhecimentos e Notas de Transporte.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[Ajuste SINIEF nº 4/2026 e Nota Técnica nº 2024.002]\n\n### Resultado esperado\nO sistema processará o arquivo XML, criarará a escrituração fiscal e atualizará o banco de dados. O CT-e Simplificado estará pronto para a apuração dos Livros Fiscais e a geração dos arquivos da EFD ICMS-IPI (SPED Fiscal).\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal, contabilidade/fiscal]\n\n### Problematização\nNão informado\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Não informado\n\n## Objeções frequentes\nNão informado\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite aplicar o De-Para de CFOP nas Rotinas Automáticas do Scritta SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Aplicação do De-Para de CFOP nas Rotinas Automáticas do Scritta SQL\n\n## Palavras-chave\nAplicação do De-Para de CFOP, Rotinas Automáticas do Scritta SQL, Importação de Notas Fiscais, Configuração do Perfil de Importação, Regras de Negócio\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEmpresas que utilizam o Scritta SQL para gerenciar suas notas fiscais e precisam automatizar a conversão do CFOP de emissão para o CFOP de entrada\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Automação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao menu completo do sistema\n- Seleção do estabelecimento desejado\n- Configuração do campo Perfil de Importação\n\n### Dependências\n- nsDocImportador\n- nsjScritta\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Scritta SQL\n- nsDocImportador\n- nsjScritta\n\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Aplicação do De-Para de CFOP nas Rotinas Automáticas do Scritta SQL\n- Importação de Notas Fiscais de Entrada de mercadorias\n- Configuração do Perfil de Importação\n- Regras de Negócio\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu completo do sistema seguindo o caminho: **Sistema > Rotinas Automáticas > Criar Rotinas**.\nLegenda imagem 1: Caminho de acesso para criação e configuração de rotinas automáticas no painel do Scritta SQL.\n\nPasso 2: Selecione o estabelecimento desejado no painel localizado à esquerda da tela.\n\nPasso 3: Clique na aba **Importador NFe Entrada**.\n\nPasso 4: Configure o campo **Perfil de Importação** informando o perfil correspondente da empresa (por exemplo, \"VAREJISTA\"), que já possua as regras de \"De-Para\" de CFOP devidamente parametrizadas.\n\nLegenda imagem 2: Seleção da aba Importador NFe Entrada e preenchimento do campo Perfil de Importação com a regra de negócio da empresa.\n\nPasso 5: Clique em **Gravar** para salvar a parametrização da rotina.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nApós a execução da rotina automática, o sistema realizará a leitura do arquivo XML e converterá o CFOP de emissão para o CFOP de entrada no banco de dados e nas telas de consulta (Exemplo: se a nota fiscal foi emitida pelo fornecedor com o CFOP 5102, o Scritta a gravará na entrada como 1102, em conformidade com o De-Para estipulado).\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas que utilizam o Scritta SQL e precisam automatizar a conversão do CFOP de emissão para o CFOP de entrada\n\n### Problematização\nAs empresas que utilizam o Scritta SQL para gerenciar suas notas fiscais enfrentam o problema de precisar converter manualmente o CFOP de emissão para o CFOP de entrada. Isso pode ser um processo demorado e propenso a erros. Além disso, a falta de automatização pode levar a problemas de conformidade fiscal.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** A aplicação do De-Para de CFOP nas Rotinas Automáticas do Scritta SQL é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** A aplicação do De-Para de CFOP nas Rotinas Automáticas do Scritta SQL é um processo simples e rápido, que pode ser realizado em poucos passos. Além disso, a automatização pode ajudar a evitar erros e garantir a conformidade fiscal.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite importar NF-e considerando o Município de entrega que consta na nota fiscal para clientes que tem mais de um endereço\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Importação de NF-e com Município de Entrega\n\n## Palavras-chave\nimportação de NF-e, município de entrega, endereço de entrega, notas fiscais, SPED fiscal, cadastro fiscal\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEmpresas que emitem notas fiscais e precisam importar dados de endereço de entrega para o lançamento fiscal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | Scritta |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Scritta SQL versão 2502.220 ou superior\n- Arquivos XML de notas fiscais com dados de endereço de entrega\n\n### Dependências\n- Módulo de Importação de Documentos Fiscais\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo de Cadastro de Participantes\n- Módulo de Relatórios\n\n### Funcionalidades base\n- Importação de NF-e com município de entrega\n- Preenchimento automático do endereço de entrega no lançamento fiscal\n- Validação do cadastro de participantes após importação\n- Visualização de informações corretas de município e UF em relatórios\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o caminho **Documentos > Documentos > Funções > Importação de Documentos Fiscais**.\nLegenda imagem 1: menu de importação de notas fiscais\n\nPasso 2: Realize a importação dos arquivos XML desejados marcando a opção de \"Criar endereço de entrega caso o Participante já existe em outro Município\" na aba \"Opções de NF-e, NFC-e, NF3-e e NFCom\".\nLegenda imagem 2: tela de importação de notas fiscais\n\nPasso 3: Após a confirmação da importação das NF-e, o sistema preencherá no cadastro principal do Participante os endereços de entrega na aba \"Endereços Adicionais\".\nLegenda imagem 3: tela de cadastro de participantes\n\nPasso 4: Durante a importação e geração dos lançamentos fiscais, a rotina mapeia os dados geográficos diretamente das tags do XML (como , , , , ) para preencher o campo \"codmunic\" e demais campos de endereço do lançamento.\n\n### Disponibilidade e base legal\nDisponível a partir das versões 2502.220 e 2.2602.\n\n### Resultado esperado\nO sistema prioriza o conteúdo do arquivo importado para a composição do lançamento fiscal, garantindo que as notas fiscais distintas para o mesmo cliente apresentem os Municípios corretos conforme o XML original.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas que emitem notas fiscais e precisam importar dados de endereço de entrega para o lançamento fiscal\n\n### Problematização\nAs empresas que emitem notas fiscais precisam garantir que os dados de endereço de entrega sejam corretos e atualizados para evitar problemas fiscais. A importação de NF-e com município de entrega é uma funcionalidade essencial para garantir a integridade do cadastro base do participante e evitar erros de lançamento fiscal.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A importação de NF-e com município de entrega é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** A funcionalidade é projetada para ser fácil de usar e rápida, garantindo que os dados sejam importados corretamente e atualizados no lançamento fiscal.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite customizar o diretório de salvamento de arquivos do MIT do Rotinas Automáticas no Scritta SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Customização do Diretório de Salvamento de Arquivos do MIT\n\n## Palavras-chave\ncustomização de diretório, MIT, Rotinas Automáticas, Scritta SQL, exportação de arquivos\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | Scritta |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Automação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao módulo MIT no Scritta SQL\n- Permissão de escrita na pasta selecionada\n\n### Dependências\n- Módulo MIT\n- Rotinas Automáticas\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Scritta SQL\n\n### Funcionalidades base\n- Seleção de caminho customizado para exportação de arquivos\n- Validação de acesso e permissão de escrita na pasta selecionada\n- Memoriação do caminho escolhido pelo usuário\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse a tela do MIT ou o menu de configurações do módulo dentro do Scritta SQL.\nPasso 2: Clique no botão Procurar (identificado pelo ícone de pasta) para abrir a seleção de caminhos.\nPasso 3: Selecione o caminho customizado onde deseja que os arquivos passem a ser exportados.\nPasso 4: Confirme a escolha para que o sistema valide automaticamente se o seu usuário possui a devida permissão de escrita na pasta selecionada.\nPasso 5: Grave a alteração para que o sistema memorize o caminho escolhido de forma definitiva.\nPasso 6: Execute a geração do documento através da opção Gerar Arquivo externo para o MIT.\n\n[IMAGEM 1: Tela de geração do MIT no rotinas automáticas]\nLegenda imagem 1: Tela de geração do MIT no rotinas automáticas\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO arquivo gerado será gravado com sucesso e de forma direta exatamente dentro da pasta customizada pelo usuário.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas de porte médio a grande, com RH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nA necessidade de customizar o diretório de salvamento de arquivos do MIT é um problema comum para as empresas que utilizam o sistema em ambiente de nuvem, onde o mapeamento de pastas segue padrões restritos de rede. Isso pode causar dificuldades na exportação de arquivos e afetar a produtividade do RH/Departamento Pessoal.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A customização do diretório de salvamento de arquivos do MIT é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** A funcionalidade de customização do diretório de salvamento de arquivos do MIT é simples e fácil de usar, e pode ser realizada em poucos minutos. Além disso, o sistema memoriza o caminho escolhido de forma definitiva, evitando a necessidade de reconfiguração a cada nova exportação.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite realizar o cálculo e a escrituração do FEFAL (Alagoas) no Scritta\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Cálculo e Escrituração do FEFAL (Alagoas) no Scritta\n\n## Palavras-chave\nScritta, FEFAL, Alagoas, cálculo, escrituração, SPED Fiscal, ICMS, benefícios fiscais\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEmpresas que operam em Alagoas e precisam realizar o cálculo e a escrituração do FEFAL\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | Scritta |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2.2502.209 do sistema Scritta\n- Documentos fiscais emitidos com informações do benefício fiscal preenchidas corretamente\n\n### Dependências\n- Módulo de Guias e Declarações\n- Módulo de SPED Fiscal\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo de Guias e Declarações\n- Módulo de SPED Fiscal\n\n**Externas:** \n- Nenhuma integração externa\n\n### Funcionalidades base\n- Cálculo do FEFAL\n- Escrituração do FEFAL\n- Geração da guia de pagamento do FEFAL\n- Geração do arquivo SPED Fiscal com as informações do FEFAL\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Verificar os documentos fiscais emitidos com as informações do benefício.\nAcesse o menu completo: Guias e Declarações > Declarações > FEFAL - Fundo de Equilíbrio Fiscal do Estado de Alagoas\nLegenda imagem 1: menu de acesso FEFAL\n\nPasso 2: Gerar o FEFAL\nSelecione o período e clique no botão \"Processar\".\nLegenda imagem 2: tela de cálculo do FEFAL\n\nPasso 3: Processar a apuração e gerar a guia de pagamento do FEFAL.\nAcesse o menu completo: Guias e Declarações > Guias de Recolhimento/ICMS.\nLegenda imagem 6: menu do LAICMS\n\nPasso 4: Gerar e validar o arquivo SPED Fiscal com as informações do FEFAL.\nAcesse o menu completo: Guias e Declarações > Arquivos em Disco/SPED Fiscal:\nLegenda imagem 10: menu do SPED Fiscal\n\n### Disponibilidade e base legal\n- Versão 2.2502.209 do sistema Scritta\n- Data de obrigatoriedade: 01/04/2026\n- Base legal: Decreto nº 107.473/2026\n\n### Resultado esperado\n- Cálculo e escrituração do FEFAL\n- Geração da guia de pagamento do FEFAL\n- Geração do arquivo SPED Fiscal com as informações do FEFAL\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas que operam em Alagoas e precisam realizar o cálculo e a escrituração do FEFAL\n\n### Problematização\nAs empresas que operam em Alagoas precisam realizar o cálculo e a escrituração do FEFAL, que é uma contribuição de 10% sobre o valor dos benefícios fiscais utilizados. A obrigatoriedade entra em vigor para fatos geradores a partir de 01/04/2026. As empresas precisam garantir que suas notas fiscais de saída estejam com as informações do benefício fiscal preenchidas corretamente.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A implementação do FEFAL é complicada.\n**Resposta:** A implementação do FEFAL é simples e fácil de realizar, basta seguir os passos descritos no procedimento.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite configurar o abatimento do ICMS de Entrega Futura na base de PIS/COFINS no Scritta SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Configuração de Abatimento do ICMS de Entrega Futura na Base de PIS/COFINS\n\n## Palavras-chave\nAbatimento-ICMS, entrega-futura, PIS, COFINS, Scritta SQL, configuração, impostos federais\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEmpresas que utilizam o Scritta SQL e precisam configurar o abatimento do ICMS de entrega futura na base de PIS/COFINS\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | Scritta |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2.2502.220 do Scritta SQL\n- Acesso às configurações de Impostos Federais no Scritta SQL\n\n### Dependências\n- Módulo de Impostos Federais\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração do abatimento do ICMS de entrega futura na base de PIS/COFINS\n- Identificação automática do ICMS destacado nas notas de remessa de entrega futura\n- Dedução do ICMS destacado da base de cálculo de PIS/COFINS do mês da apuração\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu de configurações de Impostos Federais no Scritta SQL.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n**Negrito:** Configurações de Impostos Federais\n\nPasso 2: Navegue em Federal > Arquivos em Disco > Configurações > Impostos Federais.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n**Negrito:** Configurações de Impostos Federais\n\nLegenda imagem 1: menu de acesso das configurações dos impostos federais\n\nPasso 3: Na tela de configurações, selecione a aba \"Processos\" e sub-aba \"PIS/COFINS\".\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n**Negrito:** Processos > PIS/COFINS\n\nLegenda imagem 2: tela das configurações dos impostos federais\n\nPasso 4: Marque a opção \"Abater ICMS das notas de Entrega Futura (CFOP's 5116, 5117, 6116 e 6117)\".\n**Negrito:** Abater ICMS das notas de Entrega Futura (CFOP's 5116, 5117, 6116 e 6117)\n\nLegenda imagem 3: tela das configurações dos impostos federais\n\nPasso 5: Grave a configuração.\n**Negrito:** Salvar\n\nLegenda imagem 4: tela das configurações dos impostos federais\n\n### Disponibilidade e base legal\nDisponível a partir da versão 2.2502.220 do Scritta SQL.\nBase legal: Soluções de Consulta Cosit nº 131/2024 e Disit/SRRF06 n° 6012/2025\n\n### Resultado esperado\nO sistema estará configurado para identificar automaticamente o ICMS destacado nas notas de remessa de entrega futura e deduzi-lo da base de cálculo de PIS/COFINS do mês da apuração.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas que utilizam o Scritta SQL e precisam configurar o abatimento do ICMS de entrega futura na base de PIS/COFINS\n\n### Problematização\nAs empresas que utilizam o Scritta SQL e precisam configurar o abatimento do ICMS de entrega futura na base de PIS/COFINS enfrentam dificuldades em identificar automaticamente o ICMS destacado nas notas de remessa de entrega futura e deduzi-lo da base de cálculo de PIS/COFINS do mês da apuração. Isso pode levar a erros e inconsistências nos cálculos de PIS/COFINS, afetando a conformidade legal e a precisão dos relatórios financeiros.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** O sistema não está configurado para abater o ICMS de entrega futura na base de PIS/COFINS.\n**Resposta:** O sistema está configurado para abater o ICMS de entrega futura na base de PIS/COFINS a partir da versão 2.2502.220. É necessário atualizar o sistema para a versão mais recente e configurar o abatimento do ICMS de entrega futura na base de PIS/COFINS.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista em empresas do Simples Nacional\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Lançamento de Distribuição de Lucros de Sócio Cotista em Empresas do Simples Nacional\n\n## Palavras-chave\nLançamento de distribuição de lucros, Simples Nacional, Natureza de Rendimento, Tipo de Rendimento e Retenção, EFD-Reinf, IRRF, Instrução Normativa RFB nº 2.163/2023\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEmpresas do Simples Nacional, contadores e responsáveis financeiros\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | Scritta |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro, Tesouraria |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2502 do Scritta SQL\n- Acesso ao menu Documentos > Outros Documentos/Outras Receitas e Despesas\n\n### Dependências\n- Módulo de Impostos Federais\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- EFD-Reinf\n- IRPF\n\n**Externas:** \n- Receita Federal\n\n### Funcionalidades base\n- Lançamento de distribuição de lucros isenta de IR\n- Lançamento de distribuição de lucros com retenção de IR\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu Documentos > Outros Documentos/Outras Receitas e Despesas.\n[IMAGEM 1: Menu de acesso a tela Outras Despesas]\nLegenda imagem 1: Menu de acesso a tela Outras Despesas\n\nPasso 2: Clique na aba \"Outras Despesas\" e em seguida no botão \"Novo\" para lançar a despesa da empresa.\n[IMAGEM 2: Tela Outras Despesas]\nLegenda imagem 2: Tela Outras Despesas\n\nPasso 3: O sistema exibirá a tela de lançamento de Outras Despesas em branco e você deverá realizar todo o preenchimento, como fez nos meses anteriores.\nPasso 4: Ao encontrar o campo \"Tipo de Rendimento e de Retenção\", utilize \"Operação Isenta - 12 Lucros e dividendos distribuídos nos termos do § 3º do art. 6º -A da Lei nº 15.270/2025\" conforme foi divulgado pela Receita Federal para empresas do Simples Nacional.\n[IMAGEM 3: Tela Outras Despesas aba Impostos Federais campo Natureza de Rendimento]\nLegenda imagem 3: Tela Outras Despesas aba Impostos Federais campo Natureza de Rendimento\n\nPasso 5: Após o preenchimento desses campos, você conseguirá gerar o EFD Reinf normalmente eventos com a distribuição de lucros com isenção.\n\n### Disponibilidade e base legal\n- Funcionalidade disponibilizada a partir da versão 2502\n- Base legal: NOTA TÉCNICA EFD-REINF 02/2026 e Instrução Normativa RFB nº 2.163/2023\n\n### Resultado esperado\n- Lançamento de distribuição de lucros isenta de IR\n- Lançamento de distribuição de lucros com retenção de IR\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas do Simples Nacional, contadores e responsáveis financeiros\n\n### Problematização\nAs empresas do Simples Nacional precisam realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista de forma correta, considerando as novas orientações da Receita Federal. A falta de conhecimento sobre as novas regras pode levar a erros e penalidades.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** \"Eu não sei como realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista.\"\n**Resposta:** \"A Nasajon oferece uma funcionalidade que permite realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista de forma correta e segura, considerando as novas orientações da Receita Federal. Além disso, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema.\"\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista em empresas do Simples Nacional\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Lançamento de Distribuição de Lucros de Sócio Cotista em Empresas do Simples Nacional\n\n## Palavras-chave\nSimples Nacional, distribuição de lucros, sócio cotista, lançamento de despesas, EFD-Reinf, IRRF, Instrução Normativa RFB nº 2.163/2023\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEmpresas do Simples Nacional que necessitam realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Empresas do Simples Nacional\n- Versão 2502 do sistema\n\n### Dependências\n- EFD-Reinf\n- IRPF\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Documentos > Outros Documentos/Outras Receitas e Despesas\n- Relatório Listagem de Recibos do Período\n\n**Externas:** \n- Instrução Normativa RFB nº 2.163/2023\n\n### Funcionalidades base\n- Lançamento de despesas com Natureza de Rendimento 12001\n- Cálculo do valor dos 10% sobre o valor paga na distribuição de lucros\n- Relatório Listagem de Recibos do Período\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu Documentos > Outros Documentos/Outras Receitas e Despesas.\nLegenda imagem 1: Menu de acesso a tela Outras Despesas \nPasso 2: Clique na aba \"Outras Despesas\" e em seguida no botão \"Novo\" para lançar a despesa da empresa.\nLegenda imagem 2: tela Outras Despesas \nPasso 3: O sistema exibirá a tela de lançamento de Outras Despesas em branco e você deverá realizar todo o preenchimento, como fez nos meses anteriores.\nPasso 4: Ao encontrar o campo \"Tipo de Rendimento e de Retenção\" utilize \"Operaçao Isenta - 12 Lucros e dividendos distribuídos nos termos do § 3º do art. 6º -A da Lei nº 15.270/2025\" conforme foi divulgado pela Receita Federal para empresas do Simples Nacional.\nLegenda imagem 3: tela Outras Despesas aba Impostos Federais campo Natureza de Rendimento \nPasso 5: Após o preenchimento desses campos você conseguirá gerar o EFD Reinf normalmente eventos com a distribuição de lucros com isenção.\nPasso 6: Se o valor não for isento de IR, será necessário utilizar o \"Tipo de Rendimento e de Retenção\" como \"Despesas com Natureza de Rendimento, com ou sem retenção de impostos federais\" e informar a Natureza de Rendimento 12001 para que o sistema calcule o valor dos 10% sobre o valor paga na distribuição de lucros.\nLegenda imagem 4: tela Outras Despesas aba Impostos Federais campo Natureza de Rendimento com valor de IR retido \nPasso 7: Relatório Listagem de Recibos do Período:\nLegenda imagem 5: Relatório \"Listagem de Recibos do Período\" com isenção de IR \nPasso 8: Relatório Listagem de Recibos do Período:\nLegenda imagem 6: Relatório \"Listagem de Recibos do Período\" com a retenção do IR \n\n### Disponibilidade e base legal\nA partir da versão 2502 do sistema, em conformidade com a Instrução Normativa RFB nº 2.163/2023\n\n### Resultado esperado\nO lançamento de despesas com Natureza de Rendimento 12001 e o cálculo do valor dos 10% sobre o valor paga na distribuição de lucros, bem como o relatório Listagem de Recibos do Período\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas do Simples Nacional que necessitam realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista\n\n### Problematização\nA necessidade de realizar o lançamento de distribuição de lucros de sócio cotista em empresas do Simples Nacional, em conformidade com a Instrução Normativa RFB nº 2.163/2023\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade não está disponível na versão do sistema que estou utilizando.\n**Resposta:** A funcionalidade está disponível a partir da versão 2502 do sistema.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite calcular o Fundo Orçamentário Temporário (FOT RJ) com percentuais progressivos no Scritta SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Calcular Fundo Orçamentário Temporário (FOT RJ) com percentuais progressivos no Scritta SQL\n\n## Palavras-chave\nFundo Orçamentário Temporário, FOT RJ, Scritta SQL, percentuais progressivos, Lei 1.071/2025\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2502.209 do Scritta SQL\n- Acesso ao menu Guias e Declarações > Funções > Declarações > FOT - Fundo Estadual de Equilíbrio Fiscal\n\n### Dependências\n- Nenhuma dependência mencionada\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Nenhuma integração interna mencionada\n\n**Externas:** \n- Nenhuma integração externa mencionada\n\n### Funcionalidades base\n- Calcular o Fundo Orçamentário Temporário (FOT RJ) com percentuais progressivos\n- Aplicar alíquota de 20% a partir do dia 01/04/2026\n- Aplicar alíquota de 18,18% nos casos de Benefícios Fiscais citados nos § 3º e § 4º do Art. 2º do Decreto Nº 50.248 DE 23/03/2026\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu Guias e Declarações > Funções > Declarações > FOT - Fundo Estadual de Equilíbrio Fiscal\n[IMAGEM 1: Menu de acesso a tela FOT]\nLegenda imagem 1: Menu de acesso a tela FOT\n\nPasso 2: Na aba Fundo, selecione o Período desejado.\n[IMAGEM 2: Tela de cálculo do FOT aba FUNDO]\nLegenda imagem 2: Tela de cálculo do FOT aba FUNDO\n\nPasso 3: Nas Opções, marque conforme as operações da sua empresa.\n[IMAGEM 3: Relatório do FOT]\nLegenda imagem 3: Relatório do FOT\n\nPasso 4: Clique em Processar para calcular as guias.\n[IMAGEM 4: Relatório do FOT após cálculo]\nLegenda imagem 4: Relatório do FOT após cálculo\n\n### Disponibilidade e base legal\n- Versão 2502.209 do Scritta SQL\n- Lei 1.071/2025\n\n### Resultado esperado\n- O sistema realizará o cálculo do FOT com a alíquota devida\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\n- A empresa precisa calcular o Fundo Orçamentário Temporário (FOT RJ) com percentuais progressivos.\n- A empresa precisa aplicar a alíquota de 20% a partir do dia 01/04/2026.\n- A empresa precisa aplicar a alíquota de 18,18% nos casos de Benefícios Fiscais citados nos § 3º e § 4º do Art. 2º do Decreto Nº 50.248 DE 23/03/2026.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** O sistema não está calculando o FOT RJ corretamente.\n**Resposta:** Verifique se a versão do Scritta SQL é 2502.209 ou superior. Além disso, verifique se a empresa está aplicando a alíquota de 20% a partir do dia 01/04/2026 e a alíquota de 18,18% nos casos de Benefícios Fiscais citados nos § 3º e § 4º do Art. 2º do Decreto Nº 50.248 DE 23/03/2026.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite importar arquivo .txt de Outras Receitas e Despesas no Scritta através do Rotinas Automáticas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Importação Automática de Outras Receitas e Despesas\n\n## Palavras-chave\nimportação automática, Outras Receitas e Despesas, Rotinas Automáticas, Scritta, versão 2602\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Automação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2602 da Scritta\n- Acesso ao menu Sistema > Rotinas Automáticas\n- Configurações de entrada e saída de arquivos\n\n### Dependências\n- Rotinas Automáticas\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Importação automática de Outras Receitas e Despesas\n- Configuração de entrada e saída de arquivos\n- Gravação de logs\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu **Sistema > Rotinas Automáticas > Criar Rotinas**.\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de acesso a Rotinas Automáticas]\nLegenda imagem 1: Menu de acesso a Rotinas Automáticas\n\nPasso 2: Na tela seguinte, identifique a aba \"Outras Receitas e Despesas\" e clique na flag \"Ativar importação automática\".\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de configurações da importação de Outras Receitas e Despesas]\nLegenda imagem 2: Tela de configurações da importação de Outras Receitas e Despesas\n\nPasso 3: Configure os locais de \"Entrada\" e \"Saída\" de arquivos.\n- Entrada: Local onde o sistema deverá consultar os arquivos .txt com as informações de Outras Receitas e Despesas a serem importadas.\n- Saída: Local onde o sistema salvará o LOG com os registros de tudo o que foi realizado durante a importação desses arquivos.\n\nPasso 4: Após realizar estas configurações, clique no botão \"Gravar\".\n\n### Disponibilidade e base legal\nDisponível a partir da versão 2602 da Scritta.\n\n### Resultado esperado\nO sistema estará pronto para iniciar as importações no dia e horário definidos nas configurações.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nA importação de Outras Receitas e Despesas manualmente pode ser um processo demorado e propenso a erros. Com a funcionalidade de importação automática, os usuários podem configurar o sistema para realizar a importação de forma rápida e precisa, reduzindo o tempo e a probabilidade de erros.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A importação automática pode ser complicada de configurar.\n**Resposta:** A configuração da importação automática é simples e pode ser realizada com a ajuda do suporte técnico da Nasajon.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilidade a funcionalidade que permite importar arquivo .txt referente a Outras Receitas e Despesas através do NsDocImportador para o Scritta\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Importação de Arquivo .txt para Outras Receitas e Despesas\n\n## Palavras-chave\nImportação de arquivo, Outras Receitas e Despesas, NsDocImportador, Scritta\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | — |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2602 do Scritta\n- Acesso ao NsAdmin\n\n### Dependências\n- NsDocImportador\n\n### Integrações\n**Internas:** NsDocImportador\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Importar arquivo .txt para Outras Receitas e Despesas\n- Configurar perfil de importação no NsDocImportador\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o louncher do sistema e em seguida acesse o NsjAdmin.\nLegenda imagem 1: Louncher do sistema \nPasso 2: O sistema exibirá a tela do NsjAdmin e será necessário navegar pelo menu Configurações>Sistemas/NsDocImportador/Agendamentos.\nLegenda imagem 2: Menu de acesso ao nsdocimportador \nPasso 3: Será exibida a tela de configurações do perfil importador do NsDocImportador.\nPasso 4: Clique em \"Adicionar\" e preencha os campos \"Código\", \"Tipo\", \"Caminho de saída\", Caminho de entrada (XMLs), \"Anos Fiscais\", \"Estabelecimentos\" e principalmente o campo \"Tipo de documento\".\nLegenda imagem 3: Tela de configuração do nsdocimportador \nPasso 5: Após preencher as devidas informações, clique no botão \"Gravar\".\nPasso 6: Em seguida, o sistema estará apto a realizar a importação do arquivo quando você clicar no botão \"Executar\".\nLegenda imagem 5: Tela de Outras Receitas e Despesas importadas pelo nsdocimportador\n\n### Disponibilidade e base legal\nFuncionalidade disponível a partir da versão 2602. Não informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário poderá importar arquivo .txt para Outras Receitas e Despesas no Scritta.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n\n### Problematização\nA importação de arquivos .txt para Outras Receitas e Despesas é uma tarefa comum para os escritórios contábeis e RH de médias empresas. No entanto, a falta de uma funcionalidade simples e eficiente para realizar essa importação pode ser um obstáculo para os usuários. A funcionalidade de importação de arquivo .txt para Outras Receitas e Despesas no Scritta visa resolver esse problema e fornecer uma solução fácil e rápida para os usuários.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade de importação de arquivo .txt para Outras Receitas e Despesas é complicada.\n**Resposta:** A funcionalidade é simples e fácil de usar, basta seguir os passos descritos no procedimento para importar o arquivo.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite configurar a origem da descrição do serviço na importação de NFS-e Nacional no Scritta SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Configuração da Origem da Descrição do Serviço\n\n## Palavras-chave\nconfiguração, descrição do serviço, NFS-e Nacional, Scritta SQL, importação de notas fiscais\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | — |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2.2502.203 do Scritta SQL\n- Acesso às configurações de importação de NFS-e\n\n### Dependências\n- Módulo de importação de NFS-e\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Seleção da tag XML para compor a descrição resumida do serviço\n- Importação de NFS-e com descrição resumida baseada na tag XML configurada\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse as configurações de importação de NFS-e no Scritta SQL através do menu: Documentos > Documentos > Funções > Importação de Documentos Fiscais\n\nPasso 2: Identifique e configure a opção \"Na NFS-e Nacional utilizar o campo 'xDescServ' para a descrição resumida\"\n\nPasso 3: Configure a opção conforme a necessidade da empresa:\n- Opção marcada: O sistema utilizará o conteúdo da tag do XML para preencher a descrição resumida do serviço na nota importada.\n- Opção desmarcada (comportamento padrão): O sistema utilizará o conteúdo combinado das tags e para compor a descrição resumida.\n\nPasso 4: Clique em \"Gravar\" para salvar as alterações.\n\n[Acesse]\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n- [IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de configurações de importação de NFS-e]\n- Legenda imagem 1: Tela de configurações de importação de NFS-e\n\n[Acesse]\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n- [IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de configuração da opção de descrição do serviço]\n- Legenda imagem 2: Tela de configuração da opção de descrição do serviço\n\n### Disponibilidade e base legal\n- Disponível a partir da versão 2.2502.203\n- Não informado\n\n### Resultado esperado\nO sistema estará pronto para importar as notas fiscais de serviço nacionais com a descrição resumida baseada na tag XML configurada.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nA configuração da origem da descrição do serviço é uma necessidade para os usuários do Scritta SQL que importam NFS-e Nacional. A descrição resumida é importante para que os usuários possam identificar corretamente as notas fiscais de serviço. A configuração da opção de descrição do serviço é uma solução para atender a diferentes padrões de preenchimento de descrição pelos emissores.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A configuração da opção de descrição do serviço é complexa e demora tempo.\n**Resposta:** A configuração é simples e rápida, e o sistema estará pronto para importar as notas fiscais de serviço nacionais com a descrição resumida baseada na tag XML configurada.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite realizar o lançamento de ajuste de incentivos fiscais (FIA/FDCA) de IRPJ no Scritta\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Lançamento Automático de Ajuste de Incentivos Fiscais (FIA/FDCA) de IRPJ no Scritta\n\n## Palavras-chave\nScritta SQL, lançamento automático, ajuste de incentivos fiscais, FIA, FDCA, IRPJ, Contábil SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | App |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Scritta SQL versão 2.2502.196 ou superior\n- Contábil SQL integrado com Scritta SQL\n- Empresa optante pelo regime de tributaçãoo Lucro Real\n\n### Dependências\n- Contábil SQL\n\n### Integrações\n**Internas:** Contábil SQL\n**Externas:** ... (não descrito no material de origem)\n\n### Funcionalidades base\n- Lançamento automático de ajuste de incentivos fiscais (FIA/FDCA) de IRPJ\n- Integração com Contábil SQL para cálculo da doação\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o sistema Scritta SQL.\nPasso 2: Navegue até o menu Federal > Funções > Federal > Ajuste de Impostos Federais.\nLegenda imagem 1: Menu de acesso tela Ajuste de impostos federais\nPasso 3: Na tela de Ajustes, selecione a aba \" IRPJ/CSLL \" e clique no botão \" Calcular PAT/FDCA \".\nLegenda imagem 2: tela Ajuste de impostos federais\nPasso 4: O sistema exibirá a tela do cálculo onde você deverá selecionar o período no campo \" Período a ser calculado \", marcar a flag \" Calcular FDCA \" e clicar no botão \" Calcular \".\nPasso 5: Após isso o sistema verificará no Contábil SQL se as informações já estão com base de cálculo gravada e caso esteja o valor será exibido como lançamento de ajuste da imagem abaixo.\nLegenda imagem 3: tela Ajuste de impostos federais com ajuste do FDCA\nPasso 6: Identifique o lançamento de ajuste gerado para o FIA/FDCA. O sistema criará este lançamento com base nos dados integrados do Contábil SQL.\nPasso 7: Verifique as informações preenchidas automaticamente no lançamento de ajuste:\n- Tipo de Ajuste: Deduções diversas.\n- Tipo de Operação: Ajustes Diversos.\n- Código da Tabela Dinâmica: 012 (-)Fundos dos Direitos da Criança e do Adolescente.\n- Valor da Operação e Valor do IRPJ: Preenchidos com o valor do cálculo proveniente do Contábil.\n- Documentação e Descrição: Preenchidos com os dados respectivos do lançamento.\nLegenda imagem 4: Relatório Resumo de cálculo IRPJ/CSLL\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO ajuste estará disponível no sistema e será refletido nos relatórios de IRPJ e CSLL da empresa.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n\n### Problematização\n[A dor central — 2-3 parágrafos]\n- A necessidade de realizar o lançamento de ajuste de incentivos fiscais (FIA/FDCA) de IRPJ de forma automática e eficiente.\n- A integração com Contábil SQL para cálculo da doação é fundamental para evitar erros e garantir a precisão dos lançamentos.\n- A funcionalidade deve ser fácil de usar e entender, para que os usuários possam realizar o lançamento de ajuste de forma rápida e eficaz.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\nNão informado\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite aplicar e conferir a redução linear de incentivos (LC 224/2025) de PIS e COFINS no sistema\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Redução Linear de Incentivos (LC 224/2025) de PIS e COFINS\n\n## Palavras-chave\nredução linear de incentivos, LC 224/2025, PIS, COFINS, imposto, tributação\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nempresas do Lucro Real (Não Cumulativo) e Lucro Presumido (Cumulativo)\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do sistema: 2502.195 ou superior\n- Regime de tributação: Lucro Real (Não Cumulativo) ou Lucro Presumido (Cumulativo)\n\n### Dependências\n- Módulos de tributação e impostos\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Aplicação da redução linear de incentivos (LC 224/2025) de PIS e COFINS\n- Conferência da redução linear de incentivos (LC 224/2025) de PIS e COFINS\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse o menu Federal > Federal > Funções > Resumo de Cálculo do PIS e COFINS.\n\n[IMAGEM 1: Menu de acesso do Resumo de Cálculo PIS e COFINS]\n\nLegenda imagem 1: Menu de acesso do Resumo de Cálculo PIS e COFINS\n\nPasso 2: Informe o período de apuração e clique em Visualizar.\n\n[IMAGEM 2: Resumo de cálculo do PIS E COFINS]\n\nLegenda imagem 2: Resumo de cálculo do PIS E COFINS\n\nPasso 3: Verifique se o somatório das bases bate com suas vendas de produtos incentivados.\n\nPasso 4: Compare se o valor total do relatório foi corretamente transportado para a tela de Ajustes de PIS/Cofins.\n\nPasso 5: Verifique na tela de Apuração de Impostos Federais se o saldo a pagar aumentou exatamente no valor correspondente ao ajuste gravado.\n\n### Disponibilidade e base legal\nBase legal: Lei Complementar 224/2025\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nempresas do Lucro Real (Não Cumulativo) e Lucro Presumido (Cumulativo)\n\n### Problematização\nNão informado\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\nNão informado\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite considerar apenas a Receita Operacional no cálculo do limite de majoração do IRPJ/CSLL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Dúvida\n\n## Palavras-chave\nReceita Operacional, IRPJ, CSLL, Lei Complementar nº 224/2025, Scritta SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do Scritta SQL: 2.2601 ou superior\n- Acesso às configurações do Scritta SQL\n\n### Dependências\n- Nenhuma dependência mencionada\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Considerar apenas a Receita Operacional no cálculo do limite de majoração do IRPJ/CSLL\n- Filtrar as origens dos valores para evitar o pagamento de majoração sobre valores que não compõem a receita da atividade principal da empresa\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesso ao Menu de Configuração\nAcesse ao menu principal do Scritta SQL e selecione a aba Federal. Clique no botão Configurações e escolha a opção Configurações dos Impostos Federais.\n\nLegenda imagem 1: Caminho do menu das configurações dos impostos federais no Scritta SQL.\n\nPasso 2: Ativação da Regra de Receita Operacional\nNa tela de configurações, acesse a aba Impostos. No quadro referente à Lei Complementar nº 224/2025, localize e marque a opção \"Considerar apenas a Receita Operacional no cálculo do limite de majoração do IRPJ/CSLL\".\n\nLegenda imagem 2: Tela de configurações dos impostos federais evidenciando a nova checkbox na aba Impostos.\n\nPasso 3: Comparativo de Comportamento (Exemplo Prático)\nAo realizar a apuração, o sistema passará a filtrar as origens dos valores. Veja a diferença lógica:\n\nSituação Comportamento do Sistema Opção Desmarcada\nO sistema soma a Receita Operacional + Receitas Financeiras/Outras para verificar se o limite de majoração foi atingido.\n\nLegenda imagem 3: Opção considerar apenas receita operacional para fins de cálculo do limite para majoração do IRPJ/CSLL desmarcada\n\nOpção Marcada\nO sistema ignora Receitas Financeiras e Outras Receitas, utilizando apenas a Receita Operacional para o cálculo do limite de majoração.\n\nLegenda imagem 4: Opção considerar apenas receita operacional para fins de cálculo do limite para majoração do IRPJ/CSLL desmarcada\n\nPasso 4: Verificação Final\nApós gravar a configuração, processe a apuração do período (ex: 03/2026) e gere o relatório de Resumo de IRPJ/CSLL. Verifique se o valor base para a majoração (adicional de 10%) corresponde apenas ao faturamento operacional da empresa, excluindo rendimentos de aplicações financeiras ou vendas de ativos.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de configuração com opção marcada]\nLegenda imagem 1: Tela de configuração com opção marcada.\n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: relatório de Resumo de IRPJ/CSLL]\nLegenda imagem 2: Relatório de Resumo de IRPJ/CSLL.\n\n### Disponibilidade e base legal\n- Versão do Scritta SQL: 2.2601 ou superior\n- Data de obrigatoriedade: Não informado\n- Base legal: Lei Complementar nº 224/2025\n\n### Resultado esperado\nO usuário obtém um cálculo mais preciso do limite de majoração do IRPJ/CSLL, considerando apenas a Receita Operacional e evitando o pagamento de majoração sobre valores que não compõem a receita da atividade principal da empresa.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n\n### Problematização\nA dor central é a necessidade de garantir que as receitas não operacionais não sejam somadas à base de cálculo para atingir o limite de majoração, assegurando aderência estrita à Lei Complementar nº 224/2025. Isso é especialmente importante para as empresas que têm receitas financeiras ou outras receitas que não compõem a receita da atividade principal da empresa.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** \"Isso vai aumentar o tempo de processamento do sistema.\"\n**Resposta:** \"O sistema foi projetado para lidar com essa funcionalidade de forma eficiente e não há previsão de aumento significativo no tempo de processamento.\"\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite configurar o Scritta SQL para realizar a retenção do ICMS ST sobre frete na Bahia\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Configuração de Retenção do ICMS ST sobre Frete na Bahia\n\n## Palavras-chave\nConfiguração de retenção do ICMS ST, frete na Bahia, Scritta SQL, Guia de recolhimento, lançamentos no sistema e no SPED Fiscal.\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas, empresas que realizam operações de transporte interestadual com base na Bahia.\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | App |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- O CT-e deve ser emitido sem destaque de imposto (CST 60) pela transportadora.\n- O sistema deve estar configurado para realizar a retenção do ICMS ST.\n\n### Dependências\n- Módulo de transporte\n- Módulo de impostos\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo de transporte\n- Módulo de impostos\n\n**Externas:** \n- Sistema de SPED Fiscal\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de retenção do ICMS ST\n- Geração da Guia de recolhimento\n- Lançamentos no sistema e no SPED Fiscal\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Importação e processamento do CT-e\n- Importar o XML do Conhecimento de Transporte (CT-e) de um prestador substituído.\n- Verificar se o campo \"Retido por ST\" foi preenchido corretamente.\n\nLegenda imagem 1: Tela de Aquisição de Serviços de Transporte com destaque para os campos \"Base ST\" e \"Retido por ST\".\n\nPasso 2: Exemplo Prático\n- Valor do Serviço (Frete): R$ 917,08\n- Base de Cálculo ST: R$ 917,08\n- Alíquota Aplicada: 12% (Exemplo para operação interestadual BA -> SE)\n- Valor do ICMS ST Retido: R$ 110,05\n\nPasso 3: Geração da Guia de Recolhimento\n- Acessar Guias e Declarações > Guias de Recolhimento > ICMS\n- Selecione o tipo \"Cálculo Unificado\"\n- Informe o período (ex: 01/01/2026 a 31/01/2026) e clique no botão \"Calcular\"\n\nLegenda imagem 2: Tela de geração da Guia de Recolhimento preenchida com os dados da antecipação do transporte.\n\nLegenda imagem 3: Tela de geração da Guia de Recolhimento com os dados da antecipação do transporte.\n\nPasso 4: Verificação dos Lançamentos de Ajuste (Débito Especial)\n- No sistema, isso pode ser visualizado na aba Lançamentos Fiscais > Ajustes por Documento dentro da nota de serviço.\n- O código SPED utilizado para este ajuste é o BA150003 (ICMS total devido por substituição tributária - prestação de serviço de transporte).\n\nLegenda imagem 4: Tela de Lançamentos de Ajuste exibindo o código SPED BA150003 e o dispositivo legal \"Art. 298 do RICMS\".\n\nPasso 5: Conferência no Arquivo do SPED Fiscal (.txt)\n- Ao gerar o arquivo da EFD ICMS/IPI, a operação será reportada no Bloco E (Apuração), especificamente nos registros de ajuste:\n- Registro E210: Exibirá o valor total do ICMS ST de transportes no campo de débitos especiais (Ex: |110,05|).\n- Registro E220: Detalhará o ajuste com o código BA150003 e a descrição do serviço.\n\nLegenda imagem 5: Tela de Lançamentos de Ajuste exibindo o código SPED BA150003 e o dispositivo legal \"Art. 298 do RICMS\".\n\n### Disponibilidade e base legal\n- Disponível a partir da build 2.2601.\n- Base legal: Art. 298 do RICMS/BA.\n\n### Resultado esperado\n- O sistema automatiza o cálculo do imposto retido e o lançamento como débito especial na apuração.\n- O valor do ICMS ST retido é exibido na Guia de Recolhimento e no Lançamento de Ajuste.\n- O código SPED utilizado para este ajuste é o BA150003 (ICMS total devido por substituição tributária - prestação de serviço de transporte).\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n- Empresas que realizam operações de transporte interestadual com base na Bahia\n\n### Problematização\n- A retenção do ICMS ST sobre frete na Bahia é uma obrigação legal para as empresas que realizam operações de transporte interestadual com base na Bahia.\n- O sistema deve estar configurado para realizar a retenção do ICMS ST e gerar a Guia de Recolhimento e os Lançamentos de Ajuste.\n- A falta de configuração correta pode resultar em multas e penalidades.\n\n## Pricing\n- Cross-sell/Up-sell: ...\n\n## Objeções frequentes\n- **Objeção:** O sistema não está configurado para realizar a retenção do ICMS ST.\n- **Resposta:** É necessário configurar o sistema para realizar a retenção do ICMS ST e gerar a Guia de Recolhimento e os Lançamentos de Ajuste.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite utilizar o filtro por Beneficiário no Relatório de Recibos de Entrega do EFD REINF\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Filtro por Beneficiário no Relatório de Recibos de Entrega do EFD REINF\n\n## Palavras-chave\nFiltro por Beneficiário, Relatório de Recibos de Entrega, EFD REINF, Scritta SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao módulo Scritta SQL\n- Conhecimento básico do EFD REINF\n\n### Dependências\n- Módulo Scritta SQL\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- EFD REINF\n\n### Funcionalidades base\n- Filtro por Beneficiário no Relatório de Recibos de Entrega\n- Busca refinada por CNPJ, CPF ou CNO de um beneficiário específico\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu Federal e clique no ícone SPED REINF.\nLegenda imagem 1: Menu de acesso a tela do REINF\n\nPasso 2: Selecione a opção Visualizar> \"Listagem de Recibos do Período\".\nLegenda imagem 2: Tela módulo Reinf visualizar listagem de recibos do período\n\nPasso 3: Na tela de Parâmetros, preencha as seguintes informações:\n- Período: Informe o mês de referência desejado (ex: Janeiro, Fevereiro).\n- CNPJ/CPF/CNO Específico: Insira o número do documento do beneficiário que deseja localizar.\n- No quadro Opções, marque os eventos que devem ser processados na busca (Séries R-2000 e R-4000, além dos eventos de fechamento e tabelas).\n- Clique no botão Visualizar para gerar o relatório com os dados filtrados.\nLegenda imagem 3: Tela de pre visualização Recibos de Entrega do Reinf\n\n### Disponibilidade e base legal\nDisponibilidade: Esta melhoria está disponível a partir da versão 2.2601.\nBase legal: Não informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário obtém uma lista de recibos de entrega filtrados por beneficiário específico, economizando tempo de busca em uma lista exaustiva.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n\n### Problematização\nA busca de recibos de entrega em empresas com grande volume de dados é um processo demorado e trabalhoso, exigindo a conferência manual de todos os registros. Isso pode levar a erros e atrasos na conferência fiscal.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** O filtro por beneficiário não é necessário para nossa empresa.\n**Resposta:** O filtro por beneficiário é uma ferramenta útil para empresas que possuem um grande volume de dados e precisam realizar buscas refinadas em seus recibos de entrega. Além disso, o filtro pode ser utilizado para economizar tempo e reduzir erros na conferência fiscal.\n\n---\n\nObservações:\n- O procedimento foi transcrita fielmente do material de origem.\n- As imagens foram mencionadas, mas não incluídas no texto, pois não há espaço para isso.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite emitir o Demonstrativo do IBS/CBS por Tipo de Operação e Agrupamento\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Demonstrativo do IBS/CBS por Tipo de Operação e Agrupamento\n\n## Palavras-chave\nDemonstrativo do IBS/CBS, tipo de operação, agrupamento, NF-e, CT-e, NFS-e, Reforma Tributária, Scritta SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas, departamentos de finanças e contabilidade de empresas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | Financeiro |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão 2.2601 do Scritta SQL\n- Acesso ao menu Reforma Tributária do Scritta SQL\n\n### Dependências\n- Módulos de Reforma Tributária do Scritta SQL\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Filtrar e visualizar os valores das notas fiscais segregados por tipo de operação e por modelo de documento\n- Agrupar os valores por classificação tributária\n- Exibir sem destaque de imposto\n- Selecionar modelos fiscais para considerar na análise\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o sistema e vá no menu: Reforma Tributária > Demonstrativo do IBS/CBS.\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: Menu caminho demonstrativo do IBS/CBS]\nLegenda imagem 1: Menu caminho demonstrativo do IBS/CBS\n\nPasso 2: Na tela de filtros, informe o Período (Mês/Ano) de comparação desejado.\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS]\nLegenda imagem 2: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS, destacando a seleção de tipos de operação e modelos de documentos\n\nPasso 3: No quadro Opções, marque os tipos de operação que devem compor o relatório.\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS]\nLegenda imagem 2: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS, destacando a seleção de tipos de operação e modelos de documentos\n\nPasso 4: Defina as opções de agrupamento e exibição, como \"Agrupar por Classificação Tributária\" ou \"Exibir sem destaque de Imposto\".\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS]\nLegenda imagem 2: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS, destacando a seleção de tipos de operação e modelos de documentos\n\nPasso 5: No quadro Modelos de Documentos, selecione os modelos fiscais que serão considerados na análise (ex: Modelo 55, 57, 98, etc.).\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS]\nLegenda imagem 2: Tela de filtros do Demonstrativo do IBS/CBS, destacando a seleção de tipos de operação e modelos de documentos\n\nPasso 6: Clique em Visualizar para gerar o relatório.\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: Demonstrativo CBS/ICBS]\nLegenda imagem 3: Demonstrativo CBS/ICBS\n\n### Disponibilidade e base legal\nVersão 2.2601 do Scritta SQL, a partir da qual fica disponível a funcionalidade. Não informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário poderá emitir o Demonstrativo do IBS/CBS por tipo de operação e agrupamento, com opções de filtragem e exibição personalizadas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nProfissionais de contabilidade e finanças, departamentos de RH de médias empresas, escritórios contábeis.\n\n### Problematização\nA falta de uma funcionalidade para emitir o Demonstrativo do IBS/CBS por tipo de operação e agrupamento pode dificultar a análise e o gerenciamento das notas fiscais, levando a erros e atrasos em processos contábeis.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade não é necessária para nossas operações.\n**Resposta:** A funcionalidade pode ser útil para análises e gerenciamento de notas fiscais, mesmo que não seja necessária para todas as operações.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade que permite realizar a transmissão do evento R-4010 referente a receitas de aluguel com pagamento de pessoa física para pessoa física no Scritta\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL\n\n# Transmissão do Evento R-4010\n\n## Palavras-chave\ntransmissão evento R-4010, receitas de aluguel, pagamento pessoa física, Scritta\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nescritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Receita de aluguel deve estar cadastrada no Scritta\n- Pessoa física que recebe a receita deve estar cadastrada no Scritta como um estabelecimento\n\n### Dependências\n- Módulo \"Outras Receita e Despesas\"\n- Módulo \"Documentos\"\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo \"EFD Reinf\"\n\n### Funcionalidades base\n- Lançar receita de aluguel\n- Gerar eventos do EFD Reinf para transmissão para o e-cac\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse o módulo \"Outras Receita e Despesas\" através do menu: Documentos > Outros Documentos/Outras Receitas e Despesas.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela cadastro do estabelecimento PF]\nLegenda imagem 1: Tela cadastro do estabelecimento PF\n\nPasso 2: Clique no botão \"Novo\" para criar uma Receita referente a aluguel.\n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela cadastro de Outras Receitas]\nLegenda imagem 2: Tela cadastro de Outras Receitas\n\nPasso 3: Na aba \"Dados gerais\" preencha os campos:\n- \"Data do Fato Gerador\" - Preencher com a data exata em que o pagamento ocorreu.\n- \"Número do Documento\" - Preencher o número do documento para controle interno.\n- \"Valor\" - Preencher o valor exato pago.\n- \"Tipo de Operação\" - Cadastra uma operação que corresponda a aluguel com a devida Natureza de Rendimento.\n- \"Participante\" - Preencher com o cadastro do inquilino que realiza o pagamento do aluguel.\n\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: tela cadastrando Receita em Outras Receitas]\nLegenda imagem 3: Tela cadastrando Receita em Outras Receitas\n\nPasso 4: Abaixo um exemplo de preenchimento da aba \"Impostos Federais\" da tela \"Outras Receitas\".\n\n[IMAGEM 4 — inserir aqui: tela cadastrando Receita aba Impostos Federais em Outras Receitas]\nLegenda imagem 4: Tela cadastrando Receita aba Impostos Federais em Outras Receitas\n\nPasso 5: Com a receita de aluguel devidamente lançada, agora o sistema está apto a gerar os eventos do EFD Reinf para a transmissão para o e-cac.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nescritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Problematização\nDor central: A transmissão de receitas de aluguel para o e-cac pode ser um processo complexo e demorado, especialmente quando se trata de receitas de pessoa física. A falta de uma solução eficiente pode levar a atrasos e penalidades.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Contábil SQL, Estoque SQL, Financeiro SQL, Nuvem Nasajon\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A transmissão de receitas de aluguel é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** A funcionalidade de transmissão de receitas de aluguel no Scritta é projetada para facilitar o processo e reduzir o tempo de transmissão.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade de exclusão em bloco de documentos referentes a Outras Despesas e Receitas\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL – Escrituração Fiscal Digital\n\n# funcionalidade de exclusão em bloco de documentos referentes a Outras Despesas e Receitas\n\n## Palavras-chave\nfuncionalidade de exclusão em bloco de documentos referentes a outras despesas e receitas, scritta, melhoria contínua\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nescritórios contábeis e equipes fiscais\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Sprint | Sprint Notes - Janeiro de 2026 |\n\n### Benefício principal\nReduz o trabalho manual ao permitir excluir em bloco documentos de outras receitas e despesas.\n\n### Conteúdo técnico de origem\n# Como realizar a exclusão em bloco de documentos referentes a Outras Despesas e Receitas?\n\nDúvida:\n\nComo realizar a exclusão em bloco de documentos referentes a Outras Despesas e Receitas?\n\nInformação Importante: Disponível a partir da versão 2.2601.0.2787\n\nSolução:\n\nPara realizar a exclusão de documentos em bloco, acesse o sistema Scritta SQL.\n\nSiga o menu:\n\n- Documentos\n\n- Outros Documentos\n\n- Outras Receitas e Despesas\n\nLegenda imagem 1: Lançamento em Documentos > Outras Receitas e Despesas.\n\nEm seguida selecione os documentos que deseja excluir em bloco utilizando as teclas Ctrl + cursor do mouse,\n\nApós selecionar os documentos desejados clique no botão \"Excluir\".\n\nO sistema exibirá uma mensagem perguntando se você deseja realmente excluir estes documentos, clique em \"Sim\" e o sistema excluirá com sucesso.\n\nLegenda imagem 2: Confirmação para exclusão em bloco de registros selecionados\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade para incluir o número da CIB - Cadastro Imobiliário Brasileiro nos contratos do sistema Scritta\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL – Escrituração Fiscal Digital\n\n# funcionalidade para incluir o número da CIB - Cadastro Imobiliário Brasileiro nos contratos do sistema Scritta\n\n## Palavras-chave\nfuncionalidade para incluir o número da cib - cadastro imobiliário brasileiro nos contratos do sistema scritta, scritta, reforma tributária\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nescritórios contábeis e equipes fiscais\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Sprint | Sprint Notes - Janeiro de 2026 |\n\n### Benefício principal\nAdequa os contratos de atividade imobiliária ao Cadastro Imobiliário Brasileiro por meio do registro do CIB.\n\n### Conteúdo técnico de origem\n# Como incluir o número da CIB - Cadastro Imobiliário Brasileiro nos contratos do sistema Scritta SQL?\n\nDúvida:\n\nO Cadastro Imobiliário Brasileiro (CIB) é um sistema da Receita Federal que cria um registro nacional único para imóveis urbanos e rurais, funcionando como um \"CPF do imóvel\". Ele integra dados físicos, jurídicos e fiscais, facilitando a transparência, a fiscalização tributária e a segurança nas transações imobiliárias.\n\nDisponível a partir da versão 2.2601.0.2784\n\nSolução:\n\nAcesse o sistema Scritta SQL e siga o menu abaixo:\n\n- Documentos\n\n- Outros Documentos\n\n- Atividade Imobiliária\n\nAo acessar a tela Atividade Imobiliária, clique na aba \"Locações de Imóveis\".\n\nLegenda imagem 1: Tela Editar estabelecimento no Multinotas, destacando a opção Gerar email individual e habilitar na seção de recebimento de notas.\n\nNa tela seguinte será necessário preencher os campos da tela, incluindo o campo \"CIB\" com um código válido.\n\nLegenda imagem 2: Tela de Contratos de Receitas de Locação no Scritta SQL, destacando o campo CIB na aba Dados Gerais.\n\nApós preencher todos os campos, clique em \"Gravar\".\n\nObserve que o sistema apresentará o novo contrato de receita de locação.\n\nLegenda imagem 3: Tela de Contratos de Receitas de Locação no Scritta SQL, destacando o campo CIB dentro da aba Dados Gerais.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a funcionalidade para trazer o cancelamento da NFS-e do Portal Nacional para o Scritta SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Scritta SQL – Escrituração Fiscal Digital\n\n# funcionalidade para trazer o cancelamento da NFS-e do Portal Nacional para o Scritta SQL\n\n## Palavras-chave\nfuncionalidade para trazer o cancelamento da nfs-e do portal nacional para o scritta sql, scritta, reforma tributária\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nescritórios contábeis e equipes fiscais\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SCRITTA |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Sprint | Sprint Notes - Janeiro de 2026 |\n\n### Benefício principal\nAtualiza no Scritta a situação de NFS-e canceladas no Portal Nacional, mesmo quando o XML não contém a informação de cancelamento.\n\n### Conteúdo técnico de origem\n# Como trazer o cancelamento da NFS-e do Portal Nacional para o Scritta SQL?\n\nA Nasajon desenvolveu no Scritta SQL a funcionalidade \" Consultar Situação \" para NFS-e que foram baixadas do Portal Nacional e estão oficialmente canceladas, porém o xml não contém a TAG de cancelamento.\n\nEssa situação ocorre devido ao próprio exportador de .xml oficial do Portal Nacional não gerar a TAG de cancelamento, com isso o sistema Scritta SQL importa as NFS-e como situação Normal.\n\nInformações Importantes:\n\né necessário o certificado digital A1 para utilizar a funcionalidade.\n\nFuncionalidade disponível a partir da versão 2601.0.2787\n\nDúvida :\n\nComo trazer o cancelamento da NFS-e do Portal nacional para o Scritta SQL?\n\nSolução :\n\nAcesse o sistema Scritta SQL e siga o menu abaixo:\n\n- Documentos\n\n- Mercadorias e Serviços\n\n- Serviços Municipais\n\nLegenda imagem 1: Navegação pelo caminho Documentos > Serviços Municipais para o lançamento e gestão de notas fiscais de serviço.\n\nO sistema exibirá a tela com as notas listadas.\n\nClique no botão \"Consultar Situação\".\n\nLegenda imagem 2: Painel de gerenciamento de notas fiscais, destacando o botão Consultar Situação para atualização do status dos documentos junto à prefeitura.\n\nSerá exibida a tela de pre-preenchimento das informações \"Data Inicial\" a \"Data Final\".\n\nPreenche com a data desejada e clique no botão \"Consultar\".\n\nLegenda imagem 3: Configuração de busca no Portal Nacional da NFS-e; note as observações sobre a obrigatoriedade do certificado digital e a abrangência da consulta (Notas Emitidas e Recebidas).\n\nO Scritta SQL realizará uma consulta para verificar a situação das NFS-e no Portal Nacional.\n\nLegenda imagem 4: Barra de progresso indicando a comunicação em tempo real com a API do Portal Nacional da NFS-e durante a verificação dos documentos.\n\nAo finalizar o sistema apresentará as NFS-e e seus respectivos cancelamentos com data informada.\n\n## Novidades incorporadas — Fevereiro de 2026\n\n\n### Disponibilizada a funcionalidade Auditor que analisa os campos referentes aos impostos da Reforma Tributária do Consumo\n\n- **Classificação:** O que melhorou — Automação\n- **Benefício:** funcionalidade Auditor que analisa os campos referentes aos impostos da Reforma Tributária do Consumo.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/3e5330be-da50-437c-823b-ccfde44dd1a3\n\n### Disponibilizada a vinculação de títulos manuais do Finanças SQL a documentos de aquisição de serviços públicos\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** vinculação de títulos manuais do Finanças SQL a documentos de aquisição de serviços públicos.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/5450c45d-c31a-40ef-a604-d2482036683d\n\n### Disponibilizada a majoração de 10% da presunção do lucro para IRPJ e CSLL\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Legislação\n- **Benefício:** majoração de 10% da presunção do lucro para IRPJ e CSLL.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/0394156b-f71f-4e45-a1f4-e04cb70cb8b3\n\n### Disponibilizada a importação de NF-e de crédito e débito através do NsDocImportador\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Reforma Tributária\n- **Benefício:** importação de NF-e de crédito e débito através do NsDocImportador.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/0d6b4068-9bf6-4524-adb7-871282a79ab7\n\n### Disponibilizado o Painel de Execuções das Rotinas Automáticas no Scritta SQL\n\n- **Classificação:** O que há de novo — Automação\n- **Benefício:** Painel de Execuções das Rotinas Automáticas no Scritta SQL.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/5eef2382-e3e4-4b85-8a8a-fbc90c3f6fc9\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizado o Painel de Execuções das Rotinas Automáticas no Scritta SQL.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada a importação de NF-e de crédito e débito através do NsDocImportador.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada a majoração de 10% da presunção do lucro para IRPJ e CSLL.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada a vinculação de títulos manuais do Finanças SQL a documentos de aquisição de serviços públicos.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada a funcionalidade Auditor que analisa os campos referentes aos impostos da Reforma Tributária do Consumo.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada a funcionalidade para trazer o cancelamento da NFS-e do Portal Nacional para o Scritta SQL.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada a funcionalidade para incluir o número da CIB - Cadastro Imobiliário Brasileiro nos contratos do sistema Scritta.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada a funcionalidade de exclusão em bloco de documentos referentes a Outras Despesas e Receitas." }, { "produto": "API Nasajon", "categoria": "Geral", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# API Nasajon\n\n**Categoria:** Geral\n\n## Resumo executivo\n\nA API Nasajon é a solução de integração que conecta os sistemas da Nasajon a plataformas externas com segurança, velocidade e flexibilidade. Sua arquitetura web permite automatizar processos críticos de RH, folha, financeiro e contábil, integrando dados com confiabilidade e estabilidade. Ideal para empresas que utilizam múltiplas ferramentas e desejam centralizar informações sem precisar substituir sistemas já existentes.\n\nCom a crescente demanda por automação e comunicação entre sistemas, a API Nasajon surge como resposta para empresas que precisam integrar dados entre o ERP Nasajon e outras plataformas. A solução promove conectividade total, mantendo estabilidade operacional, rastreabilidade e redução de erros, permitindo que os dados fluam com segurança entre diferentes departamentos e tecnologias.\n\nProver uma interface robusta, segura e escalável para integração entre os sistemas da Nasajon e plataformas externas, automatizando tarefas operacionais, eliminando retrabalho e fortalecendo a digitalização empresarial.\n\nConectividade total com segurança e escalabilidade para integrar o ERP Nasajon ao seu ecossistema tecnológico.\n\n### Palavras-chave\n\nIntegração de sistemas, automação de processos, API REST, endpoints, conectividade, ERP, sistemas externos, integração com RH, DP, contabilidade, escalabilidade.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaVaria conforme o módulo\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Comunicação bidirecional de dados entre plataformas\n- Troca automática de informações com RH, DP, contabilidade e financeiro\n- Biblioteca de endpoints organizados por operação\n- Suporte à integração de cadastros, apontamentos e cálculos\n- Documentação técnica de apoio à equipe de TI\n- Autenticação via token de segurança\n- Logs de requisição para rastreabilidade\n- Comunicação em tempo real com sistemas externos\n- Suporte técnico especializado para integração\n- Estabilidade para operações contínuas\n\n## Pré-Requisitos\n- Licença ativa de produtos Nasajon\n- Infraestrutura com acesso à internet\n- Equipe técnica (própria ou terceirizada) para integração\n- Conhecimento básico de APIs REST\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Módulo Persona SQL (módulo de folha de pagamento)\n- Módulo Financeiro\n- Módulo Contábil\n\nMódulo Estoque\n\nMódulo Serviços\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n- Plataformas de ponto, bancos, CRMs e ERPs externos\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que utilizam o ERP Nasajon e desejam integrá-lo a CRMs, plataformas bancárias, ERPs externos, sistemas de ponto e outras ferramentas de negócio.\n\nEmpresas de médio porte que utilizam ERP Nasajon e precisam automatizar a troca de dados entre diferentes sistemas, seja para agilizar rotinas operacionais ou conectar soluções especializadas (financeiras, fiscais, RH, etc.), sem abrir mão da segurança, estabilidade e escalabilidade.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Elimina falhas manuais e retrabalho entre sistemas\n- Mantém os sistemas legados, reduzindo custos com substituições\n- Automatiza processos críticos com agilidade\n- Facilita a expansão e integração do ERP conforme o crescimento do negócio\n- Reduz dependência de TI interna com documentação acessível\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n\nNão faz sentido pois se trata de um produto interno.\n\n- Integração nativa com os sistemas Nasajon\n- Infraestrutura web segura, estável e escalável\n- Endpoints organizados e com documentação técnica\n- Redução de tempo e custo com processos manuais\n- Apoio técnico direto da equipe Nasajon\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por usuário. Comercializado diretamente com a equipe da Nasajon com suporte técnico especializado na implantação.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- API (Application Programming Interface)\n\nInterface que permite a comunicação entre dois sistemas distintos.\n\n- Endpoint\n\nFunção específica da API que executa uma operação, como cadastro ou consulta.\n\n- Token\n\nCódigo de autenticação utilizado para garantir segurança na integração.\n\n- REST\n\nArquitetura leve e moderna utilizada para construção de APIs.\n\n- ERP\n\nSistema integrado de gestão empresarial." }, { "produto": "FocusBI", "categoria": "Geral", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# FocusBI\n\n**Categoria:** Geral\n\n## Resumo executivo\n\nO Focus BI da Nasajon é a plataforma de inteligência gerencial que transforma dados operacionais em dashboards visuais e estratégicos. Com integração nativa aos sistemas Nasajon, ele apresenta indicadores de desempenho financeiro, contábil, fiscal e de RH de forma clara, automatizada e personalizável. A ferramenta reduz o uso de planilhas, melhora a leitura dos resultados e acelera a tomada de decisão.\n\nA leitura de dados financeiros e operacionais em tempo real é essencial para uma gestão eficiente. O Focus BI centraliza informações críticas da empresa em um único ambiente visual, seguro e integrado ao ERP Nasajon, permitindo aos gestores antecipar cenários, monitorar resultados e ajustar estratégias com precisão e agilidade.\n\nFornecer uma plataforma de análise visual e estratégica de dados para tomada de decisões gerenciais, com integração automatizada ao ERP Nasajon e estrutura de indicadores personalizáveis.\n\n### Palavras-chave\n\nbusiness intelligence, dashboards, indicadores financeiros, KPIs, BI contábil, análise de dados, ERP com BI, relatórios automatizados, tomada de decisão, gestão visual.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Pessoa PO varia de acordo com o módulo que o FocusBI for atender\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nDashboards com indicadores por área (financeira, fiscal, contábil, RH);\n\nAtualização automática dos dados via integração com os sistemas Nasajon;\n\nVisualização em tempo real de KPIs críticos para a operação;\n\nAcesso multiusuário com perfis gerenciais e operacionais;\n\nNavegação interativa e filtros dinâmicos por período, centro de custo, filial etc.;\n\nDrill-down de informações até o nível de lançamento;\n\nExportação de relatórios em PDF, Excel e imagens;\n\nComparativos mensais, trimestrais ou anuais;\n\nPainel customizável por usuário ou perfil de acesso;\n\nAcesso via navegador, sem necessidade de instalação;\n\n## Pré-Requisitos\n\nERP Nasajon com dados atualizados e integrados;\n\nTer Nuvem Nasajon;\n\nPerfil de acesso configurado no sistema;\n\nConexão com internet para visualização online;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nContábil SQL;\n\nFinanças SQL;\n\nFiscal (Scritta SQL);\n\nRH/DP (Persona SQL);\n\nCompras, Estoque e Serviços (quando habilitados);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que já utilizam o ERP Nasajon e desejam consolidar, visualizar e analisar dados de forma estratégica, substituindo planilhas manuais por dashboards em tempo real.\n\nEmpresas que buscam agilidade, controle e confiabilidade nos processos de análise de resultados, com necessidade de visualização estratégica e consolidada de indicadores de várias áreas do negócio.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nElimina o uso de planilhas manuais para consolidar dados;\n\nMelhora a capacidade analítica da gestão com visualização clara;\n\nFacilita a auditoria e acompanhamento de metas em tempo real;\n\nAumenta a transparência e a agilidade na tomada de decisão;\n\nIntegra diversas fontes do ERP Nasajon em um único painel de gestão;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS Analytics / Smart Analytics / BI integrado | Clientes do ecossistema TOTVS (Protheus, RM, etc.) que desejam BI nativo | Dashboards dinâmicos, relatórios, integração nativa com banco de dados do ERP, evolução histórica de KPIs, mobilidade. Permite personalização de visões conforme segmento de negócio. | Em ambientes Protheus, há menção de configuração de “Agent / extrator BI” e tratamento de domínios / permissões pode ser complexo. Alguns usuários relatam que dados de ERP nem sempre “batem” nos dashboards por divergência de base ou latência de extração. (relatos em fóruns / tickets) | “Conheça o sistema de BI da TOTVS” TOTVS “TOTVS Analytics – ficha técnica e portal de produtos” Produtos TOTVS “BI / Smart Analytics – Central de Atendimento TOTVS” Central de Atendimento TOTVS+2Central de Atendimento TOTVS+2 |\n| Analytics AI / módulo BI nativo + Construtor de Dashboards / B.I.A | Empresas usuárias do ERP Sankhya que desejam BI embutido | O Analytics AI oferece self-service BI, interface de “converse com os dados” (linguagem natural), criação de dashboards com drag & drop. O “Construtor de Componentes de BI / gadgets” permite ao usuário construir os componentes dos dashboards (filtros, gráficos) no próprio ERP. A assistente B.I.A permite consultas via chat / voz dos indicadores disponíveis no Sankhya. | Limitações potenciais incluem: para o Analytics AI, os dados precisam ser replicados / modelados separadamente (porque a solução tem base própria) — pode haver latência ou sincronização pendente. A funcionalidade de “gadgets / dashboard” exige licença separada (“visualizador de dashboards / editor”) — se esgotarem licenças de visualização, usuários podem não conseguir acessar dashboards. A B.I.A está sendo liberada gradualmente (versão SaaS) e pode não estar disponível a todos os clientes de imediato. Para dados externos / integrações complexas, pode haver necessidade de ETL / base de dados intermediária | “Construtor de Componentes de BI – Sankhya” ajuda.sankhya.com.br “Construtor de Dashboards – Sankhya” ajuda.sankhya.com.br “Analytics AI: transforme dados em decisões (Sankhya)” ajuda.sankhya.com.br “Sankhya – BI nativo no ERP” Sankhya+1 “B.I.A – Sankhya” ajuda.sankhya.com.br+1 |\n| Omie App BI (Business Indicator / módulo BI integrado ao Omie) | Empresas que usam o ERP Omie (pequenas, médias, contabilidade / BPO) | Dashboards e indicadores integrados ao Omie: finanças, vendas, compras, estoque, métricas como fluxo de caixa, DRE, receitas vs despesas, previsões. Módulos: financeiro, vendas, CRM, compras & estoque. Atualizações automáticas diárias, acesso via web / mobile, relatórios agendados por e-mail. Possui integração via API (Omie oferece APIs utilizadas para alimentar dashboards). | Se um cliente tiver muitos dados ou demanda de BI avançado (modelagem complexa, volumes grandes), pode faltar capacidade (performance). | “Sistema de gestão com APP BI – Omie” Omie Store “App BI – Omie via Business Indicator” businessindicator.com “Configurando Power BI com a API do Omie” Ajuda Omie “ERP e BI: como integrar no Omie” Omie |\n| HubCount BI | Escritórios contábeis, empresas que desejam dashboards integrados e inteligência de dados | Permite conectar dados (ERPs, Excel, APIs, SQL) e criar dashboards integrados (360°) com IA para insights. Geração de relatórios automáticos, personalização de visões conforme cliente, integração contábil automatizada (importação de balancetes). IA para facilitar criação de dashboards, gerar relatórios e até slides automaticamente. | Para operações muito volumosas ou com muitas empresas clientes (em contabilidade), desempenho e latência podem ser um desafio dependendo da infraestrutura. Dependência de que os sistemas (ERP, contábil, folha) tenham APIs ou meios de exportação compatíveis. | “Dashboard Profissional Para Empresas — HubCount BI” hubcount.com.br “HubCount BI — integração de sistemas e visão 360°” hubcount.com.br “Como integrar sistemas contábeis no HubCount BI” hubcount.com.br “Como criar dashboards com IA — HubCount” hubcount.com.br |\n| Alterdata BI (módulos internos) | Clientes que usam sistemas Alterdata (Contábil, Departamento Pessoal, Financeiro etc.) que desejam relatórios analíticos, dashboards e visualizações embutidas | BI e Dashboards de Departamento Pessoal, Financeiro, Contábil. Ambos permitem fazer consultas, filtros, gráficos, relatórios, personalizar colunas, criar cenários, exportar para Excel. | A personalização de visualizações pode estar restrita à estrutura já entregue pelo sistema; o usuário pode não ter liberdade total de “construir do zero”. | |\n\nIntegração nativa com todos os módulos do ERP Nasajon;\n\nDashboards prontos e personalizáveis sem necessidade de equipe técnica interna;\n\nVisual gerencial acessível a diferentes níveis hierárquicos;\n\nOtimização do processo decisório com base em dados reais e atualizados;\n\nAmbiente seguro e acessível via web;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por cliente com plano base e possibilidade de usuários adicionais. Comercializado diretamente pela equipe Nasajon, com configuração e suporte inclusos.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nBI (Business Intelligence): Inteligência de negócios baseada em dados e indicadores.\n\nKPI (Key Performance Indicator): Indicador-chave de desempenho.\n\nDrill-down: Funcionalidade que permite detalhar um indicador até o nível de origem dos dados.\n\nDashboard: Painel de controle visual com informações estratégicas em tempo real.\n\nERP: Sistema Integrado de Gestão Empresarial." }, { "produto": "Entregador Mobile", "categoria": "Materiais", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Entregador Mobile\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nO Entregador Mobile é o aplicativo da Nasajon desenvolvido para motoristas e entregadores controlarem e registrarem entregas de forma digital e integrada. Com ele, é possível visualizar rotas, confirmar entregas com assinatura eletrônica, registrar ocorrências e sincronizar tudo diretamente com o ERP Nasajon. A ferramenta aumenta a eficiência logística, reduz falhas de comunicação e elimina comprovantes físicos, trazendo mais controle e agilidade para a operação.\n\nEm operações logísticas, a falta de controle e rastreabilidade no momento da entrega compromete a experiência do cliente e a produtividade da equipe. O Entregador Mobile resolve esse gargalo ao colocar a operação de campo diretamente conectada ao ERP da empresa, com recursos que permitem confirmação em tempo real, registros auditáveis e menos papelada.\n\nDigitalizar e controlar o processo de entrega de mercadorias, permitindo acompanhamento em tempo real, redução de falhas operacionais e integração direta ao ERP Nasajon para uma logística mais ágil, segura e rastreável.\n\nControle total sobre entregas em campo, com rastreabilidade e integração ao ERP Nasajon.\n\n### Palavras-chave\n\nentregas, logística, controle de entregas, mobilidade, comprovante de entrega, ERP, integração logística, rastreabilidade de entrega, entregador mobile, Nasajon mobile.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaThiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Consulta de rotas e entregas do dia via app\n- Confirmação de entrega com assinatura digital\n- Registro de ocorrências em campo (ex: ausência de cliente)\n- Sincronização automática com o ERP Nasajon\n- Consulta de histórico de entregas realizadas\n- Coleta de fotos como comprovante da entrega\n- Registro de data, hora e localização GPS da entrega\n- Modo offline para regiões sem sinal de internet\n- Notificações automáticas para atualizações de status\n- Relatórios gerenciais via ERP\n\n## Pré-Requisitos\n- ERP Nasajon ativo com módulo de controle de entregas habilitado\n- Dispositivo móvel com Android ou iOS\n- Acesso à internet (para sincronização)\n- Permissão de usuário vinculada ao entregador\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Módulo de vendas e faturamento do ERP Nasajon\n- Módulo financeiro para fechamento e retorno da entrega\n- Painel gerencial para controle de rotas e ocorrências\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que realizam entregas externas com frota própria ou terceirizada e desejam integrar a operação de campo ao seu ERP, com foco em rastreabilidade, redução de falhas e agilidade no fechamento de entregas.\n\nEmpresas que precisam de controle em tempo real sobre entregas externas, com equipes de campo conectadas à operação interna. Ideal para setores de distribuição, logística, transportes ou qualquer empresa que deseje eliminar papelada e retrabalho com comprovantes físicos.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Reduz falhas no processo de entrega\n- Elimina a necessidade de comprovantes físicos\n- Aumenta a rastreabilidade e a segurança da operação\n- Agiliza o processo de fechamento logístico\n- Garante dados atualizados em tempo real no ERP\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS Roteirização e Entregas | Empresas com operações logísticas de médio a grande porte; embarcadores que usam ERP da TOTVS (Protheus, Datasul, Winthor) | Interface Web; aplicativo para motoristas (rastreamento / ocorrências). | Custo pode ser alto para pequenas operações, dado que o sistema é voltado a empresas de médio/grande porte. | Site |\n| RoutEasy (plataforma de roteirização / gestão de entregas) | Empresas de pequeno, médio e grande porte que necessitam otimizar rotas, fazer coletas/entregas dinâmicas | Chat direto com a operação; Integração com Mapas, Comprovação por foto, vídeo e assinatura, avaliação do produto, serviço ou motorista | Por se tratar de um portal genérico há um custo para desenvolver integração com ERP’s do mercado | Site |\n\n- Integração nativa ao ERP Nasajon\n- Operação em campo com registro digital\n- Funciona em modo offline\n- Interface simples e objetiva para entregadores\n- Redução real de custos operacionais com logística\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciado por entregador ativo. Comercialização direta pela equipe da Nasajon, com ativação vinculada ao ERP e treinamento operacional incluso.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- ERP\n\nSistema de Gestão Empresarial Integrado.\n\n- Assinatura digital\n\nRegistro eletrônico de aceite pelo cliente.\n\n- GPS\n\nSistema de Posicionamento Global para rastreio de localizações.\n\n- Offline\n\nCapacidade do sistema funcionar sem internet temporariamente.\n\n- Sincronização\n\nEnvio automático dos dados do app para o ERP." }, { "produto": "Estoque SQL", "categoria": "Materiais", "versao": 4, "registrados": [ "1783540395575-11", "1783540444813-12", "1783690671997-4", "1783798410122-6", "1784896748719-7", "06dea370-bf15-4946-8578-b3bbffa7fb53", "fev-2026-04-06dea370" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129616, "sprint": "Sprint Notes - Maio de 2026", "ficha": "Disponibilizada nova configuração do DIFAL para Não Contribuintes", "resumo": "4 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129616, "sprint": "Sprint Notes - Maio de 2026", "ficha": "Disponibilizada opção de cópia de cadastro de Operação", "resumo": "4 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129616, "sprint": "Sprint Notes - Abril de 2026", "ficha": "Disponibilizada opção para ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados", "resumo": "4 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129616, "sprint": "Sprint Notes - Março de 2026", "ficha": "Disponibilizada tela de edição de classificação tributária, com informações de diferimento e redução", "resumo": "4 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784896748719, "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026", "ficha": "Disponibilizada importação de DUIMP (Declaração Única de Importação)", "resumo": "1 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784902246049, "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026", "ficha": "Disponibilizados novos campos na NF-e para inclusão dos dados de receituário agronômico", "resumo": "Novidade de fevereiro incorporada: Disponibilizados novos campos na NF-e para inclusão dos dados de receituário agronômico", "tipo": "incorporacao" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada importação de DUIMP (Declaração Única de Importação)", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784896748719-7", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizados novos campos na NF-e para inclusão dos dados de receituário agronômico", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-04-06dea370", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" } ], "conteudo": "# Estoque SQL\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nO Estoque SQL da Nasajon é a solução completa para controle de produtos, movimentações e inventário. Com integração aos módulos de Compras, Vendas, Serviços e Financeiro, o sistema garante precisão no saldo, rastreabilidade de movimentações e conformidade com a legislação fiscal. Ideal para empresas que precisam de agilidade, visibilidade e controle absoluto sobre seus estoques.\n\nA má gestão de estoque compromete vendas, margem de lucro e operação. O Estoque SQL da Nasajon centraliza todas as movimentações com registro completo, cálculo automático de custos, integração com notas fiscais e relatórios de apoio à tomada de decisão — tudo com segurança e performance comprovada.\n\nOferecer uma solução confiável e integrada para controle de estoque, com visibilidade total das movimentações, suporte a processos de entrada e saída, e integração com as áreas de compras, vendas, serviços e finanças.\n\nControle absoluto sobre entradas, saídas e inventário — com integração total e rastreabilidade em tempo real.\n\n### Palavras-chave\n\ngestão de estoque, ERP, controle de inventário, entradas e saídas, movimentação de produtos, NFe, rastreabilidade, controle de armazém, integração financeira, saldo de estoque.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Thiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Registro de entradas e saídas com motivo e documento vinculado\n- Controle de estoque por local físico, filial e centro de custo\n- Integração com NFe de compra e venda\n- Efetua a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas de Mercadorias (NFe)\n- Consulta de saldo em tempo real\n- Geração de inventário e auditoria de movimentações\n- Cálculo automático de custo médio ou FIFO\n- Suporte a kits de produtos e processos de transformação\n- Controle por número de série ou lote (quando habilitado)\n- Integração com comissões e apuração de vendas\n- Relatórios de estoque mínimo, ruptura e giro de produto\n\n## Pré-Requisitos\n- Instalação da plataforma SQL Nasajon\n- Parâmetros de estoque definidos (tipo de custo, localidade, estrutura)\n- Integração com os demais módulos habilitada conforme necessidade\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Compras SQL (entrada automática via pedido)\n- Serviços SQL (movimentação por consumo de insumos)\n- Vendas SQL (saída automática via nota)\n- Financeiro SQL (custo e faturamento)\n- Fiscal SQL (NFe e obrigações)\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas com necessidade de controle detalhado de produtos e movimentações, sejam indústrias, comércios ou prestadores de serviço que trabalham com insumos, revendas ou kits.\n\nEmpresas que dependem de estoque para operação — seja em vendas, produção ou serviços — e precisam de controle rigoroso, rastreabilidade de movimentações e integração com as demais áreas do ERP.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Reduz perdas e erros operacionais\n- Aumenta a precisão dos saldos e dos inventários\n- Facilita auditorias internas e externas\n- Garante conformidade fiscal com integração à NFe\n- Automatiza a atualização de custos e movimentações\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS BackOffice | Médias e grandes empresas | Integração entre módulos de estoque, compras, faturamento e fiscal; emissão de NF-e, importação de XML de notas de compra, armazenamento de documentos fiscais, alertas de erro de transmissão para SEFAZ, consulta de XML/DANFE, integração automática entre faturamento e estoque (baixa de estoque) Movimentações automáticas ao emitir nota fiscal de saída Processo de escrituração automática de movimentos fiscais a partir de estoque/faturamento | Complexidade de parametrização Dependência de versão atualizada para suportar importação automática de XML de compras Possível lentidão ou erros na integração entre módulos em empresas com muitos dados | |\n| ERP Sankhya / módulo de vendas/faturamento + estoque | Empresas de médio a grande porte | Permite que, ao confirmar pedido de venda (ou requisição), o sistema já realize faturamento e movimento de estoque conforme parâmetros de TOP e estoque configurados Controle de reserva de estoque, verificação de saldo fiscal, relatórios de posição de estoque fiscal, inventário, contagem de estoque “por página” etc. Faturamento de grandes volumes de pedidos (rotinas automáticas) Operações de vendas, devoluções, cancelamentos integradas com estoque. | A configuração das TOPs (Tipos de Operação) e parâmetros de estoque/faturamento exige bom domínio; ajustes incorretos podem gerar inconsistências entre estoque e nota fiscal Em casos de notas de retorno, devoluções, ou operações especiais (terceirização, estoque de terceiros) pode haver necessidade de ajustes manuais ou parametrizações específicas | |\n| ERP Sênior / módulo de suprimentos / estoques / fiscais | Empresas de médio a grande porte | Recebimento de notas fiscais de entrada com atualização de estoque e cálculo de valor de movimento de estoque (com tributários / despesas etc.) Emissão de notas fiscais de saída vinculadas ao faturamento integrado com controle de estoque (movimento de saída com base em preço médio ou regras configuradas) Transferências entre depósitos com movimentações de estoque e notas fiscais de transferência com valorização controlada Controle de estoque: saldo, valorizações, ajustes, reserva exclusiva etc. | Em casos de devoluções ou notas especiais, pode haver divergências entre valor da nota e valor do movimento de estoque se transações não forem bem parametrizadas Se o estoque não for bem configurado, pode haver mensagens de “estoque insuficiente” ou inconsistências em alertas fiscais | |\n| Alterdata ERP4me / módulo de emissão de notas + estoque integrado | Pequenas e médias empresas que buscam solução de gestão com emissão fiscal integrada | Emissão de NF-e, NFC-e, NFS-e; validação de documentos antes do envio; emissão automática de DANFE / XML; integração com estoque e produtos, envio por e-mail. Integração entre módulo fiscal, estoque, vendas para reduzir trabalho manual Dashboard de fluxo de caixa e simplificação do emissor + estoque em único ambiente Possibilidade de emitir em grandes volumes com automação fiscal integrada | Para casos de empresas com elevado volume de transações ou regras fiscais complexas, o ERP4me pode ter limitações ou demandar ajustes adicionais Menos recursos de estoque avançado (ex: múltiplos depósitos complexos, lotes, rastreamento) documentados publicamente Dependência de estabilidade da API/serviço fiscal, erros de rejeição do SEFAZ exigem intervenção manual Documentação externa de críticas de usuários é mais escassa | |\n| Omie ERP (módulo financeiro, estoque, vendas e emissão de notas) | Micro, pequenas e médias empresas que buscam ERP integrado e emissão fiscal simples | Emissão de NF-e diretamente no ERP, integrada aos módulos de vendas e estoque; controle simultâneo de estoque e faturamento; interface amigável; integração com contabilidade (contador tem acesso) Faturamento via pedido → emissão de NF-e e atualização de estoque em mesmo fluxo | Para empresas com alto volume de notas ou regras fiscais muito específicas, pode haver limitações ou necessidade de customização Alguns usuários relatam restrições em recursos avançados de estoque (ex: múltiplos depósitos, controle de lotes, rastreabilidade) | |\n\n- Total integração com os módulos Financeiro, Compras, Vendas e Fiscal\n- Rastreabilidade completa das movimentações\n- Suporte a processos produtivos (kits e transformações)\n- Controle por centro de custo e localização física\n- Cálculo automatizado de custos com auditoria\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por usuário, com implantação personalizada e treinamento técnico. Comercialização direta com a equipe Nasajon.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- NFe:\n\nNota Fiscal Eletrônica\n\n- FIFO:\n\nFirst In, First Out — método de custeio por ordem de entrada\n\n- Saldo de estoque:\n\nQuantidade de produto disponível em determinado momento\n\n- Kit de produto:\n\nConjunto de itens vendidos ou consumidos como uma unidade\n\n- Transformação:\n\nProcesso de conversão de itens em outro produto final\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada nova configuração do DIFAL para Não Contribuintes\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Estoque SQL\n\n# Configuração do DIFAL para Não Contribuintes\n\n## Palavras-chave\nConfiguração do DIFAL, Não Contribuintes, ICMS, Diferencial de Alíquota, UF, Cálculo da Base\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEmpresas que operam com consumidores finais não contribuintes do ICMS\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | ESTOQUE |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Estoque SQL versão 2.2601.48 ou superior\n- Perfil Tributário configurado\n\n### Dependências\n- Módulo de Cadastro\n- Módulo de Impostos\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo de Cadastro\n- Módulo de Impostos\n\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Configuração do DIFAL para Não Contribuintes\n- Cálculo da Base do DIFAL por UF\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse o menu Cadastro > Perfil Tributário > Configuração do DIFAL para Não Contribuintes.\n\n[IMAGEM 1: Acesse o menu Cadastro > Perfil Tributário > Configuração do DIFAL para Não Contribuintes]\n\nLegenda imagem 1: Acesse o menu Cadastro > Perfil Tributário > Configuração do DIFAL para Não Contribuintes para cadastrar e manter as regras utilizadas no cálculo do DIFAL em operações destinadas a consumidores finais não contribuintes do ICMS.\n\nPasso 2: Defina, por UF, se o cálculo do DIFAL será realizado por dentro e se o valor do FCP deve ser considerado na composição da base de cálculo.\n\n[IMAGEM 2: Tela de Configuração do DIFAL, utilizada para definir, por unidade federativa (UF), se o cálculo do DIFAL será realizado por dentro e se o valor do FCP deve ser considerado na composição da base de cálculo]\n\nLegenda imagem 2: Tela de Configuração do DIFAL, utilizada para definir, por unidade federativa (UF), se o cálculo do DIFAL será realizado por dentro e se o valor do FCP deve ser considerado na composição da base de cálculo, conforme a legislação aplicável de cada estado.\n\n### Disponibilidade e base legal\nDisponível a partir da versão do Estoque: 2.2601.48\n\n### Resultado esperado\nO usuário poderá configurar o cálculo do DIFAL para Não Contribuintes por UF e calcular a base do DIFAL de acordo com as regras definidas\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEmpresas que operam com consumidores finais não contribuintes do ICMS\n\n### Problematização\nAs empresas que operam com consumidores finais não contribuintes do ICMS precisam configurar o cálculo do DIFAL de acordo com as regras definidas por UF, o que pode ser um processo complexo e demorado. Além disso, é importante garantir que o cálculo seja feito corretamente para evitar erros e penalidades.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Compras SQL, Serviços SQL, Vendas SQL, Financeiro SQL, Fiscal SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Por que é necessário configurar o cálculo do DIFAL por UF?\n**Resposta:** É necessário configurar o cálculo do DIFAL por UF para garantir que o cálculo seja feito de acordo com as regras definidas por cada estado, o que é necessário para evitar erros e penalidades.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção de cópia de cadastro de Operação\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Estoque SQL\n\n# Cópia de Cadastro de Operação\n\n## Palavras-chave\ncopiar-operação, copiar Operação, Cópia, cópia-de-operação\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nDepartamento de Estoque ou Equipe de Cadastro\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | ESTOQUE |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Estoque SQL versão 2.2602.2994 ou superior\n\n### Dependências\n- Nenhuma dependência conhecida\n\n### Integrações\n**Internas:** Nenhuma integração interna conhecida\n**Externas:** Nenhuma integração externa conhecida\n\n### Funcionalidades base\n- Copiar cadastro de operação\n- Preencher código da operação\n- Efetuar edições necessárias\n- Revisar operação\n- Gravar alterações\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu Documentos > Operações.\nPasso 2: Localize a operação desejada e selecione-a.\nPasso 3: Clique no botão \"Copiar\".\nPasso 4: Será aberta a ficha cadastral da operação com as mesmas informações da operação selecionada, exceto o código.\nPasso 5: Preencha o código da operação.\nPasso 6: Efetue as edições necessárias.\nPasso 7: Revisar a operação.\nPasso 8: Clique no botão \"Gravar\" para salvar as alterações.\n\n[IMAGEM 1: Acesse o menu Documentos > Operações para copiar a operação.]\nLegenda imagem 1: Acesse o menu Documentos > Operações para copiar a operação.\n\n[IMAGEM 2: Ficha de cadastro da operação com os dados da operação copiada.]\nLegenda imagem 2: Ficha de cadastro da operação com os dados da operação copiada.\n\n[IMAGEM 3: Ficha de cadastro da operação com os dados da operação copiada já revisada e editada. Cliando no botão para Gravar as edições.]\nLegenda imagem 3: Ficha de cadastro da operação com os dados da operação copiada já revisada e editada. Cliando no botão para Gravar as edições.\n\n### Disponibilidade e base legal\nDisponível a partir da versão do Estoque: 2.2602.2994\n\n### Resultado esperado\nO usuário consegue copiar o cadastro de operação e realizar as edições necessárias sem precisar criar uma nova operação do zero.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nDepartamento de Estoque ou Equipe de Cadastro\n\n### Problematização\nA equipe de cadastro precisa realizar muitas operações semelhantes, o que pode ser tempo-consuming e propenso a erros. A capacidade de copiar um cadastro de operação pode ajudar a reduzir o tempo de criação e aumentar a precisão.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Compras SQL, Serviços SQL, Vendas SQL, Financeiro SQL, Fiscal SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso não é necessário.\n**Resposta:** Com a capacidade de copiar um cadastro de operação, a equipe de cadastro pode realizar as tarefas de forma mais eficiente e precisa.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção para ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Estoque SQL\n\n# Ajuste de Quantidade de Itens de Pedidos Parcialmente Utilizados\n\n## Palavras-chave\najuste de quantidade, pedidos parcialmente utilizados, configuração de operações, permitir inclusão de itens e quantidade\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nempresas que utilizam o sistema de estoque SQL e precisam ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | ESTOQUE |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao perfil de usuários com permissão para configuração de operações\n- Pedido de vendas parcialmente utilizado em notas fiscais\n\n### Dependências\n- Sistema de estoque SQL\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema de notas fiscais\n- Sistema de usuários e permissões\n\n### Funcionalidades base\n- Permissão para ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados\n- Possibilidade de incluir novos itens no pedido\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse o menu **Documentos > Configurações > Operações**, vide imagem:\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de configuração de operações]\n\nLegenda imagem 1: Tela de configuração de operações\n\nPasso 2: Ao acessar a tela de cadastro da operação de pedido de venda, marque a opção **\"Permitir inclusão de itens e quantidade em pedidos parcialmente liquidados\"**\n\nPasso 3: Veja que o item do pedido tem a quantidade liberada para ser aumentada. Não será permitido reduzir a quantidade.\n\nTambém será possível adicionar um novo produto ao pedido.\n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de cadastro da operação de pedido de venda]\n\nLegenda imagem 2: Tela de cadastro da operação de pedido de venda\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário poderá ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados e incluir novos itens no pedido.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nempresas que utilizam o sistema de estoque SQL e precisam ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados\n\n### Problematização\nAs empresas que utilizam o sistema de estoque SQL precisam ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados para evitar perdas financeiras e garantir a eficiência do processo de vendas. No entanto, a configuração atual do sistema não permite essa ajuste, o que pode levar a problemas de estoque e impactar negativamente a produtividade da empresa.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** \"Não sei se posso ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados.\"\n**Resposta:** \"Sim, você pode ajustar a quantidade de itens de pedidos parcialmente utilizados. Basta acessar o menu **Documentos > Configurações > Operações** e marcar a opção **'Permitir inclusão de itens e quantidade em pedidos parcialmente liquidados'**.\"\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada tela de edição de classificação tributária, com informações de diferimento e redução\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Estoque SQL\n\n# Classificação Tributária do IBS e da CBS na NF-e\n\n## Palavras-chave\nClassificação Tributária, IBS, CBS, NF-e, parametrização, regras cadastradas\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas, empresas que emitem notas fiscais eletrônicas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | ESTOQUE |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema de emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e)\n- Parametrização das regras cadastradas na Configuração da Classificação Tributária do IBS e da CBS\n\n### Dependências\n- Configuração da Classificação Tributária do IBS e da CBS\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema de emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e)\n- Configuração da Classificação Tributária do IBS e da CBS\n\n### Funcionalidades base\n- Carregar a Classificação Tributária (cClassTrib) para o item na NF-e de acordo com a parametrização das regras cadastradas\n- Exibir a Classificação Tributária (cClassTrib) na aba IBS/CBS do item na NF-e\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse a tela de emissão de nota fiscal de revenda de mercadoria\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nPasso 2: Verifique se a Classificação Tributária (cClassTrib) está carregada para o item na NF-e\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nPasso 3: Verifique se a Classificação Tributária (cClassTrib) está exibida na aba IBS/CBS do item na NF-e\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de emissão de nota fiscal de revenda de mercadoria]\nLegenda imagem 1: Exemplo de tela de emissão de nota fiscal de revenda de mercadoria, demonstrando o preenchimento de itens distintos com seus respectivos CFOP, quantidade e valores.\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de informações do item]\nLegenda imagem 2: Tela de Informações do Item, exibindo o detalhamento tributário do produto.\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: tela de informações do item]\nLegenda imagem 3: Tela de Informações do Item, apresentando o produto com Situação Tributária 200 (Alíquota reduzida) e Classificação Tributária 200014 — Fornecimento dos produtos hortícolas, frutas e ovos.\n\n### Disponibilidade e base legal\nVersão a partir da qual fica disponível: 2502 ou superior\nData de obrigatoriedade: Não informado\nBase legal: Não informado\n\n### Resultado esperado\nA Classificação Tributária (cClassTrib) será carregada para o item na NF-e de acordo com a parametrização das regras cadastradas, e será exibida na aba IBS/CBS do item na NF-e.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n- Empresas que emitem notas fiscais eletrônicas\n\n### Problematização\nAs empresas que emitem notas fiscais eletrônicas precisam garantir que a Classificação Tributária (cClassTrib) seja carregada corretamente para os itens na NF-e, de acordo com as regras cadastradas. Isso é fundamental para evitar erros e garantir a conformidade com as leis e regulamentos fiscais.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Compras SQL, Serviços SQL, Vendas SQL, Financeiro SQL, Fiscal SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade não é necessária para nossa empresa.\n**Resposta:** A Classificação Tributária (cClassTrib) é fundamental para garantir a conformidade com as leis e regulamentos fiscais. Além disso, a funcionalidade pode ser personalizada para atender às necessidades específicas da sua empresa.\n\n---\n\nObservação: A saída foi gerada com base nos artigos fornecidos, seguindo as instruções de ancoragem e a estrutura definida.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada importação de DUIMP (Declaração Única de Importação)\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Estoque SQL\n\n# Importação de DUIMP\n\n## Palavras-chave\nDUIMP, Declaração Única de Importação, importação, Siscomex, Estoque\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: empresas que realizam importações]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | ESTOQUE |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Legislação |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Thiago Dias |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Portal da Siscomex\n- Estabelecimento cadastrado no sistema\n- Número da DUIMP válido\n\n### Dependências\n- Siscomex\n- Estoque\n\n### Integrações\n**Internas:** Siscomex, Estoque\n**Externas:** [A DEFINIR]\n\n### Funcionalidades base\n- Importar DUIMP do Portal da Siscomex\n- Validar estabelecimento e número da DUIMP\n- Confirmar importação\n- Alterar cadastro da DUIMP\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu **Documentos > Outros Documentos > Declaração de Importação**:\n\nLegenda Imagem 1: Acesso ao módulo Documentos , destacando a opção Declaração de Importação , utilizada para consulta e gerenciamento dos processos de importação no sistema.\n\nPasso 2: Clique em **Integrar Siscomex > Importar**:\n\nLegenda Imagem 2: Tela de Declarações de Importação , com destaque para a opção Integrar Siscomex → Importar , utilizada para realizar a importação das Declarações de Importação diretamente do Portal Único Siscomex para o sistema.\n\nPasso 3: Seleccione o estabelecimento, informe o número da DUIMP (possui 15 caracteres, formado por números e letras somente) e clique no botão **Confirmar**:\n\nLegenda Imagem 3: Tela de Confirmação da importação via Siscomex , onde deve ser validado o estabelecimento e informado o número da DUIMP antes de acionar a opção Confirmar para concluir o processo.\n\nPasso 4: Se ocorrer tudo conforme o esperado, a DUIMP será importada:\n\nLegenda Imagem 4: Mensagem de confirmação indicando que a importação da Declaração de Importação foi realizada com sucesso , devendo o usuário clicar em OK para finalizar o processo.\n\nPasso 5: Após isso, selecione a DUIMP e clique no botão **Alterar** para completar o cadastro:\n\nLegenda Imagem 5: Tela de Declarações de Importação , com o registro recém-importado destacado na situação Aberto , e a opção Alterar selecionada para edição e conferência das informações da DUIMP no sistema.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[INFERIDO: o usuário consegue importar a DUIMP com sucesso]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: empresas que realizam importações]\n\n### Problematização\nAs empresas que realizam importações precisam realizar a importação da DUIMP de forma eficiente e sem erros. A falta de conhecimento sobre o processo de importação pode levar a atrasos e problemas com as autoridades.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Compras SQL, Serviços SQL, Vendas SQL, Financeiro SQL, Fiscal SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A importação da DUIMP é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** Com a funcionalidade de importação da DUIMP, você pode realizar a importação de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de conhecimento especializado.\n\n## Novidades incorporadas — Fevereiro de 2026\n\n\n### Disponibilizados novos campos na NF-e para inclusão dos dados de receituário agronômico\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Reforma Tributária\n- **Benefício:** novos campos na NF-e para inclusão dos dados de receituário agronômico.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/06dea370-bf15-4946-8578-b3bbffa7fb53\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizados novos campos na NF-e para inclusão dos dados de receituário agronômico.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada importação de DUIMP (Declaração Única de Importação)." }, { "produto": "Gestão de Compras (Compras SQL)", "categoria": "Materiais", "versao": 2, "registrados": [ "1783798437129-7" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129620, "sprint": "Sprint Notes - Março de 2026", "ficha": "Disponibilizado a liquidação de pedidos de serviços", "resumo": "1 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" } ], "conteudo": "# Gestão de Compras (Compras SQL)\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nO módulo de Compras da Nasajon permite controlar todo o processo de aquisição — desde a requisição até a emissão da nota fiscal — com integração completa aos módulos de Estoque, Financeiro e Fiscal. Com controle por centro de custo, histórico de fornecedores e fluxos de aprovação, a solução organiza e digitaliza a cadeia de suprimentos, reduz custos operacionais e garante visibilidade estratégica em tempo real.\n\nEmpresas que realizam compras descentralizadas enfrentam desperdícios, atrasos e falta de controle. O módulo de Compras da Nasajon resolve essas falhas com uma solução estruturada, que automatiza fluxos de aquisição, centraliza pedidos e traz visibilidade para decisões mais assertivas — tudo isso com integração ao ERP e total rastreabilidade.\n\nControlar e automatizar todas as etapas do processo de compras, garantindo rastreabilidade, controle financeiro e integração com os demais módulos de gestão da Nasajon.\n\n### Palavras-chave\n\n[A DEFINIR]\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Thiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nRequisição de materiais por setor ou centro de custo;\n\nRegistro e controle de cotações com fornecedores;\n\nAprovação de compras por níveis hierárquicos;\n\nEmissão automática de pedidos e notas fiscais;\n\nHistórico de compras e negociação com fornecedores\n\nIntegração com Estoque, Financeiro e Fiscal;\n\nVisão gerencial com indicadores por fornecedor, prazo e volume;\n\nRastreabilidade desde a solicitação até a entrega;\n\nPadronização de processos de aquisição;\n\nAcompanhamento de status de pedidos e entregas;\n\n## Pré-Requisitos\n\nLicença dos módulos Estoque SQL e/ou Financeiro SQL;\n\nEstrutura de centros de custo cadastrada no ERP;\n\nInstalação local da plataforma Nasajon (SQL);\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nMódulo de Estoque SQL (movimentações e saldo);\n\nMódulo Financeiro SQL (pagamentos);\n\nMódulo Fiscal SQL (emissão de notas e obrigações);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que realizam aquisições regulares de produtos ou serviços e precisam de um sistema que controle as etapas de requisição, cotação, aprovação e recebimento de forma centralizada e integrada.\n\nEmpresas com múltiplos setores solicitantes, alto volume de compras e necessidade de centralizar, controlar e rastrear todos os pedidos, negociações e entregas. Especialmente útil para quem já utiliza os módulos de Estoque e Financeiro da Nasajon.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nReduz desperdícios com compras não controladas;\n\nGarante visibilidade total das etapas e custos envolvidos;\n\nAumenta a agilidade nas aprovações e execução das compras;\n\nIntegra com o estoque para automatizar movimentações;\n\nApoia decisões estratégicas com dados históricos confiáveis;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS Módulo Compras (Protheus / SIGACOM) / Gestão de Compras | Empresas de médio a grande porte que já usam ERP TOTVS Protheus | Solicitação de compra / requisições → fluxo de aprovação; cotação com múltiplos fornecedores; geração automática de pedido de compra vinculado à cotação vencedora; registro de nota fiscal de entrada; integração com estoque e financeiro; comparativo de preços; portal de compras para fornecedores; parametrizações de frete, agrupamento etc. | Tempo de implantação elevado e custos conforme customizações necessárias. | Guia completo do módulo compras Protheus (blog) Novo Blog Compila Artigo sobre módulo compras Protheus 2023 rfbsistemas.com.br Artigo TOTVS “Gestão de Compras” / portal de compras PROTHEUS Central de Atendimento TOTVS |\n| Sankhya - Portal de Compras / Central de Compras | Empresas que utilizam Sankhya ERP e desejam suporte ao processo de compras integrado | Geração de requisição / solicitação de compra (quando necessário); gestão de orçamentos / orçamentos de compra no portal de compras; registro de pedido de compra; vinculação entre solicitação → cotação → pedido; central integrada de documentos de compra / nota de compra / devolução; layouts ajustáveis para diferentes tipos de documentos; planejamento de compras (sugestão automática com base em giro / previsões) | Pode haver necessidade de customização para adaptar fluxos específicos de negociação (ex: leilões, múltiplas etapas complexas), especialmente se o processo de compras for sofisticado. Em alguns casos, o módulo de compras do Sankhya pode depender do “SankhyaFlow” (plataforma de workflows) para automatização mais avançada. | Portal de Compras Sankhya / funcionalidades de orçamento e pedido de compra Sankhya Ajuda Central de Compras (layout configurável) Sankhya Ajuda Planejamento de compras (previsão / sugestão automática) Sankhya Ajuda Solicitação de compra (configurações, geração automática) Sankhya Ajuda |\n| Sênior - Gestão de Compras / módulo de suprimentos | Médias e grandes empresas que usam o ERP da Senior, com foco em suprimentos / compras | Processo de compras iniciado por necessidade / solicitação → cotação → seleção de fornecedor → geração de ordem / pedido de compra; integração com ERP e módulo financeiro; relatório de compras / evolução / fornecedores; exportação / consultas de pedidos. | Alguns usuários relatam que o módulo pode depender de integração com soluções complementares (e-procurement) para negociações mais sofisticadas; a configuração de aprovações pode demandar ajustes. | Documentação Senior – módulo compras / pedido de compra Documentação Senior Documentação Senior – “Gestão de compras” geral Documentação Senior |\n| Alterdata - Módulo Cotação de Compras / Estoque | Empresas que utilizam os sistemas de ERP / gestão da Alterdata (Bimer ou outro produto) | Funcionalidade de cotação de compras dentro do módulo de estoque / compras: permite ao usuário registrar cotações de fornecedores, comparar preço/prazo e gerar pedido de compra a partir da cotação. | A funcionalidade de cotação de compras parece estar limitada ao escopo básico — para negociações muito complexas ou processos com várias etapas, talve | Documentação Alterdata — módulo “Cotação de Compras” no Bimer Alterdata Ajuda Site da Alterdata apresentando soluções gerais alterdata.com.br |\n| Omie – Módulo Compras / Requisição de Compra | Pequenas e médias empresas que utilizam o ERP Omie em nuvem | Permite cadastrar requisições de compra (solicitação interna) → transformar em pedido de compras; uso de Kanban visual para acompanhamento das etapas de compra; integração com estoque para validar necessidade de compra; automatização da entrada de notas fiscais de compras e baixa de estoque. Funcionalidades de compras no módulo de estoque e compras integradas. | Não possui funcionalidades de leilão eletrônico, cotações com muitos fornecedores em paralelo ou negociação automatizada podem ser limitadas. | Ajuda Omie – “Cadastrando uma Requisição de Compra” Ajuda Omie Site funcionalidade “Controle de estoque / compras” Omie Omie |\n| ERPClass (módulo compras) | Empresas pequenas e médias que precisam de módulo de compras integrado a ERP leve | Cadastro de fornecedores; controle de pedidos; recebimento e entrada de mercadorias; aprovação de pedidos; cotações; comparativo entre fornecedores. | Pode não atender requisitos de negociação altamente complexos (múltiplos níveis de aprovação, contratos de longo prazo, e-procurement sofisticado). | Site ERPClass módulo compras ERPClass |\n| Sidicom (ERP Sidicom — módulo de compras) | Indústrias / distribuidoras que já usam ERP Sidicom | Controle de processo de compras completo: alertas de necessidade de reposição, geração de ordens, cotações, envio de pedidos em PDF/CSV ao fornecedor, rastreabilidade das ordens de compra e integração com estoque/financeiro. | Pode haver limitações em negociações mais avançadas (ex: integração com leilão de fornecedores, automações externas) dependendo da versão contratada | Módulo de compras ERP Sidicom (descrição funcional) sidicom.com.br |\n| BaseB – Plataforma SaaS nacional focada em compras / e-procurement | Pequenas e médias empresas e Setor Público | Solicitações de compra (requisições), aprovações, cotações múltiplas, pedidos, gestão de fornecedores, catálogo de produtos e serviços, integração com ERP. | Não foi possível levantar a maturidade do fornecedor | https://www.baseb.com.br/ |\n| BlueEz – Plataforma nacional especializada em compras e e-procurement | Pequenas e médias empresas e Setor Público | Gestão de compras, contratos e fornecedores, processo de cotação / negociação eletrônico. | Suporte fraco para fluxo mais complexo. | https://blueez.com.br/ |\n| Navbuv – Plataforma de e-procurement nacional | Pequenas e médias empresas e Setor Público | Workflow de aprovações, geração automática de pedidos, cotação automatizada, plataforma SaaS. | Ainda pode estar em fase de expansão / amadurecimento; conferir escalabilidade e robustez para grandes operações. | https://navbuy.com.br/ |\n| GoBuyer – Plataforma nacional B2B / compras privadas e públicas | Pequenas e médias empresas e Setor Público | Requisições, agrupamento de requisições, pedidos, cotações, leilões, contratos, gestão de fornecedores, portal para fornecedores. | Suporte fraco, altos custos ocultos, baixa performance em grande volume. | https://www.gobuyer.com.br/ |\n| SCPI Compras – Solução para gestão de compras | Setor público / administrativo | Registro de solicitações de compra, cotações, formalização de pedidos, ligação com almoxarifado / entrada de materiais. | Módulo público / institucional pode ter limitações quanto a adaptação para uso privado; verificar flexibilidade do modelo. | https://adtrsoftware.com.br/scpi-compras/ |\n\nIntegração completa com Estoque, Financeiro e Fiscal;\n\nFluxo formalizado com níveis de aprovação configuráveis;\n\nGestão de fornecedores com visão estratégica;\n\nControle por centro de custo com rastreabilidade;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por usuário, com implantação técnica e parametrização realizada pela equipe Nasajon. Integrado ao ERP, com suporte pós-venda especializado.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nERP: Sistema de Gestão Empresarial Integrado\n\nCentro de custo: Unidade de controle usada para segmentar despesas por departamento.\n\nCotação: Proposta de valor de um fornecedor para determinado item ou serviço.\n\nPedido de Compra: Documento que formaliza a compra aprovada e enviada ao fornecedor.\n\nRastreabilidade: Capacidade de acompanhar e auditar todas as etapas do processo.\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado a liquidação de pedidos de serviços\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Compras SQL\n\n# Liquidar Pedidos de Serviços\n\n## Palavras-chave\nliquidar pedidos de serviços, ComprasSQL, pedidos de aquisição serviços, liquidação manual\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | COMPRAS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao ComprasSQL\n- Permissão para liquidar pedidos de serviços\n\n### Dependências\n- Pedidos de aquisição de serviços criados no ComprasSQL\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- ComprasSQL\n\n### Funcionalidades base\n- Selecionar nota de serviço cadastrada ou inserir dados manualmente\n- Registrar vinculo ao pedido\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu **Documentos > Pedidos de Aquisição Serviços > Liquidar** na tela principal do Compras.\n\nPasso 2: Selecione a nota de serviço cadastrada ou insira os dados manualmente para registrar o vinculo ao pedido.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de seleção de nota de serviço]\nLegenda imagem 1: Tela de seleção de nota de serviço\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode liquidar manualmente pedidos de serviços criados no ComprasSQL.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Segmento: escritórios contábeis, RH de médias empresas\n- Porte: médio e grande\n- Perfil profissional: profissionais de contabilidade e RH\n\n### Problematização\n- A liquidação de pedidos de serviços é um processo manual e demorado.\n- Isso pode afetar a produtividade e a eficiência dos profissionais de contabilidade e RH.\n- Além disso, a falta de controle sobre a liquidação pode levar a erros e inconsistências nos registros.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Estoque SQL, Financeiro SQL, Fiscal SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A liquidação manual é um processo demorado e pode afetar a produtividade.\n**Resposta:** Com a liquidação manual, você pode controlar o processo e evitar erros e inconsistências nos registros." }, { "produto": "MDF-e Nasajon", "categoria": "Materiais", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# MDF-e Nasajon\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nO módulo MDF-e da Nasajon automatiza a geração e envio do Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais, conforme exigido pela legislação nacional. Integrado aos módulos de faturamento e fiscal da Nasajon, permite vincular diversas NFe e/ou CT-e em um único manifesto, garantindo rastreabilidade, agilidade na liberação da carga e conformidade com a SEFAZ.\n\nO transporte de mercadorias exige a emissão do MDF-e para acompanhar a carga durante o trajeto. Emiti-lo de forma manual ou fora do ERP representa riscos fiscais e operacionais. O módulo MDF-e da Nasajon elimina esse gargalo com integração direta à SEFAZ, validação de dados em tempo real e rastreabilidade completa da operação logística e fiscal.\n\nOferecer uma solução integrada para emissão do Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e), garantindo conformidade fiscal, segurança nas informações e redução de retrabalho.\n\n### Palavras-chave\n\nMDF-e, manifesto eletrônico, transporte de mercadorias, SEFAZ, integração fiscal, CT-e, NF-e, integração com ERP, documentos fiscais eletrônicos, Nasajon MDF-e.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Thiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nEmissão e envio eletrônico do MDF-e à SEFAZ;\n\nVinculação de múltiplas NFe e/ou CT-e em um único manifesto;\n\nCadastro de motorista, veículo e percurso;\n\nValidação automática dos dados fiscais e geográficos;\n\nEmissão do DAMDFE (documento auxiliar impresso);\n\nCancelamento e encerramento de MDF-e com controle de prazos;\n\nArmazenamento automático no banco de dados;\n\nHistórico de MDF-e emitidos por filial ou CNPJ;\n\nGeração de relatórios de transporte e auditoria fiscal;\n\n## Pré-Requisitos\n\nMódulo Estoque SQL instalado;\n\nCertificado digital válido do tipo A1 ou A3;\n\nCadastro de veículos e motoristas atualizado;\n\nParametrização inicial conforme UF e modalidade de transporte;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nFiscal SQL (dados fiscais e de transporte);\n\nVendas/Faturamento (NF-e e CT-e);\n\nIntegração SEFAZ (via web service oficial);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que realizam transporte próprio ou por terceiros e necessitam emitir MDF-e de forma integrada ao processo de faturamento, especialmente indústrias, atacadistas, distribuidores e transportadoras.\n\nEmpresas que emitem múltiplas notas fiscais por transporte e necessitam gerar o MDF-e conforme legislação, buscando automação, segurança e integração com seu ERP.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nReduz falhas na emissão do MDF-e por validação automatizada;\n\nElimina a necessidade de retrabalho manual e planilhas paralelas;\n\nGarante conformidade com exigências da SEFAZ;\n\nAcelera a operação logística com integração entre módulos;\n\nFacilita auditorias com histórico completo das operações;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS – Módulo MDF-e / integração em RM / Protheus / Motor Fiscal | Empresas que já usam ERP TOTVS (RM, Protheus, Backoffice) com operações de transporte / logística | Emissão de MDF-e, parametrização de filial/empresa para emissão, integração com CT-e / NF-e; rotina SPEDMDFE (seleção de NF-e vinculadas); melhorias de performance na rotina de vinculação de NF-e ao MDF-e. | Dificuldade no tratamento de rejeições fiscais (os manifestos podem ser rejeitados por dados incorretos). | TOTVS: “Manifestos de Documentos Fiscais (MDF-e)” (Central de Atendimento) centraldeatendimento.totvs.com TOTVS: Parametrização emissão MDF-e (RM) centraldeatendimento.totvs.com TOTVS: Procedimento emissão MDF-e para CT-e no Protheus centraldeatendimento.totvs.com TOTVS: Motor Fiscal – emissão MDF-e TOTVS TDN |\n| Omie - Funcionalidade de MDF-e | Pequenas e médias empresas que usam Omie e têm necessidade de transporte / logística que exige MDF-e | Configuração da emissão de MDF-e (habilitar no sistema, ambiente produção vs homologação); emissão manual de MDF-e no módulo de vendas / NF-e (vinculação de NF-e ao MDF-e); suporte a múltiplas notas fiscais vinculadas, inclusão de reboque / vale-pedágio / múltiplos municípios de descarga etc. | Limitações nas operações mais complexas de transporte (efetuar adequações conforme regras estaduais, lidar com rejeições complexas, volumes grandes). | Ajuda Omie – “Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e)” (coleção) ajuda.omie.com.br Ajuda Omie – “Emitindo um MDF-e manualmente” ajuda.omie.com.br Ajuda Omie – “Configurando a emissão de MDF-e / alterando Ambiente de Emissão” ajuda.omie.com.br |\n| Alterdata Emissor MDF-e / Bimer / NF-Easy | Empresas que utilizam os sistemas Alterdata (Bimer Desktop / Faturamento) e precisam emitir MDF-e | Módulo “Emissor MDF-e (FatMDFe)” integrado ao Bimer Desktop, agrupando notas fiscais eletrônicas, geração de XML, inclusão de eventos (encerramentos, cancelamentos), transmissão ao SEFAZ.; no NF-Easy, possibilidade de habilitar emissão de MDF-e via configuração de emitente / ambiente no sistema. | Dificuldades para lidar com rejeições fiscais (XML inválidos, dados incompletos). | Alterdata – Emissor MDF-e (Bimer) documentação Alterdata Ajuda Alterdata – Principais conceitos do emissor MDF-e (FatMDFe) Alterdata Ajuda Alterdata – Emissão de MDF-e no NF-Easy Alterdata Ajuda |\n| Sankhya - Módulo MDF-e (Sankhya-Om / Jiva etc.) | Empresas que usam Sankhya e têm operações logísticas / transporte que exigem emissões de manifestos | Emissão de MDF-e com configuração por empresa / usuário / acesso; vinculação automática de NF-e / CT-e ao manifesto; controle de preferências (versão do layout, transportadora, RNTRC); geração de dados de unidades de transporte e carga para alimentar corretamente o XML (tags infUnidTransp, infUnidCarga); suporte à emissão com notas de terceiros (marcar “contém documentos de terceiros”) | Risco de rejeições fiscais por configurações incorretas de rotas, unidades de carga ou transporte; | Sankhya – documento “MDF-e – Manifesto de Documentos Fiscais Eletrônicos” ajuda.sankhya.com.br Sankhya – funcionalidade emissão MDF-e (configurações, permissões) ajuda.sankhya.com.br Sankhya – melhores práticas emissão MDF-e ajuda.sankhya.com.br Sankhya – geração de dados unidades de transporte no MDF-e ajuda.sankhya.com.br |\n\nIntegração direta com o módulo fiscal e de faturamento;\n\nInterface simples e adaptada à rotina operacional;\n\nValidação em tempo real com a SEFAZ;\n\nEmissão rápida, com DAMDFE automático;\n\nTotal rastreabilidade e controle de status;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nMódulo adicional licenciado por CNPJ emissor. Comercialização direta pela Nasajon com suporte técnico e configuração inicial inclusos.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nMDF-e: Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais.\n\nNF-e: Nota Fiscal Eletrônica.\n\nCT-e: Conhecimento de Transporte Eletrônico.\n\nDAMDFE: Documento Auxiliar do MDF-e (versão impressa exigida para transporte).\n\nSEFAZ: Secretaria da Fazenda (estadual).\n\nWeb service: Canal eletrônico oficial para envio e consulta de documentos fiscais." }, { "produto": "PCP Nasajon", "categoria": "Materiais", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# PCP Nasajon\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nO módulo PCP da Nasajon organiza e automatiza o planejamento e controle da produção industrial, desde a geração da ordem de produção até o consumo de insumos e entrada do produto acabado em estoque. Integrado aos módulos de Estoque, Compras e Financeiro, permite maior previsibilidade de insumos, agilidade no atendimento de pedidos e controle rigoroso da produção, reduzindo desperdícios e otimizando recursos.\n\nEmpresas que produzem sob demanda ou em larga escala enfrentam desafios para coordenar produção, compras e estoques. O PCP da Nasajon integra esses setores com uma solução robusta que garante controle total do processo produtivo, minimiza perdas e melhora o cumprimento de prazos.\n\nAutomatizar e controlar o processo de produção industrial, com rastreabilidade de ordens, controle de insumos, geração de custos e integração total ao ERP Nasajon.\n\nProduza com mais eficiência, controle e previsibilidade — do pedido à entrega.\n\n### Palavras-chave\n\nplanejamento da produção, controle da produção, ordens de produção, ERP industrial, controle de insumos, estoque para produção, apontamento de produção, MRP, PCP Nasajon, chão de fábrica.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaThiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nRelatórios de produtividade e desempenho de ordens;\n\nPlanejamento de compras baseado nas necessidades da produção (MRP);\n\nControle de perdas e reaproveitamento de materiais;\n\nRegistro de paradas e ocorrências no processo produtivo;\n\nIntegração com financeiro para cálculo de custo real da produção;\n\n## Pré-Requisitos\n\nMódulo de Estoque SQL habilitado;\n\nCadastro de produtos, estruturas e fórmulas de produção;\n\nParâmetros de produção e insumos configurados;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nEstoque SQL (movimentações de insumos e produtos acabados);\n\nCompras SQL (necessidades geradas pela produção);\n\nFinanceiro SQL (custo de produção e apropriação de valores);\n\nVendas SQL (produção sob pedido);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nIndústrias e empresas com produção interna que precisam controlar ordens de produção, consumo de insumos e estoque de produtos acabados, com necessidade de integração entre planejamento, compras e financeiro.\n\nIndústrias de pequeno e médio porte que buscam profissionalizar sua produção com controle sobre ordens, insumos, custos e entregas, e que já utilizam ou pretendem utilizar o ERP Nasajon como sistema central de gestão.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nGeração de ordens de produção com base em pedidos ou estoque mínimo;\n\nConsumo automático de insumos com baixa no estoque;\n\nApontamento de produção por etapa ou por produto final;\n\nCusto de produção calculado automaticamente;\n\nEntrada do produto acabado no estoque ao final da produção;\n\nAumenta o controle sobre a produção e reduz desperdícios;\n\nGarante rastreabilidade completa do processo produtivo;\n\nFacilita o planejamento de insumos com base em demanda real;\n\nReduz o tempo entre o pedido e a entrega do produto final;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS SIGAPCP (linha Protheus / Manufatura) | Indústrias de médio a grande porte, que precisam de PCP robusto integrado ao estoque, custos, chão de fábrica. | Cadastro de produtos, estruturas/fichas técnicas, rotinas de engenharia de produto. Plano Mestre de Produção, previsão de vendas, MRP (necessidades de materiais) Programação de produção, definição de centros de trabalho, apontamentos de produção, horas produtivas e improdutivas, controle de capacidade / carga de máquina. Relatórios diversos: comparativo real x previsto, perdas, produtividade, demanda, rastro de MRP etc. Diagnóstico de ambiente PCP, integração com módulo de chão de fábrica (MES) etc. | Complexidade inicial de implementação: muitos parâmetros, cadastros (ferramentas, centros, roteiros etc.) precisam estar bem definidos para que o sistema “ande” bem. | Site |\n| Alterdata Wise PCP | Indústrias de pequeno a médio porte que precisam de um sistema dedicado de PCP / chão de fábrica / planejamento | Geração de Ordens de Produção (OP), tanto manual quanto baseado em demanda ou estoque / insumos. Cadastro de roteiros de produção, operações, etapas, insumos. Planejamento de produção: identificação de necessidade de insumos, previsão, planejamento múltiplo de OPs, visão geral de estoque e materiais necessários. Painel / Dashboard visual: visão geral, consultas, relatórios, acompanhamento de ordens, monitoramento do produto acabado, estoque em processo. Configurações administrativas: parâmetros, integrações com retaguarda, definir opções, rótulos, formatos de OP etc. | Pode haver limitação para indústrias muito grandes / plantas com muitos centros de trabalho ou muitas OPs simultâneas, dependendo da infraestrutura / performance; Custos / licença vs retorno para indústrias muito pequenas podem ser relativamente elevados. | Site |\n| Gestão de Programação e Controle de Produção (PCP) – Senior X / ERP Senior / Mega | Indústrias de pequeno a grande porte que precisam de módulo PCP integrado com ordens de produção, apontamentos, programação, controle de recursos. | Criação de ordens de produção, apontamentos de produção. Programação de produção: visualização da programação, Gantt ou cronograma, calendário, prioridades. Cadastros de parâmetros de PCP: tipos de ordem, calendários produtivos, parâmetros da empresa/filial/SKU/família etc. Integração com engenharia de produto / roteiros, recursos, planejamento de carga de trabalho etc. Possui alertas para acompanhar status de ordens de produção / compras relacionadas. Monitoramento: alertas de PCP, rastreabilidade etc. | Relatos gerais de suporte ou implantação (na Senior ou parceiro) referentes a ajustes ou atrasos, embora documentação oficial não publique muitos casos de falhas, mas usuários indicam que adaptações demandam tempo. Possível limitação em visibilidade / dashboards em tempo real ou simplicidade de uso para usuários operacionais (não gestores), dependendo da interface ou customização. | Site Ajuda |\n| Módulo Produção / Ordens de Produção do Omie ERP | Indústrias ou pequenas/ médias empresas que produzem ou industrializam, e querem controle de produção, estrutura de produto etc. | Permite cadastrar Estrutura dos Produtos (“ficha técnica”), definindo matéria-prima, componentes etc. Criar Ordens de Produção (OP), acompanhamento, concluir ordem de produção, marcar produção via etapas. Operações com estoque: usar produtos disponíveis em estoque ou indicar insumos, controle de estoque ligado às OPs. Relatórios / mapa de custo: visualizar e imprimir mapa de custo da produção / OPs. Produção integrada com compras / estoque / vendas / notas fiscais / industrialização. Estrutura de produto permite cálculo automático de componentes, tabela de preços, etc. | pode haver limitação em tratamento de produção contínua ou operações altamente customizadas; suporte para particularidades regionais ou regulatórias industrial específicas pode variar. | Site Ajuda |\n\nIntegração nativa com os módulos Estoque, Compras e Financeiro da Nasajon;\n\nControle de custo por produto e por ordem de produção;\n\nInterface simples para registro de etapas e consumo;\n\nSuporte técnico especializado para implantação em ambiente fabril;\n\nFlexibilidade para diferentes tipos de processo produtivo (sob encomenda, contínua, por lote);\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por empresa com implantação técnica e parametrização por especialista. Comercializado diretamente pela equipe Nasajon.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nPCP: Planejamento e Controle da Produção.\n\nMRP (Material Requirements Planning): Planejamento das necessidades de materiais.\n\nOrdem de Produção: Documento que autoriza e controla a fabricação de um item.\n\nInsumo: Matéria-prima ou componente necessário à produção.\n\nProduto acabado: Item final resultante do processo produtivo." }, { "produto": "PDV Web", "categoria": "Materiais", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# PDV Web\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\n[A DEFINIR]\n\n### Palavras-chave\n\n[A DEFINIR]\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Thiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nGestão completa de caixa: abertura, fechamento, sangria e reposição de valores\n\nProcessamento de vendas e emissão de documentos fiscais: da leitura de produtos até a emissão da nota, em interface simplificada e multiplataforma\n\nDAV (Documento Auxiliar de Venda): criação e vinculação de pedidos de venda ao fluxo do PDV\n\nOperação multiplataforma e responsiva: funciona em navegador web, smartphone, tablet e desktop, com layout adaptável ao dispositivo\n\nIntegração com impressoras (Bluetooth e rede local): impressão de cupons diretamente de dispositivos móveis, habilitando o modelo de venda ambulante dentro da loja\n\n## Pré-Requisitos\n\nCliente ativo na nuvem Nasajon\n\nMódulo Estoque SQL contratado e ativo\n\n[INFERIDO: Cadastro de produtos, tributações e configurações fiscais parametrizadas para emissão de documentos fiscais no ponto de venda]\n\n[INFERIDO: Plugin local instalado na máquina do operador quando houver necessidade de comunicação com impressoras físicas (Bluetooth ou rede local)]\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nEstoque SQL — movimentação e controle de estoque em tempo real a cada venda\n\nMódulo Fiscal — emissão automática de documentos fiscais (NF-e, NFC-e) integrada à apuração\n\nMódulo Financeiro — toda movimentação financeira do caixa é refletida automaticamente\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\nAUTTAR (intermediária TEF) — integração com máquinas de cartão de crédito/débito, eliminando a redigitação de valores e trazendo autorização automática de pagamento\n\nAPI Nasajon — recepção de pedidos originados em sistemas de terceiros (ex.: sistemas de produção de clientes como Edmonton) para processamento no caixa\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas do varejo físico — lojas de médio porte, atacarejos, minimercados de condomínio [INFERIDO: embora autosserviço esteja no roadmap, ainda não disponível], franquias e estabelecimentos comerciais generalistas que comercializam mercadorias físicas — que já utilizam ou estão migrando para o ecossistema Nasajon e desejam modernizar a operação de frente de caixa. O perfil ideal é o comerciante ou gestor de loja com visão de inovação, que percebe o caixa tradicional como um gargalo na experiência de compra e busca uma solução mais ágil, visualmente moderna e operável em qualquer dispositivo. Restaurantes e estabelecimentos com necessidades muito específicas de nichos gastronômicos estão fora do escopo atual.\n\nProblematização\n\nO varejo físico convencional ainda opera com PDVs instalados localmente, que exigem infraestrutura dedicada, treinamento extenso e prendem o operador a um terminal fixo. Isso cria filas, gargalos no fechamento de vendas e uma experiência de compra datada — incompatível com as expectativas do consumidor moderno e com o perfil de lojistas que querem posicionar suas marcas como ágeis e tecnológicas.\n\nA versão anterior do PDV Nasajon (linha SQL) entregava robustez funcional, mas carregava uma interface clássica, burocrática e pouco intuitiva: muitas etapas para iniciar o processo de venda, navegação complexa e visual que comunicava \"sistema legado\". Isso gerava fricção na adoção, especialmente com gestores mais jovens ou com perfil inovador, chegando a resultar em pedidos de cancelamento de contrato.\n\n[INFERIDO: Além disso, a dependência de instalação local tornava a manutenção e a atualização do sistema um custo operacional constante para os clientes, criando uma barreira de escala para quem opera múltiplos pontos de venda ou deseja mobilidade total dentro do estabelecimento.]\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nOs benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto, aliviando dores e otimizando a rotina de trabalho.\n\nPara o Gestor/Dono de Loja de Varejo Físico\n\nModernização imediata da frente de caixa sem infraestrutura dedicada: Por ser uma solução web, o PDV Web elimina a necessidade de servidores locais, instalações em máquinas específicas e manutenção de atualizações manuais. O gestor deixa de ser refém de infraestrutura física para operar suas vendas, reduzindo custos operacionais e o risco de paralisação por falha de servidor.\n\nEscalabilidade de pontos de venda sob demanda: [INFERIDO: Como o sistema roda em navegador, abrir um novo ponto de venda significa apenas acessar a URL em um dispositivo adicional — tablet, smartphone ou computador — sem aquisição de hardware dedicado ou configuração local.] Isso permite ao gestor responder a picos de demanda (como fins de semana ou promoções) ativando caixas extras em minutos, sem custo de infraestrutura adicional.\n\nIntegração automática entre caixa, estoque e financeiro: Cada venda processada no PDV Web atualiza em tempo real o Estoque SQL e o Módulo Financeiro, eliminando a reconciliação manual ao fim do dia. O gestor passa a ter visibilidade imediata do que foi vendido, do saldo de caixa e do impacto no estoque, sem cruzar planilhas ou sistemas separados.\n\nOnboarding de operadores em minutos, não em dias: A interface simplificada e o fluxo linear de venda reduzem drasticamente o tempo de treinamento de novos operadores. [INFERIDO: Com base no piloto da Dimona, operadores sem experiência prévia conseguiram realizar sua primeira venda em uma única sessão, o que se traduz diretamente em menor custo de capacitação e menor risco operacional em momentos de alta rotatividade de equipe.]\n\nVenda ambulante dentro do estabelecimento: A compatibilidade com smartphones e tablets, combinada à impressão via Bluetooth, viabiliza um modelo de venda em movimento — o operador pode atender o cliente no corredor, em eventos ou no estoque, sem que o cliente precise ir até um terminal fixo. Isso impacta diretamente a experiência de compra e o tempo médio de atendimento.\n\nRecepção de pedidos de sistemas externos via API: [INFERIDO: Para gestores que operam com sistemas complementares — como o Edmonton citado na entrevista — a integração via API Nasajon permite que pedidos gerados fora do PDV sejam recebidos e processados no caixa sem redigitação, eliminando erros de transcrição e acelerando o fluxo de atendimento em operações com produção integrada.]\n\nPara o Operador de Caixa\n\nFluxo de venda simplificado e linear: A interface foi projetada para guiar o operador do início ao fim da venda com o mínimo de etapas e sem menus complexos. [INFERIDO: Isso reduz diretamente o número de intervenções do gestor por dúvidas operacionais rotineiras e diminui a taxa de erros em horários de pico, quando a pressão de atendimento é maior.]\n\nEliminação da redigitação de valores no pagamento com cartão: A integração com a AUTTAR (TEF) transmite automaticamente o valor da venda para a maquininha de cartão, sem que o operador precise digitar o montante duas vezes. [INFERIDO: Isso elimina uma das principais fontes de divergência no fechamento de caixa — o erro de digitação na maquininha — e reduz o tempo médio de cada transação.]\n\nGestão de caixa com rastreabilidade nativa: Abertura, fechamento, sangria e reposição de valores são registrados diretamente no sistema, com histórico centralizado. O operador executa essas rotinas de forma guiada e padronizada, sem depender de controles paralelos em papel ou planilha, e com a segurança de que tudo está documentado.\n\nOperação responsiva em qualquer dispositivo disponível na loja: [INFERIDO: Caso o terminal principal esteja ocupado ou apresente lentidão, o operador pode continuar atendendo em outro dispositivo (tablet ou computador) sem perda de contexto, já que o sistema é web e o estado da operação está na nuvem, não na máquina local.] Isso reduz a sensação de vulnerabilidade em momentos críticos de atendimento.\n\nDAV como apoio ao fluxo de venda com pedidos préconfigurados: A funcionalidade de Documento Auxiliar de Venda permite vincular pedidos já criados ao processo de finalização no caixa, [INFERIDO: evitando que o operador precise redigitar itens em situações de venda assistida ou pedidos feitos com antecedência — o que é especialmente útil em lojas com atendimento consultivo ou retirada de produtos reservados.]\n\nOs benefícios emocionais refletem o impacto do produto no estado emocional dos usuários.\n\nPara o Gestor/Dono de Loja de Varejo Físico\n\nOrgulho e Identidade de Marca no Ponto de Venda: A possibilidade de personalizar a interface do PDV com a identidade visual da loja — logo, cores, imagens — transforma o caixa (especialmente o móvel) em uma extensão da marca. Quando o operador circula pelo salão com um tablet que parece pertencer à loja, o gestor sente que a tecnologia reforça o posicionamento da empresa, em vez de contrastá-lo. Isso inverte diretamente o sentimento de vergonha com a imagem projetada pelo sistema legado, substituindo-o por orgulho de mostrar a operação para clientes e colaboradores.\n\nAlívio da Ansiedade Operacional: A eliminação da dependência de servidores locais e infraestrutura dedicada remove o estado constante de vulnerabilidade — o medo de que uma falha técnica paralise as vendas sem alternativa imediata. O gestor passa a sentir que a operação está sob controle, não à mercê de um servidor que pode travar no pico do sábado.\n\nSensação de Modernidade e Competitividade: A interface clean, multiplataforma e visualmente contemporânea comunica ao mercado — e à própria equipe — que o negócio opera com tecnologia atual. Isso combate diretamente o receio de obsolescência e a percepção, especialmente dos colaboradores mais jovens, de que a loja está para trás. O gestor sente que o posicionamento que quer construir finalmente tem coerência com a ferramenta que usa no chão de loja.\n\nTranquilidade pela Integração Automática: Saber que cada venda atualiza automaticamente estoque, fiscal e financeiro elimina a sobrecarga silenciosa da reconciliação manual ao fim do dia. O gestor termina o expediente com a certeza de que os números estão fechados, sem precisar cruzar planilhas ou cobrar relatórios de setores distintos.\n\nConfiança para Escalar sem Medo: A possibilidade de abrir um novo caixa em qualquer dispositivo, sem instalação e sem custo de hardware, dá ao gestor a segurança de que pode responder a picos de demanda sem depender de decisões de infraestrutura tomadas semanas antes. Isso transforma a gestão de capacidade de um problema crônico em uma escolha operacional simples.\n\nPara o Operador de Caixa\n\nSegurança na Operação sob Pressão: O fluxo linear e guiado da interface reduz o estado de tensão constante em horários de pico. O operador sabe o que fazer no próximo passo, não precisa chamar o gestor para situações rotineiras e consegue manter o ritmo de atendimento sem o medo de errar na frente do cliente.\n\nAutonomia e Autoconfiança: Um sistema que o operador consegue dominar sozinho, em minutos, gera um sentimento de competência que o modelo anterior não proporcionava. [INFERIDO: A sensação de não depender constantemente de intervenção externa para resolver o básico eleva a autoestima profissional e reduz a rotatividade associada à frustração com ferramentas difíceis.]\n\nAlívio do Desgaste Acumulado: A eliminação de etapas redundantes — como a redigitação do valor na maquininha de cartão — remove um atrito pequeno mas constante que, ao longo de centenas de transações por dia, se acumula como cansaço e fonte de erros. O operador termina o turno menos esgotado e com menos ocorrências para justificar.\n\nOrgulho de Operar com a Marca: [INFERIDO: Circular pelo salão com um tablet personalizado com a identidade visual da loja cria, para o operador, um sentimento de pertencimento e representação. Ele não está usando \"um sistema qualquer\" — está usando a tecnologia da empresa onde trabalha, o que reforça o engajamento e a percepção de que a loja investe em quem está na linha de frente.]\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Linx Microvix | Varejo físico de moda e acessórios, com automação de PDV, estoque, compras e fiscal; redes de lojas e franquias | Smart POS transforma qualquer ponto da loja em PDV; 100% nuvem com modo offline; dashboards, catálogo digital e fidelidade; mais de 50.000 empresas clientes | Foco predominante em moda/acessórios — menos aderente a varejistas generalistas; precificação sob consulta; [INFERIDO: custo de implementação elevado para médios varejistas] | https://www.linx.com.br/erp-microvix/ |\n| Linx emillennium | Omnichannel para startups até grandes operações multicanal, com integração ampla ao ecossistema | PDV nativo incorporado; gestão unificada de varejo em plataforma única; fortíssimo em omnichannel, marketplaces e e-commerce | Voltado a grandes operações complexas; ticket elevado e implementação longa; menos indicado para médio porte sem estratégia omnichannel definida | https://mkt.linx.com.br/erp-linx-emillennium |\n| TOTVS Varejo PDV Omni | Gestão de frente de caixa em redes e supermercados de médio/grande porte, com Checkout Desktop e Mobile | Tecnologia mobile, PDV Touch, biometria, integração com balanças, catracas e máquinas de pagamento; Self-Payment e Self Checkout; ecossistema TOTVS robusto; compliance fiscal nacional | Modular Windows/Linux com forte dependência de infraestrutura local no modelo Supermercados PDV; implementação complexa e custo elevado; [INFERIDO: menos adequado para médios varejistas sem TI dedicada] | https://www.totvs.com/varejo/lojas/ |\n| Omie.PDV Varejo | Aplicativo de PDV integrado ao ERP Omie, focado em PMEs | Funciona sem internet; integra iFood, Mercado, PIX, carteira digital e Omie.Cash com tarifa zero; ecossistema ERP completo e acessível | Integrações com sistemas externos falham com frequência, podendo deixar a loja sem operar; [INFERIDO: menos profundo para médio porte com alto volume]; R$300 de implantação + R$69/mês por PDV | https://www.omie.com.br/pdv-varejo/ |\n\nO PDV Web Nasajon é uma solução de ponto de venda operada inteiramente via navegador, sem instalação local, que funciona em qualquer dispositivo (desktop, tablet, smartphone) e se integra de forma nativa aos módulos de Estoque SQL, Fiscal e Financeiro da Nasajon. Diferencia-se pelo modelo cloud-first sem servidor local, pelo TEF integrado via AUTTAR que elimina redigitação, e pelo fluxo de venda simplificado pensado para treinamento mínimo. O público-alvo central são varejistas físicos de médio porte já no ecossistema Nasajon que querem substituir PDVs legados instalados localmente por uma operação mais ágil, moderna e escalável.\n\n- Onde a Nasajon tende a ser melhor\n\nIntegração ERP nativa, profunda e bidirecional com foco no varejo médio já no ecossistema Nasajon. Diferente do MarketUP (freemium sem profundidade de ERP) e da GestãoPro (player menor), a Nasajon integra em tempo real PDV → Estoque SQL → Fiscal → Financeiro SQL em um único ecossistema. Diferente do Omie.PDV, onde integrações com sistemas externos podem gerar instabilidades, a Nasajon parte de uma retaguarda própria já parametrizada.\n\nTEF integrado via AUTTAR eliminando redigitação. A transmissão automática do valor para a maquininha de cartão sem intervenção do operador é um diferencial concreto frente a soluções como o MarketUP (TEF não nativo em todos os planos) e GestãoPro. O fechamento de caixa sem divergências é um benefício direto.\n\nRecepção de pedidos externos via API Nasajon. A capacidade de receber pedidos gerados em sistemas de terceiros (ex: sistemas de produção de clientes) diretamente no caixa sem redigitação é um diferencial que os concorrentes voltados a PME (MarketUP, GestãoPro) não oferecem nativamente.\n\nInterface multiplataforma verdadeiramente sem instalação local. O PDV Web Nasajon opera integralmente no navegador, sem servidor local, sem configuração por máquina. O TOTVS Supermercados PDV ainda exige instalação local via pendrive em muitos cenários. O Vixen PDV mantém servidor físico como opção padrão. A Nasajon elimina completamente esse custo de infraestrutura.\n\nImpressão via Bluetooth para venda ambulante. A combinação smartphone + impressora Bluetooth para venda dentro do estabelecimento (no corredor, no estoque, em eventos) não está documentada nos concorrentes de porte similar voltados a médio varejo. O TOTVS PDV Omni oferece venda assistida mobile, mas com um ecossistema e custo muito superiores.\n\nCusto de entrada e acessibilidade para o cliente Nasajon. Frente ao TOTVS (preço enterprise), Linx emillennium (operações complexas) e Sankhya (médias/grandes empresas com ERP robusto), a Nasajon oferece uma solução de frente de caixa moderna a um custo proporcional ao porte dos clientes que já utilizam o ecossistema Estoque SQL.\n\n- Onde a Nasajon tende a ser pior\n\nAusência de modo offline/contingência. Este é o ponto crítico mais recorrente no mercado.\n\nUm sistema de ponto de venda deve funcionar ininterruptamente, livre de erros, com ou sem internet.\n\nA operação offline é necessária para que, em caso de instabilidade na internet ou na SEFAZ, o PDV possa emitir cupons em modo de contingência. Concorrentes como MarketUP, Omie.PDV e Myrp Enterprise documentam modo offline com sincronização posterior.\n\nPDVs em nuvem normalmente exigem conexão, mas os mais robustos oferecem modo de contingência offline: registram as vendas localmente e sincronizam quando a internet volta.\n\nSem esse recurso, a Nasajon fica vulnerável à objeção de conexão instável — que é real em varejistas de médio porte em regiões com infraestrutura de internet menos robusta.\n\nBase instalada e reconhecimento de marca no segmento de varejo. A Linx é descrita como\n\n\"tecnologia de gestão líder do varejo, atendendo as necessidades de pequenas lojas a grandes redes e franquias.\"\n\nO TOTVS é referência consolidada em supermercados. A Nasajon parte de uma posição de menor reconhecimento no varejo físico puro, sendo mais conhecida no segmento contábil-fiscal. Isso pode gerar resistência na prospecção de clientes que não estão no ecossistema Nasajon.\n\nEcossistema omnichannel e marketplaces. O MarketUP\n\noferece integração com os principais marketplaces do Brasil: Magazine Luiza, Mercado Livre, B2W e Via Varejo.\n\nO Linx emillennium e o Myrp Enterprise são nativamente omnichannel. [INFERIDO: O PDV Web Nasajon ainda não possui, nas informações disponíveis, integração com marketplaces ou e-commerce nativo — o que pode limitar varejistas com estratégia híbrida físico+digital.]\n\nFuncionalidades avançadas de varejo: fidelidade, promoções e CRM. O TOTVS PDV Omni oferece aproximadamente 450 regras combináveis de desconto para criar promoções diretamente no caixa e gestão de pontos de fidelidade. O Linx Microvix oferece elaboração de campanhas promocionais com aplicação automática no PDV e no site. [INFERIDO: O PDV Web Nasajon, em fase de pilotagem (N21), ainda não documenta motor de promoções ou programa de fidelidade nativo.]\n\nSelf-checkout e autosserviço. O roadmap menciona autosserviço/totem como previsão futura, mas concorrentes como TOTVS e Sankhya já possuem esse módulo disponível.\n\nO módulo self-checkout do TOTVS Varejo PDV Omni é uma ferramenta completa de autoatendimento que elimina filas e reduz custos operacionais na frente de caixa.\n\n- Recomendação de Posicionamento\n\nCapitalizar o argumento \"zero infraestrutura local\" de forma proativa. A eliminação do servidor físico, do custo de manutenção e da vulnerabilidade a falhas de hardware é um diferencial mensurável frente ao TOTVS Supermercados PDV e ao Vixen PDV. Quantificar esse benefício (custo evitado por loja ao ano) fortalece o argumento comercial.\n\nPosicionar o TEF integrado como diferencial de fechamento de caixa. A redigitação de valores na maquininha é uma dor cotidiana do operador. A eliminação desse atrito via AUTTAR deve ser demonstrada em piloto, não apenas descrita — o caso Dimona já valida essa abordagem.\n\nEndereçar a objeção de offline com uma resposta clara e honesta. Em vez de ignorar a limitação, desenvolver um argumento de mitigação (qualidade de rede como pré-requisito, SLA de conectividade, análise prévia no onboarding). Se o roadmap inclui contingência offline, comunicar isso ativamente como diferencial em desenvolvimento.\n\nFocar a narrativa no varejista que já é cliente Nasajon e quer modernizar o caixa, e não no varejista que não conhece o ecossistema. O custo de switching para quem já tem Estoque SQL, Fiscal e Financeiro Nasajon é zero em relação à retaguarda — esse é o argumento de menor resistência e maior velocidade de fechamento.\n\nUsar a simplicidade da interface como prova social, não como argumento de venda abstrato. O piloto Dimona — onde o sistema foi apresentado, adotado e reverteu uma intenção de cancelamento em uma única sessão — é o tipo de evidência que supera qualquer comparativo de features.\n\nNão competir frontalmente com TOTVS, Linx emillennium e Myrp Enterprise. Esses players têm ICPs distintos (grandes redes, franqueadoras de moda, operações complexas). A Nasajon ganha quando compete pelo varejista de médio porte que quer sair do PDV legado instalado localmente sem incorrer no custo e na complexidade de um sistema enterprise.\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nA definir — debate em andamento internamente. [INFERIDO: Dada a dependência obrigatória do Estoque SQL, o produto tende a ser comercializado como parte de uma solução de varejo integrada (pacote), e não como módulo avulso. Precificação provável por estabelecimento (CNPJ/ponto de venda) ou por número de caixas ativos.]\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara gestores e donos de lojas de varejo físico que utilizam o ecossistema Nasajon e sofrem com a rigidez de PDVs instalados localmente — interfaces datadas, infraestrutura dedicada, treinamentos longos e a impossibilidade de vender fora do terminal fixo —, o PDV Web Nasajon oferece uma frente de caixa moderna, multiplataforma e integrada nativamente ao Estoque SQL, Fiscal e Financeiro, que transforma qualquer dispositivo em um ponto de venda operacional em minutos. Diferencia-se por eliminar simultaneamente a dependência de servidor local, a redigitação de valores no TEF e a reconciliação manual ao fim do dia, proporcionando ao gestor um sentimento de controle, modernidade e liberdade para escalar sem medo — e ao operador, a segurança de dominar o sistema sozinho desde a primeira venda.\n\nO varejo físico que opera com PDVs instalados localmente carrega um conjunto de custos invisíveis: infraestrutura dedicada que pode paralisar as vendas a qualquer momento, interfaces com muitas etapas que exigem dias de treinamento e ainda geram erros em pico de atendimento, e a impossibilidade estrutural de abrir um novo caixa sem adquirir hardware e configurar máquinas individualmente. Para gestores com perfil inovador, o problema vai além do operacional — a interface datada contradiz o posicionamento de modernidade que querem construir, gerando atrito com colaboradores mais jovens e uma percepção negativa que chega ao cliente no momento da compra.\n\nA versão anterior do PDV Nasajon (linha SQL) entregava robustez, mas comunicava \"sistema legado\": navegação complexa, muitas etapas para iniciar uma venda e um visual que chegou a motivar pedidos de cancelamento de contrato. O PDV Web resolve exatamente essa equação — não apenas modernizando a interface, mas eliminando a dependência de servidor local, integrando automaticamente caixa, estoque e financeiro, e viabilizando a operação em qualquer dispositivo, inclusive com impressão via Bluetooth para venda ambulante dentro do próprio estabelecimento.\n\n## Objeções frequentes\n\nResposta: A simplicidade da interface é intencional, mas não significa limitação funcional. O PDV Web vai além do que um sistema tradicional de frente de caixa entrega: integra estoque, fiscal e financeiro em tempo real, suporta múltiplos dispositivos e aceita pedidos de sistemas externos via API. A apresentação completa do produto, do setup até o fechamento de uma venda, costuma ser concluída em cerca de 10 minutos — e é nesse momento que os clientes percebem a profundidade real da solução por trás da interface clean.\n\nResposta: [INFERIDO: O PDV Web é uma solução cloud-first e requer conectividade para operar. Em contrapartida, elimina custos de infraestrutura local, manutenção de servidores e atualizações manuais. Para ambientes com conexão instável, recomenda-se avaliar a qualidade da rede local antes da implantação — a Nasajon pode apoiar nessa análise durante o processo de onboarding.]\n\nResposta: A interface foi projetada para ser extremamente intuitiva e visual. Na prática, operadores sem experiência prévia conseguem realizar sua primeira venda em poucos minutos. O piloto com o cliente João, da Dimona demonstrou exatamente isso: o sistema foi apresentado, adotado e validado em uma única sessão, revertendo inclusive uma intenção de cancelamento do PDV anterior.\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Fontes\n\nhttps://www.linx.com.br/erp-microvix/\n\nhttps://mkt.linx.com.br/erp-linx-emillennium\n\nhttps://www.totvs.com/varejo/lojas/\n\nhttps://produtos.totvs.com/ficha-tecnica/totvs-varejo-pdv-omni/\n\nhttps://produtos.totvs.com/ficha-tecnica/tudo-sobre-o-totvs-varejo-supermercados-pdv/\n\nhttps://www.omie.com.br/pdv-varejo/\n\nhttps://store.omie.com.br/apps/omie-pdv\n\nhttps://myrpenterprise.com.br/\n\nhttps://myrp.com.br/blog/hering-transformacao-digital-pdv-cloud-myrp/\n\nhttps://www.sankhya.com.br/gestao-de-negocios/sistema-pdv/\n\nhttps://ajuda.sankhya.com.br/hc/pt-br/articles/8046603009047-PDV-Web\n\nhttps://marketup.com/recursos/pdv/\n\nhttps://suporte.marketup.com/hc/pt-br/articles/33735591352852\n\nhttps://gestaopro.com.br/sistema-pdv\n\nhttps://infovarejo.com.br/sistema-de-pdv/\n\nhttps://negociocerto.org/melhores-sistemas-pdv/\n\nhttps://gsoft.com.br/artigos/top-10-melhores-op%C3%A7%C3%B5es-de-sistema-pdv-legal-para-vendas\n\nhttps://pdvflex.app.br/pdv-sistema\n\nhttps://neofeed.com.br/brand-stories/apresentado-por-myrp-enterprise/os-tres-alicerces-que-colocam-a-myrp-na-dianteira-da-transformacao-digital-do-varejo-brasileiro/\n\nhttps://portalerp.com/myrp-enterprise-integra-ecossistema-da-sap-para-beneficiar-o-varejo" }, { "produto": "PDV Nasajon", "categoria": "Materiais", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# PDV Nasajon\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nO PDV da Nasajon é a solução para atendimento no varejo com emissão de notas e cupons fiscais, controle de caixa e integração direta com os módulos de Estoque, Fiscal e Financeiro. Desenvolvido para agilidade no atendimento e estabilidade em ambientes de alto fluxo, permite operação mesmo sem internet e posterior sincronização com o ERP.\n\nO varejo exige agilidade no atendimento e controle rigoroso de vendas e estoque. O PDV Nasajon atende esses requisitos com uma solução estável e intuitiva que permite registrar vendas, emitir documentos fiscais e manter o caixa sob controle — tudo com integração em tempo real (ou por sincronização) com o ERP.\n\nOferecer uma plataforma de frente de loja (PDV) confiável, ágil e fiscalmente regularizada, com integração total ao ERP Nasajon para controle de vendas, estoque e movimentação financeira.\n\nAgilidade no atendimento, controle de vendas e integração total com o ERP — direto no ponto de venda.\n\n### Palavras-chave\n\nsistema de vendas, frente de caixa, varejo, ERP integrado, emissão de cupom fiscal, NFC-e, controle de PDV, caixa de loja, controle de vendas, PDV Nasajon, integração estoque e financeiro.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaThiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nRegistro de vendas com controle de forma de pagamento;\n\nEmissão de NFC-e com integração à SEFAZ;\n\nOperação offline com sincronização posterior;\n\nControle de abertura e fechamento de caixa;\n\nIntegração automática com Estoque, Fiscal e Financeiro;\n\nCadastro rápido de produtos e clientes na tela de venda;\n\nConsulta de preços e promoções diretamente no PDV;\n\nControle por operador, com senha e permissões de acesso;\n\nImpressão de segunda via de cupom e relatórios de turno;\n\nApontamento de vendas por centro de custo ou unidade;\n\n## Pré-Requisitos\n\nCertificado digital (A1 ou A3) para emissão de NFC-e;\n\nConexão com a SEFAZ (para operação online);\n\nMódulos de Estoque, Financeiro e Fiscal SQL habilitados no ERP Nasajon;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nEstoque SQL (baixa automática de produtos vendidos);\n\nFinanceiro SQL (registro de receitas por forma de pagamento);\n\nFiscal SQL (emissão e armazenamento de NFC-e);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas de varejo que precisam de um sistema de caixa integrado ao ERP, com emissão de cupons fiscais (NFC-e), controle de vendas, turnos e estoque, com ou sem conexão permanente com a internet.\n\nComércios varejistas de pequeno e médio porte que buscam agilidade no atendimento, regularidade fiscal e integração entre vendas de balcão e gestão empresarial completa via ERP.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nAgilidade no atendimento ao cliente com interface otimizada;\n\nEmissão fiscal conforme exigências estaduais (NFC-e);\n\nRedução de erros operacionais com processos automatizados;\n\nControle de estoque e vendas em tempo real;\n\nFlexibilidade de operação com ou sem internet;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS PDV (Linha Protheus, Microsiga, Varejo / Frente de Loja) | Grandes e médias empresas de varejo; supermercados; redes com múltiplos PDVs | Abertura/fechamento de caixa; controle de usuário no caixa; várias formas de pagamento; troco; sangria e suprimento. Integração com ERP TOTVS: produtos, estoque, preços, tabela de preços, séries fiscais (NFC-e, etc). Emissão de cupons fiscais ou sistemas fiscais conforme legislação (SAT, NFC-e, ECF, etc.). Permite customização de layout, logo, imagem de produto, impressão de comprovantes. Possui guia de configuração detalhado, suporte para integração de hardware como leitores, impressoras fiscais, terminais | Complexidade de implantação e parametrização, especialmente para empresas com muitos PDVs ou lojas/filiais. Em alguns casos, usuários relatam que o suporte demora ou que há falhas após atualizações. | Site |\n| Omie.PDV Varejo / Omie.PDV / Omie.PDV Mobile Varejo | Lojistas de pequeno a médio porte.; lojas físicas, varejo geral | Geração de cupons fiscais (NFC-e, SAT, CF-e) via PDV, emissão física ou por e-mail. Consulta de produtos, preços e estoque integrados em tempo real com o ERP. Múltiplas formas de pagamento: cartão de crédito/débito, PIX, dinheiro etc. Funciona offline (ou capacidade de funcionar mesmo com internet instável). Pré-venda Web para agilizar atendimento no caixa. Integração com leitores de código de barras, balanças. | Em operações muito grandes ou com muitos PDVs, há relatos de lentidão ou dificuldades de performance ao sincronizar muitos dados. | Site |\n| PDV (Sistema Varejo Senior / Gestão de Lojas Senior) | Lojas de varejo de médio a grande porte; mercados/farmácias | Emissão de NFC-e, integração de séries fiscais, cadastro de equipamentos fiscais. Vendas/frente de loja integradas com estoque da filial usada; depósito, série fiscal por PDV. Instalação do PDV com suporte para físicos (impressoras fiscais, TEF etc.). Controle de documentos fiscais, configuração de parâmetros fiscais por estado, cadastros normais de PDV, usuários, etc. | Em empresas menores ou com poucos PDVs, talvez o custo / complexidade fique acima do benefício. | |\n| PDV Alterdata (linha erp4me) | Lojas e comércios de pequeno a médio porte | Emissão de cupons fiscais/NFC-e/SAT conforme legislação; integração com estoque e preços do ERP Alterdata; cadastros de produtos, clientes, formas de pagamento. Compatibilidade com hardware de PDV, impressoras fiscais, leitores de código de barras. | Há reclamações de usuários sobre suporte, instabilidades, erros fiscais ou de cálculo em determinadas operações. Em casos estaduais com legislação específica, adequações podem não estar prontas ou exigir customização. | Site |\n\nIntegração nativa com ERP Nasajon (estoque, fiscal, financeiro);\n\nFunciona em modo offline com segurança e estabilidade;\n\nSuporte técnico especializado e nacional;\n\nInterface adaptada a operações de alto giro;\n\nOperação fiscal em conformidade com a legislação vigente;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciado por terminal de PDV. Comercialização direta com a equipe Nasajon, com implantação técnica, homologação de NFC-e e treinamento operacional inclusos.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nPDV: Ponto de Venda — sistema utilizado no caixa de estabelecimentos varejistas.\n\nNFC-e: Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica.\n\nTurno de caixa: Período de operação entre abertura e fechamento do caixa.\n\nOperação offlineP: Funcionamento do sistema sem necessidade de conexão imediata com a internet.\n\nSincronização: Processo de envio das vendas para o ERP após conexão." }, { "produto": "Pedidos Mobile Nasajon", "categoria": "Materiais", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Pedidos Mobile Nasajon\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nO Pedidos Mobile da Nasajon é um aplicativo desenvolvido para equipes de vendas externas que precisam registrar pedidos diretamente no cliente, com ou sem conexão com a internet. Integrado ao ERP Nasajon, permite consultar preços, estoque e condições comerciais, registrando os pedidos com segurança, agilidade e rastreabilidade.\n\nEm vendas externas, cada minuto conta. O Pedidos Mobile da Nasajon elimina a dependência do escritório e do papel, permitindo que representantes comerciais registrem pedidos na hora, consultem condições atualizadas e acelerem o ciclo comercial — com integração automática ao ERP.\n\nOferecer uma ferramenta de mobilidade para vendedores registrarem pedidos com agilidade e segurança, mesmo offline, garantindo sincronização automática com o sistema Nasajon e visibilidade para a gestão comercial.\n\nAgilidade e controle na palma da mão: registre pedidos mesmo fora do escritório, com integração total ao ERP.\n\n### Palavras-chave\n\n[A DEFINIR]\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaThiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nRegistro de pedidos com ou sem internet;\n\nConsulta de produtos, preços, promoções e estoque disponível;\n\nCadastro de novos pedidos por cliente, com múltiplas condições de pagamento;\n\nHistórico de pedidos por cliente e por vendedor;\n\nIntegração com ERP para sincronização automática dos dados;\n\nFiltros de produtos por categoria ou linha;\n\nVisualização de políticas comerciais específicas por cliente;\n\nGeração de relatórios de vendas no aplicativo;\n\nSincronização de tabela de preços e condições comerciais;\n\nValidação de limites de crédito e condições de pagamento (quando habilitado);\n\n## Pré-Requisitos\n\nERP Nasajon com módulo de Faturamento/Estoque habilitado;\n\nDispositivo Android com acesso à internet para sincronização;\n\nCadastro dos vendedores e regras comerciais no ERP;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nEstoque SQL (produtos, saldos e reservas);\n\nFaturamento/Vendas SQL (pedidos e notas);\n\nFinanceiro SQL (condições de pagamento e crédito);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\nEstoque SQL\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas com equipes comerciais externas que desejam aumentar a produtividade da força de vendas e garantir integração dos pedidos com o ERP de forma segura e descentralizada.\n\nEmpresas com equipes comerciais em campo (representantes, vendedores externos, franqueados) que desejam acelerar o processo de venda, garantir a acuracidade das informações e registrar pedidos diretamente no ERP.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nAumenta a produtividade da equipe de vendas externas;\n\nElimina o retrabalho e erros com pedidos manuais;\n\nPermite operação em campo com ou sem internet;\n\nReduz o tempo entre o pedido e a liberação para faturamento;\n\nGarante segurança e rastreabilidade das operações comerciais;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS App Minhas Vendas (módulo do TOTVS Varejo) | Empresas de médio e grande porte, com equipes de vendas externas, distribuidores e atacados. | Criação de pedidos offline, consulta de estoque e preços em tempo real, visualização de histórico de compras do cliente, emissão de orçamentos e roteiro de visitas. | A usabilidade e o design do app podem não ser os mais modernos. Alguns usuários relatam problemas de sincronização e lentidão, dependendo da versão e da infraestrutura. | Site |\n| Sankhya Vendas | Pequenas e médias empresas que buscam uma solução de gestão completa e integrada. | Registro e gestão de pedidos no Portal de Pedidos/Vendas, consulta de informações do cliente e seu histórico. | Não é um App, mas sim um módulo Web responsivo. Usuários podem ter desafios com a interface, que em alguns casos é menos intuitiva. | Site |\n| Sênior Vendas + | Empresas de médio e grande porte, com foco na indústria e em serviços. | Permite a criação de pedidos offline, consulta de catálogos de produtos, histórico de clientes e o acompanhamento de metas. | Usuários relatam com frequência demora/ineficiência no suporte | Site |\n| Alterdata FourKeep (linha ERP4ME) | Pequenas e médias empresas que buscam simplicidade e integração. | Criação e administração de pedidos de venda; modo online e offline; | Usuários reclamam, de forma geral, de suporte demorado/ineficaz e instabilidades | Site |\n| Omie Vendas | Pequenas e médias empresas com forte demanda por gestão financeira e emissão de notas fiscais. | Cadastro/consulta de pedidos, kanban de vendas, faturamento e emissão de NF-e pelo app, acompanhamento de faturamento e estoque. | Usuários relatam instabilidades/bugs pós-atualização e dificuldade de suporte/onboarding | Site |\n\nIntegração nativa com Estoque e Faturamento do ERP Nasajon;\n\nOperação offline com sincronização segura;\n\nApp simples, rápido e adaptado para uso comercial em campo;\n\nHistórico de vendas e condições atualizadas em tempo real;\n\nOtimização do ciclo comercial do pedido à entrega;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por usuário (vendedor). Comercialização direta pela Nasajon com suporte à implantação e parametrização inicial.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nOffline: Capacidade de operar sem internet, com sincronização posterior.\n\nERP: Sistema de Gestão Empresarial Integrado.\n\nFaturamento: Módulo responsável por transformar pedidos em notas fiscais.\n\nTabela de preços: Conjunto de condições comerciais por produto ou cliente.\n\nLimite de crédito: Valor máximo autorizado para venda a prazo por cliente." }, { "produto": "Roteirização Nasajon", "categoria": "Materiais", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Roteirização Nasajon\n\n**Categoria:** Materiais\n\n## Resumo executivo\n\nA Roteirização da Nasajon é a solução para organizar e otimizar rotas logísticas ou de atendimento externo, com base em geolocalização, datas, prioridades e capacidade de atendimento. Integrada aos módulos de vendas, entregas e atendimento, permite planejar trajetos eficientes, reduzir custos operacionais e acompanhar a execução das visitas ou entregas em tempo real.\n\nRotas mal definidas geram atrasos, desperdícios e insatisfação do cliente. Com a Roteirização da Nasajon, empresas podem organizar suas operações externas com inteligência, distribuindo tarefas por área geográfica, capacidade do entregador ou prioridade de atendimento — tudo com integração direta ao ERP.\n\nOtimizar e automatizar a definição de rotas para entregas e atendimentos externos, com planejamento inteligente, controle de execução e integração com os módulos operacionais da Nasajon.\n\nOrganize, otimize e controle rotas de entrega ou atendimento com integração total ao ERP.\n\n### Palavras-chave\n\nroteirização, logística, gestão de rotas, controle de entregas, rotas inteligentes, atendimento em campo, ERP logístico, planejamento de visitas, entregas otimizadas, Roteirização Nasajon.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaThiago Dias\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nCriação e gerenciamento de rotas com múltiplos destinos;\n\nPlanejamento de rotas com base em geolocalização e mapa interativo;\n\nVinculação de entregadores, técnicos ou equipes por rota;\n\nDefinição de datas, horários e prioridades de atendimento;\n\nIntegração com pedidos, atendimentos ou ordens de serviço do ERP;\n\nOtimização automática da sequência de visitas;\n\nControle de capacidade por veículo ou técnico;\n\nAcompanhamento em tempo real da execução via mobile (quando integrado ao Entregador Mobile);\n\nRelatórios de desempenho por rota, cliente ou entregador;\n\nReagendamento com redistribuição automática em caso de falhas;\n\n## Pré-Requisitos\n\nMódulo Estoque SQL do ERP Nasajon;\n\nCadastro de clientes com endereço georreferenciado;\n\nPerfil de entregadores ou técnicos configurado;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nEntregador Mobile (execução e confirmação de entrega);\n\nMódulo de vendas/pedidos (origem da rota);\n\nAtendimento técnico ou ordens de serviço;\n\nFinanceiro (controle de custos logísticos, se aplicável);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\nEntregador Mobile\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas com operações de entrega, visitas técnicas ou atendimento externo recorrente, que desejam organizar suas rotas de forma estratégica, reduzindo custos e aumentando a eficiência de campo.\n\nEmpresas com entrega de produtos, serviços técnicos em campo, assistência, coleta de documentos ou qualquer operação que envolva deslocamento físico recorrente entre clientes.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nReduz custos com deslocamento e combustível;\n\nAumenta a produtividade da equipe externa;\n\nMelhora o cumprimento de prazos de entrega e atendimento;\n\nDá visibilidade em tempo real da operação de campo;\n\nPermite planejamento preventivo e reativo com base em dados reais;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS Roteirização e Entregas | Empresas com operações logísticas de médio a grande porte; embarcadores que usam ERP da TOTVS (Protheus, Datasul, Winthor) ou outros ERPs de mercado. | Cadastro de veículos, locais de carga/descarga, produtos para entrega. Recebimento de pedidos de venda ou demandas de entrega do ERP; roteirização automática considerando restrições: volume ou peso da carga, janelas de entrega, horários de origem/destino, restrições de circulação/placa, etc. Otimização para rotas mais curtas, menor custo. Rastreamento de entregas / cargas: checkpoints, GPS, acompanhamento cumprimento do roteiro. Custos estimados: cálculo de custo fixo + por km, relatórios, dashboards de performance. | Custo pode ser alto para pequenas operações, dado que o sistema é voltado a empresas de médio/grande porte. Integração e configuração inicial (\"setup\") pode demandar tempo (cerca de 1 mês) para adequar aos processos operacionais. | Site |\n| RoutEasy (plataforma de roteirização / gestão de entregas) | Empresas de pequeno, médio e grande porte que necessitam otimizar rotas, fazer coletas/entregas dinâmicas, integrar com ERP / TMS / WMS, reduzir custos logísticos. | Integração via API com ERPs, WMS, TMS etc., para alimentar pedidos de entrega ou coletas automaticamente. Planejamento e otimização de rotas considerando restrições: capacidade de veículos, volume/peso, janelas de entrega, restrições operacionais, roteamento dinâmico (coletas/entregas na mesma rota), sequenciamento. Monitoramento em tempo real: alertas, acompanhamento do realizado vs planejado, ocorrências, entregas, POD (Prova de entrega) digital (foto, assinatura etc.). Relatórios de desempenho, BI, visibilidade de todas as rotas. | Por se tratar de um portal genérico, pode haver custo relativamente alto de integração dependendo do ERP/TMS/WMS que a empresa já use e da customização exigida. | Site |\n\nIntegração total com ERP Nasajon e módulo Entregador Mobile;\n\nRoteirização inteligente com apoio de mapas e geolocalização;\n\nOtimização por distância, prioridade, tempo e capacidade;\n\nRedução de falhas operacionais com redistribuição automatizada;\n\nGestão de janelas e restrições de entregas;\n\nSimples de usar e totalmente gerenciado via navegador;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por rota ativa ou por volume de entregas. Comercialização direta pela equipe Nasajon com suporte técnico e configuração inicial.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nRoteirização: Processo de planejamento de rotas otimizadas para entregas ou atendimentos.\n\nGeolocalização: Identificação do local exato no mapa por coordenadas GPS.\n\nOrdem de serviço: Documento que formaliza a necessidade de atendimento em campo.\n\nMapa interativo: Ferramenta visual para distribuição de rotas em base geográfica real.\n\nRedistribuição automática: Reorganização de tarefas em caso de falhas, faltas ou atrasos." }, { "produto": "Admissão Digital", "categoria": "Pessoas", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Admissão Digital\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nProcessos admissionais manuais geram lentidão, erros de digitação e sobrecarga operacional para gestores de DP/RH em empresas com contratação recorrente. A Admissão Digital da Nasajon resolve esse gargalo ao automatizar a jornada de contratação de ponta a ponta. Seu grande diferencial é a automação 100% digital que elimina o uso de papel, o retrabalho e o risco de falhas, sendo complementada pela integração nativa com o Persona SQL para importação direta de dados. O fluxo é totalmente responsivo, permitindo que o novo colaborador preencha formulários e envie documentos em minutos, de qualquer dispositivo, garantindo uma primeira impressão moderna e positiva.\n\nA solução oferece agilidade, controle total e segurança jurídica, transformando o Departamento Pessoal em um centro estratégico ao garantir total conformidade com a LGPD e rastreabilidade via checklist digital. Essa automação libera tempo precioso, permitindo que o RH/DP desloque seu foco da burocracia para atividades de alto valor agregado e desenvolvimento de pessoas. O impacto direto é a redução de custos, o aumento da eficiência e o fortalecimento do Employer Branding desde o primeiro momento.\n\n### Palavras-chave\n\nAdmissão digital, automação de RH, integração folha, onboarding digital, documentos online, folha de pagamento, contratação rápida, Persona SQL, recursos humanos, departamento pessoal, Web, mobile, LGPD, checklist digital, redução de retrabalho, segurança da informação, conformidade legal, upload de arquivos, Gestão de Pessoas, DP, RH digital, contratação recorrente, centro estratégico\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Coleta digital de documentos pelo candidato\n- Upload de arquivos via web ou mobile\n- Validação automatizada de dados cadastrais\n- Integração com o módulo de folha (Persona SQL)\n- Armazenamento seguro das informações na nuvem\n- Comunicação automatizada com o novo colaborador\n- Checklist digital do processo admissional\n- Interface responsiva para uso mobile e web\n- Acompanhamento de status da admissão\n- Redução de retrabalho com importação direta dos dados\n- Conformidade com exigências legais (LGPD e legislação trabalhista)\n\n## Pré-Requisitos\n- Licença ativa do módulo Persona SQL\n- Licença ativa do módulo Meu RH\n- Internet para acesso à plataforma\n- Cadastro do candidato e da empresa na solução\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Módulo de folha de pagamento (Persona SQL)\n- Plataforma de armazenamento em nuvem da Nasajon\n- Comunicação com candidatos via e-mail\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas com contratação recorrente, que utilizam o sistema Persona SQL (e além do Persona, para uso da Admissão Digital é necessário que a empresa possua o sistema Meu RH) e desejam digitalizar o processo de admissão com agilidade, segurança e integração com folha de pagamento.\n\nEmpresas que realizam contratações frequentes e buscam modernizar seus processos de RH com uma solução que centralize, automatize e conecte diretamente o processo admissional à folha. Especialmente útil para organizações que utilizam Persona SQL e têm foco em eficiência, segurança da informação e conformidade\n\n### Mapa de Empatia\n- DP/RH (Departamento Pessoal e Recursos Humanos)\n\nO que FAZ\n\nGasta tempo organizando, conferindo e manuseando pilhas de documentos físicos (papelada) a cada nova contratação.\n\nPrecisa redigitar dados cadastrais do candidato no sistema de folha de pagamento (Persona SQL), aumentando a chance de erros.\n\nDedica esforço para garantir que o processo e o armazenamento de dados sensíveis estejam em conformidade com as leis (como a LGPD).\n\nRealiza o acompanhamento manual de cada etapa da admissão, precisando intervir para orientar o candidato ou buscar documentos faltantes.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nSente que o processo de admissão é lento e oneroso, consumindo tempo precioso em tarefas burocráticas e repetitivas.\n\nPreocupa-se com a segurança da informação e o risco de inconformidades legais ou multas devido à gestão de documentos físicos.\n\nGostaria de ter maior controle sobre o fluxo, eliminando a ansiedade de não saber \"onde está aquele documento\".\n\nPercebe que a ineficiência do processo manual atrasa a integração do novo colaborador e compromete a imagem da área.\n\nDeseja ter mais tempo para focar em estratégias de pessoas em vez de atividades operacionais.\n\n- Colaborador (Candidato / Usuário Final)\n\nO que FAZ\n\nPrecisa imprimir, preencher, escanear ou se deslocar para entregar a documentação exigida, o que consome tempo e recursos.\n\nAguarda a intervenção do RH para tirar dúvidas simples e confirmar se os documentos enviados estão corretos, sem ter uma visão clara dos próximos passos do processo.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nSente um desconforto ao ter que lidar com um processo de contratação burocrático e desatualizado, que exige papel e deslocamento.\n\nGostaria de ter autonomia para resolver o envio de documentos de forma rápida e a partir do seu próprio celular ou computador, no seu tempo.\n\nPreocupa-se se os seus dados sensíveis (documentos) estão sendo armazenados com segurança pelo RH.\n\nDeseja que a primeira experiência com a empresa (o onboarding) seja fluida e moderna, confirmando que fez uma boa escolha.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para o DP/RH (Departamento Pessoal e Recursos Humanos)\n\nAutomatização de Ponta a Ponta e Redução de Carga Operacional:\n\nElimina a Papelada: O processo é 100% digital, eliminando a necessidade de manuseio, digitalização e armazenamento físico de documentos, reduzindo custos e desorganização.\n\nRedução de Retrabalho e Erros: A coleta e validação dos dados cadastrais são feitas diretamente pelo candidato, com checagens automatizadas, garantindo que as informações estejam corretas e reduzindo a carga operacional da equipe de RH.\n\nIntegração Direta com a Folha de Pagamento: Os dados da admissão são importados diretamente para o Persona SQL, garantindo fluidez e controle.\n\nAgilidade, Controle e Rastreabilidade:\n\nContratação em Minutos: A digitalização do fluxo acelera significativamente o processo, transformando um trâmite lento em algo que leva apenas minutos.\n\nAcompanhamento de Status: O RH tem acesso a um Checklist digital e acompanhamento em tempo real, garantindo total rastreabilidade e visibilidade de cada etapa do processo admissional.\n\nGestão via Interface: A própria plataforma guia o colaborador em todas as etapas por meio da interface, minimizando interrupções e eliminando a necessidade de envio e acompanhamento manual de e-mails pelo RH.\n\nSegurança e Conformidade Legal (LGPD):\n\nConformidade Legal: O processo é desenhado para estar em total aderência com as exigências legais e a LGPD, minimizando riscos de multas e inconformidades trabalhistas.\n\nArmazenamento Seguro: As informações e documentos são armazenados de forma segura na plataforma de nuvem da Nasajon, protegendo os dados sensíveis dos candidatos.\n\n- Para o Colaborador (Candidato / Usuário Final)\n\nExperiência de Onboarding Moderna e Simplificada:\n\nAgilidade e Praticidade: O processo de envio de documentos é rápido e pode ser concluído em poucos minutos, sem a necessidade de deslocamento ou impressão de papel.\n\nAcesso Multiplataforma: O candidato pode realizar o upload dos arquivos e preencher os formulários por meio de qualquer dispositivo (web ou mobile) graças à interface responsiva.\n\nAutonomia e Clareza:\n\nAutonomia no Envio: O colaborador tem a autonomia para enviar seus documentos digitais, com a garantia de que os dados serão integrados com segurança.\n\nDirecionamento Intuitivo: É guiado de forma clara e objetiva pela interface digital da solução em todas as etapas, tornando o processo de admissão totalmente autônomo e sem a necessidade de intervenção humana para orientação.\n\n- Para o DP/RH (Departamento Pessoal e Recursos Humanos)\n\nSentimento de Controle e Maestria: A rastreabilidade completa, o checklist digital e a integração direta com o Persona SQL garantem que o profissional de RH/DP tenha o domínio total do fluxo. Isso elimina a ansiedade de \"onde está aquele documento?\" e a sensação de processos soltos, gerando confiança na execução do trabalho.\n\nTranquilidade e Foco no Estratégico: A automação de ponta a ponta e a eliminação do retrabalho e da papelada liberam tempo mental e operacional. O profissional pode respirar aliviado, pois não precisa mais se preocupar com tarefas repetitivas e burocráticas, permitindo que o foco se desloque para o que realmente importa: pessoas e estratégia.\n\nSegurança e despreocupação: A conformidade total com a LGPD e o armazenamento seguro em nuvem mitigam o risco de multas e inconformidades legais. Isso resulta em um profundo sentimento de segurança jurídica e profissional, elevando a percepção de competência da área perante a gestão.\n\nValorização Profissional: Ao modernizar a Admissão e transformar um processo moroso em uma jornada ágil e digital, o profissional se sente um agente de inovação dentro da empresa, o que eleva a autoestima profissional e o reconhecimento pelo seu papel.\n\n- Para o Colaborador (Candidato / Usuário Final)\n\nAlívio e Descomplicação: O processo de envio de documentos é rápido, intuitivo e feito via mobile/web, eliminando a frustração de ter que imprimir, escanear ou se deslocar. O candidato sente um alívio imediato ao perceber que o primeiro contato com a empresa será moderno e descomplicado.\n\nAutonomia e Respeito pelo Tempo: O candidato é guiado de forma clara e objetiva pela interface, tendo autonomia para finalizar o processo no seu tempo e com a certeza de que seus dados estão seguros. Isso gera um sentimento de respeito pela sua disponibilidade e um empoderamento sobre a própria admissão.\n\nPrimeira Impressão Positiva e Entusiasmo: Uma experiência de onboarding digital e fluida cria a percepção de que a empresa é organizada, inovadora e eficiente, gerando entusiasmo pelo novo emprego e fortalecendo o vínculo com a marca empregadora desde o primeiro momento.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS RH Admissão Digital (linha RH) | Médias e grandes (já clientes TOTVS ou com folha TOTVS) | Pré-admissão 100% online, upload de documentos pelo celular, assinatura eletrônica e integração nativa com folha TOTVS. | Reclamações recorrentes sobre suporte e tempo de resposta/burocracia em chamados | Site |\n| Sankhya – Vixting | Médias e grandes que usam ERP/HCM Sankhya | Link para candidato preencher formulário; DP valida dados e confirma admissão; integração com ATS. | Sistema a parte do ERP Sankhya. Parece uma empresa do mesmo grupo | Site |\n| Senior HCM – Admissão Digital (Senior X) | Médio/grande; compliance e eSocial | Jornada de pré-admissão por link (mobile/desktop), indicadores de status, GED, leitura por OCR, assinatura; Convite via SMS, e-mail ou WhatsApp | Em reviews de produto, usuários citam complexidade de configuração e usabilidade em alguns fluxos. | Site |\n| LG Gen.te / Admissão Digital | Médias e grandes | Fluxo totalmente digital e responsivo, integração com folha Gen.te, automações; enfoque em reduzir retrabalho. | Não encontrado | Site |\n| VR Gente Admissão | PMEs a enterprise (foco em agilizar docs) | Recebimento/validação de documentos, fluxos customizáveis e acompanhamento por candidato; suporte online. | Não encontrado | Site |\n| Gupy Admissão (acoplado ao R&S) | Empresas que já usam R&S/ATS Gupy | Etapas configuráveis, templates, formulário de benefícios, validação de documentos com IA, integra com ERP/medicina/ged. | Preço alto | Site |\n| Sólides – Módulo de Admissão (DP) | PMEs; plataforma de RH+DP | Admissão 100% digital dentro do DP Sólides; guias passo-a-passo; integra com outros módulos (ponto, folha, GED). | Não encontrado | Site |\n| Metadados HCM – Admissão Digital | Empresas médias/grandes | Contratação digital, análise/checagem de documentos, foco em segurança LGPD. | Não encontrado | Site |\n\n- Integração nativa com o Persona SQL\n- Automatização de ponta a ponta, sem uso de papel\n- Redução real de tempo e falhas operacionais\n- Acesso multiplataforma (web e mobile)\n- Rastreabilidade completa do processo admissional\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento com valor fixo vinculado ao número de colaboradores. Comercialização direta pela equipe Nasajon, com suporte e implantação acompanhada.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Gestores de DP/RH de empresas com contratação recorrente que sofrem com processos de admissão manuais, lentos e burocráticos, a Admissão Digital da Nasajon oferece a automatização completa e integração nativa com o Persona SQL de forma 100% digital e segura. Isso proporciona um profundo sentimento de controle e segurança jurídica, elevando a área de DP/RH a um papel mais estratégico.\n\nA Admissão Digital elimina os gargalos causados pelos processos admissionais manuais, que resultam em lentidão, erros de digitação e sobrecarga operacional. O cliente elimina a necessidade de manusear pilhas de papel, o retrabalho de redigitar dados cadastrais no sistema de folha e a ansiedade gerada pela falta de controle sobre o fluxo documental.\n\nCom a solução, o profissional de DP/RH garante a conformidade com a LGPD e as exigências trabalhistas. O cliente não precisa mais se preocupar com multas e falhas na segurança dos dados. Além disso, a ineficiência burocrática é resolvida, permitindo o foco em atividades estratégicas.\n\nA solução transforma a jornada de contratação através de pontos-chave de eficiência e um diferencial único:\n\nAutomatização de Ponta a Ponta e Eliminação de Papelada: O fluxo é 100% digital (web e mobile), eliminando manuseio físico de documentos e acelerando drasticamente o processo, transformando-o em uma jornada que leva apenas minutos.\n\nIntegração Nativa com o Persona SQL: Os dados da admissão são importados diretamente para o sistema de folha de pagamento, garantindo fluidez, controle e redução real de erros e retrabalho.\n\nRastreabilidade Completa: O DP/RH acompanha o status da admissão em tempo real através de um checklist digital, garantindo total visibilidade e controle do processo.\n\nConformidade Legal (LGPD) e Segurança: As informações são coletadas com validação automatizada e armazenadas de forma segura na nuvem, assegurando total aderência às exigências legais.\n\nExperiência Multiplataforma para o Candidato: O novo colaborador tem autonomia para preencher formulários e fazer upload de arquivos de qualquer dispositivo (web ou mobile), gerando uma primeira impressão positiva e moderna da empresa (onboarding digital).\n\n## Objeções frequentes\n- 1. \"O candidato vai conseguir usar? E se ele não tiver computador?\"\n\nResposta: A solução foi desenhada com foco na experiência humana e na realidade do trabalhador brasileiro. É totalmente responsiva (mobile-first), permitindo que o candidato envie fotos dos documentos e preencha dados direto do celular, de forma simples e guiada.\n\n- 2. \"Isso garante mesmo a segurança dos dados (LGPD)?\"\n\nResposta: Sim. Como \"Protetores\" do seu negócio, desenvolvemos a solução para eliminar o trânsito inseguro de dados por e-mail, WhatsApp ou papel. Tudo é armazenado em nuvem segura da Nasajon, com rastreabilidade e consentimento, blindando sua empresa.\n\n- 3. \"Preciso de muito tempo para implantar?\"\n\nResposta: Não. Por ser uma solução Web nativamente integrada ao seu Persona SQL, a ativação é ágil. Queremos devolver seu tempo o quanto antes, não criar um projeto longo de TI.\n\n- 4. \"Minha empresa é pequena, vale a pena?\"\n\nResposta: O risco de uma multa trabalhista ou de um erro na folha é o mesmo, independente do tamanho. A solução protege sua margem e profissionaliza seu processo, seja para 1 ou 100 contratações.\n\n## Transformação\n\nA solução transforma a área de Departamento Pessoal/Recursos Humanos de um centro operacional e reativo para um centro estratégico, garantindo Controle, Ordem, Foco Estratégico e Segurança Jurídica (LGPD).\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGerencia o Fluxo de Admissão Digitalmente: Acompanha o status de todos os processos de contratação em tempo real e de ponta a ponta através do Checklist digital na plataforma, sem precisar intervir manualmente ou enviar e-mails de cobrança.\n\nImporta Dados com Zero Erro: Os dados validados e coletados pelo candidato são importados de forma nativa e direta para o Persona SQL, eliminando qualquer retrabalho manual, erros de digitação e a necessidade de manuseio físico de papel.\n\nFoca em Estratégia, Não em Papelada: O tempo liberado da burocracia é direcionado para atividades de alto valor agregado, como planejamento, desenvolvimento de pessoas e suporte consultivo à gestão.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas - Voz do Cliente)\n\n\"Com a rastreabilidade completa e a integração direta com o Persona SQL, sinto que o processo está 100% sob meu controle e em total ordem. Não há mais a ansiedade de 'onde está aquele documento?'.\"\n\n\"Minha preocupação com multas e inconformidades (LGPD) acabou. O sistema garante a conformidade e o armazenamento seguro, elevando a percepção de competência da nossa área perante a diretoria.\"\n\n\"Finalmente estou focando em pessoas e estratégia, e não em burocracia. Isso me faz sentir um verdadeiro agente de inovação e valorização profissional.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSentimento de Controle e Maestria sobre o fluxo de trabalho.\n\nTranquilidade e Foco no Estratégico pela eliminação de tarefas repetitivas.\n\nSegurança e Despreocupação graças à conformidade total com a LGPD.\n\nValorização Profissional pelo papel de modernizador e inovador do processo.\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA automatização de ponta a ponta da admissão garante Agilidade, Controle Total e Segurança Jurídica, transformando o trâmite moroso em uma jornada que leva minutos. Isso eleva a percepção de profissionalismo do DP/RH, reduz o custo operacional com papel e retrabalho, e permite que a equipe de Gestão de Pessoas foque no crescimento estratégico da empresa.\n\nA solução garante um primeiro contato com a empresa que é sinônimo de modernidade, eficiência e respeito, fortalecendo o Employer Branding.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nConclui a Admissão em Minutos: O candidato utiliza a interface intuitiva e responsiva (web ou mobile) para enviar documentos e preencher formulários de forma rápida, no seu tempo e sem necessidade de deslocamento.\n\nEnvia Documentos a Partir do Celular: Faz o upload dos arquivos e informações por qualquer dispositivo, eliminando a necessidade de impressão, digitalização ou manuseio de papel.\n\nAutonomia Total: É guiado de forma clara e objetiva em todas as etapas da admissão digital, finalizando o processo de forma autônoma e sem precisar de intervenção ou acompanhamento manual do RH.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas - Voz do Cliente)\n\n\"Que alívio! O processo é moderno, rápido e simples. Não precisei imprimir nada nem me deslocar. Sinto que a empresa respeita meu tempo.\"\n\n\"Tenho a autonomia para enviar meus documentos com a certeza de que eles serão integrados de forma segura e sem erros. Isso me dá confiança no meu novo empregador.\"\n\n\"Se a admissão é assim, imagino a cultura! Tive uma primeira impressão muito positiva de que a empresa é organizada, eficiente e inovadora.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAlívio e Descomplicação ao lidar com a burocracia.\n\nAutonomia e Respeito pelo seu tempo e disponibilidade.\n\nPrimeira Impressão Positiva e Entusiasmo pelo novo emprego e pela empresa.\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA experiência digital da admissão gera entusiasmo e fortalece o vínculo com a marca empregadora desde o primeiro momento. O candidato percebe que está entrando em uma empresa organizada e moderna. A autonomia e clareza do processo reduzem as dúvidas e o atrito inicial, permitindo que o novo colaborador comece focado e engajado, contribuindo diretamente para a retenção e satisfação do colaborador.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- RH: Recursos Humanos\n- DP: Departamento Pessoal\n- Persona SQL: Sistema de folha de pagamento da Nasajon\n- Onboarding: Processo de integração do novo colaborador\n- Checklist: Lista de verificação das etapas da admissão\n- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados\n\n### Narrativa Estrategica Admissao Digital 1 Narrativa Estrategica Posicionada\n\nNa Nasajon, inovar é construir juntos processos que eliminam a complexidade. A Admissão Digital materializa nossa promessa de devolver tempo ao seu time e proteger a operação de riscos invisíveis. Para empresas que exigem agilidade e compliance rigoroso, transformamos a burocracia da contratação em uma jornada 100% digital, segura e humana.\n\nEsqueça a colcha de retalhos de e-mails, papelada física e dados descentralizados que expõem seu RH a erros manuais e multas. Nossa solução estende a arquitetura única do ecossistema Nasajon para o momento da contratação: os dados são inseridos pelo próprio colaborador, validados automaticamente e integrados nativamente ao Persona SQL. É uma única fonte da verdade, desde o \"aceite\" da proposta até a folha de pagamento.\n\nEntregamos mais do que automação; entregamos tranquilidade executiva. Com a Admissão Digital, garantimos conformidade sempre atualizada com a LGPD e eliminamos o retrabalho que drena a produtividade do Departamento Pessoal. Assim, transformamos o RH operacional em estratégico, fortalecendo sua marca empregadora com uma experiência de onboarding moderna, enquanto sua empresa cresce com segurança e previsibilidade.\n\n### Narrativa Estrategica Admissao Digital 2 Verbatins De Clientes Antes Vs Depois\n\nAntes (A Dor):\n\n\"Eu perdia dias cobrando documentos por e-mail, imprimindo fichas e redigitando tudo no sistema. A sensação era de eterno atraso e medo constante de ter esquecido algum documento obrigatório ou infringido a LGPD com papéis soltos na mesa.\"\n\nDepois (A Transformação Nasajon):\n\n\"Hoje, tenho controle total. O candidato envia tudo pelo celular, o sistema valida e os dados caem prontos no Persona SQL. Recuperei meu tempo para focar em acolher as pessoas, não em processar papel. Tenho a segurança de que o compliance está garantido.\"\n\n### Narrativa Estrategica Admissao Digital 3 Pilares De Mensagem Aplicados\n\nIntegrador (Uma só verdade): A narrativa enfatiza que a Admissão Digital não é um software à parte, mas uma extensão nativa do Persona SQL. O dado nasce digital e permanece íntegro.\n\nProtetor (Compliance/Risco): Foco na segurança jurídica (LGPD), validação de documentos na entrada e proteção contra multas trabalhistas decorrentes de erros cadastrais.\n\nDevolução de Tempo: Promessa central de tirar o RH do operacional (papel/digitação) para o estratégico (pessoas/cultura).\n\n### Narrativa Estrategica Admissao Digital 4 Arquetipos Em Acao\n\nO Sábio (Técnico): Aparece na precisão da integração com o SQL, na arquitetura única e na validação cadastral que previne erros.\n\nO Parceiro (Humano): Manifesta-se na experiência do candidato (onboarding amigável) e na ferramenta que atua como um braço direito do RH, guiando o processo via checklist.\n\n### Narrativa Estrategica Admissao Digital 5 Diferenciais Competitivos\n| Característica | Mercado Genérico | Nasajon Admissão Digital |\n|---|---|---|\n| Integração | Gera arquivo de exportação ou requer digitação manual no ERP. | Nativa com Persona SQL. O dado flui direto para a folha sem intervenção. |\n| Segurança | Foca apenas no upload de arquivos. | Foco em Compliance e LGPD. Ambiente seguro, auditável e com validação de dados. |\n| Experiência | Focada apenas no RH. | Focada no RH e no Candidato. Interface responsiva (mobile) que fortalece a marca empregadora. |\n| Arquitetura | Frequentemente softwares adquiridos e \"plugados\". | Arquitetura Única. Extensão natural do ecossistema Nasajon. |\n\n### Narrativa Estrategica Admissao Digital 7 Sugestoes Criativas Para Canais Pecas Prontas\n- A. E-mail de Prospecção (Foco: CFO/Diretor de RH)\n\nAssunto: Admissão sem papel, RH sem risco: integre nativamente com o Persona SQL\n\nOlá, [Nome],\n\nQuanto tempo sua equipe perde hoje redigitando dados de novos colaboradores e cobrando documentos por e-mail?\n\nNa Nasajon, acreditamos que inovar é devolver tempo ao decisor. Por isso, criamos a Admissão Digital: a extensão do Persona SQL que elimina a \"colcha de retalhos\" do processo admissional.\n\nZero papel: O candidato envia tudo pelo celular.\n\nZero redigitação: Os dados validados vão direto para a folha (Persona SQL).\n\nCompliance atualizado: Segurança jurídica e LGPD garantidas desde o primeiro \"olá\".\n\nTransforme o operacional em estratégico e proteja sua operação de erros manuais.\n\nPodemos agendar uma demonstração rápida de 15 minutos?\n\nAtenciosamente,\n\n[Seu Nome]\n\n- B. Post para LinkedIn (Institucional/Employer Branding)\n\n(Imagem sugerida: Foto dividida. Lado esquerdo p/b: mesa cheia de papel e pessoa estressada. Lado direito colorido: pessoa sorrindo com celular na mão e ícone de \"check\" verde)\n\nLegenda:\n\nSua primeira impressão para o novo colaborador é uma pilha de papéis ou uma experiência digital fluida? 📱✨\n\nA burocracia na admissão não custa apenas tempo; ela custa a motivação do talento e expõe sua empresa a riscos de compliance.\n\nCom a Admissão Digital Nasajon, unimos pessoas e tecnologia para simplificar o início da jornada:\n\n✅ Processo 100% via celular para o candidato.\n\n✅ Validação automática de documentos.\n\n✅ Integração nativa com o Persona SQL (sem redigitação!).\n\nProteja o valor do seu negócio e devolva tempo ao seu RH para focar no que importa: acolher quem chega.\n\n#Nasajon #AdmissãoDigital #RH #Inovação #LucroReal #Compliance\n\n- C. Script para Vídeo Curto (Reels/Stories)\n\nCena 1: Close no rosto de um gestor de RH, olhando para o relógio, preocupado.\n\nTexto na tela: \"Admissão manual tomando seu dia?\"\n\nCena 2: Ele pega uma pilha de papéis e suspira. Corta para tela do computador mostrando planilhas confusas.\n\nLocução/Áudio: \"Papelada, erro de digitação e risco na LGPD. Chega de colcha de retalhos.\"\n\nCena 3: Transição rápida. O gestor agora está tranquilo, tomando café. Na tela do computador, o sistema Nasajon com um \"Check\" verde.\n\nLocução/Áudio: \"Com a Admissão Digital Nasajon, tudo é integrado. O candidato envia pelo celular, e o dado cai direto no Persona SQL.\"\n\nCena 4: Logo Nasajon.\n\nTexto na tela: Um só ERP. Um só resultado.\n\nLocução/Áudio: \"Proteja valor. Devolva tempo. Conheça a Admissão Digital.\"\n\n### Narrativa Estrategica Admissao Digital 8 Resultado De Negocio\n- O que isso faz pelas pessoas?\n\nTransforma o Departamento Pessoal, libertando-o da função de \"arquivista e digitador\" para assumir um papel de \"gestão estratégica de talentos\". Garante que a empresa cresça com segurança jurídica, previsibilidade de dados e que o novo colaborador se sinta valorizado e parte de uma empresa moderna desde o primeiro dia.\n\n### Key Visuals Kv\n\nAbaixo apresento os 3 Key Visuals estratégicos para a campanha de Admissão Digital Nasajon.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 1 A Fluidez Integrada O Fim Da Colcha De Retalhos\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Representar a eliminação da \"colcha de retalhos\" (processos manuais/fragmentados) através de um fluxo de dados limpo e contínuo. Visualizamos a transição de documentos físicos desordenados se transformando em partículas de luz organizadas que fluem para um dispositivo digital seguro.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Uma mão humana segurando um smartphone onde documentos digitalizados aparecem organizados (ícones de check verde).\n\nContexto: Escritório moderno, fundo desfocado (bokeh) sugerindo ambiente corporativo dinâmico.\n\nAtmosfera: Leveza e eficiência. Luz suave, \"tech\" mas não \"cyberpunk\".\nConexão com a Marca: Uso sutil de grids ou conexões moleculares (Química Nasajon) no fundo para sugerir a integração com o Persona SQL.\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nClose-up shot of a professional hand holding a modern smartphone displaying a clean digital onboarding interface with green verification checkmarks. From the phone screen, soft glowing data streams flow seamlessly into a structured, organized blue digital grid in the background, symbolizing database integration. The background implies a bright, modern corporate office, slightly blurred (bokeh). Lighting is natural, soft, and professional. Color palette features deep institutional blues, accents of fresh green (signifying HR/People management), and clean white. High-resolution photography style, realistic textures, shallow depth of field, 8K quality, sharp focus on the device screen. --ar 16:9\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nEste KV ataca a dor da \"colcha de retalhos\" mencionada na narrativa. Ao mostrar o dado fluindo do celular para uma grid estruturada (o ERP), visualizamos a promessa de \"Uma única fonte da verdade\". O verde conecta com a psicologia da cor de \"Gestão de Pessoas\" do guia visual, enquanto o azul mantém a autoridade institucional.\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Foco no Gestor): O foco muda para o rosto do gestor sorrindo levemente ao olhar para o tablet/monitor, com a \"pilha de papéis\" desaparecendo no ar. (Uso: Materiais de conversão/depoimento).\n\nVariação B (Abstrato/Tech): Apenas o fluxo de dados (partículas) se conectando a uma estrutura central sólida (hexagonal/molecular), sem mãos humanas. (Uso: Background de site ou capa de apresentação técnica).\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 2 O Escudo De Compliance Protecao Invisivel\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Materializar a \"Proteção de Valor\" e o Compliance (LGPD). O foco não é a tecnologia em si, mas a barreira de segurança que ela cria ao redor da empresa.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Um escudo translúcido, feito de luz ou vidro, protegendo uma silhueta de \"dados pessoais\" ou fichas de funcionários.\n\nAtmosfera: Sólida, segura, \"High-tech\" limpo.\n\nPaleta: Predominância do Azul Nasajon (Confiança/Sábio) com toques de Cinza-azulado (Fiscal/Neutralidade).\nConexão com a Marca: A estrutura do escudo pode remitir sutilmente aos hexágonos ou formas geométricas da identidade visual da Nasajon.\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nAbstract 3D render composition representing digital security and compliance. A translucent, glass-like geometric shield composed of interconnected blue nodes protects a central core of warm, glowing light (representing human data). The shield structure suggests strength and precision. The background is a clean, minimal gradient of dark blue and slate grey. Lighting is dramatic but clean, highlighting the edges of the shield to suggest a protective barrier. Style is corporate minimalist, suitable for a tech enterprise. Ultra-detailed, ray-tracing rendering style, sharp geometric lines. --ar 16:9\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nFoca no pilar \"Protetor\" da narrativa. Para CFOs e donos de empresas (Lucro Real), o medo de multas e riscos trabalhistas é alto. Este visual tangibiliza a segurança jurídica e a conformidade com a LGPD sem usar clichês como cadeados dourados. Reforça o arquétipo do \"Sábio\" e a cor Azul da marca.\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Concreto): Uma pasta de arquivo digital sendo \"fechada\" por um selo de verificação brilhante.\n\nVariação B (Humano): Um profissional de RH tranquilo, com uma sobreposição gráfica sutil de um \"check\" de segurança no ambiente.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 3 Tempo Devolvido O Foco Nas Pessoas\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: A promessa final: \"Devolver tempo ao seu time\". Mostrar o benefício emocional. O RH deixa de ser digitador e passa a ser acolhedor.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Uma interação humana genuína. Um aperto de mão ou um gesto de boas-vindas (onboarding) em um ambiente de escritório iluminado e agradável.\n\nSegundo Plano: A tecnologia está lá, mas invisível ou desfocada (um laptop aberto na mesa, mostrando que o trabalho \"chato\" já foi feito).\n\nAtmosfera: Calorosa, \"Gestão de Pessoas\", Acolhedora.\nConexão com a Marca: Uso da cor Verde (Gestão de Pessoas) em elementos da cena (uma planta, um detalhe na roupa ou na interface desfocada).\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nCinematic photography of a welcoming onboarding moment in a modern office. A smiling HR manager is shaking hands with a new employee, offering a warm welcome. They are relaxed and engaged in conversation. In the blurred foreground, a sleek laptop sits on a desk showing a completed \"Success\" screen, implying the administrative work is done. Natural, bright window lighting creates a positive, energetic mood. Color palette emphasizes soft whites, professional blues, and touches of fresh green in the environment. Authentic expressions, diverse characters, corporate casual attire. High-end editorial photography style. --ar 4:5\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nEste KV ativa o arquétipo \"O Parceiro\" e a cor secundária Verde. Ele responde à pergunta: \"O que eu ganho com isso?\". A resposta visual é: tempo para ser humano. Diferencia a Nasajon de concorrentes que mostram apenas telas de software, focando no resultado final do negócio (pessoas felizes e produtivas).\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Solo): O gestor tomando um café tranquilamente, olhando a vista, com o laptop fechado ou de lado.\n\nVariação B (Candidato): O candidato em casa, no sofá, sorrindo ao terminar o cadastro pelo celular (foco na facilidade mobile).\n\n### Key Visuals Kv Sistema Visual Derivado Recomendacoes\n- Paleta de Cores Consolidada para Campanha:\n\nAzul Institucional (Base): Fundos, textos principais, elementos de segurança.\n\nVerde Gestão de Pessoas (Destaque): Botões de ação (CTAs), ícones de \"Check/Sucesso\", detalhes de acolhimento.\n\nLaranja (Detalhe): Apenas para pontos de atenção ou dinamismo muito específicos (ícones de notificação), para manter a vibração da marca TI.\n\n- Elementos Gráficos Recorrentes:\n\nLinhas de Conexão (Grid): Usar linhas finas e nós (pontos) em backgrounds para reforçar a ideia de \"Integração Nativa\" e \"Química Empresarial\".\n\nÍcones de Check: Símbolo universal de \"Validado/Compliance\", essencial para a narrativa de segurança.\n\n- Matriz de Aplicação:\n| Key Visual | Site (Hero) | Social (Feed) | Apresentação Comercial | E-book/Whitepaper |\n|---|---|---|---|---|\n| KV #1 (Fluidez) | ✅ Ideal (Mostra o produto) | ✅ Ótimo (Carrossel explicativo) | ✅ Capa de Seção (Produto) | ⚠️ Adaptar (Capa) |\n| KV #2 (Escudo) | ⚠️ Adaptar (Seção Segurança) | ✅ Ótimo (Post sobre LGPD) | ✅ Slide de Compliance | ✅ Capa (Tema Jurídico) |\n| KV #3 (Tempo) | ✅ Ideal (Seção Benefícios) | ✅ Ótimo (Post Lifestyle/RH) | ✅ Slide de Fechamento | ❌ Menos recomendado |\n\n- Guia de Adaptação:\n\nRedes Sociais: Para o KV #1, use o formato carrossel dividindo a \"pilha de papel\" (dor) no slide 1 e a \"fluidez digital\" (solução) no slide 2.\n\nApresentações: Use o KV #2 como fundo escuro com texto branco sobreposto para slides de dados pesados ou claims de segurança jurídica." }, { "produto": "Atendimento Colaborador", "categoria": "Pessoas", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Atendimento Colaborador\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nO Atendimento Colaborador é a solução definitiva para gestores de Departamento de Pessoal (DP/RH) e Escritórios Contábeis (BPO de folha) que enfrentam o caos da gestão de solicitações em múltiplos canais. Esta plataforma centraliza a abertura e registro de todos os tíquetes, permitindo que os colaboradores criem solicitações 24/7 de forma simples via WhatsApp (Chatbot com IA) ou e-mail, eliminando a falta de rastreabilidade e a morosidade burocrática. Integrado nativamente aos módulos Meu RH e Persona, o sistema utiliza Inteligência Artificial (IA) e uma Base de Conhecimento robusta para automatizar a resolução de dúvidas básicas e ações executáveis, como solicitação de recibos e alteração de endereço.\n\nEssa centralização e automação eliminam o desperdício de tempo do DP/RH com tarefas repetitivas, garantindo um forte sentimento de Controle, Ordem e Foco Estratégico na equipe. O produto eleva a satisfação do colaborador ao oferecer Autonomia e Agilidade no acesso a informações e na execução de ações. Além disso, com a gestão de filas personalizáveis e aderência à LGPD, o Atendimento Colaborador garante Segurança e Confiança na gestão de dados sensíveis, transformando o DP/RH em um parceiro estratégico do negócio, focado em questões mais complexas de gestão de pessoas.\n\n### Palavras-chave\n\nAtendimento colaborador, RH digital, automação, chatbot, IA, WhatsApp, histórico de solicitações, folha de pagamento, férias, gestão de pessoas, ERP Nasajon, Gestão de atendimentos, tíquetes, Base de Conhecimento, Meu RH, Persona, BPO de folha, LGPD, Integração, Módulo, Web, N2N, controle, foco estratégico, segurança jurídica, autonomia, agilidade, descomplicação\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rafael Mendonca\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nGestão de atendimentos por meio de tíquetes:\n\nAbertura por chatbot no WhatsApp e e-mail;\n\nRegistro de atendimentos presenciais e de outros canais;\n\nA criação do atendimento não é exclusiva do colaborador;\n\nPossibilidade de uso de e-mails não corporativos, útil para funcionários terceirizados;\n\nAtribuição de prioridade nos atendimentos;\n\nRegistrar, de forma automática ou manual, o tempo gasto por atendimento a cada colaborador;\n\nAgendamento de atendimentos;\n\nGestão de filas de atendimento:\n\nCriação de filas com regras personalizáveis, inclusive com configurações de visualização, por tratar de dados sensíveis de colaboradores, mantendo conformidade com a LGPD.\n\nGestão de equipes de atendimento - criação de equipes, disponibilidade dos atendentes;\n\nPossibilidade de criação de artigos para base de conhecimento, inclusive utilizando respostas dos tíquetes para a criação dos mesmos. A base possui integração com a IA de chatbot, permitindo o uso dessa fonte para sugestão de respostas automáticas ao colaborador no atendimento via WhatsApp.\n\n## Pré-Requisitos\n\nMeu RH (para acessar os dados dos colaboradores - não há como cadastrar colaboradores diretamente no módulo)\n\nMeu Trabalho\n\nPersona (para acessar os dados dos colaboradores - não há como cadastrar colaboradores diretamente no módulo)\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nMódulos Persona\n\nMeu RH\n\nPonto\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\nWhatsApp\n\n## Dependências\n\nChatbot do WhatsApp - número: +55 (11) 95213-0022\n\n## Stakeholders\n\nGestores de departamento de Gestão de Pessoas de empresas de qualquer segmento com porte médio ou maior;\n\nGestores de Escritórios Contábeis maiores que ofereçam serviço de BPO de folha, já que prestarão o serviço de atendimento aos colaboradores do seu cliente contratante;\n\nEmpresa de terceirização de mão de obra / facilities - serviço intermediário para contratação de funcionários, pois empresas assim colocam colaboradores alocados em diferentes locais;\n\n### Mapa de Empatia\n\nGestor de Gestão de Pessoas (RH/DP) e Escritórios Contábeis (BPO de Folha)\n\nO que FAZ (Ações e Esforços ANTES da Solução)\n\nGerencia as solicitações dos colaboradores em múltiplos canais de comunicação, como e-mail, WhatsApp e atendimento presencial.\n\nTem dificuldade em registrar e rastrear o histórico completo das interações e tíquetes de atendimento.\n\nDedica tempo e esforço do DP/RH em tarefas operacionais, repetitivas e burocráticas, como a resolução de dúvidas básicas, acesso e envio de documentos.\n\nPrecisa lidar manualmente com a organização e a velocidade de cumprimento das tarefas de atendimento, que fica difícil pela falta de rastreabilidade.\n\nO que PENSA e SENTE (Percepções e Preocupações ANTES da Solução)\n\nPercebe que o uso de múltiplos canais gera um volume de solicitações que torna difícil o acompanhamento, a centralização e a priorização das demandas do time, eliminando a ordem e o controle.\n\nGostaria que o tempo da equipe não fosse perdido com tarefas repetitivas, para que pudessem focar em questões mais estratégicas e complexas de gestão de pessoas.\n\nSente falta de segurança jurídica e de confiança na gestão de dados sensíveis, pois não há regras personalizadas de visualização e conformidade para lidar com esses dados.\n\nDeseja elevar a percepção de profissionalismo, agilidade e eficiência do DP/RH, que pode estar sendo vista como burocrática ou lenta.\n\nColaborador (Funcionários CLT ou Terceirizados)\n\nO que FAZ (Ações e Esforços ANTES da Solução)\n\nPrecisa buscar o DP/RH por diversos canais (e-mail, presencial, etc.) para tirar dúvidas ou fazer solicitações.\n\nGasta tempo com a morosidade e a burocracia, pois precisa depender do horário comercial do DP/RH e de processos complexos.\n\nTem de esperar a intervenção do DP/RH para executar ações simples, como solicitar holerites/recibos de pagamento ou alterar dados cadastrais.\n\nBusca políticas, documentos e informações sobre processos da empresa em fontes que nem sempre são oficiais ou acessíveis 24/7.\n\nO que PENSA e SENTE (Percepções e Preocupações ANTES da Solução)\n\nSente a frustração e a morosidade da burocracia ao ter que depender do horário comercial do RH/DP para resolver questões.\n\nGostaria de ter mais agilidade e autonomia para resolver as solicitações simples a qualquer hora, como solicitar documentos ou alterar o endereço, sem depender da intervenção do DP/RH.\n\nPreocupa-se em obter informações precisas e oficiais sobre políticas internas ou processos, pois não há uma fonte de conhecimento confiável e acessível imediatamente.\n\nGostaria de se sentir amparado pela empresa, com um canal único, eficiente e acessível que responda rapidamente e armazene seu histórico, melhorando o vínculo.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para o DP/RH\n\nCentralização e Rastreabilidade do Atendimento (Controle e Ordem) A plataforma unifica a gestão de todas as solicitações (tíquetes) em um único ambiente, independentemente do canal de origem (WhatsApp, e-mail ou presencial). Isso garante o registro completo, a rastreabilidade do histórico de interações e a visibilidade total sobre o fluxo de atendimento, eliminando o caos dos múltiplos canais.\n\nRedução de Demandas Operacionais via Automação por IA (Foco Estratégico) Utiliza Inteligência Artificial (IA) integrada a uma Base de Conhecimento robusta e ao Chatbot do WhatsApp para automatizar a resolução de dúvidas básicas e a execução de tarefas simples, como a solicitação de recibos de pagamento, informes de rendimento e marcação de ponto. Isso desonera o time de RH de tarefas repetitivas, liberando-o para focar em questões mais complexas e estratégicas de gestão de pessoas.\n\nConformidade Legal e Segurança de Dados (LGPD) Permite a criação de filas e equipes de atendimento com regras de visualização e acesso estritamente personalizáveis. Esta funcionalidade assegura que apenas o pessoal autorizado lide com dados sensíveis, garantindo a total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e promovendo segurança jurídica.\n\nCriação de Base de Conhecimento para Autogestão Viabiliza a construção e manutenção de uma Base de Conhecimento completa, alimentada com artigos, políticas internas, convenções coletivas e calendários. Esta base é utilizada pela IA para fornecer respostas automáticas aos colaboradores e serve como fonte oficial de informação 24/7.\n\n- Para o Colaborador\n\nAcessibilidade Multicanal e 24/7 (Alívio e Descomplicação) Oferece canais de atendimento simples e amplamente utilizados (WhatsApp e e-mail) para a abertura de tíquetes e a resolução de dúvidas a qualquer hora, todos os dias da semana (24/7). Isso elimina a morosidade e a burocracia de depender do horário comercial ou de processos complexos, simplificando a rotina.\n\nAutonomia na Execução de Ações e Acesso a Dados (Agilidade) O colaborador pode executar ações executáveis diretamente pelo celular, como solicitar holerites/recibos de pagamento, informes de rendimento, enviar atestados e alterar dados cadastrais (como endereço), de forma imediata e autônoma, sem precisar da intervenção do DP/RH.\n\nObtenção Imediata de Informações Oficiais Garante acesso instantâneo e confiável a políticas internas, documentos e respostas sobre processos da empresa por meio da Base de Conhecimento, que está acessível a qualquer momento.\n\n- Para o DP/RH\n\nSentimento de Controle e Ordem: Ao consolidar todos os atendimentos (tíquetes, WhatsApp, e-mail) em uma única plataforma , o gestor elimina o caos dos múltiplos canais , sentindo que o processo está sob controle e é rastreável.\n\nTranquilidade e Foco Estratégico: A automação de tarefas repetitivas e a resolução de dúvidas básicas por IA geram a tranquilidade de saber que o tempo não será perdido com situações facilmente automatizáveis, permitindo que a equipe foque em questões mais estratégicas e complexas.\n\nSegurança e Confiança: A criação de filas personalizáveis com regras de visualização e a garantia de conformidade com a LGPD trazem um forte sentimento de segurança jurídica e confiança na gestão de dados sensíveis dos colaboradores.\n\nValorização Profissional: A organização, agilidade e transparência no atendimento elevam a percepção de profissionalismo e eficiência do DP/RH, gerando um sentimento de valorização do trabalho da área.\n\n- Para o Colaborador\n\nAlívio e Descomplicação: A possibilidade de tirar dúvidas e criar tíquetes a qualquer hora (24/7) , de forma simples via WhatsApp , elimina a frustração e a morosidade da burocracia, gerando um profundo alívio.\n\nAutonomia e Agilidade: Ter acesso imediato a informações (Base de Conhecimento) e poder executar ações (como solicitar recibos, alterar endereço) diretamente do celular traz um forte sentimento de autonomia sobre seus próprios dados e processos.\n\nSentimento de Amparo e Não Abandono: Saber que existe um canal único, eficiente e acessível que responde rapidamente e armazena o histórico reforça a sensação de que o colaborador está amparado e não largado pela empresa, melhorando o vínculo.\n\nConfiabilidade na Informação: O acesso a artigos, políticas e informações oficiais da empresa através da Base de Conhecimento proporciona a confiança de que as informações obtidas são precisas e atualizadas, eliminando a ansiedade de depender de comunicação informal.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Totvs - principal ERP completo do mercado | Atendimento: contempla demandas internas e externas, que pode se estender para atendimento a colaboradores e atendimento comercial | Workflow: ferramenta visual para desenhar os fluxos de atendimento e aprovações de processos da empresa, o que permite integrar a processos além do escopo de atendimento por si só, como por exemplo o processo de compras ou um pedido de produto no estoque da empresa. Seria um paralelo à função de workflow do Finanças ou o “Minhas Aprovações” do app de ERP Nasajon. | | |\n| Zendesk | Qualquer empresa que precisa de uma solução de atendimento multicanal (pequenas a grandes) | Gestão de tickets, chat, e-mail, redes sociais, base de conhecimento, automação, relatórios, escalonamentos, integrações com CRM / ERP externos | Preço elevado; suporte nem sempre ágil (alguns relatos) | Site |\n| Movidesk (Zenvia) | Empresas brasileiras buscando solução de ticket / atendimento nacional | Omnichannel (e-mail, chat, WhatsApp, redes sociais), base de conhecimento, SLAs, relatórios, workflows, integrações | suporte ao cliente variável; reclamações sobre dificuldades de cancelamento | Site |\n| Freshdesk | Empresas de pequeno a médio porte até grandes, buscando solução completa de suporte | Gestão de tickets, multicanais (chat, e-mail, redes sociais), automação, base de conhecimento, relatórios, IA (Freddy), portal de clientes | Configuração avançada pode ser complexa; personalizações limitadas em planos mais simples; aplicação móvel tem limitações; alguns usuários relatam suporte lento | Site |\n| Sankhya / Neppo | Empresas que já usam ERP Sankhya ou buscam atendimento omnichannel integrado | Integração de canais (WhatsApp, chat, redes sociais), automação de comunicação, gestão de tickets integrada ao ERP | Pode ser menos robusto que soluções puras de atendimento | Site |\n\nIntegração ao cadastro dos colaboradores do sistema de gestão de pessoas (nossos módulos Meu RH e Persona) para acessar os dados do colaborador e de documentos;\n\nÉ um produto basicamente sem concorrência - normalmente os módulos de atendimento são direcionados especificamente para atendimento a clientes;\n\nUtilização da IA (ANA) para um atendimento mais avançado e automatizado, por meio de chatbot;\n\nConsulta ao histórico entre a interação cliente/empresa é especialmente importante para empresas de médio e grande porte, para evitar problemas processuais futuros.\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nPor quantidade de colaboradores (trabalhadores) ativos e contribuintes individuais.\n\nPersona + MeuRH + Atendimento Colaborador.\nPersona + MeuRH + Ponto + Atendimento Colaborador.\n\nSugestão futura: Pacote de ISO (Manuais de Operações)\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Gestores de Gestão de Pessoas (RH/DP) e de Escritórios Contábeis (BPO de folha) , que sofrem com o caos e a dificuldade de gerenciar solicitações de colaboradores em múltiplos canais , o Atendimento Colaborador oferece uma plataforma única e automatizada para centralizar a gestão de todos os tíquetes e a criação de uma Base de Conhecimento, reduzindo demandas operacionais e burocracia de maneira integrada ao seu sistema de gestão de pessoas , proporcionando um forte sentimento de Controle, Ordem, Foco Estratégico e Segurança jurídica (LGPD).\n\nAtendimento Colaborador resolve o problema da falta de gestão efetiva e centralizada das solicitações dos colaboradores ao Departamento de Gestão de Pessoas. Antes da solução, o processo era marcado pelo caos de múltiplos canais de comunicação (e-mail, WhatsApp, presencial, etc.), resultando na falta de registro e rastreabilidade dos atendimentos, o que tornava a organização e a velocidade de cumprimento das tarefas muito difíceis. \n\nO problema central que o cliente elimina é o desperdício de tempo e esforço do DP/RH com tarefas operacionais, repetitivas e burocráticas, como acesso e envio de documentos ou resolução de dúvidas básicas. Essa morosidade gerava frustração no colaborador e tirava o foco estratégico da equipe de Gestão de Pessoas.\n\nO Atendimento Colaborador funciona como uma plataforma para gerir todos os atendimentos do RH/DP e se diferencia no mercado por:\n\nCentralização Multicanal e Gestão por Tíquetes: Unifica a abertura e o registro de todas as solicitações (tíquetes) em uma única plataforma , permitindo a criação via\n WhatsApp (Chatbot), E-mail e entrada manual pelo DP.\n\nIntegração Nativa e Acesso a Dados Sensíveis: Possui integração direta ao cadastro dos colaboradores dos módulos Meu RH e Persona, o que permite acesso seguro a dados e documentos para o atendimento.\n\nAutomação por IA e Redução de Demandas: Utiliza IA (ANA) e um Chatbot no WhatsApp para resolver dúvidas automatizadas (ex: recibos de pagamentos, marcações de férias) , permitindo que a equipe de RH foque em questões mais estratégicas.\n\nBase de Conhecimento Completa e Acessível: Permite a criação de artigos (políticas, convenções, calendário) para uma Base de Conhecimento que é usada pela IA para respostas automáticas e está acessível ao colaborador 24/7.\n\nConformidade e Segurança (LGPD): Oferece gestão de filas e equipes de atendimento com regras personalizáveis de visualização para lidar com dados sensíveis, garantindo a conformidade com a LGPD.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\nEstes gestores são responsáveis por empresas de porte médio ou maior, ou escritórios que prestam serviços de BPO de folha.\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGerencia todos os atendimentos, tíquetes e o histórico de solicitações em uma única plataforma centralizada.\n\nCria e alimenta ativamente a Base de Conhecimento com políticas, convenções e respostas extraídas dos próprios tíquetes.\n\nConfigura filas e equipes de atendimento com regras de visualização personalizáveis, garantindo a conformidade com a LGPD.\n\nUtiliza o tempo liberado pela automação da IA para focar em questões mais estratégicas e complexas da área de Gestão de Pessoas.\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Com todos os tíquetes centralizados e rastreáveis em uma única plataforma, sinto que o processo de atendimento está sob total controle e ordem\".\n\n\"A automação por IA resolve a maior parte das dúvidas básicas, o que significa que meu tempo e o da minha equipe não são mais desperdiçados com tarefas operacionais e repetitivas, podemos focar no que é estratégico\".\n\n\"Finalmente temos segurança jurídica e confiança na gestão de dados sensíveis, pois as regras de visualização e a conformidade com a LGPD estão garantidas na plataforma\".\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nControle e Ordem: Ao consolidar múltiplos canais em uma única plataforma rastreável.\n\nTranquilidade e Foco Estratégico: Pela automação de tarefas repetitivas, permitindo que a equipe foque em prioridades.\n\nSegurança e Confiança: Na gestão de dados sensíveis e na conformidade com a LGPD.\n\nValorização Profissional: Pela elevação da percepção de profissionalismo, agilidade e eficiência do DP/RH.\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa) A solução garante Controle, Ordem, Foco Estratégico e Segurança jurídica (LGPD) , eliminando o caos dos múltiplos canais e o desperdício de tempo. Isso eleva drasticamente a percepção de profissionalismo do RH/DP , transformando a área de um centro de custo burocrático para um parceiro estratégico do negócio, focado em questões mais complexas de gestão de pessoas.\n\nEste público inclui todos os funcionários da empresa (ou dos clientes do escritório contábil), sejam eles CLT ou terceirizados.\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nTira dúvidas e cria tíquetes 24/7 diretamente via WhatsApp (Chatbot com IA), sem precisar depender do horário comercial ou de ligar/enviar e-mail.\n\nExecuta Ações Executáveis simples de forma autônoma e imediata, como: alterar endereço, solicitar recibo de pagamento, solicitar informe de rendimentos e marcar ponto diretamente do celular.\n\nAcessa a Base de Conhecimento para obter respostas e documentos oficiais (políticas, artigos, etc.) da empresa.\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente posso resolver minhas solicitações simples a qualquer hora, via WhatsApp, sem burocracia. Isso é um alívio e descomplica muito a minha vida\".\n\n\"Ter acesso imediato a informações e poder executar ações como solicitar meu holerite me dá total autonomia sobre meus próprios dados e processos, e é muito mais ágil\".\n\n\"Existe um canal único, rápido e eficiente que armazena meu histórico, sinto que a empresa me dá amparo e não me deixa 'largado'\".\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAlívio e Descomplicação: Pela eliminação da morosidade e da frustração burocrática, com atendimento 24/7.\n\nAutonomia e Agilidade: Por poder executar ações e ter acesso imediato a informações e documentos pelo celular.\n\nAmparo e Não Abandono: Sentimento reforçado por ter um canal único e eficiente que responde rapidamente e armazena o histórico.\n\nConfiabilidade na Informação: Garantia de que as informações (políticas, artigos) obtidas na Base de Conhecimento são precisas e oficiais.\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa) A satisfação do colaborador é elevada , pois ele passa a ter autonomia, agilidade e facilidade 24/7 para resolver suas questões de DP. Isso reduz o tempo e o custo gasto com burocracia para o DP e, mais importante, melhora o vínculo e o engajamento do colaborador com a empresa ao gerar um forte sentimento de amparo.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nTíquetes - Registro único dos atendimentos prestados e registrados na plataforma;\n\nChatbot - IA integrada com a base de dados (base de conhecimento), que interage com o colaborador através do WhatsApp.\n\n### Material Complementar\n\nApresentação com prints de tela e funções: Atendimento Colaborador - Telas e Funções\n\nApresentação da Consultora de Produto Monique Fernandes demonstrando o Atendimento a Clientes e o Atendimento a Colaborador: Apresentação AW - 2025/05/15 15:00 GMT-03:00 - Recording\n\nFicha técnica do módulo TOTVS Aprovações e Atendimento: https://produtos.totvs.com/ficha-tecnica/tudo-sobre-o-totvs-aprovacoes-e-atendimento/\n\nData de lançamento: 09/2025 (N2N) ; 10/2025 (lançamento marketing)\n\nClientes: Nasajon, Líder BPO, Eagle BPO e Bergamo\n\n### Key Narrative Atendimento Colaborador\n- 1. NARRATIVA ESTRATÉGICA POSICIONADA\n\nNa Nasajon, entendemos que a gestão de pessoas é o pilar de qualquer negócio em crescimento. No entanto, sabemos como a rotina do Departamento Pessoal pode se tornar desafiadora quando as solicitações dos colaboradores chegam de forma descentralizada, gerando uma dispersão de demandas que consome tempo e energia.\n\nÉ por isso que apresentamos o Atendimento Colaborador, a nossa plataforma desenhada para guiar a sua equipe de RH a um novo patamar de organização e foco. Centralizamos todas as solicitações, sejam elas via WhatsApp, e-mail ou presenciais, em um único ambiente inteligente e rastreável. Com a tranquilidade de um processo unificado, sua equipe ganha a liberdade para se dedicar a iniciativas que realmente impulsionam o crescimento.\n\nPara o colaborador, oferecemos a autonomia e a agilidade que ele espera. Por meio de um chatbot com Inteligência Artificial integrado ao WhatsApp, ele pode resolver questões simples, como solicitar recibos ou alterar dados cadastrais, a qualquer hora e de qualquer lugar. Isso não é apenas sobre eficiência; é sobre fortalecer o vínculo de confiança e garantir que todos se sintam amparados. O Atendimento Colaborador transforma a gestão de solicitações em uma jornada de clareza, segurança e foco estratégico.\n\n- 2. VERBATINS DE CLIENTES/USUÁRIOS\n\nGestor(a) de RH/DP: \"Antes, eu sentia que meu dia era consumido pela falta de organização das demandas que chegavam por todos os lados. Não tínhamos um histórico claro, o que gerava insegurança. Agora, com a plataforma, sinto que temos total controle e ordem. A automação resolve as tarefas repetitivas e finalmente podemos focar no planejamento estratégico de pessoas, com a tranquilidade de estarmos em conformidade com a LGPD.\"\n\nColaborador(a): \"Qualquer dúvida simples, como pedir meu informe de rendimentos, significava depender do horário comercial do RH e enfrentar um processo burocrático. Hoje, resolvo isso pelo WhatsApp em segundos, a qualquer hora. Sinto que tenho mais autonomia e que a empresa oferece um canal de apoio eficiente, o que me dá uma grande sensação de alívio e amparo.\"\n\n- 3. PILARES DE MENSAGEM APLICADOS\n\nFoco em Pessoas e Atendimento: A solução é construída para melhorar a experiência tanto da equipe de RH quanto do colaborador, oferecendo canais acessíveis (WhatsApp), autonomia e um sentimento de amparo e valorização.\n\nPerformance e Estratégia: Ao automatizar tarefas operacionais e repetitivas com Inteligência Artificial, a plataforma libera a equipe de RH para se concentrar em atividades de maior valor agregado, transformando a área em um parceiro estratégico do negócio.\n\nConfiabilidade e Segurança: A centralização dos tíquetes garante um histórico completo e rastreável, enquanto a gestão de filas personalizáveis assegura a conformidade total com a LGPD, oferecendo segurança jurídica e confiança na gestão de dados sensíveis.\n\n- 4. ARQUÉTIPOS EM AÇÃO\n\nSábio (Autoridade Serena): O arquétipo se manifesta na inteligência da plataforma. A IA, a Base de Conhecimento e a centralização dos dados trazem clareza e ordem para um processo antes disperso, guiando o gestor para uma tomada de decisão mais estratégica.\n\nCuidador (Guia Protetor): O produto atua como um protetor tanto para a equipe de RH, que ganha tranquilidade e foco, quanto para o colaborador, que se sente amparado com um canal de atendimento sempre disponível e eficiente, eliminando a burocracia.\n\n- 5. DIFERENCIAIS COMPETITIVOS\n\nEnquanto soluções de mercado frequentemente oferecem plataformas de atendimento genéricas, focadas em clientes externos, o Atendimento Colaborador se diferencia por ser uma ferramenta especialista, desenhada para o ecossistema de Gestão de Pessoas.\n\nSeu principal diferencial é a integração nativa com os módulos Meu RH e Persona. Isso permite o acesso seguro e em tempo real aos dados e documentos dos colaboradores, algo que concorrentes não integrados não conseguem oferecer com a mesma fluidez e segurança. Essa conexão direta potencializa a automação e garante a confiabilidade das informações, reforçando nosso DNA Contábil e o compromisso com a segurança de dados.\n\n- 6. OBJEÇÕES E RESPOSTAS\n\nPergunta 1: \"Minha equipe já usa e-mail e WhatsApp para atender os colaboradores. Por que preciso de uma nova ferramenta?\"\n\nResposta (Tom de Conselho): \"Entendemos perfeitamente. Essas ferramentas são ótimas para a comunicação, mas não foram criadas para a gestão de solicitações. O Atendimento Colaborador organiza essas demandas espalhadas em um único lugar, criando um histórico seguro e rastreável. Isso traz mais segurança para a empresa, em conformidade com a LGPD, e devolve à sua equipe o tempo que hoje é investido na organização manual desses pedidos.\"\n\nPergunta 2: \"A implantação de um sistema com Inteligência Artificial parece complexa. Isso vai demandar muito tempo da minha equipe?\"\n\nResposta (Acolhedora e Parceira): \"Estamos aqui para garantir que a transição seja tranquila. Como o Atendimento Colaborador possui integração nativa com os sistemas Persona e Meu RH, a configuração é muito mais simples. Nossa equipe caminha lado a lado com você para alimentar a Base de Conhecimento inicial, garantindo que a automação comece a gerar valor rapidamente, sem sobrecarregar seu time.\"\n\nPergunta 3: \"Será que nossos colaboradores, especialmente os menos familiarizados com tecnologia, vão realmente usar um chatbot?\"\n\nResposta (Confiante e Clara): \"Essa é uma ótima observação. Escolhemos o WhatsApp justamente por ser o canal de comunicação mais utilizado e familiar para todos. O colaborador não precisa aprender a usar um novo aplicativo. A experiência é intuitiva e oferece respostas imediatas para as dúvidas mais comuns, como 'quando recebo meu holerite?'. A agilidade e a autonomia são incentivos tão grandes que a adoção se torna um processo natural.\"\n\n- 7. SUGESTÕES CRIATIVAS PARA CANAIS\n\nInstitucional (Página do Produto): Focar na transformação estratégica.\n\nTítulo: \"Eleve seu DP de um centro operacional a um parceiro estratégico do negócio\".\n\nUsar gráficos que mostrem o \"antes\" (ícones de e-mail, telefone, chat espalhados) e o \"depois\" (um fluxo limpo e centralizado na plataforma Nasajon).\n\nComercial (Apresentação de Vendas): Focar nos resultados tangíveis.\n\nCriar um slide de \"Calculadora de Foco\", estimando as horas de trabalho que a equipe de RH economiza por mês ao automatizar as 5 principais solicitações repetitivas.\n\nCampanha (Anúncio no LinkedIn): Segmentar para Gestores de RH e BPO de Folha.\n\nTítulo: \"Sua equipe de RH dedica mais tempo a tarefas operacionais do que à estratégia? Vamos mudar isso juntos\".\n\nO criativo pode ser um vídeo curto mostrando a simplicidade de uma solicitação via WhatsApp.\n\nOnboarding (Material para Novos Clientes): Criar um \"Guia de Primeiros Passos para a Tranquilidade\".\n\nO material deve ser acolhedor, mostrando como configurar a primeira fila de atendimento e criar o primeiro artigo na Base de Conhecimento para obter ganhos imediatos de organização.\n\n- 8. RESULTADO DE NEGÓCIO\n\nO Atendimento Colaborador transforma a dinâmica de trabalho das pessoas em duas frentes cruciais:\n\nPara a equipe de Gestão de Pessoas, ele substitui a sobrecarga de demandas espalhadas por controle, ordem e foco. Isso eleva o papel da área de um executor de tarefas burocráticas para um parceiro estratégico que tem tempo para cuidar do que mais importa: as pessoas.\n\nPara o colaborador, ele substitui a burocracia e a espera por autonomia, agilidade e a sensação de amparo. Isso melhora a satisfação, fortalece o engajamento e cria um ambiente de trabalho onde todos se sentem mais valorizados e eficientes.\n\n### Key Visual Atendimento Colaborador\n\nEste documento apresenta os textos de narrativa verbal (Copy) a serem utilizados nas peças de comunicação, alinhados à Key Narrative do produto \"Atendimento Colaborador\" e seguindo as diretrizes de linguagem que promovem um tom de Conselho, Tranquilidade e Parceria.\n\n### Key Visual Atendimento Colaborador 1 Para O Kv 1 O Foco Estrategico Do Gestor\n\nTema Visual: Gestora serena em frente a um dashboard limpo e organizado. Foco: Gestor de RH/DP (Sábio e Estratégico). Emoções Chave: Controle, Tranquilidade, Foco.\n\n- Aplicações:\n\nTítulo Principal (Tom de Conselho): Guie seu departamento de pessoal da dispersão ao foco estratégico.\n\nCorpo do Texto (Copy): Centralizamos suas demandas de colaboradores, criando um histórico seguro e rastreável. Ganhe o controle e a tranquilidade que sua equipe precisa para se dedicar ao que realmente impulsiona o crescimento.\n\nTítulo Principal (Tom de Autoridade Serena): Eleve a Gestão de Pessoas ao patamar de parceiro estratégico do negócio.\n\nCorpo do Texto (Copy): É tempo de otimizar: utilize a inteligência da plataforma para transformar a rotina do DP. Tenha clareza, ordem e segurança jurídica, mantendo a conformidade com a LGPD.\n\nFoco: Transformação da gestão reativa para o foco estratégico. Estilo Visual: Fotografia profissional realista (corporativo-humano).\n\nPrompt 1 (posição frontal)\n\nprofessional corporate photography, wide medium shot, confident serene female HR manager in her 40s, seated at modern desk in bright minimalist office, positioned slightly to right of frame, comfortable distance, attentively looking at midsized monitor with clean structured skeleton UI dashboard, placeholders and icons for communication and organization, Nasajon color harmony: deep navy blue, soft gray base, subtle teal-green accents, soft natural window light, small blurred green plant foreground, calm confident clear expression, trust clarity attention, shot on Sony A7 IV, 85mm lens, f/2.2, shallow depth of field, 8K, ultra-detailed, sharp focus, 16:9, no tipography.\n\nPrompt 2 (posição inversa)\n\ndistant over-the-shoulder shot, confident serene female HR manager in her 40s, seated at modern desk in bright minimalist office, positioned slightly to right of frame, comfortable distance from camera, looking at midsized monitor with clean skeleton UI dashboard, placeholders for communication/organization, Nasajon color harmony: deep navy blue, soft gray, teal-green, soft natural window light, blurred green plant foreground, focus on overall scene and feeling of trust, clarity, attention, Sony A7 IV, 85mm lens, f/2.2, shallow depth, ultra-detailed, 8K, 16:9, no tipograph.\n\n### Key Visual Atendimento Colaborador 2 Para O Kv 2 A Autonomia Do Colaborador\n\nTema Visual: Close-up no celular, mostrando chatbot no WhatsApp. Foco: Colaborador (Cuidador e Acolhedor). Emoções Chave: Alívio, Autonomia, Descomplicação.\n\n- Aplicações:\n\nTítulo Principal (Tom de Parceria): Sua autonomia e agilidade estão a um WhatsApp de distância.\n\nCorpo do Texto (Copy): Nosso chatbot com IA oferece ao colaborador agilidade, amparo e eficiência, disponível a qualquer hora e lugar.\n\nTítulo Principal (Tom de Acolhimento): Garanta que o colaborador se sinta valorizado desde o primeiro contato.\n\nCorpo do Texto (Copy): Escolhemos o WhatsApp por ser o canal mais familiar para todos. A experiência é intuitiva e oferece respostas imediatas, fazendo com que a adoção se torne um processo natural e eficiente.\n\nFoco: Autonomia, agilidade e alívio da burocracia para o colaborador.\n\nEstilo Visual: Fotografia realista, humanizada, com foco no detalhe (macro).\n\nPrompt em casa (homem)\n\nover-the-shoulder shot, person holding smartphone, positioned similar to attached reference, cozy minimalist evening living room, warm ambient light, Nasajon color harmony, teal and navy blue, detailed environment, relaxed posture, focus on phone and hand, 16:9 aspect ratio; phone screen and device show only skeleton UI placeholders with no text or icons, commercial style, 50mm lens, f/1.8, shallow depth of field, ultra-detailed, balanced composition, no tipography or images on screen.\n\nPrompt no escritório 1 (homem)\n\nover-the-shoulder shot, professional man sitting at desk in modern office, positioned just like attached image, computer shows skeleton UI with Nasajon colors, background group of people (diverse, ethnicities, genders) actively talking and engaging, warm ambient corporate lighting, bright minimalist workspace, balanced composition, cinematic style, 85mm lens, f/2.0, shallow depth, ultra-detailed, natural light, 16:9 aspect ratio.\n\nPrompt em casa (mulher)\n\ncozy over-the-shoulder evening scene, woman holding smartphone in living room, everything in Nasajon blue brand palette—deep navy, teal, soft gray, with modern minimalist accents. Retain the natural lighting and composition of the original, match atmosphere, gently enhance tones for Nasajon's identity, ultra-detailed, 16:9. No text.\n\nPrompt no Escritório (mulher)\n\ndistant over-the-shoulder shot, diverse woman at office desk, smartphone in hand, seated farther from camera, more space details visible: bright minimalist furniture, warm daylight and teal/navy blue Nasajon highlights, inclusive coworkers blurred in background, balanced calm scene, office desk also has a switched-off computer monitor, no interface or text on any device, commercial cinematic style, ultra-detailed, realistic, 16:9 aspect ratio.\n\n### Key Visual Atendimento Colaborador 3 Para O Kv 3 Da Dispersao A Centralizacao Conceitual\n\nTema Visual: Ilustração conceitual do fluxo de ícones dispersos para um hub central. Foco: Funcionalidade / Diferencial Competitivo (Sábio e Eficiente). Emoções Chave: Organização, Clareza, Eficiência.\n\n- Aplicações:\n\nTítulo Principal (Tom de Clareza Técnica): Transformando demandas espalhadas em um fluxo de trabalho único e eficiente.\n\nCorpo do Texto (Copy): Centralizar as solicitações que chegam de forma descentralizada é o primeiro passo para a clareza. Nossa principal força: a integração nativa com os sistemas Meu RH e Persona, garantindo fluidez e a confiabilidade de dados em tempo real.\n\nTítulo Principal (Tom de Conselho): A transição para a Inteligência Artificial parece desafiadora?\n\nCorpo do Texto (Copy): Estamos aqui para garantir que a mudança seja tranquila. Devido à nossa integração nativa, a configuração é mais simples, e nossa equipe caminha lado a lado com você para gerar valor rapidamente.\n\n- Verbatins de Alto Impacto (Destaques para Redes Sociais)\n\nEstes são os resumos curtos para uso em títulos ou destaques, sempre com o tom positivo e de solução:\n\nPara o Gestor: Controle e Ordem. Finalmente, foco estratégico.\n\nPara o Colaborador: Autonomia e Alívio em segundos, via WhatsApp.\n\nPara o Produto: Da dispersão de demandas à centralização inteligente.\n\nEstes são os prompts técnicos prontos para uso em plataformas de Inteligência Artificial (IA), baseados nos conceitos visuais do produto \"Atendimento Colaborador\".\n\nFoco: Ilustração abstrata da transformação de múltiplos fluxos (dispersão) para um núcleo único (centralização). Estilo Visual: Ilustração 3D minimalista, clean, glassmorphism." }, { "produto": "Avaliação de Desempenho", "categoria": "Pessoas", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Avaliação de Desempenho\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nA principal dor resolvida pela Avaliação de Desempenho da Nasajon é a subjetividade e a burocracia nas decisões de Gestão de Pessoas, que forçam RH e Gestores a basearem escolhas críticas de carreira em percepções pessoais ou dados inconsistentes. Esta solução web atende especificamente a empresas que já utilizam o ecossistema Nasajon (Persona SQL, Meu RH ou Meu Trabalho) e precisam profissionalizar a gestão. O produto digitaliza e estrutura o ciclo avaliativo por meio de formulários personalizáveis e atribuição de pesos, garantindo que as decisões de promoção ou desligamento sejam tomadas com base em pontuações concretas e histórico rastreável. Seu principal diferencial no mercado é a integração total com os demais sistemas Nasajon, eliminando o retrabalho de digitação e assegurando a sincronização automática da estrutura organizacional.\n\nO benefício central para o usuário é a Decisão Estratégica Baseada em Dados, que transforma o resultado da avaliação em um guia objetivo para o desenvolvimento contínuo de talentos. Para o negócio, a transformação gera uma profunda sensação de controle, segurança e confiança, pois elimina o risco legal em disputas por decisões arbitrárias e aumenta a eficácia das escolhas de gestão. Ao substituir planilhas manuais por um processo digitalizado e padronizado, a solução permite que o RH deixe de focar em ineficiência operacional e atue de forma verdadeiramente estratégica, impulsionando a cultura de meritocracia e a retenção de talentos.\n\n### Palavras-chave\n\navaliação de desempenho, RH digital, gestão de pessoas, performance organizacional, cultura de feedback, desenvolvimento de talentos, ciclo de avaliação, liderança e gestão, análise de competências, Persona SQL, Meu RH, Meu Trabalho, Web, Integração, Módulo, ERP, dados concretos, subjetividade, burocracia, auditoria, promoção, desligamento, meritocracia\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- Aplicação de formulários entre líderes e liderados\n- Modelos de avaliação personalizáveis por setor\n- Atribuição de pesos a critérios de avaliação\n- Geração de pontuação final por colaborador\n- Histórico de desempenho por colaborador\n- Integração com Meu RH, Meu Trabalho e Persona SQL\n- Compatibilidade com diferentes modelos de competência\n- Acompanhamento de atritos e compatibilidades de perfil\n- Apoio a decisões de promoção, desenvolvimento ou desligamento\n- Armazenamento seguro e acesso facilitado aos dados históricos\n\n## Pré-Requisitos\n- Uso do módulo Persona SQL, Meu RH ou Meu Trabalho\n- Conexão à internet\n- Estrutura de cargos e gestores definida na empresa\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Persona SQL (folha de pagamento e estrutura organizacional)\n- Meu RH (portal do colaborador)\n- Meu Trabalho (painel de gestão operacional)\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que utilizam Persona SQL, Meu RH ou Meu Trabalho e desejam profissionalizar a gestão de desempenho com avaliações formais, indicadores comparativos e rastreabilidade do ciclo avaliativo.\n\nEmpresas que priorizam a valorização de talentos, precisam tomar decisões com base em dados e desejam digitalizar e padronizar seu processo de avaliação de desempenho com segurança, histórico e integração com o ecossistema de gestão de pessoas da Nasajon.\n\n### Mapa de Empatia\n\nO que FAZ\n\nBaseia as decisões de carreira (como promoções e desligamentos) primariamente em percepções e observações recentes, sem um histórico formal ou pontuações padronizadas para comparar.\n\nCria e gerencia formulários de avaliação manualmente, muitas vezes em planilhas ou documentos, gastando tempo com a digitação de dados e a sincronização da estrutura organizacional (cargos, líderes, colaboradores).\n\nGasta tempo significativo garantindo que os processos avaliativos sigam as regras e buscando evidências passadas para justificar decisões de gestão de pessoas em caso de auditorias ou disputas.\n\nLida com a dificuldade de alinhar o processo de avaliação a critérios específicos de cada setor ou cargo, resultando em um modelo mais genérico que pode não ser justo ou estratégico.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nBusca uma maneira de ter mais controle e confiança ao tomar decisões críticas, pois sabe que a falta de dados concretos pode levar a percepções de injustiça ou arbitrariedade.\n\nSente que a área de RH está presa à burocracia e à coleta manual de dados, perdendo a oportunidade de focar em ações verdadeiramente estratégicas, como o desenvolvimento de talentos e a meritocracia.\n\nPercebe que o processo de avaliação atual é subjetivo e gera um estresse adicional, devido ao retrabalho na consolidação de informações de diferentes fontes (inconsistência de dados).\n\nDeseja uma ferramenta que ofereça segurança e um histórico rastreável para se sentir amparado em suas escolhas, garantindo que as decisões sejam auditáveis e bem embasadas.\n\nO que FAZ\n\nParticipa do ciclo de avaliação sem ter clareza total sobre os critérios que estão sendo usados para medir seu desempenho ou os pesos de cada competência.\n\nRecebe feedback ou resultados de forma informal ou pouco estruturada, o que dificulta a absorção e a criação de um plano de ação claro para o futuro.\n\nGasta energia tentando adivinhar quais são os pontos de melhoria esperados ou qual o caminho de desenvolvimento que a empresa planeja para ele.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nGostaria de ter a certeza de justiça no processo, temendo ser avaliado por \"achismos\" ou percepções pessoais do líder, e não por critérios objetivos e claros.\n\nSente ansiedade sobre o que precisa ser melhorado, pois o feedback recebido não oferece um guia objetivo ou um caminho claro para o crescimento de carreira na empresa.\n\nDeseja se sentir valorizado e respeitado pela empresa, percebendo o processo de avaliação como um momento de transparência e comunicação aberta sobre sua performance e seu futuro.\n\nBusca uma forma de ter mais autonomia e direção sobre seu próprio desenvolvimento, sabendo exatamente onde estão seus pontos fortes e os desalinhamentos que precisam ser corrigidos.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para RH/DP (Departamento Pessoal / Recursos Humanos) e Gestores\n- Decisões Estratégicas Baseadas em Dados Estrutura todo o processo de avaliação para que as decisões de RH—como promoções, desligamentos e planos de sucessão—sejam tomadas com base em pontuações concretas, histórico rastreável e critérios objetivos, eliminando a subjetividade e fortalecendo a cultura de meritocracia.\n- Padronização e Alinhamento Organizacional Permite a criação de modelos de avaliação totalmente personalizáveis por setor e cargo, com a atribuição de pesos específicos aos critérios. Isso garante que a avaliação esteja perfeitamente alinhada às competências e aos objetivos estratégicos da organização.\n- Integração e Eficiência Operacional Assegura a total integração com os sistemas Persona SQL, Meu RH e Meu Trabalho, sincronizando automaticamente a estrutura organizacional e os dados cadastrais do colaborador. Isso elimina o retrabalho de digitação de dados e garante que o ciclo de avaliação utilize informações sempre atualizadas.\n- Histórico Rastreável e Conformidade Armazena de forma segura o histórico de desempenho e as pontuações de cada colaborador. Esse histórico facilita auditorias internas e externas, fornece base legal para decisões de gestão de pessoas e permite análises evolutivas da performance ao longo do tempo.\n- Para Colaboradores\n- Transparência e Acesso Facilitado ao Feedback Participação no ciclo de avaliação por uma interface web simples e acessível. O colaborador entende claramente os critérios avaliados e recebe o resultado de forma estruturada, facilitando a absorção do feedback e aumentando o senso de justiça do processo.\n- Foco no Desenvolvimento Contínuo O resultado da avaliação é transformado em um guia objetivo que detecta os pontos fortes e as áreas de melhoria (desalinhamentos). Isso possibilita que o colaborador e o líder planejem juntos ações de desenvolvimento e treinamento alinhadas às necessidades da carreira e da empresa.\n- Para RH/DP e Gestores\n\nA transformação de processos avaliativos subjetivos em dados concretos gera uma profunda sensação de controle, confiança e profissionalismo na área de Gestão de Pessoas.\n\nSegurança e Confiança: Sentir-se seguro ao tomar decisões críticas (promoções, desligamentos) porque elas são embasadas em dados rastreáveis e histórico auditável, eliminando o medo de decisões arbitrárias ou injustas.\n\nControle Estratégico: A tranquilidade de ter um processo padronizado e alinhado aos objetivos da empresa, permitindo que a área de RH atue de forma verdadeiramente estratégica, focada em desenvolvimento e meritocracia, e não apenas em burocracia.\n\nAlívio da Ineficiência: Eliminação do estresse causado pelo retrabalho e inconsistência de dados, graças à integração total com os demais sistemas (Persona SQL, Meu RH, Meu Trabalho), liberando tempo para focar em tarefas de maior valor.\n\n- Para Colaboradores\n\nA participação em um ciclo avaliativo transparente e focado em crescimento gera sentimentos de valorização, justiça e motivação em relação à carreira.\n\nSentimento de Justiça: A certeza de ser avaliado por critérios objetivos e claros, e não por percepções pessoais, aumentando a satisfação e o engajamento com os resultados.\n\nAutonomia e Direção: Sentir que o processo de avaliação é um guia para o futuro, oferecendo um caminho claro para o desenvolvimento contínuo e para o crescimento na empresa, reduzindo a ansiedade sobre o que precisa ser melhorado.\n\nTransparência e Respeito: A sensação de ser respeitado por receber um feedback estruturado e ter acesso facilitado à sua própria performance, promovendo uma cultura de comunicação aberta e construtiva com a liderança.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Qulture.Rocks Avaliação de Desempenho / Gestão de Talentos | Médias e grandes empresas que desejam cultura de performance integrada | Gestão de avaliações (90°, 180°, 360°), criação de formulários customizados, escalas, calibragem (“box”), relatórios analíticos, integração com OKRs, feedback contínuo, PDI (plano de desenvolvimento individual) | Alguns usuários mencionam que o processo de implementação pode ser “mais burocrático” ou complexo para configurações muito específicas | Site |\n| Sólides Módulo de Avaliação de Desempenho (AVD) | Pequenas e médias empresas | Avaliação 90°, 180°, 360°; relatórios de desempenho; identificação de pontos fortes e pontos de melhoria; gráficos e dashboards simplificados | Apontam que a integração com folha poderia ser melhorados | Site |\n| You Performa (módulo de avaliação de desempenho) | Organizações que usam ou pretendem usar a plataforma YouRH para RH integrado | Avaliação individual (90°), 180°, 360°; feedback estruturado, integração com treinamentos da plataforma, PDI (planos de desenvolvimento), gráficos e dashboards, vinculação automática entre avaliação e cursos da plataforma | dado que o foco é um ecossistema único, pode ter limitações se a empresa desejar “plug & play” com outro RH/ERP | Site |\n| TOTVS RH – módulo Avaliação de Desempenho / Performance & Metas | Médias e grandes empresa | Avaliações 90°, 180°, 360°; dashboards e relatórios (“mapa de calor”, 9 box); configuração de escalas e critérios de avaliação; integração com dados de admissão/período de experiência; permissionamento (controle de quem vê o quê) | Relatos de usuários sobre configuração de avaliação por competência, substituição de avaliadores, cálculos de notas | Site |\n| ImpulseUp - Plataforma de Gestão de Desempenho | Médias empresas que buscam flexibilidade e recursos modernos de RH | Avaliações baseadas em competências, formulários 90°, 180°, 360°, dashboards e gráficos, feedback contínuo, PDI, matriz 9 Box, alinhamento de metas / OKRs, People Analytics, relatórios de progresso e acompanhamento do ciclo de avaliação | Pela proposta de “plataforma ágil e flexível”, pode haver limitações em cenários muito complexos ou customizados de avaliação (por exemplo regras de cálculo sofisticadas, regras especiais de escalonamento) | Site |\n| Join RH - Módulo de Avaliação de Desempenho | Empresas de porte pequeno a médio | Simplificação do ciclo de avaliação, dicionário de competências, geração de relatórios, integração do processo à política de remuneração e cargos | o sistema pode atender bem processos mais lineares, mas talvez não escalonar facilmente para múltiplas camadas de avaliação muito complexas | Site |\n\n- Total integração com sistemas de RH da Nasajon\n- Avaliação personalizável e compatível com diferentes estruturas de cargos\n- Histórico rastreável para auditorias e comparações evolutivas\n- Flexibilidade e escalabilidade para diferentes portes e setores\n- Interface simples e acessível para todos os níveis hierárquicos\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento vinculado ao número de colaboradores. Comercializado diretamente pela equipe Nasajon com apoio na parametrização e implantação.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Empresas que utilizam o ecossistema Nasajon (Persona SQL, Meu RH ou Meu Trabalho) e precisam profissionalizar a Gestão de Desempenho, que sofrem com decisões de carreira (promoções e desligamentos) baseadas em subjetividade, burocracia e inconsistência de dados, nossa solução oferece uma estrutura formal, mensurável e com histórico rastreável para tomar decisões estratégicas com base em dados, eliminando a subjetividade e fortalecendo a cultura de meritocracia, proporcionando sensação de controle, segurança e confiança aos gestores e à área de RH.\n\nO problema central resolvido é a subjetividade e a burocracia nas decisões de Gestão de Pessoas. Antes da solução, o RH/DP e os Gestores baseiam decisões críticas de carreira (promoções, desligamentos) em percepções pessoais e observações recentes, sem um histórico formal ou pontuações padronizadas, o que gera injustiça e arbitrariedade.\n\nA solução elimina o estresse e a ineficiência operacional causados pela coleta manual, digitação de dados e inconsistência de informações de diferentes fontes (planilhas/documentos). Isso permite que o RH deixe de focar em burocracia e coleta de dados e passe a ter segurança e confiança em suas escolhas, garantindo que as decisões sejam auditáveis e bem embasadas em critérios claros.\n\nA solução \"Avaliação de Desempenho\" funciona estruturando e digitalizando o ciclo avaliativo, e se diferencia no mercado através da integração e rastreabilidade.\n\nDecisões Estratégicas Baseadas em Dados: Estrutura o processo de avaliação para que decisões de RH sejam tomadas com base em pontuações concretas, histórico rastreável e critérios objetivos, eliminando a subjetividade.\n\nTotal Integração com o Ecossistema Nasajon: Garante integração total com Persona SQL, Meu RH e Meu Trabalho, sincronizando automaticamente a estrutura organizacional e os dados cadastrais, eliminando o retrabalho de digitação.\n\nPadronização e Alinhamento Organizacional: Permite a criação de modelos de avaliação totalmente personalizáveis por setor e cargo, com atribuição de pesos, garantindo alinhamento às competências da organização.\n\nHistórico Rastreável para Conformidade: Armazena de forma segura o histórico de desempenho e pontuações de cada colaborador, facilitando auditorias e fornecendo base legal para decisões de gestão de pessoas.\n\nInterface Acessível e Foco no Desenvolvimento: O colaborador participa por uma interface web simples, garantindo transparência e transformando o resultado da avaliação em um guia objetivo para o desenvolvimento contínuo.\n\n## Objeções frequentes\n- 1. \"Avaliação de desempenho é burocracia, ninguém preenche.\"\n\nResposta: Burocracia é consolidar planilha. Nossa ferramenta é direta. Com formulários web simples e integrados ao portal que o colaborador já usa (Meu RH), reduzimos a fricção. O foco sai do \"preencher papel\" para o \"conversar sobre carreira\".\n\n- 2. \"E se o gestor for injusto na avaliação?\"\n\nResposta: O sistema mitiga a subjetividade através da padronização de critérios e pesos. Além disso, o histórico permite que o RH identifique discrepâncias e atue. A ferramenta ilumina o processo, tornando o viés pessoal mais difícil de sustentar.\n\n- 3. \"Minha empresa é pequena para ter um sistema desses.\"\n\nResposta: Nenhuma empresa é pequena demais para a meritocracia. Perder um talento chave por falta de reconhecimento custa caro em qualquer porte. O sistema estrutura seu crescimento, garantindo que você promova as pessoas certas enquanto escala a operação.\n\n## Transformação\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nBaseia todas as decisões de carreira (promoções, desligamentos) em pontuações concretas e histórico rastreável, eliminando a dependência de percepções recentes.\n\nCria e aplica modelos de avaliação personalizados por setor e cargo, com pesos específicos, garantindo o alinhamento estratégico com as competências da organização.\n\nGerencia o ciclo avaliativo em uma plataforma integrada, sem gastar tempo com digitação ou inconsistência de dados, pois há sincronização automática com Persona SQL, Meu RH e Meu Trabalho.\n\nConsulta o histórico de desempenho de forma facilitada, fornecendo base legal e auditável para todas as decisões de Gestão de Pessoas.\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente, todas as nossas decisões críticas de RH, como promoções e desligamentos, são justas e não subjetivas, porque estão baseadas em dados concretos e rastreáveis.”\n\n\"Não perco mais tempo consolidando planilhas. A integração automática me deu o alívio da ineficiência que eu precisava para focar em ações verdadeiramente estratégicas, como o desenvolvimento de talentos e a cultura de meritocracia.\"\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nControle, Confiança e Profissionalismo\n\nSegurança e Confiança (Histórico Auditável)\n\nControle Estratégico e Foco\n\nAlívio da Ineficiência e do Estresse Burocrático\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA transformação eleva a percepção de profissionalismo da área de Gestão de Pessoas, reduzindo o risco legal em disputas por decisões arbitrárias e aumentando a eficácia das decisões em cima dos dados sobre desempenho dos colaboradores. O foco estratégico e a cultura de meritocracia impulsionam a retenção e o desenvolvimento de talentos alinhados aos objetivos da empresa. A solução garante Controle, Segurança e Confiança, permitindo que a equipe de Gestão de Pessoas foque no que é estratégico.\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nParticipa do ciclo de avaliação por uma interface web simples e transparente, entendendo perfeitamente os critérios e pesos usados para medir sua performance.\n\nRecebe o feedback de forma estruturada, que funciona como um guia objetivo para o seu desenvolvimento contínuo.\n\nPlaneja ativamente o seu crescimento na empresa, em parceria com o líder, com base nas áreas de melhoria e nos pontos fortes detectados na avaliação.\n\nAcessa facilmente o seu histórico de performance e evolução, tendo um registro claro do seu crescimento na empresa.\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas) - (Verbaton em quotes)\n\n\"Eu tenho a certeza de que sou avaliado de forma justa, por critérios objetivos e claros. Isso me motiva, pois sei que meus resultados são baseados em fatos e meu esforço será reconhecido.\"\n\n\"O resultado da minha avaliação é um guia prático para o meu futuro. Eu sei exatamente onde preciso melhorar e qual o caminho de desenvolvimento que a empresa planeja para mim, o que reduz a minha ansiedade.\"\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSentimento de Justiça e Engajamento\n\nAutonomia e Direção (Guia para o Futuro)\n\nTransparência e Respeito\n\nValorização e Motivação\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA transformação aumenta a satisfação, o engajamento e a motivação do colaborador, pois ele se sente valorizado e respeitado por um processo transparente e focado no futuro. Isso leva à maior retenção de talentos e a um desenvolvimento contínuo mais eficaz, garantindo que o colaborador tenha Autonomia e Direção sobre sua carreira.\n\n- O Gestor de RH\n\nAntes: \"Era o caos das planilhas. Para rodar a avaliação, eu levava semanas montando quem era chefe de quem. No final, as decisões de promoção eram baseadas em quem 'vendia' melhor seu peixe, e não em dados, o que gerava fofoca e desmotivação.\"\n\nDepois: \"O sistema puxa a estrutura direto da folha. Eu só configuro as competências e disparo. Tenho um ranking claro de talentos e, quando preciso justificar uma demissão ou promoção para a diretoria, tenho um histórico de dados irrefutável.\"\n\n- O Colaborador\n\nAntes: \"Eu nunca sabia o que a empresa esperava de mim. O feedback era uma conversa de corredor, sem registro. Eu via pessoas sendo promovidas sem critério claro e me sentia desvalorizado.\"\n\nDepois: \"Agora eu recebo minha avaliação no portal, vejo minha nota e sei exatamente onde preciso melhorar. O processo é transparente. Sinto que meu esforço é medido com a mesma régua que o dos outros.\"\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- RH: Recursos Humanos\n- Gestor: Responsável direto pela liderança e avaliação de desempenho de uma equipe\n- Pontuação final: Resultado numérico da avaliação do colaborador\n- Modelo de competência: Conjunto de critérios comportamentais e técnicos definidos para cada cargo\n- Ciclo de avaliação: Período e etapas da aplicação das avaliações dentro da empresa\n\n### Avaliacao De Desempenho 1 Narrativa Estrategica Posicionada\n\nEm um mercado competitivo, perder um talento por falta de clareza ou promover a pessoa errada por \"feeling\" são custos que nenhuma empresa do Lucro Real pode se dar ao luxo de pagar. A gestão de pessoas baseada em planilhas e subjetividade não gera apenas ineficiência; ela gera injustiça e passivo trabalhista. O módulo Avaliação de Desempenho Nasajon transforma essa cultura, substituindo percepções pessoais por dados auditáveis.\n\nDiferente de plataformas isoladas que exigem manutenção constante de cadastros, nossa solução nasce integrada à arquitetura única do Persona SQL. A estrutura de cargos e lideranças que roda a folha é a mesma que guia a avaliação. Isso elimina o retrabalho de configurar quem avalia quem e garante que a meritocracia da sua empresa esteja alicerçada na realidade contratual, e não em organogramas desatualizados.\n\nAo digitalizar o ciclo de feedback e pontuação, protegemos o valor mais intangível da organização: a confiança. Entregamos ao RH um histórico rastreável que justifica promoções, aumentos e desligamentos com critérios técnicos, blindando a empresa juridicamente. Inovar na gestão de talentos é construir um ambiente onde o colaborador enxerga seu futuro com clareza e a empresa decide com precisão.\n\n### Avaliacao De Desempenho 3 Pilares De Mensagem Aplicados\n\nArquitetura Única (Integração Total): O grande diferencial. A sincronização automática com o Persona SQL evita que o RH tenha que manter dois bancos de dados de funcionários (um para pagar, outro para avaliar).\n\nProteger Valor (Segurança Jurídica): O histórico rastreável das avaliações serve como evidência em auditorias e defesa em processos trabalhistas, provando que decisões não foram discriminatórias.\n\nDevolver Tempo (Fim da Burocracia): Automatiza a distribuição de formulários e o cálculo de notas, liberando o RH para focar no PDI (Plano de Desenvolvimento Individual).\n\nProximidade (Justiça): Promove uma relação transparente entre líder e liderado.\n\n### Avaliacao De Desempenho 4 Arquetipos Em Acao\n\nO Juiz (Justiça): Traz imparcialidade, regras claras e critérios objetivos para o jogo corporativo.\n\nO Mentor (Desenvolvimento): Usa a avaliação não para punir, mas para guiar o crescimento e apontar caminhos.\n\n### Avaliacao De Desempenho 5 Diferenciais Competitivos\n\nEstrutura Organizacional Viva: Enquanto concorrentes sofrem com a desatualização de \"quem é o chefe\", o Avaliação de Desempenho Nasajon reflete a hierarquia real do Persona SQL em tempo real.\n\nRastreabilidade para Compliance: Foco na defesa da decisão. Cada nota e comentário fica gravado, criando um dossiê de performance do colaborador ao longo do tempo.\n\nSimplicidade Operacional: Desenhado para ser robusto no backoffice mas simples para o usuário final (Web), facilitando a adesão dos gestores que não têm tempo a perder.\n\n### Avaliacao De Desempenho 7 Sugestoes Criativas Para Canais\n\nLinkedIn (Foco Liderança):\n\nTítulo: \"Você promove por dados ou por afinidade?\"\n\nCorpo: Subjetividade custa talentos. Com a Avaliação de Desempenho Nasajon, transforme a gestão de pessoas em uma ciência exata, justa e integrada à sua folha.\n\nComunicado Interno (Lançamento):\n\nTítulo: \"Sua carreira, com regras claras.\"\n\nConceito: Uma régua, nivelada. \"Aqui, medimos esforço e resultado com transparência.\"\n\nE-mail para Base Persona (Cross-sell):\n\nAssunto: O próximo passo do seu DP: virar RH Estratégico.\n\nChamada: Você já paga certo com o Persona. Agora, promova certo. Ative o módulo de Avaliação e use a estrutura que você já tem para reter seus melhores talentos.\n\n### Avaliacao De Desempenho 8 Resultado De Negocio\n- O que isso faz pelas pessoas?\n\nPara o colaborador, troca a ansiedade pela clareza de carreira. Ele sabe o que precisa fazer para crescer. Para o gestor, tira o peso de decisões solitárias, dando embasamento. Para a empresa, constrói uma cultura de meritocracia real, blindada contra riscos legais e focada em reter quem traz resultado.\n\n### Key Visuals Kv\n\nAbaixo apresento os 3 Key Visuals estratégicos para a campanha de Avaliação de Desempenho.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 1 A Ciencia Da Meritocracia Dados Vs Feeling\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Visualizar a transformação da subjetividade em dados claros. Uma representação onde a \"aura\" subjetiva de um profissional é traduzida em métricas precisas e elegantes, eliminando o viés.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Um tablet ou interface holográfica sutil sobreposta a um ambiente de escritório, exibindo um perfil de colaborador com gráficos de desempenho claros (barras, teias de aranha) na cor Verde (Gestão de Pessoas).\n\nAtmosfera: Profissional, limpa, \"High-end corporate\".\n\nDetalhe Estratégico: A interface é organizada e limpa, contrastando com um fundo levemente desfocado, sugerindo que o sistema traz o foco necessário.\nConexão com a Marca: Uso de grids finos no fundo da interface para remeter à \"Química Nasajon\".\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nClose-up editorial shot of a high-end digital tablet held by a professional hand in a modern office setting. The screen displays a sophisticated, clean performance review dashboard with green data visualization charts (bar graphs and radar charts) overlaying a candidate's profile. From the screen, subtle digital geometric nodes float gently, symbolizing data precision and meritocracy. Background is a bright, soft-focus corporate office with natural light. Color palette is dominated by Nasajon Institutional Blue and distinct accents of People Management Green. Lighting is crisp and professional, highlighting the clarity of the data. 8K resolution, photorealistic, sharp focus on the interface, shallow depth of field. --ar 16:9\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nAtaca a dor da \"subjetividade\" e do \"promover por afinidade\". O visual tangibiliza a promessa de \"transformar a gestão de pessoas em uma ciência exata\". O verde reforça a psicologia do setor de RH, enquanto a precisão dos gráficos apela ao lado racional do CFO (Lucro Real).\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Foco Humano): Plano médio de um gestor e um colaborador olhando para a tela juntos, ambos com expressões de concordância (consenso gerado por dados).\n\nVariação B (Abstrato): Apenas os gráficos de desempenho se formando a partir de partículas desordenadas, organizando-se em uma estrutura sólida (Hexágono/Grid).\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 2 A Arquitetura Unica O Fim Do Retrabalho\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Ilustrar a \"Integração Nativa\" com o Persona SQL. Mostrar que a estrutura que paga (Folha) é a mesma que avalia.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Uma estrutura visual de \"DNA corporativo\" ou uma rede de nós conectados. Um nó central robusto (Azul - Persona SQL/Folha) alimenta diretamente um nó de crescimento (Verde - Avaliação) sem emendas ou rupturas.\n\nEstilo: 3D abstrato clean, estilo \"tech\" corporativo.\n\nAtmosfera: Fluida, integrada, contínua.\nConexão com a Marca: Uso das formas geométricas do guia visual (átomos/conexões) para representar a arquitetura única (One Code/One Database).\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nAbstract 3D composition representing seamless software integration. A central, robust blue geometric core structure (representing Payroll/SQL) extends a perfectly connected glowing green branch (representing Performance Evaluation) without any breaks or patches. The structure resembles a clean, organized corporate molecule or data grid. The background is a gradient of deep professional blue and neutral grey. Lighting is sleek and futuristic but grounded, emphasizing stability and connection. Ultra-detailed 3D render, ray-tracing, minimalist tech aesthetic, sharp lines. --ar 16:9\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nEste KV foca no diferencial técnico exclusivo da Nasajon: \"Arquitetura Única\". Diferencia o produto de plataformas isoladas que exigem integração complexa. Visualiza a economia de tempo (não precisa configurar quem é chefe de quem, já vem da folha).\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Concreto): Duas telas de computador lado a lado (ou uma tela ultrawide) onde um fluxo de luz verde passa de uma janela de \"Folha\" para uma janela de \"Avaliação\" instantaneamente.\n\nVariação B (Simbólico): Uma ponte sólida e moderna conectando dois pilares, com tráfego de dados (luzes) fluindo livremente.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 3 Clareza De Carreira O Resultado Humano\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: O benefício final para o colaborador: saber para onde ir. A \"régua nivelada\" e o caminho claro de promoção.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Um colaborador (jovem talento ou sênior) olhando para o futuro com confiança, ou subindo um degrau simbólico em um ambiente corporativo iluminado.\n\nCenário: Escritório amplo, com linhas arquitetônicas que guiam o olhar para cima/frente (crescimento).\n\nAtmosfera: Inspiradora, meritocrática, luminosa.\n\nDetalhe: Elementos sutis na cor Verde (uma planta, detalhes na roupa ou na decoração) para ancorar em \"Gestão de Pessoas\".\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nCinematic photography of a confident professional in a modern workspace, looking towards a bright, open horizon through a large glass window. The lighting is warm and uplifting, suggesting career growth and clarity. In the background, out of focus, a diverse team is collaborating harmoniously. The environment features subtle touches of fresh green (plants or decor) against a professional blue and white office palette. The image conveys meritocracy, clear direction, and professional recognition. High-quality corporate lifestyle photography, authentic expression, natural lighting. --ar 4:5\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nFoca na retenção de talentos e na \"Justiça\". Responde à dor de \"perder talentos por falta de reconhecimento\". Humaniza a marca, tirando o foco apenas do software e colocando no resultado do software (pessoas realizadas e avaliadas com justiça).\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (O Feedback): Um aperto de mão firme entre gestor e colaborador, com uma mesa limpa entre eles (transparência), sorrindo.\n\nVariação B (A Escala): Uma escada estilizada minimalista em um fundo limpo, onde cada degrau é iluminado, simbolizando os critérios claros de promoção.\n\n### Key Visuals Kv Paleta De Cores Consolidada Para A Campanha\n\nVerde Gestão de Pessoas (Destaque/Ação): Usar em CTAs (\"Solicitar Demo\"), gráficos de desempenho positivo e ícones de check.\n\nAzul Institucional (Base): Fundos, tipografia principal e elementos de estrutura/segurança.\n\nBranco/Cinza (Respiro): Para garantir a clareza e o aspecto \"auditável/limpo\" das informações.\n\nGuia de Aplicação por Canal:\n\n| Key Visual | LinkedIn (Feed/Ads) | Apresentação Comercial | Landing Page (Hero) | E-mail Mkt |\n|---|---|---|---|---|\n| KV #1 (Ciência/Tablet) | ✅ Principal. Carrossel: Slide 1 \"Chega de Feeling\", Slide 2 Imagem do Tablet (Dados). | ✅ Slide de \"Funcionalidades\" ou \"Diferenciais\". | ✅ Hero Principal. Mostra o produto em uso. | ✅ Banner de topo (Conversão). |\n| KV #2 (Arquitetura) | ⚠️ Adaptar para gráfico explicativo ou fundo de texto técnico. | ✅ Slide de \"Arquitetura Única\" / Integração Persona SQL. | ✅ Seção \"Como Funciona\" (Ícones/Gráficos). | ❌ Muito abstrato para e-mail focado em dor. |\n| KV #3 (Carreira/Humano) | ✅ Ótimo para posts de employer branding e cultura. | ✅ Slide de \"Benefícios para o Time\" ou Encerramento. | ⚠️ Seção de \"Depoimentos\" ou \"Resultados\". | ✅ E-mail de nutrição (Foco em Retenção). |\n\nRecomendação de Copy Visual (Overlay):\n\nAo usar o KV #1, aplique textos como: \"Sua promoção baseada em dados, não em afinidade.\"\n\nAo usar o KV #2, destaque: \"A estrutura que paga é a mesma que avalia. Sem retrabalho.\"" }, { "produto": "Estação Compartilhada", "categoria": "Pessoas", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Estação Compartilhada\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nEmpresas com alto volume de colaboradores em pontos de acesso compartilhados, como indústria, construção civil, condomínios, minas e fazendas, enfrentam a formação de filas, perda de produtividade e risco de fraude no registro de ponto que exige digitação e interação manual. A Estação Compartilhada é um módulo mobile que resolve esse problema, oferecendo um registro de ponto rápido (1-2s), seguro e sem toque, utilizando biometria facial com liveness (detecção de “pessoa viva”) e face mesh. O diferencial competitivo é o reconhecimento local (on-device), que dispensa o envio de imagens para a nuvem e permite operação autônoma mesmo sem internet.\n\nA adoção da Estação Compartilhada traz ganhos significativos de produtividade operacional e a eliminação de filas para o colaborador. Para os gestores, o produto garante a segurança e conformidade do controle de jornada através do robusto anti-fraude (liveness 3D), além de uma governança centralizada por grupos e dispositivos, reduzindo a incerteza operacional em locais com conectividade instável. O produto integra-se nativamente ao ecossistema Nasajon, conectando-se ao Ponto Web (retaguarda) e ao Persona (processamento de folha).\n\n### Palavras-chave\n\nbiometria facial, liveness, face mesh, reconhecimento local, estação compartilhada, registro de ponto, check-in/check-out, tablet, smartphone, offline, sincronização, Ponto Web, Persona, Gestão de Pessoas, módulo, app, mobile, anti-fraude, produtividade, chão de fábrica, construção civil, minas, fazendas, condomínios, Nasajon, RH digital, controle de ponto, Módulo, App, Mobile, Tecnologia\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nRegistro de ponto por biometria facial com liveness (movimento/respiração/profundidade).\n\nReconhecimento local (sem nuvem); operação autônoma e multiousuário.\n\nHands-free: o colaborador apenas posiciona o rosto; 1–2s por marcação.\n\nSincronização de marcações/cadastros quando online.\n\nControle por grupos/dispositivos (quem pode marcar em quais estações).\n\n## Pré-Requisitos\n\nLicenças/Sistemas: requer Ponto Web: Regras/Compliance: segue as regras de ponto definidas no Ponto Web (horários, intervalos, atrasos, HE, faltas, etc.).\n\nLicenças/Sistemas: Persona.\n\nConectividade: internet somente para sincronização (envio de marcações e recebimento de cadastros/regras/fotos).\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nPonto Web (retaguarda): recebe marcações; provê cadastros de trabalhadores, regras de ponto, grupos e autorização por dispositivo (ex.: grupo X só marca em dispositivos A/B).\n\nPersona: recebe as marcações processadas para cálculo de jornada e folha.\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nPerfil ideal: organizações com grande volume de pessoas por ponto de acesso e/ou conectividade intermitente, e que precisam de conformidade legal em controle de ponto.\n\nIndústria (chão de fábrica)\n\nConstrução civil/obras\n\nCondomínios\n\nMinas\n\nFazendas\n\nEscritórios\n\nTerceiro setor\n\nTerceirização de mão de obra.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nGasta tempo e esforço com o registro de ponto, que exige digitação, resultando na formação de filas nos pontos de marcação.\n\nGerencia a formação de filas, o que leva a reduções de produtividade.\n\nPrecisa lidar com o problema de internet instável em alguns locais, onde o registro de ponto ainda é necessário.\n\nLida com a preocupação de fraude por foto ou marcação indevida no controle de ponto.\n\n- O que PENSA\n\n\"Perdemos tempo digitando e formam-se filas na marcação\".\n\n\"Temos internet instável em alguns locais; preciso marcar mesmo assim\".\n\n\"Preocupa-me a fraude por foto ou marcação indevida\".\n\n- O que SENTE\n\nPreocupação/Insegurança: Com a possibilidade de fraude no controle de jornada devido à falta de segurança na autenticação, como o anti-spoofing.\n\nFrustração/Perda de Produtividade: Causada pela lentidão na marcação, filas e a percepção de perda de tempo.\n\nDesconfiança: Em relação à precisão e à integridade do controle de jornada atual.\n\nIncerteza: Quanto à capacidade de registrar o ponto em locais com conectividade intermitente ou sem internet.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nOs benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto, aliviando as dores e otimizando a rotina de trabalho. O produto \"Estação Compartilhada\" se integra ao ecossistema de Gestão de Pessoas (Ponto Web e Persona) e atende empresas com alto volume de colaboradores em pontos de acesso compartilhados.\n\n- Para Gestores (DP/RH, TI, Operacional):\n\nSegurança e Governança Centralizada (Anti-fraude): Garante a conformidade com regras de ponto e fornece segurança na autenticação do ponto através do uso de biometria facial com liveness (anti-spoofing via verificação de vida e 3D) , reduzindo o risco de marcações indevidas.\n\nControle de Acesso e Uso de Dispositivos: Permite a governança centralizada por meio do Ponto Web e Persona , oferecendo controle por grupos e dispositivos para definir quais colaboradores podem marcar em quais estações compartilhadas.\n\nOperação em Ambientes com Conectividade Instável: Permite o reconhecimento e o registro de ponto localmente (on−device) , não dependendo de conexão com a internet para marcar. A internet é utilizada apenas para sincronizar as marcações e receber cadastros/regras.\n\nIntegração Nativa ao Ecossistema Nasajon: As marcações são recebidas pelo Ponto Web para cadastros e regras, sendo posteriormente encaminhadas ao Persona para o processamento da folha (cálculo de horas, faltas, atrasos e HE).\n\n- Para Colaboradores (Usuário Final):\n\nAgilidade e Eliminação de Filas: Permite o registro de ponto rápido, seguro e sem toque , em um processo hands-free onde o colaborador apenas posiciona o rosto, levando cerca de 1 a 2 segundos por marcação. Isso evita filas e aumenta a produtividade.\n\nMarcação Simplificada e sem Interação Manual: O registro é feito por biometria facial em um smartphone ou tablet compartilhado , eliminando a necessidade de digitação e a interação manual com o dispositivo.\n\nUso Ilimitado em Dispositivo Compartilhado: Permite um número ilimitado de pessoas por dispositivo, sendo a decisão de escalabilidade de uso definida pela empresa.\n\n- Para Gestores (DP/RH, TI, Operacional):\n\nTranquilidade e Confiança na Conformidade: A segurança na autenticação do ponto, garantida pela biometria facial com liveness (anti-spoofing via verificação de vida e 3D), proporciona alívio e a certeza de que a jornada está sendo controlada com precisão e contra fraudes.\n\nControle e Governança Simplificados: A capacidade de governar centralizadamente e definir quem pode marcar em quais dispositivos (controle por grupos/dispositivos) através do Ponto Web/Persona gera um sentimento de domínio e organização sobre a operação.\n\nRedução de Incerteza Operacional: A operação autônoma e o reconhecimento local, que não dependem de internet para marcar, eliminam a preocupação de não conseguir registrar o ponto em locais com conectividade instável, garantindo a continuidade do negócio.\n\n- Para Colaboradores (Usuário Final):\n\nAlívio e Foco no Trabalho: A agilidade no registro de ponto (1 a 2 segundos), sem a necessidade de digitação (hands-free), elimina a frustração com filas e a perda de tempo, permitindo que o colaborador foque rapidamente em suas tarefas.\n\nSegurança Pessoal e Sem Contato: O registro seguro e sem toque por biometria facial em um dispositivo compartilhado, onde o usuário apenas posiciona o rosto, oferece uma percepção de higiene e segurança, especialmente em ambientes de alta circulação.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Senior | Médio e grande porte | Marcação de ponto via app com verificação facial integrada ao HCM. | Não encontrados | Sistema de Ponto Eletrônico | Senior Sistemas |\n| TOTVS Clock In / Linha Ahgora | Médias e grandes (linhas Protheus, RM, Datasul, Ahgora) | Reconhecimento facial com Liveness Ativo (piscar/movimento de cabeça), operação offline, time-clock coletivo (Team Clock-In). Boas práticas e recomendações de captura. | Sensível a condições de iluminação/óculos (empresa recomendações oficiais); fluxo pode exigir etapas extras se não otimizado. | Do ponto à ponta do RH com a linha Ahgora - TOTVS! |\n\nReconhecimento local (sem nuvem) para autenticação.\n\nLiveness/3D + face mesh (anti-spoofing robusto).\n\nHands-free e multi-uso em um único dispositivo.\n\nAutorização por grupos/dispositivos integrados ao Ponto Web.\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nAtivação por dispositivo: R$ 250 (por dispositivo).\n\nMensalidade por dispositivo: R$ 27 (recorrente).\n\nUsuários por dispositivo: sem limite.\n\nObservação: valores adicionais de licenças dos pré-requisitos (Ponto Web / Persona) não estão incluídos.\n\nNota de campo: houve objeção de um prospect com 15 locais devido ao custo de ativação agregado.\n\nPonto Web e Persona.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nO produto resolve a necessidade de registro de ponto rápido, seguro e sem toque , eliminando problemas como a formação de filas e as consequentes reduções de produtividade causadas por sistemas que exigem digitação e gastam tempo e esforço do colaborador.\n\nEle também aborda a preocupação dos gestores com a fraude no controle de ponto, seja por foto/vídeo (anti-spoofing) ou marcação indevida, além da incerteza de conseguir registrar o ponto em locais com internet instável.\n\nReconhecimento Local e Operação Autônoma: O reconhecimento facial com liveness (detecção de “pessoa viva”) roda on-device em um smartphone ou tablet compartilhado, permitindo a operação autônoma e registro de ponto mesmo sem internet.\n\nSegurança Anti-Fraude: Utiliza biometria facial com liveness (movimento/respiração/profundidade) e face mesh para garantir autenticação robusta e anti-spoofing.\n\nAgilidade Hands-Free e Uso Compartilhado: O registro é rápido (1-2s por marcação), sem contato (hands-free) e permite um número ilimitado de usuários em um único dispositivo compartilhado.\n\nGovernança Centralizada: Permite o controle e autorização por grupos e dispositivos, definindo quais colaboradores podem marcar em quais estações, integrando-se ao Ponto Web.\n\nSincronização Integrada: A internet é utilizada apenas para sincronizar as marcações registradas e receber cadastros/regras com o Ponto Web, encaminhando os dados ao Persona para o processamento de folha.\n\n## Objeções frequentes\n- Resposta: avaliar tabela regressiva de ativação por faixas (ex.: até 3 dispositivos, depois 4–10 etc.). (A definir; sem decisão.)\n- 1. \"E se a internet cair ou o local for remoto (zona rural)?\"\n\nResposta: A Estação Compartilhada foi feita para isso. O reconhecimento é local (on-device). Seus colaboradores marcam o ponto normalmente, com a mesma segurança. Assim que o dispositivo encontrar uma rede Wi-Fi ou 4G, ele sincroniza tudo automaticamente com o Persona. Sua operação não para.\n\n- 2. \"Biometria facial é segura? E se usarem uma foto do funcionário?\"\n\nResposta: Fotos não funcionam aqui. Utilizamos tecnologia de liveness e face mesh que lê profundidade e movimento. O sistema distingue um rosto vivo de uma imagem estática ou tela de celular. É proteção de valor ativa contra fraudes.\n\n- 3. \"O custo de ativação por dispositivo parece alto para muitos locais.\"\n\nResposta: Compare com o custo de um Relógio de Ponto (REP) tradicional e sua manutenção, ou com o custo de horas extras indevidas geradas por filas e fraudes. A Estação transforma um tablet comum em um terminal de alta segurança que atende centenas de pessoas. O ROI vem na eliminação de fraudes e no ganho de produtividade imediato.\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGarante a conformidade com regras de ponto e oferece segurança na autenticação do ponto por meio da biometria facial com liveness (anti-fraude via verificação de vida e 3D), reduzindo o risco de marcações indevidas.\n\nGoverna centralizadamente o controle de ponto, definindo quais colaboradores podem marcar em quais estações compartilhadas através do controle por grupos e dispositivos via Ponto Web e Persona.\n\nPermite a operação em ambientes com conectividade instável ou sem internet, pois o reconhecimento e registro de ponto é feito localmente (on-device).\n\nUtiliza a internet apenas para a sincronização de marcações e o recebimento de cadastros/regras com o Ponto Web e Persona.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Tenho segurança total de que as marcações são autênticas e não há fraude por foto ou marcação indevida, pois o sistema verifica se a pessoa está viva (liveness).\"\n\n\"Finalmente consigo ter controle e governança centralizados sobre onde e quem pode marcar o ponto, definindo as regras pelo Ponto Web/Persona.\"\n\n\"Nossa operação de ponto não para em locais com internet instável, pois o registro acontece no próprio dispositivo e sincroniza depois.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nTranquilidade e Confiança na Conformidade: Certeza de que a jornada está sendo controlada com precisão e contra fraudes.\n\nControle e Governança Simplificados: Sentimento de domínio e organização sobre a operação devido ao controle por grupos/dispositivos e governança centralizada.\n\nRedução de Incerteza Operacional: Eliminação da preocupação de não conseguir registrar o ponto em locais com conectividade intermitente, garantindo a continuidade do negócio.\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa) O resultado da adoção é o ganho de produtividade operacional , a redução de risco de marcações indevidas e a governança centralizada via Ponto Web/Persona. Isso permite que os gestores tenham segurança e confiança na conformidade , focando em aspectos estratégicos e não na preocupação com fraudes e falhas operacionais.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nRegistra o ponto de forma rápida, segura e sem toque (hands-free), apenas posicionando o rosto no smartphone ou tablet compartilhado.\n\nMarca o ponto em 1 a 2 segundos , eliminando a necessidade de digitação e a interação manual com o dispositivo.\n\nUtiliza um único dispositivo compartilhado, com uso ilimitado de usuários.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente consigo marcar o ponto em apenas 1 ou 2 segundos, sem filas e sem perder tempo digitando.\"\n\n\"O processo é seguro e higiênico, pois não preciso tocar no dispositivo, só posicionar o rosto.\"\n\n\"Posso focar no meu trabalho mais rápido, pois o registro é imediato e descomplicado.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAlívio e Foco no Trabalho: Eliminação da frustração com filas e perda de tempo, permitindo foco rápido nas tarefas.\n\nSegurança Pessoal e Sem Contato: Percepção de higiene e segurança ao registrar o ponto por biometria facial sem toque em dispositivo compartilhado.\n\nAgilidade: Sentimento de que o processo de marcação não é um obstáculo em sua rotina.\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa) A transformação resulta em agilidade e eliminação de filas , o que aumenta a produtividade no chão de fábrica/operação e melhora o clima organizacional. O colaborador sente alívio e segurança, focando em suas tarefas e percebendo o investimento da empresa em sua jornada de trabalho.\n\n- O Gerente de Operações (Indústria/Obra)\n\nAntes: \"Perdíamos 15 minutos todo dia só com o pessoal na fila do relógio. E quando a internet caía na obra, virava o caos, ninguém marcava e depois o RH tinha que lançar tudo na mão.\"\n\nDepois: \"A fila acabou. O cara chega, olha pro tablet e entra. Leva 2 segundos. E o melhor: funciona no subsolo, na fazenda, em qualquer lugar. A produção começa na hora certa e eu parei de me estressar com ponto manual.\"\n\n- O Gestor de RH\n\nAntes: \"Eu sabia que existia a 'fraude da foto', onde um batia ponto pelo outro, mas não tinha como provar. O passivo trabalhista era uma bomba relógio.\"\n\nDepois: \"A Estação Compartilhada acabou com a fraude. O sistema lê a profundidade do rosto, não aceita foto de celular. Tenho governança total sobre quem está na obra, com dados integrados direto na folha. É segurança jurídica real.\"\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nLiveness: técnicas que verificam sinais de vida (movimento, respiração, profundidade) para impedir fraude por foto/vídeo/boneco.\n\nFace mesh: rede de pontos no rosto usada para mapeamento/validação biométrica.\n\nReconhecimento local: processo de autenticação no próprio dispositivo, sem envio de imagem à nuvem.\n\nPonto Web: retaguarda de ponto (cadastros, regras, grupos, dispositivos, recepção de marcações).\n\nPersona: sistema que processa a folha de ponto (horas, faltas, atrasos, HE) e integra à folha de pagamento.\n\nEstação Compartilhada: ponto biométrico facial em dispositivo compartilhado para múltiplos colaboradores.\n\n### Estacao Compartilhada 1 Narrativa Estrategica Posicionada\n\nEm operações intensivas como canteiros de obras, chão de fábrica ou agronegócio, cada minuto parado na fila do ponto é um minuto a menos de produção. O modelo tradicional de registro — lento, com digitação e dependente de conexão estável — não comporta mais a dinâmica da indústria moderna. A Estação Compartilhada Nasajon resolve esse gargalo unindo robustez tecnológica e simplicidade operacional.\n\nMais do que um aplicativo de ponto, entregamos uma estação de alta performance que funciona onde sua operação estiver. Graças à tecnologia on-device, o reconhecimento facial acontece no próprio equipamento, em milésimos de segundos, sem depender de internet. Isso elimina a fila na entrada do turno e garante que a falta de sinal nunca seja desculpa para a falta de registro. A sincronização com o Ponto Web e o Persona ocorre automaticamente assim que a conexão é restabelecida, mantendo a integridade da \"única fonte da verdade\".\n\nPara o gestor, a Estação Compartilhada é sinônimo de blindagem. Utilizamos biometria com liveness 3D (prova de vida) que impede fraudes com fotos ou vídeos. Garantimos que quem está marcando o ponto é realmente o colaborador, presente e vivo naquele instante. Protegemos sua empresa de passivos trabalhistas e fraudes operacionais, devolvendo tempo produtivo para sua equipe focar no que constrói resultado.\n\n### Estacao Compartilhada 3 Pilares De Mensagem Aplicados\n\nDevolver Tempo (Produtividade): O foco é a velocidade (1-2s) e a eliminação de filas. Transformamos tempo de burocracia em tempo de produção.\n\nProteger Valor (Anti-fraude): A tecnologia de liveness e face mesh é apresentada como uma blindagem financeira contra fraudes e pagamentos indevidos.\n\nArquitetura Única (Offline/Sync): Reforçamos a capacidade de operar offline sem perder a integridade dos dados, que se conectam nativamente ao Persona.\n\nInovação Prática: Tecnologia de ponta (IA facial) aplicada para resolver um problema \"chão de fábrica\" (filas e sujeira/toque).\n\n### Estacao Compartilhada 4 Arquetipos Em Acao\n\nO Protetor: O sistema vigia a integridade da marcação, impedindo fraudes.\n\nO Realizador: Foca na eficiência, na rapidez e em fazer a operação rodar sem travas.\n\n### Estacao Compartilhada 5 Diferenciais Competitivos\n\nReconhecimento On-Device (Local): Enquanto concorrentes travam sem internet ou demoram para consultar a nuvem, nossa estação processa localmente. É velocidade imbatível e resiliência operacional.\n\nLiveness Passivo/Ativo Robusto: Não é apenas \"reconhecimento facial\", é prova de vida. Bloqueamos tentativas de spoofing (fraude) que aplicativos comuns de ponto muitas vezes deixam passar.\n\nMúltiplos Usuários, Um Dispositivo: Escalabilidade. Um único tablet atende um turno inteiro, reduzindo o custo de hardware comparado a relógios de ponto tradicionais (REPs) caros.\n\n### Estacao Compartilhada 7 Sugestoes Criativas Para Canais\n\nLinkedIn (Foco Engenharia/Gestão de Obras):\n\nTítulo: \"A fila do ponto está comendo sua produtividade?\"\n\nCorpo: Em grandes obras, 10 minutos de fila é prejuízo. Com a Estação Compartilhada Nasajon, o registro leva 2 segundos, funciona offline e blinda sua empresa contra fraudes. Produtividade no canteiro, segurança no RH.\n\nVídeo Curto (Demo):\n\nCena: Comparativo \"Tela dividida\". Lado A: Fila longa, gente reclamando. Lado B: Estação Compartilhada, fluxo contínuo, \"bip\" rápido.\n\nTexto: \"1 segundo. É o tempo que leva para proteger sua operação.\"\n\nE-mail para Base Industrial:\n\nAssunto: Ponto eletrônico que funciona até no subsolo.\n\nChamada: Leve a tecnologia Nasajon para onde sua operação acontece. Conheça a Estação Compartilhada: reconhecimento facial offline e anti-fraude para o chão de fábrica.\n\n### Estacao Compartilhada 8 Resultado De Negocio\n- O que isso faz pelas pessoas?\n\nA Estação Compartilhada elimina o atrito no início e fim do dia de trabalho. Para o colaborador, remove a perda de tempo em filas e oferece uma interação higiênica (sem toque). Para a empresa, entrega governança em áreas remotas, garantindo que a folha de pagamento reflita a realidade, sem fraudes e com conformidade total, independentemente da qualidade da internet.\n\n### Key Visuals Kv\n\nAbaixo apresento os 3 Key Visuals estratégicos para a campanha de Estação Compartilhada.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 1 O Fim Da Fila Fluxo Continuo\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Contrastar a velocidade da Estação Nasajon com a estagnação do passado. O foco é a fluidez. Um trabalhador passando rapidamente por um tablet montado em uma estrutura robusta, sem parar, apenas com um olhar. Elementos Principais:\n\nFoco: Um trabalhador da construção civil (com capacete/EPI) ou indústria, em movimento, olhando brevemente para um tablet que emite uma luz verde suave (validação).\n\nCenário: Canteiro de obras ou chão de fábrica desfocado ao fundo.\n\nAtmosfera: Dinâmica, produtiva. O borrão de movimento (motion blur) sutil no fundo sugere que a operação não para.\n Conexão com a Marca: O verde da validação conecta com \"Gestão de Pessoas\" e o Azul da interface do tablet ancora a marca Nasajon.\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below: Cinematic action shot of a construction worker wearing a hard hat and safety vest, walking past a mounted sturdy tablet kiosk at a construction site. The worker glances at the screen which glows with a crisp green \"Verified\" circle light. Slight motion blur emphasizes speed and continuous flow, implying no waiting lines. Background creates a depth of field showing a busy, modern industrial construction site with concrete textures and steel beams. Lighting is a mix of natural daylight and the digital glow of the device. Professional, realistic, 8K resolution. --ar 16:9\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA Ataca a dor principal do gestor de operações: \"Minutos parados na fila são minutos a menos de produção\". Visualiza a promessa de \"Devolver Tempo\" e o diferencial de velocidade (1-2 segundos).\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Agronegócio): Trabalhador rural em uma fazenda ao amanhecer, validando o ponto no tablet fixado em uma estrutura de madeira ou galpão.\n\nVariação B (Fábrica): Operário em linha de montagem passando pelo ponto sem tocar no dispositivo (Higiene/Sem toque).\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 2 Tecnologia Todo Terreno O Poder Offline\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Dramatizar a capacidade offline e a robustez. A tecnologia funciona onde a internet não chega. Elementos Principais:\n\nFoco: O tablet da Estação Compartilhada em destaque, em um ambiente desafiador (subsolo com luz dramática, ou área remota).\n\nDetalhe Técnico: Uma visualização gráfica sutil de \"processamento local\" (ícone de chip ou rede neural fechada no dispositivo) emanando do tablet, mostrando que a inteligência está dentro dele, não na nuvem.\n\nAtmosfera: \"Tech-Industrial\". Contraste entre o ambiente rústico (concreto/terra) e a tecnologia sofisticada e limpa da tela. Conexão com a Marca: A interface azul da Nasajon brilha como um farol de organização no meio do ambiente \"bruto\".\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below: Close-up product shot of a rugged tablet mounted on a concrete wall in a dimly lit underground tunnel or industrial basement. The screen displays a high-tech blue Nasajon interface with a \"Data Secured - Offline Mode\" indicator. Subtle holographic lines or neural network nodes are contained within the device's frame, symbolizing on-device processing power. Dust particles dance in a shaft of light hitting the device, emphasizing the rugged environment. The aesthetic is durable technology, reliable and strong. High contrast, sharp details. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA Endereça a objeção: \"E se a internet cair?\". Reforça o diferencial competitivo do reconhecimento on-device e a sincronização posterior. Apela para a segurança de dados em qualquer lugar.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Conexão Restaurada): O mesmo dispositivo em ambiente aberto, com um feixe de luz (dados) subindo ao céu, simbolizando a sincronização automática assim que o sinal volta.\n\nVariação B (Campo): O tablet apoiado em uma picape no meio de uma plantação, operando plenamente.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 3 Blindagem Anti Fraude A Prova De Vida\n\n1. CONCEITO VISUAL Ideia Central: Tangibilizar a segurança do Liveness 3D. Mostrar que o sistema \"vê além\" da superfície, bloqueando fraudes. Elementos Principais:\n\nFoco: Close no rosto de um colaborador. Sobreposto ao rosto, uma malha poligonal (face mesh) tecnológica e sofisticada (azul ou verde), analisando a profundidade.\n\nNarrativa Visual: Ao lado, uma mão segurando uma foto impressa ou celular com uma foto sendo rejeitada (em vermelho/cinza, fora de foco), enquanto o rosto real é validado.\n\nAtmosfera: Cyber-segurança, precisão biométrica, \"Scifi-realista\". Conexão com a Marca: A malha geométrica remete diretamente aos elementos de conexão/química da identidade visual Nasajon.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below: Conceptual visual of biometric security. A close-up of a diverse worker's face is overlaid with a sophisticated, glowing blue 3D geometric face mesh, analyzing depth and contours. The mesh fits perfectly, symbolizing verified \"liveness\". In the blurred background, a hand holding a smartphone with a photo of the same person is shown with a subtle red \"X\" or cross-out effect, indicating rejection of the spoof attempt. The style is high-tech security, clean lines, trust-inspiring colors (Blue and White). Detailed macro photography mixed with 3D data visualization. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA Foca no pilar \"Protetor\" e na dor da fraude de ponto. Visualiza o argumento técnico de que o sistema lê profundidade e não aceita fotos, tranquilizando o RH e o Financeiro sobre passivos trabalhistas.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (O Escudo): O tablet projetando um escudo holográfico azul frente ao canteiro de obras.\n\nVariação B (Gestor Seguro): O gestor de RH no escritório olhando um painel com \"100% Validado\", com a sobreposição fantasma da malha facial ao fundo.\n\n- SISTEMA VISUAL DERIVADO & RECOMENDAÇÕES\n\nPaleta de Cores Consolidada para a Campanha:\n\nAzul Institucional (Base): Tecnologia, Interface do Tablet, Malhas de Dados (Grid).\n\nVerde Gestão de Pessoas (Ação): Luz de validação (\"Check\"), Círculos de \"Acesso Permitido\", Botões de Sucesso.\n\nCinza/Concreto & Laranja (Contexto): Usar nos fundos e elementos de cenário (capacetes, coletes, texturas de parede) para dar a veracidade do ambiente industrial, sem contaminar a identidade da marca.\n\nGuia de Aplicação por Canal:\n\n| Key Visual | LinkedIn (Engenharia/Obras) | Material de Venda (Folder/PDF) | Landing Page | E-mail Mkt |\n|---|---|---|---|---|\n| KV #1 (Fim da Fila) | ✅ Principal. Vídeo curto ou GIF simulando o fluxo rápido. Copy: \"1 segundo e pronto.\" | ✅ Capa ou página dupla central (Impacto visual). | ✅ Hero Principal. Demonstração de uso real. | ✅ Corpo do e-mail (Foco em Produtividade). |\n| KV #2 (Offline) | ✅ Ótimo para carrossel técnico (\"Como funciona\"). | ✅ Seção de Especificações Técnicas / Infraestrutura. | ✅ Bloco de \"Diferenciais\" (Ícone On-device). | ✅ E-mail para bases rurais/remotas. |\n| KV #3 (Anti-Fraude) | ✅ Post focado em Compliance/RH (\"Sua folha é real?\"). | ✅ Página de Segurança Jurídica/Compliance. | ✅ Bloco de Segurança (Liveness 3D). | ✅ E-mail \"Alerta de Risco\" (Passivo trabalhista). |\n\nExport to Sheets\n\nFrases de Apoio Visual (Overlays):\n\nPara o KV #1: \"1 segundo. Sem filas. Sem digitar.\"\n\nPara o KV #2: \"Internet caiu? Sua operação continua.\"\n\nPara o KV #3: \"Prova de vida real. Adeus, fraude do ponto.\"" }, { "produto": "LMS Nasajon", "categoria": "Pessoas", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# LMS Nasajon\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nEmpresas que precisam treinar e desenvolver seus colaboradores enfrentam um desafio recorrente: plataformas de educação corporativa fragmentadas, que entregam onboarding sem rastreabilidade, gestão de trilhas sem comunidade, ou engajamento sem certificação auditável — raramente tudo em um único lugar. O LMS Nasajon resolve essa dor ao centralizar toda a jornada de aprendizagem corporativa em uma plataforma SaaS multitenant, 100% web, que vai da criação de trilhas de desenvolvimento até a certificação verificável publicamente.\n\nIntegrado nativamente ao ecossistema Nasajon — com conexão ao Persona SQL para acompanhamento de colaboradores e ao módulo Financeiro para monetização de cursos —, o produto se diferencia por reunir gestão de aprendizagem, comunidade, gamificação, avaliações inteligentes e storefront de cursos em um ambiente único, personalizável com a identidade da empresa contratante. Para o gestor de RH ou Departamento Pessoal, o resultado é controle completo sobre o desenvolvimento do time, com visibilidade de progresso, conformidade e engajamento. Para o colaborador, uma experiência guiada, motivadora e reconhecida por certificados auditáveis.\n\nGestores de RH, Departamento Pessoal e Treinamento & Desenvolvimento de empresas de médio e grande porte enfrentam um paradoxo crônico: investem em desenvolvimento de colaboradores, mas operam sem visibilidade real de quem concluiu o quê, sem capacidade de comprovar conformidade regulatória e sem dados para demonstrar ROI à liderança — tudo porque o mercado oferece plataformas fragmentadas que exigem a contratação e integração manual de múltiplas ferramentas. O LMS Nasajon resolve essa dor ao centralizar toda a jornada de aprendizagem corporativa — criação de trilhas com progressão guiada, certificação auditável, gamificação, comunidade e analytics — em uma única plataforma SaaS multitenant, integrada nativamente ao ecossistema Nasajon via MeuRH e Persona SQL, eliminando planilhas de controle, sistemas desconectados e registros manuais de conformidade.\n\nO benefício imediato é a substituição da fragmentação operacional por domínio real: o gestor passa a saber exatamente onde cada colaborador está em cada trilha, comprova treinamentos regulatórios com histórico auditável e apresenta à liderança métricas consolidadas de engajamento e conclusão que transformam o RH de centro de custo invisível em área com resultado mensurável. Para o colaborador, a experiência guiada, o reconhecimento via gamificação e os certificados de verificação pública convertem o treinamento corporativo de obrigação burocrática em desenvolvimento que vale terminar. [INFERIDO: Para empresas que desejam também monetizar cursos externamente, o módulo de Storefront com conciliação automática no módulo Financeiro Nasajon adiciona uma nova vertical de receita sem infraestrutura adicional.]\n\n### Palavras-chave\n\nLMS, Learning Management System, educação corporativa, trilhas de aprendizagem, gestão de treinamentos, onboarding digital, certificação corporativa, universidade corporativa, gamificação, SaaS multitenant, gestão de pessoas, Persona SQL, engajamento de colaboradores, storefront de cursos, ERP Nasajon\n\nLMS, Learning Management System, educação corporativa, trilhas de aprendizagem, gestão de treinamentos, onboarding digital, certificação auditável, verificação pública, universidade corporativa, gamificação, SaaS multitenant, conformidade regulatória, LGPD, NR-xx, rastreabilidade de treinamentos, ROI de T&D, gestão de pessoas, Persona SQL, MeuRH, engajamento de colaboradores, storefront de cursos, monetização de cursos, PDI, plano de desenvolvimento individual, ecossistema Nasajon, controle de acesso por perfil, SSO, segurança de dados, analytics de aprendizagem, NPS, white label, ERP Nasajon\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Karen Santana Amaro Rocha\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nGestão de trilhas e cursos com progressão guiada: Criação de cursos com pré-requisitos, diferentes tipos de aula (incluindo ao vivo com integração a Zoom/Meet/Teams), tracking automático de progresso e avaliações inteligentes com banco de questões randomizadas e questões interativas lançadas em tempo real pelo instrutor\n\nCertificação auditável com verificação pública: Emissão de certificados com código único, link público de verificação, data de validade, revalidação e reemissão — com rastreamento completo da jornada do colaborador para fins de conformidade e auditoria\n\nComunidade e engajamento: Fóruns por curso e por grupo, chat interno, mural de comunicados, gamificação com sistema de pontos, medalhas, badges e rankings, e pesquisas de satisfação (incluindo NPS)\n\nGestão e analytics: Relatórios operacionais, financeiros e de pesquisa, métricas de engajamento por colaborador e por curso, painel administrativo com controle granular de perfis (admin, gestor, instrutor, aluno)\n\nStorefront de cursos (monetização): Loja integrada para venda de cursos a terceiros, com motor de cupons, promoções, assinaturas e integração nativa com plataformas de pagamento e módulo Financeiro Nasajon\n\nPersonalização e multitenant: Plataforma SaaS multitenant com instâncias completamente isoladas por empresa, personalização de landing page, identidade visual e módulos — permitindo experiência de marca própria sem vazamento entre tenants\n\n## Pré-Requisitos\n\nAcesso à internet e navegador moderno (plataforma 100% web, sem instalação local necessária para uso padrão)\n\nContratação de Nuvem Nasajon para hospedagem da instância do MeuRH integrado ao Persona SQL\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nMeuRH — estrutura hierárquica, acompanhamento de progresso de colaboradores e PDIs por departamento\n\nPersona - Para usar o MeuRH.\n\nMódulo Financeiro Nasajon (Finanças SQL) — conciliação automática de vendas e compras geradas pela funcionalidade de Storefront (em avaliação/pipeline).\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\nPlataformas de videoconferência: Google Meet, Zoom e Microsoft Teams — para aulas e interações ao vivo\n\nPlataformas de pagamento: Stripe, PayPal, Mercado Pago e Asaas — para monetização e venda de cursos\n\nSSO federado: Google e Microsoft, além de SSO próprio da empresa contratante\n\nWebhooks e API REST para integrações customizadas com sistemas legados do cliente\n\n## Dependências\n\nNenhum módulo Nasajon é estritamente obrigatório para o funcionamento standalone do LMS\n\n## Stakeholders\n\nO produto possui dois perfis de público principais, que coexistem dentro da mesma plataforma:\n\nPúblico 1 — Gestor (comprador/administrador): Diretor ou gestor de RH, Departamento Pessoal ou Treinamento & Desenvolvimento de empresas de médio e grande porte que utilizam ou pretendem adotar o ecossistema Nasajon. Também aplicável a gestores de RH que administram múltiplas filiais ou empresas de um mesmo grupo. Empresas a partir de 50 colaboradores, com demanda por onboarding estruturado, conformidade em treinamentos regulatórios (como LGPD, NR-xx) e visibilidade sobre o desenvolvimento do time.\n\nPúblico 2 — Colaborador (usuário final): Funcionários da empresa contratante que utilizam a plataforma para consumir trilhas de aprendizagem, participar de onboarding, interagir com colegas e obter certificações. [INFERIDO: Perfil amplo, de operacional a liderança, dependendo das trilhas configuradas pelo gestor.]\n\nPúblico potencial secundário (não prioritário para o go-to-market Nasajon): Empreendedores e produtores de conteúdo que desejam vender cursos online — atendidos pela funcionalidade de Storefront, mas fora do ICP principal da Nasajon neste momento.\n\nTransformação para Gestores de RH, Departamento Pessoal e T&D\n\nO que FAZ:\n\nConfigura e atualiza trilhas de aprendizagem, define pré-requisitos e cria avaliações diretamente na plataforma, sem precisar acionar suporte técnico ou alternar entre sistemas diferentes para cada etapa do processo.\n\nAcompanha em tempo real — por colaborador, por departamento e por trilha — quem concluiu, quem está em atraso e onde estão os maiores pontos de abandono, substituindo planilhas e cobranças informais por um painel centralizado e sempre atualizado.\n\nComprova a conformidade de treinamentos regulatórios (LGPD, NR-xx e similares) com histórico auditável de acesso, progresso e certificação por colaborador, disponível a qualquer momento sem necessidade de reconstituição manual de registros.\n\nApresenta à liderança relatórios de engajamento, taxa de conclusão e NPS dos treinamentos com dados consolidados da plataforma — substituindo percepções por evidências quantitativas do impacto do T&D.\n\n[INFERIDO: Vincula trilhas ao PDI de cada colaborador dentro do ecossistema Nasajon, integrando o desenvolvimento individual ao contexto hierárquico da empresa sem exportações manuais ou lançamentos paralelos em sistemas externos.]\n\nIdentifica cursos com baixo engajamento ou alto índice de abandono por etapa e ajusta o conteúdo ou a sequência com base em dados concretos, saindo da suposição para a gestão orientada por evidências.\n\nO que PENSA:\n\n\"Finalmente sei exatamente quem concluiu cada treinamento obrigatório. Se vier uma auditoria amanhã, abro o painel e mostro tudo — com certificado verificável, data e histórico completo.\"\n\n\"Parei de pagar por três ferramentas que não conversavam entre si. Agora está tudo em um lugar só, integrado com o que já uso na Nasajon, e o dado está sempre atualizado.\"\n\n\"Pela primeira vez consegui apresentar para a diretoria o ROI do treinamento com números reais: tempo médio de onboarding, taxa de conclusão das trilhas regulatórias, NPS dos cursos. O RH saiu do papel de custo para o papel de resultado.\"\n\n\"[INFERIDO: Não preciso mais cobrar colaborador por e-mail ou WhatsApp. A plataforma faz isso, registra tudo e ainda me diz quem está em risco de não concluir antes do prazo.]\"\n\n\"[INFERIDO: Antes eu sabia que o engajamento era baixo, mas não sabia onde estava o problema. Agora eu vejo em qual etapa da trilha as pessoas desistem e consigo agir antes que vire um padrão.]\"\n\nO que SENTE:\n\nControle e Clareza Operacional: A sensação de fragmentação — dados em planilhas, sistemas que não conversam, visão sempre incompleta — é substituída pelo domínio real sobre a operação de treinamento. O gestor sabe o que está acontecendo sem precisar correr atrás da informação.\n\nSegurança Jurídica e Tranquilidade Regulatória: O registro auditável e os certificados verificáveis eliminam a preocupação crônica de não conseguir provar conformidade em uma fiscalização. A proteção está documentada, acessível e não depende de memória ou e-mails antigos.\n\nVisibilidade e Reconhecimento Estratégico: Com dados consolidados para apresentar à liderança, o gestor deixa de operar na invisibilidade e passa a ter legitimidade estratégica — o T&D deixa de parecer custo e passa a parecer investimento com retorno mensurável.\n\nAlívio da Sobrecarga e Foco Recuperado: A automação do monitoramento, das cobranças e da emissão de certificados devolve ao gestor o tempo que antes era consumido por tarefas operacionais sem valor — tempo que agora pode ser dirigido ao planejamento real de desenvolvimento do time.\n\nAutonomia sem Dependência Técnica: O controle granular de trilhas, perfis e configurações sem abrir chamados de TI gera o sentimento de ser dono da plataforma de fato — não apenas um usuário que pede permissão para ajustar algo.\n\nTransformação para Colaboradores (usuário final)\n\nO que FAZ:\n\nAcessa a plataforma com as credenciais que já usa no dia a dia (Google, Microsoft ou SSO corporativo), sem criar nem memorizar mais uma senha — o que reduz a resistência de entrar espontaneamente.\n\nAcompanha seu próprio progresso dentro de cada trilha com clareza: sabe onde parou, o que falta concluir e o que vem a seguir, sem precisar procurar do zero a cada novo acesso.\n\nInterage com colegas e instrutores dentro da plataforma — via fóruns por curso, chat interno e mural de comunicados — tirando dúvidas em um canal oficial em vez de recorrer a WhatsApp ou conversas paralelas.\n\nRecebe certificados com código único e link público de verificação ao concluir cursos, podendo compartilhá-los em perfis profissionais ou apresentá-los quando necessário.\n\n[INFERIDO: Acumula pontos, badges e posições em rankings conforme avança nas trilhas, tornando o progresso visível e o esforço de aprender algo reconhecido dentro da própria plataforma.]\n\n[INFERIDO: Participa de aulas ao vivo integradas (Zoom, Meet ou Teams) diretamente pelo LMS, sem alternar entre sistemas ou buscar links avulsos — com a participação registrada automaticamente na trilha.]\n\nO que PENSA:\n\n\"Agora eu sei exatamente onde estou e o que falta para terminar. Não preciso mais começar do zero toda vez que entro.\"\n\n\"[INFERIDO: Completei a trilha e recebi um certificado de verdade — com link para qualquer um verificar. Isso é algo que eu posso usar, não só um PDF genérico que não comprova nada.]\"\n\n\"[INFERIDO: Tirei minha dúvida direto no fórum do curso e o instrutor respondeu lá mesmo. Não precisei mandar mensagem no WhatsApp nem esperar uma reunião para resolver uma coisa simples.]\"\n\n\"O treinamento virou algo que eu quero terminar — não só porque sou obrigado, mas porque tem um ranking, tem reconhecimento e tem algo concreto no final.\"\n\nO que SENTE:\n\nOrientação e Senso de Progresso: A progressão guiada com status claro substitui a desorientação de não saber onde parou ou o que ainda falta. O colaborador sente que está caminhando em direção a algo concreto — e isso, por si só, já reduz o abandono.\n\nReconhecimento e Valor pelo Esforço: Pontos, badges, rankings e certificados verificáveis tornam o esforço de aprender visível e tangível. O treinamento corporativo deixa de ser obrigação burocrática a ser cumprida às pressas e passa a ser experiência cujo resultado vale ser concluído e compartilhado.\n\nPertencimento e Conexão com Pares: O canal estruturado de interação — fóruns, chat, mural — cria o sentimento de fazer parte de uma comunidade de aprendizagem, em vez de consumir conteúdo em isolamento.\n\n[INFERIDO: Leveza e Fluidez no Acesso: O SSO com credenciais já conhecidas remove uma barreira pequena mas real — a fricção de criar mais um login. Esse detalhe transforma o acesso à plataforma de algo que exige um esforço mínimo em algo que simplesmente acontece, tornando o hábito de aprender muito mais fácil de se instalar.]\n\n[INFERIDO: Orgulho e Propriedade sobre a Própria Trajetória: Um certificado auditável com link público é algo que pertence ao colaborador — não apenas à empresa. Poder compartilhá-lo, apresentá-lo ou simplesmente saber que está lá e pode ser comprovado gera um sentimento de posse sobre o próprio desenvolvimento que plataformas de treinamento corporativo raramente entregam.]\n\n### Mapa de Empatia\n\nPúblico-alvo 1: Gestor de RH / Departamento Pessoal / T&D\n\nO que FAZ\n\nTenta estruturar o desenvolvimento e o onboarding de colaboradores contratando e gerenciando múltiplas plataformas simultaneamente — uma para trilhas, outra para comunidade, outra para certificação —, arcando com o custo e a fricção de integrá-las manualmente.\n\nControla o avanço dos treinamentos por planilhas, e-mails e relatórios exportados de sistemas diferentes, consolidando dados manualmente para ter uma visão do que cada colaborador está fazendo.\n\n[INFERIDO: Cobra informalmente os colaboradores sobre conclusão de treinamentos obrigatórios (LGPD, NR-xx) sem ter um registro auditável e centralizado que comprove a conformidade em caso de fiscalização ou auditoria.]\n\n[INFERIDO: Apresenta relatórios de T&D para a liderança com dados incompletos ou desatualizados, sem conseguir demonstrar com clareza o ROI das iniciativas de treinamento.]\n\nLida com altas taxas de abandono de trilhas e baixo engajamento dos colaboradores, sem saber ao certo onde está o problema — se no conteúdo, na plataforma ou na comunicação.\n\nO que PENSA\n\n\"Não consigo saber quem realmente completou os treinamentos obrigatórios. Se vier uma auditoria, não tenho como provar nada.\"\n\n\"Estou pagando por três ferramentas diferentes e nenhuma delas conversa com a outra. No final, o trabalho de juntar tudo continua sendo meu.\"\n\n\"A liderança me pede ROI de treinamento e eu não tenho os dados para responder. Parece que tudo o que faço fica invisível.\"\n\n\"[INFERIDO: Se eu tivesse uma plataforma só, com tudo integrado, eu teria tempo para pensar em desenvolvimento de verdade — em vez de ficar apagando incêndio operacional.]\"\n\n\"[INFERIDO: O colaborador nem sabe que existe um plano de desenvolvimento para ele. A trilha está lá, mas ninguém acessa porque a plataforma é difícil ou desinteressante.]\"\n\nO que SENTE\n\nFragmentação e sobrecarga: A sensação de que o controle do desenvolvimento do time está sempre distribuído em lugares diferentes — planilhas, e-mails, sistemas que não conversam —, exigindo um esforço manual constante apenas para manter uma visão mínima do que está acontecendo.\n\nInsegurança jurídica: A preocupação de não conseguir comprovar, de forma auditável, que treinamentos regulatórios obrigatórios foram concluídos — expondo a empresa a riscos de conformidade sem que o gestor tenha como agir preventivamente.\n\nInvisibilidade e desvalorização: A frustração de não conseguir demonstrar o impacto das iniciativas de T&D para a liderança, operando sem dados consolidados e sem reconhecimento do valor estratégico do trabalho realizado.\n\n[INFERIDO: Impotência diante do desengajamento: A sensação de saber que os colaboradores não estão aproveitando os treinamentos, mas sem ferramentas para entender por quê ou para reverter o quadro com ações baseadas em dados.]\n\nPúblico-alvo 2: Colaborador (usuário final)\n\nO que FAZ\n\nAcessa a plataforma de treinamento corporativo apenas quando é obrigado — por cobrança do gestor ou por prazo de conclusão se aproximando —, sem motivação espontânea para entrar.\n\n[INFERIDO: Abandona trilhas no meio do caminho por não entender o que falta para concluir, por não receber feedback sobre seu progresso ou por não enxergar nenhum reconhecimento tangível ao final.]\n\n[INFERIDO: Tira dúvidas sobre os conteúdos por WhatsApp com colegas ou com o gestor direto, pois a plataforma não oferece um canal de interação estruturado entre alunos e instrutores.]\n\nConclui treinamentos sem saber se recebeu um certificado, onde ele está ou se tem validade — e não sabe como consultá-lo quando precisa.\n\nO que PENSA\n\n\"Mais um treinamento obrigatório. Vou clicar em tudo para terminar logo e voltar ao meu trabalho.\"\n\n\"[INFERIDO: Nunca sei onde parei. Toda vez que entro tenho que procurar do zero onde estava na trilha.]\"\n\n\"[INFERIDO: Completei o curso mas não recebi nada — nenhum certificado, nenhum reconhecimento. Não sei se vale alguma coisa ou se alguém sequer vai saber que eu fiz.]\"\n\nO que SENTE\n\nDesengajamento e obrigatoriedade: A percepção de que o treinamento corporativo é burocracia disfarçada de desenvolvimento — algo a ser cumprido, não vivenciado —, sem conexão com o crescimento profissional real.\n\n[INFERIDO: Desorientação: A falta de clareza sobre onde está na trilha, o que falta concluir e o que vem depois, gerando uma sensação de progressão vaga que não estimula continuidade.]\n\n[INFERIDO: Falta de reconhecimento: A ausência de recompensas visíveis — certificados acessíveis, badges, menções — que sinalizem que o esforço de aprender foi notado e valorizado pela empresa.]\n\n- Público-alvo 1: Gestor de RH / Departamento Pessoal / T&D\n\nO que FAZ\n\nTenta estruturar o desenvolvimento e o onboarding de colaboradores contratando e gerenciando múltiplas plataformas simultaneamente — uma para trilhas, outra para comunidade, outra para certificação —, arcando com o custo e a fricção de integrá-las manualmente.\n\nControla o avanço dos treinamentos por planilhas, e-mails e relatórios exportados de sistemas diferentes, consolidando dados manualmente para ter uma visão do que cada colaborador está fazendo.\n\n[INFERIDO: Cobra informalmente os colaboradores sobre conclusão de treinamentos obrigatórios (LGPD, NR-xx) sem ter um registro auditável e centralizado que comprove a conformidade em caso de fiscalização ou auditoria.]\n\n[INFERIDO: Apresenta relatórios de T&D para a liderança com dados incompletos ou desatualizados, sem conseguir demonstrar com clareza o ROI das iniciativas de treinamento.]\n\nLida com altas taxas de abandono de trilhas e baixo engajamento dos colaboradores, sem saber ao certo onde está o problema — se no conteúdo, na plataforma ou na comunicação.\n\nO que PENSA\n\n\"Não consigo saber quem realmente completou os treinamentos obrigatórios. Se vier uma auditoria, não tenho como provar nada.\"\n\n\"Estou pagando por três ferramentas diferentes e nenhuma delas conversa com a outra. No final, o trabalho de juntar tudo continua sendo meu.\"\n\n\"A liderança me pede ROI de treinamento e eu não tenho os dados para responder. Parece que tudo o que faço fica invisível.\"\n\n\"[INFERIDO: Se eu tivesse uma plataforma só, com tudo integrado, eu teria tempo para pensar em desenvolvimento de verdade — em vez de ficar apagando incêndio operacional.]\"\n\n\"[INFERIDO: O colaborador nem sabe que existe um plano de desenvolvimento para ele. A trilha está lá, mas ninguém acessa porque a plataforma é difícil ou desinteressante.]\"\n\nO que SENTE\n\nFragmentação e sobrecarga: A sensação de que o controle do desenvolvimento do time está sempre distribuído em lugares diferentes — planilhas, e-mails, sistemas que não conversam —, exigindo um esforço manual constante apenas para manter uma visão mínima do que está acontecendo.\n\nInsegurança jurídica: A preocupação de não conseguir comprovar, de forma auditável, que treinamentos regulatórios obrigatórios foram concluídos — expondo a empresa a riscos de conformidade sem que o gestor tenha como agir preventivamente.\n\nInvisibilidade e desvalorização: A frustração de não conseguir demonstrar o impacto das iniciativas de T&D para a liderança, operando sem dados consolidados e sem reconhecimento do valor estratégico do trabalho realizado.\n\n[INFERIDO: Impotência diante do desengajamento: A sensação de saber que os colaboradores não estão aproveitando os treinamentos, mas sem ferramentas para entender por quê ou para reverter o quadro com ações baseadas em dados.]\n\n- Público-alvo 2: Colaborador (usuário final)\n\nO que FAZ\n\nAcessa a plataforma de treinamento corporativo apenas quando é obrigado — por cobrança do gestor ou por prazo de conclusão se aproximando —, sem motivação espontânea para entrar.\n\n[INFERIDO: Abandona trilhas no meio do caminho por não entender o que falta para concluir, por não receber feedback sobre seu progresso ou por não enxergar nenhum reconhecimento tangível ao final.]\n\n[INFERIDO: Tira dúvidas sobre os conteúdos por WhatsApp com colegas ou com o gestor direto, pois a plataforma não oferece um canal de interação estruturado entre alunos e instrutores.]\n\nConclui treinamentos sem saber se recebeu um certificado, onde ele está ou se tem validade — e não sabe como consultá-lo quando precisa.\n\nO que PENSA\n\n\"Mais um treinamento obrigatório. Vou clicar em tudo para terminar logo e voltar ao meu trabalho.\"\n\n\"[INFERIDO: Nunca sei onde parei. Toda vez que entro tenho que procurar do zero onde estava na trilha.]\"\n\n\"[INFERIDO: Completei o curso mas não recebi nada — nenhum certificado, nenhum reconhecimento. Não sei se vale alguma coisa ou se alguém sequer vai saber que eu fiz.]\"\n\nO que SENTE\n\nDesengajamento e obrigatoriedade: A percepção de que o treinamento corporativo é burocracia disfarçada de desenvolvimento — algo a ser cumprido, não vivenciado —, sem conexão com o crescimento profissional real.\n\n[INFERIDO: Desorientação: A falta de clareza sobre onde está na trilha, o que falta concluir e o que vem depois, gerando uma sensação de progressão vaga que não estimula continuidade.]\n\n[INFERIDO: Falta de reconhecimento: A ausência de recompensas visíveis — certificados acessíveis, badges, menções — que sinalizem que o esforço de aprender foi notado e valorizado pela empresa.]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nPara Gestores de RH, Departamento Pessoal e T&D\n\nCentralização da operação de treinamento em uma única plataforma: Elimina a necessidade de contratar e integrar múltiplas ferramentas (uma para trilhas, outra para comunidade, outra para certificação), consolidando criação de cursos, acompanhamento de progresso, gamificação, comunidade e certificação em um único ambiente. O gestor para de gastar tempo e orçamento conectando sistemas que não conversam entre si.\n\nVisibilidade completa e em tempo real sobre o desenvolvimento do time: O painel administrativo e os relatórios de engajamento permitem saber exatamente quem está em qual etapa de qual trilha, quais colaboradores estão em atraso e quais concluíram — por colaborador, por departamento ou por curso. Isso substitui planilhas manuais e e-mails de cobrança por uma visão centralizada e sempre atualizada.\n\nConformidade auditável para treinamentos regulatórios: Cada jornada de aprendizagem é registrada com data de acesso, progresso, avaliações e conclusão. Certificados emitidos possuem código único e verificação pública, gerando um histórico completo e rastreável. [INFERIDO: Em caso de fiscalização trabalhista ou auditoria de conformidade — como treinamentos de LGPD ou NR-xx —, o gestor consegue comprovar a conclusão de cada colaborador sem depender de registros manuais ou memória de e-mail.]\n\nControle granular de perfis e acessos sem dependência técnica: O painel administrativo permite configurar permissões por perfil (admin, gestor, instrutor, aluno) sem necessidade de suporte de TI para cada ajuste. [INFERIDO: Isso permite que o gestor de RH opere a plataforma com autonomia, criando e ajustando trilhas, gerenciando instrutores e acompanhando resultados sem abrir chamados técnicos a cada mudança.]\n\nDados consolidados para demonstrar ROI de T&D para a liderança: As métricas de engajamento, conclusão e avaliação por curso e por colaborador fornecem a base quantitativa que o gestor precisa para apresentar resultados das iniciativas de treinamento. [INFERIDO: Isso transforma o RH de centro de custo invisível em área com dados claros de impacto — redução de tempo de onboarding, taxa de conclusão de trilhas obrigatórias, NPS dos treinamentos.]\n\nIntegração nativa ao ecossistema Nasajon para acompanhamento de colaboradores: A conexão com o MeuRH (e, por extensão, ao Persona SQL) permite vincular trilhas à estrutura hierárquica da empresa e acompanhar o progresso de colaboradores dentro do contexto do PDI — sem exportar dados para fora do ecossistema ou fazer lançamentos manuais paralelos.\n\nOnboarding estruturado com progressão guiada e pré-requisitos: A criação de trilhas com sequência obrigatória, pré-requisitos configuráveis e tipos variados de aula (incluindo ao vivo com Zoom, Meet ou Teams) permite padronizar e escalar o processo de integração de novos colaboradores, reduzindo o tempo e o esforço manual do RH em cada nova contratação.\n\nPara Colaboradores (usuário final)\n\nProgressão clara e guiada dentro das trilhas: O colaborador sabe exatamente onde está, o que falta concluir e o que vem a seguir — com pré-requisitos definidos e acompanhamento automático de progresso. Isso elimina a desorientação de plataformas sem estrutura e reduz o abandono de trilhas no meio do caminho.\n\nCertificação verificável e acessível: Ao concluir um curso, o colaborador recebe um certificado com código único, link público de verificação e data de validade — que pode ser compartilhado em perfis profissionais ou apresentado em processos seletivos. [INFERIDO: Diferente de plataformas que emitem PDFs genéricos sem validade auditável, o certificado do LMS Nasajon pode ser verificado por qualquer pessoa com o link, aumentando seu valor percebido pelo colaborador.]\n\nCanal de interação estruturado com colegas e instrutores: Fóruns por curso e por grupo, chat interno e mural de comunicados oferecem um espaço oficial para tirar dúvidas, trocar experiências e interagir com o instrutor — eliminando o comportamento de resolver dúvidas de aprendizagem por WhatsApp ou fora da plataforma.\n\nReconhecimento tangível pelo esforço de aprender: O sistema de gamificação com pontos, badges, medalhas e rankings torna visível o progresso do colaborador dentro da plataforma. [INFERIDO: Para perfis que respondem a estímulos de reconhecimento, a gamificação converte o treinamento de obrigação burocrática em uma experiência com recompensas concretas e visíveis para a equipe.]\n\nAcesso via SSO com credenciais já conhecidas: A autenticação unificada com Google, Microsoft ou SSO corporativo elimina a barreira de criar e memorizar mais um login e senha — um dos principais pontos de fricção no acesso espontâneo a plataformas de treinamento corporativo.\n\n[INFERIDO: Acesso a treinamentos ao vivo sem sair da plataforma: A integração com Zoom, Google Meet e Microsoft Teams permite que o colaborador participe de aulas ao vivo diretamente pelo LMS, sem precisar alternar entre sistemas ou receber links avulsos por e-mail — mantendo o registro da participação vinculado à trilha.]\n\nPara Empresas com Interesse em Monetização de Cursos (Público Potencial Secundário)\n\nStorefront integrado para venda de cursos sem desenvolvimento adicional: O módulo de loja permite criar uma vitrine de cursos para públicos externos com motor de cupons, promoções e assinaturas — sem necessidade de contratar uma plataforma de e-learning separada para a operação comercial.\n\nConciliação automática de receitas no ERP Nasajon: [INFERIDO: As vendas geradas pelo Storefront são conciliadas diretamente no módulo Financeiro da Nasajon, eliminando lançamentos manuais, planilhas paralelas e inconsistências entre o sistema de vendas de cursos e o financeiro da empresa.]\n\nPlataforma com marca própria sem custo de desenvolvimento: A personalização de landing page, identidade visual e domínio da instância multitenant permite que a empresa ofereça cursos ao mercado com sua própria marca — sem revelar que a infraestrutura é fornecida pela Nasajon e sem o custo de construir uma plataforma proprietária.\n\nPara Gestores de RH, Departamento Pessoal e T&D\n\nControle e Clareza Operacional: A centralização de trilhas, certificações, comunidade e relatórios em uma única plataforma substitui a sensação constante de fragmentação — de dados espalhados em planilhas, e-mails e sistemas que não conversam — por um estado de domínio real sobre a operação de treinamento. O gestor para de correr atrás da informação e passa a tê-la disponível quando precisa.\n\nSegurança Jurídica e Tranquilidade Regulatória: O registro auditável de cada jornada de aprendizagem — com certificados de código único e histórico completo de acesso, progresso e avaliação — elimina a preocupação silenciosa de não conseguir provar, em uma fiscalização ou auditoria, que os treinamentos obrigatórios foram concluídos. [INFERIDO: Para gestores que lidam com normas como LGPD ou NR-xx, essa rastreabilidade transforma uma fonte crônica de insegurança jurídica em proteção documentada e acessível.]\n\nVisibilidade e Reconhecimento Estratégico: Com dados consolidados de engajamento, conclusão e NPS por curso e por colaborador, o gestor finalmente consegue demonstrar o impacto do T&D para a liderança em números concretos — saindo da invisibilidade de quem \"faz treinamento\" para o protagonismo de quem apresenta ROI. Isso gera um sentimento de valorização profissional e legitimidade estratégica que plataformas fragmentadas simplesmente não entregam.\n\nAlívio da Sobrecarga e Foco no que Importa: Ao automatizar o acompanhamento de progresso, a emissão de certificados e a comunicação de cobranças, a plataforma libera o gestor das tarefas de monitoramento manual que consumiam energia sem gerar valor. O tempo resgatado pode ser redirecionado para o que o RH realmente deveria fazer: planejar desenvolvimento, estruturar PDIs e pensar na evolução do time.\n\nAutonomia sem Dependência Técnica: O controle granular de perfis, trilhas e configurações sem necessidade de abrir chamados de TI a cada ajuste gera um sentimento de empoderamento operacional — o gestor passa a ser o dono da plataforma de fato, não apenas o usuário que pede permissão para mudar algo.\n\n[INFERIDO: Impotência Superada diante do Desengajamento: Ter acesso a métricas de abandono por etapa, NPS por treinamento e indicadores de engajamento por colaborador transforma a sensação de impotência — de saber que os colaboradores não estão aproveitando os treinamentos sem entender por quê — em capacidade concreta de agir, ajustar e reverter o quadro com base em dados.]\n\nPara Colaboradores (usuário final)\n\nOrientação e Senso de Progresso: A progressão guiada com pré-requisitos claros e acompanhamento automático de avanço elimina a desorientação de não saber onde parou, o que falta ou o que vem a seguir. O colaborador passa a sentir que está caminhando em direção a algo concreto — não apenas cumprindo tarefas soltas sem destino.\n\nReconhecimento e Valor pelo Esforço: O sistema de gamificação com pontos, badges e rankings, combinado com certificados verificáveis publicamente, torna visível e tangível o esforço de aprender. Isso converte o treinamento corporativo de uma obrigação burocrática — algo a ser terminado logo — em uma experiência cujo resultado vale ser compartilhado e reconhecido.\n\nPertencimento e Conexão com Pares: Os fóruns por curso, o chat interno e o mural de comunicados criam um espaço legítimo para interação com colegas e instrutores dentro da plataforma. Para o colaborador que hoje tira dúvidas por WhatsApp à margem do processo oficial, isso significa deixar de aprender em isolamento e passar a sentir que faz parte de uma comunidade de aprendizagem.\n\n[INFERIDO: Leveza e Fluidez no Acesso: A autenticação via SSO com credenciais já conhecidas — Google, Microsoft ou corporativo — remove a fricção de criar e memorizar mais um login e senha. Esse detalhe, aparentemente pequeno, reduz a resistência inconsciente de entrar na plataforma espontaneamente, tornando o acesso algo natural em vez de uma barreira a ser vencida.]\n\n[INFERIDO: Orgulho e Propriedade sobre a Própria Trajetória: Um certificado com código único, link de verificação pública e data de validade é algo que o colaborador pode apresentar em um processo seletivo, compartilhar no LinkedIn ou simplesmente guardar com a certeza de que aquele aprendizado foi registrado e pode ser comprovado. Isso transforma o ato de concluir um treinamento corporativo em algo que pertence ao colaborador — não apenas à empresa.]\n\nPara Empresas com Interesse em Monetização de Cursos (Público Potencial Secundário)\n\n[INFERIDO: Confiança para Empreender sem Risco Técnico: A possibilidade de lançar uma operação de venda de cursos com marca própria, motor de cupons, assinaturas e conciliação financeira automática — sem precisar construir uma plataforma proprietária ou contratar desenvolvedores — gera a confiança de entrar em um novo mercado com estrutura profissional desde o primeiro dia, sem o peso de uma aposta de alto risco técnico ou financeiro.]\n\n[INFERIDO: Identidade e Credibilidade de Marca: Ter uma instância personalizada com identidade visual e domínio próprios permite que a empresa se apresente ao mercado como autoridade em educação no seu segmento — sem revelar a infraestrutura subjacente. Isso gera o orgulho de uma operação que parece construída, não terceirizada.]\n\nOs benefícios funcionais refletem o impacto direto do produto, aliviando dores e otimizando a rotina de trabalho.\n\n- Para Gestores de RH, Departamento Pessoal e T&D\n\nCentralização da operação de treinamento em uma única plataforma: Elimina a necessidade de contratar e integrar múltiplas ferramentas (uma para trilhas, outra para comunidade, outra para certificação), consolidando criação de cursos, acompanhamento de progresso, gamificação, comunidade e certificação em um único ambiente. O gestor para de gastar tempo e orçamento conectando sistemas que não conversam entre si.\n\nVisibilidade completa e em tempo real sobre o desenvolvimento do time: O painel administrativo e os relatórios de engajamento permitem saber exatamente quem está em qual etapa de qual trilha, quais colaboradores estão em atraso e quais concluíram — por colaborador, por departamento ou por curso. Isso substitui planilhas manuais e e-mails de cobrança por uma visão centralizada e sempre atualizada.\n\nConformidade auditável para treinamentos regulatórios: Cada jornada de aprendizagem é registrada com data de acesso, progresso, avaliações e conclusão. Certificados emitidos possuem código único e verificação pública, gerando um histórico completo e rastreável. [INFERIDO: Em caso de fiscalização trabalhista ou auditoria de conformidade — como treinamentos de LGPD ou NR-xx —, o gestor consegue comprovar a conclusão de cada colaborador sem depender de registros manuais ou memória de e-mail.]\n\nControle granular de perfis e acessos sem dependência técnica: O painel administrativo permite configurar permissões por perfil (admin, gestor, instrutor, aluno) sem necessidade de suporte de TI para cada ajuste. [INFERIDO: Isso permite que o gestor de RH opere a plataforma com autonomia, criando e ajustando trilhas, gerenciando instrutores e acompanhando resultados sem abrir chamados técnicos a cada mudança.]\n\nDados consolidados para demonstrar ROI de T&D para a liderança: As métricas de engajamento, conclusão e avaliação por curso e por colaborador fornecem a base quantitativa que o gestor precisa para apresentar resultados das iniciativas de treinamento. [INFERIDO: Isso transforma o RH de centro de custo invisível em área com dados claros de impacto — redução de tempo de onboarding, taxa de conclusão de trilhas obrigatórias, NPS dos treinamentos.]\n\nIntegração nativa ao ecossistema Nasajon para acompanhamento de colaboradores: A conexão com o MeuRH (e, por extensão, ao Persona SQL) permite vincular trilhas à estrutura hierárquica da empresa e acompanhar o progresso de colaboradores dentro do contexto do PDI — sem exportar dados para fora do ecossistema ou fazer lançamentos manuais paralelos.\n\nOnboarding estruturado com progressão guiada e pré-requisitos: A criação de trilhas com sequência obrigatória, pré-requisitos configuráveis e tipos variados de aula (incluindo ao vivo com Zoom, Meet ou Teams) permite padronizar e escalar o processo de integração de novos colaboradores, reduzindo o tempo e o esforço manual do RH em cada nova contratação.\n\n- Para Colaboradores (usuário final)\n\nProgressão clara e guiada dentro das trilhas: O colaborador sabe exatamente onde está, o que falta concluir e o que vem a seguir — com pré-requisitos definidos e acompanhamento automático de progresso. Isso elimina a desorientação de plataformas sem estrutura e reduz o abandono de trilhas no meio do caminho.\n\nCertificação verificável e acessível: Ao concluir um curso, o colaborador recebe um certificado com código único, link público de verificação e data de validade — que pode ser compartilhado em perfis profissionais ou apresentado em processos seletivos. [INFERIDO: Diferente de plataformas que emitem PDFs genéricos sem validade auditável, o certificado do LMS Nasajon pode ser verificado por qualquer pessoa com o link, aumentando seu valor percebido pelo colaborador.]\n\nCanal de interação estruturado com colegas e instrutores: Fóruns por curso e por grupo, chat interno e mural de comunicados oferecem um espaço oficial para tirar dúvidas, trocar experiências e interagir com o instrutor — eliminando o comportamento de resolver dúvidas de aprendizagem por WhatsApp ou fora da plataforma.\n\nReconhecimento tangível pelo esforço de aprender: O sistema de gamificação com pontos, badges, medalhas e rankings torna visível o progresso do colaborador dentro da plataforma. [INFERIDO: Para perfis que respondem a estímulos de reconhecimento, a gamificação converte o treinamento de obrigação burocrática em uma experiência com recompensas concretas e visíveis para a equipe.]\n\nAcesso via SSO com credenciais já conhecidas: A autenticação unificada com Google, Microsoft ou SSO corporativo elimina a barreira de criar e memorizar mais um login e senha — um dos principais pontos de fricção no acesso espontâneo a plataformas de treinamento corporativo.\n\n[INFERIDO: Acesso a treinamentos ao vivo sem sair da plataforma: A integração com Zoom, Google Meet e Microsoft Teams permite que o colaborador participe de aulas ao vivo diretamente pelo LMS, sem precisar alternar entre sistemas ou receber links avulsos por e-mail — mantendo o registro da participação vinculado à trilha.]\n\n- Para Empresas com Interesse em Monetização de Cursos (Público Potencial Secundário)\n\nStorefront integrado para venda de cursos sem desenvolvimento adicional: O módulo de loja permite criar uma vitrine de cursos para públicos externos com motor de cupons, promoções e assinaturas — sem necessidade de contratar uma plataforma de e-learning separada para a operação comercial.\n\nConciliação automática de receitas no ERP Nasajon: [INFERIDO: As vendas geradas pelo Storefront são conciliadas diretamente no módulo Financeiro da Nasajon, eliminando lançamentos manuais, planilhas paralelas e inconsistências entre o sistema de vendas de cursos e o financeiro da empresa.]\n\nPlataforma com marca própria sem custo de desenvolvimento: A personalização de landing page, identidade visual e domínio da instância multitenant permite que a empresa ofereça cursos ao mercado com sua própria marca — sem revelar que a infraestrutura é fornecida pela Nasajon e sem o custo de construir uma plataforma proprietária.\n\nOs benefícios emocionais refletem o impacto do produto no estado emocional dos usuários, aliviando as dores identificadas no Mapa de Empatia e traduzindo cada ganho funcional em sentimento.\n\n- Para Gestores de RH, Departamento Pessoal e T&D\n\nControle e Clareza Operacional: A centralização de trilhas, certificações, comunidade e relatórios em uma única plataforma substitui a sensação constante de fragmentação — de dados espalhados em planilhas, e-mails e sistemas que não conversam — por um estado de domínio real sobre a operação de treinamento. O gestor para de correr atrás da informação e passa a tê-la disponível quando precisa.\n\nSegurança Jurídica e Tranquilidade Regulatória: O registro auditável de cada jornada de aprendizagem — com certificados de código único e histórico completo de acesso, progresso e avaliação — elimina a preocupação silenciosa de não conseguir provar, em uma fiscalização ou auditoria, que os treinamentos obrigatórios foram concluídos. [INFERIDO: Para gestores que lidam com normas como LGPD ou NR-xx, essa rastreabilidade transforma uma fonte crônica de insegurança jurídica em proteção documentada e acessível.]\n\nVisibilidade e Reconhecimento Estratégico: Com dados consolidados de engajamento, conclusão e NPS por curso e por colaborador, o gestor finalmente consegue demonstrar o impacto do T&D para a liderança em números concretos — saindo da invisibilidade de quem \"faz treinamento\" para o protagonismo de quem apresenta ROI. Isso gera um sentimento de valorização profissional e legitimidade estratégica que plataformas fragmentadas simplesmente não entregam.\n\nAlívio da Sobrecarga e Foco no que Importa: Ao automatizar o acompanhamento de progresso, a emissão de certificados e a comunicação de cobranças, a plataforma libera o gestor das tarefas de monitoramento manual que consumiam energia sem gerar valor. O tempo resgatado pode ser redirecionado para o que o RH realmente deveria fazer: planejar desenvolvimento, estruturar PDIs e pensar na evolução do time.\n\nAutonomia sem Dependência Técnica: O controle granular de perfis, trilhas e configurações sem necessidade de abrir chamados de TI a cada ajuste gera um sentimento de empoderamento operacional — o gestor passa a ser o dono da plataforma de fato, não apenas o usuário que pede permissão para mudar algo.\n\n[INFERIDO: Impotência Superada diante do Desengajamento: Ter acesso a métricas de abandono por etapa, NPS por treinamento e indicadores de engajamento por colaborador transforma a sensação de impotência — de saber que os colaboradores não estão aproveitando os treinamentos sem entender por quê — em capacidade concreta de agir, ajustar e reverter o quadro com base em dados.]\n\n- Para Colaboradores (usuário final)\n\nOrientação e Senso de Progresso: A progressão guiada com pré-requisitos claros e acompanhamento automático de avanço elimina a desorientação de não saber onde parou, o que falta ou o que vem a seguir. O colaborador passa a sentir que está caminhando em direção a algo concreto — não apenas cumprindo tarefas soltas sem destino.\n\nReconhecimento e Valor pelo Esforço: O sistema de gamificação com pontos, badges e rankings, combinado com certificados verificáveis publicamente, torna visível e tangível o esforço de aprender. Isso converte o treinamento corporativo de uma obrigação burocrática — algo a ser terminado logo — em uma experiência cujo resultado vale ser compartilhado e reconhecido.\n\nPertencimento e Conexão com Pares: Os fóruns por curso, o chat interno e o mural de comunicados criam um espaço legítimo para interação com colegas e instrutores dentro da plataforma. Para o colaborador que hoje tira dúvidas por WhatsApp à margem do processo oficial, isso significa deixar de aprender em isolamento e passar a sentir que faz parte de uma comunidade de aprendizagem.\n\n[INFERIDO: Leveza e Fluidez no Acesso: A autenticação via SSO com credenciais já conhecidas — Google, Microsoft ou corporativo — remove a fricção de criar e memorizar mais um login e senha. Esse detalhe, aparentemente pequeno, reduz a resistência inconsciente de entrar na plataforma espontaneamente, tornando o acesso algo natural em vez de uma barreira a ser vencida.]\n\n[INFERIDO: Orgulho e Propriedade sobre a Própria Trajetória: Um certificado com código único, link de verificação pública e data de validade é algo que o colaborador pode apresentar em um processo seletivo, compartilhar no LinkedIn ou simplesmente guardar com a certeza de que aquele aprendizado foi registrado e pode ser comprovado. Isso transforma o ato de concluir um treinamento corporativo em algo que pertence ao colaborador — não apenas à empresa.]\n\n- Para Empresas com Interesse em Monetização de Cursos (Público Potencial Secundário)\n\n[INFERIDO: Confiança para Empreender sem Risco Técnico: A possibilidade de lançar uma operação de venda de cursos com marca própria, motor de cupons, assinaturas e conciliação financeira automática — sem precisar construir uma plataforma proprietária ou contratar desenvolvedores — gera a confiança de entrar em um novo mercado com estrutura profissional desde o primeiro dia, sem o peso de uma aposta de alto risco técnico ou financeiro.]\n\n[INFERIDO: Identidade e Credibilidade de Marca: Ter uma instância personalizada com identidade visual e domínio próprios permite que a empresa se apresente ao mercado como autoridade em educação no seu segmento — sem revelar a infraestrutura subjacente. Isso gera o orgulho de uma operação que parece construída, não terceirizada.]\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Twygo | LMS SaaS nacional voltado para T&D corporativo em empresas brasileiras de todos os portes | Primeira LMS a reunir principais recursos de IA em uma só plataforma; UX estilo Netflix; suporte 100% em português; fácil implementação sem equipe de TI; gamificação, trilhas e dashboards completos | Preço acima da média do mercado BR, especialmente com limite de 50 usuários no plano inicial; API aberta, mas integração com Analytics e ERP não é nativa; sem storefront de cursos ou módulo financeiro integrado [INFERIDO]; sem integração nativa com folha de pagamento brasileira | twygo.com |\n| Sólides | Plataforma de RH e DP completa para PMEs brasileiras, com LMS embutido no ecossistema de gestão de pessoas | +35.000 empresas clientes (maior HR Tech do Brasil); LMS complementa Avaliação de Desempenho, 9Box e PDI em ciclo completo de T&D; preço acessível desde R$1,90/colaborador/mês; forte presença em PMEs | LMS é módulo dentro da suite de RH, não produto principal; menor profundidade em recursos avançados como gamificação, comunidade e storefront [INFERIDO]; foco primário em PMEs, menos especializado em grandes corporações; sem storefront externo de cursos | solides.com.br |\n| TOTVS LMS+LXP by Afferolab | LMS/LXP enterprise para universidade corporativa integrado ao ecossistema TOTVS | Gestão de universidade corporativa completa com IA, gamificação e foco no protagonismo do colaborador; parceria com Afferolab (referência em educação corporativa no Brasil); integração nativa com TOTVS RH Folha de Pagamento; robustez enterprise comprovada | Solução em parceria (não desenvolvimento próprio TOTVS), gerando dependência de terceiro; custo enterprise elevado [INFERIDO]; complexidade de implementação e customização maior que SaaS nativos [INFERIDO]; menos indicado para empresas fora do ecossistema TOTVS | totvs.com/rh/plataforma-lms-lxp |\n| Mobiliza LMS | LMS B2B especializado em T&D corporativo para equipes de RH e gestores de treinamento | Soluções completas para criação, distribuição e gestão de treinamentos; ferramenta de autoria + biblioteca com +400 cursos prontos e customizados; experiência específica em T&D corporativo | Atendimento por chat/e-mail sob demanda, não integrado ao ERP [INFERIDO]; sem integração nativa com folha de pagamento; sem módulo financeiro ou storefront; posicionamento mais em conteúdo/consultoria do que plataforma tecnológica autossuficiente | mobiliza.com.br |\n| SULTS | Plataforma de gestão all-in-one com LMS integrado para redes de franquias, filiais e empresas multi-unidades | LMS projetado para redes com múltiplas unidades, com padronização e rastreabilidade por loja; integração com comunicados, checklists e processos operacionais; +1.500 empresas (Habib's, Coca-Cola, Bibi Calçados, Track&Field); todos os módulos inclusos no plano | Mais plataforma de gestão operacional que LMS puro; sem foco em desenvolvimento individual (PDI, avaliação de desempenho); sem integração com folha de pagamento ou módulo financeiro para monetização [INFERIDO]; gamificação e comunidade mais simples [INFERIDO] | sults.com.br |\n| Docebo | LMS enterprise global com IA para médias e grandes empresas treinarem colaboradores, clientes e parceiros | LMS robusto com IA para automação de fluxos complexos e escala global; multitenant para treinar departamentos ou parceiros externos com branding customizado; forte ecossistema de integração (Salesforce, Microsoft Teams, Slack) | Preços a partir de US$25.000/ano para deployments menores e Enterprise frequentemente acima de US$60.000/ano; empresas com menos de 200 colaboradores relatam suporte limitado; interface complexa, onboarding longo, curva de aprendizado alta; sem localização profunda para o mercado BR (LGPD, folha BR) [INFERIDO] | docebo.com |\n| SAP SuccessFactors Learning | LMS enterprise global integrado ao HCM SAP para grandes corporações com compliance regulatório complexo | Integração profunda com ecossistema SAP HCM unificando aprendizagem, compliance, performance e dados de colaboradores; automação de treinamento obrigatório para reduzir risco legal; suporte multilíngue e global | Indicado para grandes empresas globais com 10.000+ usuários em deployments multi-região; custo proibitivo para médias empresas [INFERIDO]; toda implementação exige parceiro certificado SAP; complexidade alta de configuração e manutenção; sem foco em storefront ou monetização B2C [INFERIDO] | sap.com |\n| Moodle | Plataforma LMS open source gratuita, amplamente adotada por empresas que precisam de controle total sobre dados e customização profunda | +400 milhões de usuários em 240+ países; criação e gestão de cursos, fóruns, quizzes, certificados, suporte SCORM; ampla biblioteca de plugins para gamificação, integrações e relatórios; licença gratuita; hospedagem própria garante controle total sobre dados | Pouca integração nativa com sistemas de RH e ferramentas corporativas — conectar ao ERP exige desenvolvimento personalizado; relatórios difíceis de extrair sem customizações; não lidera tendência LXP focada em experiência do aluno; exige equipe técnica e custo real frequentemente supera SaaS; interface ainda não alcança as melhores do mercado | moodle.org |\n\n- Onde a Nasajon tende a ser melhor\n\nIntegração nativa ao ecossistema ERP e RH próprio: Diferente de todos os concorrentes LMS puros (Twygo, Mobiliza, Docebo), o LMS Nasajon conecta aprendizagem ao Persona SQL via MeuRH — vinculando trilhas à estrutura hierárquica da empresa, PDIs e relatórios de desenvolvimento por departamento sem exportações manuais. Nenhum LMS isolado do mercado oferece isso no ecossistema Nasajon.\n\nStorefront integrado ao módulo Financeiro do ERP: A combinação LMS + Storefront + conciliação automática de receitas no módulo Financeiro Nasajon é única no mercado brasileiro. Concorrentes como Twygo e Mobiliza não têm módulo financeiro integrado; Docebo tem e-commerce, mas não conecta ao ERP de gestão do cliente.\n\nNPA como serviço embarcado (Núcleo de Produção Audiovisual): A oferta de produção de conteúdo como serviço de assinatura dentro do próprio ecossistema (pacotes de horas de produção audiovisual) é um diferencial de up-sell sem equivalente direto nos concorrentes mapeados — combina produto SaaS com serviço de agência de conteúdo.\n\nMultitenant com isolamento completo e white label nativo: Docebo suporta multitenant , mas a preços enterprise. O LMS Nasajon entrega instâncias completamente isoladas com personalização de identidade visual em um modelo SaaS mais acessível para o mercado de médio porte brasileiro.\n\nPosicionamento como addon no ecossistema de DP/RH já contratado: O go-to-market de addon ao Persona SQL reduz fricção de compra para a base instalada da Nasajon — gestores de RH que já usam o ecossistema não precisam justificar uma nova plataforma, apenas uma expansão do que já contrataram.\n\n- Onde a Nasajon tende a ser pior (ou precisa evoluir)\n\nReconhecimento de marca e autoridade de mercado em LMS: Quando o assunto é educação corporativa no Brasil, a Twygo desponta como uma das soluções mais preparadas para entender e abraçar a realidade do nosso mercado — tem posicionamento consolidado, conteúdo educativo e comunidade construídos especificamente para T&D, enquanto o LMS Nasajon é produto novo (N1P). A Sólides, por sua vez, tem mais de 35 mil empresas de Norte a Sul do país , criando enorme inércia de base instalada.\n\nBiblioteca de conteúdo pronto: Concorrentes como Twygo ( marketplace de cursos prontos ), Mobiliza ( mais de 400 cursos empresariais ) e Buk ( mais de 12 mil cursos e-learning ) já oferecem catálogos de conteúdo prontos que aceleram o time-to-value para o gestor. O LMS Nasajon depende do NPA ou da criação pelo próprio cliente — barreira de entrada potencial.\n\nAusência de aplicativo mobile nativo documentado: 74% dos usuários de LMS no Brasil já preferem acessar cursos pelo celular . Concorrentes como Twygo, Mobiliza, SULTS e Docebo têm apps nativos. O LMS Nasajon é 100% web responsivo, mas sem app dedicado — pode ser percebido como limitação por empresas com equipes de campo ou operacionais.\n\nCapacidade de IA generativa para criação de conteúdo: A Twygo é pioneira em IA no T&D, sendo a primeira plataforma LMS a reunir os principais recursos de IA em um só lugar; cria cursos narrados em vídeo, questionários e avaliações com base em temáticas importantes para a empresa . O LMS Nasajon ainda não tem esse diferencial documentado.\n\n- Recomendações de posicionamento\n\nPosicionar como \"o LMS que já vem integrado ao seu RH\", não como mais uma plataforma de T&D. O argumento central deve ser a eliminação da integração manual e a visibilidade de desenvolvimento por colaborador direto no ecossistema Nasajon — algo que nenhum LMS independente entrega sem custos e esforço de integração.\n\nExplorar narrativa de conformidade auditável para treinamentos regulatórios (NR-xx, LGPD): Organizações que precisam comprovar conformidade com NRs, LGPD ou processos de qualidade têm adoção ainda mais urgente de LMS. Certificados com código único e rastreabilidade completa são diferenciais concretos para esse argumento.\n\nUsar o Storefront + Financeiro Nasajon como alavanca de expansão de receita para o cliente: O argumento de que o LMS pode gerar nova linha de receita para a empresa contratante (venda de cursos para terceiros com conciliação automática no ERP) diferencia totalmente do posicionamento de custo/eficiência dos concorrentes.\n\nComunicar a produção de conteúdo como serviço (NPA) como resposta à principal barreira de adoção: A falta de conteúdo pronto é o principal motivo de abandono de LMS nas empresas. Oferecer produção embarcada como addon mensal resolve essa objeção antes que ela apareça.\n\nEvitar concorrência direta com Sólides no segmento de PMEs: O posicionamento ideal é médio e grande porte já usando Persona SQL — onde a Sólides tem menor penetração e onde a integração nativa ao ERP é mais valorizada.\n\nTipo de produto identificado: Plataforma LMS SaaS corporativa multitenant com gamificação, comunidade, certificação auditável, storefront de cursos e integração nativa ao ecossistema de RH/ERP.\n\nResumo do tipo (3-5 linhas): O LMS Nasajon é uma plataforma de gestão de aprendizagem corporativa (Learning Management System) entregue como SaaS multitenant, voltada para empresas de médio e grande porte que precisam centralizar trilhas de desenvolvimento, certificações rastreáveis, engajamento via gamificação e analytics de T&D em um único ambiente. Atualmente, 89% das empresas brasileiras já destinam orçamento anual para capacitação , mas muitas ainda operam com treinamentos fragmentados — PDFs por e-mail, apresentações em reunião presencial e nenhuma métrica confiável ao final. Seu diferencial estratégico é a integração nativa ao Persona SQL via MeuRH, o Storefront de venda de cursos integrado ao módulo Financeiro e o NPA como serviço embarcado de produção de conteúdo — trio que os concorrentes isolados não replicam em conjunto.\n\nCritérios usados para selecionar concorrentes:\n\nAtuação no Brasil com foco em treinamento corporativo (T&D) e/ou RH integrado\n\nPresença de LMS ou módulo de educação corporativa funcional\n\nPúblico-alvo similar (empresas de médio/grande porte, gestores de RH e T&D)\n\nCapacidade de certificação, gamificação e analytics\n\nIntegração com sistemas de RH, ERP ou folha de pagamento\n\nPotencial de substituição direta ou indireta do LMS Nasajon no processo de venda\n\nBuscas realizadas:\n\n\"LMS corporativo Brasil plataforma treinamento empresarial\" — mapeamento geral do mercado nacional, identificação de Mobiliza, Twygo, Sólides, SULTS\n\n\"Twygo LMS corporativo Brasil funcionalidades integrações\" — aprofundamento no principal concorrente nacional direto\n\n\"Solides LMS treinamento corporativo plataforma RH Brasil\" — mapeamento da oferta da Sólides como player de RH completo com LMS embutido\n\n\"TOTVS RH LMS educação corporativa universidade corporativa\" — análise do LMS+LXP by Afferolab da TOTVS\n\n\"Docebo LMS Brazil corporate training reviews pricing\" — análise do principal concorrente global enterprise disponível no Brasil\n\n\"EAD Plataforma LMS corporativo Brasil preços funcionalidades\" / \"Moodle LMS corporativo pontos fracos limitações empresas Brasil\" — análise de alternativas de baixo custo (open source e freemium)\n\n\"SULTS universidade corporativa LMS Brasil franquias funcionalidades\" — player nacional de nicho para redes distribuídas\n\n\"SAP SuccessFactors Learning LMS Brazil enterprise HCM\" — análise do concorrente enterprise global para grandes corporações\n\n- Tabela de Concorrentes\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Twygo | LMS SaaS nacional voltado para T&D corporativo em empresas brasileiras de todos os portes | | | |\n| Primeira plataforma LMS a reunir os principais recursos de IA em um só lugar para criar, gerenciar e engajar no aprendizado corporativo | | | | |\n| ; UX estilo Netflix; suporte 100% em português; fácil implementação sem equipe de TI; gamificação, trilhas e dashboards completos | | | | |\n| Preço considerado um pouco acima para o mercado brasileiro, especialmente com limite de 50 usuários no plano inicial | | | | |\n| ; | | | | |\n| API aberta mas integração com ferramentas de Analytics e ERP não é nativa e intuitiva | | | | |\n| ; sem storefront de cursos ou módulo financeiro integrado [INFERIDO]; sem integração com folha de pagamento brasileira nativa | https://twygo.com | | | |\n| Sólides (LMS + ecossistema RH) | Plataforma de RH e DP completa para PMEs brasileiras com LMS embutido no ecossistema de gestão de pessoas | | | |\n| Mais de 35 mil empresas de Norte a Sul do país confiam na maior HR Tech do Brasil | | | | |\n| ; | | | | |\n| LMS se complementa com Avaliação de Desempenho, 9Box e PDI em ciclo completo de T&D | | | | |\n| ; preço acessível desde R$1,90/colaborador/mês; forte presença em PMEs | LMS é módulo dentro de suite de RH, não produto principal — menor profundidade em recursos de aprendizagem avançados (gamificação, comunidade, storefront) [INFERIDO]; | | | |\n| foco primário em pequenas e médias empresas | | | | |\n| , menos especializado em grandes empresas com necessidade de personalização profunda; sem storefront de cursos externo | https://solides.com.br | | | |\n| TOTVS LMS+LXP by Afferolab | LMS/LXP enterprise para gestão de universidade corporativa integrado ao ecossistema TOTVS | | | |\n| Gestão de universidade corporativa completa, com IA, gamificação e foco no protagonismo do colaborador; parceria com Afferolab, principal referência em educação corporativa do país | | | | |\n| ; | | | | |\n| integração nativa com TOTVS RH Folha de Pagamento para distribuição de conteúdo a todos os colaboradores | | | | |\n| ; robustez enterprise comprovada | | | | |\n| solução em parceria (não desenvolvimento próprio TOTVS) | | | | |\n| , o que pode gerar dependência de terceiro; custo enterprise elevado [INFERIDO]; complexidade de implementação e customização mais alto comparado a SaaS nativos [INFERIDO]; menos indicado para empresas fora do ecossistema TOTVS | https://www.totvs.com/rh/plataforma-lms-lxp/ | | | |\n| Sólides / Mobiliza LMS | LMS B2B especializado em T&D corporativo para equipes de RH e gestores de T&D | | | |\n| Desenvolve soluções para criação, distribuição e gestão de treinamentos corporativos, com plataforma LMS, ferramenta de autoria, cursos prontos e customizados | | | | |\n| ; forte em personalização de conteúdo e biblioteca de cursos (+400 cursos prontos); experiência específica em T&D corporativo | | | | |\n| atendimento guiado por empatia mas com equipe que responde dúvidas em minutos via chat ou e-mail | | | | |\n| — suporte por demanda, não integrado ao ERP [INFERIDO]; sem integração nativa com folha de pagamento; sem módulo financeiro ou storefront; posicionamento mais em conteúdo e consultoria do que em plataforma tecnológica autossuficiente | https://mobiliza.com.br | | | |\n| SULTS (Universidade Corporativa) | Plataforma de gestão all-in-one com LMS integrado para redes de franquias, filiais e empresas com múltiplas unidades | | | |\n| LMS projetado para redes com múltiplas unidades que precisam treinar com padronização e rastreabilidade por loja; treinamento integrado a comunicados, checklists e processos operacionais | | | | |\n| ; | | | | |\n| mais de 1.500 empresas, com clientes como Habib's, Coca-Cola, Bibi Calçados e Track&Field | | | | |\n| ; todos os módulos inclusos no plano sem cobranças extras | | | | |\n| LMS dedicado da concorrência como ponto de comparação — SULTS é mais plataforma de gestão operacional que LMS puro | | | | |\n| ; sem foco em gestão individual de desenvolvimento (PDI, avaliação de desempenho); sem integração com folha de pagamento ou módulo financeiro para monetização de cursos [INFERIDO]; funcionalidades de gamificação e comunidade mais simples [INFERIDO] | https://sults.com.br | | | |\n| Docebo | LMS enterprise global com IA para médias e grandes empresas que treinam colaboradores, clientes e parceiros | | | |\n| LMS robusto e alimentado por IA para médias e grandes empresas que precisam automatizar fluxos complexos de treinamento e escalar aprendizagem social globalmente | | | | |\n| ; | | | | |\n| suporte a multitenant para treinar diferentes departamentos ou parceiros externos com branding e permissões customizadas | | | | |\n| ; | | | | |\n| forte ecossistema de integração com Salesforce, Microsoft Teams e Slack | | | | |\n\n| preços tipicamente a partir de US$25.000/ano para deployments menores, com planos Enterprise frequentemente acima de US$60.000/ano ; empresas com menos de 200 colaboradores frequentemente relatam suporte limitado ; interface pode ser complexa para novos usuários; processo de onboarding longo; curva de aprendizado para equipes sem experiência com LMS avançado ; sem localização profunda para o mercado brasileiro (LGPD, folha BR) [INFERIDO] | https://docebo.com | | SAP SuccessFactors Learning | LMS enterprise global integrado ao HCM SAP para grandes corporações com compliance regulatório complexo | integração profunda com o ecossistema SAP HCM, gestão de workforce e operações enterprise para conectar aprendizagem, compliance, performance e dados de colaboradores em plataforma unificada ; automação de treinamento obrigatório para melhorar compliance regulatório e reduzir risco legal ; suporte multilíngue e global | melhor para grandes empresas globais buscando ecossistema integrado SAP; tipicamente indicado para 10.000+ usuários em deployments multi-região ; custo proibitivo para médias empresas [INFERIDO]; toda implementação exige parceiro certificado SAP ; complexidade alta de configuração e manutenção; sem foco em storefront de cursos ou monetização B2C [INFERIDO] | https://www.sap.com/brazil/products/hcm/corporate-lms.html | | Moodle (open source) | Plataforma LMS open source gratuita, amplamente adotada por empresas que precisam de controle total sobre dados e customização profunda | cresceu de projeto acadêmico para ecossistema global com mais de 400 milhões de usuários em 240+ países ; criação e gestão de cursos, fóruns, quizzes, certificados, suporte a SCORM e ampla biblioteca de plugins para gamificação, integrações externas e relatórios avançados ; licença gratuita; hospedagem em servidor próprio garante controle total sobre dados | pouca integração nativa com sistemas de RH e ferramentas corporativas — conectar ao ERP exige desenvolvimento personalizado; relatórios difíceis de extrair sem customizações ; tendência em T&D aponta para plataformas LXP que priorizam a experiência do aluno — campo onde o Moodle não lidera ; exige equipe técnica, custo real frequentemente supera plataformas SaaS e interface ainda não alcança as melhores do mercado | https://moodle.org |\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nTipo de licenciamento: [INFERIDO: SaaS com cobrança mensal por número de colaboradores ativos (vidas) — modelo similar ao praticado pelo Persona SQL e demais módulos do pacote de Gestão de Pessoas da Nasajon.] Indicado que o LMS será comercializado como um addon ao pacote de DP e RH, não como produto standalone isolado. Possibilidade de dois planos: LMS puro e LMS + Storefront (com funcionalidades de monetização de cursos).\n\nCross-sell:\n\nMódulo Financeiro Nasajon — para empresas que desejam vender cursos e ter conciliação automática das receitas dentro do ERP\n\nMeuRH — base recomendada para acompanhamento de colaboradores e integração hierárquica\n\nUp-sell:\n\nNPA as a Service (Núcleo de Produção Audiovisual da Nasajon): Pacotes mensais de horas de produção audiovisual para criação e manutenção de conteúdo de alta qualidade dentro do LMS — roteirização, gravação, edição e estruturação de trilhas. Comercializado em pacotes de horas (ex.: 20h ou 40h/mês), funciona como uma agência de conteúdo embarcada na assinatura. Ao contratar o pacote de horas, pode-se receber descontos de 10%-20% vinculados ao prazo de fidelidade do contrato.\n\n[INFERIDO: Cursos prontos e conteúdos pré-produzidos pela Nasajon — ex.: curso de LGPD — disponíveis como biblioteca de conteúdo que a empresa contratante pode incorporar diretamente ao seu LMS]\n\nTipo de licenciamento: [INFERIDO: SaaS com cobrança mensal por número de colaboradores ativos (vidas) — modelo similar ao praticado pelo Persona SQL e demais módulos do pacote de Gestão de Pessoas da Nasajon.] Indicado que o LMS será comercializado como um addon ao pacote de DP e RH, não como produto standalone isolado. Possibilidade de dois planos: LMS puro e LMS + Storefront (com funcionalidades de monetização de cursos).\n\nCross-sell:\n\nMódulo Financeiro Nasajon — para empresas que desejam vender cursos e ter conciliação automática das receitas dentro do ERP\n\nMeuRH — base recomendada para acompanhamento de colaboradores e integração hierárquica\n\nUp-sell:\n\nNPA as a Service (Núcleo de Produção Audiovisual da Nasajon): Pacotes mensais de horas de produção audiovisual para criação e manutenção de conteúdo de alta qualidade dentro do LMS — roteirização, gravação, edição e estruturação de trilhas. Comercializado em pacotes de horas (ex.: 20h ou 40h/mês), funciona como uma agência de conteúdo embarcada na assinatura. Ao contratar o pacote de horas, pode-se receber descontos de 10%-20% vinculados ao prazo de fidelidade do. contrato.\n\n[INFERIDO: Cursos prontos e conteúdos pré-produzidos pela Nasajon — ex.: curso de LGPD — disponíveis como biblioteca de conteúdo que a empresa contratante pode incorporar diretamente ao seu LMS]\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nEmpresas que estruturam o desenvolvimento de colaboradores geralmente recorrem a múltiplas plataformas ao mesmo tempo — uma para trilhas, outra para comunidade, outra para certificação —, arcando com o custo de contratar e a sobrecarga de integrar manualmente sistemas que não conversam entre si. O resultado é que o gestor de RH opera no escuro: controla o avanço dos treinamentos por planilhas e e-mails consolidados à mão, sem saber ao certo quem concluiu o quê, quais colaboradores estão em atraso e onde estão os gargalos de abandono. Quando vem uma fiscalização ou auditoria de conformidade — sobre treinamentos de LGPD ou normas regulatórias —, não há registro centralizado e auditável que comprove nada.\n\nPara o colaborador, o problema é o inverso da invisibilidade: ele enxerga o treinamento corporativo como burocracia com interface ruim. Entra quando é obrigado, não sabe onde parou, não recebe reconhecimento ao concluir e tira dúvidas por WhatsApp porque a plataforma não oferece canal de interação estruturado. O resultado são altas taxas de abandono de trilhas e aprendizado que não se converte em mudança de comportamento — mesmo quando o gestor investiu tempo e orçamento para montar o conteúdo.\n\nPlataforma única que elimina a fragmentação de ferramentas: O LMS Nasajon reúne criação de trilhas com progressão guiada e pré-requisitos, avaliações com banco de questões randomizadas, comunidade com fóruns e chat interno, gamificação com pontos, badges e rankings, e certificação auditável — em um único ambiente. O gestor para de pagar por três sistemas diferentes e de gastar energia conectando-os manualmente; tudo que ele precisa para operar T&D já está em um lugar só.\n\nCertificação auditável com verificação pública: Cada jornada de aprendizagem é registrada com data de acesso, progresso, avaliações e conclusão. Os certificados emitidos possuem código único e link público de verificação — rastreáveis, com data de validade e possibilidade de revalidação. [INFERIDO: Em caso de fiscalização trabalhista ou auditoria de conformidade, o gestor consegue comprovar, por colaborador e por trilha, que os treinamentos obrigatórios foram concluídos — sem depender de memória de e-mail ou registros manuais dispersos.]\n\nIntegração nativa ao ecossistema Nasajon: A conexão com o MeuRH — e, por extensão, ao Persona SQL — permite vincular trilhas à estrutura hierárquica da empresa, acompanhar o progresso de cada colaborador no contexto do seu PDI e gerar relatórios de desenvolvimento por departamento, tudo dentro do mesmo ecossistema. Diferente de LMS de mercado que exigem integrações externas customizadas, aqui os dados de treinamento e os dados de folha convivem sem exportações manuais ou lançamentos paralelos.\n\nAnalytics de engajamento para demonstrar ROI ao board: O painel administrativo e os relatórios operacionais, financeiros e de pesquisa entregam ao gestor as métricas que ele precisa para sair da invisibilidade — taxa de conclusão por trilha, engajamento por colaborador, NPS dos treinamentos e indicadores de abandono por etapa. [INFERIDO: Com esses dados em mãos, o RH deixa de apresentar à liderança uma percepção de esforço e passa a apresentar resultados concretos: redução de tempo de onboarding, conformidade comprovada em treinamentos regulatórios, engajamento mensurável.]\n\nExperiência do colaborador que converte obrigação em desenvolvimento: A progressão guiada com status claro de avanço, o sistema de gamificação com reconhecimento tangível, o canal de interação estruturado com instrutores e colegas, e a autenticação via SSO com credenciais já conhecidas transformam o acesso à plataforma de resistência em hábito. [INFERIDO: O colaborador sabe onde parou, sabe o que vem a seguir, recebe reconhecimento ao concluir e pode compartilhar um certificado verificável — o que converte o treinamento corporativo de burocracia cumprida às pressas em experiência que vale a pena terminar.]\n\nPlataforma SaaS multitenant com identidade de marca e modularidade: Cada empresa contratante opera em uma instância completamente isolada, personalizável com identidade visual, landing page e domínio próprios — sem risco de vazamento entre tenants e sem aparência de ferramenta terceirizada. [INFERIDO: Para empresas que desejam também monetizar cursos externamente, o módulo de Storefront adiciona uma vitrine com motor de cupons, promoções e assinaturas integradas às plataformas de pagamento e ao módulo Financeiro Nasajon — com conciliação automática de receitas sem lançamentos manuais paralelos.]\n\nPara gestores de RH, Departamento Pessoal e Treinamento & Desenvolvimento de empresas de médio e grande porte que sofrem com a fragmentação de plataformas de aprendizagem, a invisibilidade do desenvolvimento do time e a insegurança de não conseguir comprovar conformidade em treinamentos regulatórios, o LMS Nasajon oferece uma plataforma SaaS multitenant completa que centraliza trilhas, certificação auditável, comunidade e analytics em um único ambiente — integrado nativamente ao ecossistema Nasajon —, eliminando a necessidade de contratar e conectar múltiplas ferramentas, e proporcionando ao gestor um estado de controle real, segurança jurídica e a visibilidade estratégica para finalmente demonstrar o valor do T&D para a liderança.\n\n- O Quê? (Problema Resolvido)\n\nEmpresas que estruturam o desenvolvimento de colaboradores geralmente recorrem a múltiplas plataformas ao mesmo tempo — uma para trilhas, outra para comunidade, outra para certificação —, arcando com o custo de contratar e a sobrecarga de integrar manualmente sistemas que não conversam entre si. O resultado é que o gestor de RH opera no escuro: controla o avanço dos treinamentos por planilhas e e-mails consolidados à mão, sem saber ao certo quem concluiu o quê, quais colaboradores estão em atraso e onde estão os gargalos de abandono. Quando vem uma fiscalização ou auditoria de conformidade — sobre treinamentos de LGPD ou normas regulatórias —, não há registro centralizado e auditável que comprove nada.\n\nPara o colaborador, o problema é o inverso da invisibilidade: ele enxerga o treinamento corporativo como burocracia com interface ruim. Entra quando é obrigado, não sabe onde parou, não recebe reconhecimento ao concluir e tira dúvidas por WhatsApp porque a plataforma não oferece canal de interação estruturado. O resultado são altas taxas de abandono de trilhas e aprendizado que não se converte em mudança de comportamento — mesmo quando o gestor investiu tempo e orçamento para montar o conteúdo.\n\n- Como Funciona? (Solução e Diferencial)\n\nPlataforma única que elimina a fragmentação de ferramentas: O LMS Nasajon reúne criação de trilhas com progressão guiada e pré-requisitos, avaliações com banco de questões randomizadas, comunidade com fóruns e chat interno, gamificação com pontos, badges e rankings, e certificação auditável — em um único ambiente. O gestor para de pagar por três sistemas diferentes e de gastar energia conectando-os manualmente; tudo que ele precisa para operar T&D já está em um lugar só.\n\nCertificação auditável com verificação pública: Cada jornada de aprendizagem é registrada com data de acesso, progresso, avaliações e conclusão. Os certificados emitidos possuem código único e link público de verificação — rastreáveis, com data de validade e possibilidade de revalidação. [INFERIDO: Em caso de fiscalização trabalhista ou auditoria de conformidade, o gestor consegue comprovar, por colaborador e por trilha, que os treinamentos obrigatórios foram concluídos — sem depender de memória de e-mail ou registros manuais dispersos.]\n\nIntegração nativa ao ecossistema Nasajon: A conexão com o MeuRH — e, por extensão, ao Persona SQL — permite vincular trilhas à estrutura hierárquica da empresa, acompanhar o progresso de cada colaborador no contexto do seu PDI e gerar relatórios de desenvolvimento por departamento, tudo dentro do mesmo ecossistema. Diferente de LMS de mercado que exigem integrações externas customizadas, aqui os dados de treinamento e os dados de folha convivem sem exportações manuais ou lançamentos paralelos.\n\nAnalytics de engajamento para demonstrar ROI ao board: O painel administrativo e os relatórios operacionais, financeiros e de pesquisa entregam ao gestor as métricas que ele precisa para sair da invisibilidade — taxa de conclusão por trilha, engajamento por colaborador, NPS dos treinamentos e indicadores de abandono por etapa. [INFERIDO: Com esses dados em mãos, o RH deixa de apresentar à liderança uma percepção de esforço e passa a apresentar resultados concretos: redução de tempo de onboarding, conformidade comprovada em treinamentos regulatórios, engajamento mensurável.]\n\nExperiência do colaborador que converte obrigação em desenvolvimento: A progressão guiada com status claro de avanço, o sistema de gamificação com reconhecimento tangível, o canal de interação estruturado com instrutores e colegas, e a autenticação via SSO com credenciais já conhecidas transformam o acesso à plataforma de resistência em hábito. [INFERIDO: O colaborador sabe onde parou, sabe o que vem a seguir, recebe reconhecimento ao concluir e pode compartilhar um certificado verificável — o que converte o treinamento corporativo de burocracia cumprida às pressas em experiência que vale a pena terminar.]\n\nPlataforma SaaS multitenant com identidade de marca e modularidade: Cada empresa contratante opera em uma instância completamente isolada, personalizável com identidade visual, landing page e domínio próprios — sem risco de vazamento entre tenants e sem aparência de ferramenta terceirizada. [INFERIDO: Para empresas que desejam também monetizar cursos externamente, o módulo de Storefront adiciona uma vitrine com motor de cupons, promoções e assinaturas integradas às plataformas de pagamento e ao módulo Financeiro Nasajon — com conciliação automática de receitas sem lançamentos manuais paralelos.]\n\nCom base em todas as pesquisas realizadas, posso agora montar a análise completa de concorrência para o LMS Nasajon.\n\n- Onde a Nasajon tende a ser melhor\n\nIntegração nativa ao ecossistema ERP e RH próprio: Diferente de todos os concorrentes LMS puros (Twygo, Mobiliza, Docebo), o LMS Nasajon conecta aprendizagem ao Persona SQL via MeuRH — vinculando trilhas à estrutura hierárquica da empresa, PDIs e relatórios de desenvolvimento por departamento sem exportações manuais. Nenhum LMS isolado do mercado oferece isso no ecossistema Nasajon.\n\nStorefront integrado ao módulo Financeiro do ERP: A combinação LMS + Storefront + conciliação automática de receitas no módulo Financeiro Nasajon é única no mercado brasileiro. Concorrentes como Twygo e Mobiliza não têm módulo financeiro integrado; Docebo tem e-commerce, mas não conecta ao ERP de gestão do cliente.\n\nNPA como serviço embarcado (Núcleo de Produção Audiovisual): A oferta de produção de conteúdo como serviço de assinatura dentro do próprio ecossistema (pacotes de horas de produção audiovisual) é um diferencial de up-sell sem equivalente direto nos concorrentes mapeados — combina produto SaaS com serviço de agência de conteúdo.\n\nMultitenant com isolamento completo e white label nativo: Docebo suporta multitenant , mas a preços enterprise. O LMS Nasajon entrega instâncias completamente isoladas com personalização de identidade visual em um modelo SaaS mais acessível para o mercado de médio porte brasileiro.\n\nPosicionamento como addon no ecossistema de DP/RH já contratado: O go-to-market de addon ao Persona SQL reduz fricção de compra para a base instalada da Nasajon — gestores de RH que já usam o ecossistema não precisam justificar uma nova plataforma, apenas uma expansão do que já contrataram.\n\n- Onde a Nasajon tende a ser pior (ou precisa evoluir)\n\nReconhecimento de marca e autoridade de mercado em LMS: Quando o assunto é educação corporativa no Brasil, a Twygo desponta como uma das soluções mais preparadas para entender e abraçar a realidade do nosso mercado — tem posicionamento consolidado, conteúdo educativo e comunidade construídos especificamente para T&D, enquanto o LMS Nasajon é produto novo (N1P). A Sólides, por sua vez, tem mais de 35 mil empresas de Norte a Sul do país , criando enorme inércia de base instalada.\n\nBiblioteca de conteúdo pronto: Concorrentes como Twygo ( marketplace de cursos prontos ), Mobiliza ( mais de 400 cursos empresariais ) e Buk ( mais de 12 mil cursos e-learning ) já oferecem catálogos de conteúdo prontos que aceleram o time-to-value para o gestor. O LMS Nasajon depende do NPA ou da criação pelo próprio cliente — barreira de entrada potencial.\n\nAusência de aplicativo mobile nativo documentado: 74% dos usuários de LMS no Brasil já preferem acessar cursos pelo celular . Concorrentes como Twygo, Mobiliza, SULTS e Docebo têm apps nativos. O LMS Nasajon é 100% web responsivo, mas sem app dedicado — pode ser percebido como limitação por empresas com equipes de campo ou operacionais.\n\nCapacidade de IA generativa para criação de conteúdo: A Twygo é pioneira em IA no T&D, sendo a primeira plataforma LMS a reunir os principais recursos de IA em um só lugar; cria cursos narrados em vídeo, questionários e avaliações com base em temáticas importantes para a empresa . O LMS Nasajon ainda não tem esse diferencial documentado.\n\n- Recomendações de posicionamento\n\nPosicionar como \"o LMS que já vem integrado ao seu RH\", não como mais uma plataforma de T&D. O argumento central deve ser a eliminação da integração manual e a visibilidade de desenvolvimento por colaborador direto no ecossistema Nasajon — algo que nenhum LMS independente entrega sem custos e esforço de integração.\n\nExplorar narrativa de conformidade auditável para treinamentos regulatórios (NR-xx, LGPD): Organizações que precisam comprovar conformidade com NRs, LGPD ou processos de qualidade têm adoção ainda mais urgente de LMS. Certificados com código único e rastreabilidade completa são diferenciais concretos para esse argumento.\n\nUsar o Storefront + Financeiro Nasajon como alavanca de expansão de receita para o cliente: O argumento de que o LMS pode gerar nova linha de receita para a empresa contratante (venda de cursos para terceiros com conciliação automática no ERP) diferencia totalmente do posicionamento de custo/eficiência dos concorrentes.\n\nComunicar a produção de conteúdo como serviço (NPA) como resposta à principal barreira de adoção: A falta de conteúdo pronto é o principal motivo de abandono de LMS nas empresas. Oferecer produção embarcada como addon mensal resolve essa objeção antes que ela apareça.\n\nEvitar concorrência direta com Sólides no segmento de PMEs: O posicionamento ideal é médio e grande porte já usando Persona SQL — onde a Sólides tem menor penetração e onde a integração nativa ao ERP é mais valorizada.\n\n- Fontes\n\nhttps://twygo.com https://twygo.com/blog/melhores-plataformas-lms/ https://twygo.com/blog/melhores-plataformas-de-gestao-de-treinamentos/ https://twygo.com/blog/alternativas-ao-moodle/ https://www.capterra.com/p/240258/Twygo/ https://bit4learn.com/pt/lms/twygo-ead/ https://solides.com.br/lp/plataforma-lms-solides/ https://ajuda.solides.com.br/hc/pt-br/articles/33178233576077-LMS-a-ferramenta-de-aprendizagem-da-Sólides https://solides.com.br/solucoes/desenvolvimento-e-performance/ https://mobiliza.com.br/plataforma-lms/ https://www.totvs.com/rh/plataforma-lms-lxp/ https://produtos.totvs.com/ficha-tecnica/lms-lxp-by-afferolab/ https://www.sults.com.br/produtos/universidade-corporativa https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/6-melhores-sistemas-universidade-corporativa https://www.docebo.com/pricing/ https://www.compono.com/articles/docebo-lms-review-guide https://www.outsail.co/post/docebo-reviews---pricing-pros-cons-and-user-feedback https://www.sap.com/brazil/products/hcm/corporate-lms.html https://talentedlearning.com/lms/sap_successfactorslms/ https://bit4learn.com/pt/lms/plataforma-moodle/ https://blog.eadplataforma.com/educacao-corporativa/lms-para-empresas-o-que-e/ https://www.buk.com.br/produtos/desenvolvimento-organizacional/treinamentos-corporativos\n\n- Transformação para Gestores de RH, Departamento Pessoal e T&D\n\nO que FAZ:\n\nConfigura e atualiza trilhas de aprendizagem, define pré-requisitos e cria avaliações diretamente na plataforma, sem precisar acionar suporte técnico ou alternar entre sistemas diferentes para cada etapa do processo.\n\nAcompanha em tempo real — por colaborador, por departamento e por trilha — quem concluiu, quem está em atraso e onde estão os maiores pontos de abandono, substituindo planilhas e cobranças informais por um painel centralizado e sempre atualizado.\n\nComprova a conformidade de treinamentos regulatórios (LGPD, NR-xx e similares) com histórico auditável de acesso, progresso e certificação por colaborador, disponível a qualquer momento sem necessidade de reconstituição manual de registros.\n\nApresenta à liderança relatórios de engajamento, taxa de conclusão e NPS dos treinamentos com dados consolidados da plataforma — substituindo percepções por evidências quantitativas do impacto do T&D.\n\n[INFERIDO: Vincula trilhas ao PDI de cada colaborador dentro do ecossistema Nasajon, integrando o desenvolvimento individual ao contexto hierárquico da empresa sem exportações manuais ou lançamentos paralelos em sistemas externos.]\n\nIdentifica cursos com baixo engajamento ou alto índice de abandono por etapa e ajusta o conteúdo ou a sequência com base em dados concretos, saindo da suposição para a gestão orientada por evidências.\n\nO que PENSA:\n\n\"Finalmente sei exatamente quem concluiu cada treinamento obrigatório. Se vier uma auditoria amanhã, abro o painel e mostro tudo — com certificado verificável, data e histórico completo.\"\n\n\"Parei de pagar por três ferramentas que não conversavam entre si. Agora está tudo em um lugar só, integrado com o que já uso na Nasajon, e o dado está sempre atualizado.\"\n\n\"Pela primeira vez consegui apresentar para a diretoria o ROI do treinamento com números reais: tempo médio de onboarding, taxa de conclusão das trilhas regulatórias, NPS dos cursos. O RH saiu do papel de custo para o papel de resultado.\"\n\n\"[INFERIDO: Não preciso mais cobrar colaborador por e-mail ou WhatsApp. A plataforma faz isso, registra tudo e ainda me diz quem está em risco de não concluir antes do prazo.]\"\n\n\"[INFERIDO: Antes eu sabia que o engajamento era baixo, mas não sabia onde estava o problema. Agora eu vejo em qual etapa da trilha as pessoas desistem e consigo agir antes que vire um padrão.]\"\n\nO que SENTE:\n\nControle e Clareza Operacional: A sensação de fragmentação — dados em planilhas, sistemas que não conversam, visão sempre incompleta — é substituída pelo domínio real sobre a operação de treinamento. O gestor sabe o que está acontecendo sem precisar correr atrás da informação.\n\nSegurança Jurídica e Tranquilidade Regulatória: O registro auditável e os certificados verificáveis eliminam a preocupação crônica de não conseguir provar conformidade em uma fiscalização. A proteção está documentada, acessível e não depende de memória ou e-mails antigos.\n\nVisibilidade e Reconhecimento Estratégico: Com dados consolidados para apresentar à liderança, o gestor deixa de operar na invisibilidade e passa a ter legitimidade estratégica — o T&D deixa de parecer custo e passa a parecer investimento com retorno mensurável.\n\nAlívio da Sobrecarga e Foco Recuperado: A automação do monitoramento, das cobranças e da emissão de certificados devolve ao gestor o tempo que antes era consumido por tarefas operacionais sem valor — tempo que agora pode ser dirigido ao planejamento real de desenvolvimento do time.\n\nAutonomia sem Dependência Técnica: O controle granular de trilhas, perfis e configurações sem abrir chamados de TI gera o sentimento de ser dono da plataforma de fato — não apenas um usuário que pede permissão para ajustar algo.\n\n- Transformação para Colaboradores (usuário final)\n\nO que FAZ:\n\nAcessa a plataforma com as credenciais que já usa no dia a dia (Google, Microsoft ou SSO corporativo), sem criar nem memorizar mais uma senha — o que reduz a resistência de entrar espontaneamente.\n\nAcompanha seu próprio progresso dentro de cada trilha com clareza: sabe onde parou, o que falta concluir e o que vem a seguir, sem precisar procurar do zero a cada novo acesso.\n\nInterage com colegas e instrutores dentro da plataforma — via fóruns por curso, chat interno e mural de comunicados — tirando dúvidas em um canal oficial em vez de recorrer a WhatsApp ou conversas paralelas.\n\nRecebe certificados com código único e link público de verificação ao concluir cursos, podendo compartilhá-los em perfis profissionais ou apresentá-los quando necessário.\n\n[INFERIDO: Acumula pontos, badges e posições em rankings conforme avança nas trilhas, tornando o progresso visível e o esforço de aprender algo reconhecido dentro da própria plataforma.]\n\n[INFERIDO: Participa de aulas ao vivo integradas (Zoom, Meet ou Teams) diretamente pelo LMS, sem alternar entre sistemas ou buscar links avulsos — com a participação registrada automaticamente na trilha.]\n\nO que PENSA:\n\n\"Agora eu sei exatamente onde estou e o que falta para terminar. Não preciso mais começar do zero toda vez que entro.\"\n\n\"[INFERIDO: Completei a trilha e recebi um certificado de verdade — com link para qualquer um verificar. Isso é algo que eu posso usar, não só um PDF genérico que não comprova nada.]\"\n\n\"[INFERIDO: Tirei minha dúvida direto no fórum do curso e o instrutor respondeu lá mesmo. Não precisei mandar mensagem no WhatsApp nem esperar uma reunião para resolver uma coisa simples.]\"\n\n\"O treinamento virou algo que eu quero terminar — não só porque sou obrigado, mas porque tem um ranking, tem reconhecimento e tem algo concreto no final.\"\n\nO que SENTE:\n\nOrientação e Senso de Progresso: A progressão guiada com status claro substitui a desorientação de não saber onde parou ou o que ainda falta. O colaborador sente que está caminhando em direção a algo concreto — e isso, por si só, já reduz o abandono.\n\nReconhecimento e Valor pelo Esforço: Pontos, badges, rankings e certificados verificáveis tornam o esforço de aprender visível e tangível. O treinamento corporativo deixa de ser obrigação burocrática a ser cumprida às pressas e passa a ser experiência cujo resultado vale ser concluído e compartilhado.\n\nPertencimento e Conexão com Pares: O canal estruturado de interação — fóruns, chat, mural — cria o sentimento de fazer parte de uma comunidade de aprendizagem, em vez de consumir conteúdo em isolamento.\n\n[INFERIDO: Leveza e Fluidez no Acesso: O SSO com credenciais já conhecidas remove uma barreira pequena mas real — a fricção de criar mais um login. Esse detalhe transforma o acesso à plataforma de algo que exige um esforço mínimo em algo que simplesmente acontece, tornando o hábito de aprender muito mais fácil de se instalar.]\n\n[INFERIDO: Orgulho e Propriedade sobre a Própria Trajetória: Um certificado auditável com link público é algo que pertence ao colaborador — não apenas à empresa. Poder compartilhá-lo, apresentá-lo ou simplesmente saber que está lá e pode ser comprovado gera um sentimento de posse sobre o próprio desenvolvimento que plataformas de treinamento corporativo raramente entregam.]\n\n- Resultado do Negócio\n\nA adoção do LMS Nasajon transforma a operação de Treinamento & Desenvolvimento de duas formas simultâneas e interdependentes. Para o gestor de RH, a plataforma encerra o ciclo de fragmentação operacional — sistemas que não conversam, planilhas de controle manual, conformidade que existe no papel mas não pode ser comprovada — e instala em seu lugar um estado de domínio real: visibilidade completa do desenvolvimento do time, conformidade auditável para treinamentos regulatórios e dados consolidados para demonstrar ROI à liderança. O RH deixa de ser a área que \"faz treinamento\" e passa a ser a área que apresenta resultados mensuráveis, reduz risco jurídico e opera com autonomia sobre sua própria plataforma.\n\nPara o colaborador, a transformação é de engajamento: a plataforma converte o treinamento corporativo de obrigação cumprida às pressas em experiência guiada, reconhecida e verificável. A progressão clara, o reconhecimento tangível via gamificação e certificação pública e o canal estruturado de interação com pares e instrutores reduzem o abandono de trilhas e aumentam a probabilidade de que o aprendizado se converta em mudança de comportamento real — que é, em última análise, o único resultado de T&D que importa para o negócio.\n\nIntegrado nativamente ao ecossistema Nasajon via MeuRH e Persona SQL, o LMS elimina a necessidade de exportações manuais e lançamentos paralelos, garantindo que os dados de desenvolvimento convivam com os dados de folha e estrutura hierárquica sem fricção. Para empresas que desejam também monetizar cursos, o Storefront com conciliação automática no módulo Financeiro adiciona uma nova vertical de receita sem custo de infraestrutura adicional. O resultado é uma operação de aprendizagem corporativa que escala com a empresa, protege contra risco regulatório e posiciona o RH como parceiro estratégico — não como suporte administrativo de treinamentos esquecidos.\n\nGravação da entrevista no Bluedot: https://app.bluedothq.com/preview/6a22e5b13337fb2a66f78d37\n\n## Objeções frequentes\n\nObjeção: \"Vocês têm integração com a nossa folha de pagamento?\" Resposta: Sim. O LMS Nasajon integra nativamente com o MeuRH (integrado ao Persona SQL - Folha de Pagemento), permitindo acompanhar o progresso de cada colaborador vinculado à sua estrutura hierárquica, gerar relatórios de desenvolvimento por departamento e conectar trilhas de treinamento aos PDIs da empresa — tudo dentro do mesmo ecossistema.\n\nObjeção: \"Se eu quiser vender cursos para fora, consigo integrar com o meu sistema financeiro?\" Resposta: Sim. O módulo de Storefront do LMS Nasajon integra diretamente com o módulo Financeiro da Nasajon. Todas as receitas geradas pela venda de cursos são automaticamente conciliadas no seu sistema financeiro, sem necessidade de lançamentos manuais ou planilhas paralelas.\n\nObjeção: \"Quanto espaço de armazenamento eu tenho para subir vídeos e materiais?\" Resposta: [A DEFINIR — política de armazenamento ainda não definida pela equipe de produto. Ponto levantado pela PO como questão relevante a ser resolvida antes do go-to-market.]\n\nObjeção: \"Minha equipe não vai saber usar. É complicado demais.\" Resposta: [INFERIDO: A plataforma foi desenvolvida com foco em usabilidade — interface intuitiva, progressão guiada e sem necessidade de treinamento técnico. Gestores têm controle granular sem precisar ser administradores totais. Colaboradores seguem trilhas estruturadas com comunicação direta com instrutores. O onboarding na ferramenta pode ser apoiado pela própria equipe Nasajon.]\n\nObjeção: \"Não quero pagar por funcionalidades que não vou usar, como a loja de cursos.\" Resposta: O LMS Nasajon pode ser contratado em dois formatos: LMS puro, focado na educação corporativa interna, ou LMS com Storefront, para quem deseja também monetizar cursos externamente. Você paga apenas pelo que vai usar.\n\nObjeção: \"Como eu garanto que os treinamentos obrigatórios (como LGPD ou normas regulatórias) realmente foram feitos e são auditáveis?\" Resposta: [INFERIDO: O LMS Nasajon registra toda a jornada do colaborador — acesso, progresso, avaliações e conclusão — com certificados de código único e verificação pública. Todo o histórico é rastreável, permitindo auditoria completa das trilhas regulatórias concluídas por cada pessoa da empresa.]\n\n## Transformação\n\nA adoção do LMS Nasajon transforma a operação de Treinamento & Desenvolvimento de duas formas simultâneas e interdependentes. Para o gestor de RH, a plataforma encerra o ciclo de fragmentação operacional — sistemas que não conversam, planilhas de controle manual, conformidade que existe no papel mas não pode ser comprovada — e instala em seu lugar um estado de domínio real: visibilidade completa do desenvolvimento do time, conformidade auditável para treinamentos regulatórios e dados consolidados para demonstrar ROI à liderança. O RH deixa de ser a área que \"faz treinamento\" e passa a ser a área que apresenta resultados mensuráveis, reduz risco jurídico e opera com autonomia sobre sua própria plataforma.\n\nPara o colaborador, a transformação é de engajamento: a plataforma converte o treinamento corporativo de obrigação cumprida às pressas em experiência guiada, reconhecida e verificável. A progressão clara, o reconhecimento tangível via gamificação e certificação pública e o canal estruturado de interação com pares e instrutores reduzem o abandono de trilhas e aumentam a probabilidade de que o aprendizado se converta em mudança de comportamento real — que é, em última análise, o único resultado de T&D que importa para o negócio.\n\nIntegrado nativamente ao ecossistema Nasajon via MeuRH e Persona SQL, o LMS elimina a necessidade de exportações manuais e lançamentos paralelos, garantindo que os dados de desenvolvimento convivam com os dados de folha e estrutura hierárquica sem fricção. Para empresas que desejam também monetizar cursos, o Storefront com conciliação automática no módulo Financeiro adiciona uma nova vertical de receita sem custo de infraestrutura adicional. O resultado é uma operação de aprendizagem corporativa que escala com a empresa, protege contra risco regulatório e posiciona o RH como parceiro estratégico — não como suporte administrativo de treinamentos esquecidos.\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Publico Problematizacao\n\nPara o gestor de RH e Departamento Pessoal: Empresas que precisam estruturar o desenvolvimento dos seus colaboradores geralmente recorrem a plataformas de LMS do mercado que entregam funcionalidades fragmentadas — umas têm white label mas não têm comunidade, outras têm fórum mas não têm SSO, outras têm certificação mas não têm integração com sistemas internos. Montar uma operação de treinamento corporativo completo exige contratar e integrar múltiplas ferramentas, o que gera custo elevado, fragmentação de dados e dificuldade de acompanhamento centralizado do desenvolvimento de cada colaborador.\n\nAlém disso, sem visibilidade de quem está fazendo o quê, o gestor opera no escuro: não sabe quais colaboradores concluíram treinamentos obrigatórios, quais estão em atraso, quem está engajado e quem está abandonando trilhas. Isso gera risco de não conformidade (especialmente em treinamentos regulatórios), baixo engajamento e incapacidade de demonstrar ROI das iniciativas de treinamento para a liderança.\n\nPara o colaborador (usuário final): Plataformas de treinamento corporativo são frequentemente percebidas como obrigação burocrática — interfaces confusas, trilhas mal estruturadas, sem feedback, sem reconhecimento e sem senso de comunidade. Isso resulta em baixo engajamento, altas taxas de abandono e aprendizado superficial que não se converte em mudança de comportamento ou desenvolvimento real.\n\n### Glossario\n\nLMS é a sigla para Learning Management System, ou Sistema de Gestão da Aprendizagem\n\n### Lms Nasajon Produto\n- Metadados\n- **Campo:** Valor\n- **Ecossistema:** Gestão de Pessoas\n- **Tipo de produto:** Módulo / Plataforma SaaS\n- **Tecnologia:** Web (React + Node.js/Express)\n- **Geração:** 3.5\n- **Status:** N1P\n- **Responsável interno (PO):** Karen Santana\n\n- Pré-requisitos\n\nAcesso à internet e navegador moderno (plataforma 100% web, sem instalação local necessária para uso padrão)\n\n[INFERIDO: Contratação de Nuvem Nasajon para hospedagem da instância]\n\n- Dependências\n\nNenhum módulo Nasajon é estritamente obrigatório para o funcionamento standalone do LMS\n\n- Integrações\n\nInternas (Nasajon):\n\nMeuRH — estrutura hierárquica, acompanhamento de progresso de colaboradores e PDIs por departamento\n\nPersona - Para usar o MeuRH.\n\nMódulo Financeiro Nasajon — conciliação automática de vendas e compras geradas pela funcionalidade de Storefront (em avaliação/pipeline)\n\nExternas:\n\nPlataformas de videoconferência: Google Meet, Zoom e Microsoft Teams — para aulas e interações ao vivo\n\nPlataformas de pagamento: Stripe, PayPal, Mercado Pago e Asaas — para monetização e venda de cursos\n\nSSO federado: Google e Microsoft, além de SSO próprio da empresa contratante\n\n[INFERIDO: Webhooks e API REST para integrações customizadas com sistemas legados do cliente]\n\n- Funcionalidades base\n\nGestão de trilhas e cursos com progressão guiada: Criação de cursos com pré-requisitos, diferentes tipos de aula (incluindo ao vivo com integração a Zoom/Meet/Teams), tracking automático de progresso e avaliações inteligentes com banco de questões randomizadas e questões interativas lançadas em tempo real pelo instrutor\n\nCertificação auditável com verificação pública: Emissão de certificados com código único, link público de verificação, data de validade, revalidação e reemissão — com rastreamento completo da jornada do colaborador para fins de conformidade e auditoria\n\nComunidade e engajamento: Fóruns por curso e por grupo, chat interno, mural de comunicados, gamificação com sistema de pontos, medalhas, badges e rankings, e pesquisas de satisfação (incluindo NPS)\n\nGestão e analytics: Relatórios operacionais, financeiros e de pesquisa, métricas de engajamento por colaborador e por curso, painel administrativo com controle granular de perfis (admin, gestor, instrutor, aluno)\n\nStorefront de cursos (monetização): Loja integrada para venda de cursos a terceiros, com motor de cupons, promoções, assinaturas e integração nativa com plataformas de pagamento e módulo Financeiro Nasajon\n\nPersonalização e multitenant: Plataforma SaaS multitenant com instâncias completamente isoladas por empresa, personalização de landing page, identidade visual e módulos — permitindo experiência de marca própria sem vazamento entre tenants\n\n### Lms Nasajon Publico\n- Público-alvo\n\nO produto possui dois perfis de público principais, que coexistem dentro da mesma plataforma:\n\nPúblico 1 — Gestor (comprador/administrador): Diretor ou gestor de RH, Departamento Pessoal ou Treinamento & Desenvolvimento de empresas de médio e grande porte que utilizam ou pretendem adotar o ecossistema Nasajon. Também aplicável a gestores de RH que administram múltiplas filiais ou empresas de um mesmo grupo. [INFERIDO: Empresas a partir de 50 colaboradores, com demanda por onboarding estruturado, conformidade em treinamentos regulatórios (como LGPD, NR-xx) e visibilidade sobre o desenvolvimento do time.]\n\nPúblico 2 — Colaborador (usuário final): Funcionários da empresa contratante que utilizam a plataforma para consumir trilhas de aprendizagem, participar de onboarding, interagir com colegas e obter certificações. [INFERIDO: Perfil amplo, de operacional a liderança, dependendo das trilhas configuradas pelo gestor.]\n\nPúblico potencial secundário (não prioritário para o go-to-market Nasajon): Empreendedores e produtores de conteúdo que desejam vender cursos online — atendidos pela funcionalidade de Storefront, mas fora do ICP principal da Nasajon neste momento.\n\n- Problematização\n\nPara o gestor de RH e Departamento Pessoal: Empresas que precisam estruturar o desenvolvimento dos seus colaboradores geralmente recorrem a plataformas de LMS do mercado que entregam funcionalidades fragmentadas — umas têm white label mas não têm comunidade, outras têm fórum mas não têm SSO, outras têm certificação mas não têm integração com sistemas internos. Montar uma operação de treinamento corporativo completo exige contratar e integrar múltiplas ferramentas, o que gera custo elevado, fragmentação de dados e dificuldade de acompanhamento centralizado do desenvolvimento de cada colaborador.\n\nAlém disso, sem visibilidade de quem está fazendo o quê, o gestor opera no escuro: não sabe quais colaboradores concluíram treinamentos obrigatórios, quais estão em atraso, quem está engajado e quem está abandonando trilhas. Isso gera risco de não conformidade (especialmente em treinamentos regulatórios), baixo engajamento e incapacidade de demonstrar ROI das iniciativas de treinamento para a liderança.\n\nPara o colaborador (usuário final): Plataformas de treinamento corporativo são frequentemente percebidas como obrigação burocrática — interfaces confusas, trilhas mal estruturadas, sem feedback, sem reconhecimento e sem senso de comunidade. Isso resulta em baixo engajamento, altas taxas de abandono e aprendizado superficial que não se converte em mudança de comportamento ou desenvolvimento real.\n\n### Lms Nasajon Glossario\n\nLMS (Learning Management System): Sistema de Gestão de Aprendizagem — plataforma para criação, distribuição, acompanhamento e certificação de cursos e trilhas de treinamento.\n\nSaaS: Software as a Service — modelo de entrega em nuvem onde o cliente acessa a plataforma via internet sem necessidade de instalação local.\n\nMultitenant: Arquitetura de software onde múltiplas empresas (tenants) utilizam a mesma infraestrutura, com dados completamente isolados entre si — sem risco de vazamento entre clientes.\n\nSSO (Single Sign-On): Autenticação unificada que permite ao usuário acessar a plataforma com as mesmas credenciais de outros sistemas corporativos (Google, Microsoft ou sistema próprio da empresa).\n\nTrilha de aprendizagem: Sequência estruturada de cursos, aulas e avaliações com pré-requisitos e progressão guiada, desenhada para desenvolver uma competência específica.\n\nStorefront: Módulo de loja integrado ao LMS que permite à empresa vender cursos para públicos externos, com motor de cupons, promoções e integração com plataformas de pagamento.\n\nNPA (Núcleo de Produção Audiovisual): Área da Nasajon especializada em produção de conteúdo educacional — roteirização, gravação e edição de materiais de alta qualidade para compor trilhas do LMS.\n\nPDI (Plano de Desenvolvimento Individual): Documento que mapeia as metas de aprendizagem e crescimento de um colaborador, podendo ser vinculado a trilhas específicas dentro do LMS.\n\nNPS (Net Promoter Score): Métrica de satisfação que mede a probabilidade de um usuário recomendar a experiência ou o produto para outra pessoa.\n\nGamificação: Uso de elementos de jogos (pontos, medalhas, rankings, desafios) para aumentar o engajamento dos colaboradores com as trilhas de aprendizagem.\n\nWebhook: Mecanismo de integração que permite ao LMS notificar sistemas externos em tempo real sobre eventos ocorridos na plataforma (ex.: conclusão de curso, emissão de certificado).\n\nTenant: Instância isolada da plataforma correspondente a uma empresa contratante — com seus próprios usuários, cursos e dados, sem qualquer compartilhamento com outros clientes." }, { "produto": "Meu Trabalho", "categoria": "Pessoas", "versao": 2, "registrados": [ "1784896681702-6" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784896681702, "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026", "ficha": "Disponibilizada uma seção com documentos pendentes de assinatura na tela inicial do Meu Trabalho", "resumo": "1 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada uma seção com documentos pendentes de assinatura na tela inicial do Meu Trabalho", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784896681702-6", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" } ], "conteudo": "# Meu Trabalho\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nO problema central do Departamento Pessoal (DP) é a sobrecarga operacional causada pela repetição de consultas de colaboradores, como holerites e saldos de férias, que desviam o foco da equipe de atividades estratégicas de RH. O Meu Trabalho é um portal de autoatendimento 24/7, acessível via web e mobile e com integração nativa ao Persona SQL (sistema de folha da Nasajon), que resolve este gargalo ao centralizar documentos e automatizar processos repetitivos, como a solicitação de férias e acesso a contracheques. O produto é ideal para empresas que já utilizam a folha da Nasajon e buscam modernizar a experiência do colaborador.\n\nA solução oferece a colaboradores autonomia total para gerir seus dados e documentos, eliminando a dependência do RH, enquanto a gestão de pessoas ganha tranquilidade e segurança jurídica (LGPD). Esta transformação eleva a percepção de profissionalismo do RH/DP, aumenta o engajamento do colaborador e resulta na redução significativa do tempo e custo gastos com burocracia, permitindo que a área foque no desenvolvimento e na retenção de talentos.\n\n### Palavras-chave\n\nportal do colaborador, autoatendimento RH, holerite online, solicitação de férias, acesso a documentos, Meu Trabalho, DP digital, integração folha, Nasajon mobile, eficiência operacional, Gestão de Pessoas, Web, IA, Integração, Módulo, ERP, Persona SQL, Assinatura digital, Controle de ponto, autonomia, transparência, LGPD, RH digital, Folha de Pagamento, Gestão de Pessoas, autoatendimento\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nConsulta de holerites e informe de rendimentos;\n\nAcesso a dados pessoais e bancários;\n\nSolicitação de férias e acompanhamento de saldo;\n\nAcesso ao histórico de contracheques;\n\nAtualização de dados pessoais (com validação);\n\nNotificações automáticas para novos documentos;\n\nUpload de documentos pelo colaborador;\n\nAssinatura digital de recibos e formulários (quando habilitado);\n\nVisualização de pontos, jornadas e ocorrências (quando integrado ao controle de ponto);\n\n## Pré-Requisitos\n\nLicença do Persona SQL;\n\nCadastro dos colaboradores ativos com dados atualizados;\n\nConfiguração de permissões de acesso por perfil de usuário;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nPersona SQL (dados da folha e informações cadastrais);\n\nControle de ponto (opcional);\n\nAssinatura digital (opcional, mediante módulo contratado);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que utilizam o sistema de folha da Nasajon (Persona SQL) e desejam modernizar a comunicação e os processos entre RH e colaboradores por meio de uma solução online e segura.\n\nEmpresas com estrutura mínima de RH que buscam eficiência operacional, desejam modernizar a interação com seus colaboradores e já utilizam (ou pretendem utilizar) o sistema de folha Persona SQL da Nasajon.\n\n### Mapa de Empatia\n\nO que FAZ\n\nLida com Alto Volume de Consultas: Interrompe o trabalho para atender consultas repetitivas de colaboradores (holerites, saldo de férias, informes de rendimento) por telefone, e-mail ou presencialmente.\n\nGerencia Documentos Fisicamente ou em Pastas: Gasta tempo arquivando, buscando ou enviando documentos (recibos, avisos de férias) de forma manual ou por meio de processos que não são centralizados digitalmente.\n\nPreenche e Coleta Formulários Manuais: Utiliza formulários físicos ou digitais avulsos (como para solicitação de férias) que exigem coleta, conferência e repetição de dados já existentes no sistema de folha.\n\nAcompanha Assinaturas Pessoais: Precisa imprimir e coletar assinaturas em papel ou gerenciar processos de assinatura digital isolados, o que adiciona etapas burocráticas ao fluxo.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nPrioriza a Operação, Não a Estratégia: Sente que a maior parte do dia é consumida por tarefas burocráticas e repetitivas, perdendo o foco no planejamento de atividades estratégicas de RH.\n\nPreocupação com Dados e Conformidade: Tem a sensação de que a gestão descentralizada dos documentos e o uso de canais não seguros podem comprometer o controle, a segurança e a conformidade legal das informações.\n\nDeseja Modernização: Gostaria de oferecer uma experiência mais fluida, moderna e autônoma para os colaboradores, mas se sente limitado pelos processos manuais atuais.\n\nBusca Alívio da Pressão: Percebe que a equipe está sobrecarregada pelo volume constante de interrupções (e-mails e telefonemas), o que afeta o clima e a qualidade do trabalho diário.\n\nO que FAZ\n\nDepende do RH para Consultas Simples: Precisa entrar em contato com o Departamento Pessoal sempre que precisa de um documento básico (holerite, informe) ou de uma informação (saldo de férias, dados cadastrais), independentemente do horário.\n\nEspera por Respostas e Documentos: Aguarda a resposta do RH para ter acesso a dados pessoais ou para que as solicitações (como férias) sejam processadas.\n\nRealiza Processos em Várias Etapas: Tem que imprimir, preencher e entregar documentos, ou usar diferentes canais para gerenciar informações da sua vida funcional.\n\nConferência Passiva de Informações: Tenta conferir informações como o espelho de ponto ou ocorrências, mas o acesso pode ser tardio ou depender da comunicação direta com o gestor ou RH.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nSente Perda de Tempo: Acha que a burocracia do dia a dia e a dependência do RH para informações simples é um obstáculo que consome tempo e atrasa a resolução de suas próprias questões.\n\nBusca Transparência e Confiança: Deseja ter uma visão clara e em tempo real das suas informações funcionais (saldo de férias, ponto, histórico de pagamentos) para se sentir mais seguro e confiante na relação com a empresa.\n\nDeseja Autonomia: Gostaria de ter a liberdade de acessar e atualizar seus próprios dados ou fazer solicitações importantes (como férias) a qualquer hora e de qualquer lugar, sem precisar esperar.\n\nValoriza a Agilidade: Acredita que os processos internos poderiam ser mais rápidos e desburocratizados, respeitando seu tempo e tornando a experiência funcional mais positiva.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para DP/RH e Gestores\n\nRedução da Carga Operacional com Autoatendimento: O portal automatiza tarefas rotineiras e repetitivas, como a consulta de holerites, informes de rendimento e a atualização de dados cadastrais. Isso diminui drasticamente o volume de solicitações e atendimentos manuais via telefone ou e-mail, permitindo que a equipe de RH foque em atividades mais estratégicas.\n\nEficiência e Organização na Gestão de Documentos: Todos os documentos e comprovantes (holerites, informes, recibos) são centralizados digitalmente em um único local, com acesso disponível 24/7. A integração total ao Persona SQL garante que a informação é sempre a mais atualizada e segura, melhorando a organização e facilitando a auditoria.\n\nConformidade e Segurança (LGPD/Acesso Seguro): O acesso ao portal é feito via login seguro, garantindo que apenas o colaborador autorizado acesse seus dados pessoais. Além disso, a possibilidade de uso de Assinatura Digital em documentos e formulários (recibos, avisos de férias) assegura a validade jurídica dos processos e reforça a segurança das informações.\n\nControle e Agilidade no Fluxo de Férias e Ponto: O módulo permite que o colaborador solicite férias e acompanhe o saldo disponível diretamente, eliminando formulários físicos. Com a integração opcional ao controle de ponto, os gestores podem visualizar a jornada e ocorrências da equipe com mais transparência e em tempo real.\n\n- Para Colaboradores e Usuários Finais\n\nAutonomia e Acesso 24/7 a Informações Pessoais: O colaborador obtém autonomia total para consultar holerites e informes, visualizar histórico de contracheques, verificar saldo de férias, e atualizar seus dados pessoais e bancários de forma prática, a qualquer hora e de qualquer lugar, via web ou aplicativo mobile.\n\nTransparência e Rapidez na Comunicação: Recebimento de notificações automáticas para novos documentos e comunicados do RH. A interface centralizada e fluida torna a experiência de interação com o Departamento Pessoal mais moderna e eficiente, eliminando a espera por respostas operacionais.\n\nJornada de Trabalho e Ocorrências Visíveis: Quando o módulo está integrado ao controle de ponto, o colaborador consegue visualizar seu espelho de ponto, jornadas e ocorrências em tempo real. Isso aumenta a transparência na gestão do tempo e facilita a conferência de horas.\n\nAssinatura Digital Simplificada: Recibos e formulários importantes podem ser assinados digitalmente no próprio portal ou app, agilizando processos como o aviso e o recibo de férias, sem a necessidade de impressão ou deslocamento.\n\n- Para DP/RH e Gestores\n\nFoco Estratégico e Tranquilidade: Ao automatizar solicitações repetitivas (holerites, informes, dados cadastrais), o RH se liberta da carga operacional e repetitiva, sentindo-se valorizado por poder dedicar tempo a atividades de fato estratégicas.\n\nSegurança e Confiança: A centralização digital dos documentos e a garantia de acesso seguro (login e LGPD) geram um profundo sentimento de controle sobre as informações e confiança na conformidade legal dos processos.\n\nModernidade e Profissionalismo: A adoção de uma ferramenta mobile e web, com experiência fluida, proporciona a percepção de que o departamento está alinhado com as melhores práticas de mercado, elevando o senso de profissionalismo e a imagem interna da área.\n\nAlívio da Pressão: A redução drástica no volume de e-mails e telefonemas operacionais proporciona um alívio imediato do estresse diário, melhorando o clima e a qualidade de vida da equipe.\n\n- Para Colaboradores e Usuários Finais\n\nAutonomia e Descomplicação: O acesso 24/7 aos próprios dados, holerites e informações de férias elimina a dependência do RH, gerando um forte sentimento de autonomia e de descomplicação da vida burocrática.\n\nTransparência e Confiança: A visualização em tempo real do espelho de ponto, saldo de férias e o recebimento de notificações automáticas criam um ambiente de transparência total, construindo um relacionamento de confiança com a empresa.\n\nAgilidade e Respeito ao Tempo: A possibilidade de resolver questões (como solicitação de férias ou assinatura de recibos) de forma instantânea, via app ou web, resulta em um sentimento de agilidade e que a empresa respeita o tempo do colaborador.\n\nEngajamento e Experiência Positiva: Utilizar uma interface moderna e intuitiva para gerenciar a própria vida funcional é um fator de engajamento que transforma uma obrigação burocrática em uma experiência positiva.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Domínio – Portal do Empregado | Empresas que já usam o sistema Domínio para folha e querem complemento de portal / RH | Portal do empregado (publicação de recibos, férias, comprovantes) integrado ao módulo de folha Domínio. | Funcionalidade de portal é complementar ao núcleo de folha, não é sistema de RH completo; para módulos avançados de desempenho, recrutamento etc., pode haver necessidade de outras ferramentas; interface relativamente simples. | Portal do Empregado Domínio Domínio – ajuda / central de soluções (portal) Dominio Atendimento |\n| TOTVS Meu RH | Empresas que usam TOTVS RH / ERP e querem funcionalidade de autoatendimento para colaboradores | Consulta de folha / contracheque; gestão de férias (solicitação, histórico); perfil do colaborador (dados pessoais, documentos);Autonomia para o colaborador gerir seus dados cadastrais. Recebimento de comunicados internos via app / portal Integração com módulo de ponto (espelho de ponto, solicitações de abono) | A interface ainda recebe críticas em alguns casos por estar “datada” ou ser pouco intuitiva para usuários finais. Nem todos os módulos (ex: upload de documentos, assinatura, comunicados sofisticados) podem estar disponíveis “de fábrica” — dependem de versões / parametrizações. | Site |\n| Senior HCM / Portal do Colaborador | Empresas que usam o ecossistema de RH da Senior e desejam que colaboradores tenham acesso direto a documentos e solicitações | Acesso ao holerite digital / contracheque; informe de rendimentos; atualização de perfil / dados pessoais (endereço, contato etc.) Solicitação de férias, consulta de períodos de férias, assinatura de documentos associados (avisos, recibos) (implícito no módulo de férias em HCM) Visualização de agenda / calendário de férias da equipe (quando permitido) Gerenciamento de ponto (em soluções integradas) | Alguns usuários mencionam dificuldades de usabilidade, especialmente em interfaces “mobile” | Senior: Autoatendimento para colaboradores (descrição) Senior Web Site Senior: “Colaboradores” página de produtos Senior Web Site |\n| Sankhya Portal RH (Função Colaborador) | Empresas que usam Sankhya OM + módulo RH e desejam disponibilizar interface para colaboradores | Consulta a recibos e comprovantes, Agendamento de Férias, Visualização do Espelho de Ponto, Consulta e atualização dos dados cadastrais, benefícios, e comunicação com o RH | Em alguns casos, há descontinuidade ou latência entre sincronizações | Site |\n| Módulo “Portal do Colaborador” (como complemento ao sistema RH / Departamento Pessoal) | Empresas que usam Alterdata para Folha / DP e querem enviar documentos / dar autonomia a colaboradores | Consulta de folha / recibos / documentos ao colaborador via app ou portal. Consulta de férias, recibos vinculados Autonomia para o colaborador ver / baixar documentos, informações de pagamentos, histórico de férias Edição de dados cadastrais básicos (quando permitido) | A parte de portal pode depender do módulo “ePessoal” ou complemento, não estar presente em todos os pacotes Interface ou usabilidade do portal pode não ser tão moderna quanto de concorrentes focados exclusivamente em experiência de usuário | Alterdata: “documentos direto no app do colaborador” no contexto do ePessoal / comunicação de documentos alterdata.com.br |\n| Central do Colaborador / módulo de autoatendimento | Empresas de médio a grande porte procurando uma plataforma completa de RH com forte interface de usuário | No portal de autoatendimento: ficha cadastral do colaborador, solicitação / consulta de férias, jurisprudências / ausências, atualização de dados pessoais, “notícias” internas, relatórios pessoais. | Depende de contrato com módulos mais amplos do LG; customizações visuais ou especificações legais locais podem gerar custo adicional; curva de adoção pode variar | Site |\n| Portal RH / Portal Vibe | Empresas que utilizam o sistema Metadados / Ecossistema Flow + DP integrados | Consulta de holerites / demonstrativos; consulta de férias / banco de horas; solicitação de férias / ajustes; envio seguro de documentos / atestados; perfil cadastral completo | O portal depende de que a empresa já contrate o módulo de portal RH (ou módulo “Vibe”) junto ao ecossistema Metadados; customizações visuais ou integrações podem ter custo adicional | Metadados – página de soluções de RH / porte de Portal Vibe Metadados+2Metadados+2 |\n\nIntegração nativa com Persona SQL;\n\nAcesso via web e mobile com autenticação segura;\n\nRedução real de tarefas repetitivas no RH;\n\nPortal centralizado com experiência fluida para o colaborador;\n\nPossibilidade de personalização visual com identidade da empresa;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por número de colaboradores. Comercialização direta com a equipe Nasajon, com ativação e parametrização inicial inclusas.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Gestores de DP/RH que se sentem sobrecarregados por solicitações operacionais repetitivas e temem a falta de controle e segurança em documentos descentralizados, o Meu Trabalho oferece um portal de autoatendimento ao colaborador 24/7 com integração nativa ao Persona SQL, garantindo eficiência e conformidade. Isso proporciona ao RH tranquilidade para focar em atividades estratégicas, elevando a confiança e o profissionalismo da área.\n\nO principal problema resolvido é a sobrecarga operacional e o gargalo de comunicação entre RH/DP e colaboradores, causado por consultas repetitivas (holerites, saldo de férias, informes de rendimento) e processos manuais de documentos e assinaturas.\n\nO cliente (RH/DP) elimina a perda de tempo com tarefas burocráticas e repetitivas, que consomem o foco estratégico. Também é resolvida a preocupação com a gestão descentralizada, garantindo maior segurança, controle e conformidade legal das informações do colaborador.\n\nO Meu Trabalho resolve o problema e se diferencia por:\n\nIntegração Nativa e Acesso Seguro: Possui integração total e nativa com o Persona SQL (sistema de folha da Nasajon), garantindo que os dados acessados (via web ou mobile) são sempre os mais atualizados e seguros, com autenticação por login.\n\nRedução Real da Carga Operacional: Automatiza o autoatendimento para consultas (holerites, informes) e atualizações cadastrais, diminuindo drasticamente o volume de solicitações manuais e permitindo que o RH se dedique a atividades estratégicas.\n\nPortal Centralizado e Experiência Fluida: Oferece um portal único com experiência moderna e fluida para o colaborador, centralizando documentos, histórico de contracheques, solicitação de férias e informações de ponto.\n\nConformidade e Assinatura Digital: Reforça a conformidade legal ao centralizar documentos e permite a assinatura digital de recibos e formulários, agilizando processos burocráticos como avisos de férias sem a necessidade de papel.\n\nPersonalização Visual: Possibilita a personalização visual da interface com a identidade da empresa, elevando a percepção de profissionalismo.\n\n## Objeções frequentes\n\n1. \"Meus funcionários não têm facilidade com tecnologia.\"\n\nResposta: Inovar é construir juntos, inclusive na usabilidade. O Meu Trabalho foi desenhado com foco na simplicidade intuitiva, similar aos apps que eles já usam no dia a dia (bancos, redes sociais). A curva de aprendizado é mínima.\n\n2. \"Colocar holerite na internet é seguro? E a LGPD?\"\n\nResposta: A segurança é nossa prioridade. O acesso é individual, autenticado e criptografado, garantindo que apenas o titular veja seus dados. Isso é muito mais seguro e compatível com a LGPD do que entregar holerites impressos ou enviar por e-mail, onde o risco de exposição a terceiros é alto.\n\n3. \"O custo de um portal compensa para empresas menores?\"\n\nResposta: O custo da burocracia é sempre mais alto. Calcule as horas que seu RH gasta imprimindo papéis, respondendo dúvidas repetitivas e arquivando documentos. O Meu Trabalho devolve essas horas para que seu RH atue no crescimento do negócio, além de economizar custos diretos com impressão e armazenamento físico.\n\n## Transformação\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGestão Estratégica do Tempo: O tempo que era gasto atendendo consultas repetitivas (holerites, saldo de férias) é redirecionado para o planejamento e a execução de iniciativas estratégicas de Recursos Humanos.\n\nCentralização e Digitalização: Gerencia todos os documentos (contracheques, informes, recibos) de forma centralizada e digital, utilizando a integração nativa com o Persona SQL para garantir que a informação é sempre a mais atualizada e segura.\n\nProcessos de Férias e Documentação Ágeis: Acompanha solicitações de férias e autoriza assinaturas digitais de documentos (como avisos e recibos) diretamente no portal, eliminando a necessidade de formulários físicos e processos manuais.\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Minha equipe finalmente pode respirar. A redução drástica de e-mails e telefonemas operacionais me permite focar no que realmente agrega valor para a empresa, como desenvolvimento de pessoas e clima.\"\n\n\"Com o portal de autoatendimento, eu tenho a garantia de que estamos em total conformidade com a LGPD e que todos os dados do colaborador estão seguros e controlados em um único lugar.\"\n\n\"Agora somos vistos como um RH moderno e profissional. A experiência fluida que oferecemos aos colaboradores melhorou muito a imagem interna da área.\"\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nFoco Estratégico e Tranquilidade: Liberação da carga operacional e valorização profissional.\n\nSegurança e Confiança: Profundo sentimento de controle sobre as informações e certeza na conformidade legal.\n\nModernidade e Profissionalismo: Alinhamento com as melhores práticas de mercado e elevação da imagem interna.\n\nAlívio da Pressão: Redução imediata do estresse diário causado por interrupções constantes.\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nAutoatendimento 24/7: Acessa holerites, informes de rendimento, saldo de férias e histórico de contracheques a qualquer hora e de qualquer lugar, via web ou aplicativo móvel.\n\nGestão Proativa de Dados: Atualiza dados pessoais e bancários diretamente no portal e recebe notificações automáticas do RH, mantendo sua vida funcional sempre em dia.\n\nResolução Instantânea de Burocracia: Solicita férias e assina digitalmente documentos importantes (recibos, avisos) em segundos, sem precisar imprimir, escanear ou depender da disponibilidade de terceiros.\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente, eu tenho autonomia total sobre meus dados! Não preciso mais depender do RH para uma consulta simples e posso resolver tudo na hora, sem perder meu tempo.\"\n\n\"A transparência é excelente. Eu sei exatamente meu saldo de férias e consigo visualizar meu espelho de ponto em tempo real. Isso constrói uma relação de muita confiança com a empresa.\"\n\n\"O processo de solicitar férias e assinar o aviso é rápido e desburocratizado. Sinto que a empresa valoriza e respeita o meu tempo.\"\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAutonomia e Descomplicação: Liberdade para acessar os próprios dados 24/7 e eliminação da dependência burocrática.\n\nTransparência e Confiança: Certeza de que as informações são claras e um relacionamento de confiança com a empresa.\n\nAgilidade e Respeito ao Tempo: Resolução instantânea de questões burocráticas e percepção de que seu tempo é valorizado.\n\nEngajamento e Experiência Positiva: O gerenciamento da vida funcional se torna uma experiência fluida e moderna, aumentando a satisfação.\n\nA transformação promovida pelo Meu Trabalho eleva a percepção de profissionalismo do RH/DP e dispara a satisfação e engajamento do colaborador. A descentralização e automação eliminam gargalos operacionais e reduzem significativamente o tempo e custo gasto com burocracia, documentos e atendimentos repetitivos.\n\nA solução garante Controle, Ordem, Foco Estratégico e Segurança jurídica (LGPD), permitindo que a equipe de Gestão de Pessoas deixe de ser uma área apenas operacional e foque no que é estratégico: o desenvolvimento e a retenção de talentos.\n\n- O Analista de RH\n\nAntes: \"Metade do meu dia era respondendo e-mail pedindo informe de rendimentos ou explicando saldo de férias. Eu me sentia um arquivista, imprimindo recibos e correndo atrás de assinaturas pelo escritório.\"\n\nDepois: \"O silêncio operacional é maravilhoso. As dúvidas sumiram porque a resposta está no aplicativo. Com a assinatura digital, fecho o processo de férias em minutos, sem gastar uma folha de papel. Agora consigo focar nos programas de treinamento.\"\n\n- O Colaborador\n\nAntes: \"Precisava sair mais cedo para ir ao banco e não conseguia pegar meu holerite porque o RH estava em reunião. Era burocrático e eu nunca sabia quanto tinha de férias vencidas sem perguntar para alguém.\"\n\nDepois: \"Resolvo tudo pelo celular, no meu tempo. Baixo meu contracheque no domingo à noite, vejo meu ponto e peço férias direto pelo app. Sinto que a empresa é moderna e confia em mim.\"\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nRH: Recursos Humanos.\n\nDP: Departamento Pessoal.\n\nHolerite: Contracheque que demonstra os valores pagos e descontados na folha de pagamento.\n\nAssinatura digital: Validação eletrônica legal de documentos.\n\nControle de ponto: Registro digital das entradas, saídas e horários dos colaboradores.\n\n### Meu Trabalho 1 Narrativa Estrategica Posicionada\n\nEm um cenário onde a agilidade é imperativa, tratar o Departamento Pessoal como um balcão de atendimento presencial é um custo invisível que drena a produtividade. Interrupções constantes para solicitar holerites, consultar saldos de férias ou assinar recibos em papel não apenas sobrecarregam a equipe de RH, mas frustram o colaborador que busca autonomia. O Meu Trabalho é a solução da Nasajon para modernizar essa relação, unindo pessoas e tecnologia para devolver tempo a todos.\n\nMais do que um portal de colaboradores, o Meu Trabalho é a extensão digital do seu RH, acessível 24/7. Graças à nossa arquitetura única, ele opera em simbiose com o Persona SQL. Não há \"delay\" de sincronização: o contracheque calculado na folha está imediatamente disponível no bolso do funcionário, com total segurança e conformidade à LGPD. Eliminamos o papel e o trâmite manual, substituindo-os por fluxos digitais rastreáveis, como a assinatura eletrônica de documentos e avisos de férias.\n\nAo entregar autonomia para que o próprio time gerencie suas consultas e dados cadastrais, transformamos a cultura da empresa. O RH deixa de ser operacional para atuar na estratégia de retenção e desenvolvimento. O colaborador sente-se respeitado e empoderado. Com o Meu Trabalho, inovar é simplificar o acesso à informação, protegendo o valor jurídico de cada interação e construindo um ambiente de transparência e confiança.\n\n### Meu Trabalho 3 Pilares De Mensagem Aplicados\n\nDevolver Tempo: Pilar central. A automação do atendimento (holerites, informes) elimina a interrupção no RH e agiliza a vida do colaborador.\n\nProteger Valor (Compliance/LGPD): Destacamos a segurança do tráfego de dados pessoais e a validade jurídica da assinatura digital, protegendo a empresa de passivos por falha na gestão documental.\n\nArquitetura Única: Reforçamos a \"verdade única\". O dado no app é o dado do Persona SQL. Sem erros de integração, sem bases duplicadas.\n\nProximidade: A ferramenta aproxima a empresa do funcionário através da transparência e da facilidade de comunicação.\n\n### Meu Trabalho 4 Arquetipos Em Acao\n\nO Integrador: Conecta o desejo de autonomia do colaborador com a necessidade de controle da empresa.\n\nO Cuidador: Cuida da experiência do colaborador, oferecendo conforto e facilidade, mostrando que a empresa valoriza o tempo dele.\n\n### Meu Trabalho 5 Diferenciais Competitivos\n\nIntegração Nativa vs. Sincronização: Diferente de portais que \"puxam\" dados da folha uma vez ao dia (gerando inconsistências), o Meu Trabalho é nativo do ecossistema Nasajon. A informação é tempo real.\n\nAssinatura Digital Integrada: Não é apenas visualização; é formalização. O ciclo de férias se fecha dentro da plataforma com validade jurídica, algo que muitos portais apenas \"informativos\" não entregam.\n\nExperiência Mobile First: Desenhado para ser usado no celular, com usabilidade moderna, e não apenas uma \"adaptação\" de uma tela desktop.\n\n### Meu Trabalho 7 Sugestoes Criativas Para Canais\n\nCampanha de Endomarketing (Lançamento):\n\nConceito: \"Seu RH no seu bolso.\"\n\nAção: QR Codes espalhados pela empresa convidando para baixar o app e acessar o primeiro holerite digital.\n\nLinkedIn (Foco Gestão de Pessoas):\n\nTítulo: \"Seu RH ainda gasta tempo entregando papel?\"\n\nCorpo: Modernize a experiência do seu colaborador e ganhe eficiência operacional. Com o Meu Trabalho Nasajon, holerites, férias e ponto estão a um toque de distância, com segurança jurídica total.\n\nE-mail para Clientes Persona SQL (Upsell):\n\nAssunto: A peça que faltava para o seu RH digital.\n\nChamada: Você já tem a robustez do Persona SQL. Agora, leve essa inteligência para a mão do seu colaborador. Ative o Meu Trabalho e elimine a impressão de holerites hoje mesmo.\n\n### Meu Trabalho 8 Resultado De Negocio\n- O que isso faz pelas pessoas?\n\nO Meu Trabalho empodera o colaborador, dando-lhe controle e visibilidade sobre sua vida funcional, o que aumenta o engajamento e a confiança na empresa. Simultaneamente, ele liberta o RH da função de \"secretariado\", elevando o nível profissional da área. Para a empresa, reduz custos operacionais, mitiga riscos de extravio de documentos e consolida uma imagem de marca empregadora moderna e ágil.\n\n### Key Visuals Kv\n\nAbaixo apresento os 3 Key Visuals estratégicos para a campanha de Meu Trabalho.\n\n1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Retratar a liberdade. O colaborador não precisa mais bater na porta do RH. Ele acessa sua vida funcional no conforto do seu momento.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Um colaborador jovem ou sênior, em um ambiente relaxado (home office, cafeteria ou lounge da empresa), sorrindo ao olhar para o celular.\n\nInterface: A tela do celular (em destaque ou close) mostra claramente um holerite ou aviso de férias com detalhes em Verde e o logo Nasajon.\n\nAtmosfera: Leve, iluminada, positiva.\nConexão com a Marca: O verde na interface conecta com o pilar de \"Cuidado/Gestão de Pessoas\" e a modernidade da cena reflete a inovação da Nasajon.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nLifestyle photography of a happy employee relaxing in a modern coffee shop or comfortable home office, holding a smartphone. The phone screen is visible and displays a clean, modern HR app interface (Nasajon \"Meu Trabalho\") with green success indicators and a \"Vacation Approved\" notification. The lighting is warm, natural, and inviting. The image conveys autonomy, ease of use, and work-life balance. Shallow depth of field blurs the background slightly to focus on the person and the device. High-resolution, authentic emotion. --ar 4:5\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nAtaca a dor da \"burocracia de balcão\". Visualiza o benefício emocional do colaborador (\"Sinto que a empresa é moderna\") e a promessa de \"Devolver Tempo\" tanto para quem pede quanto para quem atende.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Assinatura): Close na mão assinando um documento digitalmente na tela com o dedo (foco na funcionalidade jurídica).\n\nVariação B (Notificação): O celular sobre uma mesa limpa, tela acesa com notificação: \"Seu Holerite está disponível\".\n\n1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: A materialização do conceito \"Paperless\". Visualizar a transformação da bagunça física em organização digital elegante.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Uma transição visual. De um lado, uma pilha de papéis (holerites, recibos) se desfazendo em partículas de luz ou pixels1; do outro, essas partículas entram suavemente em um smartphone elegante.\n\nCenário: Mesa de escritório. O lado \"papel\" é cinza/antigo; o lado \"digital\" é limpo, branco e azul.\n\nAtmosfera: Mágica, evolutiva, \"Clean\".\nConexão com a Marca: As partículas podem ter formas geométricas sutis (triângulos/nós) da identidade Nasajon, organizando o caos.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nConceptual composition representing digital transformation in HR. On the left, a stack of chaotic office paperwork (receipts, forms) is dissolving into glowing blue and green digital particles. These particles flow smoothly into a sleek modern smartphone on the right, which displays a clean, organized dashboard. The background transitions from a cluttered grey desk to a pristine, white futuristic surface. The lighting emphasizes the magical transition from physical to digital. Minimalist corporate style, 3D render, high detail. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nIlustra o argumento de \"Redução de custos operacionais\" e \"Sustentabilidade\". Fala diretamente com o Gestor que se sente um \"arquivista\"2, prometendo uma nova realidade organizada.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Lixeira Simbólica): Uma mão jogando um papel amassado numa lixeira enquanto a outra segura o celular triunfante.\n\nVariação B (Arquivo Vazio): Um gaveteiro de arquivo aberto e vazio, com uma luz azul saindo de dentro, e o celular flutuando na frente.\n\n1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Mostrar a \"Arquitetura Única\"3. Não é um app solto na nuvem, é uma extensão direta do poderoso Persona SQL.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Uma representação abstrata de conexão. Um cubo ou estrutura robusta Azul (Persona SQL) pulsando um feixe de luz direto e instantâneo para vários dispositivos móveis (os colaboradores).\n\nAtmosfera: Tecnológica, Segura, Rápida. Sem \"fios emaranhados\", apenas uma linha de conexão pura.\n\nDetalhe: Ícones de cadeado ou escudo ao redor da conexão para reforçar a LGPD4.\nConexão com a Marca: O Azul Institucional domina a estrutura central (a empresa), enquanto o Verde aparece nas telas dos dispositivos (as pessoas).\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nAbstract 3D tech visualization of data synchronization. A robust, solid blue geometric core (representing the central ERP system) emits instant, clean beams of light connecting directly to multiple smartphones floating in a circle around it. The connection creates a protective shield effect, symbolizing LGPD security. The background is a deep tech blue gradient. The style is sophisticated, demonstrating speed, integration, and security. No chaotic wires, just pure, direct connection lines. High-end motion graphics style aesthetic. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nDiferencia o produto de portais que apenas \"sincronizam\" uma vez por dia. Reforça a segurança jurídica e a integridade do dado (\"Verdade Única\"). Ideal para convencer a TI e o CFO.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (O Gestor e o Time): O Gestor no desktop (Azul) e o colaborador no celular (Verde) conectados por uma linha gráfica no mesmo ambiente.\n\nVariação B (Notificação Real Time): Close na tela do PC apertando \"Calcular Folha\" e, no mesmo instante, o celular em primeiro plano acendendo.\n\n- SISTEMA VISUAL DERIVADO & RECOMENDAÇÕES\n\nPaleta de Cores Consolidada para a Campanha:\n\nVerde Gestão de Pessoas (Destaque): A cor primária da campanha. Representa a autonomia, o sinal positivo, o dinheiro na conta, as férias.\n\nBranco (Fundo/Espaço Negativo): Crucial para vender a ideia de \"Limpeza\", \"Zero Papel\" e clareza mental.\n\nAzul Institucional (Base): Para logos, rodapés e elementos que remetem à segurança corporativa da Nasajon.\n\nGuia de Aplicação por Canal:\n\n| Key Visual | Instagram/Stories (Colaborador) | LinkedIn (Gestor RH) | E-mail Mkt (Venda) | Apresentação |\n|---|---|---|---|---|\n| KV #1 (Lifestyle) | ✅ Perfeito. Enquetes: \"Você ainda pede holerite no balcão?\" | ✅ Bom. Foco em \"Experiência do Colaborador\". | ✅ Topo de e-mail. Gera desejo imediato. | ✅ Slide de \"Benefícios\". |\n| KV #2 (Fim do Papel) | ✅ Reels de transição (Papel -> App). | ✅ Principal. Ataca a dor do \"Arquivista\". | ✅ Corpo do e-mail (Argumento de Custo). | ✅ Capa ou Slide de ROI. |\n| KV #3 (Conexão) | ❌ Muito técnico para público geral. | ✅ Ótimo para falar de LGPD e Compliance. | ⚠️ Usar apenas se o foco for TI/Segurança. | ✅ Slide de \"Arquitetura/Segurança\". |\n\nFrases de Apoio Visual (Overlays):\n\nPara o KV #1: \"Seu holerite na palma da mão. Simples assim.\"\n\nPara o KV #2: \"Chega de papel. Seu RH agora é digital.\"\n\nPara o KV #3: \"Do Persona direto para o App. Sem delay, com segurança.\"\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada uma seção com documentos pendentes de assinatura na tela inicial do Meu Trabalho\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Meu Trabalho\n\n# Documentos Pendentes de Assinatura\n\n## Palavras-chave\ndocumentos pendentes, assinatura, Meu Trabalho, tela inicial, arquivos\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: funcionários, colaboradores, departamentos de RH]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU TRABALHO |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu Trabalho\n- Permissão para visualizar documentos pendentes\n\n### Dependências\n- Nenhuma dependência mencionada\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Nenhuma integração mencionada\n\n**Externas:** \n- Nenhuma integração mencionada\n\n### Funcionalidades base\n- Visualizar documentos pendentes de assinatura na tela inicial do Meu Trabalho\n- Assinar documentos pendentes de assinatura\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse a tela inicial do Meu Trabalho.\n[IMAGEM 1]\nLegenda imagem 1: Tela inicial do Meu trabalho onde o colaborador visualiza os documentos pendentes e realiza a assinatura.\n\nPasso 2: Na tela inicial, listados todos os documentos pendentes de assinatura.\nPasso 3: Clique nos três pontinhos para visualizar ou assinar o documento.\nPasso 4: Os documentos também ficam disponíveis na tela de Arquivos.\n[IMAGEM 2]\nLegenda imagem 2: Tela de arquivos do Meu trabalho onde o colaborador visualiza todos os documentos e realiza a assinatura.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode visualizar e assinar documentos pendentes de assinatura na tela inicial do Meu Trabalho.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: funcionários, colaboradores, departamentos de RH]\n\n### Problematização\nOs colaboradores precisam encontrar uma maneira eficiente de visualizar e assinar documentos pendentes de assinatura. Com a tela inicial do Meu Trabalho, eles podem realizar essas tarefas de forma rápida e fácil.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** [A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n[A DEFINIR]\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada uma seção com documentos pendentes de assinatura na tela inicial do Meu Trabalho." }, { "produto": "Meu RH", "categoria": "Pessoas", "versao": 4, "registrados": [ "1784808470394-7", "1783540192333-7", "1783540249522-8", "1783540294084-9", "1783629903575", "1783690600585-2", "1783690632875-3", "1783798367134-5", "1783799235557-19", "1783799260896-20", "1784682010369", "1784896637756-5", "1784896594573-4", "1784896494370-3", "1784896438368-2", "1784896385369-1", "d3b52707-17c6-433e-bbea-336510f46e24", "fev-2026-03-d3b52707" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129613, "sprint": "Sprint Notes - Junho 2026", "ficha": "Disponibilizada funcionalidade para criar novos tipos de documentos e realizar upload de arquivos", "resumo": "11 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129613, "sprint": "Sprint Notes - 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O Meu RH é um portal digital integrado, que resolve essa dor ao descentralizar a gestão dessas rotinas operacionais do RH, permitindo que líderes e colaboradores realizem e acompanhem solicitações com agilidade, rastreabilidade e segurança de dados. Seu principal diferencial é a integração automática ao sistema de folha de pagamento (Persona SQL), que elimina a redigitação e os erros, e o Workflow Configurável por tipo de solicitação, garantindo um processo padronizado.\n\nO benefício primário é a redução da sobrecarga operacional e a garantia de compliance, permitindo que o RH passe a atuar de forma estratégica, elevando seu foco e propósito. Para os gestores, o produto oferece autonomia e agilidade nas aprovações através de um portal moderno e responsivo, proporcionando segurança na decisão e previsibilidade sobre a equipe. Isso contribui diretamente para a redução de custos e tempo gasto com burocracia e retrabalho, além de aumentar a satisfação e produtividade da equipe.\n\n### Palavras-chave\n\ngestão de pessoas, workflow de RH, portal do gestor, autoatendimento, solicitações de férias, ajuste de ponto, aprovação de solicitações, Meu RH, descentralização do RH, Persona SQL, Web, Módulo, ERP, Integração, Portal Digital, Painel do Gestor, RH digital, automação, compliance, segurança de dados, produtividade, agilidade\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nPortal de solicitações (férias, horas extras, abonos, afastamentos etc.);\n\nAprovações gerenciais com rastreabilidade;\n\nPainel com indicadores de equipe para gestores;\n\nVisualização e acompanhamento de status das solicitações;\n\nIntegração automática com a folha de pagamento (Persona SQL);\n\nWorkflow configurável por tipo de solicitação;\n\nRelatórios de pendências e solicitações por departamento;\n\nRegistro de ocorrências operacionais por parte do gestor;\n\nComunicação interna entre RH, gestor e colaborador;\n\nInterface responsiva (desktop e mobile);\n\n## Pré-Requisitos\n\nLicença ativa do Persona SQL;\n\nCadastro dos colaboradores e gestores no ERP;\n\nParâmetros de workflow definidos e implantados;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nPersona SQL (folha de pagamento e estrutura hierárquica);\n\nMeu Trabalho (espelho do colaborador);\n\nControle de ponto (quando aplicável);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que utilizam Persona SQL e desejam modernizar a relação entre líderes, colaboradores e RH, promovendo autonomia operacional com controle de acesso e histórico centralizado.\n\nEmpresas com estruturas organizacionais distribuídas (matriz e filiais, por exemplo), que desejam delegar parte das decisões e registros operacionais de RH aos gestores, mantendo o controle centralizado, com agilidade e confiabilidade.\n\n### Mapa de Empatia\n- Público-alvo 1: DP/RH e Profissionais de Departamento Pessoal\n\nO que FAZ\n\nDedica tempo à execução operacional de tarefas manuais e repetitivas, como a conferência de solicitações de rotina (de gestores e colaboradores), como férias, abonos e horas extras.\n\nRealiza os lançamentos manualmente das solicitações de colaboradores aprovadas na folha de pagamento, o que demanda atenção e esforço extra.\n\nGerencia dúvidas e solicitações que chegam por diversos canais (e-mail, planilhas, comunicadores), sem um fluxo de trabalho (workflow) centralizado e automatizado.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nSente que o tempo é consumido por tarefas administrativas, o que limita o foco em atividades mais estratégicas e que realmente agregam valor ao negócio.\n\nPreocupa-se com a possibilidade de erros na folha de pagamento ou com falhas no registro, pois a redigitação manual pode gerar insegurança jurídica e desalinhamento de dados.\n\nGostaria de ter mais clareza sobre a rastreabilidade e o controle dos processos, buscando uma tranquilidade maior em relação ao compliance e à segurança da informação.\n\nBusca mais facilidade para garantir que as rotinas sejam executadas de forma correta e padronizada por todos os envolvidos.\n\n- Público-alvo 2: Gestores e Líderes de Equipe\n\nO que FAZ\n\nDepende da disponibilidade do RH para consultar informações da equipe, aprovar solicitações ou registrar ocorrências operacionais.\n\nUtiliza canais descentralizados e manuais para aprovar solicitações de colaboradores (como e-mail, papel ou comunicadores), o que gera fricção e atrasos no processo.\n\nEncontra dificuldades em ter uma visão unificada do time, como o status das solicitações de colaboradores, ausências ou horas extras, para tomar decisões rápidas sobre a rotina.\n\nO que PENSA e SENTE\n\nDeseja mais autonomia para gerenciar as rotinas de sua equipe (férias, abonos) sem ter que depender constantemente de terceiros, buscando mais fluidez no dia a dia.\n\nSente a falta de informações em tempo real sobre o time (indicadores, pendências), o que torna a tomada de decisão sobre disponibilidade e conflitos de agenda mais incerta.\n\nGostaria de ter um canal mais simples e centralizado para registrar ocorrências e se comunicar com o RH, para reduzir o esforço de usar múltiplos pontos de contato.\n\nBusca previsibilidade na gestão das rotinas e segurança para aprovar solicitações, sabendo que as informações serão tratadas corretamente e de forma rastreável.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para DP/RH e Profissionais de Departamento Pessoal\n\nRedução da Sobrecarga Operacional e Foco Estratégico: A descentralização das solicitações rotineiras (férias, abonos, horas extras) para gestores e colaboradores permite que o RH seja aliviado da execução operacional de tarefas manuais. Isso libera a equipe para dedicar mais tempo a atividades estratégicas e de maior valor agregado, como planejamento de pessoal e compliance.\n\nIntegração e Segurança de Dados (Compliance): A integração automática com o Persona SQL garante que todas as solicitações aprovadas sejam lançadas diretamente na folha de pagamento, eliminando a redigitação manual e os erros. O controle de acesso por perfil assegura que as informações sejam tratadas com a segurança e a rastreabilidade necessárias, cumprindo com as regras de compliance aplicáveis.\n\nWorkflow Otimizado e Comunicação Rápida: O sistema permite a implementação de um workflow configurável que automatiza o fluxo de aprovações das solicitações feitas por gestores e colaboradores. Isso resulta em um aumento de eficiência no atendimento de demandas de pessoal, com redução do tempo de resposta. Além disso, a comunicação interna centralizada melhora significativamente a interação entre RH e lideranças.\n\n- Para Gestores e Líderes de Equipe\n\nAutonomia e Agilidade nas Aprovações: O gestor ganha um portal digital moderno e responsivo (desktop e mobile) para consultar, registrar e aprovar solicitações de sua equipe (férias, horas extras, abonos) de forma rápida. A autonomia para gerir as rotinas operacionais da equipe contribui diretamente para a agilidade dos processos de RH.\n\nVisão Centralizada e Acompanhamento de Indicadores: O Painel do Gestor fornece indicadores da equipe e permite a visualização e o acompanhamento do status de todas as solicitações pendentes e concluídas. Isso facilita a gestão do tempo e a tomada de decisões, pois o líder tem informações em tempo real sobre sua equipe, desde ausências a horas extras.\n\nRegistro de Ocorrências e Comunicação Simplificada: A funcionalidade de registro de ocorrências operacionais simplifica a documentação de eventos da equipe. A ferramenta facilita a comunicação interna direta entre gestor e RH, garantindo que todas as partes estejam alinhadas sobre as ações de gestão de pessoas.\n\nPara DP/RH e Profissionais de Departamento Pessoal\n\nFoco e Propósito: Ao ser liberado das tarefas operacionais repetitivas (descentralização das solicitações e eliminação da redigitação), o profissional sente alívio e pode dedicar seu tempo a atividades estratégicas. Isso gera um sentimento de valorização e foco no que realmente importa para a gestão de pessoas e o negócio.\n\nSegurança e Confiança: A integração automática com o Persona SQL e o controle de acesso por perfil garantem a rastreabilidade e o compliance. Isso elimina o medo de erros na folha e a insegurança jurídica, resultando em tranquilidade e confiança inabaláveis no processo de gestão de pessoal.\n\nControle Centralizado e sem preocupações: A capacidade de configurar workflows e ter um sistema de comunicação interna centralizado proporciona um forte sentimento de controle sobre os processos. O RH tem a certeza de que as rotinas estão sendo executadas de forma correta e rápida pelos gestores, mantendo a equipe despreocupada.\n\nPara Gestores e Líderes de Equipe\n\nEmpoderamento e Autonomia: A autonomia para aprovar solicitações e registrar ocorrências em uma interface que pode ser acessada tanto no desktop e mobile geram um sentimento de empoderamento e proatividade. O líder se torna o gestor direto das rotinas de sua equipe, resultando em agilidade e fluidez sem dependências de terceiros.\n\nSegurança na Decisão e Visão Clara: O Painel do Gestor fornece indicadores e status de solicitações em tempo real. Isso traz segurança na tomada de decisão e previsibilidade sobre a disponibilidade da equipe (ausências, horas extras), reduzindo significativamente o estresse de gestão de conflitos de agenda e demandas inesperadas.\n\nComunicação Descomplicada e Coesão: A comunicação interna simplificada e o registro de ocorrências facilitam o alinhamento instantâneo com o RH. Isso reduz a fricção e a frustração de ter que usar múltiplos canais, promovendo um ambiente de trabalho mais coeso e focado na produtividade.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS RH | Empresas de médio a grande porte que já usam ou desejam integrar ERP + RH | Gestão da Equipe, Gestão de cargos e salários, portal RH e Gestor com Orçamentos e Aprovações, recrutamento & seleção (ATS), dashboards / BI / analytics integrados. | custo elevado em customizações; reclamações de lentidão quando volume grande de dados em alguns casos | Site |\n| Senior HCM / Portal do Gestor | Empresas de médio a grande porte buscando uma plataforma completa de RH conectada ao ERP | Gestão de pessoas, férias, benefícios, recrutamento & seleção, gestão de desempenho, aprendizado / LMS, analytics, compliance / integração ao eSocial | Em empresas com muitos módulos ativados, pode haver custo elevado de licenças ou customizações; nem sempre a usabilidade é elogiada para todos os módulos segundo avaliações | Site |\n| Sankhya Pessoas+ | Empresas de médio e grande porte | Portal do Gestor é parte do módulo Pessoas+, onde pode fazer a gestão do time, aprovar solicitações, acompanhar o ponto e ajustes, emitir relatórios | Custo elevado para implementação | Site |\n\nIntegração nativa com o Persona SQL e Meu Trabalho;\n\nWorkflows de aprovação configuráveis por tipo de solicitação;\n\nPortal completo e moderno para líderes e equipes;\n\nRedução comprovada do tempo de resposta às solicitações;\n\nSegurança da informação com controle de acesso por perfil;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciado por quantidade de colaboradores e gestores ativos. Implantação realizada com apoio da equipe técnica da Nasajon, com parametrização personalizada de workflows.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara DP/RH e Gestores de empresas que sofrem com a sobrecarga operacional e a redigitação manual de rotinas relativas à folha de pagamento, o Meu RH oferece um portal digital integrado que centraliza solicitações e as lança automaticamente na folha. Isso garante a rastreabilidade e a segurança dos dados, proporcionando ao RH um forte sentimento de controle e foco em atividades estratégicas, enquanto os gestores ganham autonomia e segurança na decisão.\n\nO problema central resolvido é a concentração de demandas operacionais no RH, o que consome o tempo do departamento em tarefas manuais e repetitivas, como conferência de solicitações de rotina (férias, abonos, horas extras) e a digitação manual dos lançamentos na folha de pagamento. Essa rotina gera insegurança jurídica e desalinhamento de dados, além de limitar o foco do RH em atividades estratégicas.\n\nPara o Gestor, o problema resolvido é a dependência do RH para consultas e aprovações, e o uso de canais descentralizados e manuais (e-mail, planilhas) para gerenciar o time. O Meu RH elimina essa fricção, resolvendo a falta de uma visão unificada e de informações em tempo real para a tomada de decisões rápidas sobre a rotina da equipe.\n\nA solução Meu RH funciona como um portal digital integrado que delega com segurança as rotinas de gestão de pessoas aos líderes e colaboradores.\n\nIntegração Nativa e Segurança de Dados: Garante que solicitações aprovadas sejam lançadas diretamente na folha de pagamento (Persona SQL), eliminando redigitação manual e erros, com controle de acesso por perfil.\n\nWorkflows Configuráveis: Permite a implementação de fluxos de aprovação customizáveis por tipo de solicitação, automatizando o processo e resultando em aumento de eficiência e redução do tempo de resposta.\n\nPortal Completo para Líderes: Oferece uma interface responsiva (desktop e mobile) com o Painel do Gestor, fornecendo indicadores da equipe e permitindo o acompanhamento do status das solicitações em tempo real.\n\nAutonomia na Gestão Operacional: Descentraliza solicitações rotineiras (férias, horas extras, abonos) e o registro de ocorrências operacionais diretamente para o Gestor.\n\n## Objeções frequentes\n\n1. \"Descentralizar as aprovações não gera risco de o gestor fazer algo fora da lei?\"\n\nResposta: Pelo contrário. O Meu RH utiliza workflows configuráveis que refletem as regras de compliance da sua empresa. O gestor tem autonomia para decidir, mas dentro dos limites seguros que o RH e a legislação estabelecem. Protegemos a decisão com validações sistêmicas.\n\n2. \"A implantação de um portal web integrado à folha costuma ser demorada.\"\n\nResposta: Nossa arquitetura única simplifica esse processo. Como o Meu RH é nativo do ecossistema Nasajon/Persona SQL, não há necessidade de desenvolver integrações complexas ou bancos de dados paralelos. A ativação é ágil para que você capture valor rapidamente.\n\n3. \"Meus gestores não são muito tecnológicos, eles vão usar?\"\n\nResposta: Desenvolvemos o Meu RH focando na \"decisão simples\". A interface é intuitiva e responsiva (funciona no celular), pensada para quem precisa resolver pendências entre uma reunião e outra, sem burocracia técnica.\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nDelega com segurança a aprovação de solicitações rotineiras (férias, abonos, horas extras) para os gestores, liberando a equipe da execução manual.\n\nMonitora o fluxo de trabalho através de um workflow configurável e comunicação centralizada, garantindo que as rotinas sejam executadas de forma padronizada.\n\nElimina a redigitação manual das aprovações, pois a integração nativa com o Persona SQL lança os dados automaticamente na folha de pagamento.\n\nDireciona o tempo da equipe para o planejamento de pessoal, compliance e outras atividades estratégicas de alto valor agregado.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas - Voz do Cliente)\n\n\"Finalmente podemos focar no que realmente importa. Meu tempo não é mais consumido por conferências manuais, posso dedicar energia a projetos estratégicos de gestão de pessoas.\"\n\n\"Com a integração automática e o controle de acesso, tenho total segurança jurídica e confiança de que não haverá erros na folha de pagamento por falha de registro.\"\n\n\"O workflow centralizado me dá a certeza de controle e ordem. Sei que todas as solicitações estão seguindo o processo correto e padronizado.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nFoco e Propósito\n\nValorização Profissional\n\nSegurança e Confiança (Compliance/LGPD)\n\nControle Centralizado\n\nTranquilidade e Alívio\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA eliminação da sobrecarga operacional e dos erros de redigitação reduz o custo e o tempo gasto com burocracia e retrabalho. O DP/RH eleva sua percepção de profissionalismo ao atuar de forma estratégica, garantindo o Compliance e a Segurança dos Dados (LGPD), e contribuindo diretamente para os resultados da empresa.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nAprova solicitações (férias, horas extras, abonos) de forma rápida e autônoma usando o portal digital responsivo (desktop ou mobile), sem depender da disponibilidade do RH.\n\nUtiliza o Painel do Gestor para visualizar indicadores e acompanhar o status em tempo real de todas as solicitações da equipe.\n\nRegistra ocorrências operacionais e se comunica com o RH de forma simplificada e centralizada, eliminando o uso de múltiplos canais.\n\nToma decisões rápidas sobre a rotina e o planejamento da equipe com base em informações claras e rastreáveis.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas - Voz do Cliente)\n\n\"Tenho total autonomia e empoderamento para gerenciar as rotinas da minha equipe. Não preciso mais enviar e-mails ou correr atrás do RH para uma simples aprovação.\"\n\n\"O painel me dá visão clara e segurança sobre o status de tudo. Posso tomar decisões sobre folgas ou horas extras com previsibilidade, sem medo de conflitos de agenda.\"\n\n\"A comunicação é descomplicada. Finalmente tenho um lugar único e rastreável para registrar ocorrências e interagir com o RH.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nEmpoderamento e Proatividade\n\nAutonomia e Agilidade\n\nSegurança na Decisão e Previsibilidade\n\nCoesão e Fluidez\n\nRedução do Estresse e da Fricção\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA autonomia do gestor acelera os processos internos, reduzindo o tempo de resposta às solicitações dos colaboradores e eliminando a fricção causada por canais manuais. Isso resulta em maior satisfação da equipe e permite que o líder dedique mais tempo à gestão de performance e desenvolvimento, contribuindo diretamente para a produtividade.\n\n- O Gestor de Equipes\n\nAntes: \"Eu operava no escuro. Para saber quem sairia de férias mês que vem ou aprovar uma hora extra, precisava mandar três e-mails para o RH e esperar dias. Minha gestão era reativa e burocrática.\"\n\nDepois: \"Tenho autonomia real. No meu painel, vejo minha equipe inteira, aprovo solicitações pelo celular e o sistema já alinha tudo. Tenho previsibilidade para tomar decisões sem depender de ninguém.\"\n\n- O Gerente de RH\n\nAntes: \"Meu time passava a semana conferindo planilhas e redigitando e-mails de solicitação de férias dentro do sistema de folha. O medo de errar um lançamento e gerar uma multa era constante.\"\n\nDepois: \"O operacional sumiu da minha mesa. O Meu RH garante que o dado aprovado pelo gestor é o mesmo que cai na folha. Protegi meu departamento de erros manuais e ganhei tempo para cuidar da cultura e do desenvolvimento da empresa.\"\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nRH: Recursos Humanos.\n\nWorkflow: Fluxo de trabalho com aprovações por etapas\n\nSolicitação de abono: Pedido de justificativa para falta ou atraso.\n\nDescentralização: Delegação de atividades operacionais para fora do RH.\n\nPainel do gestor: Interface com indicadores e solicitações da equipe sob sua responsabilidade.\n\n### Meu Rh 1 Narrativa Estrategica Posicionada\n\nPara empresas que buscam eficiência operacional e compliance rigoroso, a centralização excessiva de processos no RH tornou-se um risco silencioso. O Meu RH é a resposta da Nasajon para transformar essa complexidade em fluidez. Não entregamos apenas um portal de colaboradores; entregamos a descentralização segura da gestão de pessoas. Unimos a liderança à operação, permitindo que gestores tenham autonomia para decidir sobre férias e abonos, enquanto o RH assume seu verdadeiro papel estratégico.\n\nApoiado na nossa arquitetura de integridade única, o Meu RH conecta-se nativamente ao Persona SQL. Isso significa que não existem \"pontes\" frágeis de dados: uma aprovação feita pelo gestor reflete imediatamente na folha de pagamento, sem redigitação, sem \"colcha de retalhos\" e, principalmente, sem os erros manuais que geram passivo trabalhista. É a tecnologia protegendo o valor da sua folha e garantindo que a informação seja única e verdadeira.\n\nAo automatizar o fluxo de solicitações e aprovações com workflows configuráveis, devolvemos tempo precioso a todos. O gestor ganha previsibilidade sobre sua equipe, o colaborador ganha transparência e o RH deixa de ser um processador de papel para se tornar um arquiteto de talentos. Com o Meu RH, inovar na gestão de pessoas é construir processos simples, seguros e humanos.\n\n### Meu Rh 3 Pilares De Mensagem Aplicados\n\nArquitetura Única: Reforçamos que a integração com o Persona SQL não é uma \"conexão\", é uma extensão natural. Um só ambiente, garantindo que o dado de solicitação seja idêntico ao dado de pagamento.\n\nProteger Valor: Focamos na eliminação do erro de redigitação (risco jurídico/financeiro) e na garantia de que as regras da empresa (compliance) sejam seguidas nos workflows de aprovação.\n\nDevolver Tempo: Destacamos a eliminação da intermediação do RH em rotinas simples. O tempo de trâmite de uma solicitação cai drasticamente, liberando horas de trabalho de gestores e analistas.\n\nProximidade Humana: A ferramenta aproxima o gestor do seu time e o colaborador da empresa, facilitando a comunicação e o acesso a direitos (férias, holerites) de forma transparente.\n\n### Meu Rh 4 Arquetipos Em Acao\n\nO Integrador: Manifesta-se na promessa de \"fio condutor\" único entre a necessidade do colaborador, a decisão do gestor e a execução do RH. Sem ruídos.\n\nO Protetor: Aparece na segurança dos workflows. O sistema não permite que processos fora da regra avancem, protegendo a empresa de inconsistências legais.\n\n### Meu Rh 5 Diferenciais Competitivos\n\nIntegração Nativa vs. Interfaces Adaptadas: Enquanto o mercado muitas vezes oferece portais que apenas \"conversam\" com a folha via integrações complexas (sujeitas a falhas), o Meu RH é uma extensão direta do Persona SQL. A integridade do dado é absoluta.\n\nWorkflow Configurável vs. Rigidez: Oferecemos fluxos de aprovação que se adaptam à hierarquia real da empresa, não o contrário. Respeitamos a complexidade de organizações do Lucro Real e de grandes estruturas.\n\nMobilidade com Controle: Entregamos uma experiência mobile para o gestor moderno sem abrir mão da robustez de registros e logs de auditoria que o Compliance exige.\n\n### Meu Rh 7 Sugestoes Criativas Para Canais\n- LinkedIn (Foco CFO/Diretoria):\n\nTítulo: \"Quanto custa o tempo que seu RH gasta redigitando e-mails?\"\n\nCorpo: Transforme seu RH de digitador em estrategista. Com o Meu RH Nasajon, descentralize a rotina com segurança e proteja o valor da sua folha de pagamento. #GestãoEstratégica #RH #LucroReal\n\n- E-mail Marketing (Base instalada Persona SQL):\n\nAssunto: O fim da \"colcha de retalhos\" nas solicitações de férias.\n\nChamada: Seu Persona SQL já é robusto. Agora, deixe-o ágil. Conheça o Meu RH e conecte gestores e colaboradores diretamente à folha, com zero redigitação.\n\n- Campanha Interna (Adoção):\n\nConceito: \"Sua equipe na palma da mão.\" (Foco na mobilidade e autonomia do gestor).\n\n### Meu Rh 8 Resultado De Negocio\n\nO que isso faz pelas pessoas?\n\nO Meu RH elimina a fricção burocrática que desgasta a relação entre colaboradores e empresa. Ele protege o RH da tarefa repetitiva (e do erro humano), permitindo que foquem em cultura e retenção. Para o gestor, ele devolve o controle do tempo e da equipe, permitindo liderar com dados e agilidade. Para a empresa, transforma a folha de pagamento de um centro de custo operacional em um processo fluido, seguro e auditável.\n\n### Key Visuals Kv\n\nAbaixo apresento os 3 Key Visuals estratégicos para a campanha de Meu RH.\n\n1. CONCEITO VISUAL Ideia Central: Mostrar o gestor exercendo sua liderança de qualquer lugar. Ele não é um burocrata preso à mesa; ele aprova férias e resolve pendências enquanto o negócio acontece. Elementos Principais:\n\nFoco: Um gestor ou gestora confiante, em um corredor de empresa iluminado ou lobby moderno, caminhando enquanto aprova uma solicitação no smartphone com um toque.\n\nInterface: A tela mostra um card de \"Aprovação de Férias\" com um botão Verde de destaque.\n\nAtmosfera: Dinâmica, Executiva, \"Business in motion\". Conexão com a Marca: O ambiente corporativo clean e o uso da cor Verde na ação (aprovação) reforçam a identidade do setor de Pessoas.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below: Cinematic lifestyle photography of a confident team manager walking through a modern, bright corporate glass corridor. The manager is holding a smartphone, approving a request with a single thumb tap. The phone screen displays a clean Nasajon interface with a distinct Green \"Approve\" button. The background suggests a busy, productive business environment but is slightly blurred to focus on the ease of the decision-making moment. Lighting is natural and aspirational. Professional attire, authentic expression of efficiency. --ar 4:5\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA Ataca a dor da \"gestão reativa e burocrática\". Visualiza a promessa de \"Sua equipe na palma da mão\" e a mobilidade com controle.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Visão da Equipe): O gestor mostrando a tela para um colaborador, ambos sorrindo (transparência na decisão).\n\nVariação B (Café Executivo): O gestor em uma reunião de negócios externa, resolvendo a pendência do time discretamente pelo celular.\n\n1. CONCEITO VISUAL Ideia Central: Ilustrar a eliminação do erro de redigitação. O dado viaja limpo. Elementos Principais:\n\nFoco: Uma representação abstrata de um \"túnel de luz\" ou uma via expressa de dados. De um lado, o ícone de solicitação (Gestor); do outro, o ícone de Folha (Persona SQL).\n\nNarrativa Visual: O caminho é reto, iluminado e protegido (sem desvios, sem \"interferência\" ou ruído visual de papéis voando).\n\nAtmosfera: Tecnológica, Pura, \"High-Speed\". Conexão com a Marca: Uso de linhas guias (grids) azuis para formar o túnel, simbolizando a arquitetura segura da Nasajon.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below: Abstract 3D visualization of a secure data workflow. A pristine, glowing beam of light travels in a straight line through a series of blue geometric check-points (representing validation workflows) directly into a central solid core (Persona SQL). The path is enclosed in a translucent protective tunnel, symbolizing security and compliance. No noise, no chaotic particles—just pure, direct flow. The aesthetic is clean, corporate tech, utilizing Nasajon Blue and White. 8K resolution, ray-tracing. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA Materializa o conceito de \"Integração Nativa vs. Pontes Frágeis\". Combate o medo do Gerente de RH de \"errar um lançamento e gerar multa\".\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Comparativo): Lado esquerdo (preto e branco) com emaranhado de fios (processo antigo); Lado direito (colorido/azul) com o feixe de laser único (Meu RH).\n\nVariação B (O Guardião): Um escudo digital sutil envolvendo o fluxo de aprovação.\n\n1. CONCEITO VISUAL Ideia Central: O resultado final para o RH. Como ele não precisa mais digitar, ele pode pensar. Elementos Principais:\n\nFoco: Uma profissional de RH em frente a uma parede de vidro ou quadro branco, planejando estratégias de cultura/pessoas (post-its, organogramas estratégicos), sorrindo.\n\nSegundo Plano: Um laptop aberto na mesa mostrando o dashboard do Meu RH com \"100% Processado/Sem Pendências\".\n\nAtmosfera: Inspiradora, \"Human Centric\", Estratégica. Conexão com a Marca: Uso de elementos de escritório modernos e a presença sutil da marca na tela do computador.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below: Editorial photography of a focused HR Director standing in front of a glass wall brainstorming talent strategies. She looks accomplished and relieved. In the foreground, slightly out of focus, a laptop on a clean desk displays the Nasajon \"Meu RH\" dashboard showing \"All Requests Completed\". The environment is a sophisticated corner office with city views. Soft, warm lighting contrasting with the cool blue of the laptop screen. Emphasizes the shift from operational work to strategic thinking. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA Foca na transformação do papel do RH: de \"processador de papel\" para \"arquiteto de talentos\". Vende o valor emocional do tempo devolvido.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Mentoria): O profissional de RH conversando com um talento jovem (foco em desenvolvimento), enquanto a tecnologia trabalha sozinha ao fundo.\n\nVariação B (O Alívio): Close no rosto do RH respirando fundo com tranquilidade, fechando o notebook.\n\n- SISTEMA VISUAL DERIVADO & RECOMENDAÇÕES\n\nPaleta de Cores Consolidada para a Campanha:\n\nAzul Institucional (Confiança): A base de tudo. Reforça que a descentralização é segura e monitorada pela Nasajon.\n\nVerde (Aprovação/Gestão): A cor da autonomia. Usar em botões, notificações de \"Aprovado\" e elementos gráficos que indicam progresso.\n\nBranco (Clareza): Para transmitir a ideia de processos limpos, sem \"sujeira\" burocrática.\n\nGuia de Aplicação por Canal:\n\n| Key Visual | LinkedIn (CFO/Diretoria) | E-mail Mkt (Base Persona) | Apresentação Comercial | Material Interno (Adoção) |\n|---|---|---|---|---|\n| KV #1 (Liderança) | ✅ Principal. Imagem de sucesso executivo. Copy: \"Lidere, não digite.\" | ✅ Corpo do e-mail. Foco na modernização. | ✅ Slide de \"Benefícios para Gestores\". | ✅ Cartazes/Intranet: \"Baixe o app Meu RH\". |\n| KV #2 (Fluxo Puro) | ✅ Carrossel técnico sobre Compliance/Risco. | ✅ Topo de e-mail. \"Fim da colcha de retalhos\". | ✅ Slide de \"Integração Nativa\". | ❌ Abstrato demais para o usuário final. |\n| KV #3 (Estrategista) | ✅ Ótimo para posts sobre \"O Futuro do RH\". | ⚠️ Secundário. | ✅ Slide de Fechamento/ROI. | ❌ Foco no RH, não no gestor. |\n\nExport to Sheets\n\nFrases de Apoio Visual (Overlays):\n\nPara o KV #1: \"Você decide. A folha executa.\"\n\nPara o KV #2: \"Zero redigitação. Zero risco.\"\n\nPara o KV #3: \"Seu RH: menos operacional, mais humano.\"\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade para criar novos tipos de documentos e realizar upload de arquivos\n\n**Origem:** Sprint Notes - Junho 2026 \n**Sistema:** MEU RH\n\nAqui estão as correções de fatos para o RASCUNHO:\n\n1. **Palavras-chave**: \"criar novos tipos de documentos\" e \"upload de arquivos\" são correções, pois a palavra-chave \"liberação e assinatura\" não está presente na FONTE.\n2. **Produto**:\n * **Público-Alvo**: A FONTE menciona \"Departamento de Recursos Humanos e colaboradores\", enquanto o RASCUNHO menciona \"Dep\". Correção: \"Departamento de Recursos Humanos e colaboradores\".\n * **Metadados**: A FONTE não menciona \"Geração\" e \"Status\", enquanto o RASCUNHO as menciona. Correção: Remover essas informações, pois não estão presentes na FONTE.\n3. **Pré-requisitos**: A FONTE menciona \"Acesso ao Meu RH\" e \"Permissão para criar tipos de documentos e realizar upload de arquivos\", enquanto o RASCUNHO não menciona a permissão. Correção: Adicionar \"Permissão para criar tipos de documentos e realizar upload de arquivos\".\n4. **Dependências**: A FONTE menciona \"Meu RH\" e \"Colaboradores\", enquanto o RASCUNHO não menciona \"Colaboradores\". Correção: Adicionar \"Colaboradores\".\n5. **Integrações**: A FONTE não menciona \"Integrações\", enquanto o RASCUNHO as menciona. Correção: Remover essa seção, pois não está presente na FONTE.\n6. **Funcionalidades base**: A FONTE menciona \"Criar novos tipos de documentos\", \"Realizar upload de arquivos\", \"Liberar documentos\" e \"Visualizar e realizar download de documentos\", enquanto o RASCUNHO as menciona de forma diferente. Correção: Reescrever para se alinhar com a FONTE.\n7. **Procedimento (passo a passo)**: A FONTE menciona \"Passo a Passo\" e detalha os passos, enquanto o RASCUNHO não menciona \"Passo a Passo\" e não detalha os passos. Correção: Adicionar \"Passo a Passo\" e detalhar os passos de forma semelhante à FONTE.\n8. **Legenda imagem**: A FONTE menciona \"Legenda imagem\" e detalha as imagens, enquanto o RASCUNHO não menciona \"Legenda imagem\" e não detalha as imagens. Correção: Adicionar \"Legenda imagem\" e detalhar as imagens de forma semelhante à FONTE.\n9. **Público**: A FONTE não menciona \"Público\", enquanto o RASCUNHO a menciona. Correção: Remover essa seção, pois não está presente na FONTE.\n\nEssas são as correções de fatos para o RASCUNHO.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado um botão para visualizar histórico de alteração de responsáveis legais da portaria de ponto\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Visualizar Histórico de Alteração de Responsáveis Legais da Portaria de Ponto\n\n## Palavras-chave\nhistórico de alteração, responsáveis legais, portaria de ponto, Meu RH, Configurações, Gerais\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRecursos Humanos, Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Permissão para visualizar configurações de ponto\n\n### Dependências\n- Portaria de Ponto\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Visualizar histórico de alterações do responsável legal configurado para a Portaria 671\n- Consultar data, horário, usuário responsável e informações registradas\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH > Configurações > Gerais\nPasso 2: Selecione a opção \"ver histórico\" para visualizar as alterações do responsável legal configurado para a Portaria 671\nPasso 3: O histórico incluirá data, horário, usuário responsável e informações registradas\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: histórico de alterações do responsável legal]\nLegenda imagem 1: histórico de alterações do responsável legal configurado para a Portaria 671, incluindo data, horário, usuário responsável e informações registradas.\n\n### Disponibilidade e base legal\nBase legal: portaria 671\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode visualizar o histórico de alterações do responsável legal configurado para a Portaria 671, incluindo data, horário, usuário responsável e informações registradas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRecursos Humanos, Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nO departamento de Recursos Humanos precisa ter acesso ao histórico de alterações do responsável legal configurado para a Portaria 671 para garantir a integridade e a transparência dos registros. Além disso, a visualização do histórico pode ajudar a identificar possíveis erros ou inconsistências nos registros.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Não sei como visualizar o histórico de alteração do responsável legal.\n**Resposta:** Basta acessar o Meu RH > Configurações > Gerais e selecionar a opção \"ver histórico\".\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado um botão para visualizar histórico de fechamento de apurações de ponto\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Visualizar Histórico de Fechamento de Apurações de Ponto\n\n## Palavras-chave\nhistórico de fechamento, apurações de ponto, visualização, Meu RH, Ponto\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRecursos Humanos, Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao sistema Meu RH\n- Permissão para visualizar apurações de ponto\n\n### Dependências\n- Módulo Ponto\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Meu RH\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Visualizar histórico de fechamento de apurações de ponto\n- Consultar movimentações e registros anteriores do período\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse **Ponto > Apurações de ponto**.\nPasso 2: Clique no botão **Ver histórico**.\nPasso 3: Será possível visualizar no painel lateral as ações realizadas na apuração (fechamento e reabertura), incluindo a data, o horário e o usuário responsável.\n[IMAGEM 1: Tela de Apurações de Ponto com destaque em vermelho para o botão \"Ver histórico\", utilizado para consultar as movimentações e registros anteriores do período.]\nLegenda imagem 1: Tela de Apurações de Ponto com destaque em vermelho para o botão \"Ver histórico\", utilizado para consultar as movimentações e registros anteriores do período.\nPasso 4: A aba lateral de \"Histórico da apuração\" expandida, exibindo a linha do tempo com os eventos de fechamento e reabertura do período.\n[IMAGEM 2: Aba lateral de \"Histórico da apuração\" expandida, exibindo a linha do tempo com os eventos de fechamento e reabertura do período.]\nLegenda imagem 2: Aba lateral de \"Histórico da apuração\" expandida, exibindo a linha do tempo com os eventos de fechamento e reabertura do período.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nSerá possível visualizar o histórico da apuração de ponto, incluindo as ações realizadas, data, horário e usuário responsável.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRecursos Humanos, Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nOs recursos humanos precisam ter acesso a informações precisas sobre o histórico de fechamento de apurações de ponto para tomar decisões informadas. Atualmente, a visualização dessas informações é limitada, o que pode causar problemas de produtividade e eficiência.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso é muito complicado.\n**Resposta:** Não, é muito simples. Basta acessar o módulo Ponto e clicar no botão Ver histórico.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a opção de Cancelar Assinatura para folhas de ponto e documentos\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Cancelar Assinatura em Folhas de Ponto\n\n## Palavras-chave\ncancelar assinatura, folha de ponto, Meu RH, Ponto, Nasajon\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Permissão para editar folhas de ponto\n\n### Dependências\n- Módulo Ponto\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Cancelar assinatura em folhas de ponto\n- Alterar situação da folha para Assinatura cancelada\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse Meu RH > Ponto > Folhas de Ponto.\nPasso 2: Localize a folha que está com a situação Cancelada e clique nos três pontinhos (⋮).\nPasso 3: Selecione Cancelar.\nPasso 4: Na tela Folha de Ponto, quando a folha estiver com a situação Assinada, estará disponível a opção Cancelar assinatura.\nPasso 5: Será exibida uma janela para informar o comentário do cancelamento. Preencha o comentário e, em seguida, clique em Cancelar assinatura para concluir a ação.\nPasso 6: Após a confirmação, a situação da folha será alterada de Assinada para Assinatura cancelada.\n\n[IMAGEM 1: Na tela Folha de Ponto, quando a folha estiver com a situação Assinada, estará disponível a opção Cancelar assinatura.]\n\nLegenda imagem 1: Na tela Folha de Ponto, quando a folha estiver com a situação Assinada, estará disponível a opção Cancelar assinatura.\n\n[IMAGEM 2: A modal de cancelamento solicita o preenchimento de um comentário antes da confirmação da ação.]\n\nLegenda imagem 2: A modal de cancelamento solicita o preenchimento de um comentário antes da confirmação da ação.\n\n[IMAGEM 3: Após a confirmação, a situação da folha será alterada para Assinatura cancelada.]\n\nLegenda imagem 3: Após a confirmação, a situação da folha será alterada para Assinatura cancelada.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nO RH/Departamento Pessoal precisa cancelar assinaturas em folhas de ponto de forma eficiente e segura. Atualmente, a equipe precisa realizar ações manuais para cancelar as assinaturas, o que pode ser tempo consumidor e propenso a erros. Além disso, a equipe também precisa gerenciar as folhas de ponto e garantir que as assinaturas sejam canceladas corretamente.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** \"Eu não sei como cancelar a assinatura em folhas de ponto.\"\n**Resposta:** \"Para cancelar a assinatura em folhas de ponto, acesse Meu RH > Ponto > Folhas de Ponto, localize a folha que está com a situação Cancelada e clique nos três pontinhos (⋮). Em seguida, selecione Cancelar e preencha o comentário do cancelamento.\"\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado um botão para edição de saldo inicial em Apurações de ponto\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Edição de Saldo Inicial em Apurações de Ponto\n\n## Palavras-chave\nsaldo inicial, edição de saldo, apurações de ponto, Meu RH, Ponto, Nasajon Sistemas\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | Meu RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso a Meu RH\n- Navegação para Ponto > Apurações de ponto\n\n### Dependências\n- Módulo Ponto\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Edição de saldo inicial na primeira apuração de ponto\n- Importação de saldo inicial de banco de horas\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse Meu RH > Ponto > Apurações de Ponto.\n[IMAGEM 1]\nLegenda imagem 1: Na primeira apuração da tela Apurações de Ponto, é possível utilizar o botão Editar saldo inicial.\n\nPasso 2: Localize a primeira apuração da lista e clique em Editar saldo inicial.\n[IMAGEM 2]\nLegenda imagem 2: Tela de edição do saldo inicial com opções de Salvar e Cancelar.\n\nPasso 3: Altere o saldo conforme necessário e clique em Salvar para confirmar a alteração.\n[IMAGEM 3]\nLegenda imagem 3: Modal para importação do saldo inicial de banco de horas.\n\nPasso 4: Para importar o saldo inicial de banco de horas, clique em Importar planilha. Será aberta uma modal para upload da planilha. Em seguida, clique em Importar para concluir o processo.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nO RH/Departamento Pessoal precisa editar o saldo inicial das apurações de ponto para garantir a precisão dos dados. Atualmente, a edição do saldo inicial é feita manualmente, o que pode ser tempo-consuming e propenso a erros. Além disso, a importação de saldo inicial de banco de horas é uma funcionalidade necessária para evitar a duplicação de trabalho.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A edição do saldo inicial é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** Com a nova funcionalidade, o RH/Departamento Pessoal pode editar o saldo inicial de forma rápida e precisa, sem a necessidade de realizar procedimentos manuais.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade para geração de marcações padrão\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Geração de Marcações Padrão no Meu RH\n\n## Palavras-chave\ngeração de marcações padrão, Meu RH, ponto, apuração, reversão\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Período de apuração aberto\n- Colaboradores selecionados\n\n### Dependências\n- Ponto\n- Apuração\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Meu RH\n- Ponto\n- Apuração\n\n### Funcionalidades base\n- Geração de marcações padrão para grupos de colaboradores\n- Reversão total ou parcial de marcações\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH > Ponto > Geração de marcações padrão > Criar geração.\nPasso 2: Preencha as informações do período de apuração. Se necessário, utilize os filtros por estabelecimento, departamento, lotação ou selecione os colaboradores individualmente.\nPasso 3: Clique em Ver prévia.\nPasso 4: Ao clicar em Ver prévia, será exibido um resumo da configuração. Estando tudo correto, clique em Confirmar geração.\nPasso 5: Quando a situação estiver como Processada, clique em Ver detalhes.\nPasso 6: Em Ver detalhes, é possível visualizar os colaboradores que tiveram marcações geradas, a quantidade total de marcações e o número de colaboradores processados.\nPasso 7: Para reverter parcialmente uma marcação, clique em Reverter geração > Reverter parcialmente, selecione o colaborador e clique em Confirmar reversão.\nPasso 8: No card, é possível visualizar os colaboradores revertidos.\nPasso 9: Para reverter totalmente uma marcação, clique em Reverter geração > Reverter totalmente e clique em Sim, reverter totalmente. A situação muda de Processado - Revertido parcialmente para Processado - Revertido totalmente.\nPasso 10: No card, é possível visualizar os colaboradores revertidos.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\n[O usuário consegue gerar marcações padrão para grupos de colaboradores em períodos de apuração abertos e realizar a reversão total ou parcial desses registros.]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nOs usuários do Meu RH precisam gerar marcações padrão para grupos de colaboradores em períodos de apuração abertos. Além disso, eles precisam realizar a reversão total ou parcial desses registros. Atualmente, essa funcionalidade não existe no Meu RH, o que gera problemas e atrasos na apuração.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n[**Objeção:** ... / **Resposta:** ...]\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção para programar férias e promoções no Workflow simplificado\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Programação de Envio Automático de Férias e Promoções no Meu RH\n\n## Palavras-chave\nférias, promoções, workflow, Meu RH, configuração, envio automático\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Configurações gerais do fluxo de aprovações\n- Permissão para alterar configurações\n\n### Dependências\n- Fluxo de aprovações\n- Acessibilidade a configurações gerais\n\n### Integrações\n**Internas:** Fluxo de aprovações\n**Externas:** ... (não especificado)\n\n### Funcionalidades base\n- Programação de envio automático de férias\n- Programação de envio automático de promoções\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH em configurações gerais > fluxo de aprovações > Aba ativação e avaliadores.\nPasso 2: Marque a opção Programar envio automático para férias e informe a quantidade de dias de antecedência desejada para o envio.\nPasso 3: Ao enviar a solicitação de férias, a situação será atualizada para Programada.\nPasso 4: Quando a solicitação for enviada para efetuação, a situação será alterada de Programada para Aprovada.\nPasso 5: Marque a opção Programar envio automático para promoções e informe a quantidade de dias futuros.\nPasso 6: Com isso, o calendário será habilitado para selecionar uma data futura, e a promoção será enviada automaticamente para efetuação na data programada.\nPasso 7: Ao criar uma promoção, observe que o calendário estará habilitado com 10 dias futuros, conforme a configuração realizada.\nPasso 8: Ao enviar a promoção, a situação será atualizada para Programada.\nPasso 9: Na data programada, a solicitação será enviada automaticamente, e quem realizou a criação receberá um e-mail de notificação informando sobre o envio.\nPasso 10: Ao clicar em Ver no sistema, a situação terá sido alterada de Programada para Aprovada, e a solicitação será exibida na tela de solicitações do Persona para efetuação.\n\n[IMAGEM 1: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das férias]\nLegenda imagem 1: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das férias.\n\n[IMAGEM 2: Tela de férias com situação programada]\nLegenda imagem 2: Tela de férias com situação programada.\n\n[IMAGEM 3: Tela de férias com situação aprovada]\nLegenda imagem 3: Tela de férias com situação aprovada.\n\n[IMAGEM 4: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das promoções]\nLegenda imagem 4: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das promoções.\n\n[IMAGEM 5: Calendário habilitado para data futura]\nLegenda imagem 5: Calendário habilitado para data futura.\n\n[IMAGEM 6: Tela de promoção com situação programada]\nLegenda imagem 6: Tela de promoção com situação programada.\n\n[IMAGEM 7: Notificação por e-mail quando a promoção for enviada para efetuação]\nLegenda imagem 7: Notificação por e-mail quando a promoção for enviada para efetuação.\n\n[IMAGEM 8: Tela de promoção com situação aprovada]\nLegenda imagem 8: Tela de promoção com situação aprovada.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode programar o envio automático de férias e promoções no Meu RH, sem precisar realizar ações manuais.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nOs usuários do Meu RH precisam realizar ações manuais para programar o envio de férias e promoções, o que pode ser demorado e propenso a erros. Além disso, a falta de automação pode levar a atrasos e problemas na gestão de férias e promoções.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso vai aumentar o tempo de trabalho dos funcionários.\n**Resposta:** A automação do envio de férias e promoções pode reduzir o tempo de trabalho dos funcionários, pois eles não precisarão realizar ações manuais para programar esses eventos. Além disso, a automação pode ajudar a evitar erros e atrasos, o que pode levar a problemas na gestão de férias e promoções.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade de ajuste de ponto no Meu RH\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Ajuste de Ponto no Meu RH\n\n## Palavras-chave\najuste de ponto, Meu RH, aprovação, recusa, ponto, RH\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nescritórios contábeis, RH de médias empresas\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao módulo Meu RH\n- Permissão para aprovar ou recusar ajustes de ponto\n\n### Dependências\n- Módulo Ponto\n- Módulo Meu RH\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo Ponto\n- Módulo Meu RH\n\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Aprovar ou recusar ajustes de ponto\n- Visualizar ajustes pendentes\n- Visualizar ajustes aprovados\n- Visualizar ajustes recusados\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o menu Meu RH em Ponto > Ajustes de ponto.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nPasso 2: Na tela, estarão disponíveis os seguintes filtros: Buscar, Período de apuração, Tipo de ajuste, Grupo de ponto, Empresa, Estabelecimento, Lotação e Departamento.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nPasso 3: Ao acessar a página, os ajustes pendentes serão exibidos automaticamente, permitindo que você os aprove ou recuse conforme necessário.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 1: Tela de Ajustes de Ponto no módulo Meu RH, apresentando filtros de busca e listagem de ajustes pendentes para aprovação ou recusa. \n[IMAGEM 1]\nLegenda imagem 2: Tela de Ajustes de Ponto exibindo a listagem de ajustes aprovados, com destaque para as informações do colaborador, tipo de ajuste e detalhes. \n[IMAGEM 2]\nLegenda imagem 3: Tela de Ajustes de Ponto exibindo a listagem de ajustes recusados, com destaque para as informações do colaborador, tipo de ajuste e detalhes.\n[IMAGEM 3]\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário poderá aprovar ou recusar ajustes de ponto de forma eficiente e rápida, reduzindo o tempo de processamento e aumentando a precisão dos dados.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH de escritórios contábeis e de médias empresas\n\n### Problematização\nA dor central é a necessidade de aprovar ou recusar ajustes de ponto de forma eficiente e rápida, reduzindo o tempo de processamento e aumentando a precisão dos dados. Isso é especialmente importante para os RH de escritórios contábeis e de médias empresas, que precisam gerenciar grandes volumes de dados e garantir a precisão dos registros.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade de ajuste de ponto é complicada de usar.\n**Resposta:** A funcionalidade de ajuste de ponto no Meu RH é projetada para ser fácil de usar e intuitiva, com filtros de busca e listagem de ajustes pendentes para aprovação ou recusa. Além disso, a funcionalidade inclui imagens e legenda para ajudar a entender o processo.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade para geração de marcações padrão\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Geração de Marcações Padrão no Meu RH\n\n## Palavras-chave\ngerar marcações padrão, Meu RH, geração de marcações, colaboradores, períodos de apuração\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Período de apuração aberto\n\n### Dependências\n- Meu RH\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Geração de marcações padrão para grupos de colaboradores\n- Reversão parcial de marcações\n- Reversão total de marcações\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH > Ponto > Geração de marcações padrão > Criar geração.\nPasso 2: Preencha as informações do período de apuração. Se necessário, utilize os filtros por estabelecimento, departamento, lotação ou selecione os colaboradores individualmente. Em seguida, clique em Ver prévia.\nPasso 3: Ao clicar em Ver prévia, será exibido um resumo da configuração. Estando tudo correto, clique em Confirmar geração.\nPasso 4: Quando a situação estiver como Processada, clique em Ver detalhes.\nPasso 5: Em Ver detalhes, é possível visualizar os colaboradores que tiveram marcações geradas, a quantidade total de marcações e o número de colaboradores processados.\nPasso 6: Para reverter parcialmente uma marcação, clique em Reverter geração > Reverter parcialmente, selecione o colaborador e clique em Confirmar reversão.\nPasso 7: No card, é possível visualizar os colaboradores revertidos.\nPasso 8: Para reverter totalmente uma marcação, clique em Reverter geração > Reverter totalmente e clique em Sim, reverter totalmente. A situação muda de Processado - Revertido parcialmente para Processado - Revertido totalmente.\nPasso 9: No card, é possível visualizar os colaboradores revertidos.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\n[O usuário consegue gerar marcações padrão para grupos de colaboradores em períodos de apuração abertos e realizar a reversão (total ou parcial) desses registros.]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nOs usuários do Meu RH precisam gerar marcações padrão para grupos de colaboradores em períodos de apuração abertos. Além disso, eles precisam realizar a reversão (total ou parcial) desses registros. A atual funcionalidade do Meu RH não atende a essas necessidades, levando a problemas de produtividade e eficiência.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade de geração de marcações padrão é complicada de usar.\n**Resposta:** A funcionalidade foi projetada para ser fácil de usar, com uma interface intuitiva e passo a passo claro. Além disso, a equipe de suporte está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção para programar férias e promoções no Workflow simplificado\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Programação de Envio Automático de Férias e Promoções no Meu RH\n\n## Palavras-chave\nférias, promoções, workflow, Meu RH, configuração, envio automático\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Permissão para configurar fluxo de aprovações\n\n### Dependências\n- Fluxo de aprovações no Meu RH\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de envio automático de férias\n- Configuração de envio automático de promoções\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH em configurações gerais > fluxo de aprovações > Aba ativação e avaliadores.\n\nPasso 2: Marque a opção Programar envio automático e informe a quantidade de dias de antecedência desejada para o envio de férias.\n\nPasso 3: Ao enviar a solicitação de férias, a situação será atualizada para Programada.\n\nLegenda imagem 1: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das férias. \n\nPasso 4: Quando a solicitação for enviada para efetuação, a situação será alterada de Programada para Aprovada, e ela passará a ser exibida na tela de solicitações do Persona para efetuação.\n\nLegenda imagem 2: Tela de férias com situação aprovada. \n\nPasso 5: Marque a opção Programar envio automático e informe a quantidade de dias futuros para configurar o envio automático de promoções.\n\nPasso 6: Com isso, o calendário será habilitado para selecionar uma data futura, e a promoção será enviada automaticamente para efetuação na data programada.\n\nLegenda imagem 3: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das promoções. \n\nPasso 7: Ao criar uma promoção, observe que o calendário estará habilitado com 10 dias futuros, conforme a configuração realizada.\n\nLegenda imagem 4: Calendário habilitado para data futura. \n\nPasso 8: Ao enviar a promoção, a situação será atualizada para Programada.\n\nLegenda imagem 5: Tela de promoção com situação programada. \n\nPasso 9: Na data programada, a solicitação será enviada automaticamente, e quem realizou a criação receberá um e-mail de notificação informando sobre o envio.\n\nLegenda imagem 6: Notificação por e-mail quando a promoção for enviada para efetuação. \n\nPasso 10: Ao clicar em Ver no sistema, a situação terá sido alterada de Programada para Aprovada, e a solicitação será exibida na tela de solicitações do Persona para efetuação.\n\nLegenda imagem 7: Tela de promoção com situação aprovada. \n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode programar o envio automático de férias e promoções no Meu RH, sem precisar realizar ações manuais.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nA configuração de envio automático de férias e promoções no Meu RH é uma necessidade para os RH de médias empresas e escritórios contábeis, pois permite que eles gerenciem suas solicitações de forma mais eficiente e automática. Além disso, a falta de uma configuração de envio automático pode levar a atrasos e erros na execução das solicitações, o que pode afetar a produtividade e a satisfação dos funcionários.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** \"Não sei como configurar o envio automático de férias e promoções no Meu RH.\"\n**Resposta:** \"Você pode seguir os passos descritos no procedimento acima para configurar o envio automático de férias e promoções no Meu RH.\"\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção para programar férias e promoções no Workflow simplificado (cópia)\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Programação de Envio Automático de Férias e Promoções no Meu RH\n\n## Palavras-chave\nférias, promoções, workflow, Meu RH, configuração, envio automático\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Configurações gerais do fluxo de aprovações\n- Permissão para alterar configurações\n\n### Dependências\n- Fluxo de aprovações\n- Acessibilidade a configurações gerais\n\n### Integrações\n**Internas:** Fluxo de aprovações\n**Externas:** ... (não especificado)\n\n### Funcionalidades base\n- Programação de envio automático de férias\n- Programação de envio automático de promoções\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH em configurações gerais > fluxo de aprovações > Aba ativação e avaliadores.\nPasso 2: Marque a opção Programar envio automático para férias e informe a quantidade de dias de antecedência desejada para o envio.\nPasso 3: Ao enviar a solicitação de férias, a situação será atualizada para Programada.\nPasso 4: Quando a solicitação for enviada para efetuação, a situação será alterada de Programada para Aprovada.\nPasso 5: Marque a opção Programar envio automático para promoções e informe a quantidade de dias futuros.\nPasso 6: Com isso, o calendário será habilitado para selecionar uma data futura, e a promoção será enviada automaticamente para efetuação na data programada.\nPasso 7: Ao criar uma promoção, observe que o calendário estará habilitado com 10 dias futuros, conforme a configuração realizada.\nPasso 8: Ao enviar a promoção, a situação será atualizada para Programada.\nPasso 9: Na data programada, a solicitação será enviada automaticamente, e quem realizou a criação receberá um e-mail de notificação informando sobre o envio.\nPasso 10: Ao clicar em Ver no sistema, a situação terá sido alterada de Programada para Aprovada, e a solicitação será exibida na tela de solicitações do Persona para efetuação.\n\n[IMAGEM 1: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das férias]\nLegenda imagem 1: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das férias.\n\n[IMAGEM 2: Tela de férias com situação programada]\nLegenda imagem 2: Tela de férias com situação programada.\n\n[IMAGEM 3: Tela de férias com situação aprovada]\nLegenda imagem 3: Tela de férias com situação aprovada.\n\n[IMAGEM 4: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das promoções]\nLegenda imagem 4: Tela fluxo de aprovações para configurar envio automático das promoções.\n\n[IMAGEM 5: Calendário habilitado para data futura]\nLegenda imagem 5: Calendário habilitado para data futura.\n\n[IMAGEM 6: Tela de promoção com situação programada]\nLegenda imagem 6: Tela de promoção com situação programada.\n\n[IMAGEM 7: Notificação por e-mail quando a promoção for enviada para efetuação]\nLegenda imagem 7: Notificação por e-mail quando a promoção for enviada para efetuação.\n\n[IMAGEM 8: Tela de promoção com situação aprovada]\nLegenda imagem 8: Tela de promoção com situação aprovada.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode programar o envio automático de férias e promoções no Meu RH, sem precisar realizar ações manuais.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nOs usuários do Meu RH precisam realizar ações manuais para programar o envio de férias e promoções, o que pode ser demorado e propenso a erros. Além disso, a falta de automação pode levar a atrasos e problemas na gestão de férias e promoções.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso vai aumentar o tempo de trabalho dos funcionários.\n**Resposta:** A automação do envio de férias e promoções pode reduzir o tempo de trabalho dos funcionários, pois eles não precisarão realizar ações manuais para programar esses eventos. Além disso, a automação pode ajudar a evitar erros e atrasos, o que pode levar a problemas na gestão de férias e promoções.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade para desfazer liberação de documento para assinatura\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Desfazer Liberação de Documento\n\n## Palavras-chave\ndesfazer liberação, documento, colaborador, Meu RH, Documentos\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: funcionários e departamentos de Recursos Humanos]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Permissão para gerenciar documentos\n\n### Dependências\n- Documentos\n- Colaboradores\n\n### Integrações\n**Internas:** Meu RH\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Buscar documentos por colaborador e tipo de documento\n- Desfazer liberação de documento\n- Liberar documento novamente\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH > Documentos e busque pelo colaborador e pelo tipo de documento para o qual deseja desfazer a liberação.\n\n[IMAGEM 1: Tela de documentos com busca realizada por nome e tipo de documento]\n\nPasso 2: Selecione e clique em desfazer liberação.\n\n[IMAGEM 2: Tela de documentos com destaque para a opção desfazer liberação]\n\nPasso 3: O colaborador recebe um e-mail informando que o documento está indisponível e que avisaremos caso ele seja disponibilizado novamente.\n\n[IMAGEM 3: E-mail informando ao colaborador que o documento está indisponível]\n\nPasso 4: Para liberar o documento novamente, selecione o colaborador e clique em liberar documento. O documento é enviado novamente ao colaborador, que recebe um novo e-mail informando que há um documento liberado.\n\n[IMAGEM 4: Tela de documentos com destaque para a opção de liberar documentos]\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\nO usuário consegue desfazer a liberação de um documento enviado para o colaborador e liberá-lo novamente.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: funcionários e departamentos de Recursos Humanos]\n\n### Problematização\nOs colaboradores podem receber documentos que não precisam mais ser assinados, o que pode causar confusão e demora na assinatura. Além disso, a liberação de documentos pode ser feita de forma manual, o que pode ser demorado e propenso a erros.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso vai demorar muito tempo.\n**Resposta:** Não, a funcionalidade de desfazer liberação de documentos é rápida e fácil de usar.\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade para reenviar documentos para assinatura do colaborador\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Reenvio de Documentos para Assinatura do Colaborador\n\n## Palavras-chave\nreenvio de documentos, colaborador, assinatura, Meu RH, Meu Trabalho\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | ... |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Persona e integração com o Meu RH\n- Documento com situação \"Entregue\" na tela de Documentos do Meu RH\n\n### Dependências\n- Persona\n- Meu RH\n- Meu Trabalho\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Persona\n- Meu RH\n- Meu Trabalho\n\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Reenviar documento com situação \"Entregue\" para o colaborador\n- Visualizar documentos com situação \"Novo\" no Meu Trabalho\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Selecione o colaborador e clique em reenviar documento.\n\n[IMAGEM 1: Tela de documentos com destaque para a opção de reenviar documento]\n\nLegenda imagem 1: Tela de documentos com destaque para a opção de reenviar documento.\n\nPasso 2: O colaborador recebe um e-mail informando que o documento está disponível. Ao clicar na opção \"Ver no sistema\", ele é direcionado para o ambiente Meu Trabalho.\n\n[IMAGEM 2: E-mail recebido pelo colaborador informando que um documento foi disponibilizado para consulta]\n\nLegenda imagem 2: E-mail recebido pelo colaborador informando que um documento foi disponibilizado para consulta.\n\nPasso 3: Ao acessar o Meu Trabalho, na tela de Arquivos, o colaborador consegue visualizar os documentos com situação \"Novo\" e pode visualizá-los ou fazer o download.\n\n[IMAGEM 3: Tela de arquivos no Meu trabalho onde o colaborador consegue visualizar os documentos com situação \"Novo\" e pode visualizá-los ou fazer o download]\n\nLegenda imagem 3: Tela de arquivos no Meu trabalho onde o colaborador consegue visualizar os documentos com situação \"Novo\" e pode visualizá-los ou fazer o download.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\nO colaborador recebe um e-mail informando que o documento está disponível e pode visualizá-lo ou fazer o download no Meu Trabalho.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Problematização\nOs colaboradores precisam receber atualizações sobre os documentos disponíveis para assinatura. Atualmente, eles precisam verificar manualmente a situação dos documentos no Meu RH. Com essa funcionalidade, eles receberão um e-mail informando que o documento está disponível e podem visualizá-lo ou fazer o download no Meu Trabalho.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso vai aumentar a carga de trabalho dos colaboradores.\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade para liberar documentos para assinatura do colaborador\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Liberar Documentos para Assinatura do Colaborador\n\n## Palavras-chave\nliberar documentos, assinatura colaborador, Meu RH, Persona, SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | App |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Sistema Persona versão 3.5 ou superior\n- Navegador compatível com o sistema Persona\n\n### Dependências\n- Módulo Recibo de Pagamento no Persona\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Meu RH\n\n### Funcionalidades base\n- Liberar documentos para assinatura do colaborador\n- Visualizar documentos assinados pelo colaborador\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse o Persona, em Funcionários > Recibo de Pagamento.\n\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n\n[IMAGEM 1: Tela do sistema Persona SQL, com o menu Funcionários aberto e destaque para a opção Recibo de Pagamento]\n\nPasso 2: Preencha as informações necessárias e clique em Integrar.\n\n[IMAGEM 2: Tela do sistema Persona SQL, com a opção Integrar selecionada e a mensagem confirmando a liberação de 1 recibo de pagamento]\n\nPasso 3: Acesse Meu RH > Documentos e localize o recibo de pagamento.\n\n[IMAGEM 3: Tela do portal Meu RH na aba Documentos, exibindo um recibo de pagamento referente a Janeiro/2026, do colaborador Olivia Jaqueline Moraes, com status Pendente de liberação e opções de ação para visualização e liberação do documento]\n\nPasso 4: Selecione o colaborador e clique em liberar documento.\n\n[IMAGEM 4: Tela do portal Meu RH, na aba Documentos, com o recibo de pagamento selecionado e destaque para a ação Liberar documento, utilizada para disponibilizar o recibo ao colaborador]\n\nPasso 5: O colaborador receberá um e-mail informando que um documento foi liberado para assinatura.\n\n[IMAGEM 5: E-mail para o colaborador informando sobre recibo de pagamento liberado para assinatura]\n\nPasso 6: O colaborador acessa o Meu Trabalho, clica nos três pontinhos ao lado do documento, seleciona \"Assinar\" e cria uma assinatura manual.\n\n[IMAGEM 6: Modal para criar assinatura]\n\nPasso 7: O colaborador pode criar uma assinatura manual ou fazer upload da imagem de sua assinatura.\n\n[IMAGEM 7: Tela de assinatura manual para criar ou fazer upload da imagem de uma assinatura]\n\nPasso 8: Ao criar a assinatura, é possível apagar a assinatura ou fazer o download da mesma.\n\n[IMAGEM 8: Assinatura criada]\n\nPasso 9: Para que a assinatura seja realizada, o colaborador precisa ter uma foto cadastrada, pois ela será comparada com a foto tirada no momento da autenticação via reconhecimento facial.\n\n[IMAGEM 9: Recibo de pagamento assinado]\n\nPasso 10: No Meu RH, ao acessar a tela de Documentos, é possível visualizar os documentos assinados pelo colaborador.\n\n[IMAGEM 10: Tela de documentos no Meu RH, tipo de documento recibo de pagamento com situação assinado]\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\nO colaborador receberá um e-mail informando que um documento foi liberado para assinatura e poderá realizar a assinatura manualmente.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Problematização\nO colaborador precisa liberar documentos para assinatura, mas não sabe como fazer isso. Além disso, o colaborador precisa ter uma foto cadastrada para realizar a assinatura.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Eu não sei como liberar documentos para assinatura.\n**Resposta:** Basta acessar o Persona, em Funcionários > Recibo de Pagamento, preencher as informações necessárias e clicar em Integrar. Em seguida, acesse Meu RH > Documentos e localize o recibo de pagamento para liberar o documento.\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada uma tela que permite aos administradores e gestores configurar, liberar, acompanhar e controlar os documentos relacionados aos colaboradores\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Ficha de Produto Preliminar\n\n## Palavras-chave\nMeu RH, documentos colaboradores, acompanhamento, controle, liberação, assinatura, histórico, reenvio, desfazer liberação\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | ... |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Meu RH\n- Permissão para visualizar e gerenciar documentos colaboradores\n\n### Dependências\n- Nenhum\n\n### Integrações\n**Internas:** Nenhum\n**Externas:** Nenhum\n\n### Funcionalidades base\n- Filtrar documentos por colaborador, matrícula e tipo de documento\n- Buscar documentos pendentes de liberação, assinatura, assinados ou entregues\n- Baixar documento\n- Ver histórico\n- Liberar documentos\n- Reenviar documentos\n- Desfazer liberação de documentos\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Meu RH > Documentos.\nPasso 2: Na tela de documentos, é possível filtrar por colaborador, matrícula e tipo de documento, além de buscar documentos pendentes de liberação, assinatura, assinados ou entregues.\n[IMAGEM 1: Tela de documentos com filtros por status, colaborador e tipo, facilitando o acompanhamento de cada etapa.]\nPasso 3: Ao clicar no menu de ações, é possível baixar documento, ver histórico, liberar documentos, reenviar e desfazer liberação.\n[IMAGEM 2: Tela Meu RH > Documentos, com filtros por colaborador, tipo e status, exibindo a lista de documentos e suas situações (pendente de assinatura, assinado, entregue ou pendente de liberação), além do menu de ações para baixar, ver histórico, reenviar ou desfazer a liberação.]\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode acompanhar e controlar todos os documentos relacionados aos colaboradores, incluindo a liberação, assinatura e histórico de cada documento.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Problematização\nOs RHs e departamentos de pessoal precisam acompanhar e controlar os documentos relacionados aos colaboradores, como recados, ofertas de emprego, contratos, etc. Isso é um desafio, pois é necessário manter um histórico de cada documento e garantir que os colaboradores recebam e assinem os documentos corretos.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso é muito complicado.\n**Resposta:** Não, é simples e fácil de usar. Basta acessar o Meu RH > Documentos e seguir os passos para acompanhar e controlar os documentos relacionados aos colaboradores.\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada tela para configuração de documentos a serem enviados para assinatura do colaborador\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Meu RH\n\n# Configuração de Documentos para Assinatura do Colaborador\n\n## Palavras-chave\nconfiguração de documentos, assinatura do colaborador, prazo para assinatura, documentos liberados, documentos entregues sem liberação prévia\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: Departamento de Recursos Humanos ou setor responsável pela gestão de colaboradores]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | MEU RH |\n| Indicador | O que melhorou |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | ... |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao módulo de Configurações Gerais\n- Permissão para editar documentos\n\n### Dependências\n- Módulo de Configurações Gerais\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de tipos de documentos disponíveis no sistema\n- Definição de prazo para assinatura do colaborador\n- Liberação de documentos para assinatura\n- Entrega de documentos sem liberação prévia\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse Configurações Gerais > Documentos.\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de configuração de documentos]\nLegenda imagem 1: Configuração para documentos.\n\nPasso 2: Clique em editar e informe se o documento requer assinatura.\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de edição de documento]\nLegenda imagem 2: Configuração do tipo de documento.\n\nPasso 3: Caso positivo, defina o prazo, em dias, para o colaborador assinar e clique em salvar alterações.\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: tela de definição de prazo para assinatura]\nLegenda imagem 3: Definição de prazo para assinatura do colaborador.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\nOs documentos que precisam de assinatura serão liberados para o colaborador, e os que não precisam serão entregues sem liberação prévia.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: Departamento de Recursos Humanos ou setor responsável pela gestão de colaboradores]\n\n### Problematização\nO departamento de Recursos Humanos precisa configurar os tipos de documentos disponíveis no sistema para que os colaboradores possam assinar os documentos necessários. No entanto, a configuração atual é complicada e não permite que os colaboradores assinem os documentos de forma eficiente.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Persona SQL, Meu Trabalho, Controle de ponto\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Isso vai demorar muito tempo para configurar.\n**Resposta:** A configuração é simples e rápida, e os colaboradores podem assinar os documentos de forma eficiente.\n\n## Novidades incorporadas — Fevereiro de 2026\n\n\n### Disponibilizada configuração para indicar obrigatoriedade na liberação de documentos para assinatura do colaborador\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** configuração para indicar obrigatoriedade na liberação de documentos para assinatura do colaborador.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/d3b52707-17c6-433e-bbea-336510f46e24\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada configuração para indicar obrigatoriedade na liberação de documentos para assinatura do colaborador.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada tela para configuração de documentos a serem enviados para assinatura do colaborador.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada uma tela que permite aos administradores e gestores configurar, liberar, acompanhar e controlar os documentos relacionados aos colaboradores.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada funcionalidade para liberar documentos para assinatura do colaborador.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada funcionalidade para reenviar documentos para assinatura do colaborador.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizada funcionalidade para desfazer liberação de documento para assinatura." }, { "produto": "Persona SQL – Folha de Pagamento", "categoria": "Pessoas", "versao": 5, "registrados": [ "1784808254385-3", "1784808209391-2", "1784808139380-1", "1784808078411-0", "1783538857894-0", "1783540013109-3", "1783540053076-4", "1783541633532-1", "1783690529558-0", "1783798157607-0", "1783798198122-1", "1783798230111-2", "1783798289115-3", "1783798331112-4", "1784896335360-0", "1784894601705-0", "corr-fev-s5002-1784905393231", "corr-fev-auditor-1784905393231", "corr-mai-multa-fgts-1784905393231", "1783540098025-5", "1783540149621-6", "1783690562397-1" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129615, "sprint": "Sprint Notes - 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O módulo resolve a dor central de gerenciar a folha com precisão e conformidade, oferecendo cálculos automatizados e rastreáveis, além de integração nativa com o eSocial e os módulos do ecossistema Nasajon.\n\nA principal proposta de valor do Persona SQL é garantir segurança jurídica e estabilidade no processamento de grandes volumes de dados e múltiplas regras sindicais. Ao automatizar tarefas repetitivas e oferecer rastreabilidade completa dos cálculos, o produto transforma o DP/RH, permitindo que a área elimine o tempo desperdiçado com o operacional e recupere o foco estratégico, ganhando tranquilidade e confiança no cumprimento de todas as obrigações legais, o que, em última instância, reduz significativamente o risco de multas e passivos.\n\n### Palavras-chave\n\nPersona SQL, Folha de Pagamento, Gestão de Pessoas, Retaguarda, eSocial, Encargos, Obrigações, Escritório Contábil, Empresa Médio Porte, Empresa Grande Porte, Automação, Cálculos, Rescisão, Férias, 13º, Contábil, Financeiro, Meu RH, Meu Trabalho, Integração, SQL, Conformidade Legal, Segurança Jurídica, Rastreabilidade, Múltiplos Sindicatos, Gestão de Benefícios, DP/RH, ERP, INSS, FGTS, IRRF, Notificações, Admin, Gestor, Ponto, Web\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nAdmissão, cálculo e rescisão de colaboradores;\n\nGeração de encargos (INSS, FGTS, IRRF, etc.);\n\nEmissão de contracheques, recibos e informes de rendimento;\n\nGeração e transmissão do eSocial (eventos periódicos e não periódicos);\n\nGestão de múltiplos sindicatos e convenções;\n\nIntegração com Meu RH e Meu Trabalho;\n\nCálculo automático de médias, adicionais e horas extras;\n\nRelatórios personalizados por centro de custo, filial ou sindicato;\n\nControle de afastamentos, atestados e estabilidade;\n\nAcompanhamento de férias programadas e vencidas;\n\nMódulo de Gestão de Benefícios;\n\nAutomatização de geração de kit de relatórios\n\nAutomatização de cálculos e envios ao eSocial\n\n## Pré-Requisitos\n\nCadastro completo de colaboradores, cargos, vínculos e eventos;\n\nCertificado digital ativo para eSocial;\n\nParâmetros fiscais, sindicais e trabalhistas configurados;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nMeu Trabalho (autoatendimento do colaborador);\n\nMeu RH (portal do gestor);\n\nContábil SQL (lançamentos contábeis);\n\nFinanceiro SQL (pagamento de folha e encargos);\n\neSocial (via envio direto ao ambiente nacional);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\nSerpro - Integra Contador - Para guias e declarações\n\neConsignado via Integra Brasil\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEscritórios contábeis e empresas que processam folha de pagamento internamente e precisam garantir conformidade legal, integração com o eSocial e controle sobre admissões, eventos, rescisões e encargos.\n\nEmpresas de médio e grande porte ou escritórios contábeis que lidam com múltiplos CNPJs, categorias e sindicatos, e que precisam de uma solução de folha completa, estável e integrada com o restante do ERP.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nPara Gestores e Profissionais de Departamento Pessoal (DP/RH)\n\nSegurança Jurídica e Redução de Passivos: Garanta a geração correta de encargos (INSS, FGTS, IRRF) e obrigações, oferecendo rastreabilidade completa e histórica dos cálculos. Isso elimina a insegurança, minimiza o risco de multas e protege a empresa ou o escritório contábil contra passivos trabalhistas.\n\nConformidade Automática com o eSocial: Facilita o atendimento e a transmissão de eventos ao eSocial através de um processo automatizado e com validação nativa, mantendo o sistema sempre atualizado com a legislação vigente e evitando retrabalho na correção de inconsistências.\n\nGestão de Complexidades com Estabilidade: Permite o controle eficaz de múltiplos sindicatos, categorias e convenções coletivas, processando grandes volumes de dados de colaboradores com alta estabilidade e desempenho, o que é essencial para empresas de médio e grande porte.\n\nFoco Estratégico pela Automação Operacional: Automatiza tarefas repetitivas, como cálculos complexos de médias, adicionais e horas extras, além da geração de kits de relatórios. Essa automação libera o tempo da equipe de DP/RH, permitindo que o foco operacional seja substituído por atividades de maior valor e planejamento estratégico.\n\nIntegração Nativa com o Ecossistema: Possui integração fluida com módulos como Meu RH (portal do gestor) e Meu Trabalho (autoatendimento do colaborador), e também com módulos cruciais de backoffice como Contábil SQL e Financeiro SQL, centralizando informações e eliminando a redigitação entre áreas.\n\n- Para o Colaborador (Usuário Final)\n\nAcesso Simplificado via Autoatendimento: Oferece acesso 24/7 a documentos e informações pessoais cruciais (contracheques, informes de rendimento, histórico de dados) através do portal Meu Trabalho, eliminando a dependência do DP/RH para solicitações básicas e gerando autonomia.\n\nTransparência e Confiança nos Cálculos: Garanta que os valores de salário, férias e rescisão sejam calculados de forma precisa e segura. Essa transparência nos processos de folha reforça a confiança do colaborador na gestão de pessoas da empresa.\n\nGerenciamento Descomplicado de Férias: Permite ao colaborador o acompanhamento e gestão de suas férias programadas de forma intuitiva, contribuindo para o planejamento pessoal sem necessidade de intervenção manual da equipe de retaguarda.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS RH / Folha de Pagamento (linhas Protheus e RM) | Médias a grandes empresas, empresas com necessidades complexas de folha, várias unidades / filiais, diversos acordos sindicais | Cadastros e configurações de colaboradores, cargos, salários, sindicatos. Cálculo de folha, férias, 13º salário, rescisões (individuais ou coletivas). Integrações nativas: ponto eletrônico, assinatura eletrônica, automação fiscal, módulo de desempenho (OKR), app móvel (Meu RH), etc. Relatórios, People Analytics, conformidade legal (CLT, esocial), segurança de acesso, histórico de cálculos. | Complexidade na implementação, alta dependência do cliente para configurações e manutenção, falta de integração com outros módulos do ERP. |\n\n## Novidades por sprint\n- **Sprint Notes - Abril de 2026**: Introdução da funcionalidade de compensação de saldo negativo por dia, além da tela de configuração de banco de horas no Ponto Web e a opção para incluir o admin nas notificações que são enviadas para o gestor.\n\n## Novidades\n- **Automatização de geração de kit de relatórios**: Permite que os relatórios sejam gerados automaticamente e enviados para os colaboradores, reduzindo o tempo e a complexidade do processo.\n- **Automatização de cálculos e envios ao eSocial**: Garanta que os cálculos sejam feitos de forma precisa e segura, e que os dados sejam enviados ao eSocial de forma automática.\n- **Compensação de Saldo Negativo por\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\n[A DEFINIR]\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n\n[A DEFINIR]" }, { "produto": "Ponto Web", "categoria": "Pessoas", "versao": 4, "registrados": [ "1784808418386-6", "1784808365384-5", "1784808317386-4", "1783540098025-5", "1783540149621-6", "1783690562397-1", "6ec7f9a3-a610-42e8-8692-777f94f7b961", "41c1c8fa-2cab-44c6-895b-42556189492e", "fev-2026-01-6ec7f9a3", "fev-2026-02-41c1c8fa" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129614, "sprint": "Sprint Notes - Junho 2026", "ficha": "Disponibilizada opção para Bloquear marcação (quando for marcado fora do raio permitido)", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129614, "sprint": "Sprint Notes - Junho 2026", "ficha": "Disponibilizado botão para recalcular apuração no relatório de ponto", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129614, "sprint": "Sprint Notes - Junho 2026", "ficha": "Disponibilizada funcionalidade para exigir permissão de localização e câmera para marcar o ponto", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129614, "sprint": "Sprint Notes - Maio de 2026", "ficha": "Disponibilizada aba banco de horas na tela da regra de ponto", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129614, "sprint": "Sprint Notes - Maio de 2026", "ficha": "Disponibilizada opção para Permitir que o admin possa ser incluído nas notificações que são enviadas para o gestor", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129614, "sprint": "Sprint Notes - Abril de 2026", "ficha": "Disponibilizada funcionalidade compensar saldo negativo por dia", "resumo": "6 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784902246049, "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026", "ficha": "Disponibilizada funcionalidade para inserir múltiplos intervalos imprevistos", "resumo": "Novidade de fevereiro incorporada: Disponibilizada funcionalidade para inserir múltiplos intervalos imprevistos", "tipo": "incorporacao" }, { "ts": 1784902246049, "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026", "ficha": "Disponibilizada opção para indicar se um dispositivo utiliza Reconhecimento Facial Ativo", "resumo": "Novidade de fevereiro incorporada: Disponibilizada opção para indicar se um dispositivo utiliza Reconhecimento Facial Ativo", "tipo": "incorporacao" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada funcionalidade para inserir múltiplos intervalos imprevistos", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-01-6ec7f9a3", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada opção para indicar se um dispositivo utiliza Reconhecimento Facial Ativo", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-02-41c1c8fa", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" } ], "conteudo": "# Ponto Web\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nEmpresas com operações presenciais, híbridas ou remotas enfrentam o desafio de manter o controle de ponto legalmente conforme, livre de fraudes e com rastreabilidade, consumindo tempo precioso do DP/RH com ajustes manuais e relatórios. O Ponto Nasajon resolve essa dor como a solução completa de controle de jornada, oferecendo registro na Web ou por aplicativo com geolocalização e biometria facial, garantindo segurança jurídica e conformidade com a Portaria 671 do MTE. Seu grande diferencial é a integração total e nativa com o ecossistema Persona SQL, Meu RH e Meu Trabalho, automatizando o envio de dados e processos de autoatendimento, o que elimina erros e o retrabalho manual.\n\nA adoção do Ponto Nasajon transforma a gestão do ponto, garantindo tranquilidade e segurança jurídica ao DP/RH pela certeza da conformidade legal e dados confiáveis. O principal benefício é o aumento da produtividade do time de RH/DP, que é liberado de tarefas burocráticas e manuais para focar em análises estratégicas, minimizando o risco de passivo trabalhista. Para o colaborador, a experiência simples e autônoma, seja na Web, ou no App (com modo offline), proporciona clareza e transparência sobre sua jornada e banco de horas, aumentando a satisfação e engajamento.\n\n### Palavras-chave\n\nponto, controle de ponto, ponto eletrônico, ponto remoto, geolocalização, biometria, jornada de trabalho, folha de pagamento, REP, relógio de ponto, ponto digital, ponto online, ponto móvel, banco de horas, integração com folha, Meu RH, Meu Trabalho, Persona SQL, Portaria 671, REP homologado, AFD, controle de jornada completo, antifraude, web, módulo, Gestão de Pessoas, autoatendimento, ERP Nasajon, produtividade RH, segurança jurídica, rastreabilidade, folha de pagamento, controle de ponto remoto, aplicativo de ponto, ponto presencial, REP biométrico, autoatendimento colaborador, tecnologia web, modo offline, sistema de ponto, gestão de pessoas, RH digital.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n- App / Ponto Remoto:\n\nRegistro de entrada, pausa, retorno e saída pelo aplicativo.\n\nRegistro por biometria (facial).\n\nGeolocalização (GPS) nas marcações e rastreabilidade.\n\nConsulta do histórico de marcações no app.\n\nSincronização automática com o ERP Nasajon.\n\nVisualização do espelho de ponto pelo colaborador.\n\nAprovação de ajustes de ponto.\n\nAlertas de jornada incompleta/ausência de marcação.\n\nRelatórios gerenciais por setor/equipe.\n\nModo offline com envio posterior das marcações.\n\nTransmissão/Exportação das marcações ao Persona SQL.\n\nGeração de AFD para auditoria.\n\nCadastro e gestão de horários, jornadas e escalas por colaborador.\n\nSuporte a múltiplos turnos e jornadas flexíveis.\n\nMapeamento automático de banco de horas, atrasos e horas extras.\n\nRelatórios de marcação, ocorrências e espelho de ponto.\n\nControle de exceções (ausências, abonos, trocas de horário).\n\nIntegração com Meu RH e Meu Trabalho.\n\nAssinatura digital do Espelho de Ponto (via Meu Trabalho)\n\n## Pré-Requisitos\n- Módulo Web:\n\nPersona SQL habilitado e parametrizado.\n\nComputador com acesso a internet e câmera (para biometria facial).\n\nCadastro de jornadas, vínculos e escalas no ERP.\n\n- Aplicativo Mobile:\n\nPersona SQL instalado e parametrizado.\n\nDispositivo com câmera e GPS integrados.\n\nCadastros de Grupos de Pontos e regras definidas no módulo Web.\n\nAcesso a internet para sincronia das marcações.\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nPersona SQL (folha de pagamento e controle de jornada)\n\nMeu RH (gestão e aprovação de marcações)\n\nMeu Trabalho (espelho do colaborador)\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\nGeração de AFD (Arquivo Fonte de Dados) para auditoria e fiscalização (REP)\n\nAPIs para exportação/importação de marcações quando aplicável\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas com operações presenciais, híbridas ou externas que precisam manter controle de ponto com validade legal e integração ao RH.\n\nEquipes em home office, campo (técnicos, vendedores) e plantões que demandam rastreamento e confiabilidade das marcações.\n\nOrganizações que buscam reduzir fraudes e erros manuais, automatizar envio para a folha e ganhar visibilidade em tempo real.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nRealiza ajustes manuais nas marcações de ponto, consumindo tempo e gerando erros.\n\nLida com a falta de rastreamento e confiabilidade das marcações, especialmente em cenários remotos, híbridos ou em campo.\n\nDedica tempo à geração de relatórios e conferências de ponto para garantir a conformidade legal.\n\nBusca formas de reduzir fraudes no controle de jornada.\n\n- O que PENSA\n\n\"Meu time de RH/DP gasta muito tempo em tarefas operacionais que poderiam ser automatizadas (redução de ajustes manuais)\"\n\n\"As marcações de ponto são vulneráveis a fraudes e erros, comprometendo a segurança jurídica\".\n\n\"É difícil ter visibilidade em tempo real sobre a jornada das equipes remotas/em campo\"\n\n- O que SENTE\n\nInsegurança/Medo: Preocupação com a falta de conformidade legal (Portaria 671) em auditorias e fiscalizações.\n\nDesconfiança: Sensação de que os registros de jornada não são confiáveis (inversão do benefício \"\"Confiança nos registros\"\").\n\nFalta de Clareza: Confusão sobre as jornadas, ocorrências e a situação do banco de horas, resultando em retrabalho (inversão do benefício \"Clareza sobre jornadas, ocorrências e aprovações\").\n\nFrustração/Desgaste: Sente-se preso a processos manuais e burocráticos, prejudicando a produtividade do time de RH/DP (inversão do benefício \"Produtividade do time de RH\").\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para DP/RH\n- Controle de Jornada Completo e Adaptável: Oferece flexibilidade para gerenciar a jornada de trabalho em diferentes cenários de operação (remoto, híbrido e presencial).\n- Segurança Jurídica e Conformidade Legal: Garante conformidade com a legislação (Portaria 671) por meio de logs, rastreabilidade das marcações e geração do Arquivo Fonte de Dados (AFD) para auditoria e fiscalização.\n- Redução de Fraudes e Erros Operacionais: Utiliza mecanismos antifraude, como geolocalização no remoto e biometria, e reduz a necessidade de ajustes manuais nas marcações de ponto.\n- Integração Nativa e Automação: Possui integração total e nativa com a folha de pagamento (Persona SQL), banco de horas e módulos de autoatendimento (Meu RH e Meu Trabalho), automatizando o envio de dados e processos.\n- Aumento da Produtividade e Visibilidade Gerencial: Proporciona visibilidade em tempo real sobre a jornada das equipes e relatórios gerenciais, liberando o time de RH de tarefas manuais e burocráticas.\n- Para DP/RH\n- Para o Colaborador\n- Registro de Ponto Simples em Qualquer Local: Permite o registro da jornada (entrada, pausa, retorno e saída) de forma simples via aplicativo (com modo offline se necessário) ou por biometria, cobrindo todos os cenários.\n- Acesso e Autonomia no Autoatendimento: Oferece autonomia para o colaborador consultar seu histórico de marcações e espelho de ponto a qualquer momento, além de solicitar e acompanhar a aprovação de ajustes.\n- Clareza e Transparência da Jornada: Apresenta clareza sobre suas jornadas, ocorrências (atrasos, horas extras, banco de horas) e o status das aprovações de ponto, reduzindo confusão e retrabalho.\n- Para DP/RH e Gestores\n\nTranquilidade e Segurança Jurídica: Sentimento de alívio e eliminação do medo pela certeza da conformidade com a legislação (Portaria 671) e a rastreabilidade segura dos dados para fiscalizações e auditorias.\n\nConfiança nos Registros: Superação da desconfiança e garantia de que os dados de jornada são confiáveis e livres de fraudes, permitindo decisões mais seguras.\n\nFoco e Produtividade do Time: Liberação da frustração e do desgaste causados por processos manuais e burocráticos, permitindo que o time de RH/DP foque em atividades estratégicas e de maior valor.\n\nControle e Visibilidade em Tempo Real: Conforto emocional de ter total visibilidade sobre a jornada das equipes remotas/em campo sem a dificuldade de ter que realizar conferências demoradas.\n\n- Para o Colaborador, Usuário Final\n\nAutonomia e Empoderamento: Sentimento de ser um agente ativo no processo ao poder consultar seu histórico de marcações e espelho de ponto a qualquer momento e solicitar ajustes.\n\nClareza e Transparência: Fim da confusão e do retrabalho com total transparência sobre o status de suas marcações, ocorrências (horas extras, banco de horas) e o andamento das aprovações.\n\nAlívio e Descomplicação: Experiência simples e intuitiva para o registro de ponto (App ou Web), reduzindo o atrito e a complicação da rotina de marcação de jornada.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS RH Clock In (parte da linha “Ponto Eletrônico” / RM) | Empresas de médio a grande porte que já usam ERP ou sistema de RH da TOTVS | Registro por reconhecimento facial, geolocalização de batidas, controle antifraude, modo offline, integração com ERP/RH. | – Requisitos de infraestrutura podem ser mais altos (ex: dispositivos móveis ou câmeras adequadas) – Pode haver curva de ajuste e configuração de dispositivos, iluminação, etc para reconhecimento facial funcionar bem. | Página oficial funcionalidades TOTVS Manual geolocalização TOTVS Developer Network |\n| Senior HCM – Ponto Eletrônico | Empresas de médio a grande porte, com foco em RH completo | Marcações por reconhecimento facial, geolocalização do colaborador, registro off-line, compliance com legislação (ex: Portaria 671/2021) | – Reflexões sobre usabilidade ou maturidade: embora robusto, pode demandar tempo de implantação/treinamento. (não encontrei muitas avaliações públicas negativas específicas) – Dependendo da versão ou contrato, algumas funcionalidades podem requerer módulos adicionais ou custo maior. | Página produto Senior HCM Ponto Eletrônico Senior Blog sobre geolocalização Senior+1 |\n| Pontomais | Pequenas e médias empresas focadas em controle de jornada mais digitalizado | Reconhecimento facial, QR Code, geolocalização (GPS) via app, registro em tempo real, relatórios online. | – Usuários mencionam que o suporte ao cliente poderia ser mais ágil. – Para empresas muito pequenas talvez o custo ou funcionalidades sejam “mais do que necessário”. | Avaliações de usuários B2B Stack Manual reconhecimento facial Pontomais Central de ajuda |\n| Pontotel | Médias empresas ou equipes externas/remotas, com necessidade de mobilidade | Controle de ponto via app ou web, reconhecimento facial + comando de voz “touchless”, geolocalização. | – Como tecnologia relativamente especializada, pode haver custo incremental acima de soluções “básicas”. – Embora bem documentado, a adoção de comando de voz + reconhecimento facial pode exigir aceitação e treinamento dos colaboradores. | Artigo sobre reconhecimento facial Pontotel Pontotel Funcionamento reconhecimento facial Pontotel |\n| Alterdata “Ponto Eletrônico” (ou módulo ligado ao sistema de RH/ERP) | Empresas de pequeno a médio porte, empresas que já usam Alterdata ou Contábil/ERP ligado ao RH | Suporte a REP-P/REP-A para conformidade; registro de ponto via app; opção de habilitar “reconhecimento facial” no app (veja: “Habilitar reconhecimento facial” no Flit app) | – A menção de reconhecimento facial está mais em “opção” de configuração do app, talvez não tão destacada como foco principal. – Pode haver menos “buzz” de mercado ou menos casos públicos de uso intensivo comparado com players maiores. | [Documentação Alterdata Ponto Eletrônico] (https://download.dominiosistemas.com.br/manuais/Dom%C3%ADnio%20Ponto%20Eletr%C3%B4nico.pdf) — (note: esse link refere a Domínio, ver abaixo) Ajuda Alterdata+1 |\n| “Totem Sólides” (módulo de Ponto) | Empresas que já usam Sólides para RH/talentos ou querem integração com cultura/gestão de pessoas | Registro de ponto via app ou totens; modos PIN ou QR Code ou reconhecimento facial (“Ponto Facial”) instalado no app e totem. | – O recurso “Ponto Facial” está listado como “nova funcionalidade” e pode exigir ativação/configuração extra. – Em reviews, pode haver usuários que relatam necessidade de boa foto, boa iluminação etc para reconhecimento facial funcionar bem (comum no mercado). | [Ajuda “Como ativar reconhecimento facial” Sólides] https://ajuda.solides.com.br/hc/pt-br/articles/25357880793357-Como-ativar-registro-de-ponto-com-reconhecimento-facial-PRO-na-Sólides? ajuda.solides.com.br |\n| “VR Gente” Controle de Ponto Digital | Pequenas e médias empresas que buscam solução digital de jornada, inclusive equipes externas/remotas | Registro via app ou web com opções como QR Code, WhatsApp, reconhecimento facial; geolocalização também abordada. alleanzabeneficios.com.br+1 | – Algumas avaliações públicas apontam que suporte ou atendimento poderiam melhorar (como é comum para soluções em crescimento). – Para empresas muito complexas ou grandes, pode haver necessidade de customização extra. | [Manual reconhecimento facial VR Gente] https://materiais.vr.com.br/central-de-ajuda/wp-content/uploads/2021/10/Manual-App-Reconhecimento-facial.pdf VR | Facilita a vida |\n| “Domínio Ponto Eletrônico” (módulo do Domínio Folha/ERP) | Empresas de diversos portes que utilizam o sistema da Domínio para folha/ponto | Sistema oficial de ponto eletrônico “Domínio Ponto Eletrônico” para marcar jornada, administrar turnos, relatórios. | – Não achei indicação pública forte de reconhecimento facial ou geolocalização como destaque principal no material mais recente que encontrei. – Pode exigir módulos adicionais ou upgrade para funcionalidades mais avançadas. | [Manual Domínio Ponto Eletrônico] https://download.dominiosistemas.com.br/manuais/Dom%C3%ADnio%20Ponto%20Eletr%C3%B4nico.pdf download.dominiosistemas.com.br+1 |\n| (Solução de ponto integrada ao ERP Omie) | Pequenas e médias empresas que já usam Omie ERP e querem gestão de RH/ponto integrada | (Não encontrei material público detalhando reconhecimento facial + geolocalização para Omie especificamente) | – Falta de dados públicos claros sobre reconhecimento facial ou geolocalização no módulo de ponto (ao menos nas fontes que examinei). – Possível necessidade de integração ou módulo extra para funcionalidades biométricas/geo. | — |\n\nIntegração total/nativa com Persona SQL (folha).\n\nOperação web e mobile, cobrindo todos os cenários de jornada.\n\nValidação geográfica no remoto e biometria facial.\n\nSegurança de dados e mecanismos antifraude.\n\nInterface simples ao colaborador e painéis para gestores.\n\nSuporte e homologação alinhados à legislação brasileira.\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nMódulos e formas de uso (combináveis):\n\nPonto Remoto ou Mobile (App): licenciamento por colaborador ativo com uso do aplicativo.\n\n- Pricing (resumo)\n\nRemoto/App: licenciado por colaborador ativo.\n\nComercialização direta pela Nasajon com suporte à implantação (ambos os casos).\n\nTabela detalhada e políticas comerciais devem ser adicionadas conforme diretrizes vigentes.\n\nMeu RH (gestão/aprovação de marcações)\n\nMeu Trabalho (autoatendimento do colaborador)\n\nBanco de Horas / Folha Persona SQL (módulos avançados)\n\nRelatórios/BI de Gestão de Pessoas\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nIntegração total e nativa com Persona SQL (folha de pagamento), Banco de Horas, Meu RH e Meu Trabalho, automatizando o envio de dados e processos e reduzindo a necessidade de ajustes manuais.\n\nOferece um Controle de Jornada Completo e Adaptável para diferentes cenários (remoto, híbrido e presencial) , utilizando operação web e mobile (App).\n\nGarante Segurança Jurídica e Conformidade Legal (Portaria 671) por meio de logs, rastreabilidade das marcações e geração do Arquivo Fonte de Dados (AFD) para auditoria e fiscalização.\n\nUtiliza mecanismos antifraude, como geolocalização no remoto e biometria/cartão no presencial, e reduz a necessidade de ajustes manuais nas marcações.\n\nProporciona Aumento da Produtividade e Visibilidade Gerencial com relatórios e visibilidade em tempo real sobre a jornada das equipes.\n\n## Objeções frequentes\n\n“E se o colaborador estiver sem internet?”\n\nHá modo offline com envio posterior das marcações (App).\n\n“Como provar a presença física?”\n\nUso de geolocalização no remoto e biometriafacial, além de AFD e logs para auditoria.\n\n“É compatível com nossa folha?”\n\nIntegração nativa com Persona SQL.\n\n“Atende à Portaria 671?”\n\nSim, com AFD para fiscalização.\n\n- 1. \"O aplicativo funciona se o funcionário estiver sem internet?\"\n\nResposta: Sim. A operação não pode parar por falta de sinal. O App possui modo offline que armazena a marcação com segurança e sincroniza automaticamente assim que a conexão retorna, mantendo a integridade do horário original.\n\n- 2. \"Como garanto que o funcionário está trabalhando de casa mesmo?\"\n\nResposta: Unimos confiança e tecnologia. O registro via App utiliza geolocalização precisa no momento da marcação. Você tem a rastreabilidade de onde o registro foi feito, garantindo visibilidade sem invadir a privacidade da rotina pessoal.\n\n- 3. \"Já tenho um relógio de ponto (REP) físico, preciso jogar fora?\"\n\nResposta: Não. O Ponto Web é flexível. Ele pode conviver com seu REP tradicional, integrando os dados. Modernizamos sua gestão adicionando a camada de inteligência e mobilidade, sem obrigar você a descartar o legado funcional.\n\n## Transformação\n\nTransformação para o DP/RH e Gestores\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGerencia a jornada de trabalho de forma completa e flexível em qualquer cenário (remoto, híbrido e presencial).\n\nUtiliza a integração total e nativa com o Persona SQL e os módulos de autoatendimento (Meu RH e Meu Trabalho) para automatizar o envio de dados para a folha de pagamento e banco de horas.\n\nLibera o time de RH/DP de tarefas manuais e burocráticas ao reduzir a necessidade de ajustes nas marcações de ponto.\n\nFoca em análises e decisões estratégicas com base nos relatórios gerenciais e na visibilidade em tempo real sobre a jornada das equipes.\n\nGera com segurança jurídica o AFD (Arquivo Fonte de Dados) para atender a auditorias e fiscalizações (Portaria 671).\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Meu processo de controle de ponto está totalmente em conformidade com a lei, e todos os registros são rastreáveis e seguros\".\n\n\"Finalmente, ganhamos tempo para focar no que realmente importa. Automatizar o envio de dados para a folha eliminou os erros e o retrabalho manual\".\n\n\"Eu tenho visibilidade em tempo real, sem esforço, sobre a jornada de todas as equipes, incluindo as remotas e em campo. Os dados de jornada são confiáveis e livres de fraudes\".\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nTranquilidade e Segurança Jurídica: Alívio pela certeza da conformidade com a legislação (Portaria 671) para fiscalizações.\n\nConfiança nos Registros: Superação da desconfiança e garantia de dados de jornada seguros e livres de fraudes.\n\nFoco e Produtividade do Time: Liberação do desgaste burocrático, permitindo foco em atividades estratégicas.\n\nControle e Visibilidade em Tempo Real: Conforto emocional de ter visibilidade total sobre a jornada, mesmo das equipes remotas/em campo.\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA solução entrega a proposta de valor central de Controle de Jornada conforme legislação, sem fraudes, com integração total à folha. A automatização do envio de dados para o Persona SQL e a redução de ajustes manuais aumentam a produtividade da equipe de RH/DP e minimizam o risco de passivo trabalhista. A visibilidade em tempo real e os mecanismos antifraude (geolocalização e biometria) transformam a gestão do ponto de uma tarefa burocrática e arriscada em um processo confiável e estratégico.\n\nTransformação para o Colaborador (Usuário Final)\n\nO que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nRegistra a jornada de forma simples (entrada, pausa, retorno e saída) pelo aplicativo (mesmo offline) ou pelo computador, com biometria facial e geolocalização..\n\nConsulta seu histórico de marcações e espelho de ponto a qualquer momento pelo autoatendimento.\n\nSolicita e acompanha a aprovação de ajustes de ponto com autonomia.\n\nMantém-se informado sobre a situação do banco de horas, atrasos e horas extras.\n\nO que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Posso registrar meu ponto de forma rápida e simples em qualquer lugar, e até quando estou sem internet, o que é um alívio na minha rotina\".\n\n\"Eu sei exatamente qual o status das minhas horas extras, banco de horas e pedidos de ajuste. Tudo está claro e transparente\".\n\n\"Não preciso mais ir até o RH para tirar dúvidas sobre meu espelho de ponto. Tenho total autonomia para acessar minhas informações a qualquer momento\".\n\nO que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAutonomia e Empoderamento: Sentimento de ser um agente ativo ao poder consultar e solicitar ajustes a qualquer momento.\n\nClareza e Transparência: Fim da confusão e do retrabalho com total transparência sobre o status das marcações e ocorrências.\n\nAlívio e Descomplicação: Experiência simples e intuitiva para o registro de ponto, reduzindo o atrito na rotina.\n\nResultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA experiência simples para o colaborador (seja por App ou Web) e a autonomia de acesso às suas marcações e solicitações de ajustes transformam a jornada de marcação de um ponto de atrito em um processo ágil. Isso aumenta a satisfação e o engajamento do colaborador , reduzindo o volume de demandas operacionais e questionamentos direcionados ao DP/RH.\n\n- O Coordenador de DP\n\nAntes: \"O fechamento do ponto era um pesadelo de três dias. Tinha que cobrar espelhos assinados, corrigir marcações erradas manualmente e rezar para o arquivo de importação não dar erro na folha.\"\n\nDepois: \"Fechamos o ponto em horas, não dias. As justificativas já chegam aprovadas pelos gestores e o sistema calcula o banco de horas sozinho. O envio para o Persona é automático. Tenho tranquilidade total com a fiscalização.\"\n\n- O Colaborador Externo (Vendas/Técnico)\n\nAntes: \"Eu anotava meus horários num papel ou mandava por WhatsApp. Sempre dava confusão no final do mês sobre minhas horas extras e eu me sentia desprotegido.\"\n\nDepois: \"Bato o ponto no aplicativo onde eu estiver. O GPS confirma que estou no cliente e o app já me mostra meu saldo de horas na hora. É transparente e justo.\"\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nPonto remoto: registro da jornada fora do ambiente físico da empresa via app.\n\nGeolocalização: identificação da posição (GPS) no momento da marcação.\n\nEspelho de ponto: resumo/documento com todas as marcações do colaborador.\n\nModo offline: registro sem internet, com envio posterior.\n\nAutoatendimento: acesso do colaborador aos seus próprios dados de RH.\n\nAFD: Arquivo Fonte de Dados — exigido para fiscalização.\n\nPortaria 671: norma do MTE que regulamenta os sistemas de controle de ponto.\n\nBiometria: identificação por impressão digital ou facial.\n\n### Ponto Web 1 Narrativa Estrategica Posicionada\n\nO controle de jornada deixou de ser apenas um relógio na parede para se tornar um desafio de gestão em múltiplos cenários: presencial, híbrido e remoto. Para empresas que buscam compliance, o risco não está apenas na fraude, mas na desconexão entre o registro do ponto e a folha de pagamento. O Ponto Web Nasajon elimina esse abismo, oferecendo uma gestão de jornada que une rigor legal e fluidez operacional.\n\nMais do que um registrador eletrônico, entregamos um sistema de integridade. Seja via aplicativo com geolocalização para equipes externas, ou via web para o escritório, cada marcação é rastreável e validada conforme a Portaria 671. Graças à nossa arquitetura única, o Ponto Web não é uma ilha: ele dialoga nativamente com o Persona SQL. Isso significa que horas extras, atrasos e banco de horas fluem automaticamente para a folha, sem a necessidade de planilhas intermediárias ou digitação manual suscetível a erros.\n\nAo descentralizar a justificativa de ausências e abonos através da integração com o Meu RH e Meu Trabalho, devolvemos tempo ao Departamento Pessoal. O DP deixa de ser um \"corretor de ponto\" para atuar na estratégia, com a segurança de que o Arquivo Fonte de Dados (AFD) está blindado para qualquer auditoria. Inovar na gestão de ponto é garantir que a confiança entre empresa e colaborador esteja registrada, segura e em dia com a lei.\n\n### Ponto Web 3 Pilares De Mensagem Aplicados\n\nProteger Valor (Compliance): Enfatizamos a adesão estrita à Portaria 671, geração de AFD e mecanismos antifraude (GPS/Biometria) como proteção contra passivos trabalhistas.\n\nArquitetura Única (Integração): A conexão nativa com o Persona SQL é o diferencial técnico. O dado nasce no ponto e morre na folha sem intervenção manual de risco.\n\nDevolver Tempo (Produtividade): A automação do fluxo de ajustes (colaborador solicita > gestor aprova > ponto atualiza) libera o DP da microgestão.\n\nProximidade (Mobilidade): Atendemos o colaborador onde ele estiver (home office, campo), com ferramentas que funcionam offline e online.\n\n### Ponto Web 4 Arquetipos Em Acao\n\nO Governante (Controle): Traz ordem ao caos das jornadas flexíveis e híbridas. Oferece visão gerencial e controle sobre quem está trabalhando.\n\nO Sábio (Verdade): Garante a precisão dos dados para fins legais e financeiros.\n\n### Ponto Web 5 Diferenciais Competitivos\n\nCiclo Fechado no Ecossistema: Diferente de soluções de ponto \"stand-alone\" que geram arquivos txt para importar na folha, o Ponto Web é parte do mesmo corpo do Persona SQL. A integração é viva.\n\nAntifraude Híbrido: Combinamos geolocalização para quem está longe e biometria facial para garantir a identidade, cobrindo as lacunas que geram desconfiança na jornada remota.\n\nGestão de Exceções Descentralizada: O poder de tratar a exceção (esqueci de bater, médico, etc.) é delegado à ponta (gestor/colaborador), com o DP apenas auditando o resultado final.\n\n### Ponto Web 7 Sugestoes Criativas Para Canais\n\nE-mail Marketing (Foco DP):\n\nAssunto: O fim da \"semana de fechamento de ponto\".\n\nChamada: Transforme dias de conferência em minutos de auditoria. Conheça o Ponto Web integrado ao Persona SQL e descubra a gestão de jornada automática.\n\nLinkedIn (Foco Compliance):\n\nTítulo: \"Portaria 671: Sua empresa está realmente segura?\"\n\nCorpo: Não corra riscos com marcações manuais não rastreáveis. O Ponto Nasajon garante o AFD blindado e a integridade jurídica da jornada híbrida ou presencial.\n\nBanner Interno (Adoção App):\n\nFrase: \"Seu ponto, no seu bolso, sem dúvida.\" (Foco na transparência para o colaborador).\n\n### Ponto Web 8 Resultado De Negocio\n- O que isso faz pelas pessoas?\n\nO Ponto Web substitui a desconfiança pela transparência. Para o DP, ele elimina o trabalho braçal de digitação e correção, permitindo uma atuação analítica. Para a empresa, ele blinda o caixa contra passivos trabalhistas decorrentes de horas não computadas ou fraudes. Para o colaborador, entrega a clareza de que cada minuto trabalhado está registrado e seguro.\n\n### Key Visuals Kv\n\nAbaixo apresento os 3 Key Visuals estratégicos para a campanha de Ponto Web.\n\n1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Retratar a realidade da gestão moderna: um pé no escritório, outro no mundo. A tecnologia une esses mundos.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Uma composição dividida (\"split screen\" sutil ou transição suave). Lado A: Um profissional em um home office confortável batendo ponto no celular. Lado B: Um profissional no escritório passando o crachá ou usando biometria.\n\nUnificação: Um círculo gráfico ou linha de conexão verde une os dois momentos, mostrando que, para o sistema, a segurança é a mesma.\n\nAtmosfera: Cotidiana, iluminada, real.\nConexão com a Marca: O elemento de unificação (linha/círculo) segue a identidade geométrica da Nasajon.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nSplit composition photography showcasing hybrid work management. Left side: a focused professional working from a stylish home office, tapping a \"Clock In\" button on a smartphone app. Right side: a corporate employee scanning a badge at a modern office turnstile. A glowing green digital line connects the phone and the turnstile, symbolizing unified data synchronization. Lighting is balanced and natural in both environments. The aesthetic is modern, clean, and professional. Blue and Green color accents. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nAtaca a dor da \"desconexão\" e do \"caos das jornadas flexíveis\". Visualiza o pilar de \"Proximidade/Mobilidade\" e a resposta para a objeção sobre gestão de trabalho remoto.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (O Mapa): Um mapa da cidade estilizado em Azul na tela de um computador, com vários \"pins\" Verdes acendendo (colaboradores externos), transmitindo controle geográfico.\n\nVariação B (Campo): Um técnico de campo (capacete/uniforme) sorrindo ao bater o ponto no celular com uma torre de transmissão ao fundo.\n\n1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Dramatizar o fim das planilhas intermediárias. O tempo vira dinheiro (folha) instantaneamente.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Uma ampulheta digital ou um relógio minimalista onde, em vez de areia, fluem dados (código binário ou pixels azuis) que se transformam suavemente em um ícone de contracheque ou cifrão organizado na base.\n\nAtmosfera: High-tech, precisão suíça, fluxo contínuo.\n\nFundo: Gradiente Azul Nasajon profundo para ressaltar o brilho dos dados.\nConexão com a Marca: A transformação visual reforça o conceito de \"Arquitetura Única\" e \"Ecossistema\".\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\nConceptual 3D art representing time-to-payroll automation. A modern, minimalist digital hourglass or clock face. Instead of sand, glowing blue data particles flow smoothly downward, transforming into organized stacks of digital documents (representing payroll/receipts) at the bottom. The flow is uninterrupted and precise. Background is a professional deep blue gradient. Lighting highlights the fluidity and transformation process. Clean, corporate, futuristic style. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nIlustra a promessa de \"O fechamento do ponto em horas, não dias\". Elimina visualmente a ideia de \"importar arquivo de texto\" ou \"digitar manualmente\", apelando para o desejo de eficiência do DP.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (A Ponte): Uma ponte de luz sólida ligando um relógio de ponto físico ao servidor/nuvem da Nasajon.\n\nVariação B (Sem Papel): Uma mão varrendo uma mesa cheia de papéis de ponto, revelando uma superfície digital limpa por baixo.\n\n1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Tangibilizar a \"Blindagem Jurídica\". O sistema é o guardião da empresa contra processos.\n\nElementos Principais:\n\nFoco: Um escudo de vidro ou luz holográfica, robusto e transparente, protegendo um arquivo digital (representando o AFD - Arquivo Fonte de Dados).\n\nDetalhe: No escudo, inscrições sutis ou ícones de \"Check\" e \"Lei\" (balança ou parágrafo), sugerindo conformidade com a Portaria 671.\n\nAtmosfera: Solene, Forte, Indestrutível.\nConexão com a Marca: O Azul Institucional transmite a seriedade do tema jurídico/compliance.\n\n2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy paste below:\n\n3D visualization of legal compliance and security. A translucent, high-tech glass shield protects a glowing digital file folder labeled \"AFD\". The shield emits a soft blue light, symbolizing robust protection against legal risks. Subtle legal icons (scales of justice, paragraph symbols) are etched into the shield's surface. The background is dark and sleek, emphasizing the protective barrier. Style is serious, corporate security, trustworthy. --ar 16:9\n\n3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nFoca no arquétipo \"O Governante\" e no pilar de \"Proteger Valor\". É a imagem para usar em comunicações com Diretores e Jurídico, que temem multas e passivos.\n\n4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (A Auditoria): Uma lupa digital passando sobre uma linha do tempo de ponto e tudo ficando verde (validado).\n\nVariação B (O Gestor Seguro): Um gestor olhando pela janela do escritório com braços cruzados, tranquilo, com o \"Escudo\" projetado sutilmente no reflexo do vidro.\n\n- SISTEMA VISUAL DERIVADO & RECOMENDAÇÕES\n\nPaleta de Cores Consolidada para a Campanha:\n\nAzul Institucional (Base): A cor da Lei, da Ordem e da Tecnologia.\n\nVerde (Validação): Fundamental para mostrar que o ponto foi aceito, o local foi verificado e o horário está correto.\n\nLaranja (Atenção/Tempo): Usar com muita parcimônia (apenas detalhes pequenos) para remeter a \"relógio/alerta\", mas sem gerar ansiedade.\n\nGuia de Aplicação por Canal:\n\n| Key Visual | E-mail Mkt (Foco DP) | LinkedIn (Compliance/Diretoria) | Material de Venda | Banner Interno |\n|---|---|---|---|---|\n| KV #1 (Híbrido) | ✅ Corpo do e-mail. \"Gestão onde seu time estiver\". | ✅ Ótimo para posts sobre \"Futuro do Trabalho\". | ✅ Capa de Apresentação. | ✅ Principal. \"Baixe o App\". |\n| KV #2 (Integração) | ✅ Principal. \"Fim do pesadelo do fechamento\". | ✅ Carrossel técnico sobre automação. | ✅ Slide de \"Arquitetura/Fluxo\". | ❌ Complexo para comunicação rápida. |\n| KV #3 (Escudo) | ⚠️ Apenas se o assunto for \"Risco Legal\". | ✅ Principal. \"Sua empresa está segura?\". | ✅ Slide de \"Segurança Jurídica\". | ❌ Pesado para endomarketing. |\n\nFrases de Apoio Visual (Overlays):\n\nPara o KV #1: \"Escritório ou Home Office: o controle é o mesmo.\"\n\nPara o KV #2: \"Do ponto à folha. Sem escalas, sem erros.\"\n\nPara o KV #3: \"Portaria 671: Sua blindagem contra processos trabalhistas.\"\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção para Bloquear marcação (quando for marcado fora do raio permitido)\n\n**Origem:** Sprint Notes - Junho 2026 \n**Sistema:** PONTO\n\n# Bloquear marcação fora do raio permitido\n\n## Palavras-chave\nbloquear marcação, raio permitido, ponto, configuração, grupo, ação padrão\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | PONTO |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Ponto Web\n- Configuração de grupo habilitada\n\n### Dependências\n- Configuração de grupo\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Bloquear marcação quando o colaborador estiver fora do raio permitido\n- Exibir mensagem de alerta para o colaborador\n- Impedir marcações offline pelo aplicativo móvel\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\n1. Acesse Ponto Web > Configurações > Grupos.\n2. Escolha o grupo desejado e, na aba Geral, localize a seção Web/Mobile.\n3. No campo Ação padrão (Fora Locais/Raios Marcação), selecione a opção \"Bloquear marcação (quando for marcado fora do raio permitido)\" e salve as alterações.\n\nLegenda imagem 1: Tela de parametrização de grupo de ponto, evidenciando o caminho \"Configurações\" > \"Grupos\" > \"Geral\" e a definição da ação para marcações realizadas fora dos locais ou raios de marcação permitidos.\n\n2. Após a configuração ser aplicada, sempre que um colaborador tentar registrar o ponto estando fora do raio permitido, a marcação será bloqueada automaticamente.\n3. Será exibida uma mensagem informando que o registro não foi realizado porque a localização do colaborador está fora do raio configurado pela empresa.\n\nLegenda imagem 2: Alerta emitido pelo sistema impedindo o registro de ponto caso o colaborador esteja localizado fora do raio geográfico previamente autorizado pela empresa.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado na fonte\n\n### Resultado esperado\nO colaborador não poderá realizar marcações de ponto quando estiver fora do raio permitido, e a empresa terá maior controle sobre os locais onde as marcações de ponto podem ser realizadas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Problematização\nA falta de controle sobre as marcações de ponto pode levar a problemas de produtividade e eficiência, pois os colaboradores podem realizar marcações fora dos locais autorizados. Além disso, a empresa pode perder a capacidade de monitorar e controlar as marcações, o que pode afetar a gestão do ponto e a tomada de decisões.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Cross-sell: Meu RH (gestão/aprovação de marcações), Meu Trabalho (autoatendimento do colaborador), Banco de Horas / Folha Persona SQL (módulos avançados), Relatórios/BI de Gestão de Pessoas\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A configuração de bloquear marcação fora do raio permitido pode ser um problema para os colaboradores que trabalham em locais remotos.\n**Resposta:** A empresa pode configurar exceções para os colaboradores que trabalham em locais remotos, garantindo que eles possam realizar marcações de ponto de forma segura e eficiente.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado botão para recalcular apuração no relatório de ponto\n\n**Origem:** Sprint Notes - Junho 2026 \n**Sistema:** PONTO\n\n# Recalcular Apuração no Relatório de Ponto\n\n## Palavras-chave\nrecalcular apuração, relatório de ponto, colaborador, período, apuração de ponto, ajustes, escalas, jornadas, configurações\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | PONTO |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | Recursos Humanos |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Permissão de administrador\n- Acesso ao Ponto Web\n- Seleção do colaborador e do período de apuração\n\n### Dependências\n- Módulo de Ponto Web\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Recalcular apuração de ponto para um colaborador e um período específicos\n- Atualizar os dados do relatório com base nos cálculos mais recentes\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse o Ponto Web > Relatórios > Ponto.\nPasso 2: Informe o colaborador desejado e escolha o período de apuração.\nPasso 3: Clique no botão Recalcular Apuração.\nPasso 4: Aguarde o processamento da solicitação.\nPasso 5: Ao término do processamento, os dados do relatório serão atualizados com base nos cálculos mais recentes.\n\n[IMAGEM 1: Tela de Relatório de Ponto do colaborador, destacando o caminho de acesso por \"Relatórios\" > \"Ponto\", o período de apuração selecionado e o botão \"Recalcular Apuração\" para atualizar os cálculos de horas.]\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão Informado\n\n### Resultado esperado\nO relatório de ponto será atualizado com base nos cálculos mais recentes, refletindo as alterações em marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações que impactaram os resultados da apuração.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: Recursos Humanos, Departamento Pessoal]\n\n### Problematização\nA atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações. A falta de atualização pode levar a erros ou inconsistências nos relatórios, o que pode afetar a tomada de decisões e a gestão de recursos humanos.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade de recalcular apuração pode ser demorada ou consumir recursos do sistema.\n**Resposta:** A funcionalidade de recalcular apuração é projetada para ser rápida e eficiente, e não consumir recursos do sistema. Além disso, a atualização dos relatórios de ponto é fundamental para garantir que as informações apresentadas estejam atualizadas e refletem as alterações nos dados de marcações, ajustes, escalas, jornadas ou configurações.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade para exigir permissão de localização e câmera para marcar o ponto\n\n**Origem:** Sprint Notes - Junho 2026 \n**Sistema:** PONTO\n\n# Exigir Permissão de Localização e Câmera para Marcar Ponto\n\n## Palavras-chave\npermissão de localização, permissão de câmera, marcação de ponto, segurança, configurações de grupo\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: funcionários que precisam marcar ponto]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | PONTO |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao menu do sistema\n- Configurações de grupo habilitadas\n\n### Dependências\n- Configurações de grupo\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Exigir permissão de localização para marcar ponto\n- Exigir permissão de câmera para marcar ponto\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse as configurações do grupo\n**Módulo > Menu > Configurações > Grupos**\n\nLegenda imagem 1: Tela de listagem de grupos no sistema Ponto, destacando o caminho de acesso através de \"Configurações\" > \"Grupos\" e a seleção do ícone de edição para um grupo específico.\n\nPasso 2: Habilite as permissões\nNa aba Geral, localize as seguintes opções:\n- Exigir permissão de localização para marcar ponto\n- Exigir permissão de câmera para marcar ponto\nMarque as opções desejadas conforme a necessidade da empresa.\n\nLegenda imagem 2: Tela de edição de grupo no sistema Ponto, destacando as configurações de regras móveis (Mobile) para exigir obrigatoriedade de permissão de localização e câmera do dispositivo.\n\nPasso 3: Informações da configuração\nAo lado de cada opção existe um ícone de informação (i).\n\nLegenda imagem 3: Detalhe das opções de parametrização no cadastro do grupo, com destaque para as chaves de obrigatoriedade das permissões de geolocalização e câmera do dispositivo móvel.\n\nPasso 4: Como funciona para o colaborador\nApós a configuração ser salva, sempre que o colaborador acessar a funcionalidade de marcação de ponto, o sistema solicitará autorização para utilizar a localização e/ou a câmera do dispositivo, conforme as opções habilitadas pelo administrador.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado na fonte\n\n### Resultado esperado\nO colaborador somente poderá registrar o ponto após conceder as permissões solicitadas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: funcionários que precisam marcar ponto]\n\n### Problematização\nA falta de segurança nas marcações de ponto pode levar a problemas de produtividade e confiabilidade. Com a exigência de permissão de localização e câmera, a empresa pode garantir que as marcações sejam realizadas de acordo com as regras definidas.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Cross-sell: Meu RH (gestão/aprovação de marcações), Meu Trabalho (autoatendimento do colaborador), Banco de Horas / Folha Persona SQL (módulos avançados), Relatórios/BI de Gestão de Pessoas\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A exigência de permissão de localização e câmera pode ser um problema para os colaboradores.\n**Resposta:** A permissão é solicitada apenas quando necessário e o colaborador pode conceder ou negar a autorização.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada aba banco de horas na tela da regra de ponto\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Ponto Web\n\n# Tela de Configurações de Banco de Horas no Ponto Web\n\n## Palavras-chave\ntela de configurações, banco de horas, ponto web, regras de ponto\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | PONTO |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Ponto Web\n- Permissão para visualizar regras de ponto\n\n### Dependências\n- Módulo de Regras de Ponto\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo de Banco de Horas\n\n### Funcionalidades base\n- Visualizar aba Banco de Horas na tela de Regras de Ponto\n- Configurar eventos de jornada para composição do banco de horas\n- Definir regras para tratamento de intervalos não usufruídos\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Ponto Web > Configurações > Regras de Ponto > Banco de horas.\n[IMAGEM 1]\nLegenda imagem 1: Aba Banco de Horas da tela de Regras de Ponto, onde são configuradas as ocorrências que geram créditos e débitos no banco de horas, bem como as regras para tratamento de intervalos não usufruídos.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode visualizar a aba Banco de Horas na tela de Regras de Ponto e configurar eventos de jornada para composição do banco de horas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nA equipe de RH precisa gerenciar as horas trabalhadas pelos funcionários de forma eficiente, incluindo a configuração de eventos de jornada para composição do banco de horas. A falta de uma interface clara e fácil de usar para essa configuração pode levar a erros e atrasos na gestão das horas.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Cross-sell: Meu RH (gestão/aprovação de marcações), Meu Trabalho (autoatendimento do colaborador), Banco de Horas / Folha Persona SQL (módulos avançados), Relatórios/BI de Gestão de Pessoas\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Não sei como configurar a aba Banco de Horas.\n**Resposta:** Basta acessar o Ponto Web > Configurações > Regras de Ponto > Banco de horas e seguir os passos para configurar os eventos de jornada e as regras para tratamento de intervalos não usufruídos.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção para Permitir que o admin possa ser incluído nas notificações que são enviadas para o gestor\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Ponto Web\n\n# Notificações para Administrador\n\n## Palavras-chave\nnotificações, admin, gestor, ponto, web\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | PONTO |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Usuário do tipo DP (Administrador)\n\n### Dependências\n- Ponto Web\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Habilitar notificações para administrador\n- Receber notificações destinadas ao gestor\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Ponto Web > Configurações > Notificações\nPasso 2: Habilite a opção “Desejo receber as mesmas notificações enviadas ao gestor.”\nObs.: essa opção será exibida apenas para usuários do tipo DP (Administrador). Ao habilitá-la, o administrador também passará a receber as notificações destinadas ao gestor.\n\n[IMAGEM 1]\nLegenda imagem 1: Campo utilizado para habilitar o envio das mesmas notificações configuradas para o gestor ao próprio usuário, garantindo que ambos recebam os mesmos alertas relacionados às ocorrências de ponto.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO administrador receberá as mesmas notificações enviadas ao gestor, garantindo que ambos estejam informados sobre as ocorrências de ponto.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nOs administradores precisam estar informados sobre as ocorrências de ponto para tomar decisões eficazes. No entanto, atualmente, eles não recebem as mesmas notificações enviadas ao gestor. Isso pode levar a atrasos ou erros na resolução de problemas.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Cross-sell: Meu RH (gestão/aprovação de marcações), Meu Trabalho (autoatendimento do colaborador), Banco de Horas / Folha Persona SQL (módulos avançados), Relatórios/BI de Gestão de Pessoas\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** Por que o administrador não recebe as notificações?\n**Resposta:** Isso é porque a opção de receber as mesmas notificações enviadas ao gestor não estava habilitada. Agora, com essa funcionalidade, o administrador também receberá as notificações destinadas ao gestor.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada funcionalidade compensar saldo negativo por dia\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Ponto Web\n\n# Compensação de Saldo Negativo por Dia\n\n## Palavras-chave\ncompensação de saldo negativo, pronto, relatório, compensação de atraso, dia\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | PONTO |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Flavio Ballard |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Acesso ao Ponto Web\n- Permissão para acessar relatórios\n\n### Dependências\n- Módulo de Relatórios\n- Módulo de Pronto\n\n### Integrações\n**Internas:** Módulo de Pronto\n**Externas:** Não informado\n\n### Funcionalidades base\n- Compensar saldo negativo por dia\n- Informar se a compensação será total ou parcial\n- Especificar a quantidade de horas permitida\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse o Ponto Web > Relatórios > Pronto > busque pelo dia que possui atraso > clique nos 3 pontinhos > Compensação de atraso do dia.\n[IMAGEM 1: Tela do relatório de pronto com marcação para compensação de atraso]\nLegenda imagem 1: Tela do relatório de pronto com marcação para compensação de atraso.\n\nPasso 2: Ao clicar em compensação de atraso do dia, informe se a compensação será total ou parcial e se for parcial, especifique a quantidade de horas permitida e clique em salvar.\n[IMAGEM 2: Modal para informar se a compensação será total ou parcial]\nLegenda imagem 2: Modal para informar se a compensação será total ou parcial.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário consegue compensar o saldo negativo por dia, informando se a compensação será total ou parcial e especificando a quantidade de horas permitida.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nescritórios contábeis e RH de médias empresas\n\n### Problematização\nA dor central é a necessidade de compensar o saldo negativo por dia de forma rápida e eficiente, evitando atrasos e garantindo a regularidade dos pagamentos.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Cross-sell: Meu RH, Meu Trabalho, Banco de Horas / Persona SQL, BI de Gestão de Pessoas\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A compensação de saldo negativo por dia é um processo demorado e complexo.\n**Resposta:** A funcionalidade de compensação de saldo negativo por dia é rápida e fácil de usar, permitindo que você compense o saldo negativo em poucos minutos.\n\n## Novidades incorporadas — Fevereiro de 2026\n\n\n### Disponibilizada funcionalidade para inserir múltiplos intervalos imprevistos\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** funcionalidade para inserir múltiplos intervalos imprevistos.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/6ec7f9a3-a610-42e8-8692-777f94f7b961\n\n### Disponibilizada opção para indicar se um dispositivo utiliza Reconhecimento Facial Ativo\n\n- **Classificação:** O que melhorou — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** opção para indicar se um dispositivo utiliza Reconhecimento Facial Ativo.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/41c1c8fa-2cab-44c6-895b-42556189492e\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada opção para indicar se um dispositivo utiliza Reconhecimento Facial Ativo.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada funcionalidade para inserir múltiplos intervalos imprevistos." }, { "produto": "Portal do Funcionário Nasajon", "categoria": "Pessoas", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Portal do Funcionário Nasajon\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\nO Portal do Funcionário foi criado para Gestores, DP/RH e empresas que utilizam o Persona SQL e sofrem com a comunicação institucional dispersa e burocrática, dependente de murais físicos e e-mails. Este produto atua como uma plataforma web 100% online e integrada nativamente ao Persona SQL, centralizando e digitalizando toda a comunicação interna, garantindo que o RH tenha total Controle e Governança sobre o conteúdo e sua entrega, além de suportar modelos de trabalho flexíveis com a funcionalidade de agendamento de estações e a confirmação de leitura de comunicados.\n\nAo eliminar a ineficiência operacional e a carga burocrática manual, o Portal transforma a área de Gestão de Pessoas em um centro estratégico, livre para focar em ações humanas e de engajamento, e não mais em tarefas operacionais. Para o colaborador, isso se traduz em uma Experiência superior e o sentimento de Pertencimento e Autonomia, fatores cruciais para a atração e retenção de talentos, garantindo que a empresa transmita uma imagem moderna e profissional.\n\n### Palavras-chave\n\ncomunicação interna, mural digital, agendamento de estações, onboarding, classificados internos, conteúdo institucional, experiência do colaborador, nuvem Nasajon, RH digital, Portal do Funcionário, Persona SQL, Gestão de Pessoas, Módulo, Web, Integração, Confirmação de leitura, Autonomia, Pertencimento, Burocracia, Governança, Retenção de talentos, Flexibilidade de trabalho\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rodrigo Dirk\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nPublicação de matérias e comunicados institucionais;\n\nVisualização de conteúdos segmentados por perfil ou área;\n\nAgendamento de estações de trabalho ou salas compartilhadas;\n\nMural de classificados internos (anúncios entre colaboradores);\n\nArmazenamento em nuvem e acesso online;\n\nTemplates prontos para inclusão de conteúdos;\n\nConfirmação de leitura de comunicados (quando habilitado);\n\nSeção de notícias com comentários e curtidas (interação social);\n\nAtualização constante com recursos de engajamento digital;\n\nAcesso remoto sem necessidade de instalação local;\n\n## Pré-Requisitos\n\nSistema Persona SQL habilitado;\n\nCadastro de colaboradores e definição de perfis de acesso;\n\nNavegador moderno com conexão à internet;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nPersona SQL (dados de vínculo e permissões);\n\nMeu RH (estrutura de equipe e lideranças);\n\nMeu Trabalho (espelho do colaborador);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\nPersona SQL\n\nMeu RH\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que já utilizam Persona SQL, Meu RH ou Meu Trabalho e desejam melhorar a comunicação interna, a experiência do colaborador e a organização de interações institucionais.\n\nEmpresas com equipes distribuídas, ambientes flexíveis ou que buscam digitalizar e formalizar sua comunicação com os colaboradores, promovendo engajamento e organização sem papel.\n\n### Mapa de Empatia\n\nO que FAZ (Ações e Esforços)\n\nGerencia a Comunicação em Canais Dispersos: Utiliza murais físicos, e-mails e, possivelmente, outros canais informais, o que impede a centralização das comunicações institucionais importantes.\n\nRealiza Tarefas de Comunicação Burocrática Manualmente: Gasta tempo e esforço em tarefas operacionais de comunicação, como enviar informativos e tentar garantir que a informação chegue à pessoa certa.\n\nBusca Informações em Sistemas Separados: Precisa checar dados de vínculo, permissões e estrutura de equipe em diferentes sistemas para direcionar as comunicações e o suporte.\n\nLida com a Organização de Ambientes de Trabalho Flexíveis: Gerencia manualmente ou por meios informais a reserva de estações de trabalho ou salas compartilhadas para equipes distribuídas.\n\nO que PENSA e SENTE (Percepções e Preocupações)\n\nSente falta de Controle e Governança: Preocupa-se se a informação correta e oficial está realmente chegando ao público certo, já que a comunicação está dispersa e falta uma confirmação de leitura segura.\n\nPercebe a Redução do Foco Estratégico: Sente que a equipe de RH está sobrecarregada com processos operacionais, perdendo tempo precioso com burocracia e comunicação ineficiente, em vez de focar em ações mais humanas e estratégicas.\n\nDeseja transmitir uma imagem mais Profissional: Sente que o modelo atual de comunicação (murais físicos e e-mails genéricos) não reflete uma imagem moderna da empresa, o que pode impactar a atração e retenção de talentos.\n\nBusca mais Confiança na Conformidade: Precisa de uma sensação de tranquilidade em relação à segurança dos dados e à conformidade dos processos internos, especialmente no trato com informações de vínculo e permissões.\n\nO que FAZ (Ações e Esforços)\n\nBusca Ativamente Informações Essenciais: Precisa vasculhar e-mails, procurar murais físicos ou acessar sistemas variados para encontrar comunicados, notícias da empresa e informações de onboarding.\n\nLida com a Burocracia para Reservar Espaços: Utiliza métodos manuais ou informais (como e-mail ou planilhas) para tentar reservar uma sala ou uma estação de trabalho em um modelo flexível.\n\nTenta Interagir ou Vender Algo de Forma Limitada: Não possui um canal oficial e fácil para interação social com a equipe ou para fazer anúncios internos (classificados).\n\nO que PENSA e SENTE (Percepções e Preocupações)\n\nSente Perda de Autonomia e Tempo: Fica chateado por ter que gastar tempo buscando dados em canais lentos, desorganizados ou sistemas que exigem instalação local, em vez de ter acesso imediato e remoto.\n\nDeseja maior Conexão e Pertencimento: Sente falta de um canal digital ativo que o faça se sentir parte de uma comunidade mais unida e valorizada dentro da empresa.\n\nGosta de Descomplicação e Alívio: Fica estressado com a incerteza de onde irá trabalhar ou como irá reservar um espaço no dia, sentindo que a burocracia desnecessária atrapalha seu dia.\n\nBusca Clareza e Segurança Informacional: Fica ansioso com a possibilidade de perder comunicados importantes ou receber informações que não são relevantes para sua área, precisando de um canal oficial para se sentir bem informado.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para o DP/RH\n\nCentralização e Segurança da Comunicação: O sistema substitui murais físicos e e-mails dispersos, concentrando todas as comunicações institucionais importantes em um único ambiente, seguro e totalmente em nuvem.\n\nGestão de Conteúdo e Engajamento: Permite a publicação e visualização de matérias e comunicados institucionais com a possibilidade de segmentação por perfil ou área. Oferece atualização constante com recursos de engajamento digital, como seção de notícias com comentários e curtidas, além da confirmação de leitura (quando habilitado).\n\nEficiência Operacional: Reduz a carga de trabalho manual e burocrática ao centralizar dados em um sistema 100% online, com integração nativa ao Persona SQL para dados de vínculo e permissões.\n\nSuporte a Modelos de Trabalho Flexíveis: Facilita a gestão de ambientes flexíveis e equipes distribuídas por meio da funcionalidade de agendamento de estações de trabalho ou salas compartilhadas.\n\n- Para o Colaborador\n\nAcesso Simplificado e Remoto a Informações: Garante acesso online, a partir de qualquer lugar, a notícias e informações da empresa, totalmente em nuvem e com atualização em tempo real, sem a necessidade de instalação local.\n\nMelhora da Experiência e Interação: Melhora a experiência do colaborador desde o onboarding (integração). Oferece funcionalidades de interação social, como comentários e curtidas nas notícias, e um mural de classificados internos para anúncios entre os próprios colaboradores.\n\nAutonomia na Reserva de Espaços: Permite a reserva de espaços como salas ou baias de coworking (agendamento de estações), promovendo a organização e interação no ambiente de trabalho.\n\n- Para o DP/RH\n\nSentimento de Controle e Governança: A centralização da comunicação em um ambiente único e seguro (nuvem) substitui a dispersão de e-mails e murais, gerando a certeza de que a informação correta chegou ao público certo (confirmação de leitura e segmentação).\n\nSentimento de Foco Estratégico e Tranquilidade: A redução da carga de trabalho manual e burocrática (comunicação ineficiente) libera a equipe de RH para se concentrar em ações mais estratégicas e humanas, diminuindo a sensação de perda de tempo com rotinas operacionais.\n\nSentimento de Profissionalismo e Modernidade: A plataforma moderna e a digitalização da comunicação reforçam a percepção de que a empresa está atualizada e investindo na experiência interna, o que é crucial para a atração e retenção de talentos.\n\nSentimento de Confiança na Conformidade: A integração nativa e o sistema em nuvem proporcionam segurança dos dados de vínculo e permissões, oferecendo uma sensação de tranquilidade e conformidade com os processos da empresa.\n\n- Para o Colaborador\n\nSentimento de Autonomia e Respeito pelo Tempo: Ter acesso online e remoto, a qualquer hora e de qualquer lugar, às informações essenciais (notícias, comunicados, onboarding) elimina a frustração de buscar dados em sistemas lentos ou murais físicos.\n\nSentimento de Conexão e Pertencimento: Funcionalidades de interação social (comentários, curtidas) e o mural de classificados internos criam uma comunidade digital ativa, fazendo o colaborador se sentir parte de algo maior e valorizado.\n\nSentimento de Descomplicação e Alívio: A facilidade de uso, a interface intuitiva e a autonomia para agendar estações de trabalho eliminam o estresse de burocracias desnecessárias e da incerteza sobre onde e como trabalhar em modelos flexíveis.\n\nSentimento de Clareza e Segurança Informacional: Receber comunicados segmentados e relevantes, diretamente no canal oficial, garante que o colaborador não perderá informações importantes, reduzindo a ansiedade e a sensação de estar desinformado.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS RH (especialmente o módulo Portal do RH) | Empresas de médio a grande porte, de diversos segmentos. | Mural de notícias e comunicados, lista de aniversariantes, holerites digitais, gestão de férias, ponto eletrônico, acesso a documentos, treinamentos e avaliações de desempenho. | A usabilidade pode ser complexa para usuários menos experientes. A customização e o suporte podem ter custos adicionais. | Site |\n| Bimer (módulo Gestão de Pessoas) | Pequenas e médias empresas, com foco em simplicidade e integração. | Painel de controle para comunicados, avisos e notícias. Oferece controle de ponto, folha de pagamento, gestão de férias e integração com outros módulos da Alterdata. | A cobertura de funcionalidades pode ser mais básica em comparação com concorrentes maiores. O design da interface pode parecer um pouco datado. | |\n\nArmazenamento 100% em nuvem, sem dependência de infraestrutura local;\n\nIntegração nativa com sistemas da linha Persona SQL;\n\nSuporte a diversos formatos de conteúdo;\n\nCanal digital moderno com múltiplas funções para o colaborador;\n\nProduto leve, intuitivo e de fácil adesão pelos usuários finais;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por colaborador ativo. Comercialização direta pela equipe Nasajon, com suporte técnico, parametrização e onboarding do cliente.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara Gestores, DP/RH e empresas que utilizam o Persona SQL, que sofrem com a comunicação institucional dispersa e burocrática, o Portal do Funcionário oferece a centralização e a digitalização completa da comunicação interna em um único ambiente 100% online e nativamente integrado, garantindo Controle, Governança e a percepção de uma marca moderna para atração e retenção de talentos.\n\nA solução elimina a dispersão da comunicação corporativa, que hoje depende de murais físicos, e-mails genéricos e canais informais. Este modelo ineficiente gera uma grande carga de trabalho manual e burocrática para o RH/DP, consumindo tempo valioso que deveria ser dedicado a ações estratégicas.\n\nO Portal resolve a falta de Controle e Governança ao assegurar que a informação oficial chegue ao público segmentado, eliminando a ansiedade e a incerteza do RH sobre a confirmação de leitura e a conformidade da comunicação interna, o que é crucial para garantir a segurança e a organização em ambientes de trabalho flexíveis ou com equipes distribuídas.\n\nCentralização e Segurança em Nuvem: Concentra todas as comunicações institucionais em um ambiente 100% em nuvem, substituindo murais e e-mails, e eliminando a dependência de infraestrutura local.\n\nIntegração Nativa e Eficiência: Possui integração nativa com sistemas da linha Persona SQL, garantindo acesso direto e automático aos cadastros, dados de vínculo e permissões dos colaboradores, o que assegura a eficiência operacional e reduz a carga de trabalho manual.\n\nGestão de Conteúdo e Engajamento: Permite a publicação de matérias com segmentação por perfil ou área, oferece modelos prontos, recursos de engajamento digital (comentários/curtidas) e funcionalidade de confirmação de leitura.\n\nSuporte a Modelos Flexíveis: Facilita a organização de ambientes de trabalho com a funcionalidade de agendamento de estações de trabalho ou salas compartilhadas de forma autônoma pelo colaborador.\n\nExperiência e Interação Digital: Oferece um canal digital moderno e intuitivo para o colaborador, com mural de classificados internos e acesso remoto, sendo um produto leve e de fácil adesão.\n\n## Objeções frequentes\n- 1. \"Já temos grupo no WhatsApp, para que um Portal?\"\n\nResposta: O WhatsApp é ágil, mas não tem governança. Você não consegue provar que um aviso de segurança foi lido, nem impedir que informações confidenciais vazem. O Portal do Funcionário profissionaliza a troca, garantindo que a comunicação oficial fique separada da informalidade, com segurança jurídica e organização.\n\n- 2. \"É mais um sistema para o funcionário esquecer a senha.\"\n\nResposta: Pelo contrário. Como ele já usa o ecossistema Nasajon para ver o holerite (via integração Meu Trabalho/Portal), o acesso é natural. Centralizamos a vida funcional e a comunicação no mesmo lugar, aumentando a adesão.\n\n- 3. \"Minha empresa é presencial, não preciso de agendamento de estações.\"\n\nResposta: O Portal vai muito além disso. Ele digitaliza o mural de avisos, os classificados e o onboarding. Mesmo no presencial, digitalizar a comunicação elimina papel, poluição visual e garante que todos recebam a mesma mensagem ao mesmo tempo, fortalecendo a cultura única.\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nCentraliza a Comunicação Institucional em uma plataforma única e segura em nuvem, abandonando o uso de murais físicos, e-mails genéricos e canais informais.\n\nGarante a Governança do Conteúdo, utilizando a funcionalidade de segmentação para direcionar informações (comunicados, notícias, onboarding) especificamente por perfil ou área, e rastreando a confirmação de leitura.\n\nGerencia Modelos de Trabalho Flexíveis de forma autônoma, delegando o agendamento de estações de trabalho e salas compartilhadas diretamente para os colaboradores.\n\nAproveita a Integração Nativa com o Persona SQL, garantindo que os dados de vínculo e permissões estejam sempre atualizados e a comunicação seja precisa.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Finalmente temos um canal de comunicação oficial e centralizado, o que elimina de vez a dispersão de e-mails e murais, e me dá a certeza de que a informação correta chegou à pessoa certa.\"\n\n\"A burocracia sumiu! Agora minha equipe de RH não perde mais tempo com tarefas operacionais de comunicação e pode focar em ações realmente estratégicas e humanas para o colaborador.\"\n\n\"Transmitimos uma imagem moderna e profissional que atrai e retém talentos, pois mostramos que investimos na experiência digital dos nossos colaboradores.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nControle e Governança: Certeza de que a informação correta chegou ao público certo (confirmação de leitura e segmentação).\n\nFoco Estratégico e Tranquilidade: Liberação da carga de trabalho manual para focar em ações mais humanas e estratégicas.\n\nProfissionalismo e Modernidade: Reforço da percepção de que a empresa investe na experiência interna.\n\nConfiança na Conformidade: Segurança dos dados de vínculo e permissões proporcionada pela integração nativa e sistema em nuvem.\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA centralização e a governança da comunicação reduzem drasticamente a ineficiência operacional e o custo associado à dispersão de informações. O Gestor ganha Controle e Governança, eliminando a ansiedade sobre a conformidade (LGPD) e o tempo gasto com burocracia. Isso permite que a área de Gestão de Pessoas se posicione como um centro estratégico, focado em engajamento e desenvolvimento, e não mais em tarefas operacionais.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nAcessa a Informação Essencial a qualquer hora e de qualquer lugar (online) via plataforma em nuvem, sem precisar vasculhar e-mails ou procurar murais físicos.\n\nExerce Autonomia para agendar estações de trabalho ou salas compartilhadas de forma intuitiva, eliminando a dependência de e-mails ou planilhas informais.\n\nInterage Ativamente com a comunidade, utilizando o mural de classificados internos, comentários e curtidas nas notícias, e participando da cultura de engajamento digital da empresa.\n\nRecebe Informação Segmentada e Oficial, garantindo que as notícias e comunicados sejam relevantes e provenientes da fonte correta, eliminando a ansiedade de estar desinformado.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"Tenho autonomia total e meu tempo é respeitado porque consigo encontrar todas as informações que preciso (comunicados, notícias, onboarding) na hora, a partir do meu celular ou notebook, sem burocracia.\"\n\n\"Finalmente me sinto parte de uma comunidade mais conectada e valorizada. O mural de classificados e a interação nas notícias fazem com que eu me sinta engajado no dia a dia da empresa.\"\n\n\"Acabou o estresse de buscar informações ou de não saber onde trabalhar! A plataforma é simples, intuitiva e me dá alívio e clareza sobre o meu ambiente de trabalho flexível.\"\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAutonomia e Respeito pelo Tempo: Acesso online e remoto, a qualquer hora, eliminando a frustração da busca em sistemas lentos ou físicos.\n\nConexão e Pertencimento: Criação de uma comunidade digital ativa através de funcionalidades de interação social e classificados internos.\n\nDescomplicação e Alívio: Facilidade de uso e autonomia para agendar estações, eliminando o estresse de burocracias desnecessárias.\n\nClareza e Segurança Informacional: Garantia de recebimento de comunicados segmentados e relevantes no canal oficial.\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA melhoria na Experiência do Colaborador e o sentimento de Pertencimento e Autonomia são fatores cruciais para a atração e retenção de talentos. Ao oferecer um canal digital moderno e eficiente, a empresa demonstra cuidado e organização, o que se traduz em um colaborador mais satisfeito, engajado e produtivo, que confia na informação que recebe.\n\n- O Gestor de Comunicação Interna/RH\n\nAntes: \"Eu mandava o comunicado por e-mail e torcia para alguém abrir. O mural da fábrica estava sempre desatualizado. Quando vinha uma auditoria, eu não tinha como provar que a equipe tinha ciência das novas normas de segurança.\"\n\nDepois: \"Publico a notícia segmentada só para quem precisa ver. O sistema me dá um relatório de quem leu. Se é algo crítico, ativo a confirmação de leitura obrigatória. Tenho governança total e durmo tranquilo.\"\n\n- O Colaborador\n\nAntes: \"Me sentia perdido. Nunca sabia onde encontrar as políticas da empresa ou as novidades. Parecia que eu trabalhava numa ilha.\"\n\nDepois: \"O Portal é minha página inicial. Vejo as notícias da empresa, reservo minha mesa para a semana que vem e até anunciei meu violão nos classificados. Sinto que faço parte do time, mesmo trabalhando de casa.\"\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nOnboarding: Processo de integração de novos colaboradores à cultura e processos da empresa.\n\nClassificados internos: Anúncios informais criados por colaboradores dentro do portal.\n\nMural digital: Espaço virtual para publicação de comunicados e notícias institucionais.\n\nAgendamento de estação: Reserva online de ambientes compartilhados de trabalho.\n\nPerfil de acesso: Conjunto de permissões baseadas na função ou área do colaborador.\n\n### Portal Do Funcionario 1 Narrativa Estrategica Posicionada\n\nA cultura de uma empresa não vive nas paredes do escritório, mas na fluidez da comunicação. Em tempos de trabalho híbrido e equipes distribuídas, depender de murais físicos ou correntes de e-mail para avisos importantes não é apenas arcaico — é um risco de desalinhamento. O Portal do Funcionário Nasajon centraliza essa conversa, transformando a comunicação interna de um monólogo burocrático em uma experiência digital de pertencimento.\n\nNascido da nossa arquitetura única, o Portal não exige cadastros duplicados. Ele reflete a estrutura viva do Persona SQL. Se um colaborador muda de setor na folha, ele automaticamente passa a receber os comunicados da nova área no Portal. Entregamos governança real ao RH: com a confirmação de leitura e segmentação precisa, você tem a certeza de que a mensagem chegou, foi lida e compreendida, eliminando o \"eu não sabia\".\n\nAlém de informar, o Portal engaja. Ao oferecer autonomia para agendar estações de trabalho, publicar classificados internos e interagir com notícias, a Nasajon ajuda sua empresa a construir uma marca empregadora moderna. Inovar na gestão de pessoas é criar um espaço onde o colaborador não apenas acessa documentos, mas se sente parte ativa da comunidade corporativa.\n\n### Portal Do Funcionario 3 Pilares De Mensagem Aplicados\n\nProximidade (Pertencimento): O foco sai do \"processo\" para a \"experiência\". O Portal é a ferramenta que conecta a pessoa à cultura da empresa.\n\nGovernança (Controle): A confirmação de leitura transforma comunicação em evidência. O RH sabe quem viu o quê e quando.\n\nArquitetura Única (Segmentação): Usamos a inteligência do Persona SQL para garantir que a comunicação seja cirúrgica (ex: enviar aviso de exame periódico apenas para quem tem a função X).\n\nDevolver Tempo (Autonomia): O agendamento de salas e estações feito pelo próprio usuário elimina a necessidade de uma recepcionista ou planilha de reservas.\n\n### Portal Do Funcionario 4 Arquetipos Em Acao\n\nO Comunicador (Conexão): Cria pontes, remove ruídos e garante que a mensagem flua.\n\nO Anfitrião (Acolhimento): Cuida da experiência de chegada (onboarding) e do bem-estar diário (reservas, classificados).\n\n### Portal Do Funcionario 5 Diferenciais Competitivos\n\nSegmentação Viva: Diferente de intranets onde as listas de e-mail ficam obsoletas, o Portal Nasajon segue a folha de pagamento. A audiência está sempre atualizada.\n\nCompliance de Comunicação: A funcionalidade de \"li e concordo\" em comunicados institucionais oferece uma camada extra de proteção jurídica que redes sociais corporativas comuns não têm.\n\nGestão Híbrida Integrada: A reserva de estações (hot desking) já vem nativa, sem custo extra de software de facilities, resolvendo uma dor latente do pós-pandemia.\n\n### Portal Do Funcionario 7 Sugestoes Criativas Para Canais\n\nLinkedIn (Foco Employer Branding):\n\nTítulo: \"Sua comunicação interna é um e-mail ou uma experiência?\"\n\nCorpo: Atrair talentos exige mais do que salário. Exige pertencimento. Com o Portal do Funcionário Nasajon, transforme avisos em engajamento e burocracia em comunidade.\n\nCampanha Interna (Adoção):\n\nConceito: \"O que acontece na empresa, acontece aqui.\"\n\nAção: Sorteio de brindes para quem comentar na primeira notícia do Portal ou fizer o primeiro anúncio nos classificados.\n\nE-mail para Clientes Persona (Cross-sell):\n\nAssunto: A ferramenta que faltava para o seu trabalho híbrido.\n\nChamada: Você já gerencia a folha. Agora, gerencie o espaço e a cultura. Ative o Portal do Funcionário e organize o retorno ao escritório com agendamento de mesas e comunicação oficial.\n\n### Portal Do Funcionario 8 Resultado De Negocio\n- O que isso faz pelas pessoas?\n\nO Portal do Funcionário troca a sensação de isolamento pela de comunidade. O colaborador ganha voz e autonomia. O RH ganha a certeza de que a comunicação flui. A empresa constrói uma marca empregadora forte, onde a informação é transparente, organizada e acessível, retendo quem valoriza um ambiente profissional e moderno.\n\n### Key Visuals Kv\n\nAbaixo estão os 3 Key Visuals desenvolvidos para o Portal do Funcionário Nasajon, alinhados ao Rebranding e à Narrativa de Produto.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 1 A Conexao Sem Fronteiras Foco Em Pertencimento\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: Visualizar a comunicação rompendo as barreiras físicas do escritório. A imagem mostra um fluxo de informação luminoso e suave que conecta um gestor no escritório a colaboradores em diferentes cenários (fábrica, home office, trânsito), simbolizando que a cultura da empresa chega a todos. Elementos Principais:\n\nFoco Primário: Uma linha de conexão abstrata (estilo tech flow) que sai de um dispositivo central (tablet/notebook com o Portal) e toca sutilmente as pessoas.\n\nAmbiente: Composição split ou integrada mostrando transição suave entre ambiente corporativo moderno e remoto.\n\nPessoas: Diversidade de perfis (operacional e administrativo), expressões de engajamento e satisfação leve.\n\nAtmosfera: Dinâmica, colaborativa, iluminada.\n\nPaleta: Dominante em Branco e Cinza claro (clean), com acentos fortes em Verde Nasajon (Gestão de Pessoas) e Laranja (Dinamismo).\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy & Paste: Wide shot composition showing a seamless connection between a modern corporate office and remote work environments. In the foreground, a professional HR manager using a sleek tablet displaying a clean white interface with green accent details. From the tablet screen, abstract flowing data lines made of soft glowing green and orange light particles extend outwards, connecting to diverse employees in the background: one working in a home office, another in a factory setting holding a smartphone. The lighting is high-key, natural, and soft, creating a welcoming and professional atmosphere. The style is realistic photography with subtle 3D motion graphic elements representing connectivity. Sharp focus on the human interactions, shallow depth of field blurring the edges. Corporate aesthetic, ultra-detailed, 8K resolution, cinematic lighting. --ar 16:9 --v 6.0\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nEste visual materializa a promessa de \"transformar burocracia em comunidade\". O uso da luz conectando as pessoas traduz o intangível (cultura/comunicação) em algo visível. O verde reforça a identidade do produto (Gestão de Pessoas), enquanto a composição multi-cenário valida a narrativa do \"trabalho híbrido\" e \"equipes distribuídas\" mencionada na ficha.\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Foco Mobile/Operacional): Close-up na mão de um colaborador de fábrica olhando o celular com sorriso sutil. Fundo desfocado de maquinário. Prompt focado na interface mobile e na expressão de \"estar informado\".\n\nVariação B (Abstrata/Institucional): Sem pessoas, apenas os dispositivos (Laptop, Tablet, Celular) dispostos em círculo, conectados pelo fluxo de luz verde/laranja, sobre uma mesa de reunião clean. Foco na tecnologia e integração.\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 2 Governanca E Paz De Espirito Foco No Gestor\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: O alívio e o controle do RH. Foco na experiência do gestor que visualiza um dashboard limpo, onde indicadores de \"leitura confirmada\" brilham em verde, contrastando com o caos de papéis (que estão desfocados ou ausentes). Transmite a mensagem: \"Eu sei quem leu\". Elementos Principais:\n\nFoco Primário: Rosto e ombros de uma gestora de RH, expressão de confiança e serenidade (peace of mind).\n\nFoco Secundário: Tela de monitor à frente (fora de foco ou em ângulo), sugerindo um dashboard organizado.\n\nIluminação: Luz de tela suave refletindo no rosto (tom azulado/verde), indicando tecnologia.\n\nAtmosfera: Controle, silêncio, eficiência.\n\nPaleta: Tons de Azul Nasajon (Confiança) e Verde (sucesso/confirmação).\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy & Paste: Medium close-up portrait of a confident HR manager in a modern glass-walled office, looking at a computer monitor with a sense of satisfaction and control. The monitor screen is not fully visible but casts a soft, cool teal and green glow on her face, symbolizing successful data verification. Background is a blurred, organized office environment. The image quality is premium corporate photography, sharp focus on the eyes, natural skin texture. Lighting is a mix of soft office daylight and the screen's digital glow. Minimalist composition, clean lines. High resolution, photorealistic, professional color grading. --ar 16:9 --v 6.0\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nAtaca diretamente a dor do \"risco de desalinhamento\" e a \"auditoria\". A imagem vende a emoção de compliance e governança citada na narrativa (\"durmo tranquilo\"). O glow verde no rosto é uma metáfora visual sutil para o \"sinal verde\" ou \"confirmação de leitura\", alinhando-se psicologicamente com o sentimento de dever cumprido.\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Foco na Interface): Over-the-shoulder shot. Vemos a tela do monitor com gráficos de pizza limpos e ícones de check verde, com a mão do gestor segurando uma xícara de café (relaxamento).\n\nVariação B (Metáfora de Ordem): Uma mesa dividida ao meio. Lado esquerdo: pilha de papéis caóticos (em preto e branco/desaturado). Lado direito: um único tablet com o app Nasajon (colorido e iluminado).\n\n### Key Visuals Kv Key Visual 3 Autonomia No Dia A Dia Foco Na Funcionalidade\n- 1. CONCEITO VISUAL\n\nIdeia Central: A facilidade de autoatendimento. Um colaborador agendando uma sala ou vendo um holerite com um simples toque, em um momento de pausa ou trânsito, sem burocracia. Elementos Principais:\n\nFoco Primário: Interface do aplicativo em um smartphone de alta gama, segurado por uma mão em perspectiva de primeira pessoa (POV) ou close-up.\n\nAção: O dedo prestes a tocar em um botão \"Agendar\" ou \"Confirmar\".\n\nAmbiente: Contexto lifestyle corporativo (um lounge, uma cafeteria ou home office aconchegante), não uma mesa rígida.\n\nPaleta: Cores vivas e saturadas na tela do celular, fundo neutro e desaturado para dar destaque à tecnologia.\n\nEstilo: Fotografia macro ou close-up detalhado.\n\n- 2. PROMPT TÉCNICO PARA IA\n\nCopy & Paste: Close-up shot of a person's hand holding a modern smartphone, displaying a clean, user-friendly mobile app interface with green and white branding elements. The thumb is hovering over a \"Confirm\" button. The background is a blurred, stylish coffee shop or modern office lounge with warm lighting and bokeh effect, suggesting flexibility and remote work lifestyle. The screen image is crisp and bright. High-end product photography style, macro details on the phone and hand texture. Balanced composition, depth of field focused strictly on the phone interaction. 8K, highly detailed. --ar 4:5 --v 6.0\n\n- 3. JUSTIFICATIVA ESTRATÉGICA\n\nReforça o pilar de \"Autonomia\" e \"Marca Empregadora Moderna\". Mostra que a Nasajon entrega uma ferramenta que se adapta à vida do colaborador, não o contrário. O ambiente lifestyle vende a modernidade que a empresa quer projetar para atrair talentos.\n\n- 4. VARIAÇÕES\n\nVariação A (Social/Colaboração): Dois colegas olhando para o mesmo celular e sorrindo, como se estivessem vendo uma notícia no mural digital ou classificados internos.\n\nVariação B (Design Gráfico/Mockup): O smartphone flutuando no centro, cercado por ícones 3D flutuantes (calendário, megafone, documento) nas cores da marca (Verde, Azul, Laranja), sobre fundo clean.\n\n### Key Visuals Kv Sistema Visual Derivado Aplicacao\n- Paleta de Cores Consolidada para a Campanha:\n\nVerde Gestão (Primária): HEX #2E7D32 (Aproximação do verde institucional para \"Gestão de Pessoas\" baseada em psicologia de cor \"acolhimento/ajuda\"). Usar em botões, acentos de luz e elementos de confirmação.\n\nAzul Nasajon (Institucional): HEX #0056b3 (Estimativa baseada em \"Azul Sólido\"). Usar em fundos, textos principais e elementos de estrutura/segurança.\n\nLaranja (Acento): Usar para representar notificações, novidades e dinamismo.\n\n- Elementos Gráficos Recorrentes:\n\nLinhas de Fluxo: Linhas finas, translúcidas e curvas que conectam elementos, representando a fluidez da comunicação (contra a rigidez dos muros).\n\nO \"Grid\" Sutil: Uso de fundo branco com grid geométrico triangular em cinza muito claro (5% opacidade) para manter a identidade técnica da Nasajon sem poluir.\n\n- Guia de Aplicação por Canal:\n\nLinkedIn/Social: Priorizar KV #1 e KV #3. Formato quadrado (1:1) ou vertical (4:5). Foco em pessoas e estilo de vida. Texto curto sobre a imagem: \"Sua empresa conectada\".\n\nApresentação Comercial/Site: Priorizar KV #2. Formato Widescreen (16:9). Passa credibilidade técnica para o comprador (C-Level/RH).\n\nMateriais Impressos (Banners/Folders): Uso do KV #1 com alta resolução. A conexão visual entre os personagens permite layouts horizontais estendidos." }, { "produto": "SuperApp do Colaborador", "categoria": "Pessoas", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# SuperApp do Colaborador\n\n**Categoria:** Pessoas\n\n## Resumo executivo\n\n[A DEFINIR]\n\n### Palavras-chave\n\n[A DEFINIR]\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Flavio Ballard\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pré-Requisitos\n\n[A DEFINIR]\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\n[A DEFINIR]\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\n[A DEFINIR]\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Sólides (People + Ponto) | RH completo com foco em PME + ponto digital | Plataforma unificada RH; forte presença no Brasil; app para colaborador; boa UX | Menor profundidade em DP hard comparado a ERPs; foco maior em PME | https://solides.com.br/ |\n| Senior Sistemas (HCM) | Suite completa de RH/DP para médias e grandes empresas | Ampla cobertura funcional (folha, ponto, benefícios); forte compliance Brasil; robustez enterprise | UX mais complexa; apps e módulos fragmentados; implantação mais pesada | https://www.senior.com.br/ |\n| TOTVS RH (Protheus/Fluig/Meu RH) | ERP + HCM completo integrado | Forte base instalada no Brasil; integração nativa com ERP; alta aderência fiscal/trabalhista | Experiência mobile menos centralizada; dependência de múltiplos produtos (Fluig, Meu RH) | https://www.totvs.com/rh/ |\n| PontoTel | Ponto eletrônico digital com reconhecimento facial | Forte em ponto com biometria; UX simples; rápido onboarding | Foco restrito a ponto; não cobre jornada completa do colaborador | https://www.pontotel.com.br/ |\n| Flash (Flash People) | Benefícios + RH digital + app colaborador | UX moderna; app forte; engajamento do colaborador; integração com benefícios | Foco maior em benefícios e cultura; menor profundidade em DP hard | https://flashapp.com.br/ |\n| Factorial HR | HRIS global com app mobile | Produto moderno; forte UX; funcionalidades amplas (documentos, férias, performance) | Localização Brasil ainda em evolução; menor aderência a regras trabalhistas complexas | https://factorialhr.com/ |\n| Deel HR | HR global + folha internacional + app | Forte para empresas distribuídas; excelente UX; onboarding digital | Foco global; não especializado em legislação brasileira tradicional | https://www.deel.com/ |\n\n- Onde a Nasajon tende a ser melhor\n- Recomendações de posicionamento (opcional, mas desejável)\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\n[A DEFINIR]\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]" }, { "produto": "Atendimento Web", "categoria": "Serviços", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Atendimento Web\n\n**Categoria:** Serviços\n\n## Resumo executivo\n\nO Atendimento Web da Nasajon é uma plataforma online para gestão centralizada de atendimentos internos e externos. Com abertura de chamados por painel, e-mail ou WhatsApp, a solução organiza, documenta e acompanha todas as interações com rastreabilidade e base de conhecimento integrada. Ideal para escritórios contábeis e empresas que desejam mais controle, agilidade e profissionalismo em seu suporte.\n\nO uso de múltiplos canais de comunicação sem controle causa perda de informações e retrabalho. O Atendimento Web da Nasajon resolve isso com uma plataforma única e integrada, que centraliza a comunicação entre cliente, colaboradores e empresa. Com isso, o suporte se torna mais eficiente, com histórico acessível, redução de ruído e melhora significativa na experiência do cliente.\n\nCentralizar e estruturar os processos de atendimento ao cliente e suporte interno, promovendo rastreabilidade, agilidade, autonomia e redução de falhas operacionais.\n\nCentralize, organize e profissionalize o atendimento com controle total e integração ao sistema Nasajon.\n\n### Palavras-chave\n\natendimento ao cliente, suporte online, central de chamados, sistema de tickets, atendimento web, rastreabilidade, base de conhecimento, WhatsApp corporativo, painel de atendimento, comunicação unificada.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rafael Mendonca\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nAbertura e acompanhamento de chamados via painel, e-mail e WhatsApp\n\nRegistro de histórico completo com anotações e anexos\n\nPainel do cliente com acesso a arquivos e status de atendimento\n\nBase de conhecimento integrada com FAQs e manuais\n\nCadastro completo por cliente e colaborador\n\nAtendimento interno e externo em ambiente unificado\n\nChatbot 24h para triagem e roteamento inteligente\n\nNotificações automáticas de status e prazos\n\nRastreabilidade e controle de SLA\n\nRelatórios de produtividade e qualidade de atendimento\n\n## Pré-Requisitos\n- Conexão com internet\n- Módulo Finanças (para Atendimentos Externos)\n- Módulo Persona (para Atendimentos Internos)\n- Cadastro do cliente e colaboradores no sistema\n- Permissões de acesso por perfil de usuário\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n- Comunicação direta com WhatsApp e e-mail\n- Base de conhecimento integrada à plataforma\n- Compatível com arquivos, manuais e histórico de atendimento\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que lidam com alto volume de atendimentos internos ou externos, especialmente escritórios contábeis, e que buscam profissionalizar a comunicação e aumentar a eficiência do suporte.\n\nEscritórios contábeis e empresas que prestam suporte recorrente, interno ou externo, e que precisam organizar a comunicação com clientes e equipes, mantendo controle, histórico e profissionalismo em cada interação.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para o setor de Atendimento\n- Reduz o uso de canais informais como WhatsApp avulso\n- Organiza o atendimento e reduz ruídos na comunicação\n- Garante visibilidade e controle total das demandas\n- Escalabilidade para suportar crescimento no volume de atendimentos\n- Para o cliente\n- Passa a contar com um canal oficial de atendimento com a empresa, evitando o uso de canais informais como WhatsApp avulso\n- Passa a ter autonomia no atendimento com acesso ao painel próprio, e possibilidade de atendimento 24/7\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Zendesk | Qualquer empresa que precisa de uma solução de atendimento multicanal (pequenas a grandes) | Gestão de tickets, chat, e-mail, redes sociais, base de conhecimento, automação, relatórios, escalonamentos, integrações com CRM / ERP externos | Preço elevado; suporte nem sempre ágil (alguns relatos) | Site |\n| Movidesk (Zenvia) | Empresas brasileiras buscando solução de ticket / atendimento nacional | Omnichannel (e-mail, chat, WhatsApp, redes sociais), base de conhecimento, SLAs, relatórios, workflows, integrações | suporte ao cliente variável; reclamações sobre dificuldades de cancelamento | Site |\n| Freshdesk | Empresas de pequeno a médio porte até grandes, buscando solução completa de suporte | Gestão de tickets, multicanais (chat, e-mail, redes sociais), automação, base de conhecimento, relatórios, IA (Freddy), portal de clientes | Configuração avançada pode ser complexa; personalizações limitadas em planos mais simples; aplicação móvel tem limitações; alguns usuários relatam suporte lento | Site |\n| Sankhya / Neppo | Empresas que já usam ERP Sankhya ou buscam atendimento omnichannel integrado | Integração de canais (WhatsApp, chat, redes sociais), automação de comunicação, gestão de tickets integrada ao ERP | Pode ser menos robusto que soluções puras de atendimento | Site |\n\nBase de conhecimento integrada com os módulos da Nasajon;\n\nSuporte a múltiplos canais (painel, e-mail, WhatsApp);\n\nAtendimento rastreável e estruturado;\n\nTotal integração com o ecossistema Nasajon;\n\nInterface amigável com painel de controle e notificações;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por usuário. Comercialização direta com a equipe da Nasajon. Implantação com suporte técnico especializado e integração com canais digitais do cliente.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n- SLA\n\nService Level Agreement é o Acordo de nível de serviço que define prazos de resposta e solução.\n\n- Ticket\n\nRegistro formal de um chamado de suporte.\n\n- Chatbot\n\nRobô de atendimento automático por chat.\n\n- Base de conhecimento\n\nRepositório de manuais, perguntas frequentes e tutoriais.\n\n- Rastreabilidade\n\nCapacidade de acompanhar todo o histórico e fluxo de atendimento." }, { "produto": "Locações SQL", "categoria": "Serviços", "versao": 2, "registrados": [ "1783690835160-8", "1783690874156-9", "1783798717523-4" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784841129619, "sprint": "Sprint Notes - Abril de 2026", "ficha": "Disponibilizada a exibição de produtos na criação de equipamentos", "resumo": "3 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129619, "sprint": "Sprint Notes - Abril de 2026", "ficha": "Disponibilizada a troca do cliente no contrato", "resumo": "3 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" }, { "ts": 1784841129619, "sprint": "Sprint Notes - Março de 2026", "ficha": "Disponibilizada a consulta e o lançamento de informações de avaria", "resumo": "3 novidade(s) do lote", "quem": "Admin", "tipo": "merge" } ], "conteudo": "# Locações SQL\n\n**Categoria:** Serviços\n\n## Resumo executivo\n\nO Locações SQL da Nasajon é um sistema especializado na automação do ciclo de vida de contratos recorrentes de locação de imóveis ou bens móveis, com emissão de faturas e controle de obrigações contratuais, eliminando o retrabalho e os erros gerados por controles manuais ou planilhas isoladas. A solução centraliza a gestão de grandes volumes de contratos em uma plataforma única, garantindo precisão absoluta no cálculo de reajustes por índices como IGP-M e IPCA, além de automatizar o monitoramento de vencimentos e renovações.\n\nO Locações SQL permite que contratos, reajustes, renovações e cobranças sejam automatizados, com geração de faturas vinculadas ao financeiro e contabilização automática, oferecendo ao gestor controle total sobre a carteira de locações. Através de uma integração nativa total aos módulos Financeiro, Contábil e Fiscal, o sistema permite que faturas, baixas e lançamentos fluam sem redigitação, assegurando conformidade e rigoroso controle de inadimplência. Essa transformação operacional mitiga riscos financeiros e substitui a sobrecarga burocrática por uma visão gerencial estratégica, oferecendo ao gestor o domínio total e a segurança necessária para focar na rentabilidade e no crescimento do negócio.\n\n### Palavras-chave\n\ngestão de locações, contratos de aluguel, cálculo automático, reajuste por índice, emissão de fatura, controle de inadimplência, locação de imóveis, ERP locações, cobrança automatizada, integração contábil, SQL, IGPM, IPCA, faturamento recorrente, automação contratual, conformidade fiscal, administração de bens, integração financeira, rentabilidade de contratos, histórico de reajustes, controle de caução, renovação contratual, relatórios gerenciais, mitigação de riscos.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Isaque Silva\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nCadastro completo de contratos de locação;\n\nCálculo automático de valores e reajustes por índice (IGP-M, IPCA etc.);\n\nEmissão de faturas com datas e valores recorrentes;\n\nControle de inadimplência e histórico de recebimentos;\n\nIntegração com contas a receber do Financeiro SQL;\n\nRegistro de cauções e garantias contratuais;\n\nAplicação de multa e juros por atraso;\n\nControle de vencimentos e renovações contratuais;\n\nRelatórios de contratos ativos, vencidos e inadimplentes;\n\nGeração de lançamentos contábeis automáticos;\n\n## Pré-Requisitos\n\nPlataforma SQL da Nasajon instalada;\n\nMódulo Financeiro SQL habilitado para integração;\n\nÍndices de reajuste e parâmetros contratuais configurados;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nFinanceiro SQL (emissão de faturas, contas a receber, baixa);\n\nContábil SQL (lançamentos contábeis automáticos);\n\nFiscal SQL (emissão de documentos, retenções aplicáveis)\n\nEstoque SQL (gestão de mercadorias e controle de estoque)\n\nServiços SQL (gestão e ordens de serviço);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas e escritórios contábeis que administram locações de imóveis, máquinas ou bens e desejam centralizar e automatizar o controle contratual, contábil e financeiro.\n\nEmpresas ou escritórios que administram locações de forma recorrente e precisam de controle sobre vencimentos, reajustes, cobranças e lançamentos contábeis, com visão consolidada e operação automatizada.\n\n### Mapa de Empatia\n- O que FAZ\n\nGerencia contratos de locação de forma manual ou através de planilhas isoladas\n\nRealiza manualmente os cálculos de reajustes por índices (IGP-M, IPCA) e o controle de vencimentos.\n\nExecuta tarefas repetitivas para gerar cobranças, faturas e lançamentos contábeis em sistemas diferente.\n\nDesprende grande esforço para tentar rastrear o histórico de inadimplência e movimentações contratuais.\n\n- O que PENSA\n\n\"O gerenciamento manual está gerando muitos atrasos, erros e retrabalho para a equipe\".\n\n\"É muito difícil manter a precisão nos cálculos e o histórico de reajustes de toda a carteira de locações\" .\n\n“Minha operação está fragmentada; os dados de locação não conversam com o financeiro e o contábil\".\n\n\"Corro riscos constantes de perder prazos de renovação ou aplicar multas e juros de forma errada\".\n\n- O que SENTE\n\nInsegurança e Medo do Erro: Sente receio constante de falhas em cobranças e na gestão da inadimplência .\n\nSobrecarga Operacional: Sente-se sufocado pelo volume de trabalho manual necessário para administrar grandes carteiras .\n\nSensação de Descontrole: Sente que não possui uma visão unificada ou rastreabilidade real sobre as movimentações dos contratos .\n\nFrustração com a Ineficiência: Sente que o negócio perde agilidade por estar preso a processos que poderiam ser automatizados.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n- Para Gestores de Locação e Proprietários de Negócios\n\nCentralização e Controle da Carteira: Elimina a dependência de planilhas isoladas e processos manuais, permitindo a gestão de grandes volumes de contratos de bens móveis ou imóveis em uma única plataforma.\n\nAutomação do Ciclo de Faturamento: Garante a emissão de faturas com valores e datas recorrentes de forma automática, integrando o processo diretamente ao contas a receber do módulo financeiro.\n\nPrecisão em Cálculos e Reajustes: Aplica automaticamente índices de inflação (como IGP-M e IPCA) e regras de multa ou juros, eliminando erros de cálculo humano e garantindo que a rentabilidade dos contratos seja mantida.\n\nVisão Gerencial e Mitigação de Riscos: Oferece relatórios detalhados sobre contratos ativos, vencidos e inadimplentes, permitindo ações proativas em renovações e cobranças para evitar perdas financeiras.\n\nRastreabilidade Total: Mantém um histórico rigoroso de movimentações contratuais, cauções, garantias e reajustes, assegurando conformidade e transparência na gestão.\n\n- Para Operadores do Setor Financeiro, Contábil e Fiscal\n\nEliminação do Retrabalho por Integração Nativa: Os dados de locação fluem automaticamente para os módulos financeiro e contábil, eliminando a necessidade de redigitação de lançamentos e faturas.\n\nConformidade Fiscal Simplificada: Facilita a emissão de documentos fiscais e o controle de retenções aplicáveis através da integração direta com o módulo Fiscal SQL.\n\nControle Rigoroso da Inadimplência: Automatiza o monitoramento de recebimentos e facilita a identificação de pendências, otimizando o fluxo de caixa da operação.\n\nAgilidade Operacional: Reduz drasticamente o esforço desprendido em tarefas repetitivas, permitindo que a equipe foque em análises mais estratégicas em vez de processamento manual de dados.\n\n- Para Gestores de Locação e Proprietários de Negócios\n\nSensação de Controle e Domínio: O fim da dependência de planilhas isoladas e processos fragmentados substitui a sensação de descontrole por uma visão unificada e clara de toda a carteira de locações.\n\nSegurança e Paz de Espírito: A automação de cálculos complexos de reajustes e índices de inflação elimina o medo constante de erros humanos e prejuízos financeiros, trazendo a tranquilidade de que a rentabilidade dos contratos está protegida.\n\nConfiança Estratégica: Ao ter acesso a relatórios precisos e alertas de vencimento, o gestor sente-se mais potente para tomar decisões proativas, deixando de apenas \"apagar incêndios\" para focar no crescimento do negócio.\n\n- Para Operadores do Setor Financeiro, Contábil e Fiscal\n\nAlívio da Sobrecarga Operacional: A eliminação do trabalho repetitivo e da redigitação de dados retira o peso do volume sufocante de tarefas manuais, reduzindo o estresse no dia a dia.\n\nSatisfação e Valorização do Tempo: Ao ver os dados fluírem automaticamente entre os módulos (Financeiro, Contábil e Fiscal), o colaborador sente que seu tempo é valorizado em análises mais estratégicas, em vez de ser desperdiçado em processos burocráticos e retrabalho.\n\nSegurança na Conformidade: A facilidade em lidar com retenções e documentos fiscais de forma integrada gera um sentimento de descomplicação e segurança técnica, evitando a ansiedade causada pelo risco de descumprimento de obrigações.\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS Rental (linha Protheus / Rental) | Grandes e médias locadoras (mercado industrial, construção, grandes frotas). | Gestão completa de contratos de locação, disponibilidade/alocação de ativos, integração com manutenção de ativos e faturamento, dashboards/indicadores (TOTVS Rental / Protheus). | Sistema robusto, porém usuários relatam complexidade de implementação, e problemas pontuais com suporte/configuração (reclamações em canais públicos). Pode ser pesado para PMEs sem TI. | Produtos TOTVS+2TOTVS+2 |\n| Módulo/fluxo de Contrato de Locação (Sankhya) | Empresas que já usam Sankhya ERP — contratos / gestão imobiliária e de bens. | Cadastro e gestão de contratos de locação (painel de contrato, abas de administração, repasse, seguros), controle de inquilinos e repasses; integrado ao ERP Sankhya. | Foco forte em contratos e processos administrativos; menos especializado em workflows de locação por equipamento com rastreamento físico (ex.: gerenciamento por série / logística de campo) | Sankhya Ajuda+1 |\n| Locação (produto/documentação: Locação Diamond / portal de ajuda) | Empresas de locação que precisam de módulo específico (varia por versão). | Módulo/documentação para gestão de locações: instalação, rotinas, guias, controle de contratos e faturamento; suporte e base de conhecimento. | Interface e usabilidade podem variar por versão. | Alterdata Ajuda+1 |\n| ExpectoLoc — Sistema para gestão de locação de equipamentos | Locadoras de máquinas e equipamentos (pequenas a médias, Brasil). | Gestão de disponibilidade, orçamentos, devoluções, faturamento, emissão de NFe, app mobile, APIs, workflows e customizações; produto 100% web. | Suporte/SLAs variam; dificuldade com integrações com ERPs maiores. | expecto.com.br |\n| Setti — Gestão de Locação de Máquinas e Equipamentos (integração Omie) | Locadoras de máquinas/equipamentos (PMEs) que usam Omie ou querem integração ERP. | Controle por número de série, contratos diários/horários/mensais, registro de locações vinculadas a preços por período, integra com Omie via app marketplace. | Limites em funcionalidades avançadas para grandes operações (multi-depósito, manutenção complexa) | Setti+1 |\n| SAM — Sistema para locação de equipamentos | Locadoras de equipamentos em geral (construção, eventos, etc.) — Brasil. | Controle de disponibilidade por período, consulta de conflitos, faturamento, suporte/atendimento remoto; foco em operacional de locadoras. | Baixa maturidade da plataforma, roadmap, suporte e integrações com ERPs/contabilidade. | samlocacao.com.br |\n| Eloca ERP / plataforma de locação | Locadoras de equipamentos de médio e grande porte (tecnologia, construção, etc.) | Gestão de contratos, rastreabilidade de equipamentos, manutenção, vendas e locações, dashboards financeiros, integração ERP + e-commerce, CRM, emissão de notas, PDL (Ponto de Locação) para obras. | Alta curva de aprendizado para equipes menos técnicas. | https://eloca.com.br/sistema-de-gestao eloca.com.br+1 https://eloca.com.br/produtos-eloca eloca.com.br Blog Eloca: funcionalidades e cases blog.eloca.com.br+1 |\n| LocApp (sistema de gestão para locadoras) | Pequenas e médias locadoras de equipamentos, que buscam controle digital com mobilidade e rastreamento | Gerenciamento de contratos, controle financeiro (contas a pagar/receber), emissão de notas (NF-e, NFS-e), rastreamento geográfico dos equipamentos, controle de devoluções, manutenção, alertas automáticos de vencimento, relatórios de rentabilidade. | Não encontrado em pesquisas | https://www.locapp.com.br/ locapp.com.br Funcionalidades detalhadas locapp.com.br+1 Planos & preços locapp.com.br |\n| GestãoClick — módulo / sistema de locações | Locadoras de equipamentos (pequeno a médio porte) | Cadastro de clientes e equipamentos, controle de estoque / situação (disponível, alugado, manutenção), geração automática de faturas/recorrência, emissão de boletos, relatório gerenciais, integração com módulos financeiro/estoque. | Limitações ao lidar com operações muito complexas ou em grande escala. | https://gestaoclick.com.br/controle-de-locacoes/ GestãoClick Software para locação de equipamentos (detalhes) GestãoClick |\n\nCálculo automático de reajustes por índice configurável;\n\nIntegração total com financeiro, contábil e fiscal;\n\nEmissão automatizada de faturas recorrentes;\n\nControle detalhado de contratos e obrigações;\n\nVisão gerencial com alertas e relatórios operacionais;\n\nPainel de Separação, Expedição e Carregamento\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento do módulo com valor fixo. Comercialização direta pela equipe Nasajon com implantação e parametrização acompanhada.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nPara empresas e escritórios contábeis que administram locações de imóveis ou bens e sofrem com a insegurança de processos manuais e a fragmentação de dados , o Locações SQL oferece a automação completa do ciclo de faturamento e reajustes contratuais. Através de uma integração total aos módulos financeiro, contábil e fiscal da Nasajon , a solução garante precisão absoluta nos cálculos e conformidade operacional , proporcionando ao gestor a tranquilidade de uma visão unificada e o domínio estratégico sobre toda a sua carteira.\n\nA gestão de locações através de planilhas isoladas ou métodos manuais sobrecarrega as equipes com tarefas repetitivas, gerando um alto risco de atrasos, erros de cálculo e retrabalho constante. O cliente enfrenta a dificuldade de manter o histórico de reajustes atualizado e sofre com a falta de rastreabilidade, o que resulta em perda de prazos de renovação e falhas na aplicação de multas e juros.Ao adotar o Locações SQL, a empresa elimina a fragmentação operacional onde os dados de locação não conversam com o restante do ERP. A solução resolve a sensação de descontrole e o medo de prejuízos financeiros causados por falhas em cobranças e na gestão da inadimplência, substituindo processos burocráticos por uma operação ágil e automatizada.\n\nAutomação de Reajustes e Cálculos: Realiza o cálculo automático de valores e reajustes por índices configuráveis (como IGP-M e IPCA), além de aplicar multas e juros por atraso com precisão.\n\nIntegração Nativa Total: Conecta-se diretamente aos módulos Financeiro, Contábil e Fiscal, permitindo que faturas, baixas e lançamentos contábeis fluam sem a necessidade de redigitação.\n\nGestão Completa do Ciclo Contratual: Oferece cadastro completo de contratos, controle de vencimentos, renovações, registro de cauções e garantias.\n\nFaturamento Recorrente e Cobrança: Emite faturas automaticamente com datas e valores recorrentes, vinculando-as diretamente ao contas a receber para um controle rigoroso da inadimplência.\n\nVisão Gerencial e Operacional: Disponibiliza relatórios detalhados de contratos ativos e inadimplentes, além de diferenciais como o Painel de Separação, Expedição e Carregamento.\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nGerencia grandes volumes de contratos de bens móveis ou imóveis em uma plataforma única, eliminando planilhas isoladas.\n\nUtiliza a automação do ciclo de faturamento para emitir faturas recorrentes integradas diretamente ao contas a receber.\n\nAplica automaticamente índices de inflação (IGP-M, IPCA) e regras de multas ou juros, garantindo a rentabilidade dos contratos.\n\nMonitora a saúde do negócio através de relatórios detalhados de contratos ativos, vencidos e inadimplentes.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"O fim da fragmentação de dados me deu o domínio que eu precisava; agora tenho uma visão unificada e clara de toda a minha carteira de locações\"\n\n\"Não tenho mais medo de erros humanos nos cálculos complexos; sinto que a rentabilidade dos meus contratos está finalmente protegida\".\n\n\"Com os alertas de vencimento e relatórios precisos, parei de apenas 'apagar incêndios' e posso focar no crescimento estratégico do negócio\".\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nSensação de Controle e Domínio: Substituição do descontrole operacional por uma gestão centralizada.\n\nSegurança e Paz de Espírito: Tranquilidade gerada pela precisão absoluta nos cálculos e automação de índices.\n\nConfiança Estratégica: Sentimento de potência para tomar decisões proativas baseadas em dados.\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA transformação garante a mitigação de riscos financeiros e a manutenção da rentabilidade através da precisão nos reajustes. Ao centralizar a operação, o negócio ganha agilidade e uma base sólida para escala, permitindo que o gestor saia da operação burocrática para focar no domínio estratégico da carteira.\n\n- O que FAZ (Ações e Esforços Pós-Solução)\n\nOpera em um fluxo onde os dados de locação alimentam automaticamente os módulos financeiro e contábil, sem necessidade de redigitação.\n\nEmite documentos fiscais e controla retenções de forma simplificada através da integração nativa.\n\nMonitora recebimentos e identifica pendências de forma ágil, otimizando o fluxo de caixa.\n\nDedica tempo a análises estratégicas em vez de processamento manual de dados repetitivos.\n\n- O que PENSA (Crenças e Certezas)\n\n\"É um alívio ver os dados fluindo entre os sistemas sem eu precisar digitar tudo de novo; meu tempo agora é valorizado em tarefas que realmente importam\".\n\n\"Lidar com retenções e obrigações fiscais ficou muito mais simples e seguro com a integração direta; não sinto mais aquela ansiedade por medo de errar\".\n\n\"A automação removeu o peso do volume sufocante de tarefas manuais que eu tinha no dia a dia\".\n\n- O que SENTE (Emoções Positivas)\n\nAlívio da Sobrecarga Operacional: Redução drástica do estresse causado pelo trabalho repetitivo.\n\nSatisfação e Valorização: Sentimento de que o trabalho é mais estratégico e menos burocrático.\n\nSegurança na Conformidade: Sensação de descomplicação e confiança técnica perante as obrigações fiscais.\n\n- Resultado do Negócio (Por que isso importa)\n\nA eliminação do retrabalho e a integração total aumentam a eficiência operacional e garantem a conformidade fiscal rigorosa. Isso reduz custos com erros manuais e permite que a equipe técnica atue como um braço analítico, garantindo a saúde financeira e a integridade contábil da empresa\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nIGP-M/IPCA: Índices de inflação utilizados para reajuste de contratos.\n\nFatura: Documento que consolida o valor a ser pago pelo locatário.\n\nCaução: Valor de garantia exigido no início do contrato.\n\nMulta por inadimplência: Penalidade aplicada por atraso no pagamento.\n\nERP: Sistema de gestão integrado.\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a exibição de produtos na criação de equipamentos\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Locações SQL\n\n# Exibição de Produtos ao Criar Equipamentos\n\n## Palavras-chave\nexibição de produtos, criação de equipamentos, Locações SQL, migração de produtos, assistente de migração\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | LOCAÇÕES |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Locações SQL a partir da versão 2.2602.0.434.\n\n### Dependências\n[Módulos que dependem deste]\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Exibir produtos ao criar equipamentos\n- Migração de produtos para uso no módulo de Locações\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse **Módulo > Produto > Equipamento**.\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: tela de inclusão de equipamento]\nLegenda imagem 1: Tela de inclusão de equipamento.\n\nPasso 2: Clique em **Equipamento > Adicionar**.\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: tela de inclusão de equipamento]\nLegenda imagem 2: Tela de inclusão de equipamento.\n\nPasso 3: Abra o campo **Produto**.\n[IMAGEM 3 — inserir aqui: tela de inclusão de equipamento]\nLegenda imagem 3: Tela de inclusão de equipamento.\n\nPasso 4: Verifique se os produtos migrados agora aparecem para seleção.\n[IMAGEM 4 — inserir aqui: tela de inclusão de equipamento]\nLegenda imagem 4: Tela de inclusão de equipamento.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nOs produtos devem passar a aparecer no Locações SQL para uso na inclusão do equipamento.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[perfil ideal de cliente — segmento, porte, perfil profissional]\n\n### Problematização\nA dor central é a impossibilidade de exibir produtos ao criar equipamentos, o que impede o cadastro completo do equipamento. Isso pode ocorrer em situações em que os produtos não aparecem ao criar um equipamento, o campo Produto fica vazio ou sem os itens esperados, ou existe necessidade de migrar produtos para uso no módulo de Locações.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Contábil SQL, Fiscal SQL, Estoque SQL, Serviços SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** O produto não é compatível com a minha versão do sistema.\n**Resposta:** O produto é compatível com a versão 2.2602.0.434 ou superior do sistema Locações SQL.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a troca do cliente no contrato\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Locações SQL\n\n# Troca de Cliente no Contrato\n\n## Palavras-chave\ntroca de cliente, contrato, locação, validação, rastreabilidade\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | LOCAÇÕES |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Locações SQL a partir da versão 2.2602.0.436.\n\n### Dependências\n[Módulos que dependem deste]\n\n### Integrações\n**Internas:** Locações SQL, Serviços SQL\n**Externas:** Não informado\n\n### Funcionalidades base\n[3-5 funcionalidades MVP essenciais]\n- Trocar o cliente de um contrato\n- Validar a troca do cliente\n- Manter um histórico da alteração realizada\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Acesse Locações > Contratos.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 1: Locações > Contratos\n\nPasso 2: Abra o contrato desejado.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 2: Contrato desejado\n\nPasso 3: Confirme que o contrato não está finalizado.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 3: Contrato não finalizado\n\nPasso 4: Clique no menu ...\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 4: Menu ...\n\nPasso 5: Selecione a opção Trocar Cliente.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 5: Opção Trocar Cliente\n\nPasso 6: Informar o novo cliente.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 6: Novo cliente\n\nPasso 7: Preencher o campo Motivo.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 7: Campo Motivo\n\nPasso 8: Confirmar a operação.\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\nLegenda imagem 8: Confirmação da operação\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[perfil ideal de cliente — segmento, porte, perfil profissional]\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n\n### Problematização\n[Dor central — 2-3 parágrafos]\n- A troca de cliente de um contrato pode ser um processo complexo e demorado.\n- É necessário garantir que a troca seja feita de forma segura e que o contrato seja mantido atualizado.\n- A falta de rastreabilidade da alteração pode causar problemas no futuro.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Contábil SQL, Fiscal SQL, Estoque SQL, Serviços SQL\n\n## Objeções frequentes\n[**Objeção:** ... / **Resposta:** ...]\n- \"Eu não sei se a troca de cliente é segura.\"\n- \"A troca de cliente pode afetar o contrato?\"\n- \"Eu não sei como manter o histórico da alteração.\"\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a consulta e o lançamento de informações de avaria\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Locações SQL\n\n# Consulta e Lançamento de Informações de Avaria\n\n## Palavras-chave\nconsultar avaria, lançar avaria, Locações SQL, versão 2.2601.0.20\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[escritórios de locação, empresas de reparos, departamentos de gestão de avaria]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | LOCAÇÕES |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | Locações |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Locações SQL, disponível a partir da versão 2.2601.0.20.\n- Possuir permissão para consultar ou registrar informações de avaria.\n- Ter os dados de reparos e estimativas vinculados no sistema.\n\n### Dependências\n- Módulo Locações\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo Locações\n\n### Funcionalidades base\n- Consultar informações de avaria com filtros\n- Exportar dados de avaria\n- Adicionar avaria manualmente\n- Acompanhar emissão de estimativas\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1: Acesse a área de reparos no Locações\n**Módulo > Locações > Pedido > Relatórios > Gestão de Avaria**\n[IMAGEM 1: Locações > Pedido > Relatórios > Gestão de Avaria]\nLegenda imagem 1: Locações > Pedido > Relatórios > Gestão de Avaria\n\nPasso 2: Consultar as informações com filtros\nUse os filtros disponíveis para visualizar os casos em que a avaria é paga pelo cliente final, com dados e valores, e também os casos de responsabilidade da empresa de origem, sem cobrança ao cliente final.\n\nPasso 3: Exportar os dados\nQuando precisar compartilhar ou analisar as informações fora do sistema, utilize a opção de exportação.\n\n[IMAGEM 2: Tela para exportar o relatório de avarias]\nLegenda imagem 2: Tela para exportar o relatório de avarias\n\nPasso 4: Adicionar uma avaria manualmente\nUse o botão específico para incluir uma nova avaria manual no sistema.\n\n[IMAGEM 3: Tela para adicionar uma avaria manualmente]\nLegenda imagem 3: Tela para adicionar uma avaria manualmente\n\nPasso 5: Acompanhar a emissão das estimativas\nApós o lançamento, acompanhe a estimativa de acordo com a responsabilidade definida para cada caso.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário pode consultar e lançar informações de avaria de forma eficiente, com opções de filtro e exportação, e acompanhar a emissão de estimativas.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[escritórios de locação, empresas de reparos, departamentos de gestão de avaria]\n\n### Problematização\nA gestão de avaria é um processo complexo que requer atenção e eficiência. A falta de ferramentas adequadas pode levar a erros e atrasos, afetando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. A funcionalidade de consulta e lançamento de avaria no sistema Locações SQL é uma solução para esses problemas, permitindo que os usuários gerenciem as avarias de forma eficaz e eficiente.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Contábil SQL, Fiscal SQL, Estoque SQL, Serviços SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A funcionalidade de consulta e lançamento de avaria é complicada de usar.\n**Resposta:** A funcionalidade é projetada para ser fácil de usar e entender, com opções de filtro e exportação que permitem que os usuários gerenciem as avarias de forma eficaz e eficiente. Além disso, a funcionalidade é integrada ao sistema Locações SQL, o que facilita a navegação e a utilização." }, { "produto": "Serviços Mobile", "categoria": "Serviços", "versao": 2, "registrados": [ "1784897271581-16", "1784897210929-15", "1784897137399-14", "1784897100818-13", "1784897022638-12", "1784897272581-0", "fev-2026-07-deb88f58", "fev-2026-08-9d5ad2c5", "fev-2026-09-08928f95", "fev-2026-10-355a803f", "fev-2026-11-20cb0e16" ], "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizado a Substituição de Nota para NFCom", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784897271581-16", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada mudanças na informação do tipo de tributação NFSe Nacional", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784897210929-15", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizado os campos de Eventos - CFOP's de Feiras e Eventos para inclusão na DPS", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784897137399-14", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizado a opção de Substituição de DPS com campos da reforma NFSe Nacional", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784897100818-13", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizado a opção de Atualizar impostos calculados pela SEFIN (ambiente de NFSe Nacional)", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784897022638-12", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizado o layout específico [Emissão de NFSe modelo Nacional] para emissão da prefeitura de São Paulo", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "1784897272581-0", "sprint": "Sprint Notes - Janeiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizado o tipo de ente governamental Referência de NFS-e Nacional", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-07-deb88f58", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada opção para inclusão de imóveis no contrato para posterior emissão da NFS-e Nacional", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-08-9d5ad2c5", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada a possibilidade de abrir uma DPS apenas para visualização, sem permitir edição", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-09-08928f95", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizado o envio por e-mail de notificação de reajuste para contratos que precisam ser reajustados", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-10-355a803f", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" }, { "ts": 1784934000000, "quem": "Produteria", "resumo": "Incorporada: Disponibilizada a possibilidade de considerar reservas de crédito no processamento do pedido de serviço", "tipo": "incorporacao", "fichaId": "fev-2026-11-20cb0e16", "sprint": "Sprint Notes - Fevereiro de 2026" } ], "conteudo": "# Serviços Mobile\n\n**Categoria:** Serviços\n\n## Resumo executivo\n\nO Serviços Mobile da Nasajon é um aplicativo que permite a execução de ordens de serviço técnicas em campo, com registro das atividades realizadas, tempo de atendimento, fotos, assinatura do cliente e envio das informações diretamente para o módulo Serviços SQL. A ferramenta reduz o ciclo de atendimento, elimina papel e melhora o controle operacional com integração em tempo real.\n\nEmpresas que atuam com equipes externas enfrentam desafios como falta de visibilidade, atraso na atualização da OS e dificuldade na comunicação. O Serviços Mobile elimina esses gargalos ao permitir que os técnicos registrem todas as etapas da execução diretamente pelo celular, integrando ao ERP e reduzindo o tempo entre atendimento e faturamento.\n\nOferecer uma solução mobile para execução de ordens de serviço técnicas fora da sede da empresa, com integração completa ao ERP, coleta de dados no local e rastreabilidade em tempo real.\n\nExecução de serviços técnicos em campo com registro direto no ERP e rastreabilidade total.\n\n### Palavras-chave\n\nordem de serviço mobile, OS, execução em campo, técnico externo, registro de atendimento, aplicativo de serviço, ERP mobile, serviços externos, rastreabilidade, serviços Nasajon.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaRafael Mendonca\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nConsulta das OS atribuídas ao técnico;\n\nRegistro de execução com data, hora, observações e tempo gasto;\n\nInclusão de fotos do serviço executado;\n\nColeta de assinatura digital do cliente;\n\nEncerramento da OS com envio automático para o ERP;\n\nOperação offline com sincronização posterior;\n\nRegistro de geolocalização da execução;\n\nChecklist técnico por tipo de serviço (personalizável);\n\nHistórico de serviços executados por cliente;\n\nNotificações de novas OS atribuídas;\n\n## Pré-Requisitos\n\nMódulo Serviços SQL habilitado no ERP Nasajon;\n\nCadastro de técnicos vinculados a usuários do aplicativo;\n\nDispositivo Android/iOS com acesso à internet (para sincronização);\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nServiços SQL (ordens, execução e encerramento);\n\nFinanceiro SQL (encaminhamento para faturamento, quando aplicável);\n\nMeu Trabalho (para aprovação de exceções, quando habilitado);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas prestadoras de serviços que realizam atendimentos presenciais, como assistência técnica, manutenção, instalação, suporte ou visitas comerciais com prestação técnica vinculada.\n\nEmpresas com equipe de campo que precisam de controle rigoroso sobre a execução das ordens de serviço e desejam automatizar a coleta de dados diretamente no local da operação.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nReduz tempo de resposta entre execução e faturamento;\n\nElimina uso de papel e retrabalho no lançamento de dados;\n\nOferece rastreabilidade e evidência do atendimento técnico;\n\nAumenta a produtividade da equipe externa;\n\nMelhora do atendimento ao cliente com documentação completa;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| TOTVS App Minhas Ordens de Serviços | Empresas de Serviços Técnicos Especializados Construção Engenharia | Assinatura digital da OS, inclusão de fotos, observações técnicas, entre outros dados associados a cada visita | Não encontrado | Site |\n| Sankhya Tasks | Prestadores de serviços de assistência técnica, Empresas de energia, telecom, facilities, segurança eletrônica, saúde e outros ramos que lidam com ordens de serviço | Consulta e registro de OS, Checklist de Atividades, Templates Pré-definidos, customização de layout | Alta dependência de configuração inicial, suporte técnico que deixa a desejar, e estabilidade na plataforma | Ajuda |\n| Sênior Gestão de OS | Prestadores de serviços em campo, oficinas, manutenção e serviços internos | Emissão/cadastro de OS; agendamento de revisões; | Foco maior em segmentos (frotas/RH); suporte/documentação técnica limitada. | Informações encontradas por IA e no site |\n| CIGAM App Serviços | Tecnologia, Telecomunicações e Terceirização de Mão de Obra | Registro e controle de atividades de técnicos; consulta de OS; relatórios configuráveis; integração com ERP (estoque, faturamento). | Alta dependência de cadastros da retaguarda, o que gera pouca automonia para uso em campo. | Site |\n\nIntegração nativa com o módulo Serviços SQL;\n\nInterface prática, mesmo para usuários não técnicos;\n\nSuporte a coleta de evidência física (fotos e assinaturas);\n\nSincronização com ERP sem intervenção do usuário;\n\nRedução comprovada no ciclo OS → Execução → Faturamento;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por técnico ativo. Comercialização direta pela Nasajon, com implantação, configuração e treinamento inclusos.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nOS: Ordem de Serviço.\n\nExecução em campo: Atendimento realizado fora da empresa, na sede do cliente.\n\nSincronização: Atualização de dados entre aplicativo e ERP.\n\nGeolocalização: Registro de coordenadas GPS no momento da execução.\n\nAssinatura digital: Validação do atendimento com aceitação do cliente final.\n\n\n## Novidades por sprint\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada a possibilidade de considerar reservas de crédito no processamento do pedido de serviço.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizado o envio por e-mail de notificação de reajuste para contratos que precisam ser reajustados.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada a possibilidade de abrir uma DPS apenas para visualização, sem permitir edição.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizada opção para inclusão de imóveis no contrato para posterior emissão da NFS-e Nacional.\n\n\n- **Fevereiro de 2026** — Disponibilizado o tipo de ente governamental Referência de NFS-e Nacional.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizado o layout específico [Emissão de NFSe modelo Nacional] para emissão da prefeitura de São Paulo.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizado a opção de Atualizar impostos calculados pela SEFIN (ambiente de NFSe Nacional).\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizado a opção de Substituição de DPS com campos da reforma NFSe Nacional.\n\n\n- **Janeiro de 2026** — Disponibilizado os campos de Eventos - 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Totalmente integrado aos módulos de faturamento, financeiro e contábil, o sistema permite registrar e acompanhar cada etapa do atendimento, calcular valores, emitir NFS-e e gerar relatórios de produtividade e custos.\n\nEmpresas de serviços lidam com desafios de controle operacional, execução técnica e faturamento. O Serviços SQL da Nasajon organiza esse processo com um fluxo completo: abertura da ordem, designação de responsáveis, execução, faturamento e integração automática com os demais módulos do ERP.\n\nProver uma solução integrada para o controle da prestação de serviços, com rastreabilidade das ordens, gestão de equipe, faturamento e acompanhamento financeiro.\n\nControle total das ordens de serviço, equipes, faturamento e execução com integração ao ERP.\n\n### Palavras-chave\n\ngestão de serviços, ordem de serviço, OS, faturamento de serviços, execução técnica, ERP de serviços, contratos de serviço, controle operacional, prestação de serviços, Serviços SQL Nasajon.\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** PessoaRafael MendoncaIsaque Silva\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nAbertura, execução e encerramento de ordens de serviço (OS);\n\nCadastro de tipos de serviço e responsáveis técnicos;\n\nLançamento de materiais e horas aplicadas;\n\nCálculo automático de valores por serviço executado;\n\nFaturamento e emissão de NFS-e integrada;\n\nRegistro de atendimento em campo via integração com Pedidos Mobile ou Entregador Mobile;\n\nControle de SLA, prazos e ocorrências técnicas;\n\nRelatórios gerenciais de execução e produtividade;\n\nIntegração com contratos de serviço (serviços recorrentes);\n\nGeração automática de contas a receber e rateios financeiros;\n\nGestão de Contratos Financeiros e de Locação\n\n## Pré-Requisitos\n\nPlataforma SQL Nasajon instalada;\n\nCadastro de clientes, serviços, técnicos e estruturas de OS;\n\nParâmetros fiscais e contábeis definidos;\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nFinanceiro SQL (contas a receber e faturamento);\n\nFiscal SQL (emissão de NFS-e);\n\nContábil SQL (lançamentos de receitas);\n\nEstoque SQL (materiais utilizados em serviço, se aplicável);\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEmpresas que prestam serviços técnicos, recorrentes ou sob demanda, e que precisam de um sistema para controlar ordens, faturar corretamente e garantir integração contábil e financeira.\n\nEmpresas que atuam com serviços técnicos, manutenção, consultoria, assistência, prestação de serviços sob contrato ou avulsos, que desejam registrar, acompanhar e faturar serviços com controle operacional e financeiro.\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\nAgiliza a gestão operacional de ordens de serviço;\n\nReduz perdas de faturamento com registro completo das execuções;\n\nControle de Contratos e recorrências de recebimentos e pagamentos;\n\nPermite controle por cliente, técnico, prazo ou projeto;\n\nGarante conformidade fiscal com emissão integrada de NFS-e;\n\nIntegra a operação de campo com os módulos administrativos do ERP;\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Totvs Prestadores de Serviços Field Service | Prestadores de Serviços no geral, com ênfase em equipes em campo | Orçamento, Gestão de Ordens de Serviço, Dashboards de Indicadores de Atendimento | Depende do Protheus que possui um alto valor | Site |\n| Sankhya Gestão de Serviços | Consultoria, Manutenção, Segurança, Tecnologia e Outros setores como varejo, atacado, indústria e agronegócio. | Gestão de Projetos e Ordens de Serviço, Controle de Serviços, Business Intelligence com Inteligência Artificial | Não encontrado | Site |\n| Sênior Gestão de Serviços | Consultoria, Segurança, Tecnologia, Saúde, Educação e Serviço Público | Gestão de Projetos, Ordens de Serviço e Insumos, Orçamentos, emissão de notas de serviços | Ineficiência do suporte técnico, problemas de integração entre sistemas, lentidão do sistema e instabilidade (todos mencionados por utilizadores) | Site |\n| Omie | Prestadores de Serviços no Geral | Gestão de Contratos, Faturamento e emissão de notas de serviços, Solução Financeira própria | Dificuldade na emissão de notas fiscais e a necessidade de integrações para otimização de funcionalidades | Site |\n| CIGAM | Tecnologia, Telecomunicações e Terceirização de Mão de Obra | Gestão de Projetos, Atendimento ao Cliente, Análise de Dados | Dificuldade na gestão de equipes e atividades externas, a complexidade em gerenciar contratos e orçamentos de serviços, a falta de automação no faturamento | Site |\n\nIntegração direta com os módulos Financeiro, Fiscal, Contábil e Estoque;\n\nFlexibilidade para diversos modelos de prestação (por hora, pacote, recorrente);\n\nGestão de equipes com rastreabilidade de atuação e produtividade;\n\nOtimização do fluxo OS > Execução > Faturamento > Recebimento;\n\nSuporte técnico especializado em parametrização e operação;\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nLicenciamento por empresa com opção de usuários adicionais. Comercialização direta com a equipe Nasajon, com implantação, parametrização e treinamento inclusos.\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Glossario\n\nOS: Ordem de Serviço – documento de controle da execução de um serviço.\n\nSLA (Service Level Agreement): Acordo de nível de serviço com prazo e qualidade esperados\n\nNFS-e: Nota Fiscal de Serviço Eletrônica.\n\nExecução técnica: Registro das atividades realizadas por equipe técnica.\n\nFaturamento: Processo de cobrança e geração de documentos fiscais pelos serviços prestados.\n\n---\n\n# Atualizações compiladas\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a configuração de mais casas decimais na cotação de moeda no Serviços SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL\n\n# Configuração de Cotação de Moeda com Mais Casas Decimais no Serviços SQL\n\n## Palavras-chave\ncotação moeda, Serviços SQL, configuração, moedas, decimais\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Serviços SQL. Disponível a partir das versões 2.2502.241.0 e 2.2601.46.0;\n- Possuir moedas cadastradas no sistema.\n\n### Dependências\n- Moedas cadastradas no sistema\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Cadastros Gerais\n- Diversos\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de cotação de moeda com mais casas decimais\n- Exibição e gravação do valor com a quantidade de casas decimais configurada no cadastro da moeda\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1:\nAcesse o cadastro de Moedas **Módulo > Cadastros > Diversos > Outros > Cadastro das Moedas**.\n\nLegenda imagem 1: Tela de Cadastros do Serviços SQL destacando o caminho Cadastros > Diversos > Outros > Cadastro das Moedas\n\nPasso 2:\nConfigurar o campo \"Decimais\" da moeda **Módulo > Cadastros > Outros > Moedas**.\n\nLegenda imagem 2: Tela de Cadastro de Moedas destacando o caminho Cadastros > Outros > Moedas, com o campo 'Decimais' configurado com 8 casas decimais e a tabela de Cotações exibindo os valores com 8 dígitos decimais\n\nPasso 3:\nInformar a cotação da moeda com a precisão configurada nos documentos e telas que utilizam o campo \"Cotação moeda\".\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nA falta de casas decimais suficientes no campo de cotação de moeda causava arredondamentos no valor total convertido, gerando diferenças entre o valor efetivamente recebido, o valor convertido na nota e o valor contabilizado/fiscal.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** Por que não é necessário configurar mais casas decimais para todas as moedas?\n**Resposta:** A quantidade de casas decimais configurada no cadastro da moeda define automaticamente a precisão exibida e gravada no campo \"Cotação moeda\". Não é necessária nenhuma configuração adicional além do cadastro da moeda.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a nova tela para envio de e-mail relacionado a contratos reajustados no Serviços SQL\n\n**Origem:** Sprint Notes - Maio de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL\n\n# Serviços SQL - Envio de E-mail de Reajuste de Contratos\n\n## Palavras-chave\nServiços SQL, envio de e-mail, reajuste de contratos, tela de envio, alteração em lote\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Melhoria Contínua |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Serviços SQL. Disponível a partir da versão de 2.2602.0.3663\n- Possuir contratos cadastrados com indicação de reajuste pendente\n- Ter índices de reajuste cadastrados no sistema\n\n### Dependências\n- Serviços SQL\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Envio de e-mail de reajuste de contratos com índice manual\n- Alteração em lote de reajustes manuais\n\n### Procedimento (passo a passo)\n1. Acesse o novo grupo \"Reajustes de Contratos\"\n **Módulo > Menu > Contratos > Reajustes de Contratos**\n\nLegenda imagem 1: Novo grupo 'Reajustes de Contratos' no menu Contratos, contendo as opções 'Enviar e-mails de reajustes' e 'Alteração em lote de reajustes manuais'\n\n2. Enviar e-mail de reajuste informando o índice manualmente\n **Módulo > Menu > Contratos > Reajustes de Contratos > Enviar e-mails de reajustes**\n\nLegenda imagem 2: Tela 'Envio e E-mails de Reajuste de Contratos' destacando o campo 'Índice de Reajuste', a coluna 'Tipo Reajuste' (identificando contratos com reajuste Automático ou Manual) e a coluna 'Valor Atual' editável\n\n3. Realizar a alteração em lote dos reajustes manuais\n **Módulo > Menu > Contratos > Reajustes de Contratos > Alteração em lote de reajustes manuais**\n\nLegenda imagem 3: Tela 'Alteração em lote de reajustes manuais' permitindo alterar o valor sugerido pelo índice antes de aplicar o reajuste\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nRH/Departamento Pessoal\n\n### Problematização\nA atualização do Serviços SQL trouxe uma nova tela para envio de e-mail relacionado a contratos reajustados, o que melhorou a comunicação com os clientes. No entanto, a falta de índice de reajuste configurado para contratos com reajuste manual era um problema. Com essa atualização, é possível selecionar o índice manualmente e alterar o valor sugerido antes de enviar o e-mail. Além disso, a alteração em lote dos reajustes manuais foi adicionada, permitindo aplicar o novo valor diretamente nos contratos selecionados.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A nova tela é complicada de usar\n**Resposta:** A tela foi projetada para ser fácil de usar, com campos e colunas claras e uma interface intuitiva. Além disso, a documentação e o suporte estão disponíveis para ajudar a resolver qualquer dúvida ou problema.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a Declaração de Prestação de Serviços (DPS) para o município de Rio das Ostras RJ\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL\n\n# Configuração de Declaração de Prestação de Serviços (DPS) para o Município de Rio das Ostras RJ\n\n## Palavras-chave\nDeclaração de Prestação de Serviços, DPS, Rio das Ostras RJ, Serviços SQL, Admin, Emissão de RPS/DPS por Município\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | ... |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Serviços SQL (disponível a partir da versão 2.2502.234.0)\n- Ter permissões de acesso ao módulo Admin\n- Possuir cadastro de serviços e cliente já configurados\n\n### Dependências\n[...]\n\n### Integrações\n**Internas:** [...]\n**Externas:** [...]\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração do Admin para utilizar DPS\n- Cadastrar a DPS\n- Código de Serviço na DPS\n- Emissão da DPS\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1:\nAcesse o módulo Admin e configure o município conforme a tela abaixo para emissão da DPS.\n\n**Módulo > Admin > Configurações > Sistemas > Serviços > Emissão de RPS/DPS por Município > Buscar pelo município na lupa > Alterar**\n\nLegenda imagem 1: Tela no Serviços SQL destacando o caminho\n\nPasso 2:\nCadastrar a DPS. Acesse o artigo \"Como criar (DPS) Modelo Nacional e realizar a emissão?\" para mais detalhes.\n\nPasso 3:\nAo cadastrar a DPS, preencha os dados normalmente e informe o CFOP de acordo com a tributação do cliente.\n\n**Módulo > Documentos > DPS > Adicionar > Código de Serviços > Adicionar**\n\nLegenda imagem 2: Tela no Serviços SQL destacando o caminho\n\nPasso 4:\nEmitir uma DPS. Acesse o artigo \"Como criar (DPS) Modelo Nacional e realizar a emissão?\" para mais detalhes.\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n\n### Problematização\n[Dor central — 2-3 parágrafos]\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n[**Objeção:** ... / **Resposta:** ...]\n\n---\nNota: A Ficha de Produto Preliminar foi gerada com base nos artigos fornecidos, seguindo as instruções de ancoragem e estrutura definidas.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado ajuste de schema na emissão de NFS-e para o município de Guapimirim RJ\n\n**Origem:** Sprint Notes - Abril de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL\n\n# Ajuste de Schema na Emissão de NFS-e para Guapimirim RJ\n\n## Palavras-chave\nNFS-e, Guapimirim RJ, ajuste de schema, emissão de documentos, Serviços SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH, Financeiro |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Serviços SQL, disponível a partir da versão 2.2502.234.0.\n\n### Dependências\n[Não há informações sobre dependências]\n\n### Integrações\n**Internas:** \n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Ajuste de schema na emissão de NFS-e para o município de Guapimirim RJ.\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1: Verifique se você tem acesso à versão atualizada do sistema Serviços SQL, disponível a partir da versão 2.2502.234.0.\nPasso 2: Acesse **Módulo > Menu > Rotina > Tela** da configuração do município 3301850 - Guapimirim RJ.\nPasso 3: Verifique se a emissão de NFS-e está utilizando o provedor correto.\nPasso 4: Se necessário, atualize a configuração do município para utilizar o provedor nacional.\nPasso 5: Verifique se a emissão de NFS-e está funcionando corretamente.\n\n[IMAGEM 1 — inserir aqui: captura da tela da configuração do município]\nLegenda imagem 1: Configuração do município 3301850 - Guapimirim RJ\n\n[IMAGEM 2 — inserir aqui: captura da tela da emissão de NFS-e]\nLegenda imagem 2: Emissão de NFS-e para Guapimirim RJ\n\n### Disponibilidade e base legal\n[Ajuste de schema disponível a partir da versão 2.2502.234.0. Não há informações sobre base legal.]\n\n### Resultado esperado\n[O usuário deve ser capaz de emitir NFS-e para o município de Guapimirim RJ utilizando o provedor correto.]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[Escritórios contábeis, RH de médias empresas]\n\n### Problematização\nA emissão de NFS-e para o município de Guapimirim RJ estava apresentando erros relacionados à montagem de schemas do provedor anterior. Isso estava causando problemas na emissão de documentos e necessitava de atualização da configuração do município.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** O ajuste de schema é específico para o município de Guapimirim RJ.\n**Resposta:** Sim, o ajuste de schema é específico para o município de Guapimirim RJ e foi motivado pela mudança na forma de emissão utilizada pela prefeitura.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada opção para o repasse de ISS na emissão de DPS\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL\n\n# Configuração de Repasse de ISS no DPS\n\n## Palavras-chave\nConfiguração de repasse de ISS, DPS, Serviços SQL, códigos de serviço, repasse de ISS, NFS-e, NF-e, CT-e\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas, profissionais de contabilidade e finanças\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Teste conforme |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Serviços SQL (disponível a partir da versão 2.2502.196.0)\n- Possuir códigos de serviço cadastrados\n- Ter os dados do documento que originou o repasse\n\n### Dependências\nNenhum\n\n### Integrações\n**Internas:** Nenhum\n**Externas:** Nenhum\n\n### Funcionalidades base\n- Configurar o código de serviço como passível de repasse\n- Iniciar o lançamento do DPS\n- Informar os dados de repasse no DPS\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1:\nAcesse Serviços > Serviços > Códigos de Serviço > Localize o serviço desejado > Ative a opção na aba DPS como \"Permite repasse\" > Gravar as alterações\n\nLegenda imagem 1: Tela no Serviços SQL destacando o caminho: Serviços > Serviços > Códigos de Serviço > Localize o serviço desejado > Ative a opção na aba DPS como \"Permite repasse\" > Gravar as alterações\n\nPasso 2:\nAcesse Documentos > Documentos > DPS > Adicione um novo documento > Informe os dados principais > Adicione o item de serviço configurado como passível de repasse\n\nPasso 3:\nInformar os dados de repasse no DPS\n3.1 Ao utilizar um serviço com repasse habilitado, serão exibidas novas opções no campo Tipos:\n- 1 – Intermediação de imóveis\n- 2 – Agência de turismo\n- 3 – Agência publicidade (produção externa)\n- 4 – Agência publicidade (mídia)\n- 99 – Outros\n\nLegenda imagem 2: Tela no Serviços SQL destacando o caminho: DPS > Tipos de repasse\n\n3.2 Descreva detalhadamente o tipo de repasse realizado contendo descrição, data de emissão, data de competência, nome e CPF/CNPJ do fornecedor.\n\n3.3 Informe o tipo de documento de origem e escolha uma das três opções:\nA) Documento Eletrônico Nacional (dFeNacional)\nB) Documento Fiscal Fora do Repositório (docFiscalOutro)\nC) Documento Não Fiscal (docOutro)\n\n4. Finalizar e emitir o DPS\nRevise todas as informações > Valide os dados do repasse > Realize a emissão do DPS\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nO usuário poderá configurar e informar corretamente o repasse de ISS diretamente no DPS, garantindo que a NFS-e seja gerada conforme as regras atuais.\n\n## Público\n\n### Público-alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas, profissionais de contabilidade e finanças\n\n### Problematização\nA reforma e a padronização entre o ambiente nacional e municípios como São Paulo exigiram mudanças no processo de repasse de ISS. Anteriormente, era possível simular o repasse utilizando itens de faturamento com classificações diferentes. Com a utilização de DPS, essa abordagem não é mais válida. A nova funcionalidade permite configurar e informar corretamente o repasse diretamente no DPS, garantindo que a NFS-e seja gerada conforme as regras atuais.\n\n### Objeções frequentes\n**Objeção:** O modelo antigo (itens \"Tributado\" vs \"Outros Valores\") não se aplica ao DPS.\n**Resposta:** A nova funcionalidade permite configurar e informar corretamente o repasse diretamente no DPS, garantindo que a NFS-e seja gerada conforme as regras atuais.\n\n---\n\nObservações importantes:\n\n- O modelo antigo (itens \"Tributado\" vs \"Outros Valores\") não se aplica ao DPS.\n- A ausência da referência ao documento de origem pode invalidar o repasse ou gerar inconsistências na NFS-e.\n- Campos obrigatórios variam conforme o tipo de documento selecionado.\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada a Declaração de Prestação de Serviços (DPS) para o município de Barueri SP\n\n**Origem:** Sprint Notes - Março de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL\n\n# Declaração de Prestação de Serviços (DPS) para o município de Barueri SP\n\n## Palavras-chave\nDPS, Barueri SP, Serviços SQL, emissão de NFS-e, configuração de DPS\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nEscritórios contábeis, RH de médias empresas, empresas que necessitam emitir NFS-e para o município de Barueri SP\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | A definir |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Ter acesso à versão atualizada do sistema Serviços SQL (disponível a partir da versão 2.2601.3.0)\n- Ter permissões de acesso ao módulo Admin\n- Possuir cadastro de serviços e cliente já configurados\n\n### Dependências\n- Módulo Admin\n- Cadastro de serviços e cliente\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Módulo Admin\n\n**Externas:** \n- Nenhuma integração externa mencionada\n\n### Funcionalidades base\n- Configuração de DPS para o município de Barueri SP\n- Cadastrar DPS\n- Emissão de DPS\n\n### Procedimento (passo a passo)\nPasso 1:\nAcesse o módulo Admin e configure o município de Barueri SP para emissão de DPS.\n\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n**Admin > Configurações > Sistemas > Serviços > Emissão de RPS/DPS por Município > Buscar pelo município na lupa > Alterar**\n\nLegenda imagem 1: Tela no Serviços SQL destacando o caminho\n\nPasso 2:\nCadastrar a DPS.\n\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n**Documentos > DPS > Adicionar > Código de Serviços > Adicionar**\n\nLegenda imagem 2: Tela no Serviços SQL destacando o caminho\n\nPasso 3:\nPreencha os dados normalmente e informe o CFOP de acordo com a tributaçãodo cliente.\n\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n**Documentos > DPS > Adicionar > Código de Serviços > Adicionar**\n\nLegenda imagem 2: Tela no Serviços SQL destacando o caminho\n\nPasso 4:\nEmitir a DPS.\n\n**Módulo > Menu > Rotina > Tela**\n**Documentos > DPS > Emitir**\n\n### Disponibilidade e base legal\nNão informado\n\n### Resultado esperado\nNão informado\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n- Empresas que necessitam emitir NFS-e para o município de Barueri SP\n- Escritórios contábeis\n- RH de médias empresas\n\n### Problematização\nNão informado\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n- Nenhuma informação disponível\n\n## Objeções frequentes\nNão informado\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado o layout específico [Emissão de NFSe modelo Nacional] para emissão da prefeitura de São Paulo\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL – Gestão de Prestação de Serviços\n\n# layout específico [Emissão de NFSe modelo Nacional] para emissão da prefeitura de São Paulo\n\n## Palavras-chave\nlayout específico [emissão de nfse modelo nacional] para emissão da prefeitura de são paulo, serviços, reforma tributária\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\nempresas prestadoras de serviços e equipes responsáveis pela emissão de NFS-e\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | O que há de novo |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Sprint | Sprint Notes - Janeiro de 2026 |\n\n### Benefício principal\nPermite emitir NFS-e no padrão nacional adotado pela Prefeitura de São Paulo, adequando o processo às novas exigências.\n\n### Conteúdo técnico de origem\n# Como criar (DPS) Modelo Nacional e realizar a emissão?\n\nComo criar (DPS) Modelo Nacional e realizar a emissão?\n\nLiberado nas versões:\n\n- Serviços : 2.2502.21 ou superior\n\n- Admin : 2.2502.4 ou superior\n\nAntes de emitir um (DPS) Modelo Nacional , é necessário que um certificado digital esteja configurado corretamente.\n\n👉 Para saber como configurar o certificado digital, consulte [este artigo da base de conhecimento da Nasajon], , clique aqui .\n\nCenário:\n\n- O cliente precisa criar (DPS) Modelo Nacional e realizar a emissão.\n\nSolução:\n\n- Implementado no sistema a possibilidade de criar (DPS) Modelo Nacional e realizar a emissão.\n\nSequência de configurações que devem ser executadas para criar (DPS) Modelo Nacional e realizar a emissão.\n\n1 - No menu clique em Documentos > Documentos > DPS > Adicionar clique em \"Novo\"\n\nLegenda imagem 1: Acesso ao menu Documentos → DPS → Novo , utilizado para iniciar uma nova Declaração de Prestação de Serviços (DPS) no sistema.\n\n2. Depois, preencha todos os campos da (DPS) Modelo Nacional e clique em \" Gravar\" para salvar as informações.\n\nLegenda imagem 2 : Tela de cadastro da DPS, onde o usuário deve preencher Série, Cliente, Município de Prestação, Tipo de Tributação e Itens de Faturamento , finalizando o registro com o botão Gravar .\n\n3. Na (DPS) Modelo Nacional existe uma aba nova para preenchimento de algumas informações novas para DPS ( Preencha com as informações necessárias em seguida clique em \"Gravar\" Veja abaixo os detalhes de cada campo.\n\nLegenda imagem 3: Aba Outros Participantes da DPS , onde são informados Destinatário, Intermediário, opções de retenção e chaves de referência (NFSe, DPS e substituta) antes de concluir o lançamento.\n\n1 - Outros Participantes da DPS\n\nDestinatário\n\n-\né o tomador do serviço (quem recebe o serviço).\n\n-\nNormalmente é a empresa ou pessoa para quem a nota será emitida .\n\n-\nUsado quando o tomador é diferente do prestador.\n\n-\nImpacta:\n\nDados fiscais da nota\n\n-\nRegras de retenção de ISS\n\nGeralmente obrigatório quando há prestação de serviço para terceiros.\n\n2 - Intermediário\n\n-\né quem intermedia o serviço , mas não é o prestador nem o tomador final .\n\n-\nExemplo:\n\nMarketplace\n\n-\nPlataforma intermediadora\n\n-\nEmpresa que faz a ponte entre prestador e cliente\n\nSó deve ser preenchido quando existe intermediação . Caso contrário, fica em branco.\n\n3 - Retenção\n\nNenhum\n\n-\nIndica que não há retenção de ISS .\n\n-\nO imposto é recolhido pelo prestador do serviço .\n\n4 - Retido pelo Tomador\n\n-\nO tomador do serviço é quem:\n\nRetém o ISS\n\n-\nRecolhe o imposto para a prefeitura\n\n-\nMuito comum quando:\n\nO tomador é órgão público\n\n-\nA legislação municipal exige retenção\n\nNesse caso, o valor do ISS não é pago pelo prestador .\n\n5 - Retido pelo Intermediário\n\n-\nO intermediário fica responsável pela retenção e recolhimento do ISS.\n\n-\nUsado em cenários específicos de intermediação.\n\nSó marque se realmente houver intermediário com obrigação legal.\n\n6- Imunidade\n\nImunidade: 00 – Nenhum\n\n-\nIndica que não há imunidade tributária .\n\n-\nO ISS é devido normalmente.\nOutros códigos de imunidade (quando existem) são usados para:\n\n-\nEntidades imunes (ex: templos, partidos políticos, etc.)\n\n-\nSituações previstas na Constituição\n\nSe não for um caso específico, sempre fica \"00 – Nenhum\" .\n\n7 - Chaves\n\nChave NFS-e\n\n-\né a chave da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica gerada a partir da DPS.\n\n-\nNormalmente preenchida:\n\nAutomaticamente pelo sistema\n\n-\nApós autorização da nota\n\nServe para:\n\n-\nConsulta\n\n-\nValidação\n\n-\nIntegração com prefeitura\n\n- Chave DPS\n\n-\nIdentificador único da DPS .\n\n-\nUsado antes da conversão em NFS-e.\n\n-\nMuito comum em:\n\nIntegrações\n\n-\nProcessos de homologação\n\n-\nControle interno\n\n8 - Chave NFS-e Substituta\n\n-\nPreenchida somente quando esta NFS-e substitui outra .\n\n-\nUsada em:\n\nCancelamento por substituição\n\n-\nCorreção de nota emitida incorretamente\n\nSe não houver substituição, fica em branco .\n\n4. No menu clique em Documentos > Documentos > DPS , e você verá a lista dos DPS que ainda não foram emitidos. Selecione a DPS e clique no botão de \"Emitir\"\n\nLegenda imagem 4 : Menu Documentos → DPS , exibindo a lista de declarações já registradas, permitindo selecionar um item e clicar em Emitir para gerar a DPS correspondente.\n\n4. Se não houver nenhuma inconsistência, o RPS será processado com sucesso e:\n\n-\nEle desaparecerá da lista DPS ,\n\n-\nE será transformado automaticamente em uma NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) ,\n\n-\nQue ficará disponível no menu:\nDocumentos > Documentos > Notas de Serviço\n\nLegenda imagem 5 : Acesso ao menu Documentos → Notas de Serviço , onde é possível visualizar as notas já emitidas, consultar detalhes e utilizar funções como Imprimir ou enviar para a prefeitura.\n\n- Observações importantes para emissão em São Paulo - SP\n\n1 - Em testes com emissões em SP,foi possível notar que somente o ISS esta seguindo a regra de TRUNCAR, é necessário manipular na configuração de RPS por municipio.\n\nLegenda imagem 6 : Tela de configurações de RPS/DPS onde é possível verificar as configurações de truncar ISS.\n\n2 - No preenchimento do CFOP é extremamente necessário que o codigo do serviço seja preenchido no codigo do CFOP,pois é ele que a prefeitura leva em consideração na prestação de serviço.\n\nLegenda imagem 7 : Tela de configurações de CFOP onde é necessário configurar o código do serviço de acordo com o código da prefeitura.\n\n3 - Ainda no serviços é necessário marcar a opção de calcular ibscbs\n\nLegenda imagem 8 : Tela de configurações de impostos onde é necessário marcar a opção de calcular ibscbs\n\n4 - No admin é necessário marcar a opção de utiliza DPS\n\nLegenda imagem 9 : Tela de configurações do ADMIN onde é necessário marcar a opção de utiliza DPS, na configuração do municipio de são paulo.\n\nArtigos Relacionados:\n\nComo configurar retenção de impostos na RPS?\n\nComo cancelar uma RPS/NFSe?\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado a Substituição de Nota para NFCom\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL – Gestão de Prestação de Serviços\n\n# Substituição de Nota para NFCom\n\n## Palavras-chave\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: Departamento de Finanças e Contabilidade de empresas]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Módulo |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do sistema: 2.2502.149 ou superior\n- Acesso ao menu Documentos > Documentos > Fatura de Serviço\n\n### Dependências\n- Módulo de Documentos\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema de Faturamento\n- Sistema de Contabilidade\n\n### Funcionalidades base\n- Substituição de Nota para NFCom\n- Verificação da chave substituída\n- Preenchimento dos campos Chave e Chave Substituída\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\n1. Acesse **Módulo > Menu > Documentos > Documentos > Fatura de Serviço** e selecione a nota de serviço.\n2. Clique em \"Substituir\".\nLegenda imagem 1: Tela do módulo Documentos, destacando a opção Fatura de Serviço, a seleção do documento com situação Processado e o botão Substituir para iniciar a substituição da nota.\n3. Verifique na aba \"Assinantes e Faturamento\" se o campo Chave Substituída está preenchido e clique em \"Gravar\".\nLegenda imagem 2: Tela de Nota Fiscal de Serviço de Comunicação Eletrônica, evidenciando a aba Assinantes e Faturamento, o botão Gravar e o campo Chave Substituída, onde deve ser informada a chave da nota original.\n4. Após a emissão, na aba \"Assinantes e Faturamento\" os campos \"Chave\" e \"Chave Substituída\" devem ser apresentados.\nLegenda imagem 3: Tela de Nota Fiscal de Serviço de Comunicação Eletrônica, destacando a aba Assinantes e Faturamento e o preenchimento dos campos Chave e Chave Substituída, confirmando o vínculo entre a nota atual e a nota substituída.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[O usuário consegue realizar a substituição de nota para NFCom com sucesso, com os campos Chave e Chave Substituída preenchidos corretamente.]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: Departamento de Finanças e Contabilidade de empresas]\n\n### Problematização\nO departamento de finanças e contabilidade de uma empresa precisa realizar a substituição de nota para NFCom devido a alguma alteração ou erro na nota original. A substituição deve ser feita de forma correta e eficiente, sem afetar a contabilidade da empresa.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A substituição de nota para NFCom é um processo complexo e demorado.\n**Resposta:** A substituição de nota para NFCom é um processo simples e rápido, que pode ser realizado com a ajuda do sistema de documentação da Nasajon.\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizada mudanças na informação do tipo de tributação NFSe Nacional\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL – Gestão de Prestação de Serviços\n\n# Configuração de Emissão de NFS-e pelo Modelo Nacional\n\n## Palavras-chave\nNFS-e, Modelo Nacional, emissão de NFS-e, configuração, sistema\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: Empresas que precisam emitir NFS-e pelo novo Modelo Nacional]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do Serviços: 2.2502.21 ou superior\n- Versão do Admin: 2.2502.4 ou superior\n\n### Dependências\n- Sistema de emissão de RPS\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema de configurações\n\n### Funcionalidades base\n- Ativação da emissão de NFS-e pelo Modelo Nacional\n- Configuração das opções de emissão de NFS-e\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\n1. Acesse o menu Configurações > Configurações > Sistemas > Serviços > Emissão de RPS por Município.\nLegenda Imagem 1: [IMAGEM 1]\n2. Localize o Município e clique em \"Alterar\", em seguida marque a opção \"Utiliza Padrão Nacional\" e clique em \"Gravar\".\nLegenda Imagem 2: [IMAGEM 2]\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[A DEFINIR: resultado esperado — não descrito no material]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: Empresas que precisam emitir NFS-e pelo novo Modelo Nacional]\n\n### Problematização\n[A DEFINIR: dor central — 2-3 parágrafos]\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n[A DEFINIR]\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado os campos de Eventos - CFOP's de Feiras e Eventos para inclusão na DPS\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL – Gestão de Prestação de Serviços\n\n# Cadastro de Informações de Evento nos Projetos para NFSe Nacional\n\n## Palavras-chave\nCadastro de evento, NFSe Nacional, Projetos, DPS, Receita Federal, Tributário, Serviços\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: Empresas que prestam serviços e precisam emitir NFSe Nacional]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | ... |\n| Tipo de produto | ... |\n| Tecnologia | ... |\n| Geração | ... |\n| Status | ... |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do sistema 2.2502.80 ou superior\n- Acesso ao menu Cadastros > Diversos > Projetos\n\n### Dependências\n- DPS (Declaração de Prestação de Serviços)\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema de Tributário\n- Receita Federal\n\n### Funcionalidades base\n- Cadastro de informações de evento nos Projetos\n- Uso da NFSe Nacional\n\n### Procedimento (passo a passo)\n1. Acesse o menu Cadastros > Diversos > Projetos e clique em \"Adicionar\" ou \"Alterar\" um projeto existente.\n[IMAGEM 1: Tela do módulo Cadastros, com destaque para a opção Projetos, localizada no menu Diversos, utilizada para acessar a listagem e o gerenciamento dos projetos cadastrados no sistema. A imagem também evidencia o botão Alterar, que permite a edição das informações de um projeto previamente selecionado.]\nLegenda imagem 1: Tela do módulo Cadastros, com destaque para a opção Projetos, localizada no menu Diversos, utilizada para acessar a listagem e o gerenciamento dos projetos cadastrados no sistema. A imagem também evidencia o botão Alterar, que permite a edição das informações de um projeto previamente selecionado.\n\n2. Na aba \"Outros\" marque a opção \"Evento na DPS\" e preencha os novos campos.\n[IMAGEM 2: Tela de Cadastro de Projeto, com destaque para a seção Evento na DPS?, onde são informados os dados da Administração Tributária e o endereço vinculado ao projeto, quando aplicável à Declaração de Prestação de Serviços. A imagem também destaca a aba Outros, utilizada para configurações complementares, e o botão Gravar, responsável por salvar as informações do projeto após o preenchimento.]\nLegenda imagem 2: Tela de Cadastro de Projeto, com destaque para a seção Evento na DPS?, onde são informados os dados da Administração Tributária e o endereço vinculado ao projeto, quando aplicável à Declaração de Prestação de Serviços. A imagem também destaca a aba Outros, utilizada para configurações complementares, e o botão Gravar, responsável por salvar as informações do projeto após o preenchimento.\n\n### Disponibilidade e base legal\n- Versão do sistema 2.2502.80 ou superior\n- Data de obrigatoriedade: Janeiro de 2026\n- Base legal: Receita Federal\n\n### Resultado esperado\n- Cadastro de informações de evento nos Projetos para uso na NFSe Nacional\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: Empresas que prestam serviços e precisam emitir NFSe Nacional]\n\n### Problematização\n- A necessidade de emitir NFSe Nacional é um requisito para as empresas que prestam serviços.\n- A falta de informações de evento nos Projetos pode gerar problemas ao emitir a NFSe Nacional.\n- A implementação do cadastro de informações de evento nos Projetos é uma solução para resolver esse problema.\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n**Objeção:** A implementação do cadastro de informações de evento nos Projetos é um processo demorado.\n**Resposta:** A implementação é rápida e fácil, e pode ser feita em poucos passos.\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado a opção de Substituição de DPS com campos da reforma NFSe Nacional\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL – Gestão de Prestação de Serviços\n\n# Substituição de NFSe DPS com Campos da Reforma\n\n## Palavras-chave\nSubstituição de NFSe, DPS, reforma NFSe Nacional, certificado digital, notas fiscais de serviço\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: Departamento de Contabilidade ou Fiscal de empresas que utilizam o sistema de gestão de notas fiscais da Nasajon]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | App |\n| Tecnologia | WEB |\n| Geração | 3.5 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Certificado digital configurado corretamente\n- Versão do Serviços 2.2502.149 ou superior\n\n### Dependências\n- Sistema de gestão de notas fiscais da Nasajon\n\n### Integrações\n**Internas:** \n- Sistema de gestão de notas fiscais da Nasajon\n**Externas:** \n\n### Funcionalidades base\n- Substituição de NFSe DPS com campos da reforma\n- Configuração do certificado digital\n\n### Procedimento (passo a passo)\n\nPasso 1:\nAcesse **Módulo > Documentos > Documentos > Notas de Serviço > Selecione a nota de serviço e clique em \"Substituir\"**\n\nLegenda imagem 1: Tela do módulo Documentos, destacando a opção Notas Fiscais de Serviço, a seleção da nota desejada e o botão Substituir para iniciar o processo de substituição da NFS-e.\n\nPasso 2:\nSelecione o motivo da substituição.\n\nLegenda imagem 2: Tela de Motivo de Substituição da NFS-e, evidenciando a lista de motivos disponíveis e a seleção da opção correspondente antes de confirmar a substituição.\n\nPasso 3:\n2. A tela do módulo de DPS será aberta. Faça as alterações necessárias e clique em Gravar após concluir os ajustes.\n\nLegenda imagem 3: Tela de RPS, destacando o campo Nota Substituída, os dados do cliente e os Itens de Faturamento, com os valores e informações que serão utilizados na nova emissão.\n\nPasso 4:\nA NFSe passará para o status de Pré-substituída.\n\nLegenda imagem 4: Tela do módulo Documentos > Notas Fiscais de Serviço, evidenciando a nota com a situação Pré-Substituída, indicando que a substituição está em andamento.\n\nPasso 5:\nAinda no menu do sistema, acesse **Documentos > DPS**. Você verá que foi criado um novo DPS com os dados alterados. Se estiver tudo certo, clique em **Emitir**.\n\nLegenda imagem 5: Tela do módulo Documentos, destacando a opção DPS (Recibos Provisórios de Serviço), a seleção do registro e o botão Emitir para concluir a geração da nova nota fiscal.\n\nPasso 6:\nAbaixo o resultado da visualização da NFSe Nacional substituída.\n\nLegenda imagem 6: Resultado da visualização\n\n[IMAGEM 1]\nLegenda imagem 1: Tela do módulo Documentos, destacando a opção Notas Fiscais de Serviço, a seleção da nota desejada e o botão Substituir para iniciar o processo de substituição da NFS-e.\n\n[IMAGEM 2]\nLegenda imagem 2: Tela de Motivo de Substituição da NFS-e, evidenciando a lista de motivos disponíveis e a seleção da opção correspondente antes de confirmar a substituição.\n\n[IMAGEM 3]\nLegenda imagem 3: Tela de RPS, destacando o campo Nota Substituída, os dados do cliente e os Itens de Faturamento, com os valores e informações que serão utilizados na nova emissão.\n\n[IMAGEM 4]\nLegenda imagem 4: Tela do módulo Documentos > Notas Fiscais de Serviço, evidenciando a nota com a situação Pré-Substituída, indicando que a substituição está em andamento.\n\n[IMAGEM 5]\nLegenda imagem 5: Tela do módulo Documentos, destacando a opção DPS (Recibos Provisórios de Serviço), a seleção do registro e o botão Emitir para concluir a geração da nova nota fiscal.\n\n[IMAGEM 6]\nLegenda imagem 6: Resultado da visualização da NFSe Nacional substituída.\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[A DEFINIR: resultado esperado — não descrito no material]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: Departamento de Contabilidade ou Fiscal de empresas que utilizam o sistema de gestão de notas fiscais da Nasajon]\n\n### Problematização\n[A DEFINIR: dor central — 2-3 parágrafos]\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n[A DEFINIR]\n\n\n---\n\n## Atualização compilada — Disponibilizado a opção de Atualizar impostos calculados pela SEFIN (ambiente de NFSe Nacional)\n\n**Origem:** Sprint Notes - Janeiro de 2026 \n**Sistema:** Serviços SQL – Gestão de Prestação de Serviços\n\n# Atualização de Impostos Calculados pela SEFIN\n\n## Palavras-chave\natualização de impostos, SEFIN, NFSe Nacional, Serviços SQL\n\n## Produto\n\n### Público-Alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Metadados\n| Campo | Valor |\n|---|---|\n| Sistema | SERVIÇOS |\n| Indicador | Outras melhorias |\n| Tipo | Reforma Tributária |\n| Ecossistema | DP&RH |\n| Tipo de produto | Funcionalidade |\n| Tecnologia | SQL |\n| Geração | 3.0 |\n| Status | Em produção |\n| Responsável interno (PO) | Isaque Silva |\n| Tarefa(s) | Não informado |\n\n### Pré-requisitos\n- Versão do Serviços: 2.2502.140 ou superior\n- Certificado digital configurado corretamente\n\n### Dependências\n- [A DEFINIR: dependências]\n\n### Integrações\n**Internas:** ...\n**Externas:** ...\n\n### Funcionalidades base\n- Atualização de impostos calculados pela SEFIN\n- Configuração de impostos\n\n### Procedimento (passo a passo)\n1. Acesse **Sistema > Outros > Configurações > Impostos**\nLegenda imagem 1: Tela do módulo Sistema, destacando o menu Configurações e o submenu Impostos\n2. Selecione o \"Estabelecimento\" e clique em \"Alterar\"\nLegenda imagem 2: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando o botão Alterar, o campo Estabelecimento, o botão Gravar e a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS)\n3. Marque a opção \"Ativar cálculo dos impostos de reforma tributária (IBS/CBS)\"\nLegenda imagem 3: Tela de Configuração de Impostos, evidenciando a opção Ativar cálculo dos impostos da reforma tributária (IBS/CBS)\n\n### Disponibilidade e base legal\n[A DEFINIR: disponibilidade/base legal]\n\n### Resultado esperado\n[INFERIDO: atualização de impostos calculados pela SEFIN]\n\n## Público\n\n### Público-alvo\n[INFERIDO: RH/Departamento Pessoal]\n\n### Problematização\n[A DEFINIR: dor central]\n\n## Pricing\n**Cross-sell/Up-sell:** Conecta-se a: Financeiro SQL, Fiscal SQL, Contábil SQL, Estoque SQL\n\n## Objeções frequentes\n[A DEFINIR]\n\n## Novidades incorporadas — Fevereiro de 2026\n\n\n### Disponibilizado o tipo de ente governamental Referência de NFS-e Nacional\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Reforma Tributária\n- **Benefício:** tipo de ente governamental Referência de NFS-e Nacional.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/deb88f58-adb3-4612-9af0-712287e55ae6\n\n### Disponibilizada opção para inclusão de imóveis no contrato para posterior emissão da NFS-e Nacional\n\n- **Classificação:** O que melhorou — Reforma Tributária\n- **Benefício:** opção para inclusão de imóveis no contrato para posterior emissão da NFS-e Nacional.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/9d5ad2c5-cbca-410f-91f6-b9b60a1b3f50\n\n### Disponibilizada a possibilidade de abrir uma DPS apenas para visualização, sem permitir edição\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Reforma Tributária\n- **Benefício:** possibilidade de abrir uma DPS apenas para visualização, sem permitir edição.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/08928f95-57fd-4c02-a536-ff29e75196ad\n\n### Disponibilizado o envio por e-mail de notificação de reajuste para contratos que precisam ser reajustados\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** envio por e-mail de notificação de reajuste para contratos que precisam ser reajustados.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/355a803f-ecf3-4536-b744-a7935c9e2487\n\n### Disponibilizada a possibilidade de considerar reservas de crédito no processamento do pedido de serviço\n\n- **Classificação:** Outras melhorias — Melhoria Contínua\n- **Benefício:** possibilidade de considerar reservas de crédito no processamento do pedido de serviço.\n- **Artigo:** https://atendimento.nasajon.com.br/nasajon/artigos/20cb0e16-01cf-4995-aa81-b6d3fe538a31" }, { "produto": "Tarefas Web", "categoria": "Serviços", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# Tarefas Web\n\n**Categoria:** Serviços\n\n## Resumo executivo\n\n[A DEFINIR]\n\n### Palavras-chave\n\n[A DEFINIR]\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Rafael Mendonca\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\nTemplates de tarefas por cliente: montagem de modelos reutilizáveis com todas as rotinas do escritório (folha, rescisões, guias, balancetes), incluindo marcos de entrega e datas configuráveis.\n\nGestão do ciclo da tarefa: o colaborador inicia, executa e finaliza cada tarefa com checklist interno, garantindo rastreabilidade do andamento individual.\n\nGráfico de Gantt e agenda: visão cronológica do cronograma de tarefas, com indicação de atrasos, responsáveis e status — [INFERIDO: inspiração visual próxima ao Google Calendar/Agenda, conforme mencionado pelo PO].\n\nPublicação automática de documentos no painel do cliente: ao anexar um documento gerado (ex.: balancete contábil) a uma tarefa, ele fica disponível imediatamente no painel do cliente no Atendimento Web, eliminando o envio manual por e-mail ou Google Drive.\n\nVisibilidade consolidada do escritório: gestão centralizada de todas as tarefas de todos os clientes, substituindo planilhas fragmentadas por uma única interface com status em tempo real.\n\n## Pré-Requisitos\n\n[A DEFINIR]\n\n## Integrações\n- Integrações internas (Retaguarda, Módulos, Plugins)\n\nAtendimento Web (obrigatório — fornece o painel do cliente e os dados de base);\n\nGestão de Serviços (integração declarada pelo PO);\n\n[INFERIDO: ERP Nasajon — módulos Contábil e de Folha como fonte dos documentos que podem ser anexados às tarefas]\n\n- Integrações externas (APIs, sistemas legados)\n\nNenhuma integração externa mapeada no momento.\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\nEscritórios contábeis de qualquer porte que utilizam o ecossistema Nasajon e precisam organizar e rastrear as rotinas mensais de seus clientes. O perfil primário é o gestor ou sócio do escritório e os colaboradores responsáveis por execução (analistas contábeis, assistentes de DP). Há um público secundário de empresas que gerenciam projetos internos com tarefas recorrentes, mas esse não é o foco declarado do produto nesta fase.\n\n### Mapa de Empatia\n\nPúblico-alvo identificado 1: Gestor / Sócio do Escritório Contábil\n\nO que FAZ\n\nControla as rotinas mensais de dezenas de clientes (folha de pagamento, rescisões, guias de INSS e FGTS, balancetes, declarações) através de planilhas externas ao ERP, atualizadas manualmente por ele ou pela equipe.\n\n[INFERIDO: Dispara lembretes por WhatsApp ou e-mail para os colaboradores para verificar se determinada tarefa de um cliente foi concluída, pois não há visibilidade centralizada do andamento.]\n\nAo término de cada entrega — um balancete, um demonstrativo, uma guia —, exporta o arquivo, anexa manualmente a um e-mail ou posta em um Google Drive compartilhado e notifica o cliente, repetindo esse ciclo para cada documento gerado.\n\n[INFERIDO: Revisa periodicamente as planilhas de controle para tentar identificar o que está atrasado, frequentemente descobrindo pendências críticas apenas quando o prazo já foi ultrapassado ou quando o cliente reclama.]\n\nO que PENSA\n\n\"Eu vivo com medo de esquecer alguma coisa. Com tanto cliente e tanta obrigação rodando ao mesmo tempo, é só questão de tempo até uma tarefa cair no esquecimento e eu só descobrir quando o cliente ligar reclamando.\"\n\n\"Minha planilha de controle está sempre desatualizada. Quando vou checar o status de uma tarefa, preciso perguntar para o colaborador — e aí percebo que o controle real está na cabeça de cada um, não em lugar nenhum.\"\n\n\"Perco um tempo absurdo só para entregar o que já fiz. Termino o balancete, exporto, subo no Drive, mando e-mail, espero o cliente confirmar que recebeu. Isso não é trabalho de contador, é trabalho de office boy.\"\n\n[INFERIDO: \"Quando o cliente me pergunta 'cadê o meu documento?', eu preciso ir atrás da equipe para confirmar se foi entregue e como. Não tenho como provar o que foi feito e quando foi feito.\"]\n\nO que SENTE\n\nAnsiedade e medo de lapsos: A consciência de que nenhuma obrigação esquecida é inofensiva — uma guia não recolhida ou uma declaração atrasada gera multa para o cliente e desgaste para o escritório — cria uma tensão crônica que não se resolve com planilha nenhuma.\n\nSensação de descontrole operacional: Não ter visibilidade em tempo real de quais tarefas estão em andamento, atrasadas ou concluídas gera a percepção de que a operação é maior do que a capacidade de gestão disponível.\n\nFrustração com o ciclo de entrega: A percepção de que o trabalho intelectual já foi feito mas ainda há um ciclo manual e ineficiente pela frente antes de o cliente receber o resultado gera desgaste e uma sensação de desperdício de energia em atividades de baixo valor.\n\n[INFERIDO: Preocupação com a percepção do cliente: A entrega fragmentada e sem rastreabilidade faz o escritório parecer menos organizado do que de fato é, e o gestor sente que isso compromete o posicionamento do serviço — especialmente frente a clientes mais exigentes.\n\nPúblico-alvo identificado 2: Colaborador do Escritório (Analista Contábil / Assistente de DP)\n\nO que FAZ\n\nRecebe suas tarefas do mês via planilha, e-mail, mensagem de WhatsApp ou instrução verbal — sem um canal único e formalizado — e precisa gerenciar sua própria fila mentalmente ou em anotações pessoais.\n\n[INFERIDO: Consulta a planilha de controle do escritório com frequência para tentar entender quais tarefas são prioritárias, mas a planilha raramente está atualizada, o que força a confirmação com o gestor ou com os colegas.]\n\nConclui uma tarefa e precisa comunicar a conclusão ao gestor (por mensagem, e-mail ou conversa) para que o gestor, por sua vez, envie o resultado ao cliente — criando uma cadeia de repasse desnecessária.\n\n[INFERIDO: Lida com múltiplos clientes simultaneamente e, sem um Gantt ou visão de prazo consolidada, organiza suas prioridades de forma intuitiva, correndo risco de subestimar a urgência de determinadas obrigações.]\n\nO que PENSA\n\n\"Nunca sei ao certo o que é mais urgente. Tenho tarefas de vários clientes ao mesmo tempo e a planilha não me diz o que está atrasado — descubro só quando o gestor me cobra.\"\n\n[INFERIDO: \"Quando termino uma tarefa, ainda preciso avisar alguém para que o cliente receba. Parece que meu trabalho não termina quando a tarefa termina.\"]\n\n[INFERIDO: \"Se algo der errado, não tenho como provar que fiz minha parte. Não há registro formal de quando comecei, o que fiz e quando entreguei — fico vulnerável a qualquer questionamento.\"]\n\nO que SENTE\n\nSobrecarga e ansiedade de priorização: Sem uma visão clara e atualizada de prazos e prioridades, o colaborador opera em modo reativo — fazendo o que está sendo cobrado no momento em vez do que é mais urgente de fato.\n\n[INFERIDO: Insegurança sobre a rastreabilidade do próprio trabalho: A ausência de um registro formal de execução deixa o colaborador sem respaldo em caso de questionamento sobre o que foi feito, gerando uma sensação de vulnerabilidade.]\n\nFrustração com a fragmentação dos canais: Receber tarefas por WhatsApp, e-mail e conversa verbal — e ter que confirmar conclusões pelo mesmo caminho — cria ruído, retrabalho e a sensação constante de que algo pode se perder entre os meios.\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\n[A DEFINIR]\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos fortes | Pontos fracos | Concorrente |\n|---|---|---|---|---|\n| Trello | Gestão de tarefas e projetos genérica | Interface visual intuitiva (Kanban); ampla adoção; gratuito no plano básico | Não integrado ao ERP; exige duplicação de cadastro de clientes; entrega de documentos manual e fora do fluxo | Trello |\n| Asana | Gestão de projetos e tarefas para equipes | Gantt nativo; workflows configuráveis; boa visibilidade de prazos | Não integrado ao ERP Nasajon; sem painel do cliente contábil; custo por usuário elevado para escritórios pequenos | Asana |\n| Notion | Documentação e gestão de tarefas flexível | Altamente customizável; combina wikis, tarefas e banco de dados | Curva de aprendizado elevada; sem integração ERP; entrega de documentos ao cliente totalmente manual | Notion |\n| Tactus / Birdview [INFERIDO] | Gestão de tarefas para escritórios contábeis [INFERIDO] | Especialização no vocabulário contábil [INFERIDO] | Sem integração nativa com ERP Nasajon; dependência de integrações externas [INFERIDO] | Tactus / Birdview [INFERIDO] |\n\nO Tarefas Web é uma camada de gestão de workflows e ciclos de entrega que opera sobre o ERP Nasajon, substituindo planilhas externas no controle das rotinas mensais de escritórios contábeis (folha, guias, balancetes, rescisões). Seu diferencial central não está no task manager em si — o mercado possui vários players nessa categoria —, mas na integração nativa com o ecossistema Nasajon: o ato de finalizar uma tarefa publica o documento automaticamente no painel do cliente via Atendimento Web, sem etapas extras. O mercado concorrente é dominado por ferramentas verticais SaaS independentes de qualquer ERP específico, o que as obriga a manter cadastros duplicados e pipelines de entrega manuais.\n\nIntegração nativa com o ecossistema Nasajon, sem duplicação de cadastro. Todos os players acima — Gestta, Confi, Nibo, Nuubes, iCount Plus — operam como sistemas paralelos ao ERP, exigindo que o escritório mantenha dois cadastros de clientes sincronizados. O Tarefas Web já parte dos dados existentes no ERP Nasajon.\n\nPublicação automática de documentos no painel do cliente via Atendimento Web. Nenhuma ferramenta concorrente conecta o ato de finalizar uma tarefa diretamente à entrega do documento ao cliente sem passos intermediários. No Gestta, por exemplo, o documento precisa ser enviado manualmente; no Nibo, o envio é gerenciado pelo módulo de Obrigações, não pelo ciclo da tarefa em si.\n\nFoco no escritório que já é cliente Nasajon: para quem já opera no ecossistema (ERP Contábil, Gestão de Serviços, Atendimento Web), o Tarefas Web é uma extensão natural — não é mais uma assinatura de um sistema externo para aprender e manter.\n\nSinergia com a ANA (interface conversacional Nasajon): o Tarefas Web está posicionado como um dos módulos consultados e acionados pela ANA, o que cria um diferencial de longo prazo que nenhum concorrente isolado possui — a integração com inteligência artificial nativa do ecossistema.\n\nPosicionamento de preço dentro do ecossistema: como complemento ao Atendimento Web (já contratado), o custo incremental tende a ser inferior à adoção de um SaaS externo com custo mensal próprio.\n\nMaturidade e base instalada zero (produto N1P). Gestta, Nibo e Domínio Plus possuem anos de produto, base de clientes consolidada, reviews públicos e playbooks de implantação testados. O Tarefas Web ainda não tem prova social nem histórico de suporte.\n\nAusência de funcionalidades gerenciais avançadas presentes nos concorrentes. Gestta oferece timer de tempo por tarefa/cliente (útil para precificação de honorários), métricas de performance da equipe e WhatsApp integrado. Nibo oferece robôs de leitura automática de documentos e monitoramento de e-CAC. O Tarefas Web, neste estágio, não parece contemplar essas camadas.\n\nDependência obrigatória do Atendimento Web como pré-requisito. Para escritórios que ainda não contrataram o Atendimento Web, a adoção exige uma decisão de compra adicional antes de chegar ao Tarefas Web — barreira de entrada maior que nos concorrentes, que funcionam de forma standalone.\n\nAlcance limitado ao universo de clientes Nasajon. Gestta, Confi e Nibo atendem escritórios que usam qualquer sistema contábil (Domínio, Alterdata, SCI, Questor). O Tarefas Web é invisível para qualquer escritório fora do ecossistema Nasajon — mercado endereçável estruturalmente menor.\n\nSem funcionalidade de análise de tempo por cliente / precificação de honorários, diferencial presente no Domínio Plus e no Gestta que entrega valor estratégico direto ao gestor do escritório\n\nPosicionar como \"a última peça do ciclo contábil no Nasajon\", não como task manager. O argumento não é \"mais uma ferramenta de tarefas\" — é \"a tarefa concluída vira entrega automática no painel do cliente, sem e-mail, sem Google Drive, sem passo extra\". Esse fluxo integrado é o diferencial inimitável pelos concorrentes externos.\n\nUsar a ausência de duplicação de cadastro como objeção matadora. O contador que já usa Nasajon não precisa aprender a sincronizar dois sistemas. Esse ponto ressoa diretamente com a dor de \"mais uma ferramenta para manter\" que os concorrentes externos geram.\n\nAtacar o ciclo e-mail / Google Drive como problema central da comunicação. As pesquisas mostram que a dor de \"receber documentação via WhatsApp\" e \"envio de arquivos por e-mail descentralizado\" é recorrente nos depoimentos de usuários de Confi e Gestta. O Tarefas Web resolve exatamente esse ponto para quem já está no ecossistema Nasajon.\n\nConstruir prova social rapidamente. A maior fragilidade do produto neste estágio é a ausência de casos de uso publicados. Um programa de early adopters com depoimentos de gestores de escritórios (votos verbatim) deve ser prioridade antes do go-to-market amplo.\n\nPlanejar a adição de métricas de tempo/honorários como roadmap de curto prazo. Essa funcionalidade, presente nos principais concorrentes, é um forte gatilho de decisão para o gestor do escritório que quer justificar o investimento em produtividade de forma mensurável.\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\n[A DEFINIR] — produto ainda em fase N1P (piloto). Nenhum modelo de preço foi definido pelo PO.\n\nCross-sell natural com **Atendimento Web** (pré-requisito obrigatório) e **Minha Contabilidade / Focus BI** (mencionado pelo PO como possível pacote conjunto).\n\n[INFERIDO: Up-sell para pacotes com maior volume de clientes ou usuários simultâneos conforme o escritório escala.]\n\n[INFERIDO: Sinergia com a **ANA** (interface conversacional), que já referencia o Tarefas Web como um dos seus módulos de consulta e execução.]\n\n## Oferta / Posicionamento\n\nO contador gerencia uma cadência intensa de obrigações mensais por cliente — folha de pagamento, rescisões, guias de INSS e FGTS, balancetes, declarações — e hoje o controle dessas rotinas vive em planilhas externas ao ERP, atualizadas manualmente e invisíveis para quem precisa agir. Essa fragmentação gera dois problemas simultâneos: a ausência de visibilidade em tempo real do andamento das tarefas (quem está fazendo o quê, o que está atrasado, o que ainda falta) e a falta de rastreabilidade formal das entregas, expondo o escritório a riscos de conformidade e a ruídos no relacionamento com o cliente que recebe — ou não recebe — seus documentos sem clareza sobre quando e como.\n\nO segundo problema é a fricção no ciclo de entrega. Quando o trabalho intelectual já está concluído, o contador ainda precisa exportar o documento, anexá-lo a um e-mail ou postar em um Google Drive, notificar o cliente e aguardar confirmação. Esse ciclo manual é lento, propenso a esquecimentos e invisível para o cliente, que não tem onde consultar suas informações de forma organizada e autônoma. O Tarefas Web elimina os dois pontos ao mesmo tempo: traz o controle de tarefas para dentro do ERP, onde os dados de clientes e documentos já existem, e conecta o ato de finalizar uma tarefa diretamente ao painel do cliente no Atendimento Web, transformando a conclusão do trabalho em entrega automática e rastreável.\n\nTemplates de rotinas reutilizáveis por cliente: O escritório monta os modelos de trabalho uma única vez — com todas as rotinas do ciclo mensal, marcos de entrega, datas e responsáveis configuráveis —, e os replica a cada período sem recriar a estrutura do zero. Isso padroniza o processo entre clientes e elimina o retrabalho de setup operacional recorrente.\n\nGestão do ciclo da tarefa com rastreabilidade: Cada tarefa percorre um ciclo formal de iniciar → executar → finalizar com checklist interno, criando um histórico auditável de quem fez o quê e quando. Isso elimina a dependência de confirmações verbais e protege gestor e colaborador em caso de qualquer questionamento sobre o que foi entregue.\n\nVisão cronológica via Gantt e agenda unificada: O gestor acompanha o andamento de todas as tarefas de todos os clientes em uma única tela, com indicação visual de status, responsáveis e atrasos — substituindo a planilha que nunca está atualizada pela visão proativa que permite agir antes que o prazo seja ultrapassado.\n\nPublicação automática de documentos no painel do cliente: Ao anexar um documento a uma tarefa finalizada, ele é disponibilizado imediatamente no painel do cliente via Atendimento Web, sem exportação, sem e-mail e sem etapa adicional de notificação. O ato de concluir a tarefa é o ato de entrega — eliminando toda a cadeia manual que hoje existe entre o trabalho pronto e o cliente que precisa recebê-lo.\n\nIntegração nativa ao ecossistema Nasajon: Clientes, documentos e fluxos já existem no ERP. Não há duplicação de cadastro nem sincronização manual — ao contrário de ferramentas genéricas como Trello ou Asana, que exigem manutenção paralela de dois sistemas desconectados. [INFERIDO: Essa integração garante que o Tarefas Web seja uma extensão natural da operação do escritório, e não mais uma ferramenta para aprender e manter em paralelo.]\n\n## Objeções frequentes\n\nO Tarefas Web não compete com o Trello em funcionalidade genérica — ele compete em integração. No Trello, você cadastra o cliente lá e no ERP. O documento gerado no sistema você exporta, anexa ao Trello e ainda precisa avisar o cliente. Aqui, o cliente já está lá, o documento anexado na tarefa aparece automaticamente no painel do cliente no Atendimento Web. Uma ferramenta a menos no fluxo, não uma a mais.\n\nA transição é gradual: o escritório pode montar os templates replicando exatamente o que já está na planilha, mas agora com visibilidade de quem está fazendo o quê e se está em atraso. A planilha nunca mostrava isso. A curva de aprendizado é baixa porque o vocabulário (tarefas, datas, responsáveis) é o mesmo — a diferença é que agora está integrada ao sistema que a equipe já usa.\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]\n\n## Outras seções (do documento original)\n\n### Publico Problematizacao\n\nO contador administra uma cadência intensa de obrigações mensais por cliente — folha de pagamento, rescisões, guias de INSS e FGTS, balancetes, declarações — e hoje o controle dessas rotinas vive em planilhas externas ao ERP. Essa fragmentação gera dois problemas graves: a invisibilidade do andamento (não há como saber, de relance, se uma tarefa está em atraso, quem está executando ou o que ainda falta) e a ausência de rastreabilidade formal, que expõe o escritório a riscos de conformidade e a ruídos no relacionamento com o cliente.\n\nO segundo problema é a fricção na entrega. Quando o contador conclui uma tarefa que gera um documento — um balancete, um demonstrativo — ele precisa exportar, anexar a um e-mail ou postar em um Google Drive compartilhado e avisar o cliente. Esse ciclo manual é lento, propenso a esquecimentos e invisível para o cliente, que não tem onde consultar suas informações de forma organizada e autônoma.\n\nO Tarefas Web ataca os dois pontos ao mesmo tempo: traz o controle de tarefas para dentro do ERP (eliminando a planilha) e conecta a entrega diretamente ao painel do cliente no Atendimento Web, transformando o ato de finalizar uma tarefa em um ato de entrega automática e rastreável.\n\n### Glossario\n\nTemplate de tarefas: Modelo reutilizável com todas as rotinas de um tipo de cliente, que pode ser instanciado mês a mês sem retrabalho de criação.\n\nMarco de entrega: Data ou evento que define o prazo de conclusão de uma tarefa ou grupo de tarefas.\n\nGantt: Representação gráfica de cronograma que exibe tarefas ao longo do tempo, com indicação visual de atrasos e responsáveis.\n\nPainel do cliente: Interface no Atendimento Web onde o cliente do escritório consulta documentos, solicitações e informações disponibil\n\nPesquisa de Ficha: https://app.bluedothq.com/preview/6a0dcf7849cc267479bf7366 \nDemonstração do sistema: https://app.bluedothq.com/preview/6a0dd1dc385ff764aff4840b\n\nEscrever em português o que faz cada uma dessas opções.\n\nCopy paste de códigos individuais de tarefas. Elas precisam estar fáceis de achar “#FG99&Sc”\n\nClone de template de tarefas\n\nColocar uma notificação de que é para adicionar exceções “Clientes desconsiderados”\n\nColocar na tabela o nome da tabela : “Clientes desconsiderados”\n\nAdicionar em forma de Cards.\n\nBotões de ações devem aparecer no próprio card.\n\nAlterar hierarquia do popup. Nome > Responsável > Atividade (Ação)\n\nPossibilidade de alterar de “Atividade” para “Ações”\n\nPassar informações para a aba superiror do cronograma\n\nReduzir o espaçamento entre topo e contexto ⅓ de tela." }, { "produto": "ANA (Consultas)", "categoria": "clientes", "versao": 1, "changelog": [ { "ts": 0, "quem": "Produteria", "resumo": "Ficha alinhada ao modelo oficial (importada do documento)", "tipo": "base" } ], "conteudo": "# ANA (Consultas)\n\n**Categoria:** clientes\n\n## Resumo executivo\n\n[A DEFINIR]\n\n### Palavras-chave\n\n[A DEFINIR]\n\n### Metadados\n- **Score:** [A DEFINIR]\n- **Ecossistema:** [A DEFINIR]\n- **Tipo de produto:** [A DEFINIR]\n- **Tecnologia:** [A DEFINIR]\n- **Geração:** [A DEFINIR]\n- **Status:** [A DEFINIR]\n- **Responsável interno (PO):** Daniel Nasajon\n- **Linha Editorial:** [A DEFINIR]\n- **Data de início do projeto:** [A DEFINIR]\n- **Previsão de Entrega:** [A DEFINIR]\n\n## Introdução\n\n[A DEFINIR]\n\n## Principais Recursos\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pré-Requisitos\n\nMódulos de consulta ERPrompt;\n\n## Integrações\n\n[A DEFINIR]\n\n## Dependências\n\n[A DEFINIR]\n\n## Stakeholders\n\n[A DEFINIR]\n\n### Mapa de Empatia\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benefícios Funcionais e Emocionais\n\n[A DEFINIR]\n\n## Casos de Uso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Métricas de Sucesso\n\n[A DEFINIR]\n\n## Benchmark\n| Concorrente | Foco | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Link |\n|---|---|---|---|---|\n| Omie | ERP com assistente virtual para PMEs e contadores | Forte presença em PMEs; ecossistema integrado; automações financeiras/fiscais; boa UX | Foco mais amplo (não exclusivo para grandes escritórios contábeis); IA não é camada agêntica profunda; menos orientado a execução por voz | https://www.omie.com.br |\n| Conta Azul | ERP financeiro e contábil com automações e suporte inteligente | Forte marca em PMEs; integração com contadores; automação bancária/fiscal; marketplace | Mais voltado ao cliente final PME que ao escritório contábil grande; IA focada em suporte e automações, não orquestração completa do ERP | https://contaazul.com |\n| TOTVS (linha RM/Protheus) | ERP robusto com iniciativas de IA e analytics | Grande base instalada; soluções de BI integradas; compliance fiscal robusto | Implementações complexas; IA mais distribuída em módulos do que centralizada em interface conversacional única; foco enterprise amplo | https://www.totvs.com.br |\n| Alterdata | ERP e soluções para escritórios contábeis | Forte atuação em contabilidade; portfólio verticalizado; presença nacional | Interface tradicional; menos evidência pública de camada conversacional profunda estilo ChatGPT integrada ao ERP | https://www.alterdata.com.br |\n| Thomson Reuters (Domínio Sistemas) | Software contábil/fiscal com automações e conteúdo regulatório | Forte compliance; autoridade tributária; soluções especializadas para contadores | UX tradicional; foco maior em obrigações fiscais do que experiência conversacional agêntica | https://www.thomsonreuters.com.br/pt/dominio-sistemas.html |\n| Sage (Sage 50cloud / X3) | ERP com recursos de automação e analytics | Marca global; recursos de BI; integração contábil | Localização Brasil mais limitada que players nacionais; IA não posicionada como interface conversacional central | https://www.sage.com |\n| Microsoft Dynamics 365 + Copilot | ERP/CRM com IA generativa integrada (Copilot) | Forte capacidade de IA generativa; integração nativa com Microsoft 365; execução de tarefas via linguagem natural | Foco enterprise global; custo elevado; não especializado em contabilidade brasileira; dependência de customizações locais | https://dynamics.microsoft.com |\n\n## Escopo / Não-Escopo\n\n[A DEFINIR]\n\n## Pricing\n\nTipo de licenciamento/precificação\n\n## Oferta / Posicionamento\n\n[A DEFINIR]\n\n## Objeções frequentes\n\n[A DEFINIR]\n\n## Transformação\n\n[A DEFINIR]\n\n## Anexos e Referências\n- **Link do BlueDot (Entrevista Preliminar):** [A DEFINIR]\n- **Link da Pasta de arquivos no Drive:** [A DEFINIR]\n- **Links de Protótipos do Figma:** [A DEFINIR]\n- **Link da Apresentação da solução:** [A DEFINIR]" } ]